精选软件服务合同3篇
随着法律观念的深入人心，很多场合都离不了合同，签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么合同书的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的软件服务合同3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
软件服务合同 篇1
甲方：乙方：
甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：
年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：
3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费
第四条：维护服务进度及方式
在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下：
4.1技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机
如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.4.3针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。
4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支付。
第五条：责任限制及有限保证
5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。
5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
第六条：不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。
6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不可抗力的证明。
6.3受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。
6.4在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。
第七条：保密
7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。
7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。
7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条：争议的处理和解决
本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等，均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程中发生的`一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条：其它
9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。
9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。
签署
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：年月日日期：年月日
软件服务合同 篇2
合同编号：_________
签订时间：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。
第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为：
1．彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端（_________）个，升级费用为_________元整。
2．乙方为甲方
3．乙方
第三条合同金额及付款方式
1．本合同总额为_________元人民币，大写：_________。
2．支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方
第四条合同执行期限 乙方应于________年____月____日前为甲方
第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。
第五条标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件，并
第六条乙方应在XX公司
第七条服务及培训
1．乙方向XX公司
2．在正常使用情况下，乙方对所
3．若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时
4．乙方对系统
5．由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。
6．乙方
第八条乙方的违约责任 乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________％的违约金。
第九条甲方的违约责任 甲方逾期付款的，应按照
第十条不可抗力 甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条争议解决方式
1．在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。
2．协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。
a．申请仲裁委员会仲裁；
b．向人民法院起诉。
第十二条补充约定
1．签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力： _________。
2．其他需要补充约定的内容： _________。
第十三条合同生效 本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
________年____月____日________年____月____日
软件服务合同 篇3
甲方：
项目联系人：
联系方式：
通讯地址：
电话：传真：
电子信箱：
乙方：
项目联系人：
联系方式：
通讯地址：
电话：传真：
电子信箱：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款，以求共同恪守：
一、合同概要：
甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权（以下简称“××”），来为甲方的
二、甲方的权利和责任：
1、甲方同意向乙方购买一套“××”使用权，来为甲方的
2、甲方同意不得转卖“××”的使用权；
3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除“××”代码；
4、甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和（或）赠送及其他任何形式给第三方；
三、乙方的权利和责任：
1、乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权；
2、乙方同意向甲方
3、乙方同意协助甲方安装和调试“××”；
4、在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。
四、版本和功能：
甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下：
1、最大同时在线的管理人员数量为人；
2、
3、使用期限：从年月日至年月日；
4、甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用：
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方
六、技术支持和售后服务定义：
1、乙方保障“××”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：
A、“××”服务器所在的机房停电或突发事故；
B、“××”升级过程中导致服务中断；
C、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断；
如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”（非客户自身原因），乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理（顺延时间与本次无法使用的时间一致）
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失；
2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力：
1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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