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售后服务承诺书

时间:2020-11-18 15:14:37 承诺书 我要投稿

售后服务承诺书汇总六篇

  在生活、工作和学习中,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是人们日常生活中交流思想、表达意见、传递信息、互通情况的工具之一。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的书信呢?下面是小编整理的售后服务承诺书6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

售后服务承诺书汇总六篇

售后服务承诺书 篇1

  在产品的使用中,鉴于好的涂膜效果同时还需要有正确的施工组织,故本公司希望能满足以下的要求:

  1.施工前,对于外墙要有正常的养护期(一般夏季养护14天,冬季养护28天),合适的施工环境及并制定合理的施工工艺。

  2. 施工时有合适的施工环境,施工中有完整、齐全、有效的施工记录,施工记录包含以下的内容:施工时间、施工时的天气状况(气温、湿度)、施工的具体情况(施工面积、施工人员)、产品的具体使用情况。

  3. 底材要求干燥、清洁、牢固、平整、中性,墙体湿度小于10%, ph值小于10,无渗水裂缝等结构问题。

  4. 底材处理、基材表面较平整,无裂缝、无松动、无粉化、无霉变,对于底材本身不平处,可用腻子进行嵌补批平,腻子要选用符合jg/t157-20xx建筑外墙用腻子标准,耐水性较好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性较强的腻子。

  5. 结构性裂缝和非本公司产品外的辅料所产生的裂缝不在本质量承诺书范围内。

  6. 施工须严格遵循本公司产品说明书进行,说明书解释权归本公司技术部,并将实际情况记录

  在施工记录中。未尽事宜与本公司技术部商定解决方案。

  7. 在以上条件能得到满足与理解的情况下,本公司为该工程提供如下质量保证: 十年内漆膜附着良好,无大面积剥落;十年内无大面积不均匀褪色; 如出现上述问题,确因涂料质量问题导致,将由我公司负责。如因使用方面的原因导致

  漆层或效果受到损害,本公司可提供技术方面的服务 (本质量承诺书与相关产品说明书和质检报告一同使用)

售后服务承诺书 篇2

  尊敬的用户您好,感谢您使用xxgps全球卫星定位系统!

  为了更好地向您提供优质的服务,我公司将售前售后细分化,安装调试工作将由我公司专业售后人员(而非销售人员)为您提供服务;因此,在您购买本公司产品之日起,即进入售后服务阶段。请您配合我公司售后服务人员完成服务。具体服务内容请依据合同执行,以下仅做参考:

  售后服务内容包括:

  i.xxgps定位系统硬件设备安装。

  ii.xxgps定位系统软件设备安装及使用培训。

  iii.提供本公司增值税发票。

  iv.依照贵方与我方合同中所规定的其它保修条款进行的保修义务。

  v.一年保修,终身维修。每年365天,每天24小时的gps监控调度服务。

  售后承诺:

  1、售后服务人员按双方约定时间,准时到达安装现场。

  2、安装完成后,若一个月内设备出现质量问题,我方立即进行整机调换。

  3、我方为您提供有软件操作说明书(光盘/或下载),请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难,我方免费提供电话指导、远程软件安装示范。

  4、我方保证gps操作系统软件的合法性,绝无后门程序,更不会破坏您的pc系统,请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时,请随时与本公司联系解决。

  5、xxgps定位系统从硬件到软件,均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能,可随时咨询本公司。

  以下情况将不允保修:

  1、非本公司产品。

  2、人为损坏(含进水、自行拆修等)。

  3、已过保修期的产品。(我公司终身提供成本价有偿维修)。

  承诺单位:______有限公司

  日期:20___年___月___日

售后服务承诺书 篇3

尊敬的用车单位:

  感谢您使用厦工楚胜(湖北)专用汽车制造有限公司的产品。

  我们遵循的质量方针是:质量我保证,用户您放心,以优质服务,赢得用户信任。为此,我们做出如下承诺:

  质量方针:

  创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。

  质量目标:

  贯彻GB/T9001-20xx标准,建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。

  质量承诺:

  公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。

  质保范围:

  一、培训人员:

  1、由我厂安排高级工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作;

  2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;

  第一、掌握专用车的基本理论,性能以及功能;

  第二、按程序能熟练的操作;

  第三、能排除一般技术故障。

  二、维修分支机构,地点,技术力量,联系方式;

  1、分支机构:“东风二汽技术服务站”;

  2、地点:所在省,地,市,县均有;

  3、技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。

  三、免费维修方案以及期限

  1、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶20000公里内或1年内免费修理,超过2年,只收取零件费;

  2、服务到达时间:全天候24小时上门快捷服务,接到故障通知后1小时内响应,3小时内到达现场,4小时内排除故障)。

  3、每年防汛期间安排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除,无故障积极预防。

  四、免费期后配件供应价格方式

  1、方式:在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;

  2、配件只收工本费,不加其他费用。

  五、产品底盘故障,请按底盘厂家在就近服务站维修。

售后服务承诺书 篇4

  为切实保障人民群众的身体健康与生命安全,让消费者吃上放心食用油,进一步规范食用油市场竞争秩序,加强行业自律,营造一个同心协力、齐抓共管的环境,建立统一开放、竞争有序的食用油市场体系,促进食用油市场的繁荣与发展,我商店做出如下承诺:

  一、严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,依法承担相应的商品质量责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督。

  二、认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不销售不合格食用油。

  三、认真履行索证索票制度,保证所销售的食用油进货渠道合法,质量合格,保证不销售假冒伪劣食用油,绝不销售来源不合法的食用油,特别是地沟油。

  四、加强行业自律,自觉维护市场经济秩序,杜绝销售环节中片面追求利润、忽视食品油质量安全、掺杂掺假、以假充真、以次充好的违法行为。

  承诺人:

  时 间:

售后服务承诺书 篇5

  告知方: 承诺方:

  (盖章) (签字、盖章)

  许可项目:

  签订时间:

  根据《厦门市人x政府关于印发对部分企业登记前置审批事项实行告知承诺制度的通知》的要求,告知方与承诺方就种子经营的许可批准以及监督事宜签定本告知承诺书,以资共同遵守,明确双方的权利、义务与法律责任。

  一、行政许可机关告知

  厦门 农业局(以下称本行政机关)就申请主要农作物杂交种子及其亲本种子、常规种原种种子以外的种子经营的单位和个人,核发《农作物种子经营许可证》的有关事宜告知如下:

  (一)法律依据:

  1、《中华人民共和国种子法》第五章种子经营第二十六条至第三十八条规定;

  2、农业部《农作物种子生产经营许可证管理办法》第三章农作物种子经营许可证第十一条至第二十条规定;

  3、农业部《农作物种子标签管理办法》第四条、第五条规定;

  4、农业部《农作物商品种子加工包装规定》第二条、第三条规定;

  5、《福建省农业厅关于办理农作物种子生产经营许可证的通知》闽农种[20xx]93号文规定。

  (二)许可条件:

  1、应具有与经营种子种类和数量相适应的资金及独立承担民事责任的能力。申请注册资本达到100万元以上(含100万元)300万元以下;

  2、具有能够正确识别所经营的种子、检验种子质量、掌握种子贮藏、保管技术的人员。其中具有1名以上经省级农业行政主管部门考核合格的种子检验人员;

  3、具有与经营种子的种类、数量相适应的营业场所及加工、包装、贮藏保管设施和检验种子质量的仪器设备;

  4、法律、法规规定的其它条件。

  (三)许可办理:

  1、申请人应凭工商部门核准的企业名称与本机关签定《种子经营许可告知承诺书》;

  2、申请人凭本告知承诺书即可先行向工商机关申请办理登记手续;

  3、正式开业前,申请人应书面通知本行政机关。本机关收到通知书后2个工作日之内作如下决定:

  (1)对符合条件的核发审批许可证件;

  (2)对不完全具备履行告知承诺规定条件但可以整改的,指导申请人实施整改;

  (3)对主要条件不具备履行告知承诺规定要求且无法实施整改的,在2个工作日之内通知工商行政管理部门依法核减审批许可事项涉及的经营项目。

  (四)、行政管理要求:

  1、申请人获得《种子经营许可证》后,应接受本行政机关的检查,遵守国家和省市有关种子经营法律、法规的管理规定;

  2、不符合许可条件或未获得本行政机关许可,不得从事主要农作物杂交种子及其亲本种子、常规种原种种子以外的种子的经营;

  3、申请人如需变更事项的,应及时到本行政机关办理有关手续;

  4、申请人应在客户能够看见的醒目位置悬挂《种子经营许可证》,该许可证有效期限为5年;

  5、种子经营者应当建立种子经营档案,载明种子来源、加工、储藏、分级、包装、分装、运输和质量检测各环节的简要说明及责任人、销售去向等内容。种子经营档案应当保存至种子销售后2年时间;

  6、种子经营者应当遵守有关法律、法规的规定,向种子使用者提供种子的'简要性状、主要栽培措施、使用条件的说明与有关咨询服务,并对种子质量负责;

  7、销售的种子应当附有标签。标签标注的内容应当遵守农业部《农作物种子标签管理办法》的规定。销售转基因植物品种种子的,标签标注的内容应当遵守农业部《农业转基因生物标识管理办法》的规定。

  (五)监督与法律责任:

  1、按《厦门市人民x府关于对企业登记部分前置审批事项实行告知承诺制的暂行规定》办理许可项目,本行政机关依照《行政许可法》以及相关法律法规规定进行监督检查,如在检查中发现有违法现象的,本行政机关将依法处理,由此引进的经济损失和法律后果由生产经营单位及个人自行承担;

  2、因本行政机关告知不明确、不具体或者告知错误的,由本行政机关承担法律责任。本行政机关工作人员有过错的,依照有关规定追究其过错责任;

  3、许可机关在规定的时间内不作是否予以核发行政许可证决定的,视同当事人具备了核发许可证的条件;由此引起的法律后果由本行政机关予以承担;

  4、申请人在行政许可的整个过程中,有权依照《行政许可法》以及《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》的规定,行使法律救济权利,维护自身的合法权益;

  5、申请人认为本行政机关未履行种子经营许可告知承诺制度中应承担的义务的,可以向市效能办投诉,由其在5个工作日内作出答复。对移送处理的,由该机构于3个工作日书面通知投诉人。

  二、申请人承诺

  (由申请人使用钢笔或墨水笔填写,要求填写内容准确,字迹清晰可辩)

  申请人名称(姓名): ,

  住所: ,联系电话: ,

  传真: ,e—mail: 。

  申请人承诺:

  厦门 农业局:

  申请人为 (企业名称),位于

  (住所),生产经营场地(地址)在 ,申请从事 (行业)的业务。

  申请人对行政机关告知书的内容已作认真的阅读,对理解不清的问题已向经办人员书面提出,并得到了准确的答复。现就行政机关告知书的要求慎重作如下承诺,该承诺为申请人真实意思的表示,并由申请人承担法律后果:

  (一)承诺履行行政机关告知的义务,接受行政机关的监督和管理;

  (二)承诺现有经营条件不存在法律法规和省市规定禁止经营、不具备整改条件等情形;

  (三)承诺在行政机关规定的时间(开业前)内达到申请许可证的主要条件:

  1、注册资金 万元;

  2、有与种子经营内容相适应的专业技术人员 名,其中有经省级农业行政管理部门考核合格的检验员 名;

  3、有满足加工、检验种子的必要仪器设备 台(件);

  4、本人承诺有与经营项目相适应的经营场所 平方米,其中仓库面积 平方米,检验室面积 平方米。

  (四)承诺在行政机关要求整改的时间内达到申请许可证件的全部条件;

  (五)承诺取得工商登记后未获得厦门市农业局颁发的《种子经营许可证》之前或者虽有证照在不符合许可条件时,不从事种子经营活动;

  (六)承诺在种子经营中遵守国家和省市有关种子法律、法规、规章的管理规定;

  (七)承诺因不履行义务和违法经营自行承担经济风险损失和法律责任。

  三、附注

  1、本告知承诺书以配套的表格、文书格式同时在本行政机关的办公场所和市农业局、市政府x站上公示,供申请人下载使用;

  2、根据《种子法》第七十四条第一款第三项的规定,农业部确定:稻、小麦、玉米、棉花、大豆、油菜、马铃薯为主要农作物外;福建省确定:甘薯、茶树为主要农作物。

  3、《种子法》规定不需要办理种子经营许可证的,无需办理;

  4、本告知承诺文书一式三份,一份由本行政机关归档,一份由工商行政管理部门归档,一份由承诺人保存。

  5、厦门 农业局地址:

  邮编: ;电话: ;

  分管领导 电话:

  承办人员 电话:

  6、监督渠道:

  市效能办电话:

售后服务承诺书 篇6

尊敬的客户:

  首先,感谢您选择我公司的产品!

  随着国家市场经济的深入发展,竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

  2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检,带压力开启4-5次,经检验员签字同意方可油漆入库。

  3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

  4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。

  5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

  二、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

  2、服务目标:服务质量赢得客户满意。

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,如需现场解决的,派出专业技术服务人员,24小时内赶到现场(路途遥远的48小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。

  4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。

  5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。

  xxx股份有限公司

  年月 日

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