【精品】服务外包合同三篇
现今很多公民的维权意识在不断增强，越来越多事情需要用到合同，合同是对双方的保障又是一种约束。那么正式、规范的合同是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的服务外包合同4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服务外包合同 篇1
甲方： 乙方：
（以下简称甲方） （以下简称乙方）
为了_______________ ，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜，签订本合同书。
一、策划项目
1、（内容见本合同书附件一）
2、（内容见本合同书附件二）
3、（内容见本合同书附件三）
二、委托项目进度
1、第一阶段：完成《***》，限期为自合同书签订之日起 个工作日。
2、第二阶段：完成《***》，限期为_____个工作日。
3、第三阶段：完成《***》，限期为_____个工作日。
上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过_____个工作日。
三、报送与确认方式
乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方审定，甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内，审定通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式
1、合同总金额为 万元人民币。
2、付款方式：
（ 1 ）自本合同书签订之日起_____日内，甲方支付预付金_____万元。
（ 2 ）第一阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
（ 3 ）第二阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
（ 4 ）第三阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
3、工作费用分担：乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利
1、指派专人（须书面指定），作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作；
2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息；
3、为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书面确认；
4、及时向乙方支付报酬；
5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利
1、由______担任专家组总负责人，指派_____担任专门联络人；
2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时报审；
3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果；
4、自本合同规定的项目完成后，提供_____年的咨询服务，期间费用按本合同书第四条第 3 款执行；期间的专题培训、讲课费用另议另计；
5、保守双方的商业机密，未经对方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
七、成果归属与冠名宣传
1、成果归属甲方所有；
2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任
1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断，应承担违约责任，并支付当期款项，无权要求返还预付金；
2、由于乙方原因推延进度，每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金；
3、由于乙方原因中断本协议履行，乙方无权要求当期款项，并返还预付金。
九、合同的终止
1、本合同履行完毕自动终止；
2、一方违约并承担责任后自动终止；
3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后，签定终止协议；
4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、争议的解决办法
本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决，并以补充协议形式载明，协商不成时，任何一方可向人民法院起诉。
十一、协议的效力和变更
本合同正本一式二份，甲、乙双方各持一份（本合同附件为本合同有效组成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。
附件一（项目建议书内容）
附件二：
附件三：
甲方： 乙方：
地址： 地址：
电话： 电话：
**年**月**日
服务外包合同 篇2
甲方：
乙方：
双方本着互惠互利、友好协商的原则，就甲方在乙方区域内销售纯手工煎饼类产品达成以下协议。
一、甲方的权利和义务
1、负责提供机械设备及宣传资料。
2、负责技术人员的招聘培训和工资发放。
3、提供原材料及制作工艺。
4、产品出品质量问题由甲方负责调换（特别情况除外）。
二、乙方的权利和义务
1、 提供外卖区域，须宽敞、明亮、面客。
2、 提供水电。
3、 提供技术人员的三餐。
4、 产品的出品问题由乙方工作人员负责协调。
5、 由乙方吧台负责收费，出现问题由乙方人员负责。
6、 乙方不得在区域内销售或赠送其他类似产品。
结算方式：
每月号，由甲方出示乙方吧台小票或乙方负责人手写有效单据为结算凭证。结算上月全部费用且现
金结算。
利润分成：
按实际销售价格的五五分成。
协议终止：
本协议于以下情形之一发生时终止：
1. 双方协议一致同意终止本协议的；
2．由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，
在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向泰安市仲裁委员会提起仲裁。
补充：
以上协议自签订之日起生效。
甲方： 乙方：
负责人： 负责人：
联系方式：联系方式：
服务外包合同 篇3
一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：
1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。
(详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容：
1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。 计算机维护：
工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。
网络维护：
对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护
外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位
名称的要求进行维修。
病毒防护
工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护：
单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。
在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。
对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安全得到保障。
同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。
4、网络安全与维护：
维护方面主要是客户端的维护，在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的`部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。
5、疑难技术咨询：
工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。
6、系统升级咨询：
鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。
7、工联公司的维护服务含如下几项内容：
(1)各类设备硬件损坏的检测维修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盘垃圾清理。
(4)常用系统软件的故障排除及恢复。
(5)行业专用软件的安装及恢复。
(6)系统数据备份与恢复。
(7)电脑外设安装调试、维修。
(8)操作系统安装调试。
(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。
(10)打印耗材等的更换。
三、维护方式：
根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。
1、日常巡查检查方式：针对单位名称部门多、设备广的情况，工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水平。(因电信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后，工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管，作为今后维护工作考核的凭证。
故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式通知，必须8小时内响应，三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。(注：单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。
四、维护工作时限及收费标准：
工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。
1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所，维护费用为人民币：30000元/年。
2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通过后进行结算。
双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。
1、合同签订一月内，工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费10000元;
2、20xx年3月，单位名称向工联公司支付服务费15000元;
3、20xx年8月，单位名称向工联公司支付服务费5000元;
4、其他按合同约定支付。
五、双方的权利和责任：
1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制)，每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名称在发出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日排除故障;如有特殊情况，双方另行协商处理。
2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款或服务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态，如仍然没有改善和行动，单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合同。
3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中，如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时，由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装，安装费用免收)。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供，则根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的故障，工联公司将不承担责任。
4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时，单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作，产生的费用由双方协商解决。
5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。如发现工联公司维护工作不到位的情况，可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度，严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用，如非正常操作造成的损失由操作员承担。
六、本合同具体实施事项，由甲乙双方另议。
七、本合同书一式两份，双方各持一份。
八、本合同双方签字盖章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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