关于服务合同范文集合九篇
随着法律知识的普及，合同对我们的约束力越来越不可忽视，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么合同书的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的服务合同9篇，欢迎阅读与收藏。
服务合同 篇1
第一条本合同当事人
委托方(以下简称甲方)：
受托方(以下简称乙方)：
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将霸州市学府苑小区委托于乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条物业基本情况
物业类型：商住综合型
座落位置：裕华道南侧(水榭花都东侧)
四至：
东：南：水榭花都
西：水榭花都北：裕华道
占地面积：平方米建筑面积：约平方米，其中商业平方米，住宅平方米(以竣工图纸资料为准)
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托管理事项
第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、烟风道、共用照明、避雷线、消防设施及配电设施设备。
第六条小区内与市政公用设施及配套的附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车存放架(棚)、停车位。
第七条小区的供水设施设备及自来水一次管网、二次管网等设施管道维修及运行费用由甲方另行委托市自来水公司负责，并由甲方委托市自来水公司承担管理、收费与维护责任。
第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
第九条交通与车辆停放秩序的管理。
第十条维持公共秩序，包括安全监控、门岗执勤。
第十一条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十二条组织开展社区文化娱乐活动。
第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用：
1、物业服务费;
2、代收垃圾处理费;
3、代收电费;
4、其他应该收取的费用。
第十四条业主和物业使用人房屋自用部位需要维修、养护时，在当事人提出委托后，乙方应接受委托并合理收费。
第十五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。情节严重的移交执法部门处理。
第三章委托管理期限
第十六条委托管理期限：6年，自20_年1月1日起至20_年12月31日止。
第四章双方权利义务
第十七条甲方权利义务
1、负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。
2审定乙方拟定的物业管理制度;
3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;
5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按国家相关规定，甲方负责进行整修。
6.当业主和物业使用人不按规定交纳物业服务费用时，负责催交或以其他方式偿付;
7.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;
8.负责为乙方提供足够的必要的物业管理用房、安装小区内电子监控及必要的附属配套设施。
9.乙方因地制宜，尽量为业主提供更多的机动车位。
第十八条乙方权利义务
1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度;
2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
3.按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;
4.可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;
5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;
6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;
7.负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
8.定期向全体业主和物业使用人公布管理费用收支帐目;
9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
10.负责登记、调配管理小区内的机动车位。
第五章物业管理服务质量
第十九条乙方须按下列约定，实施目标管理。
1.房屋外观：完好无损;
2.设备运行：正常、不影响正常使用;
3.房屋及设施、设备的维修、养护：及时;
4.公共环境：整洁;
5.交通秩序：顺畅;
6.保安：门卫执勤;
7.公共部位急修：半小时内到达并及时修复;
公共部位小修：在合理的时间内到达并及时修复;
8.业主和物业使用人对乙方的满意率达到：90%。
第六章物业服务费用
第二十条物业服务费
1.目前本小区住宅楼物业服务费标准：每月每建筑平方米0.55元，非住宅为每月每建筑平方米0.60元，地表以上其他建筑物为每平方米0.55元，该标准为暂定价格。遇有市场行情变化或政府调价时，召开听证会商定物业服务费新标准并报政府备案执行。
2.物业服务费标准的调整，按有关法律程序执行。
3.业主交纳物业服务费的时间从20_年1月1日起开始计算。20_年1月1日之前的物业服务费由乙方和甲方协商解决。
4.甲方一次性向乙方交纳物业管理启动资金伍万元。
5.业主和物业使用人逾期交纳物业管理费和其他费用的，从逾期之日起按每天按应交管理费的万分之五交纳滞纳金;
第二十一条车位使用费由乙方按物价部门规定的收费标准向车位使用人收取露天车位、车库的使用费。
第二十二条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。
第二十三条乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准按与当事人的协商价格进行计付。
第二十四条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护由乙方承担。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服务合同 篇2
甲方：_________
乙方：_________
_________网站拟为全球投资商、项目方提供一个信息交流平台，并利用各方资源为客户提供XX。双方经友好协商，本着互利互惠的原则，达成以下条款：
一、双方的责任与义务
1、甲方的责任与义务
a、甲方提供的项目必须为真实可靠，并已得到政府立项。
b、甲方在接受乙方的服务期间已有投资方达成协议的，应及时通知乙方。否则造成的后果，将由甲方负责。
c、乙方应将在接受服务之前将款项全部付清。
2、乙方的责任与义务
a、乙方应严格按照服务条款进行服务（具体服务内容见附件1）。
b、原则上，乙方在接到甲方的款项开始服务。
二、免责条款
a、不可抗拒因素造成本合同不能正常履行时，双方不承担责任。
b、非双方任何一方原因造成本合同不能正常履行时，双方不承担责任。
三、本合同一式两份，双方各持一份。
四、本合同未完善之处，双方本着互敬互让原则，协商解决。
五、双方有任何异议，可到所在国所在地仲裁委员会，提出仲裁申请。
甲方（盖单）：_________乙方（盖单）：_________
代表（签字）：_________代表（签字）：_________
地址：_________地址：_________
电话：_________电话：_________
开户行：_________开户行：_________
账号：_________账号：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
服务内容
合同期内，乙方将向甲方提供以下服务：
1、浏览和查询_________网站各种数据库（投资方、项目方）；
2、在_________网站上为您公司的招商项目定做网页并进行推广；
3、在_________网站的网站首页上作一个月的广告推广；
4、推荐对口投资商；
5、组织考察活动、组织参展活动、项目推介活动；
6、项目认证、资信调查；
7、顾问咨询服务（工程咨询服务）；
8、提供项目财务评估、融资和方案服务；
9、大型招商引资与项目推广活动策划；
10、提供与国际接轨的招商引资培训；
11、项目在线管理服务；
12、项目人才服务；
13、电子商务解决方案服务；
a、网站策划
b、电子商务运营平台建设（形象型、商务型、管理型网站平台）
c、全方位网络营销推广服务
服务合同 篇3
甲方： 家庭住址：
乙方： 电话：
甲乙双方经协商，就甲方聘用乙方从事月嫂事宜，在平等互利的情况下达成如下协议：
一、乙方姓名： 性别： 年龄： ，到客户
家里医院从事服务工作。服务时间 ： 年 月 日至 年 月 日(12小时24小时)
具体内容：
1、产妇服务
产妇的生活护理，洗涤产妇衣物，协助产妇进行个人卫生清洁，做好会阴冲洗及伤口护理，帮产妇擦身，观察恶露;乳房护理，月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳，解决乳房胀痛，进行乳房按摩，指导产妇实行母乳喂养、按需哺喂。制作产妇的营养餐和催乳汤。经常与产妇交流育儿心得，及时按抚产妇，避免产后抑郁症的出现。
2、婴儿服务
照料宝宝的日常起居，新生儿观察、护理、潜能开发、洗澡、抚触、换洗尿布、喂奶、喂水、洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等 。
健康方面的专业护理：脐带护理、臀部护理、尿布疹、鹅口疮、新生儿黄疸预防。随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录，万一宝宝身体有异常，应及时提醒看医生。
二、根据聘用期限和服务级别要求，甲方应向乙方支付服务费 元，甲方必须在规定时间内向乙方交纳服务款项。一月结算一次，于服务中间付清。定金20%支付(订金元)。
三、在服务期间内，请客户尊重服务人员的辛勤工作，甲方保证服务人员的每周休息一天，月工作日为26天(可根据实际情况安排休息日)。甲方如调换月嫂应至少提前3天与服务中心协调，不得自行辞退月嫂。乙方如因特殊情况需要终止协议或调换服务对象，应提前3天向公司说明情况，经公司批准同意方可终止调换，对于擅自退出岗位者根据公司规定及有关法律法规处理。
四、实行服务人员带薪试用制，试用天数为3天，试用期内请客户按正常程序签署、履行合同。试用不合格，按实际工作天数收取服务费。
五、订合同之前，乙方要持有效证件(身份证、健康证、上岗证)。
六、甲方负责保管好自家的贵重物品、金银饰品、钱币和有效证件，避免产生误会。
七、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，本协议甲乙双方签字后生效。
以上规定及相关要求敬请仔细阅读，以求双方合作愉快。
甲方：
电话：
年 月 日
乙方 电话： 年 月 日
服务合同 篇4
合同编号：
甲方：
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供企业管理咨询服务的事宜达成一致，签订本合同，以资共同遵守：
第一条 服务范围
甲方聘请乙方为甲方提供管理咨询服务，服务内容如下：
1.组织结构咨询：含总部和各子公司
2.制度、流程咨询：梳理、撰写制度和流程，详见《体系文件清单》
乙方应当对甲方企业所处的内外部环境进行深入的访谈、调研，客观中立地审视，提出有前瞻性和建设性的基础建设变革思路，制定切实可行的计划方案，从而强化高、中和基层管理人员的管理意识、提高管理技能以及提高员工的工作积极性。
第二条服务期间
1．本协议约定的咨询服务期间自20xx年2月至20xx年5月底（共计4个月）止。
2．集中咨询时间（包括企业调研诊断、项目方案规划设计、项目推动实施和项目运行）乙方咨询顾问应保证其中4月和5月有20天在甲方所在单位办公，若不足应顺延补足。甲方也可以根据实际情况与咨询顾问协商调整工作时间。
3．除集中咨询期间外，乙方咨询顾问可以通过电话、邮件、传真、信件以及其他方式向甲方提供不定时服务，具体服务时间和方式由咨询顾问与甲方协商确定。
第三条 咨询费用及支付方式
1．本协议约定的专业咨询项目总费用为人民币_40000元（大写_肆万元整_），甲方于20xx年3月5日支付乙方人民币10000元（大写：壹万元整），剩余款项甲方通过银行转账的方式汇至乙方指定账户。
开户银行：
银行账号：
2．专业咨询项目费用从签约之日起计算，合同签订之日起7个工作日内，甲方即支付前期咨询费用10000元，从咨询服务期的第二个月起，应于每月31号前向乙方支付_10000_元整，直至本合同履行届满或者终止。
3．咨询顾问服务期间，甲方提供食宿、往来车费实行实报实销。
第四条 咨询项目工作要求
1．为保证本项目的顺利进行，甲方应确定1位主要联系人，负责甲方和乙方咨询顾问进行项目日常工作的接洽与沟通。
2．乙方咨询顾问在甲方所在地的工作期间，甲方应提供完善的办公条件，（可上网）、1台打印机和足够的办公用纸。
3．甲方应给予乙方咨询顾问适当的授权，即乙方咨询顾问对认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力，并可要求甲方配合提供有关资料。如甲方无法提供部分资料，应与乙方进行沟通，协商解决的办法。
第五条 双方权利义务
（一） 乙方的权利义务
1．必须遵守职业道德和执业纪律。
2．应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
3．应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交项目报告。
4．对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
（二） 甲方的权利义务
1．与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料，并保证其真实、合法、有效。
2．如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。
3．按照约定支付服务费。
第六条 合同的终止
1．因客观情况发生变化，甲乙双方协商终止合同。
2．乙方向甲方提交的方案与约定的有较大差距，而乙方拒绝按照甲方意见做出修改的，甲方有权终止合同。
3．合同因以上原因而终止的，对于乙方提交的方案，甲方应支付相应阶段的咨询费。
第七条 违约责任
1．甲方逾期付款，应向乙方支付每日万分之六的违约金。逾期一个月，乙方除可终止合同，已收取的费用不予退还，对于逾期期间内乙方所提交的经甲方签字认可的方案，甲方应支付咨询费。
2．因乙方原因造成未按时完成工作超过1个月，甲方除可以终止合同、收回已付的尚未完成工作的费用外，乙方还应向甲方支付相当于总费用10%的违约金。
4．乙方将在甲方了解到的有关情况、甲方向乙方提供的材料及本项目方案泄露给第三人，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
5．甲方擅自变更或解除本合同，乙方不退还甲方已支付的费用；乙方擅自变更或解除本合同，应退还已收取的费用。
第八条 其他事项
1．本协议书自双方签字盖章之日起生效。
2．双方之间发生争议的，双方应当进行友好协商解决，在无法通过协商解决的情况下，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁处理。
3．本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决，并达成书面的补充协议。
4．本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
5．其他约定事项：__无_
甲方：_____________乙方：______________
授权代表人：
______年____月___日 ______年____月____日
服务合同 篇5
甲方：____________
乙方：____________
根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规的规定，就____________事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守：
第一条 培训服务事项
甲方根据事业发展的需要，同意为乙方出资参加____________培训，乙方参加培训结束后，按双方约定回到甲方指定岗位继续工作。
第二条 培训时间、方式及地点
(一)培训时间及方式：
(二)培训地点：
第三条 培训目的与内容
(一)培训目的：通过培训，夯实乙方理论基础，优化知识结构，更新管理理念，拓展视野，提高专业知识、职业技能。发挥以点带面的作用，加快甲方人才队伍建设的步伐，推进甲方事业发展。
(二)培训主要内容：
第四条 培训效果与要求
培训结束时，乙方须保证达到以下水平与要求：
(一)取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等;
(二)甲方提出的培养目标：________________________________。
第五条 培训服务费用的支付
乙方培训费、赴外地(国外)培训期间的差旅费及其他费用，按以下第____种方式支付：
(一)待乙方取得相关培训证书及证明材料后，由甲方报销;
(二)由甲方一次性支付____________，共计人民币____________元。
第六条 服务期限
乙方保证培训后必须在____________公司继续服务____年。服务期限的起始时间为：从培训结束之日起开始计算。
第七条 甲方的责任与义务
(一)在约定范围内及时支付乙方的培训费用;
(二)在培训期间，做好培训指导、监督、协调和服务工作。
第八条 乙方责任与义务
(一)保证完成培训目标和学习任务，取得相关学习证件证明材料;
(二)保证在培训期服从管理，不违反甲方的规章制度与培训单位的各项政策、制度与规定;
(三)保证在培训期内服从甲方各项安排;
(四)保证在培训期内定期向甲方沟通，汇报学习情况。
第九条 乙方培训合格后所获得的有关资格证书原件由甲方统一保管，直至乙方服务期满自愿离职后方可归还其本人。
第十条 违约责任
发生下列情况之一，乙方须承担违约责任：
(一)在培训期结束时，乙方未能完成培训目标任务，未取得相应证书及证明材料，则不得报销培训费并退还甲方已支付的全部培训费用;
(二)乙方在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定，甲方有权取消或中止乙方继续参加培训的权利，并退还甲方已支付的全部培训费用;
(三)乙方在培训期内如损害甲方形象和利益，甲方有权取消或中止乙方继续培训，并有权要求乙方退还甲方已支付的全部培训费用，依据损害的后果作出相应处理;
(四)除不可抗力原因外，培训中乙方自行提出中止培训协议的，退还甲方已支付的全部培训费用。
(五)培训期结束后，乙方未履行完协议约定的服务年限的，应向甲方支付违约金，违约金的数额由甲、乙双方协商确定。
第十一条 法律效力
本协议经双方签字后即具有法律效力。
第十二条 附则
(一)未尽事宜双方可协商处理;
(二)当双方发生争议不能协商处理时，可向甲方所在地劳动争议仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼;
(三)本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方：(盖章) 乙方：(签名)
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
服务合同 篇6
甲方：代驾服务使用方
乙方：代驾服务提供方
甲、乙双方均为e代驾信息服务平台用户，通过平台使用或提供代驾服务，均应遵守本协议内容。
一、甲方权利义务
1确定代驾车辆具备上路行驶手续齐全、车况正常（非改装车及部件）、保险有效等适宜代驾的条件，如因甲方隐瞒以上事实带来的纠纷或者损害，由甲方承担。
2有权要求乙方按指定路线行驶，但不得要求乙方超速、逆行等违章驾驶。
3不得利用代驾从事违法犯罪行为，不得运载违禁、易燃易爆等危险物品。
4妥善保管车内及随身财物，如代驾过程中出现遗失，应立即报警。
5按照平台公示标准和本协议约定支付代驾服务费及其他费用。
6有权对乙方的代驾服务在平台上进行客观评价。
二、乙方权利义务
1代驾时身体状况良好，不存在不宜代驾的情况（患病、疲惫、饮酒等）。
2代驾时服饰整洁，举止文明，并穿着平台标识服装、胸牌，便于识别。
3接单后不得擅自将甲方车辆交由他人驾驶。
4遵守交规，爱惜车辆，避免原地打轮、换挡不畅、压线等不良驾驶行为。
5结束代驾服务后检查并关闭所有车门、车窗及用电设备。
6按照平台公示标准和本协议约定向甲方展示订单记录的里程和费用，收取代驾服务费及其他费用。
7如遇交通事故，应当立即报警，听从交警部门处理，不得逃离现场。
三、代驾服务费用
1双方同意以平台订单记录的时间、里程及公示的费用标准为结算依据，并由甲方在车辆到达目的地后，直接支付给乙方，或者授权平台代为支付。
2若甲方对代驾服务费存有异议，仍应先行付款，可在24小时内向平台提出异议并提供相关证据，经核实确定计费错误，则由乙方退还多收取的费用。
3在代驾服务过程中产生的高速路收费，停车费等其他临时费用均由甲方承担，如因特殊原因乙方先行垫付了上述款项，则甲方应及时返还乙方。
四、交通事故处理
1代驾过程中发生交通事故，双方应当根据交警部门的事故认定确定责任。甲方有义务督导乙方在代驾服务订单结束之前在事故现场向乙方客服报案。因车辆本身安全性能问题或者甲方不当阻碍、扰乱车辆安全行驶等发生事故由甲方承担责任。经认定属于乙方过错的，由乙方承担相应责任；非乙方过错的乙方不承担责任；属第三方过错的，由甲方直接要求该第三方承担责任。
2任何一方原因造成交通事故，应首先使用甲方车辆的交强险、第三者责任险或者其他保险对相关人身、财产损失进行赔偿，不足部分，由责任方根据交警部门认定的责任范围负责赔偿。若乙方负有事故责任，造成甲方人员、车辆受损的，对于超出保险赔偿部分应以人身、财产直接损失为限，对于车辆贬值及其他间接损失不负责赔偿。根据公平原则，为避免将乙方置于不可承担的风险之中，甲方不得授权保险公司向乙方进行追偿或转让追偿权利。
3任何一方原因造成交通事故，甲方受损车辆建议选择由乙方投保的代驾责任险承保保险公司认证的维修机构维修车辆，不建议甲方自行选择维修机构。如甲方应特殊原因自行选择维修机构的，乙方默认甲方使用自身车险赔付，乙方只能按照甲方当年车险保费上浮金额进行补偿性赔偿。
4甲、乙任何一方因违反交通法规或其他法律规定而受到国家有关部门处罚或处理的，由责任方自行承担。
5甲方明确除外责任包括：
1）暴雨、冰雹等自然灾害至甲方车辆受损的。
2）非真实性、服务订单结束后报案的。
3）甲方车辆行驶证过期、交强险过期、机动车未进行年检的。
4）甲方车内出现的物品丢失、贵重物品的损坏。
5）路边飞石等类意外非责任事故。
6）甲方车辆的玻璃单独破碎，轮胎轮毂单独损坏。
7）乙方委托的保险公司确定的维修金额之外的费用。
8）甲方在乙方委托的.保险公司确定维修项目及金额前擅自修车，致使乙方委托的保险公司无法确定损失情况，最终导致无法赔付的。
如出现以上免责情况赔偿责任应由导致此后果的责任方自行承担。
4、6对于出现争议的交通事故乙方有权保留对此事故处理的意见。
五、违约责任
1甲方要求或迫使乙方中途停止代驾服务的（包括但不限于对代驾服务费有异议、对乙方服务不满、醉酒等原因），甲方仍须据实向乙方支付代驾服务费。乙方停止代驾后的全部后果由甲方承担。
2乙方对行驶路线选择明显错误，或者故意绕行增加代驾服务费用的，乙方应按照合理里程计价收取代驾费用，应将多收费用退还甲方。
六、特别约定
各方确认并知悉，平台仅为向甲乙双方提供代驾信息服务、促成双方签订本协议的中间人，并不实际提供也不代理任何一方提供本协议项下代驾服务，平台有权对代驾服务进行质量监控，但不对代驾服务过程中产生的纠纷或争议承担责任，也不对甲乙双方代驾服务过程中或准备服务过程中、结束服务后遭受的损失承担责任。
七、协议效力
1甲方通过平台叫单，乙方接单后即视为双方自愿达成了本协议。本协议附件属于协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
2本协议所涉及相关概念均适用《e代驾信息服务平台用户使用规则》作出的定义解释。
八、争议解决
本协议履行过程中发生的争议，各方应友好协商解决，协商未成的，各方一致同意将争议提交被告所在地人民法院诉讼解决。
甲方：_______ 乙方：_______
甲方代表：_______ 乙方代表：_______
__年__月__日
服务合同 篇7
甲方：临汾市医疗保险基金管理中心
乙方：
为进一步明确甲乙双方医保工作中的权力、责任和义务，保证广大城镇参保职工享受基本医疗服务，根据《城镇职工基本医疗保险实施方案》和《城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》有关规定，甲方确定乙方为本市城镇基本医疗保险定点医疗机构，签订如下协议。
第一章 总则
第一条 甲乙双方应认真贯彻国家、省、市城镇基本医疗保险有关政策规定和配套办法，双方均有权向对方提出合理化建议，有权检举和投诉相关工作人员的违规行为。
第二条 甲乙双方应建立完善的城镇基本医疗保险信息管理制度，指定由专人负责信息管理工作，必须保证城镇基本医疗保险参保人员基本信息、医疗消费信息的准确性和信息系统的稳定性。
第三条 甲方负责对乙方的医疗服务行为、执行医疗保险政策情况进行监督检查，核查参保人员住院和医护人员诊疗过程等情况，一经查实有违规行为，根据有关规定及本协议相关条款进行处理。
第四条 甲方按约定的时间及结算办法，向乙方拨付应由医疗保险基金支付的医疗费用。
第五条 甲方负责向乙方传达城镇基本医疗保险政策规定的管理制度、操作规程和参保人员基本信息及变化情况。负责对乙方医保经办人员和计算机管理人员进行医保政策、计算机信息系统操作的业务指导及相关培训。
第六条 乙方严格按照国家、省、市有关政策和相关规定及本协议，为参保人员提供基本医疗服务，加强内部管理，制定执行城镇基本医疗保险政策法规的相应措施，为参保人员就医提供方便；成立服务于医疗保险管理的机构，确定一名院级领导，并配备专职管理人员，配合甲方共同做好定点医疗机构的服务管理工作。
第七条 乙方在本单位显要位置悬挂甲方统一制作的定点医疗机构标牌，设置“城镇基本医疗保险政策宣传栏”、“城镇基本医疗保险意见箱”、“医保专用窗口”，将城镇基本医疗保险的主要政策规定和医疗服务内容，向参保就医人员宣传、解答。
第八条 乙方所使用的有关城镇基本医疗保险的管理软件，应与甲方的管理软件相匹配，并留有同甲方管理系统相连接的接口，能够满足甲方的信息统计和监督管理要求。甲乙双方的网络费用由双方各自承担，计算机耗材及易耗品由使用方负担。
第九条 乙方应按甲方的要求，定时传输医疗费用数据，当日发生的费用必须当日上传，如遇网络故障应即使通知医保信息系统管理员。属乙方错误操作或其他原因造成的损失由乙方承担。
第十条 乙方应将个人自负率控制在医疗费总额的40%以下；医保目录外费用发生率控制在医疗费总额的10%以下；药品费比率控制在医疗费总额的50%以下（专科类60%以下）。
第十一条 乙方应将参保人员未能进入医保网络系统即时结算的情况及时告知甲方并写出详细书面材料，未告知甲方者，患者医疗费用由乙方承担。
第十二条 乙方需在护理站患者一览表及住院患者床前一览表上置有医保标识，并积极配合甲方做好各定点医疗机构的交叉检查工作。要于每年十二月份自查自纠执行医疗保险管理制度、协议和提供医疗保险服务等工作开展情况，同时准备自查自纠书面材料待甲方及上级有关部门检查。
第十三条 门诊大额疾病的就医按其相应管理办法执行。
第二章 就 诊
第十四条 乙方诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查、合理治疗、合理用药，不断提高医疗质量。
第十五条 乙方应坚持“以病人为中心”的服务准则，热心为参保人员服务;参保人员投诉乙方工作人员态度恶劣的，乙方应认真查实并严肃处理，造成严重后果的甲方有权暂停其为参保人员进行医疗服务。
第十六条 参保人员在乙方就诊发生医疗事故的，按照医疗事故管理办法规定，并自事故认定之日起七日内以书面形式通知甲方。由于医疗事故及后遗症所增加的医疗费用由乙方负担。造成严重后果的，甲方可单方面暂停服务协议。
第十七条 乙方在参保人员就诊时应进行身份识别，留存住院患者单位证明、身份证复印件，发现就诊患者与所持医疗保险证和医保IC卡不符时，应拒绝记账并扣留医疗保险证件，并及时通知甲方。因乙方原因发生参保人员用其他人医保卡就诊或住院等情况，甲方将按“冒名住院”处理，由此产生的相关费用甲方不予支付并扣除一万元违约金。
第十八条 乙方应为参保人员建立门诊及住院病历，就诊记录应清晰、准确、完整，并妥善保存备查;门诊处方和病历至少应保存2年，住院病历至少应保存15年。
第十九条 乙方应为在本医疗机构就医的参保人员提供符合城镇基本医疗服务范围的住院床位。参保人员要求住超过相应标准的病房时，必须经本人或家属签字认可，超出规定标准以上部分的费用由个人负担。
第二十条 乙方应严格掌握住院标准，为符合入院条件的参保人员及时办理入院手续。如将不符合住院条件的参保人员收入院，有关医疗费用由乙方承担。
第二十一条 乙方应建立住院参保人员离院请假制度，住院参保人员离院时，应向医护人员请假，由主管医护人员签字并在病程中记录。一经查实乙方没按上述要求为参保人员办理请假手续，而参保人员不在病房的，甲方将按“挂床”处理，由此产生的相关费用甲方不予支付并扣除五千元的违约金。
第二十二条 乙方严格禁止挂床住院、分解住院。要及时对符合出院条件的参保人员办理出院手续，故意拖延住院时间所增加的医疗费用甲方不予支付；在同一年度为参保人员办理多次入院手续的，其医疗费用甲方不予支付；参保人员拒绝出院的，乙方应通知其出院之日起，停止记账，按自费病人处理，并及时将有关情况通知甲方。如发生上述违规情况，医疗费用全部由乙方承担。
第二十三条 乙方对参保人员的住院治疗期最长不得超过三个月，住院期满三个月时，乙方要为其办理出院结算手续。如确需继续住院治疗的须重新办理住院手续，扣除住院起付额并交纳住院押金。
第二十四条 乙方应向住院参保人员免费提供一日费用清单、医疗费用结算清单，使参保人员及时了解疾病治疗情况及医疗费支出情况，对超出基本医疗支付范围的医疗服务，需由参保人员承担费用时，应征得参保人员或其家属同意。
第二十五条 乙方应严格掌握各项化验和检查的适应症，住院病人的各项化验和检查均应有针对性。特殊检查治疗项目、白蛋白及血液制品、贵重药品要有严格的审批制度。
第二十六条 乙方须按医保政策规定负责认定参保患者因外伤住院是否属于医保支付范围，医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围的有：1、应当从工伤保险基金中支付的；2、应当由第三人负担的；3、应当由公共卫生负担的；4、在境外就医的。对以上四中情况乙方不予支以意外伤害申报，并告知患者按医保政策规定其医疗费用不在甲方支付范围内。对属于基本医疗保险支付范围的，乙方要告知参保患者进行意外伤害申报，对于乙方未尽责任的，参保患者费用由乙方负担。
第二十七条 乙方不能出租、承包科室为参保人员提供医疗服务，不得擅自将协作医疗机构纳入定点医疗服务范围，否则甲方有权单方面暂停服务协议。
第三章 诊疗项目管理
第二十八条 乙方应严格执行国家、省、市制定的城镇基本医疗保险诊疗项目范围、医疗服务设施范围及支付标准，超出范围和标准的费用，甲方不予支付。
第二十九条 乙方在诊断中应充分利用参保人员在其他定点医疗机构的检查结果，无特殊原因不得要求患者重复检查。纳入基本医疗保险大型检查项目的检查，阳性率达到70%以上。
第三十条 医生为参保人员进行检查治疗的收入不得与医生及医生所在科室收入挂钩，甲方查实乙方违反本条规定的，可拒付相关费用，并将相关项目排除在约定项目外，情节严重的，甲方可单方面暂停服务协议。
第三十一条 乙方新增价格项目或提高收费标准时，应依据物价部门的批复文件向甲方备案。新开展超出协议规定的诊疗项目，如该项目在人力资源和社会保障部门规定的基本医疗保险诊疗项目内，按以下程序处理：
（一）乙方向甲方提出增加诊疗项目的申请。
（二）甲方根据乙方的申请进行审查，审查过程中乙方应提供甲方审查所需的有关资料，并为甲方进行实地考察提供方便；对于乙方提供的资料，甲方有保密的义务。
（三）甲方接受乙方申请后应在30个工作日内完成审查过程（不含乙方因资料不齐补报的时间）；如不同意申请，应及时通知乙方，并说明理由；如同意申请，应同时确定给付标准，及时通知乙方；如甲方超过期限未答复视为同意。
第四章 药品管理
第三十二条 乙方应严格执行本省、市《基本医疗保险药品目录》所规定的用药范围，超出的部门甲方不予支付。
服务合同 篇8
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国广告法》的规定，经双
方充分协商，甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务，达成如下协议：
一、委托服务内容：
甲方委托乙方负责执行 活动。
活动时间：
活动地点：
二、甲方的权利与义务：
1、甲方负责提供本次活动宣传的资料，配合宣传的制作；甲方需要撤销活动订单，可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前，撤销广告发布订单甲方不承担任何责任，但乙方因此支出的合理费用，甲方应予以适当补偿。
2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查，所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行；
3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后，甲方按本合同的约定支付款项。
三、乙方的权利和义务：
1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容；
2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告；
3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过；
4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员；这些费用已经全部计入本合同相关费用中。
5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全，并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。
四、费用及其支付方法：
1、费用总额：活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认，所有相关费用
不得超过人民币元整（￥元）。
2、支付方式：甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%，即人民币元整（￥元）；乙方顺利完成活动后，并经过甲方书面确认的7个工作日内，甲方付一次性支付剩余的50%，即人民币元整（￥元）；
以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付，乙方最迟应在本合同约定的甲方付
款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票，否则甲方有权顺延付款时间，直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时，乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。
开户名称：
开 户 行：
帐 号：
乙方所提供户名、账号均以本合同为准，若有更改，应提前以书面通知甲方，否则若因此而造成的任何损失，均由乙方自行承担。
五、违约责任：
1、违反本合同约定，违约方应当按合同法有关规定，承担违约责任；
2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的，每逾期一天，甲方应向乙方支
付未支付费用同期存款利率计算违约金，最高可累积至未付金额30%的违约金；
3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行，乙方不承担违约责任，若乙方
原因导致甲方活动无法按计划进行，甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用，同时，乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金；
4、在本合同有效期内，当乙方出现下列情形时，甲方可解除本合同或者报
价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使，并不妨碍甲方向乙方提出的损害赔偿要求及甲方自行从应支付给乙方的业务委托费中扣除违约金、赔偿金的权利。
①当乙方违反本合同或报价单，并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的5日内，仍不改正其违约行为时。
②当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。
③当接到票据兑换银行拒付通知时，或陷入停止支付债务状态时。
④当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。
⑤当申请破产、或进入公司破产程序时。
⑥当公司决定解散或合并时。
⑦财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。
⑧当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时，或公司的主要业务或资产转让给第三方时。
六、争议的解决：
因本合同引起的一切争议，双方首先应当友好协商解决。协商不成，可向甲方所在地人民法院起诉。
七、生效及其它事项：
1、本合同一式肆份，甲方执三份，乙方执一份。
2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。
3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力，但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。
4、未尽事宜由双方友好协商解决。
甲 方： 乙 方：
签 章： 签 章：
经办人：
日 期：
电 话： 年月经办人：日 期：电 话：
年月 日 日
服务合同 篇9
甲方：________________
乙方：________________
一、客户委托工程咨询单位提供_______________（列委托服务内容）咨询服务，并已接受工程咨询单位为履行该服务所提出的建议书和其他报价等文件。
二、本协议中的词语与所属的服务协议书条件及有关附件同义。
三、下列文件均为本协议书的组成部分：
1、委托函或中标函；
2、工程咨询服务协议书通用条件；
3、工程咨询服务协议书专用条件；
4、在实施过程中共同签署的补充和修正文件。
四、鉴于客户按下文规定向工程咨询单位的各项支付，工程咨询单位承诺按照本协议书的规定，承担附录a中议定范围内的咨询服务。
五、鉴于工程咨询单位按上文规定履行咨询服务，客户承诺按照本协议书规定的期限、方式、币种，向工程咨询单位支付协议规定应支付的款项，作为履行服务的报酬。
本协议书正本一式_____份，具有同等法律效力，双方各执一份。副本____份，各执____份。
本协议书经双方代表签字并加盖单位公章后生效。
甲方：（签字）_________________乙方：（签字）_________________
联系电话：_________________联系电话：_________________
_________年_____月_____日_________年_____月_____日
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