质量保证书

时间:2022-12-10 08:19:18 保证书 我要投稿

质量保证书通用15篇

  我们眼下的社会,保证书的使用频率呈上升趋势,保证书的内容格式包含标题、保证内容、署时。其实写保证书并没有想象中那么难,下面是小编整理的质量保证书,希望对大家有所帮助。

质量保证书通用15篇

质量保证书1

尊敬的_________:

  社会郑重作出四项承诺:不生产、销售伪劣医药产品,不以虚假广告诱骗群众,以优质产品奉献社会,以优良服务奉献人民;制定北京医药行业行规行约,建设百姓放心企业;强化企业自律意识,加强质量管理,大力提高产品质量和服务水平;团结、依靠社会力量,促进医药行业质量信用建设,杜绝假冒伪劣药品。

  保证单位:

  _________年_________月_________日

质量保证书2

  本公司生产的"xx"牌pp—r管材,管件在正常工作环境下管系列为:s5、s4、s3。2、s2。5,长期使用寿命为50年,完全符合国家标准gb/t18742。2—20xx、gb/t18742。3—20xx的技术指标。

  本公司生产的六同牌pe—rt地暖管材完全按照国家执行标准gj/t175—20xx。

  本公司严格按照iso9001质量体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务、并通过iso9001质量体系认证,所有产品全部通过国家化学建材测试中心检测,并被山东省建设厅批准为建设项目新技术(产品)推广项目。

  我公司对产品质量严格负责,且由中国人民财产保险公司承保产品责任险,凡因产品出现质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。

  xx省xx市xx管业有限公司

  xxxx年xx月xx日

  注意事项;

  1、建议不要将"xx"品牌产品与其他品牌混用,以保工程质量。

  2、安装施工人员需经技术及安全培训合格后,仔细阅读技术手册及施工规程后方能进行施工安装。

  3、安装完毕后应试压、清洗、消毒、经相关部门验收合格后方可使用。

质量保证书3

  综合验收合格证书编号: 穗建开验字第______ 号 填发日期:

  发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时,发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏,发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏,发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落,发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂,发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏,发展商将无偿进行维修。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂,漏水问题,发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题,发展商将无偿进行维修,但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题,发展商将无偿进行维修。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题,发展商将无偿进行疏通。

  注:保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时,均应与物业公司签定交付验收手续,各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后,业主自行装修的,由于装修造成的质量问题及管道堵塞等,发展商一律不负保修责任,由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失,均由责任人承担相应的责任。

质量保证书4

  本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室,建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,资质证编号为:建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为:预售许可证号为:

  二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

  装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理,地面为地采暖保护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可,并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整,而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。

  三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。

  如对公司单位的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《上海市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据市府9521号令《上海市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。

  六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  附件:商品住宅质量反馈

  1、屋面防水:5年

  2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏:3年

  3、墙面、顶棚抹灰脱落:2年

  4、地面空鼓开裂、大面积起砂:2年

  5、门窗翘裂、五金件损坏:2年

  6、管道堵塞:6个月

  7、供冷系统和设备:2个采暖期、供冷期

  8、已生洁具:2年

  9、电器管线:2年

  10、给、排水管道安装:2年

  11、地基基础、主体结构:正常合理使用寿命内

  监制说明:

  1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制;

  2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供本质量保证书;

  3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定,每套商品住宅一式两份,一份开发企业存档,一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

  单位(盖章):______________

  单位负责人:______________

  日期:______________

质量保证书5

  为提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,产品确认合格后才能使用。

  二、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:质量保修期为二年,在保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  5、在保修期内每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  三、用户培训

  负责培训客户的有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提

  供一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养。

  技术培训内容

  ①系统概述,包括原理、构成和功能

  ②常见故障的排除

  ③系统设备各部件的检查、调整和维护

  ④设备操作规程、操作注意事项

  沈阳金船消防工程有限公司

  _____年_____月_____日

质量保证书6

尊敬的客户:

  首先,感谢您选择使用本公司的产品!

  本着互相信任、互惠互利、共同进步的理念,本公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系,严格地控制所有与产品质量有关的环节;科学地检验每一个与产品质量有关的进程,并对检验指标进行量化,责任到人。

  为了双方在今后能更好地合作,也为了产品质量的有效保证,深圳市亚鑫光电有限公司(以下简称我方)对产品质量做出以下承诺:

  我方向(乙方公司名字)提供符合产品使用技术要求的合格led产品。

  我方工厂严格按iso900:xx年,即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品

  由于本身质量问题而出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修或者更换。

  xxxxxxxxxxx有限公司

质量保证书7

尊敬的XX:

  为了确保医疗器械的质量,维护商业信誉,稳定正常的医疗器械产品的流通秩序,我公司保证:

  一、我公司保证产品质量,如有因我公司产品质量问题发生的经济责任;和法律责任,一切由我公司负责。

  二、我公司提供合法有效的证照,具体列出售出商品的品名、规格、产地、批号和销售日期,以便以后查对。

  三、我公司遵循商业信誉和职业道德,保证不弄虚作假。

此致

敬礼!

质量保证书8

  一、根据国家《建筑工程质量验收规范》,该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果, 本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

  二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定,在规定的期限内及在用户正常使用的情况下,在《建筑工程使用说明书》的要求下,本公司免费承担保修内的维修责任,并在承诺一般质量事故 7天 内、重大事故 24 小时内赶到现场处理。

  三、保修期自竣工验收之日起计算,本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构,负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的维修,可以由业主自行选择维修单位。

  四、在保修期内,下列情况不属保修范围。

  一、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、

  超设计荷载使用,造成主体结构损坏的。窗框周边遭到损坏而出现质量事故的。

  二、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏。

  三、因使用不当或自行装修凿洞,造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏: 四、因擅自改动管道及散热器等采暖设施。对供热管路范围内进行地、墙面

  材料镶铺,而导致渗漏损坏的地、墙面材料。

  五、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用,擅自改动电器线路致使

  线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害。 六、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施,导致渗漏堵塞等情况。

  五、为做好工程质量保修,我公司专门设立了客户服务机构,以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

  施工单位签字 (盖章) 接受人签字 (盖章)

  年 月 日年 月 日

质量保证书9

  贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,落实自身的消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重向社会保证如下:

  一、制定消防安全制度,落实消防安全责任,单位内部逐级签订消防安全责任状;

  二、落实消防投入专项资金,按规定配置消防器材,完善消防设施,并设专人负责维护管理,保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;生产、营业、教学、工作时间,消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻;

  三、组织内部防火检查,对本单位存在的火灾隐患,确定整改措施、期限和责任人,及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次,并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损失的部位进行重点监控;

  四、将消防安全培训列入日程安排,定期组织与员工开展消防业务学习和灭火技能训练,提高员工的消防安全意识和自防自救能力,保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员,持证上岗;

  五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练。我单位将自愿接受社会公众的监督,严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违反,依据《中华人民共和国消防法》和《重庆市消防条例》的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。

  保证人:

  日期:

质量保证书10

  甲方:(车辆发包方):平安出租汽车公司

  乙方:(承包人)

  为了确保出租车能够安荃曹遥五年。为了确保每位承包人能够认真履行承包合同的每一项条款,承包人必须向公司做出一下保证:

  第一条:承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证,营运车辆在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故,不发生或少发生交通事故“产裕琏守交通安全法规及有关运输管理条例规定,不超员、超速行驶及不疲劳驾驶。(20分)

  (1)发生重特大交通事故扣20分;

  (2)发生一般交通事故一次扣4分;

  (3)发生小碰小撞应及时向公司汇报,如有瞒报经公司查证后一次扣1分;

  第二条:承包人在营运期间必须向公司保证,要及时到协会指定的维修站维修车辆。不得带病上路,必须要按规定时间做好公安车管所年审和运管部门的二级维护及年审工作。因不到指定的维修站维修车辆而造成车辆损失的.由承包人负全责。(20分)

  (1)已对车辆造成严重损失的扣20分;

  (2)未对车辆造成损失而被公司查获一次扣2分;

  第三条:承包人所聘用的驾驶员(包括承包人)必须守法经营,文明服务、热爱祖国、反对分-裂,必须持有从业资格证和服务监督卡才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价器收费、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途更换车辆,不能有任何犯罪行为,要做到拾金不昧、不遭投诉。(40分)

  (1)遭投诉情节严重者一次扣5分;

  (2)遭投诉情节一般,态度不好一次扣3分;

  (3)遭投诉情节一般,态度较好一次扣2分;

  (4)公司例行检查,查获一次扣2分;

  第四条:承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司指挥,积极认真参加公司组织的各项活动。被承包车辆属公司资产,承包人必须向公司保证要爱护车辆,正常营运,不得以任何方式或借口变向转让车辆。(20分)

  (1)如被发现非法转让而未得逞者一次扣20分;

  (2)不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣5分;

  (3)不服从领导和指挥而接受教育的一次扣2分;

  (4)不服从领导和指挥,不参加集体活动一次扣0.5分;

  第五条:超过30天不交承包金,公司有权终止承包合同并收回承包车辆一次扣100分。

  第六条:承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》。五年营运期满后,未被扣分的车辆及承包人,公司向承包人全额退付10万元的风险保证金。下线车辆归承包人所有。并奖励人民币5万元。

  第七条:如果五年营运期未满而被扣总分达到100分,公司有权同承包人即时终止承包合同,收回被承包车辆,10万元风险保证金不退付。

  第八条:公司认真做好评定记录,每次评定结果必须要有承包人的签印,每年小计一次,五年合计总分每1分折合人民币1000元,届时从10万元风险保证金中扣除,剩余部分退付承包人。下线车辆归公司所有。

  第九条:在营运期间,承包人必须保养好车辆五年期满后,车辆下线。公司要对车辆进行技术鉴定。如破损十分严重的车辆,公司将从风险保证金中扣除适量的车辆折旧费。

  第十条:被承包车辆的液化气装置部分是由约定的气站所投入。承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包车辆必须到协会指定的气站给车辆加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约定。否则公司可向承包人总分中扣3分。

  本信誉保证书一式叁份,公司及承包人各执一份,一份报拉萨运管处备案。

  公司签印:西藏平安汽车出租有限公司

  承包人签印:

  年 月 日

质量保证书11

  甲方:

  乙方(购货方):

  为了规范药品经营,保证经营药品质量,确保人体用药安全、有效、维护人民身体健康和用药的合法权益,依据《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《产品质量法》以及《经济合同法》等有关法律、法规,根据平等互利、真诚合作、互守信誉原则,经甲乙双方协商签订以下质量保证协议:

  一、甲方必须向乙方提供本企业的药品生产许可证和营业执照、GMP证书等复印件并加盖企业公章。

  二、甲方向乙方提供所销售药品注册证、生产批文、物价批文、质量标准、药品检验报告单等相关资料复印件,并加盖企业公章。

  三、甲方向乙方提供的药品必须符合国家药品质量要求,整件药品必须附有合格证,药品包装、标签和说明书必须符合国家《药品包装、标签和说明书的管理规定》和货物运输要求。

  四、甲方提供的药品应在送货单上分别注明商品名称、规格、单位、数量、单价、金额、件数、批号、生产日期、有效期、药品批准文号以及客户名称等项目,并加盖发货公章。

  五、甲方所提供的药品,如产品的质量标准及包装发生变更,应及时通知乙方。

  六、乙方对甲方所供医药商品要严格按照GSP要求进行管理,否则,造成的质量问题和一切后果均由乙方负责。

  七、甲方供给乙方的商品,乙方在严格按照GSP要求进行管理的情况下,有效期限内出现质量问题,由此引起的一切责任由甲方负责。

  八、甲方应严格按照运输管理要求包装和发运药品。如出现损耗和短少,由甲乙双方协商解决。

  九、本协议未尽事宜,经双方协商后补充。

  十、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。经双方盖章和签字后生效。

  十一、本协议有效期限自____年__月__日起至____年__月__日。

  甲方(盖章):

  乙方(盖章):

  代表人:

  代表人:

  ____年__月__日

  ____年__月__日

质量保证书12

  工程名称:_____一期1~4楼

  燃气管道工程建设单位:_____

  设计单位:_____

  施工单位:_____

  东莞市虎门国际公馆一期1~4#楼燃气管道工程工程项目,是由我单位负责施工,根据《城市燃气管理办法》 、 《广东省燃气管理条例》 、 《东莞市燃气管理办法》 、 《城镇燃气设计规范》,为保证燃气工程质量,并承担相应的法律责任,现作以下保证:

  一、我单位将严格执行工程建设强制性标准和合同约定进行施工,保证该项目的工程施工质量。

  二、该项目在施工过程中,我单位将积极配合建设、设计、监理各方,共同抓好工程质量管理。如发生了工程质量事故,要参与工程质量事故原因分析,提出相应的技术处理方案。如发生因施工原因造成的工程质量事故,我单位愿按国家法律法规接受处罚,并承担相应法律和经济上的责任。

  三、如本单位违反国家和省、市有关工程施工和燃气工程管理的法规,愿按有关法规接受处罚。

  施工单位(公章):_____

  _____年_____月_____日

质量保证书13

  一、质量等级

  核定单位:_____________________________________________.

  二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。

  三、抗震设防烈度:四级度。

  四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期

  1.屋面防水:__年。

  2.厨房和卫生间地面及管道渗漏:__年。

  3.墙面、顶棚摸灰层脱落:__年。

  4.地面空鼓开裂、大面积起砂:__年。

  5.门窗翘裂、五金件损坏:__年。

  6.管道堵塞:__个月。

  7.供热系统和设备:__个采暖期。

  8.电器线路:__年。

  五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。

  六、用户根据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任。

  七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。

  ________________房地产开发公司(盖章)

  法定代表人:____________(签字)

  签订日期:______年_____月_____日

质量保证书14

尊敬的客户:

  首先感谢您选择我们的产品!

  在产品制造过程中,邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质量责任)一般用户监造可分为2个阶段,第一是产品组装过程,工厂将根据监造代表的意见及时修正。xxxxxx电子有限责任公司自成产以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使我们公司在防雷行业有一定的影响。本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。

  xx公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  凡我们提供的产品,壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏,(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。xx公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  保证人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证书15

  公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下保证:

  一、按照城市公交十统一管理(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。

  二、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》(JT/T325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。

  三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。

  四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。

  五、服务质量管理:

  第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;

  第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;

  第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。

  六、运营管理:

  第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;

  第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;

  第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;

  第四、建立统计报表制度。

  七、安全管理:

  第一、实行三品检查制度,加强宣传教育;

  第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;

  第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;

  八、收缴费管理:

  第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定,不挪用、扣压运费;

  第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。

  九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。

【质量保证书通用15篇】相关文章:

质量保证书(通用15篇)07-20

质量保证书通用15篇12-08

住宅质量保证书通用15篇07-10

质量保证书05-11

供货质量保证书12-09

产品的质量保证书11-08

有关质量保证书09-20

质量保证书【推荐】08-09

【精】质量保证书08-02

安全质量保证书07-30