室内设计公司创业计划书
时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的室内设计公司创业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
室内设计公司创业计划书1
一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联，本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
（1）具有良好的职业经历和职业业绩（长期从事技术、业务和企业管理工作）。
（2）具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等（决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩），这批对象将作为发起人而加入新办企业。
（3）发起人（团队）具有满足企业创办初期的资金需求能力。
（4）新办企业（以下简称"企业"）有可能获得著名品牌的授权使用。
（5）企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助（可视作轻工国有企业部分转制的性质），其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
（6）企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策，如所得税减免等。
（7）一个以核心专长为基础并辅之于"分解结合"方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%；做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工（含制品）由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
（8）企业的发起人（群）对建设"学习型企业"有强烈的愿望和认同（发起人群的基本情况略）。
（9）企业运行的方向，将向"头脑型"企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入（注册资本金）为人民币60万元。其中，国有股份约为10%，自然人股份约为90%。
主要经营范围为：木制家具（含软体家具）生产、销售（含延伸产品）；工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售；室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售；咨询服务；家居式空间相关用品的制造的原材料销售（含进口原材料）。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米，建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦（成熟且有良好销售业绩，上海市区境内）。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小：追求1∶6.5的和谐（头脑与躯干），操作2∶8（1∶4）的加工。
做精：品质控制。
做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标（指最终检验入库检查状况）
特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。
企业将在运行初期，贯彻ISO9001体系。贯标6个月后，申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见"主要经营范围"。
其中咨询服务为：中小型木制企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为：
1.1单体顾客指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。
1.2团体顾客指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为：65×18＝1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80% (864万元)；15％（162万元）；5％（54万元）。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：
以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
以准时化服务满足团体顾客群的需求。
以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中，第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间，其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例，是因为其中是竞争的热点，参与热点竞争，是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争，是提高新办企业向"头脑型"组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)
目标市场容量(25亿-30亿元之间)
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示，72％的居民接受的家具价格为5000-8000元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消费，此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计，也大抵相当。因此，上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是；6000-7000元／套)；
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%；购买高档国产家具的为7％(含红木家具)；购买高档进口家具的为4％。
4、市场前景与优、劣势分析
4.1市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间，市场占有率仅为1.5％左右，作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13％左右，市场前景较为乐观。
4.2优劣势分析：新办企业的优势如前所述；劣势情况为：
a、流动资金的缺口。
b、生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。
c、新设销售点的4PS的领会运用欠缺。
d、CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。
e、作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表：
竞争对手款式价格服务品种木料
外地企业A和式9900元一般变化少实木
上海企业B流行款8632元一般变化多双包抽木
上海企业C流行款7200元一般变化少双包水曲柳
2、竞争对策
2.1服务做好：其中包括安居、使用说明；随访、公开承诺等。
2.2款式做多：同一造型产品有A、B、C版，使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
2.3价格做公：企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划：年销售额780万元；第二年销售计划：年销售额780万元，月均销售65万元。
时间1-3月4-6月7一9月10-12月
销售额273 156 117 234 =780万元
百分比35％20％15％30％=100%
2、定价和销售渠道
定价：拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道：鉴于企业授权使用著名品牌，在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
（1）价格适宜。
（2）专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多，构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
（3）做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原则。
（4）宣传：售后服务专用车辆，媒体广告和软广告，产品及相关的宣传品(册)。
（5）不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。
（6）销售区域内辟设"上海牌"家具发展陈列，彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、成本计划
企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下（第一、二年，销售价100%）：
内容单体顾客团体顾客有特殊需求的顾客本计划(目标成本)％88％85％20％毛利率％12％15％80％。
成本计划：料、工、费（财务费用、租赁费用、销售费用、保险。
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用）。
例：单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表：
(1)主要原辅材料和成型加工件：约占55％
(2)精加工和装饰的材料和人工支出：18％
(3)宣传广告费用和开发试样费用：5％
(4)管理费用(财务费用、租赁费用等)：10％
(5)毛利率：12％
八、现金流量计划
年销售780万元，月销售65万元，生产周期40天，其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金，第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元×80%＝624万元；
624万元÷12＝52万元(用第一类产品销售)
资金周转天数：80-90天／次
流动资金需求量：总销售值的55%，即28.6万元×3个月＝85.8万元
销售额(第一类)期初投入期末投入期中回收期末回收
52万元／月28.6万元85.8万元52万元156万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。
室内设计公司创业计划书2
一、家装公司目前的市场分析：
房地产行业限购普遍放开，住房贷款利率也不断下调，而且各地方政府为了进一步刺激房地产需求，出台真金白银的房地产补贴政策，调控政策应该更加宽松。包括购房按揭贷款利息抵扣个税；首套或二套普通住房首付比例继续下调；鼓励农民进城买房落户(中央经济工作会议把这个举措与推进新型城镇化结合起来)；放宽户籍限制，鼓励购房入户(中央经济工作会议将鼓励常住外地人购房与鼓励；打通房企上市融资发行债券渠道；推进公积金或房贷证券化；购房税费减免等。另外，二胎生育政策的正式出台，近期看导致家庭成员增加，需求更大的房子，将会产生对大户型的改善型需求，远期看由于人口总量的增加会加大对住房的需求。仅于顺德。大良。容桂。北窖。伦教。杏坛。勒流。就有79个楼盘。基中10000元/平方占56%。每个楼盘户数上十万户之多。
1.家装市场前景
仅于顺德商品房。大良。容桂。北窖。伦教。杏坛。勒流。就有79个楼盘。基中10000元/平方占56%。每个楼盘户数10万户之多。私人别墅。自建楼。旧房改造装修。厂房。酒店等政府项目工程。占有市场份额5%已可以成为行业龙头。
2.未来发展趋势
配套资源整合。 (门。窗。大理石。瓷砖。木地板。卫浴。烟消灶。红木家具。软家居)做诚信品牌。价格合理。打破家装行业暴利。
3.行业状态
家装行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一，是一个劳动密集行业。家装行业是随着房地产热潮的逐步兴起，快速成长起来的朝阳产业。近些年来，伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展，家装行业愈加显示出了其巨大的发展潜力。
二、建筑家装行业发展现状
改革开放30年，我国建筑家装行业获得巨大的发展，为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。20xx年我国家装行业工业总产值达2。1万亿元，“十一五”期间，行业的组织化和集中化程度有所提高，装饰企业数量已由19万家减少至15万家左右。20xx年，全国家装行业完成工程总产值达到2.35万亿元规模，实现了12%左右的增长速度，再创历史新高。
xxx年以后，在国家对房地产市场的调控常态化以及通货膨胀和经济下行压力极大的背景下，材料、人工成本上涨，家装行业受到了前所未有的冲击，但也保持了快速发展，全年家装行业工程总产值已突破2.6万亿元。同时企业也得到了新的发展，20xx年的百强企业年平均工程产值已经达到14.13亿元。
xxx年1月11日，苏州民企金螳螂家装股份有限公司以7500万美元的价格，签约收购美国HBA Interna-tionnal 70%的股权，这次收购是中国家装行业第一次跨国收购。这次收购标志着中国真正有了国际化的装饰企业，实现了企业内部深层次的转型升级。
三、家装行业前景趋势分析
随着中国人民生活水平的提高和综合国力的加强，家装行业不仅在建筑业中的比重不断上升、作用日益突出，同时在经济发展和社会进步中，发挥的作用也日益重要。我国家装业发展迅速，低碳环保将成为今后建筑家装业的发展趋势。同时，我国基础设施建设、建材下乡以及城市化进程加快对我国建筑家装产业发展带来不可忽视的推动，建筑家装行业有望获得更高的增长。
四、风险评估与控制：
在当前市场经济快速发展前提下，我国经济水平得到显著提高，如家装行业的社会经济地位日渐提升就是最好的体现。随着行业的进步，施工风险越来越突出，实施风险管理成为项目施工的一项重要工作。针对建工装饰工程来讲，不仅投资巨大，工期较长，还需要复杂的施工工艺与繁多的衔接环节，这使项目具备了许多不确定因素给项目造成潜在威胁。因此，在项目施工过程中，亟需加强风险管理，以保证施工质量与安全。
家装工程在施工过程中受着越来越多不确定因素的影响，风险管理对此发挥着不可比拟的优化作用，是顺利家装工程项目管理的重要组成。目前，我国大部分家装企业的项目风险管理政策还不够完善，甚至对其的理解也存在很大的误解。有许多企业意识到风险管理的意义，对实施方法也有所了解，但由于缺乏执行力，制约了风险管理工作的开展。
主要存在的问题有：
一方面，家装相关企业为对施工风险给予足够的重视，缺乏风险意识与相应的管理制度。有些单位的工作人员思想麻痹，侥幸心理较为严重，风险意识不强，对企业实施风险管理造成阻碍。
另一方面，许多家装相关单位对施工风险识别水平低，致使风险识别成本高。根据发达国家、地区的经验来看，风险识别是顺利进行风险管理工作的前提。风险管理方法手册与预案是进行风险管理工作的重要依据，但目前国内鲜少有家装企业具有编制手册与制定预案的习惯，给风险管理造成一定的困难，提高了管理成本。
1.家装工程风险管理关键
在漫长的家装施工过程中，由于施工系统复杂，施工过程变动较大，施工内容复杂，施工人员素质普遍较低的特点，致使项目存在很多不确定性安全问题，因此所承担的风险相对巨大。如对项目安全风险缺乏认识；安全风险估算失误；安全风险相应的方法与对策不够全面、科学。因此，针对上述问题，研究相应的风险管理办法，采取相应的技术降低施工风险或实现零风险施工，尽量避免因安全事故带来的损失，非常重要。
综上所述，风险识别、风险评估以及风险规划成为风险管理工作有效进行的关键所在，贯穿于整个风险管理系统。
2.家装工程风险识别
风险识别是确定项目风险的主要手段，是进行施工风险管理的`基础工作。在实际进行时，应对项目具体情况充分了解后，分析施工风险，要全面考虑造成风险的各种内外因素，以便及时发现项目中的不确定因素以及诱发风险的潜在因素。
3.家装工程风险评估
风险评估是指对风险因素可能给工程项目带来的影响作出评价，是基于风险识别环节进行的。风险评估人员通过使用各种方法，并在各种辅助工具的帮助下，对风险程度进行评价，分析该风险对工程项目带来的不利影响。风险评估工作主要分为风险估计与风险评价两个部分。风险估计是指在风险发生前，针对风险将给工程项目带来的影响程度，进行能够有效降低风险破坏的计算。
室内设计公司创业计划书3
重庆装饰市场自80年代初步形成，90年代采纳吐新，20xx年—20xx年逐渐进入战国时代。行业主管部门行政干预能力差，进入门槛低，外来公司及游击队的冲击，种种原因导致竞争手段的利剑是价格战。盲目进入者众多，而且很多进入者多为行业内的一些设计师、策划师、工程部人员，所以他们只具备了设计，并不具备施工能力。在这样的大前提下，重庆装修市场的大洗牌时代已经来临。
一、市场分析：
纵观重庆高、中、低三大板块的家装市场，呈金字塔状排列。争夺中、低端客户的家装公司占重庆装修公司的85%以上，主要竞争手法集中在打拼价格及广告上。施工质量普遍不好，客户投诉比较高，但是由于他们价格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客户市场在塔尖，服务对象主要是企业主、公务员、金领、白领等人士。
现一般装饰公司组织结构简单，人员精干，但资深的人才也带给他们高成本，价格和利润相对都比较低。而一些大公司则大量投入广告来吸引客户，成本定是居高不下，所谓高端现在重庆仅有：天古、九鼎、博美组、华发等为数不多的高端设计公司。而纯粹的高端装修公司品牌则更少。现重庆的高端市场呈现增长形势，据保守估计今年高端市场有5000户。
大概有：高山流水南湖郡、保利、长青湖等一些高端楼盘。而还有更多的开发商进入这一市场开发高端楼盘。高端市场前景好，进入时期好。而纯粹的高端装饰公司则要耐得住求强、不求大的寂寞。
二、关于公司定位分析：
1、目标客户锁定
(1)主要装修价在400/m2(不含主材)以上的客户为主(家装)。
(2)其次，以商业空间为主，公装为辅。
(3)业务拓展渠道：园林设计及施工，建材代理。
2、高端消费者需求分析
(1)个性化、新颖的设计(重设计客户)
(2)合理的价位
(3)优质的做工及用材
(4)贴心的服务
(5)品牌的身份(品牌的标识及内涵，具有文化内涵)
(6)环保和智能(使用功能上推崇享受主义)
三、组建计划：
1、场地选择
解放碑商圈或江北商圈，面积约为100 m2左右的高档写字楼，租金为50—80元/m2左右。
2、资金安排
(1)场地租金：5000元—8000元/月
预付3个月：1.5万—2.4万左右
(2)装修费预估：2万—3万
其中有些材料可拿到商家赞助
(3)设备：电脑4台，打印机1台
传真机1台，饮水机1台
约1.5万—2万
(4)办公家具(可约厂家赞助)：
预估：6000元
(5)注册执照及资质费用
约2.4万
(6)看房车一部(暂不计)
(7)预估三个月分险应急金：
预估：4万
(8)日常办公费用：
约5000元(3个月)
合计：11万—13.2万
3、投资比例分配及股权
公司注册资本为50万，实际现金投入：法人投资20万，占股51%，杨敏投资2万现金加技术股约占20%，旷洪投资2万现金加技术股约占20%(其中以设备：电脑两台，A4打印机一台，入股作价为4000元)，设计师占股9%。
每年留5%作为公积金，留5%作为公益金。公积金和公益金扣到投资金额一半时就不再扣。
4、投资回报分析
(1)目标业绩
家装：90万(季度)初期——成熟期150万
公装：1000万/年初期——成熟期
(2)毛利润指标分析
家装：按毛利35%计算
初期31.5万元/季
公装：按毛利25%计算
初期250万/年
(3)投资回收期限
保守估计：6个月以内
5、分红方式：
采用年终分红
6、组织结构图
7、薪酬体系(初期)：
(1)薪资：
总经理：3500元/月—4000元/月
副总：3000元/月—3500元/月
首席设计师：2500元/月—3000元/月
设计助理：800元/月
行政助理：800元/月—1000元/月
工程经理：1200元/月—1500元/月
出纳：800元/月
会计：300元/月—400元/月(兼职)
业务员：800元/月×2=1600元/月
合计：1.40万元/月—1.48万元/月
(2)提成及奖励方法
a、总经理提公司总业绩的1%作为奖励
b、副总提公司总业绩的1%作为奖励
c、首席设计师提总业绩的0.5%作为奖励
d、设计师助理提绘图工程0.5%作为奖励
e、市场部：家装：3%公装：1%
8、财务监管流程
公司原则上500元以下的自己审批权归总经理，1000元以下归副总。5000元以上需经理董事会半数以上同意。财务报表每月一次，报经董事会审核。股东可随时查阅财务状况。
9、营销费用：(含广告费+参展费+资料费)
(1)初期：2万—3万
(2)每月：1万
10、公司命名为：
重庆大装饰工程有限公司
11、企业口号
创造无限价值，领略大家风范
12、各部分人员职权安排
(1)总经理
主要负责公司全面管理和工程质量的监管，公司的运行方向，大体方针政策。
(2)副总
负责业务拓展，管理市场部、设计部和材料的谈判，制定营销计划。
(3)首席设计师
负责设计部的设计和管理
(4)行政助理
负责公司文件打印、办公室卫生和电话营销工作。
(5)市场部人员
负责前期接触客户并把客户带到公司
公司前期人员搭配要精干，为节约成本，有些人员初期暂不考虑。
室内设计公司创业计划书4
一、宗旨及商业模式
宗旨：成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修门户网站。
我们销售的不仅仅是建材，更是一种感性和超前的理念；是一种积极乐观的现代的装修方式；是一种生活享受！
商业模式： btoc的商业模式；
网站和实体相结合。
二、平台概述
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起，为想装修的顾客提供一站式服务。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理！建材是到处都可找到，但是施工却不是那样好找！在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜！所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司，几千万的装修民工如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题！
另外据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。
例：新闻报道，家庭装修热带动相关消费，港城家俱家电市场持续旺销。时下正值今年家庭装修旺季的中后期，记者近日采访时了解到，大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房，家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。在三站家具市场，前来选购家具的市民络绎不绝，商家也是大力展开打折促销活动。
据商家介绍，板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类，如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等，许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者：“现在年轻人比较青睐时尚家具，特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具，简单大方，销量不错。”记者了解到，布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到，随着价格的不断下调，同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说：“新房刚装修完，彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调，感觉挺实惠的。”
业内人士表示，随着港城市民生活水平的提高，家装市场也逐渐提升档次，时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式，也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布，为广大公员提供一个免费发布信息的机会！网站的宗旨是“免费到底，互惠互动。共同开拓，共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情，您必须自己找承包商和设计师，我们的网站为会您解决烦恼！
四、竞争分析
1.目前发展势头最为迅猛，但主作建材团购，办工、人员，终断，费用发展费用庞大，但他们目前已经走出上海，在苏州，南京，杭州设有办事处。
2.地处上海，处于发展中期，规模良好，但是主做现场，周期长，砍价为主，引起了商家反感。
3.地处上海，网络不是很成功，但正在赶上。
五、财务预测
初期1年的营运费用大致在6万元(实际初期投入约3万元)，xx年12月之前达到收支平衡。
六、营销组合策略
因为我们是创业初期的电子商务型企业，所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体：虑到创业初期的成考本及效果，暂不考虑；
网络推广：在google、baidu上买关键词、网络排名，购买网络实名(3721)，在淘宝、易趣上开店，成为阿里巴巴“诚信通”会员，并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”，同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴，贴图，以增强宣传力度。
促销手段：通过qq群发，论坛发贴等方法，新会员入会或在某个特定时间段(比如10月1号到10月7号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的家装设计，以提高人气指数，比如论坛同时最高在线人数。
还有在免费的
(1)24小时有问必答活动，分电话回答和论坛回答。应该说，从电话的咨询就可以带来收入，因为我们可以从事施工！不过这个要靠技巧！
(2)宣传单页的使用，还是很吸引人的，因为我们是网络平台做的是眼球经济，所以我们要每时每克都要利用机会，去开户楼盘发资料，以体现信息共享为主！别的装修公司宣传的是能帮他做事情，我们要告诉他们的是叫客户如何省钱！这样人气就聚起来了。(书里应该是建材的最低信息和施工队的联系方式！装修应该注意的细节)
情报收集：根据本人观察，现在装修公司的施工对的施工队的渴望寻求信息常有发生，个人用户信息闭塞，有写人是没有事情做，有些公司是找不到人！现我已经收集到施工队的信息基本资料300条左右，主要联系方式为手机及电话等；在上海有装修公司已经有xx0万多家、我们的第一部是如何让两万多家装修公司知道我们的服务！如果能争取到20%的客户，我们就降低了投资风险；
小区推广：小区飘浮着商务气息：据调查，中国人民银行25日公布的xx年上海市金融运行报告披露，逾220亿元境外逐利资金在去年流入了上海房地产市场。
据不完全统计，xx年1至11月，境外资金通过多种途径流入上海房地产市场的总量超过222亿元。其中，用于房地产开发的约150亿元；用于购房的约70亿元。这些都是用于小区建设！怎么走进小区深入人心是我们的课题！开拓小区市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间，对企业的长远发展也很有意义；建议加强和物业的合作，利润共享！
社会形象：力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象。在农村之间建一条装修人才输送的高速公路！很有影响力！
七、资金需求及筹措方法
资金需求：初期1年的营运费用大致在6万元，吸引投资入股,但投资方占有股权不得超过49%，具体面议。
合作方式：投资方出资，实行财务监督，不参加网站具体运营。
八、团队概述
发起人：罗其兵7年多的装修研究经验！
室内设计公司创业计划书5
一、装修行业的前景分析
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此，往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住在建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。家装业也随之应运而生。
近两年各地区的家装业发展迅速，各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。我们都知道，家装业的发展都是先由发达地区向较为落后地区发展的，而我们所选择发展的地区临沧是整个云南省较为落后发展中城市。根据市场发展需求，近两年，家装业将成为临沧市乃至整个临沧地区的急速发展行业。而选择在这个时间来谋求发展，也将是一个不错的时机。
总而言之，今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间，装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会！同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业，不管目前的地产是否低迷，它的客户需求依然有巨大的市场，关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会，我想只要有好的运作管理及平台，在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
二、自身情况分析
在创业前要对自身做一个分析和了解，确认自己在创业前是否做好了思想工作，就以下情况进行说明：
(一)创业的目标
作为一名对未来发展有所规划的大学毕业生而言，我们经历和学习一些专业能力的同时，掌握和了解了一些的市场动向信息。在现如今迅速发展的社会背景下，当时机和条件成熟时，就要找准目标，把握机会，为自己创立一份属于自己的产业。
(二)创业的决心
在创业过程中，不断向着自己的目标实现和发展。做好知识和能力的培养工作，树立信心，随时做好承担风险的准备，遇到困难，解决困难，不畏失败，只求成功。
(三)自身情况分析
我们在此之前，已做好了对于未来发展方案的大体规划，具备了一定的能力、素质和承受挫折的心理准备，掌握了相关的专项技术和特长。
创业成功的优势：对于整个未来市场发展的有一定的信息了解和大体趋势发展的把握，具备了优势于其他竞争者的特色服务。我们所面向的市场，并非只是单纯的装饰装修市场，更多的是对于装饰和广告的结合应用和普及推广，这是以后市场发展的的必然走向。而我坚信，我们的发展道路必然是值得我们去努力和奋斗的。
(四)创业成功前所具备的条件
1、资金上已经足够使用规划和预算筹备；
2、人员的构成和分配已经做好安排，个人的素质和能力已经达到成熟；
3、客户资源的获取，已经有了一定的方案制定；
4、经营营销具有一定的技术创新特色，区别与其他同行竞争者；
5、管理及运行模式已经准备完成；
6、企业的推广及实施方案已经确立；
7、具备足够的耐心和基金创业期的消耗；
8、市场发展的时机已经成熟。
(五)创业风险预估
最大的风险存在于前期的管理及运作，我们一定要坚持和克服困难，让企业发展走向良好路线；最坏的结果就是企业发展走向终结。我们都相信，困难是可以被克服的，年轻的我们，已经做好了面对暴风雨侵袭的准备，哪怕跌倒，也要勇敢的站起来，且站的更高；我们并非是一群头脑发热，被迫急于开创某项事业而的毛头小伙，在前期都已认真做好准备，相信自己，梦想总会实现的。
三、策划目标及战略思想
(一)前期
战略：首先注册善诚装饰材料经营部，代理一种墙贴(装饰材料)品牌，作为主要经营材料。一定时间后，注册发展成为一家正规且具有经营装潢装修资质的装饰公司。通过户外广告媒体、宣传折页(手册)、口碑相传、企业形象设计、小区推广等方式迅速树立并提高本公司在临沧市装饰行业中的知名度和美誉度，扩大市场份额，增强竞争力，更快地创造可观的经济效益，同时获得显著的社会效益。
目标：让善诚装饰公司在临沧具有一定影响力及市场占有率。提高本公司的知名度和美誉度，初步树立善诚装饰公司在临沧市民心中的品牌形象。
规划：1-2年时间，主要发展装饰装修业，赚取投资成本，分配利益。
(二)中期
战略：在经历前期发展之后，公司由私营合伙公司发展成为善诚装饰有限责任公司，公司正式转型为一家具有专业化管理和具有一定资金实力的正规企业。
目标：利用前期发展筹备和累积的资源信息，拓展公司经营范围，发展广告装饰业务，尝试接触制作各种长廊文化和精神文明建设项目方案策划设计，在发展一段时间之后，成为一家正规经营广告和装饰业务相结合的企业。
规划：1-2年时间，主要发展转向广告与装饰相结合，赚取利益，大力拓展经营规模。
(三)中后期
战略：待到时机发展成熟，改变经营战略思想，由主营装饰业发展到主营广告策划业，企业更名为善诚企划有限责任公司，承接各种大型项目的方案筹备和策划设计。
目标：制定和发展企业品牌战略，为企业后期规划发展做好前期筹备工作。
规划：2-3年时间，企业发展战略调整，壮大发展规模，提升企业品牌形象。
(四)后期发展
战略：待到企业发展呈现一定规模，根据企业发展现状，制定方案，让企业由善诚企划有限责任公司发展成为善诚企划股份有限公司，由最开始的合作制转换为股份制，公司合伙人各自占有自身股份和享有自身权利。企业各股东开始就企业之后的发展之路做一个整体规划。
个人愿景：成为股份制企业之后，发展成为善诚传媒集团，开始承接制作各种大型户外广告牌及相关广告媒体，力求到达临沧乃至整个云南省西南地区广告传媒代理行业第一品牌。
目标：企业最终发展成为股份制集团公司，打造云南省西南地区广告传媒代理第一品牌。
规划：5-10年时间，进入企业发展的最终目标实现。
让我们用自己的青春付出，换取对未来事业发展的成功。我们都坚信，努力加上我们的耐力，一定可以获得收获。这将是一个漫长而恒久的过程，那么就让我们用时间来证明这一切。
四、市场规划及调研分析(重点)
整个方案的实施是一个复杂多变的过程，我们需要不断调整和变换战略思想和规划路线。首先对于整个临沧市装修行业的社会背景及市场规模，做好以下所述的前期筹备工作：
(1)确定消费群的目标定位：年龄、性别、学历、收入和家庭构架等；
(2)确定公司办公地址；
(3)先是到临沧市，在方案筹备执行之前，对于整个临沧市装修业市场的规模进行调查和了解，分析市场动态和前景预估；
(4)制作一份调查研究表，调查分析整个市场的装饰公司数量、建成规模、发展战略等；
(5)对于市场中较知名装饰公司的业务情况和相关信息调查分析；
(6)在确定本公司建成地点之后，对于周边的各装饰公司的优缺点进行比较分析；消费定位进行比较分析；广告费用及形式进行比较分析；促销活动进行比较分析；
(7)制作调查表统计分析，了解本地消费者较为容易接纳的室内装修风格种类和材料价格；
(8)对于各种装饰装修材料的价格质量对比；
(9)调查和了解本地施工工种的价格和施工素质；
五、经营范围
前期：室内外装饰装修设计、室内外装饰装修施工；
中期：长廊文化和精神文明创建项目策划、设计、施工；
后期：广告代理、发布。
六、地址选择
选择临沧市新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住去的聚集地。
七、公司设计构想
装饰公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅仅从一个侧面展示了企业形象，也在悄然的输出一中理念。对于正在选择装饰公司的人来说，装饰公司的“门面”就成为了一中很好的“参照物”。“门面”设计采用艺术与商业的完美结合：这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间，以传达给观者严谨的专业能力与平和感受，已达到艺术与商业的完美结合，这是众多年轻人的追求。墙面采用彩色线条元素装饰，配合精美的企业文化宣传画面，丰富内部空间结构；开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局，又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢，越是做得“少”了，越需要精细地推敲(设计强调精美、实用、简介、大气)。
八、人员构成和职能职责简介
(一)人员构成
职务：总经理、项目总监、平面设计总监
主要职能职责：
1、企业形象策划、设计、推广、执行；
2、广告营销方案策划、执行、监制；
3、企业发展战略策划、制定、实施；
4、市场调研、分析、规划、信息整理。
职务：办公室经理、执行总监、财务总监、业务经理
主要职能职责：
1、企业管理章程策划、建成、执行；
2、业务推广、销售服务执行；
3、财务管理、规划；
4、人员培训、教育、管理；
职务：市场经理、室内设计总监、工程总监、家装顾问
1、装饰装修方案策划、设计、预算、监制、管理；
2、市场材料买购、输送、统计、管理；
3、工程质量的监制、施工流程的管理；
4、家装业务洽谈、合同签订；
根据前期发展需求，招纳3名业务员，在经过公司内部培训和学习之后，主要配合执行总监负责公司的市场调查、业务推广和宣传执行等工作。施工人员主要由项目总监和市场经理负责联系接触，建立一个适应企业发展，具有完善技术能力支持的施工团队，形成节点管理和质量监制共进的质量和进度保障体系。
九、机构设置
根据自身情况，前期不需要太多的人力资源，所以前期的部门设置也就相对比较简洁，但最主要的几个部门还是需要设置建成的。主要包括：
(一)设计部、预算部、市场部、工程部
主要负责人：某某、某某
主要职能：
1、设计部：室内外装饰装修效果图和施工图的设计监制；
2、预算部：工程总造价预算；
3、市场部：材料采购、运输、管理；
4、工程部：项目施工、工程管理、监制、质量验收；
(二)财务部、营销部
主要负责人：某某
主要职能：
1、财务部：财务出纳管理；
2、营销部：业务联络、宣传执行；
(三)材料供应部
主要负责人：某某
主要职能：内部材料管理、陈列、销售。
十、服务流程
(一)客户服务
与客户进行意向洽谈，对其房屋进行实体测量，设计理念，达成共识，并设计制作做一份预算表和房屋装修方案效果图。
(二)签订一份公平的合同
在客户确定和认可公司设计施工方案及工程预算之后，签订一份装修工程合同书。一份公平又详细的合同，是十分有必要的。有的客户不认真审核合同内容，轻率签字，到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而，由于制作合同不严谨、不详细，将出现事与愿违的不良后果。
(三)制作一份详细的预算
这是装修中主要程序之一。预算表要求详尽，包括所有的承包项目、单价、单位、金额以及相关说明，还应标明哪些材料是装修公司购买，哪些材料是客户自己选购。大至灯具、洁具、空调电器；小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的材料预算表，就会减少许多不必要的麻烦。
(四)施工图纸最终审核
再次确认装饰效果图和施工详图方案册。设计师、工程监理与客户三方现场交底。
(五)制作一份详尽的工程进度表和工程监理手册
工程进度的记录登记和各工种依次完成的施工项目，由工程监理全权负责管理监制，并进行质量验收工作。
(六)工程质量验收
先是内部管理人员的工程质量分项验收，然后联系业主，由业主进行工程的总体验收。
(七)售后服务
在全部工程结束之后，给予业主一份书面的维保协议。
十一、营销的构想
(一)媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上，通过我们的特色，针对消费群体进行广告诉求。可以通过宣传折页或小册子的形式来进行广告散发，通过墙体广告和海报招贴等传媒载体来进行广告的发布和宣传。广告的目的主要是突出我们的优势：我们有着更好的服务理念和设计创新意识，我们所要体现的是一只专业化管理、高素质人员构成的技术服务团队。让消费者在消费前，对公司有一个大体的了解。
(二)联合推广
到临沧市本地，联合知名品牌的家具、电器、建材销售商建立促销关系，致力于双赢。比如，可以将家装与家具城进行捆绑销售，给那些买家具的消费者在购买家具的同时，认识我们公司的装饰服务，给予一定优惠；消费者在家装服务的同时，我们给予家具城购物优惠券或相关打折服务。
(三)活动展销
装饰一定要转变消费者观念，向消费者展现装饰设计超前、施工过硬、数字环保的装饰特色，可选择于人民活动广场举办大型的展销活动。具体活动内容有：
A、资深设计师免费提供咨询，量身定做；
B、装饰风格的图片展览，最直观的效果；
C、现场问答、竞猜及一些互动游戏；
D、已签约客户抽奖赠送贵宾卡；
(四)业务员销售推广
1、前期销售工作，招三到五名业务员，不划分区域，设计调查问卷，(问卷在最后面文档中)针对临沧市现阶段有能力买房，或建房或装修房的人员进行调查。
2、调查目的，了解客户心目中装饰房子要什么样子。问卷内容及设计：这种调查最好一月一次，或是一季一次，每月根据调查问卷带回来的消息，设计两到三个新样，因为人的品味很会变，你一断时间没有新的装修方案的话，人家会认为你公司没能力，你设计的东西乱七八糟只要求好看，也没用，所以要根据调查问卷设计最新形式装修方案。
3、一般这个工作在十五天左右完成，在这十五天里，他们半天做调查，半天要回公司培训，培训内容包括业务知识和装修行业必要的专业知识。
4、十五天之后，每个人分区去跑，把行程和跑过的地方，客户记录在案，每天一查，这就要求业务员做每天行程拜访表。
5、每天早上开例会，内容主针对前一天的遇到的情况及困难的汇报，对能及时解决给与及时解答，半个小时左右，再出去跑，每一周总结，开一个周会，谈谈一周下来工作情况，分析工作当中遇到困难，大家一起提出意见，共同来把困难解决。
6、业务员跑业务的时候必备工具，是公司以前装修过的图册或新设计的图样，还有公司的宣传手册也要带的，在没有谈成业务的前提下，可以宣传公司，让公司在装饰行业中有一定知名度。
7、业务员在考核上刚开始，低底薪，高提成，前期业务不太稳定，等发展大后，可以采取高底薪，低提成，稳定公司人才。
业务员主要针对的市场：
1、看到有建房的地方都去问问；
2、居民小区，搬家公司，他们老搬家，总有要装修的，跟他们利益分成，让他们介绍你；
3、店面：很多店面老板是一年一换的；
4、房产中价：出售房子给客户，有相对很多资源，可以花钱买，也可以通过关系。
十二、家装调查问卷
随着家装市场的不断规范，客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量，又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。我们从公司角度出发，为了能更好的能与客户交流，特此做一分问卷调查表来了解消费者关心的问题，同时又可以帮助公司业务员更好的做好业绩！
室内设计公司创业计划书6
一、盈利情况分析
所需资金：10万元
开业成本：5万元
营业面积：50-80平方米
员工工资：6-10人，5000元左右
流动资金：2万元
月盈利：2万元左右
二、市场分析
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往
往缺少独特的眼光。因此，往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住宅建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生，10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计，这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元，是20世纪90年代的40倍，年均递增45%，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计：家居装饰在未来两三年内将达到20xx亿到3000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的，发展到今天已有较大的进步，该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
四、特色门面设计
家庭装潢公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象，也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说，装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”，下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来，传达的是一种设计理念。因此，在装修的时候保留空间
功能的完整，而不必做过多的修饰。比如墙面的处理，铆钉都裸露在外，只是用色彩来重现建筑的美；不规则的几何形体错落有致，金属得到了设计师的偏爱，这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性，通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅，如果能再配上周边的环境，将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真，沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了，人们便开始向往自然的风光，追忆沧桑岁月，斑驳的砖墙，苍老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大铁门锈迹斑斑，上面是一排排赤裸的铆钉，开启时吱吱呀呀地响，仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间，以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受，以达到艺术与商业的完美结合，这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色，是个性的张扬；开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局，又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢，越是做得“少”了，越需要精细地推敲。
五、房间特色设计
每一个房间的装饰都有自己独特的地方，但这独特之处又有一定的规律性和时代性，把所有这些精华部分提炼出来，在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式，称之为室内装饰风格。
下列几个设计思路，可供读者参考：
(1)结构贯通出空间；
(2)色彩融合出气氛；
(3)材料交合出品位；
(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时，可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一，例如：门厅中的鞋柜；厨房卫生间的壁柜、吊柜；客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里，一般可舍弃美丽的吊灯，在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米)，将射灯藏于灯池周边内，这样天花板即成了灯的一部分，在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的，可根据其爱好设计相应的风格，将一切巧妙运用起来，以达到色彩的整体性。既能表现出气氛，又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角，而家具却是一些曲面、曲线，显得不太协调，这样就要对房间进行处理，如拱形的屋顶、拱形的门楣等；以高低错落的板块来装修天花板，内设照明灯，表现空间之美；有人喜欢板面造型，对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果；以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气；在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
六、经营建议
1、签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上，签订一份公平又详细的合同，是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字，到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而，装修公司由于制作合同不严密、不详尽，自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽，包括所有的承包项目、单价、单位及金额，还应标明哪些材料是装修公司购买，哪些是客户自购，大致灯具、洁具、空调，小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表，就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的，它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中，同客户相处要融洽，要尽量尊重客户的意见
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时，甚至对客户出言不逊，大谈设计风格等专业术语，搞得客户非常难堪，当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见，又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误，并做到及时向客户说明，与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度，有了问题坦诚向客户说明，这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的，许多客户会对你“望风而逃”。
室内设计公司创业计划书7
一、导言
晨曦社工服务公司是一个提议中的公司，它以各高校社会工作专业和心理学的毕业生为主体，坚持"专业助人，造福社会"的理念，为人们提供各类社会工作服务。
二、概要
随着我国经济的发展，社会问题不断涌现，社会工作人才紧缺。按照美国社工比例，我国各个领域需要300万社工。中国共产党**委员会第六次会议提出"建设宏大的社会工作队伍"，但现在近200间高校的社会工作专业毕业生就业仍是个问题。"晨曦"社工服务公司就是在这种有市场有支持的情况下应运而生。公司成立初期将以廉价家教、家政、心理咨询以及志愿者活动等为突破口，逐渐开展其它各类社工业务，逐步满足市场的需求。采用会员制招收家教家政人员，通过对会员和客户收取中介服务费，再通过与各大学建立实践基地关系，充分利用各高校学生师资力量，面向全国招收专业人员加盟公司，以社工各项服务业务、家教、家政、活动策划组织、心理咨询治疗、社工培训以及各类志愿慈善活动等有偿服务收费，形成低成本高回报的盈利模式。
公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽社工服务领域，涉足家教、家政、活动策划组织、心理咨询治疗、社工培训以及各类志愿慈善活动等服务，形成以社工服务为核心的多元化经营公司。另外，随着公司的发展，我们也将逐步拓宽连锁公司地域，实现全省--全国的大规模发展。
三、公司设想
A、公司的宗旨、名称、公司的结构
晨曦社工服务公司以"专业助人，造福社会"作为公司的发展宗旨，公司以经理室领导的公司办公室、社工服务部、社工培训中心和心理咨询中心四大部门，其中公司办公室直接接受经理室领导处理公司业务，保证公司的管理运作和制定发展策略，属于公司的大脑组织；社工服务部实行部门经理责任制管理运作，下设服务台、鉴别室和工作处三个小部门，其中工作处室是公司最核心的部门，设有青少年、老年人、社区、学校以及辅导和福利科
B、公司经营策略、相对价值增值
公司采用会员制招收家教家政人员，通过对会员和客户收取中介服务费，再通过与各大学建立实践基地关系，充分利用各高校学生师资力量，面向全国招收专业人员加盟公司，以社工服务业务、家教、家政、活动策划组织、心理咨询治疗、社工培训以及各类志愿慈善活动等有偿服务收费，形成低成本高回报的盈利模式。当然公司起步和发展最困难的事就是让消费者了解和信任公司，对此，我们决定公司成立初期将以廉价家教、家政、心理咨询、免费络和电话服务以及其它志愿者活动等为突破口，活动过程以事实证明我们的实力，再加以各类成立的宣传活动公关工作，进一步宣传我们的公司、推广我们的业务。争取此外现存设有社工专业的高校均有或多或少存在缺实践基地的缺点，我们通过与各高校建立实践基地，定期邀请高校知名教授或老师来公司开讲座，充分利用高校的充溢资源，又形成名人效应。在公司人员方面，以我们创业人员为主要领导人，面向全国招收优秀管理人员和专业人员，形成以有经验管理人员和专业人员为带头人，大力发展中等骨干、逐渐培育新人员的发展机制。我们的各类服务适合社会各类人士从青少年到老年人，从个人到家庭，从社区到社会，覆盖面广。但公司最大的生命力就在于社工本来就是坚持以人为本的理念实现"助人自助"的目标的职业。我们以尊重、真诚、同理的社工基本职业操守为公司员工的职业道德。公司把社工职业以商业模式发展，既是对社工职业发展的探索，更是对建设和谐社会的努力，通过这种模式使社工不仅进入平民，也被更多高收入家庭接受，真正使社工普及，给消费者解决困难，使我们的公司散发出勃勃生机，使社会更加和谐。
C、公司设施和必要资金
公司设施主要是公司租房和相关办公用品和各种设备；其中公司地址处于长沙市，如果又条件可以靠近高校，有利于充分利用高校资源，其中设备包括各部门电脑以及各功能必备的工作器材设施，例如多媒体演讲室、心理治疗器材等等。为了使我们公司认为到开市三个月以来，为能达到当月平衡日常收支我们还需要需要约10万元用于各类公关宣传经费和开展大规模的促销攻势提高我公司服务的销售量，并努力提高业务能力以便满足日益提高的客户需求。录用新的员工以便支持在新的市场计划下可持续的发展。提高服务研发能力，创造领导潮流的新型服务，提高竞争能力。
四、产品与服务
A、服务介绍及优势
我们公司提供的社会工作服务的功能主要有三：一是发挥补救性功能，帮助解决人和环境互动不当引发的问题，包括青少年问题、老年人问题、家庭问题以及各类心理问题的治疗矫正；二是发挥发展性功能，开发个人潜能，满足社会发展的需要，充分挖掘社会各年龄段人的潜能，通过我们的服务使社区、学校等和企业等发挥最大功能。三是发挥预防性功能，就是要用专业的眼光及早发现苗头，向我们的潜在消费者做好推销工作，争取发展成为我们的客户，采取措施，预防问题的发生。
我们公司属于服务行业，投入少，风险低，并且社工这一职业又属于适应市场需要的职业，但因为现有机构对社工专业毕业生的就业并没有提供相应岗位，但政府却大力支持，在市场这种滞后性与市场需求的矛盾时，我们公司应运而生既解决了部分就业问题，又满足社会需求，拥有很大的发展空间。
B、研究、开发及服务
随着公司的发展，我们在做好做强现有的业务基础上，会继续深入开展社工有偿服务，逐部深入开拓服务范围，扩大服务部的工作处，成立康复科、儿童科、就业科、社会保障科等社工涉及的领域。真正使我们的服务深入民心、深得民意，在坚持"专业助人，造福社会"的公司发展宗旨的同时，造就一个名牌。实现社工"助人自助"的目的。
五、市场分析
A、市场描述
晨曦社工服务公司属于居民服务业，直接为消费者提供咨询和服务的市场，专向补充现在市场上紧缺的由社工组成的专业解决各类社会问题的"社会诊所"这个市场的最大特征是封闭性和潜在性，即是中国"家丑不外扬"的观念束缚，导致社会成员各种社会问题得不到专业解决，以致社会成青少年犯罪、自杀事件、空巢老人等社会问题层出不穷，影响个人和社会发展；当然这种市场封闭性也代表了它有巨大的市场开发性，再加上学校问题学生、就业问题以及各种心理疾病患者，虽然现在部分地区已经成立非营利性的社工服务机构，但因为非营利性机构自身的缺陷导致缺少竞争，工资低以及规模小，以致服务面不普及。所以我们的市场是巨大的，只要我们用专业的手法和大规模的有影响力的宣传打开这个市场，我们相信，整个行业的主要发展趋势将向着高质量，价值导向型发展，产生不可估计的巨大价值。
B、目标市场
我们将目标市场定义为第三产业中除了交通运输、仓储和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业、金融业、房地产业和其它服务业中的非营利性服务业以及营利性服务业中商务服务、租赁、信息、计算机服务及软件业、科研和综合技术服务业之外的社会问题矫正服务业。公司初步定位在广东湛江市。现在，这个市场由7-10种竞争者分享，包括中介机构、培训机构、心理服务机构、各类励志活动机构以及社区和一些地方民政机构设立的非营利性的社工服务站。但相对而言我们的服务拥有以下优势：1.专业的服务-聘任专业人士培训，高学历多经历专业人才服务队伍以及对消费者的服务提供涉及家庭、社区以及学校以及企业的全方位工作，再促使消费者建立自助机制，从根本上解决消费者问题；2.低成本高品味，为消费者的量体裁衣，设计专门服务，突出个性、尊重个人，进一步提高社工服务的高层次；3.以商业模式运行，从经济利益的根本上保障消费者利益。4.机构设置多样化，包含家教、家政和心理咨询等部门，全方位为消费者提供相应的服务，免去"跑几家"的麻烦。
C、标消费群
就业困难、贫富悬殊、流浪乞讨、犯罪吸毒、以及诚信缺失、道德失范、心理失衡等一系列复杂社会问题随之出现，人们对社会服务需求的层次越来越多、数量越来越大、质量越来越高。在这种形势下，仅靠传统的、单一的行政管理方式和工作手段已难以适应，必须大力加强专业社会工作人才队伍建设，积极培育和发展社会工作专业服务机构。我们公司提供的服务就符合人们的需求，让许多因为打工一族迫于生计而忽略了小孩和老人、因为工作学习等压力而出现的心理行为问题予专业服务解决的营利性机构。
D、销售战略
（1）我们的市场开发营销部门计划能动用不同的渠道销售我们的服务：
①通过正式的宣传面向社会推荐我们的业务，公司现场进行服务工作；
②委派人员到所需服务机构进行服务工作；
③以家教、家政、心理咨询以及志愿者活动的公司会员或人员给予推荐；
④用推销员方式上门推销公司服务；
⑤通过电话、站等现代科技方式进行营利性服务工作。
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