服务承诺书

时间:2023-09-22 11:20:33 晓怡 承诺书 我要投稿

服务承诺书模板(通用21篇)

  在学习、工作生活中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。大家知道承诺书的格式吗?下面是小编为大家收集的服务承诺书,欢迎大家分享。

服务承诺书模板(通用21篇)

  服务承诺书 1

  一、主要职能

  开展社会宣传教育,提供公共文化服务,组织群众文化活动,组织创作文艺作品,辅导培训文艺骨干,保护民间文化遗产。

  二、服务内容

  组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导,开展全区丰富多彩的'文化活动;培训业余文艺骨干,不断发展壮大业余文艺队伍;进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作;积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。

  三、服务对象

  全区各机关、企事业单位,区内各阶层居民以及广大农民群众。

  四、服务承诺

  1、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”,做到活动丰富多彩,内容健康向上、寓教于乐。

  2、全面贯彻落实科学发展观,发挥文化优势,不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。

  3、加强文化活动开展,努力营造健康有序的文化氛围。

  4、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为,接待群众态度诚恳,虚心听取群众的意见和建议,不断提高服务质量。

  5、主要负责人姓名、联系电话:xx。

  承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书 2

  一、设计质量控制

  1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。

  2、设计工程管理要求:

  (1)由国家一级注册建筑师任项目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。

  (2)设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。

  (3)施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。

  3、设计文件的签署及要求:设计文件应认真经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。

  4、对全过程进行质量控制:

  (1)施工图设计阶段:技术准备、联系配合,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。

  (2)配合施工验收总结阶段:技术交底、施工配合、回访总结。

  二、进度控制

  根据招标承诺设计工期,科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。

  为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业设计人员将在项目负责人的统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计,如期完成。我公司承诺,方案设计优化10个日历天、初步设计10个日历天、施工图设计30日历天内完成。

  后期服务承诺

  1、施工图交底:接到施工图交底(会审)通知后,由公司技术负责人和项目负责人及时组织各专业设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等,并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。

  2、施工配合及现场施工处理:由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决,作好现场记录,并及时处理,如遇较复杂的技术问题,请示公司技术负责人组织有关人员研究解决。

  3、设计更改:对业主提出的.合理性更改,在不违反国家有关规定、政策、规范情况下,予以积极配合,并及时出具更改通知书或更改设计图。

  4、参加竣工验收:项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收,对存在的问题,应提出改正意见,不得敷衍、迁就。

  5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德,牢固树立“服务第一、用户至上”的观念。

  6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题,并保证实际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一致,后期服务满足招标人及施工的要求。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

  服务承诺书 3

  为进一步加强xx县农信社的机关效能建设,改进工作作风,提高办事效率和服务技能,提升服务“三农”的水平,我社向社会各界作出如下服务公开承诺:

  (一)强化为客户服务的意识,坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。

  (二)实行限时服务,提升柜台规范文明服务水平,保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。

  (三)充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段,以一折通为媒介,大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑,继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。

  (四)加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入,保证不低于当年贷款投放比例的60%。

  (五)优化贷款流程,简化办贷手续,缩短办贷时间,贷款的.受理到答复不超过10个工作日,其中贷款的审批在3个工作日内办结。

  (六)灵活授信方式,扩大授信额度,延长授信期限,降低贷款利率,节约客户办贷成本。

  (七)实行举报监督机制,工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的,将严肃处理,对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”,一经发现核实,即予严肃处理。

  以上承诺,欢迎社会各界予以监督,并且提出宝贵的意见和建议。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

  服务承诺书 4

  xxx作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

  1.以诚信服务为宗旨,仔细做好服务工作。

  2.严格根据异业联盟企业服务流程与规范的约定,刚好为客户供应服务,在服务完成后不允许私下交易,应刚好向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

  3.上门为客户服务的`专职服务人员必需衣着整齐大方。

  4.上门为客户服务时,须经主子允许方可入室。服务过程中应做到热忱、周到、细致、精确、无误、达标、到位。向客户耐性说明或讲解有关事项,说话亲善、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,复原原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

  5.为客户供应的产品或服务不违反国家法律。

  6.为客户供应服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。

  7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将接受应有的惩罚和赔偿(包括其他法律责任)。

承诺人:XXX

时间:20XX年XX月XX日

  服务承诺书 5

  近期,食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光,给超市及食品经营带来极恶劣的影响,为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;

  一、严格遵守国家有关法律法规,合法经营。

  二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件 和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。

  三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以 及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

  四、不销售国家明令禁止的商品和物品:

  (一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;

  (二) 法律、法规禁止销售的.动植物及其制成品;

  (三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、兽、水产及其制品。

  (四) 低价商品冒充高价商品。

  五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售 的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。

  六、超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。

  七、提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。

承诺人:XXX

时间:20XX年XX月XX日

  服务承诺书 6

  为保证XX县沿湖路道路绿化树苗采购项目,在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观,养护期内承担本项目绿化养护服务承诺。

  1、 养护范围为合同范围内。

  2、 养护内容包括养护范围内的除草,乔木的.定枝、施肥、定杆,苗木病虫害的防治,及时更换死亡苗木等。

  3、 属于养护范围和内容的项目,接到整改通知之日后叁天内派人处理,不在约定期限内派人处理。

  4、 委派专门人员对该段绿化进行养护,并建立巡视制度,发现问题应及时处理。

  5、 苗木种植当季成活率在95%以上,未成活部分应及时补栽,自通过验收一年后的成活率必须达到100%,养护期间,要确保苗木100%的成活率,按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。

  承诺单位:XX公司

  承诺人(签字):

  20xx年X月X日

  服务承诺书 7

  xxx为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

  1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

  2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

  3.上门为客户服务的'专职服务人员务必衣着整洁大方。

  4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

  5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。

  6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼 物等。

  7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。  

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

  服务承诺书 8

xx公司:

  承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:

  1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。

  2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。

  3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。

  4、愿按公司规定,自录用日起接受前x月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。

  5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。

  6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。

  7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的.资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。

  8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。

承诺人:xx

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书 9

  为了认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,根据《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律法规,本人及企业保证:认真贯彻执行国家、省、市、区关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全生产主体责任,努力做好本项目及企业的安全生产工作,减少和杜绝各类安全生产事故的发生,并做出如下郑重承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《建设工程安全生产管理条例》、《湖北省安全生产条例》以及相关法律、法规的规定,确保企业生产经营活动符合国家规定的安全生产条件。

  二、加大施工现场安全生产经费的投入,强化施工现场的安全管理,杜绝各类工亡事故的发生,力争不发生重伤及以下工伤事故。

  三、保证企业法定代表人和主要安全生产管理人员了解生产安全相关的法律法规知识,切实提高对生产安全工作重要性的认识,不断强化企业法定代表人是安全生产工作第一责任人的意识。

  四、建立、健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实执行。

  五、配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理人员履行安全管理职责,使安全生产管理做到标准化、规范化和常态化。

  六、确保企业建立健全各项安全生产管理制度和相关规定,如安全生产责任制度、安全生产资金保障制度、安全生产教育培训制度、安全检查制度、安全生产事故报告及处理制度和其他各项安全生产管理规定。并且要保证各项安全生产管理制度和安全生产管理规定的执行要有责任、有检查、有考核、有奖惩。

  七、确保资金投入(按规定提取安全费用、存储风险抵押金和缴纳工伤社会保险),使企业持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件,并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。

  八、认真贯彻落实关于企业和施工现场安全质量标准化工作的要求,确保企业和建设工程安全生产管理工作达到相应的标准。

  九、依法对从业人员进行安全生产教育和安全知识培训,做到特种作业人员按要求100%持证上岗,安全管理人员按要求100%持证上岗。如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。

  十、尊重从业人员在安全生产方面的合法权益,引导从业人员履行安全生产方面的义务,鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议,对举报问题的职工不打击报复,不因此解除劳动合同和降低工资待遇,同时对提出合理化建议的职工给予奖励。

  十一、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。

  十二、不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的.工艺、设备。

  十三、不违章指挥,不强令从业人员违章冒险作业。

  十四、加强安全生产隐患排查治理,及时发现和排除安全隐患,隐患整改率达到100%,按规定每季度向安全监督管理部门上报一次隐患排查治理工作情况。落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控。

  十五、不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍,并在员工集体宿舍处设立符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的安全出口。

  十六、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练,落实操作岗位应急措施。

  十七、不以包代管或层层转包。不将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。

  十八、自觉接受各级安全监管部门的监督检查,绝不弄虚作假。

  十九、按要求上报生产安全事故,做好事故抢险救援,妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。

  二十、积极认真的履行法律法规规定的其他安全生产职责。承诺单位(盖章):

  法人代表签字:xxx

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书 10

  为把云南创建成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。

  在此,我们郑重承诺:

  1、散客、团体天天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的'梦想。

  2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

  3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。

  4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。

  5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。

  6、每团(无论人数多少)双方均签订云南省旅游标准合同书,我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

  7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论国籍)

  8、在旅途中,我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定,尊重您自愿购物是否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。

  9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。

  10、在旅游期间,我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。

  地址:xxx

  邮编:

  24小时旅游专线:

  传真:

  销售e-mail:

  商务合作e-mail:

  投诉e-mail:

  服务承诺书 11

  为把学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,特向全体师生承诺:

  一、服务态度承诺

  1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。

  2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打卡的问题,立即退回多打的金额。

  3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。

  4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。

  5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求。

  6、确保免费汤和1元菜品种不少于3个,保证低收入家庭学生能吃饱饭。

  二、服务质量承诺:

  1、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的`消费。

  2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止销售“三无”产品。

  3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。

  4、师生就餐时,菜肴出现变质或有异物,就餐师生有权要求退换,餐厅工作人员积极负责退换。

  5、接受学院后勤部门、食堂管理员及膳食委员会的监督检查。

  承诺责任人:xx中学

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书 12

xx有限公司:

  为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的`服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺:

  一、基本服务承诺

  1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

  2、配备优秀的项目人员:项目主管李革胜,硕士学位,担任公司总经理职务,具有丰富的促销品项目经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

  3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。

  4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况,及时补货,以确保需求。

  5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1%。

  6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:

  (1)七日内免费退货、换货、修理。

  (2)八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货。

  (3)VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

  7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

  8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,文明礼貌,认真细致。

  二、额外服务承诺

  我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务:

  1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

  2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书

  3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并提供绿色通道。

承诺人:

20xx年xx月xx日

  服务承诺书 13

  本人自愿参加xx省农村信用社公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:

  一、本人已仔细阅读《xx省农村信用社公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。

  二、本人提交的《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。

  三、本人接受本次招聘的`报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。

  以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。

承诺人:

20xx年xx月xx日

  服务承诺书 14

  为进一步提升行业服务质量,以良好的行业文明窗口形象迎接2019年全国少数民族传统体育运动会,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽车代表着城市的形象和素质,代表着一个城市的文明与进步,作为一名出租汽车驾驶员,坚决执行上级领导的决策部署,不折不扣完成上级领导交给我们的工作任务,现在,我代表广大出租汽车驾驶员郑重承诺:

  一、树立服务意识,爱岗敬业,诚信经营,想乘客所想,急乘客所急,帮乘客所难。遵守《出租汽车运营服务规范》,为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、热情周到的`服务。

  二、运营中自觉做到亮证服务,精神饱满,仪表整洁,举止文明,礼貌待客,用语规范,提倡使用普通话,杜绝仪容不整、语言粗鲁等不文明行为。

  三、保持车容车貌整洁美观,车内设施、标志齐全有效,座套干净卫生,一日一换;卫生、无杂物、异味;定期维护车辆,保证车辆技术状况良好;杜绝在车内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为。争做郑州旅游观光的导游员,会议商住的接待员,投资建设的讲解员,社会秩序的治安员。严格落实出租车驾驶员的服务标准,当好东道主,热情迎嘉宾。

  四、正确使用车载信息化终端设备,保持计价器完好,按标准收费,主动出具发票,做到童叟无欺;杜绝议价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为。

  五、行车中严格遵守道路交通安全法律法规,安全驾驶,平稳行车,礼让斑马线,杜绝闯红灯、超速行驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为。

  六、乘客上下车要使用问候语,行驶途中主动接受乘客监督,下车时提醒乘客带好随身物品,做到拾金不昧,不见利忘义。

  七、干好本职工作,服务好每位乘客,服从管理,接受检查,积极投入行业服务提升活动中,以实际行动迎接2019年全国少数民族传统体育运动会胜利召开,为行业争光,为郑州添彩。

  八、如违犯以上条款及相关规定,我自愿接受一切处罚。

xxx

20xx年xx月xx日

  服务承诺书 15

  始终坚持“质量第一,诚信至上”的宗旨,“诚信经营”贯穿于企业经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的`方方面面

  1、严格遵守国家法律法规,坚持依法办事。及时妥善处理游客投诉,维护游客合法权益。

  2.在诚信经营的同时,我们将提供优质的线路和合理的价格,做到产品和价格统一,自觉抵制零负团费现象

  3.在旅游接待服务过程中,选择好的旅游用车公司与酒店签订合同,规范服务流程,坚决不使用黑车和黑导

  4.为游客提供质量和价值一致的旅游产品,如实介绍产品信息,不欺骗客人。

  5.使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,遵守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。

  6.加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任保险,确保游客人身和财产安全。

  7.不超范围经营,不非法转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。

  8.不违反合同,不降低服务标准,不组织参加合同规定以外的自费项目和购物项目。

  9.不发布虚假的旅游信息和广告,不使用模棱两可的语言误导游客,不欺骗顾客。

  10.不要故意拖欠集团资金,不要侵犯客人利益。

  11.不得向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教和性别歧视,含有淫秽、迷信和法律法规禁止内容的内容。

  签名:

  服务承诺书 16

  xxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书:

  一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

  二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

  三、凡本公司的'用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供售后服务,最迟不超过36小时。

  四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

  五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

  承诺人:xx

  xx月xx日

  服务承诺书 17

  xxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书:

  一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

  二、凡是本公司的`客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

  三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供售后服务,最迟不超过36小时。

  四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

  五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

  承诺人:xx

  xx月xx日

  服务承诺书 18

XX市财政局:

  本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人,为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求,我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺:

  1、热情为市直行政事业单位提供服务,做到时间快、质量优、服务佳、价格合理,投标服务承诺书。

  2、按投标文件承诺的优惠幅度执行采购价格,按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。

  3、认真遵守国家法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格遵守各项财经纪律,坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。

  4、保证货物和服务的质量,认真把好质量关,对服务过程中发生的质量问题,严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下:

  4。1不另行收取服务费、茶位费,不得设立最低消费,不得存在限制自带酒水的行为。

  4。2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的30%。

  5、我方各用于接待服务的`店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括:业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细),保证资料统计准确,并积极配合执行期间郑州市财政局政府采购监督管理办公室的检查。

  6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务,不得就没有承接的政府采购业务开具发票;

  7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报,若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报郑州市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。

  8、严格响应郑州市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员,及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求,我方自愿接受各项处理决定。

  9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的,接受管理部门按相关管理办法做出的处罚;

  10、做好售后服务工作,设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况,听取用户意见和建议,完善服务。

  11、我单位定点服务联系信息如下,如出现信息变动,及时申请并予以变更。

xxx

20xx年xx月xx日

  服务承诺书 19

  志愿者高尚光荣。在志愿服务活动中,我承诺:

  1、认真履行志愿服务承诺

  2、自愿成为社区志愿服务岗位志愿者,参与相关社会福利服务活动

  3、我愿意在社区要求的服务时间和提供的.服务岗位

  4、为受助人提供志愿服务。我同意确保自己的安全,并对自己的行为负责

  5、本人同意开展安全、规范、有序的服务

  6、本人同意服务期间拍摄的照片、视频及相关资料可用于相关报告

  7、本人不得以志愿者身份从事任何营利性或违反国家法律和社会道德的活动,不得从事任何损害志愿者形象的活动

承诺人:XX

  20XX年XX月XX日

  服务承诺书 20

  为进一步优化全市营商环境,加强住建系统政风行风建设,全面提升哈密市住房和城乡建设局整体服务水平,在社会监督下为服务企业、申请人和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,现依据市住建局职责及工作实际,郑重作出以下承诺:

  一、依法履职,公开执法,清正廉洁

  (一)严格依照法定权限和程序查处工程建设领域违法、违纪、违规案件,努力营造公平、有序的行业法治营商环境;建立权力约束机制,严防有权不作为,严惩有权乱作为,严格执行执法人员资格制度,坚持持证上岗、亮证执法。

  (二)严格遵守纪政纪条规,规范公务行为,不以权谋私,不吃拿卡要,不收受礼品红包;坚持以人为本,亲民惠民,不发生刁难群众、漠视群众疾苦、损害群众切身利益的行为。

  (三)优化权力运行流程,确保权力行使规范、高效;权力行使严格按照法定程序和权限,切实做到公平公正,并按照《政府信息公开条例》,深入推进行政权力上公开透明运行,在公开内容上实行应公开尽公开。

  二、首问负责,一次告知,严守时限

  (一)严格落实首问责任制。申请人到市住建局窗口办理行政审批和行政确认服务事项时,首位接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围内,符合相关法律、法规要求,且申请人提交资料齐全的.送审件,首问责任人必须受理并应在规定时限内办结。对申报资料不齐全或达不到审批要求的,必须一次性书面告知申请人需补正的全部内容。申请人办理事项超出首问责任人岗位职责范围内的,由首问责任人负责将申请人指引到具体办事人员处办理。

  (二)严格规定依法办结时限。哈密市建设系统工程建设项目基本建设程序涉及住建领域共计23项。其中,办理项目前期手续至发放建筑施工许可证共计20项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为86个工作日;工程竣工验收至产权证办理共计3项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为10个工作日。

  三、依法依规,阳光审批,接受监督

  所有行政审批、确认及服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、审批流程等均可通过哈密市政府和哈密市住房和城乡建设局务政务公开互动屏公开查询,并接受社会监督。

  四、告知事项

  哈密市住房和城乡建设局窗口所有资质申报及公示均不收取任何费用;也未委托任何中介代办机构通过收费形式代理资质办理等各项业务;如企业委托中介代办机构办理资质审批等业务,无论企业知情与否,一旦发生提供虚假材料的情况,局受理窗口将通知局法规科和相关业务科室依据有关法律法规给予企业相应处罚(《中华人民共和国行政许可法》第七章第七十八条、第七十九条),因此产生的法律责任由企业自行承担。

  承诺人:

  20xx年xx月xx日

  服务承诺书 21

  我单位,郑重承诺:

  1、向xxx市公共资源交易中心提供的有关证件及资料详实,不弄虚作假;

  2、在中介服务过程中,秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作,向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效;

  3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的'要求,对符合条件的潜在投标人(供应商)都是公平、公正的,不存在有倾向性的条件或歧视性条款;

  4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作,遵守xxx市公共资源交易中心的有关规定,并接受管理和考核;

  5、如我单位违反以上承诺条款,经查实后,愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

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