【必备】服务承诺书模板汇编8篇
在日常学习、工作或生活中，大家总免不了要接触或使用书信吧，书信具有明确而特定的用途和接受对象，并有固定的或惯用的格式。书信要怎么写才能发它的作用呢？下面是小编精心整理的服务承诺书8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1
为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺：
一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。
五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺，承诺就是责任。
让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
承诺人：XXX
XX年XX月XX日
服务承诺书 篇2
交通作为经济社会和谐发展科学发展的先行者，我局将按照县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全面创先”的要求，围绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的目标，突出安全发展、高效发展，在以下三个方面向全县人民作出承诺。
一、坚持创新创优发展，推进农村公路建养取得新成效
在XX年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，XX年，我局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运网络化连通工程、通自然村路建设等重点，积极向上争资立项。我局承诺从今年起至20xx年，三年决战，对我县25户以上自然村全面实现通水泥路目标。今年，将按照省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省美丽乡村建设点和吉泰走廊及敦永公路沿线村五个优先原则，加快推进通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，我局还将加快推进永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至高塘一级路扩建，指阳至袁家等三条县道开工，指阳大桥维修和浬田大桥新建工作。
在公路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域，进一步明确管护线路和标准，强化监管考核办法，做到养路经常化，道路保畅通。
二、从严打击超限超载，减缓道路损毁
一是整合路政运政执法力量，开展集中和联合执法;二是对重点路段和重要时段开展反复拉网式巡查，扼制超限超载高发势头;三是坚持持证上岗，亮证执法，坚持规范执法，文明执法，防止执法不公，杜绝公路三乱，巩固建设成果。保证好路率在90%以上。
三、积极落实便民措施，全面推行交通创优服务
一是全面优化交通运输发展环境，面向社会主动接受各界监督;二是深化行政审批，精减办事程序，按照一个窗口全程服务要求，所有行政许可事项均进入县行政服务中心交通窗口办理，并承诺各项审批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并认真做好一次性告，在同行业中做到“收费最低、环节最少、时限最短、服务最优”;三是切实转变作风，严格执行中央八项规定和按照整治四风要求，在岗履职，忠于职守，以“基本建设程序合法合规，工程建设优质，干部廉洁优秀”为目标，深入创建“廉洁阳光工程”，防止吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透明，过程公开，办事公平，监督公正。全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。
服务承诺书 篇3
发包人（全称）： （以下简称甲方） 承包人（全称）： （以下简称乙方） 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本工程施工事项协商一致，订立本合同。 一、工程概况 工程名称：茂租乡路灯亮化工程 工程地点：茂租乡集镇
工程内容：茂租乡街道管线敷设、灯具底座、灯具安装。 二、工程承包范围
承包范围：上述工程内容中设备材料供应、管线安装、附件安装和管井砌筑、灯光照明调试。
三、合同工期
开工日期：20xx年11月日 竣工日期：20xx年12月日
管线敷设工期总日历天数天、灯具安装日历天数天。 四、质量标准
工程质量标准必须全部优良（如因工程质量未达到标准，所造成的返工损失费用由乙方负责）。约定工程为一年的非人为损坏保修期。五、合同价款工程单价以预算书为准，工程量以实施施工决算量为准。金额（大写）：材料、管线敷设、安装及调试费用：rmb万元，￥： 元 六、付款方式
合同签订后，乙方立即进行现场按图纸及甲方意见实际测绘，准备材料、敷设各种路灯管线、灯具安装，工程完工验收后一次性结清工程款。
七、安全责任
乙方在路灯施工过程中，应注意安全监管，杜绝安全事故发生。一旦发生安全事故，所有责任概由乙方承担全部责任。 八、 组成合同的文件 组成本合同的文件包括： 1、本合同书
2、合同条件
3、国家和市有关标准、规范及有关技术文件 4、图纸
5、双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件
九、本协议书中有关词语含义与本《合同条件》中分别赋予它们的定义相同。
十、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。 合同订立时间： 合同订立地点：本合同双方约定 签字盖章 后生效。
发包人（公章）：住所： 法定代表人： 委托法定代表人：电话： 传真：
承包人（公章）：住所：
法定代表人： 委托法定代表人：电话： 传真：
服务承诺书 篇4
尊敬的新老客户：
我们公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保客户设备稳定运行。
我们公司拥有一批资深的调试人员，具有丰富的经验，能够很好的解决合成树脂瓦设备、塑料琉璃瓦设备、PVC波浪瓦设备等各种设备的各类故障，强大的用户支持是我们的一大优势。企业的长期发展离不开客户的支持，为了进一步维护客户利益，提高客户满意度，回馈新老客户，我们对新老客户做出以下承诺，欢迎新老客户对我们监督，提出宝贵意见。
一、产品质量承诺
1、产品制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，设备的选材均选用国内或国际优质的名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改设备部件的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货承诺
1、产品交货期：尽量按客户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特别组织生产、安装，力争满足客户需求。
2、产品交货时，我公司向客户提供下列文件：
技术保养维修手册、电器图纸、提供设备和易损件清单。
四、售后服务承诺
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得客户满意
3、服务效率：保修期内或保修期内如设备出现故障，我方在接到通知后24小时内作出处理意见。若需要现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到故障不解决技术人员不撤离。
4、服务原则：我们的设备保修期为12个月，在保修期内我方提供免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费。
服务承诺书 篇5
作为一名机关下派的支部书记，在接下来的三年里，我将在 “两委班子”成员的积极配合下，严格按照党工委和街道办事处的工作要求，紧紧围绕推进社会主义新农村建设这个主题，以实现、维护和发展好村民的根本利益为核心，以增强我村基层党组织政治功能、服务功能和保持我村党员的先进性为重点，大力推进各项村政村务工作，具体承诺如下：
一、党建工作
做好党建工作是提高党员干部整体素质的思想和组织保证，是做好各项村政村务工作的前提和基础。
(一)建设一支廉洁、高效、优质服务的干部队伍
要实现白酒村经济和社会事业的大发展，关键是干部，只有干部的能力素质和责任心上去了，才能从根本上改变我村的落后局面。
第一，加强教育培训，提高干部整体素质。认真抓好村组干部和党员的电教工作，组织党员、干部学习，不断提高他们的思想政治素质和理论水平，增强处理村务的能力。同时，要使村组干部树立为广大群众服务的思想，千方百计为群众办实事、解难事。对群众反映的问题，要放在心上并帮助解决，不断增强我村党组织的凝聚力和吸引力。
第二，建立健全一系列干部管理制度。首先，明确作息时间、例会制度和学习制度。驻村干部每天按时上下班，值班人员需按时值班，如有特殊情况，须履行请假手续。每周一上午8:00在村会议室召开例会，安排一周工作，驻村干部需按时参加。同时，严格执行学习议事日制度，强化政治理论学习。其次，所有干部全部实施目标管理考核制度，不得以任何理由对工作职责范围内的事敷衍，做到责任分工到片，管理到人，责权明确，要有一种“要干事、干成事”的工作激情和成就感。另外，村组干部要严格遵守廉洁自律各项规定，不准利用职务之便索贿，从自我做起，从生活点滴做起，大力压缩非生产性开支，把有限的资金用在刀刃上。
(二)推进“四民主、两公开”
第一，充分发挥党员、群众的民主选举权利。在即将进行的村委会选举工作中，要确保所有有选举权和被选举权的村民切实参与到村委会选举过程中，维护村民的民主选举权利。
第二，坚持民主集中制，严格按照党支部的职责范围、议事规则和决策程序办事，实行民主决策。同时，设立举报箱和意见箱，鼓励广大群众对村组工作提出合理化意见和建议，提高他们参与村务管理的热情和积极性，以达到民主管理的目的。
第三，成立村民监事会，对村务工作进行全面监督。每半年召开一次民主生活会和党内外的评议工作，达到交流工作、总结自我、找出工作中存在的问题、增进团结的目的。从而充分发扬民主，广泛听取意见，强化民主监督作用。
第四，进一步深化政务、村务公开工作。对村民关心的问题，公之于众，坚持村务财务公开，切实做到阳光操作。成立村级民主理财小组，定期对村里的'财务情况进行公开清算，并设立公开栏，定期或不定期地公布村干部工作分工、财务清算结果等相关内容，保障广大村民对村务、财务的知情权。
(三)大力发展新党员
规范发展党员程序，大力鼓励引导我村青年、致富能手、回乡退伍军人和大学生积极加入党组织，不断壮大我村党员队伍。
二、经济工作
壮大村级经济、增加农民收入是我村在未来三年工作中的第一要务。
(一)建设白酒村高效农业基地
利用我村的土地资源，力争在今年10月份实现上周组和下周组的土地流转，以现有的蔬菜基地为基础，大力发展和壮大高效农业基地。从种植西瓜、蔬菜等普通农作物逐渐向高科技、高产量、高价格、绿色环保的营养型水果蔬菜过渡;已发展农民专业合作社为龙头，以农业部门为后盾，以配套沟渠路等基础设施建设为先锋，打造白酒品牌的高效农业。
(二)加强招商引资和协税引税力度
第一，克服安于现状，不思进取的思想，运用各种形式，多方筹资，积极招商引资，增加我村集体收入的来源渠道。利用本村闲置的厂房校舍等资产，出台优惠措施，吸引外地客商和本村大户来投资兴业，从而盘活闲置资产，带动村民致富，集体经济发展壮大。
第二，出台一系列的奖励措施，积极完成党工委、街道下达的协税指标。
(三)管好用好村集体的资金、资产和资源
要实现各项社会事业的大发展，经济是基础，只有经济实力强大了，办起事情才能事半功倍，否则一切都是空谈。在上级的要求下，规范管理集体资金，进一步清理盘查集体资产，对闲置的集体资产，发动一切关系和力量给予盘活，从而使之保值增值。对于村组集体的水面、经济田等集体资源，已经对外发包租赁的将加强管理，清欠往年承包款和租金，尚且闲置的将申报街道集体资产办公室，通过网络平台对外招租发包，同时积极鼓励本村和外来大户承包租赁，增加村组集体经济实力。
三、计生工作
计划生育工作是我村工作的重点之一。在计划生育工作方面，将主要做好以下几项工作：
(一)深入宣传教育，营造良好的计生氛围
大力开展人口与计划生育知识的宣传活动，抓好重点人群的教育管理，帮助他们了解、掌握计划生育方面的政策、法规。
(二)狠抓两检到位率
我村贯彻责任落实到人的原则，分片包干，确保按时按质完成两检工作。
(三)狠抓未婚男女青年和隐性婚育的管理排查
大量人员的外出务工，在促进本地经济发展的同时，也给我们的计划生育工作带来了很大被动，抓好计划生育工作，就要抓好流动人口的生育管理。要对全村18周岁以上的未婚男青年和15周岁以上的未婚女青年登记造册。同时层层落实责任，谁包干谁负责。根据群众的举报，还要组织村干部外出调查，实地排查育龄妇女。
四、民生工作
(一)加快推进村办公楼工程建设
针对我村经济薄弱这一实际情况，从以下几个方面争取资金，推进村办公楼工程建设：1、上级拨款一部分;2、政府争取一部分;3、村自筹一部分;4、开发区和有关业务单位帮扶一部分。通过村办公楼工程建设，为我村村民提供更好的服务场所，推动我村各项工作的开展。
(二)做好防汛排涝工作
第一，提高认识，牢固树立防汛保平安的思想。防汛排涝工作是接下来我村工作的重点之一，要牢固树立防汛保平安的思想。坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛工作方针，认真做好今年防汛的各项准备工作。
第二，明确任务，落实责任。认真履行基础设施管理的各项职责，保证各个涵闸设备完好，运行正常，做好河道清障工作，保证排涝通畅。同时，落实防洪责任，建立防汛领导小组，切实做好防汛排涝工作。
(三)解决当前比较急切的民生问题
第一，针对我村村民出行难问题，因我村墩刘桥年久失修，重载车辆长期碾压，桥面已出现裂缝等现象，计划在近期向上级水利部门争取资金，对我村墩刘桥进行全面改造，为村民出行安全提供便利。
第二，通过土地集体流转、发包、租赁和农民专业合作社等多种形式，解决一部分村民土地多、劳动力少、土地无人耕种的现象。
第三，加强与劳动部门的联系，密切关注招工用工信息，解决一部分富余劳动力的就业问题，通过减少农民来富裕农民。
第四，大力宣传和鼓励广大村民参加新农保和新型合作医疗，让村民老有所养、病有所医，避免因病致穷现象的发生。
五、综治工作
(一)确保村民正常生活，加强平安建设。村内保安按时巡逻，并做好巡逻日志，及时反映村民平安情况，维护社会稳定。
(二)加强法治建设，积极宣传法律法规，增强村民维权意识，促进民主法治村建设。
承诺人：xx
服务承诺书 篇6
为进一步改进机关工作工作，提办事效率和服务质量，办公室现就有关工作做出如下服务承诺：
一、加强学习，提高素质。办公室全体人员在思想上牢固树立公仆意识、大局意识、责任意识、法制意识；在工作上勤做事、会做事、做实事，做到“五不让”：即不让工作在我这里延误，不让文件在我这里积压，不让差错在我这里发生，不让前来办事的同志在我这里受到冷落，不让委形象在我这里受到影响；在学习上做到坚持不懈，广泛涉猎，学以致用；在生活上勤俭节约，低调淡泊，健康向上。
二、恪尽职守，履行职能。充分发挥办公室参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能，切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通，发挥中枢作用，确保机关各项工作的有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效；会务和接待工作做到认真对待，周密安排；事务办理做到限时办结，力求高效。
三、热情服务，优质高效。对来办事的每位人员，做到热情接待、文明礼貌、优质快捷，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象，在职责范围内简化环节、规范程序、提高速度和效率，把办公室建成热情、高效、务实、便民的服务窗口。
四、廉洁自律，率先垂范。办公室全体人员在工作和生活中知所循、知所守、知所惧，耐得住清苦，经得起考验，守得住本色，做廉洁自律的表率。
服务承诺书 篇7
为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展，防止食物中毒事故的发生，学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺：
一、服务态度承诺:
1.全体员工一律使用文明用语，礼貌用语（用语要规范，语言要标准，态度要热情），禁用服务忌语，努力提高服务质量，搞好优质服务。
2.加强员工培训、提高人员素质，避免“打错卡”现象发生；如果出现多打的问题，愿意接受错一赔二的处罚。
3.在任何时候任何情况下，员工不与师生争吵或者打架斗殴，做到打不还手骂不还口。
4.对师生反映的任何问题，努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。
5.在规定的营业时间内，要穿工作服，戴上岗证，衣着整洁，穿着整齐，符合工作要求，不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺：
1.所有主副食品，决不私自提高价格，让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关，保证销售或使用的食物无变质、过期，不合格，禁止销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，积极引进不同风味，不同特色的菜肴。
4.师生就餐时，菜肴出现变质或有泥沙，杂草、虫子、头发等，就餐师生有权要求退换，餐厅人员积极负责退换，并接受有关部门处理。
以上各条，本食堂保证做到，请全体师生监督，如有违犯，甘愿受罚。
承诺人：xxx
联系电话: xxx
服务承诺书 篇8
遵循公开、公平、公正和诚实守信原则，现我公司特做如下承诺：
一、保证提供给贵单位的全部材料真实、完整、准确；
二、保证所从事的此项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定；
三、无条件接受贵单位的监督检查，保证垃圾在清运过程中不出现“落渣、漏渣”现象；
四、派专人检查、督促现场的垃圾清运情况，及时收集贵单位的反馈意见并及时处理；
五、在垃圾清运工作时应做到安全、有序，自觉遵守管理制度。清运人员在垃圾清运工作时，发生伤亡等安全事故，均由我公司自行承担；
六、我公司如没有履行日常垃圾清运工作，或日常垃圾清运工作不能按贵单位要求保质保量完成的，贵单位有权扣除我公司相应的垃圾清运费；
七、我公司负责安排车辆和装卸垃圾工作人员，施工垃圾清运过程中所产生的一切费用（包括人工费、车辆维修维护费等）由我公司自行承担；
八、我公司自行安排负责清运车辆，每车装载标准为满载；
九、清运车辆运行需作好封闭措施，避免垃圾沿路飘落，以保持沿路环境卫生。若因封闭措施等不到位、清洁服务质量不达标准，而被有关部门予以处罚，所需之手续、罚金，由我公司负全部责任；我司将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚。
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