关于服务合同合集五篇
随着广大人民群众法律意识的普遍提高，合同在生活中的使用越来越广泛，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小编为大家收集的服务合同5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
服务合同 篇1
甲方(客户方)
乙方(服务方)：
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供用友软件技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、 合同适用说明
二、 服务内容
乙方提供的服务内容： 热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
2. 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 乙方的服务承诺：
乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后，在三个有效工作日内给予响应并提供服务。
三、 甲方责任
1. 甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度，以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为用友软件正常运行提供保障。
2. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
四、 违约处理
1. 乙方违约处理：
1) 甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 本合同适用于购买《用友软件》产品的用户。 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务。
股份有限公司服务投诉电话：。
2) 乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
2. 甲方违约处理
甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
3. 乙方免责条款
1) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
2) 乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、 合同有效期和效用性
1. 本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、 收费办法和合同期限
1. 年服务费为： 元/年 ，大写： 。合同签订后甲方应一次性付清本年服务费。以后每年支付方式为：口 现金 口 转帐 ，乙方开户信息为：
单位名称：阜阳市信展软件有限公司
开户行：中国农业银行阜阳市颍州区支行
帐号：
2. 合同有效期限为 年，自 年 月 日至 年 月日止，期满合同自动终止。合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七、 争议处理
1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2. 协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他 本合同，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
甲方(签章) 乙方(签章)
代表签字： 代表签字：
日 期： 日期：
服务合同 篇2
甲方：***
地址：***邮政编码：***
电话：***联系人：***
电子邮件：***QQ：***
乙方：***
地址：***邮政编码：***
电话：***联系人：***
电子邮件：***QQ：***
服务项目
服务器IP：****， ****
由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。
日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。
应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案（非工作时间可酌情放宽）。
乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。
乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。
注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。
乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。
维护期间每出现一次严重问题，如果下一年续费的话，安全服务延期一个月。
服务和保密
乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密，不得将任何资料以任何形式外泄。
如乙方违约，甲方保留依法追究其法律责任的权力，并要求乙方赔偿所造成的经济损失。
服务期限与价款
乙方为甲方提供服务的期限为_20xx_年_5 _月_ 9 _日至_20xx_年_ 5_月_ 10 _日。
共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。
合同的解释、法律适用、生效条件及其他
合同有效期为_ 12 _个月，在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则另签合同。
合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。
合同正本一式两份分，签约双方各持一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。
甲方：*** 乙方： ***
20xx年_5 _月_ 9 _日 20xx年_5 _月_ 9 _日
服务合同 篇3
甲方：
地址：
电话：
邮箱：
乙方：
地址：
电话：
邮箱：
为维护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定，双方在平等、自愿、公平、诚实互信的基础上，乙方就对甲方有线数字电视信号传输、网络维护服务及甲方向乙方按期支付有线数字电视收视费等相关事宜达成如下协议：
一、服务内容
_____________________________________________。
二、服务费用与付款方式
1、经双方协商，每年合计_________元（大写：_________元整）。
2、付款方式：因有线数字电视是先付费后使用，甲方需以现金或转款的方式提前支付收视费等。一次付款_________元。
三、甲方责任及义务
1、甲方自愿选择乙方提供的相应产品和服务。
2、对乙方的服务质量进行监督和申诉。
3、甲方必须正常缴纳数字电视基本收视维护费。
4、甲方应妥善管理使用收费卡及用户终端设备，如因保管使用不当造成的损坏，其责任自行承担。
四、乙方责任及义务
1、负责为甲方提供广电数字电视接入业务。
2、乙方有权在甲方违反国家及行业有关法律、法规等规定时中止协议。
3、乙方有义务保证甲方所使用的数字电视的畅通，热心为客户服务，并就有关技术问题提供免费咨询服务。若属用户方原因引起的故障，只负责配合处理。
4、乙方为甲方提供终端及以上的所有设备，产权归乙方。
五、违约责任
甲方逾期或不续交数字电视基本收视维护费，乙方对其提供服务做暂停或终止处理。甲方逾期不续费，在乙方向甲方发出催费通知后甲方仍不续费，乙方将采取法律途径收回终端及以上所有设备。
六、本协议有效期限
有效期限为_________年（_________年_________月_________日至_________年_________月_________日），协议期满如需续签，由双方另行协商；若不再使用，乙方有权收回设备。
七、争议处理
1、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决。
2、若双方协商不能达成一致，则提交____________________仲裁委员会解决。
八、合同效力
本协议一式_________份，甲乙双方各执_________份，双方法人（负责人）签字并加盖单位公章后即生效，具有同等法律效力。
甲方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（签章）：
日期：_________年_________月_________日
服务合同 篇4
1．服务条款的确认和接纳
虚拟主机服务系统（虚拟主机）的所有权、经营管理权和解释权归_______市_______计算机技术有限公司（以下简称“_______”）所有。用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守_______制定的《虚拟主机服务条款》（以下简称“本条款”），完成其他注册程序和缴纳所需费用之后，才能成为虚拟主机服务系统的用户。
2．服务所需要的设备和其他条件
为使用虚拟主机服务，用户必须：
（1）拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置，或者其它必备的上网装置和进行有关设置。
（2）支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用以及虚拟主机服务费用。
3．服务介绍
_______运用自己的服务器按照服务条款通过国际互联网络为用户提供有偿的虚拟主机相关服务。考虑到虚拟主机服务的重要性和安全性，用户（指企业代表人及其所代表的企业，下同）：
（1）在下订单时，按照提示提供详尽、真实及准确的企业资料。
（2）如企业资料有任何变动，用户有必要及时更新自己的注册信息。
（3）同意各项服务条款且具备确认本服务条款和接受虚拟主机服务的相应民事行为能力。
（4）支付相应的服务费用。
如果用户违反上述规定，_______保留终止或结束该用户使用虚拟主机的权利。
4．服务开通、续费及冻结和终止
（1）用户表示接受本条款并提供相关资料，在缴纳相应的服务费用后，便成为虚拟主机的合法用户。
（2）用户在服务期满没有续缴服务费用，_____将向用户发出续费提醒通知， 如果收到通知后1个月之内没有缴纳所需费用，_____将终止向用户提供虚拟主机服务，并取消用户的帐号。
（3）_______将保留对虚拟主机费用的更改权。
5．服务条款的完善和修改
_______保留在必要时对虚拟主机服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。虚拟主机服务条款一旦发生变动，将以尽可能快的方式事先通知用户，而且会在重要页面上提示修改内容，为用户提供优质的服务保证。用户可以作如下选择：
（1）不再继续使用_______的服务并通知_______公司。
（2）如果用户不作出任何表示并继续使用虚拟主机服务，则视为接受服务条款的变动。
（3）如果用户同意改动的内容，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准。
6．用户隐私制度
_______尊重用户的隐私权。所以，_______不会公开、编辑或透露用户虚拟主机网站中具有保密性质的内容，除非符合以下情况：
（1）根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门或其他国家机关或法庭的要求及/或根据相应的法律程序要求。
（2）维护_______的商标所有权及其它权益。
（3）在紧急情况下竭力维护用户个人、其它社会个体和社会大众的安全。
（4）符合其他相关的要求。
用户可以授权_______向第三方透露其注册资料，但_______不会公开用户的名称、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非：
（1） 用户特别要求、或者同意_______或授权某人透露这些信息。
（2） _______在诚信的基础上，善意确信这样的作法对于维护用户的个人利益有其充分的`必要性。
（3） 根据公安部颁布的《电脑资讯网络国际联网安全保护管理办法》规定，用户使用互联网络应登记备案。根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求，_______会提供用户的个人注册信息。
7．用户的帐号和密码的安全性
用户一旦注册成功，将得到一个密码和帐号。用户应对帐号和密码的安全负全部责任。同时，每个用户都要对其帐户中的程序负全责。用户可自行决定改变密码。用户若发现有任何非法使用自己的帐号或存在安全漏洞的情况，应立即通知_______。
_______提醒用户：_______不会主动要求用户提供密码，除非在用户在使用过程中遇到困难，主动向_______要求协助的情况下。在必要时，_______方会要求用户提供密码以协助用户解决困难。如果用户收到任何自称系统管理员而索取用户密码的信函，请不要回复并应即告知_______。
8．服务保证制度
_______会努力不断完善和提升虚拟主机的服务，对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。如系统硬件、软件本身存在瑕疵，_______将尽快敦促产品提供商尽快解决。
由于不可抗力造成_______无法继续提供虚拟主机服务，_______不承担任何的责任。“不可抗力”是指_______不能控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件可能妨碍、影响或延误_______为用户提供服务。该事件包括但不限于政
府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争、不法分子行为、计算机病毒或任何其它类似事件。
因_______故意或重大过失原因导致的用户损害，_______将提供赔偿，赔偿额不超过用户已付的当月服务费用。
9．用户责任
由于用户过错原因导致_______损失（包括因此_______需对第三方承担的损失）由用户赔偿。
用户自行承担虚拟主机网站内上载、张贴及发送内容的法律责任。用户对服务的使用应根据所有适用于虚拟主机服务的地方、国家和国际法律以及互联网等方面的规定。用户必须遵循：
（1）在中国境内上载、张贴及发送资料时必须符合中国有关法律、法规规定。
（2）虚拟主机服务不作非法用途，遵守所在国家（或地区）有关法律、法规规定。
（3）不得利用虚拟主机服务侵犯他人的知识产权、名誉权及任何其他合法权益。
（4）不扰乱或破坏网络服务。
（5）遵守所有使用虚拟主机服务的网络协议、规定和程序。
（6）遵守互联网道德规范：
包括：用户不能利用虚拟主机服务上载、张贴及发送任何连锁邮件、垃圾邮件或分发给任何未经允许接收信件的人。用户须承诺不上载、张贴及发送任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，侮辱性的，色情的，淫秽等资讯资料。另外，用户也不能上载、张贴及发送任何教唆他人构成犯罪行为的资料；不能上载、张贴及发送道德规范不允许或涉及国家安全的资料；不能上载、张贴及发送任何不符合地方、国家和国际法律、道德规范的资料。不得未经许可而非法进入其它电脑系统。若用户的行为不符合以上的服务条款，_______将暂时停止该用户服务帐号。
用户利用虚拟主机服务进行任何违法或侵权行为，由用户自行承担全部责任，与_______无关。如因此造成损失的，用户应承担全部赔偿责任。
10．电子邮件资讯的储存及限制
虚拟主机信息的储存及限制用户应清楚知道，超出系统存储量限制将会造成资料丢失。因此，_______不对超出存储量而造成的资料的删除或储存失败负责。
11．保障
用户同意保障和维护_______的利益，并承诺负责支付由于用户违反本条款而引起的赔偿费及律师费，包括其他人使用用户的帐号、密码的情况下而发生的法律和经济责任。如果用户因违反本服务条款的
规定而导致_______提前终止本服务条款项下的服务，则用户已支付的尚未使用的服务费用将首先用于抵偿前述赔偿。
12．_______通知
用户在使用虚拟主机的同时，_______会以电子邮件的方式通知用户服务条款的修改、服务升级或其他_______的重要信息。_______保证不会向用户发送网络广告或类似的直邮资讯。
13．所有权
_______定义的内容包括： 文字、软件、声音、相片、录像和图表； 在广告中的全部内容；虚拟主机上载、张贴及发送任何的全部内容；_______为用户提供的商业信息。以上所有内容，受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。任何人只能在_______授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
14．法律声明
本服务条款适用中华人民共和国法律。用户和_______一致同意服从中华人民共和国法院管辖。若任何_______的服务条款与法律相抵触，相应条款将依照法律法规重新制定与解释，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。
本服务条款的不足之处是在用户与_______达成服务使用协议时，没有得到用户的书写确认。如果用户和_______未就使用虚拟主机服务另行达成书面协议，则用户和_______一致同意，用户申请虚拟主机并完成注册程序，即视为双方达成服务使用协议，双方均受本服务条款约束。如果用户和_______就使用虚拟主机服务另行达成书面协议，则本服务协议将构成该等书面协议的一部分
服务合同 篇5
根据相关法律法规，双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。
一、电话咨询服务项目
1. it设备的故障咨询。
2. 技术知识咨询。
3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定．．．）。
2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：modem、打印机、扫描仪．．．）。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护（金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内）。增加、更换电脑板卡及部件（需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买）。
5、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡、modem．．．）。
6、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
7、重要数据的备份（所需的备份介质由客户提供）。
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）。
9、病毒通报和安全公告。
四 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
3．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
4．所有品牌电脑（如联想，七喜、tcl、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1．乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
2．甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购（如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。
3．在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4．甲方使用的专用软件或自主开发的软件（如金税开票，探索网上审报软件等）不在本协议服务范围内。
六、维护方式：
突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方需付往返的士费。
七、收费：
甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日，乙方所需维护电脑台数是________台，甲方按电脑每年______元/台计费，办公设备（如打印机等）服务费共计______________元/年，服务期限______年，共计维护费用为人民币：__________________。
八、双方权利和义务。
⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上21：00（国家法定假日休息除外）。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在2小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第二个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。
⑵ 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。
⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。
九：未尽事宜，由甲乙双方另议。
⑴ 本合同书一式两份，双方各持一份
⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲 方： 乙 方:________________
盖章：________________ 盖章：__________________
负责人签字_____________ 负责人签字____________
签约日期：____年__月__日 签约日期：____年__月__日
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