工作方案

时间:2021-03-24 15:01:06 工作方案 我要投稿

有关工作方案模板集合六篇

  为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先进行方案制定工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的工作方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关工作方案模板集合六篇

工作方案 篇1

  为了切实做好开展党的群众路线教育实践活动征集到的加大力度打击非法营运工作意见的整改和驾校教练车在我县开展异地培训等,进一步确保我县道路运输安全,结合我县实际,经研究,决定从20xx年4月1日至20xx年10月31日在全县开展打击非法营运专项整治行动,特制定本实施方案。

  一、总体要求

  通过开展打击非法营运专项整治活动,从严整治等周边县(市)驾校在我县开展异地培训行为,切实维护广大人民群众和业户的正当权益,使广大人民群众生命财产免受损失,切实解决影响安全生产和市场稳定问题,进一步推动我县道路运输市场健康发展。

  二、组织机构

  为确保这次专项整治行动取得成效,成立开展打击非法营运专项整治领导小组,具体负责本次整治工作的日常工作。

  三、整治范围

  1、非法从事旅客、货物运输、出租车运输、城市公交运输行为,重点查处运输企业反映至东莞、广州有全顺车从事非法载客的运输行为。

  2、擅自从事危货运输行为。

  3、未经许可,擅自从事机动车维修业务行为。

  4、非法驾校租用无营运手续或技术条件不达标的客车运送学员到、于都考试。

  四、时间步骤

  1、宣传发动阶段(20xx年4月1日—20xx年4月15日)

  为了使该项工作得到广大人民群众、业户支持,采用广播、电视、宣传资料等方式,上路上户发放宣传资料,使之家喻户晓。

  2、调查摸底阶段(20xx年4月16日—20xx年4月30日)

  所各职能股进行深入细致的检查,认真做好市场调查,尤其对这次整治范围重点摸排,然后集中汇总,为下一步集中打击提供依据。

  3、集中打击阶段(20xx年5月1日—20xx年10月31日)

  无论“五一”安全月、“十一”黄金周,还是平常,我所综合执法大队都必须对所管辖市场,采取定点打击与流动查处相结合,明查与暗访相结合,定期与不定期的方式上户路检路查的方法,对其检查,对检查出来的问题一律从严处罚。

  五、工作要求

  1、结合方案抓落实。根据本方案要求所各职能股对其所管辖的范围重点排查,确保安全责任事故不发生,否则将按照“四不放过”的原则,进行责任追究。

  2、突出重点取成效。针对群众反映“黑”运输市场的问题,所各职能股应重点打击,严防流于形式,严防打击不力、打击不到位,切实做到“四个一律”,务求本次专项整治行动取得成效。

  3、专项整治行动实行每月一调度,每月要有稽查安排、检查记录,有工作小结,并切实做到文明执法,坚决杜绝公路“三乱”,始终保持整治的高压态势。

工作方案 篇2

  一、班级德育工作总目标:

  1、在各学科中有力、有效地渗透思想品德教育,让德育于各科教学中,于教师的一言一行中。

  2、通过各种主题班会、队会,创建的良好班风,培养出自主自动的班队干部,争创“星级文明班”。

  3、针对二年级小学生的心理等征,抓好小学生日常行为规范的教育。

  4、处理好生生关系、师生关系。营造和协班集体。

  教育内容及措施:

  二、行为规范教育:

  班级目标:做一个守纪律的学生。

  抓学生行为习惯的养成,分段落实班级班规。

  1、 9月1日下午明确班级班规,做到人人知晓。召开班干部会议明确班干部分工。

  2、 充分发挥行为规范示范员的表率作用,做到以一带四。

  3、 用班会进行常规教育,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。

  4、 班级开展“四星”的活动。

  分别是:

  a、 文明礼貌星 (陈丽苗)

  学生能常常使用礼貌用语:请、你好、谢谢、对不起。主要有上课发言能先举手,能使用规范语言。遇到老师和同学能主动打招呼。

  b、 遵守纪律星(李嘉辉、肖翠君)

  上课认真听讲,在校遵守校规、班规。……

  c、 努力学习智慧星(陈丽苗)

  主要体现在:预习、复习、检查、订正这几个方面。……

  d、 热爱劳动星(李嘉文)

  1、 能主动捡起校园内的垃圾。

  2、 值日当天能做好值日工作。

  3、 课桌椅能保持整洁,没有损坏。

  4、 看到其它同学的桌椅不整齐能主动帮助同不摆好。

  以上四星是学生奋斗目标的过程,也是有计划的准备过程

  (1)、“四星”的先在班级班会课上通过,再召开班干部会议。主要由班干部来执行。

  (2)、每天表现突出的可以添上一颗闪耀的小星星。两周统计一次。每颗星前三名的同学,给予书面表扬向家庭报喜。并照相形成班级相册。

  (3)、每月进行四星的阶段小结。

  (4)、希望通过四星的评比班级日常管理能做到有老师在和没老师在都一样。

  三、差生的转化:

  对于思想差生林耀宗

  1、 准备一个本子时刻与家长取得联系。

  2、 并在班级举行四星活动时加以引导。

  3、 找些有关渗透思想教育的图画书给他看。

  对于思想成绩双差的学生骆世维

  1、 除了以上的方法以外,还需用进行各科学习的辅导。

  2、 首先让他在思想上要有所改变,最起码能写简单的作业。

  3、 严格以班规来约束他的行为。如有严重的事情发生家长科任老师共同教育。

  对于没有良好的学习习惯的学生、

  1、上课严格要求。在开学的两个星期以内抓好学习习惯的养成。

  2、开展一帮一活动。座位严格要求学习成绩好的和学习成绩不好的坐在一起,有利于活动的展开。

  一帮一:陈丽苗—李家和 蔡嘉荣—姚世聪 骆嘉慧—李瑞林

  3、利用第六节课对其进行各科学习辅导。

  四、家长工作:

  1、 做好家访工作,做到及时联系。

  2、 开好家长会。

  3、 引导家长多关心子女的学习和心理健康,及时反馈学生的学习习惯,以求双向了解。

  五、教师的自我要求:

  1、 为人师表,严格要求自己,做好学生的榜样。

  2、 通过工作,结合心理学,教育学,在实际工作中要有所体现。

  4、 写好每天的工作日记。

  六、班干部具体工作分工如下:

  班长李嘉辉:

  1、早上7:20分准时到校指导同学早读。

  2、 课间活动注意同学的一言一行,如有打架骂人的现象出现及时制止,了解情况。如不能解决才禀报班主任。

  3、 早操、上功能室上课组织好同学排队。

  4、 一打上课铃马上站在讲台上指挥同学坐好,并检查学习用品的准备情况。

  5、 中午1:40分准时到校指导同学午读。

  6、 做好“遵守纪律星”的登记。

  7、 执行班规的主要负责人。

  8、 登记好被值日生扣分的记录。

  副班长肖翠君:

  1、早上7:20分准时到校指导同学早读。

  2、课间活动注意同学的一言一行,如有打架骂人的现象出现及时制止,了解情况。如不能解决才禀报班主任。

  3、早操、上功能室上课组织好同学排队。

  4、 一打上课铃马上站在讲台上指挥同学坐好,并检查学习用品的准备情况。

  5、 中午1:40分准时到校组织同学午休。对违返班规的同学进行教育。

  6、 做好“遵守纪律星”的登记。

  7、执行班规的主要负责人。

  学习委员陈丽苗:

  1、 每天能准时得把作业收起来,并做好登记。对不能准时交作业的同学按班规处罚。

  2、 中午1:40分准时到校如果没有图书看,出题给同学做,并按排组长批改。

  3、 管理好班级图书角。图书的清点登记更好要做好。

  4、 做好一帮一活动同学的记录。

  5、 对上其它课不认真的同学做好记录。及时报告班主任。

  6、 做好“文明礼貌星”“努力学习智慧星”的登记。

  6、执行班规的主要负责人。

  生活委员李嘉文:

  做好每天卫生工作检查。并做好“热爱劳动之星”的登记。

  各组长:

  配合学习委员的工作。

工作方案 篇3

  土地利用总体规划修编工作方案

  一、土地利用总体规划修编的指导思想

  本次规划修编以《土地管理法》等有关法律、法规、规章为依据,贯彻“十分珍惜、合理利用土地和保护耕地”的基本国策,按照党的十六届三中全会精神,全面落实科学发展观和省委“八八战略”,范文网网围绕市五届人大三次会议精神和推进率先发展、实现富民强市的战略部署,结合我市社会经济发展实际,坚持以人为本、坚持统筹发展、坚持“三保“主线,正确处理内涵挖潜与外延扩张、全面利益和局部利益、长远利益和当前利益的关系,通过合理配置土地资源,优化土地利用结构,转变土地利用方式,提高土地利用水平,推进社会、经济、环境的协调发展。本次规划要充分与上一轮规划相衔接,继承和发扬在规划编制、实施中的经验。同时要与时俱进,做到六个“转变”,即规划定位向区域规划转变,工作任务向资源保护和集约利用并重转变,规划方法由指标控制型向空间控制型转变,规划内容由耕地保护研究向综合研究转变,决策方法逐步由领导决策向民主决策转变,规划实施由目标导向型向过程导向型转变。努力使修编后的规划更具科学性、可行性和可操作性,服务于全市社会经济全面、协调、可持续发展。

  二、土地利用总体规划修编的原则

  总体上要坚持“保护、保障、挖潜和集约利用”的原则。保护就是依法依法保护耕地、保障基本农田、保护农民合法权益;保障,就是千方百计保障我市经济社会发展对建设用地的合理需求;挖潜,就是清理消化闲置土地和盘活存量土地;集约用地,就是努力提高节约、集约利用土地水平。

  1、用途管制原则。

  土地用途管制是土地利用总体规划的核心。要统筹合理安排各业用地,明确各土地利用区块的用途,严禁随意改变土地用途。用途管制的重点是耕地保护,特别是加强基本农田和标准农田的保护,要立足保护和提高粮食综合生产能力,努力推进耕地保护向数量、质量和生态上并重转变。

  2、占补平衡原则。

  根据《绍兴市土地开发整理规划》,进一步加大土地开发整理复垦力度,适度开发宜耕后备土地资源,大力推进农村居民点的撤并和退耕,增加有效耕地面积,确保实现全市耕地占补平衡。

  3、合力建设原则。

  “工业立市、开放兴市、合力建市”是这几年我市社会经济快速发展的成功经验,也是各项工作的指导方针。土地利用总体规划要按照明确重点,兼顾一般,统筹安排的原则,遵循市场化机制,在全市范围内实现资金和资源的互补和互流,优化土地资源配置。

  4、集约用地原则。

  一是要加强土地利用水平评价,调查闲置土地情况,制定盘活存量建设用地的措施和方法。二是要研究促进新增建设用地集约利用的政策,完善“双控”指标体系。

  5、公众参与原则。

  规划编制要充分利用“外脑”,依靠科研单位、专业技术单位和大专院校的技术力量,提高规划编制的客观性、科学性和技术性。在规划编制过程中要广泛征求公众和社会各界的意见和建议,建立相关信息的交流和互动渠道,同时要加大宣传力度,通过听证或公示等手段,完善规划的决策机制和监督机制,努力做到规划“以人为本”、公正透明。

  6、三规衔接原则。

  土地利用总体规划要正确把握社会经济的发展方向和重点,科学预测用地需求,认真分析土地供应潜力,合理土地资源布局,正确处理“保护”和“保障”的关系,使土地利用总体规划与“十一五“规划、城市总体规划的有机结合。同时土地利用总体规划还要与矿产资源规划、地质灾害防治规划、城镇体系规划等相关规划相衔接。

  7、成方成块原则

  根据城市发展边界理论,按发展阶段、重要程度和资源供给能力,合理界定城市和开发区的外延扩张边界,开发区块尽量做到成方成块,以利于资源配置、规划实施和耕地保护。

  8、可持续利用原则。

  要按照生态绍兴建设的要求,充分考虑“环境容量”和生态承载力,开展土地适宜性评价,进行土地敏感性分析和不确定性分析,减少对生态脆弱地区和地质灾害易发地区的不合理的开发,切实保护生态环境,确保土地的可持续利用。

  9、信息化原则。

  要建立土地利用总体规划信息系统,利用现代信息技术,进行规划编制、规划审批、规划实施,满足规划要素实时更新、快速统计、共享互动等要求,增加规划科技含量,有效提高规划管理水平和工作效率。

  三、土地利用总体规划修编工作计划及时间安排

  工作时间总体上按省厅和市政府有关要求安排,即计划在本年度完成整项工作。如遇国家、省、市相关政策及安排的影响,则作相应的时间调整。

  1、健全组织机构。

  (1)由市政府统一成立“三规”领导小组。(时间根据市政府安排)

  (2)在成立“三规”领导小组后半个月内设置联络员、专家咨询组。

  (3)成立市国土局规划修编工作组。(4月1日---4月15日)

  2、落实资金。(4月1日----4月23日)

  已编制经费预算,由办公室具体落实。

  3、落实编制单位。(4月30日前)

  (1)确定落实编制单位的方法、程序和要求;(4月4日前)

  (2)收集编制单位的资料、信息;(4月11前)

  (3)按规定落实编制单位,签订委托协议。(4月23日前)

  4、调查研究阶段(4月24日至7月23日)

  这一阶段与下阶段的工作将穿插进行,主要工作包括资料收集、实地踏勘、召开座谈会。总体规划综合性强,涉及部门多,需要进行多方调查。走访各有关部门,调查各部门规划期内用地需求,征求各部门对总体规划的建议。深入各重点地块进行实地踏勘和典型调查。

  5、专题研究阶段(5月24日至7月23日)

  在前期调查研究和全市土地利用更新调查批准的基础上,开展上一轮土地利用规划实施评价、土地供给与需求分析、区域社会经济发展态势与土地利用战略研究等专题研究,为规划大纲及规划文本草案的编制提供依据。

  6、规划大纲拟定阶段(7月24日至9月23日)

  规划大纲文本包括绍兴市基本概况、规划总则、规划目标、土地利用总体布局与结构优化、主要用地规划和空间管制引导、规划修编方法与实施机制创新、预期规划实施成效等内容。规划大纲编制完成后须报市、省批准后方可开展下步工作,时间进度较难把握。

  7、规划草案拟定与选优阶段(9月24日至11月23日)

  本阶段主要是落实土地利用分区、土地利用结构和布局调整、确定土地用途以及完成规划草图。

  需拟定的方案包括:全市、区土地利用结构调整方案、重点建设项目和城镇建设用地布局方案、土地整理、土地复垦、土地开发方案和土地利用分区方案。最终提供2~3套供选规划方案。

  确定规划供选方案的主要要求:⑴在编制土地利用结构与布局调整方案过程中,应分析土地利用的影响因素和变化趋势,拟定规划供选方案。⑵每个供选方案均需保证规划主要目标的实现。⑶对每个供选方案的实施,从组织、技术,资金投入、公众接受程度等方面进行可行性论证、评价其实施可能达到的社会、经济、生态效益,综合评价后,提出推荐方案,供领导小组审定。

  8、规划协调、编制规划成果阶段(11月24日至11月30日)

  对推荐方案广泛征求相关部门、干部和公众意见,必要时召开规划协调和论证会,对有关问题进行协商处理,形成最终规划方案,编写规划报告。

  9、规划审批和公布实施阶段(11月30日至12月31日)

  规划报告编写完成后,报市、省审批,经批准后,最后公布实施。

工作方案 篇4

  卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。

  一、服务原则

  1.清洁与养护相结合

  2.及时性与隐密性相结合

  3.分工协助与多重保障相结合

  4.计划性与改良性、应急性相结合

  二、服务目标

  1.卫生清洁率达到100%;

  2.卫生保洁率达到99%;

  3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;

  三、服务内容

  1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。

  2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。

  3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。

  4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。

  5、通信机房内环境定期维护工作。

  6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。

  7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。

  8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。

  9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。

  四、清洁服务主要管理职责与要求

  1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。

  2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。

  3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。

  4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。

  5.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息,不违犯医院的相关规定和劳动法规,并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定,并填写每月部门

  6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。

  7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。

  8.清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责,机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料;异常情况(包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重堵塞、暴风雨、施工作业等情况)的处理按照《异常情况处理应急措施方案》实施。突发公共卫生事件按照《突发公共卫生事件应急措施》实施;

  9.高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。

  10.通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。

  11.清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。另外我们将倡导星级服务,并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。

  五、日常清洁养护计划及其作业标准

  根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准,结合医院项目的物业特点与要求,制定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准,其实施效果将通过质量评审进行确认与完善,确保达到清洁服务与管理目标要求。

  1、室外场地达到"六无"(无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。)室内场所做到"三保"(地板保洁、天面保光、门窗保亮)。

  2、卫生间做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁)、"二净"(门板、玻璃擦拭干净)。

  3、沟渠定期清理,做到无淤泥、无堵塞、无垃圾,确保排水通畅。

  4、除"四害"(月尾检查)。确保包干范围的公共场所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蝇)的次数及消杀工作达标。

  具体清洁标准见下表:(略)

  六、关于医院保洁工作的重点分析:

  医院是病人密集的场所,医院环境最容易被感染病原微生物污染,从而为疾病的传播提供外部条件,促进医院感染的发生。医院、感染无论对社会及个人均带来严重危害。鉴于此我们必须采取综合性措施,确保每次消毒、灭菌、隔离到达预定的要求,以预防和控制医院感染的发生。与此同时,有责任向社会进行人人讲究卫生、时刻保护环境的宣传。

  1、做好消毒与灭菌处理。消毒与灭菌是控制医院感染的一项有效措施。

  2、加强清洁卫生工作。清洁卫生工作报告包括灰尘、污垢的试擦和清除,也包括对蚊虫、苍蝇、蟑螂、鼠类等的防治。

  3、进行清洁卫生工作时,必须注意不要扬起灰尘,避免播散污染。医院内不应使用扫帚与掸子,拖布的头最好能卸下以便消毒。病房的清洁卫生工作,宜在污染后立即进行。其顺序应由污染较轻的病房开始,逐步进入污染较重的区域,最后处理病人公共活动场所。医护人员的工作地点也是清洁的重点。

  4、工作人员须穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣、胶鞋、戴口罩、手套,保持室内清洁卫生。每天对空气、各种物体表面及地面进行常规消毒,避免污染、防止扩散,并视污染情况向上级汇报。指定地点收集污物,避免在病房消点,专车、专线运输。运送车辆洁污分开。

  5、清洁被服专区存放。工作环境保持卫生,每日清洁消毒,工作人员还应做好个人防护,每日洗澡更衣,接触污物后洗手。

  6、医院内的污物处理严格按照有关标准。废弃物分类收集处理,感染性废弃物置黄色塑料袋内密闭运送,无害化处理。

  医院保洁方案(二)

  按照公司的具体部署,品质部以新接管的A医院项目为着手点,以保洁业务为切入点,展开了物业服务流程的“再造”工作。

  在第一阶段,主要从三个层面建立了医院保洁服务流程。

  1、6S方法的应用

  保洁作业不规范、服务标准不清晰、服务意识不到位,劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,是各项目普遍存在的问题,严重影响了保洁服务质量。针对这一情况,应用“6S方法”,围绕医院后勤的功能特点和运作要求,按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来规范保洁服务全过程。

  从保洁员服务形象开始,制定岗位行为规范;划分工作责任区域,确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程;修订作业标准,明确服务目标;找出潜在的不安全点,建立应急预案。

  通过对现场作业的规范(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等),以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等),建立清晰、简单、标准化、实操性强的工作流程,创造、规范有序的工作环境,引导员工良好的工作习惯,提升岗位的服务品质。

  2、“主动式服务,零干扰作业”理念

  针对医院物业服务的特点,根据高端客户群体的定位,我们提出了“主动式服务,零干扰作业”的服务理念。

  ⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性,树立“主动式服务”意识——保洁要勤快,服务态度好,协同意识强。

  保洁要勤快。医院人流量大,地面、洗手间等公用地方容易脏,要求保洁员主动发现存在的问题,做到随时作业,消除卫生死角。

  服务态度好。前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求,遇到客户的提问,要耐心解答,忌一问三不知。

  协同意识强。服务工作分工不分家,除做好本职工作外,在力所能及的范围内,主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时,发现照明系统出故障,应及时反馈给维修人员。

  ⑵、零干扰作业。医院的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快,不高声说笑,不可干扰医护人员工作和病人的休息。如手术室在进行手术时,切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的`需求,安排保洁服务时间。

  3、培训以实操为主,考核横纵向结合

  医院物业管理对保洁员素质有较高的要求,实操是培训的重点。管理处结合每周工作重点,制定有针对性的培训计划。每天半小时培训,要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程进行讲解,以操作示范为主。培训结束后,抽取3—5名保洁员进行实操考核,对作业过程存在的不规范,进行现场点评。定期做好开展保洁培训,培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学

  同时,要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格管理)。

  保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核,事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量,及时查找问题,改进工作。而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。以下省略,更多请咨询。

  通过以上措施的开展,相信在管理处的重视下,医院的保洁工作将会有序、规范、稳步地进一步提高。

工作方案 篇5

  根据《全县第一批深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段工作安排》(南学办发[20xx]11号),为进一步查找问题,理清思路,改正不足,真正把学习实践活动引向深入,取得实效,现结合畜牧兽医工作实际,制定分析检查阶段实施方案如下:

  一、目标要求

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,立足于“发展现代畜牧业、建设社会主义新农村”这一主题,通过召开领导班子专题民主生活会、撰写领导班子分析检查报告、组织群众评议,全面回顾总结十六大以来全局贯彻落实科学发展观的主要情况,认真查摆影响和制约科学发展的突出问题,深入挖掘问题根源,深刻分析主观原因,切实解决影响和制约我县畜牧业科学发展的突出问题,进一步树立科学发展理念,理清科学发展思路,明确科学发展措施,建立科学发展机制,推动畜牧经济又好又快发展。

  二、方法和步骤

  (一)对照“十个方面”的要求,认真总结第一阶段工作。

  局学习实践活动领导小组办公室在逐条对照省、市、县委“十个方面”的目标要求,确保规定动作全部到位的基础上,认真搞好学习调研阶段的工作总结,着重检查干部职工的学习笔记是否贴近主题,心得体会是否认识深刻,调研文章是否内容翔实,对学习进度落后或思想认识不到位的人员,由党支部组织进行补课,确保学习实践活动顺利进行。

  (二)召开领导班子专题民主生活会

  1.进一步征求意见和建议。局学习实践活动领导小组在认真梳理第一阶段自查问题的基础上,采取召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱、上门走访等多种方式,在更大范围广泛深入地征求基层单位、党员群众、服务对象对推动畜牧业科学发展的意见和建议,深入查找领导班子和班子成员在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题、影响社会和谐稳定的问题和党性、党风、党纪方面的问题。通过广泛听取各方面意见,把我局贯彻落实科学发展观的现状摸透,把影响和制约科学发展的主要问题找准,为搞好分析检查、整改落实打下坚实的基础。

  2.开展谈心活动。民主生活会召开前,领导班子成员之间要以学习实践科学发展观为主线,紧紧围绕活动主题,本着实事求是的原则,相互谈心、相互征求意见,进一步沟通思想,交换看法,增进团结,形成共识,为开好领导班子民主生活会打下良好基础。

  3.认真开展批评与自我批评。根据征求到的意见、建议和查摆出的问题,组织干部职工对照科学发展观要求,认真进行自我检查和分析。做到深刻分析原因,吸取经验教训,提出努力方向,制定具体措施。局领导班子成员在此基础上,认真撰写民主生活会书面发言材料,做好充分准备。

  4.召开专题民主生活会。局专题民主生活会以“转变生产方式、建设畜牧大县、促进畜牧业又好又快发展”为主题,邀请分管领导、县委学习实践活动办公室和指导检查组领导与会把关,邀请部分离退休党员、群众代表参加。民主生活会坚持正面教育为主的原则,按照加强领导班子思想政治建设的要求,深入查找个人和班子在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,面对国际金融危机不利影响反映出来的突出问题,党性修养和作风建设方面存在的突出问题,深刻分析原因,积极开展批评与自我批评。局属各二级单位班子成员和党员干部民主生活会,由局分管领导参加指导和监督,会后,及时将情况报局学习实践活动办公室。

  (三)形成高质量的领导班子分析检查报告

  1.撰写并形成领导班子分析检查报告初稿。在主要领导的主持下,局学习实践活动办公室充分运用深入调研、解放思想大讨论和民主生活会的成果,突出检查和分析两个环节,着重从主观上深刻分析产生问题的原因,进一步明确科学发展观思路,提出解决突出问题的具体措施,认真撰写领导班子分析检查报告初稿。报告大体分为三个方面内容:党的十六大以来我局贯彻落实科学发展观取得的成效;我局在实践科学发展上存在的问题及原因分析;今后应努力方向和具体措施。

  2.征求各方面意见建议。领导班子分析检查报告初稿形成后,采取多种形式广泛听取各方面对分析检查报告初稿的意见和建议,集中群众智慧,进一步修改完善,努力提高分析检查报告的质量。

  3.召开会议研究讨论。在认真召开各支部讨论会,充分吸收各方面意见建议的基础上,局党委召开扩大会议,邀请党内监督员、部分离退休人员参加,进一步研究讨论,反复修改完善,形成领导班子分析检查报告评议稿。

  (四)组织群众评议

  领导班子分析检查报告评议稿形成后,采取在局党务政务公开栏公开、设置意见箱、召开座谈会等形式,广泛征求意见,并以投票方式组织群众进行评议,引导参评人员着重从领导班子对科学发展观的认识深不深、问题查找得准不准、原因分析得透不透、发展思路清不清、整改方向明不明、工作措施可行不可行,以及班子自身建设具体措施的针对性、操作性强不强等方面,具体分为“满意”、“基本满意”、“不满意”三个档次进行投票评议。评议结果在党务政务公开栏公示,并报送县委学习实践活动办公室。

  三、工作要求

  (一)要坚持实事求是的原则。无论是民主生活会自查剖析,还是组织群众讨论评议,一定要坚持实事求是的原则,做到不图形式、不走过场,不搞打击报复、不纠缠历史旧帐。对基层单位或群众提出的意见或问题,领导班子成员要本着有则改之、无则加勉的态度,认真吸取教训,积极抓好整改。

  (二)要坚持领导带头的原则。局领导班子和二级单位领导班子成员要切实发挥以身作则、率先垂范的作用,要带头征求党员和群众的意见、带头开展批评与自我批评、带头撰写分析检查材料、带头边议边改,以实际行动为广大党员做好表率。

  (三)要坚持边查边改的原则。各位党员干部要把人民群众得实惠做为学习实践活动的目的,坚持边学边改、边查边改,切实把解决问题贯穿于活动的每一个阶段,每一个环节。认真解决好群众反映强烈的突出问题,多为人民群众办实事、办好事。

  (四)要坚持统筹兼顾的原则。各科室、二级单位要正确认识和处理搞好学习实践活动与开展各项业务工作的关系,要坚持统筹兼顾,做到两手抓、两不误,以学习实践推动工作进步,用实际工作践行科学发展。

工作方案 篇6

  为进一步加强农村“三资”管理,营造良好发展环境,按照上级要求,经党工委、办事处研究,结合我街道实际,特制定20xx年“三资”巡查实施方案,具体方案如下:

  一、任务目标

  根据上级要求20xx年全街“三资”巡查采取逐村巡查的办法(县已经巡查的村不再重复巡查),在去年巡查基础上完成剩余14个村的巡查任务,实现所有村庄巡查全覆盖。

  二、时间安排

  20xx年“三资”巡查于2月25日开始,3月25日前结束。4月份为“问题整改月”,集中对巡查出的问题进行整改。

  三、巡查内容

  1、“三资”管理情况。重点查看以下内容:

  (1)村集体收入是否及时足额存入街道“三资”中心统一管理。

  (2)审查是否严格,是否存在不合理支出(如人情费、执行费、干部福利费等);单据是否按要求履行了签字、盖章手续;是否有白条入帐问题。

  (3)检查农村财务公开榜(包括农廉网财务公开榜)是否按要求在公开栏、农廉网每月逐笔逐项公开。财务公开内容与原始凭证是否相符。

  2、新农村(社区)工程建设监管情况

  新农村(社区)建设是否按邹纪发(20xx)18号《关于基层党员干部在农村新型社区建设中廉洁履行职责的规定(试行)》落实。主要查看:

  (1)新农村(社区)建设资金监管情况。要求在“三资”中心设专账、专户代管。资金提取要有村党组织书记、村委会主任、监委会主任、社区建设管理监督机构负责人等多人签字。要公开使用情况。

  (2)社区工程建设是否实行公开招投标,是否履行了民主监督程序。重点检查未纳入招投标的甩项工程是否履行了民主监督程序。

  3、重大事项民主决策情况

  (1)5000元以上大额资金支出或借债、资产资源处置等村级重大事项是否按照“四议两公开”民主决策办法和重大事项申报制度执行。

  (2)查看村重大事项申报表,申报事项是否具体、明确;申报、批准人员是否签字。

  (3)查看村民代表会议记录,重大事项决议是否履行了民主程序,党员、村民代表是否签字,民主决议是否符合法定人数。

  (4)是否有重大事项未经过“四议两公开”民主决策,是否有重大事项瞒报、漏报或弄虚作假。

  四、巡查办法

  1、街道成立由纪(工)委、经管、审计、财政等人员组成的巡查组,对剩余村庄“三资”情况全面巡查,深入查找在农村“三资”、重大事项民主决策、村务监督、村务公开等方面存在的突出问题,促进整改。

  2、查阅资料。主要查阅被巡查村20xx年9月份以来的相关资料。重点检查村“五帐一簿”、重大事项审批表、村民代表会议记录等。

  3、调查了解。巡查组可根据需要到被巡查村与村干部、群众调查了解相关问题。

  4、巡查反馈。巡查组根据巡查情况写出反馈意见,于巡查结束后,对村统一进行反馈;对问题较多、较严重的村要限期整改。

【有关工作方案模板集合六篇】相关文章:

1.有关工作方案模板集合九篇

2.有关工作方案模板集合八篇

3.有关工作方案模板集合8篇

4.有关工作方案模板集合5篇

5.有关工作方案模板集合9篇

6.有关工作方案集合六篇

7.有关工作方案集合八篇

8.工作方案模板集合六篇

上一篇:工作方案 下一篇:工作方案