信访党员公开承诺书范文
信访局党员承诺书【一】
为进一步畅通信访渠道，切实为民排忧解难，维护信访人的合法权益，规范信访工作人员的行为，我局特向社会公开承诺如下：
一、热情接待群众来访，做到待之以诚、动之以情、晓之以理、明之以法，决不推委、敷衍、拖延。
二、及时登记、受理、交办、转送信访人提出的信访事项，一般信访当日处理，特殊情况60日内办结;情况复杂的经协调、批准延长30日以内办结，并告知信访问题延期理由。
三、严格落实《信访条例》，坚持有访必接、有问必答、有难必帮，督促检查信访事项处理，切实维护正常的信访秩序和社会稳定。
四、清正廉洁，全体党员干部要始终坚持做到不接受可能影响公正执行公务的礼物、馈赠和宴请，不弄虚作假，以权谋取利益。
五、圆满完成县委、县政府安排部署的各项工作任务。
承诺人：
年 日 月
信访工作公开承诺书【二】
群众(信访)工作是面向群众，为民排忧解难的工作，是党委和政府联系群众的纽带和桥梁，为切实保护群众的合法权益，确保区、镇社会环境和谐稳定，为此镇群众服务中心(信访办)特承诺如下：
一、坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《信访条例》和中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》的各项规定，热情接待来访群众，认真倾听来访群众呼声，热心为他们服务，真正实现好、维护好广大来访群众的合法权益。
二、严格落实《一岗双责》、《领导包案》、《矛盾纠纷排查化解》等制度，做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。
三、牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的思想，对群众的合理、合法诉求，积极协调、解决，切实维护好群众的.合法权益。
四、认真学习贯彻党的方针、政策和《信访条例》以及中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》，了解和掌握业务知识，不断拓展知识面，提高业务水平。
五、扎实有效的开展群众(信访)工作，耐心疏导、解决群众关心的压煤搬迁、新农村建设、土地调整、教育、卫生等方面的热点、难点问题。
六、实行政务公开，增加工作透明度。依照《信访条例》有关规定，在镇群众服务中心(信访办)向社会公开镇领导接访值班表、分管工作，上访接访程序，办理来信程序;同时按《信访条例》公布来访须知、信访人应遵守的有关规定。
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