软件服务合同

时间:2021-03-01 12:59:47 服务合同 我要投稿

软件服务合同汇编7篇

  随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,随时随地,各种场景都有可能使用到合同,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。那么常见的合同书是什么样的呢?以下是小编整理的软件服务合同7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

软件服务合同汇编7篇

软件服务合同 篇1

  甲方: 乙方:

  乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:

  一. 服务项目清单:

  (注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不

  二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:

  1. 软件系统操作(使用)培训;

  2. 软件安装与调试;

  3. 协助软件数据初始化;

  4. 软件的数据修复;

  5. 保证期内软件当前版本的升级;

  6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)

  三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

  1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

  2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

  3. 软件的升级:根据具体情况收取。

  4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

  四. 付费方式

  款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

  五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

  七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

  甲方:(章) 乙方:(章)

  代表: 代表:

  邮箱: 邮箱:

  MSN: MSN:

  年 月 日 年 月 日

软件服务合同 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________

  上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。

  第一条 合同项目

  甲方为乙方开发。

  第二条 软件价格,付款方法

  1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 _____元人民币。

  2.付款方法:在本合同签定的______天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金,即______元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项,即______元人民币。

  第三条 软件开发时间

  在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

  第四条 软件验收标准

  乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

  第五条 售后服务条款及时间

  甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

  甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。

  第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

  第七条 其它

  1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。

  2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。

  3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。

  第八条 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

  第九条 本合同从合同签定日起生效。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  _____年___月___日

软件服务合同 篇3

  合同编号:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。

  一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:

  ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

  │产品类别│版本│单价│数量│合计│备注│

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

  │__软件│普及版│元/套│套│元│每套软件限在│

  │├────┼─────┼───┼────┤1个网点(总 │

  ││标准版│元/套│套│元│部或分店或售│

  │├────┼─────┼───┼────┤楼部)使用│

  ││专业版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

  │__软件│标准版│元/套│套│元││

  │├────┼─────┼───┼────┤│

  ││专业版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

  │合计金额│小写:人民币__元正│

  │││

  ││大写:人民币__万__千__佰__拾__元正│

  └──────┴──────────────────────────┘

  二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:

  ┌───────────────────────────────────────┐

  │第一阶段:系统准备阶段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │甲方工作│1、准备服务器电脑,安装windows 20xx server;保证局域网各电脑连通;│

  │││

  ││2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组 │

  ││织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第二阶段:安装实施和培训│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │正式使用│1、安装__软件到服务器和业务员电脑中; │

  │││

  ││2、进行__等初始化工作; │

  │││

  ││3、对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。 │

  │││

  ││(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第三阶段:技术服务阶段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │乙方工作│1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题; │

  │││

  ││2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方 │

  │││

  ││电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次__元收取服务│

  ││成本费。│

  └────┴──────────────────────────────────┘

  三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。

  四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。

  五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。

  六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。

  七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。

  甲方单位(盖章):_________乙方单位(盖章):_________

  代表(签字):_________代表(签字):_________

  通讯地址:_________通讯地址:_________

  电话:_________电话:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  签订地点:_________签订地

  点:________

软件服务合同 篇4

  甲方(用户方):

  乙方(服务方):

  一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;

  二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。

  三、责任与权益:

  (一)、乙方责任:

  1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

  2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

  3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;

  4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;

  6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

  7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

  (二)、甲方责任:

  1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

  2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;

  3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

  4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

  5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

  (三)、双方权益:

  1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;

  2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

  3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

  四、本服务合同金额为 3000 元整(大写: 叁仟 元整);

  五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。

  六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;

  七、本协议有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日;

  八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。

  甲方(签章): 乙方(签章):

  代表人: 代表人:

  日期: 日期:

软件服务合同 篇5

  甲方: 乙方:

  电话: 电话:

  传真: 身份证号:

  为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的`原则,双方经过友好协商,达成以下协议:

  1、 软件名称为

  2、 软件数量套,合同总金额¥。

  3、 每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。

  4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。

  5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。

  6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。

  7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。

  8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

  9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承担相应责任。

  10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时,经双方协商后,甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

  11、乙方在软件使用过程中,如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时,则视为软件丢失,乙方需重新购买该软件。

  12、本合同一式二份,双方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手写附加条款无效。

  14、合同未尽事宜,双方应本着互让互谅的原则协商解决,如协商未成,由甲方注册地的仲裁机关进行裁决,裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同 篇6

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

  一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

  2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。

  3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

  5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

  6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持: 甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

  7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

  8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

  二、有关服务要求:

  1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

  2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  三、收费与付款

  收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

  四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

软件服务合同 篇7

  甲方:

  项目联系人:

  联系方式:

  通讯地址:

  电 话: 传 真:

  电子信箱:

  乙方:

  项目联系人:

  联系方式 :

  通讯地址:

  电 话: 传 真:

  电子信箱:

  根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《XX》达成以下条款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方购买乙方的一套《XX》使用权(以下简称“XX”),来为甲方的 提供服务。

  二、甲方的权利和责任:

  1、 甲方同意向乙方购买一套“XX”使用权,来为甲方的 提供服务。

  2、 甲方同意不得转卖“XX”的使用权;

  3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“XX×”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除 “XX”代码;

  4、 甲方不得将购买的“XX”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;

  三、乙方的权利和责任:

  1、 乙方拥有“XX”的所有版权及相关知识产权;

  2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;

  3、 乙方同意协助甲方安装和调试“XX”;

  4、 在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“XX”约定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方购买一套“XX”使用权。功能约定如下:

  1、 最大同时在线的管理人员数量为 人;

  2、 免费升级;

  3、 使用期限:从 年 月 日 至 年 月 日;

  4、 甲方在使用“XX”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。

  五、费用:

  甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。

  六、技术支持和售后服务定义:

  1、乙方保障“XX”服务器的正常工作。

  2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任:

  A、“XX”服务器所在的机房停电或突发事故;

  B、“XX”升级过程中导致服务中断;

  C、“XX”服务器重新启动时或者维护时服务中断;

  如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“XX”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)

  3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。

  七、保密条款

  1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;

  2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。

  八、法律效力:

  1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。

  2、甲方在使用“XX”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。

  3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。

  甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX

  法定代表人(签字):XXXXXXXXX 法定代表人(签字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

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