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物业服务合同

时间：2023-01-25 16:43:09 服务合同我要投稿

物业服务合同【精】

　　随着人们法律意识的加强，越来越多的人通过合同来调和民事关系，签订合同也是非常有必要的行为。知道吗，写合同可是有方法的哦，下面是小编整理的物业服务合同，欢迎阅读与收藏。

物业服务合同【精】

物业服务合同1

　　委托方（甲方）：_________

　　委托方登记号：_________

　　通讯地址：_________

　　联系电话：__________________

　　邮政编码：_________

　　物业服务企业（乙方）：_________

　　统一社会信用代码：_________

　　企业资质证书号：_________

　　法定代表人：_________

　　联系电话：_________

　　委托代理人：_________

　　联系电话：_________

　　通讯地址：_________

　　邮政编码：_________

　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜，协商订立本合同。

　　第一部分物业项目基本情况

　　第一条本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下：

　　名称：_________

　　类型：_________

　　坐落位置：_________号院内

　　占地面积：_________平方米

　　建筑面积：_________平方米

　　区域四至：

　　东至：_________路；

　　南至：_________路；

　　西至：_________号路；

　　北至：_________路。

　　规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二（以实际验收清单为准）。

　　第二部分物业服务范围和内容

　　第二条乙方应当提供的物业服务包括以下内容：

　　1、制订物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程竣工图纸、档案与竣工验收资料等，住用户档案；根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。

　　2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。公用部位包括楼盖、屋顶、梁、柱内外墙体和基础、外墙面、楼梯间、门厅、走廊通道、地下室等。

　　3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，保证其正常运行。共用设施设备明细见附件四。

　　4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，包括道路、化粪池、雨水管道、污水井、自行车棚、小区围墙及栏杆、室外体育运动场地等。

　　5、公共区域的绿地、景观的养护与管理，保证小区内的树木、花草、绿地等的良好生长，景观的正常使用。

　　6、公共环境卫生的维护和管理，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集、清运及门前三包工作等。

　　7、停车场的维护和管理，包括小区地下停车场和地上停车场（包括自行车）的车辆出入、停放、安全、卫生等，协助维护秩序。

　　8、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。

　　9、消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。

　　10、安保监控及公共秩序的维护和管理，包括安保监控设备的正常维护养护、门岗对来人来访进行登记、查验服务、物业区域内巡查，做好安全保卫和防盗工作等。

　　11、依据北京市养犬管理办法相关规定，规范小区内宠物饲养行为。

　　12、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。

　　13、按照法律、法规和有关约定对房屋装饰装修提供管理服务，保证装修噪声、气味、遗撒等符合国家规定，保证装修外墙、窗面符合小区统一格局。

　　14、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。

　　15、为住户套内面积中的水、电、暖气、窗门、卫生洁具等提供维修服务。

　　16、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。

　　17、在业主委员会授权范围内，对合同期内小区工程施工过程中给予配合、并提供现场管理和全过程监督，及完工后的维护和管理。

　　18、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。

　　第三部分物业服务标准

　　第三条乙方按照双方约定的物业服务标准（见附件五）提供服务。

　　双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范（三级）（试行）》中规定的相应要求。

　　第四条甲方按季度或定期对乙方的服务状况进行考评，考评的结果作为甲方对乙方年度服务质量评估的依据之一。（考评细则）业主满意率一年后应达到80%以上。

　　第四部分物业服务期限

　　第五条物业服务期限为叁年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年为试用期，试用期的考核和处置按如下条款执行。

　　1、合同签订后满_________天，甲方对乙方履行合同约定情况进行检查和考核，若乙方未达到合同约定要求，甲方有权要求乙方_________日内整改并给予相应处罚，若乙方逾期未整改，则甲方可以直接解除合同。

　　2、试用期满前_________天，甲方组织开展业主满意度调查，业主综合满意度需达到_________%（含）以上，如未达到，则甲方可以直接解除合同；达到_________%（含）以上时，不满意的部分，乙方在十日内提供明确的改善措施计划并得到甲方认可的，经甲方同意，可以继续履行合同，否则甲方有权解除合同。

　　第六条合同到期，如果业主大会决定另行选聘新的物业服务企业的，乙方应当与业主大会选聘的新物业服务企业办好交接工作。乙方决定不再续签物业服务合同的，应当在物业服务合同期限届满三个月前书面告知甲方。

　　第七条物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘决定，乙方自愿按照原合同约定继续提供服务的，物业服务合同的期限自动延续至业主大会作出续聘决定或者新的物业服务企业接任为止。

　　第八条本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等；甲乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。

　　第九条乙方未按照本合同执行或在物业服务过程中无法达到本合同第三部分规定的服务标准且不及时整改的，甲方有权召开业主大会讨论是否解除本物业服务合同。

　　第五部分物业服务相关费用

　　第十条本物业区域物业服务收费方式为：包干制，物业服务收费实行市场调节价，收费标准由甲乙双方协商确定。

　　1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

　　[多层住宅]：_________元/平方米/月；

　　[底商]：_________元/平方米/月

　　2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

　　3、乙方应当每个季度向业主公布公共服务收支情况。

　　4、物业管理服务企业在物业服务中应该遵守国家的价格法律标准，严格履行物业服务合同，为业主提供质价相符的服务。业主应该按照物业服务合同的约定按时足额缴纳物业服务费用。业主违反物业服务合同约定逾期不缴纳服务费用的，经业主委员会或物业管理企业催缴后仍不缴纳的，物业管理企业可以依法追缴。

　　第十一条业主应当按季度交纳物业服务费。

　　第十二条业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议，并且按时足额缴纳装修押金，并严格遵守装修管理合同约定条款，物业管理企业有权终止违反装修管理的装修行为，并且对拆改承重结构的业主依法告知相关主管部门。

　　如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后30日内将押金全额退还，如果违反了装饰装修服务协议的'应该依据签订协议约定条款执行。

　　第十三条地下停车库的管理乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。

　　第十四条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用，并受甲方监督。

　　业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。

　　第十五条物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。

　　第六部分共用部位、共用设施管理及收益分配

　　第十六条本物业管理区域内的物业经营用房、停车场及其他物业共用部位、共用设施设备等，委托乙方代为经营或管理服务的，具体收费及管理费约定如下：

　　（一）物业经营用房

　　物业经营用房的出租标准不得不合理低于周边同期同类出租标准。乙方收取其总收入额的详见补充协议管理费用。

　　（二）规划内的停车场（库）

　　1、车库（位）属于全体业主共有的，其收益归全体业主所有。

　　2、委托乙方代为经营的，乙方收取管理费。

　　3、车库（位）属于建设单位或其他业主所有，委托乙方代为经营的，由所有人与乙方自行约定经营管理事项。

　　（三）占用其他场地用于停放车辆的车位，属于业主共有，其停放、收费等由业主大会、业委会制定，收益归全体业主所有。

　　1、具体收费标准为：详见补充协议。

　　2、乙方提取的管理费为：详见补充协议。

　　（四）利用共用部位、公共设施设备进行广告或相关场地进行摆摊设点等经营活动的，具体收费金额由甲乙双方商定，乙方从该收费中提取其收入额为管理费。

　　1、其他经营活动约定：详见补充协议。

　　（五）按照上述约定比例提取的管理费归乙方支配，与管理费相关的税费由乙方承担。

　　第十七条属于全体业主所有的物业经营性收益按下列约定分配：

　　1、物业经营性收益属于全体业主共有，具体分配方式详见补充协议。

　　2、全体业主共有的物业经营性收益收支情况应当每半年公布一次，接受全体业主监督。

　　第七部分双方权利与义务

　　第十八条甲方的权利义务

　　1、有权审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。

　　2、对本物业区域内的物业服务事项有知情权。

　　3、对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。

　　4、有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。

　　5、有权组织物业服务满意度调查。

　　6、负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。

　　7、监督乙方做好物业区域内的物业服务工作。

　　8、按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。

　　9、按照约定交纳物业服务费与特约服务费；对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人，督促其交纳。

　　10、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。

　　第十九条乙方的权利义务

　　1、根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、特约服务费。

　　2、可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目（需取得甲方书面同意），但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方；乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示；乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定；乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。

　　3、妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。

　　4、及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。

　　5、对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。

　　7、本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方协商解决。

　　8、积极协调物业服务过程中与小区相关的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位及行政主管部门的关系。

　　9、每月向甲方报告物业管理服务实施情况。每年向甲方或全体业主公布物业服务资金年度预决算情况，并每季度不少于一次公布公共收益收支情况。当甲方或业主对公布的物业服务资金年度预决算和公共收益收支情况提出质询时，应及时答复（对代表甲方的业主委员会须提供书面答复）。

　　10、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。

　　第九部分违约责任

　　第二十条乙方的服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，应按附件七《物业服务违约处罚细则》的约定向甲方支付相应的违约金。甲方同时有权要求乙方对其服务进行整改，若经整改仍无法达到合同约定的质量标准，甲方有权依法解除本合同。

　　甲乙双方对物业服务是否达到质量标准存在争议且无法解决的，由上级物业主管部门、社区或有资质的第三方机构进行评判。

　　第二十一条乙方未按法律规定和本合同约定移交相关资料并办理交接手续的，应向甲方支付人民币壹拾万元整（_________元）的违约金。违约金不足以弥补损失，甲方还有权要求乙方赔偿相应损失。

　　乙方未能履行或者未适当履行本合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

　　第二十二条业主或物业使用人违反本合同约定，逾期支付物业服务费及相关费用的，乙方有权要求业主或物业使用人支付，并在未付金额的基础上按日加收千分之一的滞纳金。

　　业主、物业使用人不得以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝缴纳物业服务费及相关费用。

　　第二十二条乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方返还；并在多收金额的基础上按日加收千分之一的违约金。

　　第二十三条在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。

　　（一）因不可抗力因素导致物业管理服务中断的；

　　（二）因维修、养护物业共用部位、共用设施设备需要，且事先已告知、提醒业主、物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等所造成的损失；

　　（三）非乙方原因出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成的损失；

　　（四）乙方已适当履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵所造成的损失；

　　（五）乙方有证据证明其已适当履行本合同约定义务的其他情形。

　　第十部分其他事项

　　第二十四条本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同的附件与合同具有同等法律效力。

　　第二十五条履约保证金

　　1、乙方应当在合同签订之日起_________个工作日内向甲方交纳人民币伍万元整（_________元）的履约保证金，履约保证金被扣除后，乙方应当在_________个工作日补足，确保物业服务合同履约保证金的完整性。保证金没有按时足额到账的，甲方有权单方面提前解除合同。该保证金在甲方的规定存续期间不计息。

　　2、甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设施、设备、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金，且乙方应当在接到扣除履约保证金通知后_________个工作日内补足扣除差额，保证物业服务合同履约保证金的完整性。

　　3、甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在服务期满后或提前终止合同后一个月内全额退还履约保证金；甲方认为乙方在服务期内有涉及甲方的应付而未付金额或有违约行为，甲方将扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。

　　4、每个服务年度业委会组织人员对物业管理和服务进行考评。

　　5、乙方应每月向甲方上报各项收费情况及其他公共收益情况，同时在小区公示（并必须在甲方指定的平台上向全体业主公开）。乙方必须严格按照国家相关规定及物业服务合同约定履行服务，服务半年度和一年度向业主公告一次财务收支情况，提交年度工作总结报告（并必须在甲方指定的平台上向全体业主公开）。超期不公开的，甲方有权扣除履约保证金人民币贰万元。

　　6、甲方每季度定期根据物业管理服务合同内容对物业各项服务工作进行抽查和巡查，如有未达到合同约定要求的事项，甲方可发函督促乙方限期整改。

　　7、未经甲方同意乙方不得将物业服务整体或者块转包给其他公司或个人，否则甲方有权立即终止合同并扣除全部履约保证金。

　　8、乙方变更法人代表、股东发生变化或者股东出资额比例发生变化的，需在两个星期内书面告知甲方，发现有甲方成员直接或间接持有乙方股份的（包括乙方本级以及乙方下属公司、下属项目部等），甲方有权立即终止合同并扣除全部履约保证金。

　　第二十六条经营制约

　　1、未经甲方同意，乙方无权在物业管理区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作。

　　2、乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。

　　第二十七条物业管理服务质量要求

　　1、甲方严格按合同规定的综合管理服务标准对乙方进行考核，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件形式进行进一步明确。

　　2、急修：应立即到位，确保在最短时间内予以修复，除不能克服的特殊情况乙方可以征得甲方同意后延迟外，应在半个工作日内修复。

　　3、应由乙方负责的，属于小修的，应在一个工作日内修复，除非乙方征得甲方同意延迟；属于大修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和物业专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织实施。

　　第二十八条乙方对甲方作出如下承诺：

　　1、乙方应允许甲方或其授权的人员对管理区域内各项服务质量控制进行检查。

　　2、在管理区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天_________小时工作。

　　3、乙方必须聘请（或指定）一位经理（负责人），全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证管理区域管理服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在_________个工作日内更换经理（负责人）、相关骨干人员。

　　4、为确保管理区域的管理和服务工作，乙方承诺按照双方约定的物业服务人员编制（见附件八）为嘉铭园A区配置物业服务人员，提供物业服务，乙方需向甲方备案。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。否则视为违约处理，甲方有权单方面解除合同并扣除全部物业服务合同履约保证金，不承担任何责任。

　　5、在合同期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束。

　　6、对乙方所选聘的第三方专业服务企业所承包的专项物业外包项目的服务质量，甲方经三次要求改进仍不能达到本合同约定的服务标准，甲方有权要求乙方通过招标方式重新选聘专业服务企业。乙方重新选聘的第三方专业服务企业所承包的专项物业外包项目的服务质量还是达不到要求时，甲方有权自行组织选聘第三方专业服务企业承包专项物业项目，服务费用从综合服务费中支取（费用参考乙方付给第三方的额度）。乙方不得以任何形式拒绝和阻拦。

　　7、乙方必须出具或办妥法律甲方规定的与管理区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定，自行缴纳有关税费。

　　8、乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。同时，乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。

　　9、在服务合同期内乙方应保证管理区域的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权（第三方监理）人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改的，甲方将负责完成这一工作，所需费用连同15%附加费全部由乙方承担。

　　10、乙方须在合同签订后15天内，提供绿化管理维护制度、车辆管理方案。

　　11、乙方须在合同签订后一个月内，确定电梯维保单位并与维保单位签订电梯维保合同。该合同签订前需与甲方或其授权人员进行充分沟通协商，征得甲方同意方可签订合同并出示合同原件及定期财务凭证向甲方备案。合同中应明确奖惩、配件的采购途径以及配件的采购主体等（详见补充协议）。每年向甲方提供电梯的检测报告。

　　12、乙方在合同履行期间须制定切实可行的消防设施设备管理维护制度，并提供甲方备案，确保消防设施设备处于正常工作状态。

　　13、乙方须在合同签订后三个月内，建立并备齐所有档案，包括业主档案、污水管线、自来水管线、粪便管线、消防管线、电线管线、视频监控设备及线路图等。如因甲方原因未能完成的，应以书面形式说明。

　　14、乙方负责小区内所有的机房、设备用房的维修（定额小修的费用由乙方承担）、维护等，并要求在各个机房、设备房室内醒目位置张贴相关制度、操作规程、责任人等，管理人员须执证上岗。所有机房、设备用房应配置温、湿度计和加热制冷除湿等设备，确保房间温度和湿度在规定的范围内。二次供水房配备杀菌设施，确保水源不受二次污染。

　　15、禁止事项

　　1、乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物，免收或打折收取物业费等，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。

　　2、不得在管理区域从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在管理区域对甲方经营活动进行滋扰性的行为。

　　3、除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁管理区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免无线电受干扰。

　　4、未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在管理区域存放易燃易爆物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。

　　16、保险

　　1、第三者责任保险

　　乙方应对乙方人员以及第三方全权负责（如乙方应投保第三责任险），在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。

　　2、员工人身意外

　　在合同期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责（如乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。

　　3、其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。

　　17、乙方及其员工遵守物业管理区域内的一切管理、消防安全等规定和制度，保证管理区域消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。

　　18、为保障乙方及时快速处置应对小区突发事件等，甲方要求乙方安排秩序维护员、负责人等相关人员在小区值班驻点，遇到突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。

　　19、乙方保证在合同期满当天撤离现场。

　　20、乙方须积极配合甲方或甲方授权的人员对其进行的物业服务综合考评。

　　21、乙方已经知道明确小区的《管理规约》和《议事规则》及业主大会作出的各项决定，同时遵守，而且对甲乙双方具有法律上约束力。本条款为优先条款，在本合同中优先适用。

　　第二十九条甲方对乙方作出如下承诺：

　　1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。

　　2、保证乙方的员工按规定正常进入管理区域开展管理服务工作。

　　第三十条本合同未约定或约定不明的事宜，双方可另行签订补充协议。

　　双方另行签订的补充协议不得不合理减轻或免除本合同中约定应当由乙方承担的责任，或者不合理加重甲方、业主方责任。

　　第十一部分奖励机制

　　三十一条若乙方的物业服务有以下突出表现时，甲方可召开业主大会对乙方进行奖励，资金从小区公共收益中支取：

　　1、小区获得市优、国优小区称号。

　　2、乙方在服务小区业主方面有突出表现时。如防盗、防火、救人等。

　　3、乙方为甲方或业主挽回重大经济损失时。

　　4、物业服务满意率调查超过85%时。

　　第十二部分争议解决

　　第三十二条合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决；不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼；

　　第十三部分附则

　　第三十三条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务，各方应当配合，不得阻挠。

　　第三十四条本合同之附件（专项协议、乙方的投标文件及澄清、说明、补正等）均为合同的组成部分。本合同及其附件和补充协议未规定的事宜，由甲乙双方以补充协议的方式另行约定上。对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容相抵触。

　　第三十五条本合同正本连同附件一式陆份，甲方、乙方各执叁份，具有同等法律效力。

　　第三十六条本合同经甲乙双方签字并签章后生效，效力同时及于本物业区域的全体业主。

　　甲方：_________

　　授权代表：_________

　　_________年_________月_________日

　　乙方：_________

　　授权代表：_________

　　_________年_________月_________日

物业服务合同2

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《____市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就(物业名称)实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。

　　第一章物业管____区域概况

　　第一条物业基本情况物业名称：_________;物业类型：_________;座落位置：_________;占地面积：_________平方米;建筑面积：_________平方米;四至：东至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________;其他：_________。

　　第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

　　第二章委托服务事项

　　第三条甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为：

　　1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构(包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置;

　　2、物业共用设施、设备的.维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯;

　　3、市政共用设施(不属市政部门管理的)和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_________;

　　4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;

　　5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_________;

　　6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通;

　　7、交通秩序与车辆停放的管理;

　　8、协助做好物业管____区域内的安全防范工作;

　　9、物业档案资料管理;

　　10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划;

　　1、装修管理;

　　2、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取;

　　3、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

　　第四条在物业管____区域内，本合同特别约定的物业管理事项为：

　　1、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定);

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章物业服务质量

　　第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。

　　第四章物业服务费用

　　第六条本物业管____区域的物业服务收费选择以下第_________种方式：

　　1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管____区域的实际情况和____市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下(按建筑面积计算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)写字楼：_________元月183;平方米

　　(3)商业物业：_________元月183;平方米

　　(4)其他物业：_________元月183;平方米业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管____区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算)：

　　(1)住宅：_________元月183;平方米

　　(2)写字楼：_________元月183;平方米

　　(3)商业物业：_________元月183;平方米

　　(4)其他物业：_________元月183;平方米乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金：

　　(1)乙方每月每年按_________元的标准从物业服务资金中提取;

　　(2)乙方每月每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。

　　甲方：________________________乙方：________________________

　　日期：________________________日期：________________________

物业服务合同3

　　委托方：_________

　　联系地址：_________

　　受托方：_________

　　联系地址：_________

　　根据《中华人民共和国合同法》和国家其他相关法律、法规，本着自愿、平等、协商一致的原则，就甲方的保洁、绿化、会议客服、工程维护等业务委托乙方实行管理服务，特订立本合同，共同遵守。

　　第一条：物业基本情况

　　第二条：委托服务管理事项

　　保洁、绿化服务

　　1、物业区域内的地面、墙面、门窗、公用卫生间等区域的卫生保洁。

　　2、物业区域内的办公家具、办公电子设备、会议设备、健身设备、空调通风口、银行内设电梯等设备设施的卫生保洁。

　　3、物业区域内部摆放的指示标牌、宣传牌、宣传栏等区域的卫生保洁。

　　4、对物业区域内的绿化租摆和养护与管理。

　　会议客户服务

　　1、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放；负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。

　　2、负责客户的引导、领导客户接待、茶水服务等服务。

　　3、负责会议前的各种布置、摆放，提供会场茶水服务。协助甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作；会后收拾。

　　4、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放；负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。

　　5、负责客户的引导、领导客户接待、茶水服务等服务。

　　6、负责会议前的各种布置、摆放，提供会场茶水服务。协助甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作；会后收拾整理工作。

　　工程维护服务

　　1、负责银行内部的设施的维护、养护、管理和运行服务。包括：共用的上下管道、落水管、电线、供电线路、公共照明、消防设施、安防设施，会议音控设备的日常维护等。

　　第三条：管理服务费用

　　一、本合同约定的各项管理服务费，由甲方按本合同约定向乙方每年度支付总计人民币元（其构成见附件—报价表），每季度支付人民币元，每季度的首月15日之前付清本季度服务费用（以本合同约定金额为准）。甲方如增加服务需求，双方参照本合同相关约定价格另行协定费用。

　　二、如政府发布的指导价有调整，经与甲方协商可适当调整。因国家政策、法律法规的规定，使本合同“物业管理服务预算”中的费用（如社保基金、薪资、税费等）发生相应变化时，乙方应及时通知甲方，甲方在核实后，当月开始按照变化后的数额支付物业管理服务费用。

　　三、物业管理服务费用不含：客户服务会议辅材、卫生间用纸，垃圾外运、设备设施维修、更新改造、空调维护等费用。

　　第四条：委托管理服务期限

　　委托服务期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月

　　第五条：双方的权利与义务

　　1、甲方权利与义务：

　　1）甲方对乙方的日常服务享有监督权及检查权，发现问题及时通知乙方，要求乙方返工，直至达到合同要求质量标准；

　　2）甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议，如甲方对乙方派驻服务人员的服务不满意，可责令乙方调换服务人员；乙方应无条件在5日内调换。

　　3）甲方有对乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行；发现租摆的花卉、植物有枯萎、凋谢现象，应及时与乙方联系，乙方必须及时调换。

　　4）甲方在租摆期间，可按自己需求增加或减少租摆花卉、植物，增加或减少时，乙方向甲方提供增减清单双方签字确认，结算时由乙方提供结算明细单由双方签字确认，作为结算依据，每月租金以实际租摆植物的规格、数量和时间计算，如果甲方当月无增减或减少租摆植物，则以本协议约定的租金合计付给乙方；如甲方有增加或减少租摆植物，则增加或减少租摆植物的租金在下一季度支付的租金中增加或减少。

　　5）合同履行期间，甲方应按照约定支付乙方服务费用；

　　6）为乙方提供必要的物料仓库，面积不超过_________平方米，但不提供住宿场所；

　　7）甲方有权聘请其他服务商，对本合同约定的服务范围之外有偿项目提供服务，乙方必须全力配合，不得以任何理由进行推托、阻扰。

　　2、乙方权利与义务：

　　1）乙方派驻甲方现场的负责人、业务上受甲、乙两方领导。

　　2）乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的各项服务，并严守安全作业规范。

　　3）乙方负责在所有派驻服务人员上岗前2日，将派驻甲方服务人员的身份证复印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方，经批准后方能上岗。

　　4）乙方为派驻的服务人员提供上班时穿着的统一工作制服并承担费用，服装样式须统一。驻场服务人员应按甲方要求衣貌整洁，佩戴名牌，进入工作现场的.出入证须由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度。

　　5）乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方的监督指导，并按约定的服务标准进行检查；

　　6）乙方须派出一名主管负责人负责日常工作检查、加班调度及工作紧急情况的处理，并于每月2日和25日之前将上月的工作总结和下月的工作计划以书面形式报告甲方。

　　7）乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动合同，且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种用工手续；甲方除按照本合同约定向乙方支付服务费用外，没用承担任何劳动合同项下的义务。乙方服务人员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷，均由乙方自行负责，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。

　　8）乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任；乙方保证所有上岗的服务人员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好的公司形象。

　　9）乙方在作业中应严格要求工作人员遵守甲方有关规章制度，按照规程操作，做好各项安全防护措施，避免影响他人工作。

　　10）乙方为保证本合同约定的保洁质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人员的财产和人身安全。因乙方原因造成甲方及相关人员的财产、人身遭受损失的，乙方应负责处理并承担全部责任，给甲方造成损失的，乙方须承担赔偿责任。

　　11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物种类、规格、单价及金额见附件（花卉植物租摆清单）。

　　12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排专人进行养护管理，包括：剪枝、清洗植物叶面和花盆，每周护理1—2次。

　　13）乙方应按季调换花卉、植物，并对每次调换的数量进行清点核对，并做好记录；并报甲方一份。

　　14）乙方负责提供服务所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品（但不包括：因维修、更换而需采购的零配件或易耗品），由乙方负责购买并承担费用；对于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和安全注意义务。

　　15）协议履行期间，乙方享有收取协议约定服务费用的权利；

　　16）本合同服务范围之外的收费服务项目，甲乙双方参照本合同的约定确定费用，乙方应遵照甲方提出的要求，及时提供服务。

　　第六条：合同解除和终止的约定。

　　1、本合同期满，甲方决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知甲方。

　　2、本合同期满，甲方没有将解聘乙方的意见书面通知乙方，乙方继续服务的，是为合同自动延续。

　　3、甲方在审核乙方管理期间未存在违反合同规定的情况发生，在同等条件下，优先继续聘用乙方，合同另行签订。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

物业服务合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　本协议中的所有术语，除非另有说明，否则其定义与双方于20xx年6月5日签订的《物业收费协议》(以下简称原协议)中的定义相同。

　　鉴于甲方物业服务项目的变更，甲乙双方经平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，对原协议内容部分条款进行变更，特订立以下补充协议。

　　一、原协议需更改部分：物业服务项目中的'绿化带管理、收费标准中xx绿地保洁及养护费、xx社区绿化管理费。

　　二、变更原协议条款：

　　1.删除"第一条、物业服务项目"中"绿化带管理"。

　　2.删除"第二条、服务收费标准"第2款"xx社区物管费"中"xx绿地保洁及养护费：3元/㎡/年";删除第3款"xx社区管理费"中"xx社区绿化管理费：3元/㎡/年"。

　　3.删除"第三条、合同金额"第2款"xx社区物管费"xx绿地保洁及养护费：xx绿地：108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年";删除第三条第3款"xx社区绿化管理费：11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年";删除第三条第4款所有内容。

　　4.删除第七条"甲方权利义务"中第5款"绿化"。

　　5.删除"第八条、物业服务质量"第2款内容。

　　三、双方已就甲方物业服务变更事宜达成一致意见，且甲方就该部分物业管理费用已全部向乙方支付，该部分义务双方已履行完毕。双方同意该部分服务的终止。

　　四、本补充协议是原协议不可分割的组成部分，与原协议具有同等法律效力。除本协议变更的内容外，原协议的其他条款仍然适用，对双方有约束力。

　　五、本协议自双方签字盖章之日起生效，一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。

　　甲方(盖章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　代表人(签字)：________________

　　身份证号码：____________________

　　_________年________月_______日

物业服务合同5

　　甲方：___________________;

　　法定代表人：___________________;

　　住所地：___________________;

　　乙方：___________________;

　　法定代表人：;

　　住所地：___________________;

　　资质等级：国家一级;

　　证书编号：___________。

　　根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对_________项目提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一章物业基本情况

　　第一条物业基本情况:

　　物业名称: ;

　　物业类型: ;

　　座落位置: ;

　　建筑面积: ________万平方米(最终建筑面积以政府核定文件为准)。物业管理区域四至：

　　东至_______;

　　南至_______;

　　西至_______;

　　北至_______。

　　第二条管理期限

　　1、本合同期限自____年____月____日起，至本小区业主委员会成立、业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时止。

　　第二章管理范围及管理事项

　　第三条___________本体共用部位(包括但不限于：楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。

　　第四条___________本体共用设施设备(包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、通风系统、加压供水设备、配电系统、楼内消防设备设施、电梯系统、通讯系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

　　第五条___________红线内属物业管理范围的市政公用设施(包括但不限于：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、井、绿地、花木、建筑小品、室外泵房、路灯、停车场、(人防)地下室等)的维修、养护和管理。

　　第六条___________物业规划红线内的属配套服务设施(包括但不限于：嬉水池、休闲设施等)的维修、养护和管理。

　　第七条公共环境(包括但不限于：公共场地、楼宇建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　第八条物业管理范围内交通、车辆行驶及停泊的管理。

　　第九条物业安全监控和巡视等安全工作，配合和协助当地公安机关维护物业内的公共秩序。

　　第十条组织开展社区文化娱乐活动和便民服务工作。

　　第十一条物业及物业管理档案、资料。

　　第十二条法规和政策规定的由物业管理公司承担的其它事项。

　　第三章双方权利义务

　　第十三条甲方的权利和义务

　　1、维护全体业主(使用人)的合法权益;

　　2、与乙方议定年度管理计划、年度费用概预算;

　　3、对乙方的管理实施监督检查，每年进行一次全面评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，甲方有权终止合同;

　　4、对乙方违反法规规章的行为，甲方有权提请有关主管部门处理;

　　5、甲方在合同生效之日起至工程竣工验收后60日内按国家有关规定逐步向乙方移交以下的资料，并在乙方管理期满时予以收回：

　　(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料(资料为复印件加盖甲方公章);

　　(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料(资料为复印件加盖甲方公章);

　　(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　(4)物业管理所必需的其他资料。

　　6、甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任;

　　7、甲方不得无理干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　8、甲方向乙方提供平方米能够直接投入使用的房屋作为物业管理办公用房，并提供一定面积的秩序维护员和水电值班员住宿用房。

　　9、协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动;

　　10、法规政策规定由甲方承担的其他责任。

　　11、甲方有权使用乙方的名称、业绩、图像等进行销售宣传。

　　第十四条乙方的权利和义务

　　1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害业主(使用人)的合法权益，获取不当利益;

　　2、遵照国家、地方的物业服务收费规定，提供服务项目、服务内容、服务深度，测算物业服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务;

　　3、负责编制楼宇及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;

　　4、有权依照法规政策、本合同和《临时管理规约》的规定对违反《临时管理规约》和物业管理法规政策的行为进行处理;

　　5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人(如电梯维保、高空外墙清洗);

　　6、接受当地政府物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主(使用人)的监督;

　　7、对本物业的公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关政府部门批准后方可实施;

　　8、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

　　9、开展社区文化活动和客户便民服务工作;

　　10、单个业主和物业使用人可委托乙方对其物业的专有部分提供维修、养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定;

　　11、本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物，包括甲方向乙方提供的固定资产及时的移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或甲方指定的第三方代管。

　　第四章服务费用

　　第十五条本物业管理区域物业服务收费选择包干制服务方式：

　　1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准暂定如下(如政府部门对物业管理相关费用价格调整，按政府的指导文件为准)：

　　住宅：____元/月平方米(含电梯费);

　　办公：____元/月平方米;

　　商业：____元/月平方米;

　　以上的费用均报物价局审核。

　　物业服务费用主要用于以下开支：

　　(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　(3)物业管理区域清洁卫生费用;

　　(4)物业管理区域绿化养护费用;

　　(5)物业管理区域秩序维护费用;

　　(6)办公费用;

　　(7)物业管理企业固定资产折旧;

　　(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　(9)法定税费;

　　(10)物业管理企业的利润;

　　2、乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　第十六条公用水电费(包括电梯电费)等属公共能耗费用的，均按实际发生额从业主入伙之日(以甲方发出的入伙通知书规定的时间为准)起由业主按户进行分摊。

　　第十七条乙方向甲方提供前期介入服务。(前期介入的服务内容见附件二)。

　　第十八条甲方一次性向乙方划拨前期开办费人民币共：_______整(￥______元)，在首次入伙前3个月一次性划入乙方银行帐户，由乙方负责采购物业管理服务所需物资装备(见附件三)。 (油我们买了再交接，这样价格便宜，也才有交接单)

　　第十九条业主应于甲方正式通知办理入伙手续之日(以甲方发出的入伙通知书规定的时间为准)起交纳物业服务费用。

　　第二十条纳入物业管理范围的已竣工验收合格但尚未出售的物业，甲方应向乙方全额交纳物业服务费。

　　第二十一条业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任;业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。

　　第二十二条物业服务费用按月交纳，业主或物业使用人应在每月5日前履行交纳义务。

　　第二十三条乙方按每户建筑面积以市场价格向业主收取装修垃圾清运费，乙方负责指定位置堆放并清运装修垃圾。

　　第二十四条受有关部门或单位的委托，乙方可向业主提供水费、电费、电话费、有线电视、宽带网、城市生活垃圾处理费等代收代缴收费服务，收费标准按政府和相关单位收费标准执行。

　　第五章物业的经营与管理

　　第二十五条物业管理区域内的室内外停车位统一委托乙方维护、管理并由乙方向使用人收取车辆车位停放费。业主和物业使用人有优先使用权。车位停放费的收费标准以物价局审核为准。

　　第二十六条自购汽车停车位的车辆按____元/月·辆收取物业管理服务费;

　　第二十七条乙方收取的`公共部位车位使用费用于补充前期物业服务费用的不足。甲方拥有产权的停车位，甲方委托乙方代为管理，收费标准均按物价局审核定价为准，所得收益(经双方确认)甲乙双方按___：___的比例进行分成，乙方不另向甲方收取车位服务费及其他相关费用。

　　第六章物业服务质量及标准

　　第二十八条乙方物业管理服务达到下列要求：

　　1、房屋外观：完好、整洁。

　　2、设备运行：正常、无事故和安全隐患。

　　3、各类设施、设备的维修、养护：及时、状态良好。

　　4、公共环境：清扫及时、保洁全面、无死角、垃圾日产日清。

　　5、绿化：植物长势良好、修剪整齐美观、无杂草。

　　6、交通秩序：行驶有序、保持畅通、车辆无乱停乱放现象。

　　7、秩序维护员：实行24小时封闭式安全防范管理，辖区内无重大的治安责任事故发生。

　　8、急修不超过10分钟到场;小修不超过2小时处理到位。

　　9、物业使用人对乙方的满意率达到95%以上。

　　10、按照中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(一级)执行(见附件四)，入伙半年后达到该标准要求。

　　第七章违约责任

　　第二十九条如甲方违反本合同第十三条，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿;乙方有权要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有权终止合同。

　　第三十条若乙方违反本合同第十四条，给甲方造成直接经济损失的，乙方应给予经济赔偿;未能达到约定管理目标的，甲方有权书面要求整改，乙方在合理整改期内未整改，又未提出合理解释的甲方有权终止本合同。

　　第三十一条乙方违反本合同第十四条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还，否则，甲方有权终止合同并按乙方多收金额的200%收取乙方的违约金。

　　第三十二条甲、乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付人民币伍万元(：50000.00元)的违约金，造成对方经济损失的，还应承担赔偿责任。

　　第三十三条甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　第三十四条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。

　　第三十五条甲方、业主或物业使用人违反本合同第二十五条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应按每日3‰的标准向乙方支付违约金。

　　第三十六条甲方违反本合同第十三条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

　　第三十七条以下情况乙方不承担责任：

　　1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;

　　2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有重大且无法修补的瑕疵造成损失的;

　　3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;

　　4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

　　第八章专项维修资金

　　第三十八条本合同规定的物业管理区域的共用部位、共用设施、设备的更新改造和重大维修工程项目费用，按《住宅专项维修资金管理办法》(建设部、财政部令第165号)及南宁市的有关规定从公共设施设备维修资金中列支，不包括在物业管理服务费项目内。

　　第三十九条专项维修资金的缴存：根据《物业管理条例》、《南宁市住宅区物业管理办法》及《住宅专项维修资金管理办法》等国家法律法规的有关规定，本物业设立房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(下简称专项维修资金)。甲方应于房屋交付前(以入伙通知书规定时间为准)向乙方确认专项维修资金的交纳形式。

　　第四十条专项维修资金的管理：专项维修资金管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则，用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。

　　第四十一条专项维修资金的使用：专项维修资金的使用按《住宅专项维修资金管理办法》第二十二条、第二十三条的规定执行。房屋买受人(业主)转让房屋所有权时，房屋公用部位和共用设施设备专项维修资金结余不予退还，随房屋所有权同时过户。

　　第四十二条专项维修资金的续筹：房屋公用部位和共用设施设备专项维修资金不敷使用时，经南宁市建设(房地产)主管部门审核批准或业主管理委员会同意后，按房屋买受人(业主)占有的房屋建筑面积比例续筹。经当地房地产行政主管部门或业主委员会研究决定，按业主占有的物业建筑面积比例向业主续筹。

　　第九章其他事项

　　第四十三条物业买受人与房产开发商签订的物业买卖合同，应当包含《前期物业服务协议》的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受《前期物业服务协议》内容的承诺。

　　第四十四条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。

　　第四十五条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　第四十六条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。

　　第四十七条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第_______种方式处理：

　　1、向南宁市仲裁委员会申请仲裁;

　　2、向本合同履行地人民法院提起诉讼。

　　第四十八条本合同一式__份，甲、乙双方各执贰份及物业管理主管部门执壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(签章)

　　乙方(签章)

　　法定代表人

物业服务合同6

　　甲方：法定代表人：联系方式：地址：乙方：法定代表人：联系方式：地址：风险提示：

　　服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。

　　一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。风险提示：

　　合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满意率达到等。

　　二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项：

　　1、楼内：

　　（1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。

　　（2）大厅地面、墙面。

　　（3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。

　　（4）校区整体建筑物外墙面。

　　2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。

　　（2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。

　　2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。

　　3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。

　　4、楼内供暖系统。

　　5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。

　　6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。

　　7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。

　　三、物业服务履行期限本协议自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　四、外包服务费

　　1、物业费为：______________元，大写：____________________________。

　　2、物业费明细：

　　（1）室内教学楼费用：______________元；室外操场：______________元年；

　　（2）变电所：合同期内_______人_______元月12个月_______元。

　　五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完毕；物业费于每季度末结束前____日内支付本季度物业费。

　　六、双方权利与义务甲方的权力与义务

　　1、甲方为乙方提供作业用水、用电。

　　2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。

　　3、对乙方保洁质量及时监督检查，发现问题及时提出，直到达到质量标准。

　　4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。

　　5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。

　　6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。

　　7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。

　　8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。乙方的权力与义务

　　1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范，工作中需遵纪、守法、勤勉、自律，爱护甲方的一切校产。

　　2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业（具体时间甲乙双方商定，作业时间随季节变化调整），作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。

　　3、乙方要安排主管负责人管理本方员工，并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调，保证物业服务工作的顺利进行。

　　4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故，均与甲方无任何责任。

　　5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证服务质量，使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定，同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。

　　6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽整洁，并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。

　　7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱及时清理；上、下水管道的畅通；及时解决用电方面的故障；及时处理有关门窗方面出现的问题。

　　8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，督促学生讲究公德，自觉遵守有关管理规定。

　　9、节约用水，爱护楼内外的公共设施，如发现校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时，应及时上报甲方相关部门和人员，并负责及时维修。

　　10、乙方应协助校方做好校内的管理工作，发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园，一经发现，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。1

　　1、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的`垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点周围干净、整洁。1

　　2、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时，乙方应服从甲方的调动，并保质保量完成任务。1

　　3、保洁工作过程中因乙方原因，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方承担全部赔偿责任。1

　　4、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。

　　七、甲乙双方其他约定

　　1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时，需更换的构件，由甲方提供或由乙方购买，费用由甲方承担。

　　2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。

　　3、校园各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停止后，立即清除校内各入口及环路的积水或积雪，达到师生通行安全、顺畅。

　　4、校属污水管道及化粪池，需及时清掏以保证畅通。

　　5、本协议服务期内，乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员，满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。

　　6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。

　　7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。

　　8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面限期整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____％－_____％作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。

　　八、合同变更与终止

　　1、本合同规定的履行期限届满，本合同自动终止。

　　2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。

　　3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费_____％向对方支付违约金。

　　4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。

　　九、合同变更、解除

　　1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的，甲方可以解除合同，并按全部损失（包括间接损失）要求乙方赔偿。

　　2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。

　　3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必须提前30天以书面形式向对方说明告知。风险提示：

　　违约责任应规定的具体明确，要避免笼统地说如一方违约，则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利，应将具体的违约情况罗列清楚。

　　此外，违约金的数额不应过高或过低，过高可能面临着违约诉求不被支持的风险，过低则不利于守约方，因此，建议咨询专业律师进行商榷。

　　十、违约责任

　　1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的_____%支付违约金。

　　2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业，甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金，并要求乙方退还当月服务费。

　　3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数，被甲方发现并确认累计三次违约责任，甲方有权解除合同。十

　　一、争议解决在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向__________人民法院提起诉讼。十

　　二、协议未尽事宜，双方协商解决，可签订补充协议。十

　　三、本协议书一式六份，双方各执三份，自双方签字、盖章后即生效。

　　甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：________年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：________年____月____日

物业服务合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　为明确双方权利义务，保护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗的原则，经协商一致，签订本合同。

　　一、物业概况

　　物业类型：办公楼，位置：。净用地面积：m2，总建筑面积：m2。竣工日期年月日，交付使用日期年月日。其他。

　　二、服务内容与质量标准

　　参照级物业服务标准（20xx年，中国物业管理协会印发），乙方负责该办公楼及相关院落、车场等的服务管理。

　　（一）共用部位、共用设施设备服务管理。共用部位，如门厅、楼梯间、走廊通道、卫生间等上下左右前后等。配套设施设备，如自来水供水系统、污水管，配电设备、照明灯具，楼内消防设施设备等。规划红线内属物业管理服务范围的市政公用设施，如室外上下水管道、化粪池、绿化、自行车房棚、停车场等。

　　（二）卫生保洁服务管理。共用部位、共用设施设备无蛛网浮尘。定期消毒，四害消杀工作到位。共用部位无乱涂、乱贴、乱画、乱堆放现象。下水管道通畅。垃圾清运及时。院内环境整洁。

　　（三）安全防范服务管理。24小时专人值守，人员、车辆出入管理严格、适度，值班记录完备并保存至本合同解除或终止。院内车辆停放管理。

　　（四）物业管理区域绿化养护。花草、树木等绿化植物修剪养护及时到位。

　　三、合同期限

　　本合同期限为年，自年月日起至年月日止。

　　四、物业服务费

　　物业服务费采取包干制收费形式，最高标准（含税）是元/月。通常情况下，乙方每月上旬支取上个月的物业服务费。

　　五、双方的权利义务

　　（一）甲方的权利义务。

　　1、甲方以业主委员会身份，维护物业使用人（办公单位、部门）的合法权益，接受他们的.合理建议、意见，及时向乙方及相关公共事业部门反映，协调解决问题并适时反馈。

　　2、监督、检查、考核乙方履行本合同，依据对乙方违约考核情况，适度扣减乙方的物业服务费。

　　3、积极协助、支持、配合乙方开展工作。

　　4、按照本合同约定交纳物业服务费。

　　（二）乙方的权利义务。

　　1、按照本合同约定收取物业服务费。

　　2、对物业使用人违反《管理规约》的行为进行劝阻、制止、报告。

　　3、注重服务的及时性、有效性，按照本合同约定满足物业使用人需求。

　　4、定期征求物业使用人意见、建议，有效处理他们的投诉，并及时回访。

　　六、违约责任

　　甲方违反本合同约定，依法承担相应的违约责任。

　　乙方违反本合同约定，造成物业使用人较大经济损失，或物业使用人向物业管理行政主管部门或12345热线投诉次/月及以上的（含上述合计），甲方可适量扣减乙方的物业服务费。

　　七、其他事项

　　1、甲方无需为乙方支付所谓的“开办费”和材料、用具等费用。

　　2、甲方为乙方提供物业管理用房。

　　3、合同期满，经双方协商可以续签或变更。一方打算解除本合同时，一般应至少提前天告知另一方。根据城市开发建设要求，可以随时解除本合同。解除本合同时，应当结清物业服务费。

　　4、因本合同产生的争议，由东营仲裁委员会仲裁。

　　5、本合同一式份，甲方份，乙方份。

　　附：移交资料清单（竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管线工程竣工图等资料及房屋管线布线图；设施设备安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件；相关专业部门验收资料；房屋及配套设施的产权清单；供水、供暖的试压报告；实测面积报告；物业服务所需要的其他资料）

　　甲方（公章）：

　　乙方（公章）：

　　地址：地址：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　联系电话：

　　年月日

物业服务合同8

　　甲方：(物业管理公司、受托方)__________

　　乙方：(房屋出售单位、委托方)__________

　　甲、乙双方根据常政发107号文颁发的《常州市市区住宅区物业管理行办法》要求，议定以下条款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根据市____文件规定将____新村住房共计____套___平方米(建筑面积)出售给职工个人(说见清册)，现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

　　(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

　　二、房屋修缮

　　(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房共用部位设施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人理。

　　三、托管费用

　　(一)根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款____%,共计人民币(大写)___元、y____元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号________，甲方保证专款专用，并接受乙审查。

　　(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。

　　(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的'维修、养护。若因甲方维不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

　　四、其它

　　(一)为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其技术资料移交给甲方存档备查(合同终止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

　　(三)其它约定：

　　备注：

　　(一)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。

　　(三)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案(四)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

　　甲方：(公章)______

　　乙方：(公章)______

　　法人代表：______

　　法人代表：_________

　　经办人：______

　　经办人：___

　　合同签订日期：___年___月___日

物业服务合同9

　　甲方：

　　乙方(业主)委托代理人姓名：

　　根据《_大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》，甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜，达成协议如下：

　　一、房屋地址：

　　二、管理建筑面积： M2

　　三、管理期：从年月日至年月日止。

　　四、在管理期内，甲方向乙方提供物业管理项目有：公共场所和公共设施的清洁、水池清洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费;

　　五、物业管理费标准为元/M2月，月总额为元。乙方每月x日前按现金付款方式缴付物业管理费给甲方。乙方签定物业管理服务协议后，应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币) 元，预缴水电周转金元，合同期满后无息退还。

　　六、乙方须遵守如下规定：

　　1、因使用需要对房屋进行扩、加、改建(含改变间隔)、室内装修或增加设备，乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报，根据乙方的申报材料，甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修，由甲方负责，乙方须无条件服从维修工程的需要。如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡、财产损失的，须负全部责任。乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的，须负责修复或赔偿。

　　3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备，须经业主和物业公司同意并承担所发生的.费用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全职责，不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危险品。

　　5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业管理规定，合法合理使用房屋，不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。

　　6、乙方须按时如数交纳物业管理费、水电费及其他应交的费用，无正当理由拒交、延交者按有关规定处理。

　　七、甲方责任、义务

　　1、认真贯彻、严格执行政府和地方的法律、法规和省、市物业管理规定。

　　2、为乙方提供报批装修所需的图纸及技术资料。

　　3、对承诺的服务项目每年至少进行一次租户满意度的调查及征询，不断提高服务质量。

　　4、努力为乙方营造一个良好的工作和生活环境。

　　八、法律责任

　　1、乙方违反本协议约定或违反物业管理有关规定的，甲方有权对乙方进行批评、教育、劝阻，或接受业联会委托采取其他有效措施。

　　2、乙方未能按照协议之约定交纳物业管理费、水电费等费用，甲方有权按日加收应交费用千分之三的滞纳金。

　　九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，于签定日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物业服务合同10

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　根据《中华人民共和国合同法》及其他法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商的基础上，签订本合同。

　　第一条、服务项目

　　乙方为销售_______系列产品、开拓市场，需要得到甲方的咨询服务，甲方同意提供服务。

　　本合同为框架性合同，具体项目以乙方为甲方出具的承诺书为准或由双方签订补充合同。

　　第二条、甲方责任

　　1、应乙方的要求提供咨询服务;

　　2、向乙方介绍建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求;为乙方提供获得销售产品的机会，负责促成交易，提高产品销售合同标的额;

　　3、根据建设单位、设计单位或施工单位对乙方主营产品的需求，对乙方给予相关指导;

　　4、乙方与建设单位或施工单位签订产品销售合同后，应乙方的要求，甲方为乙方全面履行合同提供合理化建议。

　　第三条、乙方责任

　　1、全面、客观的向甲方介绍本单位情况，提供营业执照副本;

　　2、提供产品最低销售价和市场销售价，根据本单位情况向甲方出具独家代理销售承诺;

　　3、为向某项目提供服务或销售产品的目的，负责前期技术交流，参加投标及按照标书的要求提供科学、完善、实用的全面解决方案。与采购方签订合同后，负责该合同的全面履行;

　　4、按本合同约定向甲方支付费用或按甲方的要求与甲方指定的单位签订合同。

　　第四条、费用及支付

　　在合同有效期内，如建设单位同意使用乙方经营的_______系列产品，则乙方应按以下两种情况向甲方支付相关服务费，

　　(一)、在非甲方采购情况下：

　　1、如乙方并该产品的生产商或总代理商向甲方承诺该产品可以由乙方独家向某项目供货，则乙方需按甲方的要求向采购方报价，超出乙方给甲方最低销售价的部分作为给甲方的相关服务费。

　　2、如乙方不能承诺独家向某项目供货，或有其他品牌同类产品与乙方共同竞标，则乙方不论以任何价格中标，均应当按合同总金额的._______%向甲方支付服务费，服务费在乙方收到合同订金后全款支付给甲方。

　　(二)在甲方采购情况下：

　　1、乙方与甲方项目部签定合同后，乙方按合同总金额的%向甲方支付服务费，按付款进度比例在每次付款时扣除。

　　(三)甲方协助乙方销售达到_______万元时(以上两种情况之和)，则乙方再为甲方返还总销售额的_______%为奖金，总销售额以当年12月31日前签定合同金额为准，在当年合同执行完毕后一次性付给甲方。

　　甲方为完成本合同约定义务所发生的交通费、差旅费及其他费用由甲方自行承担。

　　第五条、合同的变更和解除

　　甲、乙双方应严格按照以上协议内容执行。如有更改和补充，双方应签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　第六条、保密条款

　　双方同意确保对本合同及对方提供的方案书、合同文本、客户关系情况等技术秘密和商业秘密给予法律上的保护。任何一方违反，受害一方将有权追究对方法律责任。

　　第七条、争议的解决

　　甲乙双方因本合同发生争议，应当友好协商解决。协商不成，双方同意向甲方住所地人民法院提起诉讼。

　　第八条、合同期限

　　本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第九条、其他

　　本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。本协议的解释权归甲、乙双方共同所有。

　　甲方(盖章)：__________________乙方：_________________________

　　代表人(签字)：________________身份证号码：____________________

　　_________年________月_______日_________年________月_______日

物业服务合同11

　　甲方：______________

　　乙方：______________；

　　法定代表人：______________；

　　根据有关法律、法规，双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方聘请乙方为（物业名称）提供物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一章物业基本情况

　　物业名称______________；

　　物业类型______________；

　　坐落位臵______________；

　　建筑面积______________。

　　第二章服务内容与质量

　　在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：

　　（一）垃圾的收集、清运及雨水、污水管道的疏通；

　　（二）提供场地，配合甲方安装中央空调外机；

　　（三）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；

　　（四）配合乙方水电安装、化粪池抽排等相关事宜；

　　（五）负责解决地下室以上楼层漏水，不能影响甲方正常经营。

　　第三章服务费用

　　甲方按每半年元向乙方交纳。

　　第四章双方权利义务

　　一、甲方权利义务：

　　（一）协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作；

　　（二）协调、处理本合同生效前发生的.遗留问题；

　　（三）按照乙方要求，预留相关水电管网检修入口；

　　（四）按照双方约定，及时向乙方交纳物业管理费用。

　　二、乙方权利义务

　　（一）根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供上述物业管理服务；

　　（二）向甲方收取物业服务费；

　　第五章其他事项

　　（一）本合同期限自年月日起至年月日止。

　　（二）本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。

　　（三）如因地下室以上楼层漏水导致甲方不能正常经营，乙方应赔偿甲方相应的损失。

　　（四）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物业服务合同12

　　委托方(开发建设单位以下简称甲方)：

　　法定代表人：联系电话：住所：邮政编码：

　　营业执照号码：

　　受托方(物业管理服务企业以下简称乙方)：

　　法定代表人：联系电话：住所：邮政编码：

　　营业执照号码：企业资质证号：资质等级：

　　根据《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，甲方将 (物业项目名称)委托乙方进行前期物业管理服务，订立本合同。

　　第一条委托物业的基本情况

　　物业类型：座落位置：市区(县) 道(路、街) 号

　　四至：东南西北

　　占地面积：万平方米建筑面积：万平方米

　　委托管理的物业构成细目见附表一、二、三、四。

　　第二条物业管理服务事项

　　㈠房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：主体结构(包括基础、墙体、柱、粱、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面、。

　　㈡房屋共用设施设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、。

　　㈢物业管理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场、。

　　㈣共用绿地、水面、花木、建筑小品、的养护管理。

　　㈤公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集清运、。

　　㈥车辆行驶与停放秩序的管理服务。

　　㈦维护公共秩序，包括门岗执勤、巡视、。

　　㈧物业管理有关的文件、资料和业主情况的管理。

　　㈨乙方应当公示物约服务的内容、标准及收费标准，当业主提出上述委托服务要求时，乙方应当提供.服务，业主应按规定付费。

　　㈩其它委托事项

　　第三条前用物业管理服务合同期限

　　本合同自年月日开始，至本物业首次业主会确定物业管理服务企业，并签订《物业管理服务合同》之日终止。

　　第四条甲方权利义务

　　㈠维护全体业主的合法权益，拟定并遵守业主公约;

　　㈡在销售商品房时，应当赂购房人明示本合同的内容，并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认;

　　㈢审定乙方提交的物业管理服务方案及管理制度;

　　㈣审定乙方提出的物业管理服务年度计划和财务预算及财务报告;

　　㈤监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行;

　　㈥按照法律、法规的规定和商品房质量保证书的约定，承担物业保修责任。保修期内出现问题，按以下项处理：

　　1、负责返修、完善;

　　2、委托乙方返修、完善，支付全部费用;

　　㈦当本物业项目的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时，应当及时告知乙方; ㈧负责处理本合同生效前发生的遗留问题：

　　㈨其他

　　第五条乙方权利义务

　　㈠依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境、秩序进行管理; ㈡依照本合同约定向业主收取物业管理服务费;

　　㈢建立物业项目的管理档案;

　　㈣规业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为，进行劝阻、制止，并向甲方和有关部门报告;

　　㈤对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，代表业主要求责任人停止侵害、恢复原状。赔偿损失;

　　㈥厂得将物业项目整体转让给其他物业管理服务企业管理，但可以将专项服务委托专业公司承担;

　　㈦顾责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施;

　　㈧提前将装饰修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰修房屋时,与其签订房屋装饰装修管理协议,并负责监督,对不符合安全要求和影响公共利益的,进行劝阻制止,责令改正; ㈨负责编制物业管理服务年度计划、财务预算及财务报告;

　　㈩每个月向全体业主公布一次物业管理服务费收支帐目;

　　(十一)本物业交付使用后有下列情形之一的，负责召集首次业主会会议：

　　1、出售建筑面积达百分之五十以上;人业主入住率达百分之五十以上;

　　3、首位业主实际入住达二年以上。

　　(十二)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方和相关业主同意后报有关部门批准方可实施;

　　(十三)本合同终止乙方不再管理本物业时,必须向甲方或业主委员会办理下列移交事项：

　　1、物业管理服务费、场地占用费、利用物业共用部位共用设施所得收益等余额和财务账册;

　　2、物业及业主的有关情况资料;

　　3、物业管理服务用房、场地和属于业主共同所有的其他财物。

　　(十四)协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。

　　(十五)接受全体业主的监督;

　　(十六)接受物业管理行政主管部门的监督指导;

　　(十七)其他：

　　第六条物业管理服务标准

　　㈠房屋外观：

　　㈡设备运行：

　　㈢房屋共用部位及共用设备的维修、养护：

　　㈣物业管理区域内共用设施、场地的维修、养护：

　　㈤环境卫生：

　　㈥绿化养护：

　　㈦车辆行驶与停放秩序管理：

　　㈧公共秩序管理：

　　㈨急修：小修：

　　㈩业主对乙方的满意率达到：

　　(十一)其他：

　　第七条物业管理服务费用

　　㈠物业管理服务费

　　1、竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业管理相关费用由甲方承担。

　　2、竣工验收合格交付业主后的物业管理服务费,住宅房屋按建筑面积每月每平方米元由业主交纳;非住宅房屋按建筑面积每月每平方米元由业主交纳;配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按建筑面积每月每平方米元由业主交纳;

　　3、甲方与业主约定由甲方承担物业管理服务费的，由甲方交纳。

　　4、未出售的空置房屋的物业管理服务费由甲方交纳。

　　5、业主转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用。

　　6.交纳费用时间：

　　⑴甲方于每个月的日前交纳;

　　⑵业主每月日前交纳。

　　7、甲方或业主逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起按每天应交物业管理服务费的万分之交纳滞纳金;

　　㈡车位使用费

　　车位使用费由车位使用人按下列标准交纳：

　　1、机动车辆：

　　2、非机动车辆：

　　㈢代办服务费

　　乙方可以接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视、等有关部门或甲方委托，

　　提供代办服务，代办服务费由委托方收取：

　　1、甲方与相关部门办理移交手续前，代办服务费由甲方交纳;

　　2、甲方与相关部门办理移交手续后，代办服务费由委托方交纳。

　　第八条物业管理服务用房

　　在物业竣工验收合格后三十日内，甲方向乙方无偿提供并移交不少于本项目总建筑面积的千分之三至千分之四( 平方米建筑面积)的物业管理服务用房，乙方负责维修、养护、不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。

　　第九条物业及物业管理交接

　　㈠甲方在竣工验收合格后交付业主使用前日内，应与乙方办理接管验收手续，委托乙方管理的房屋、设施、设备等物业，如存在问题，按以下项处理：

　　1、负责返修、完善;

　　2、委托乙方返修、完善，支付全部费用;

　　㈡在物业竣工验收合格后六十日内，甲方应向乙方移交下列文件和资料：

　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备的竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料;

　　2.物业竣工验收资料;

　　3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料;

　　4、物业质量保证文件和使用说明文件;

　　5、物业管理需要的其他资料。

　　㈢其他：

　　第十条违约责任

　　㈠甲方违反合同第四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　㈡乙方违反本合同第五、六条的约定，未能达到约定的`管理目标，甲方有权要求乙方在日内整改，逾期来整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　㈢乙方违反本合同第七条约定，擅自提高收费标准的，甲方有权代表业主要求乙方清退;造成业主经济损失的，乙方应给予业主经济赔偿。

　　㈣甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　㈤其他：

　　第十一条质量纠纷的约定

　　因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以有资质的鉴定部门的鉴第十二条不可抗力的约定

　　本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第十三条争议处理

　　本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，按下列第种方式处理：

　　1、向仲裁委员会申请仲裁;

　　2、向人民法院提起诉讼。

　　第十四条合同附件

　　㈠双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　㈡本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中末规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。

　　第十五条合同备案

　　㈠本合同正本连同补充协议及附件共页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　㈡本合同签订之日起十五日内，乙方持本合同到项目所属的区县物业管理行政主管部门办理备案。

　　第十六条其他约定事项

　　第十七条合同续约及生效

　　㈠乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主，本物业的全体业主应对履行本合同承担相应的责任。

　　㈡本合同自签订之日起生效_

　　㈢本合同经业主签订前期物业管理确认书后对其具有约束力。

　　委托方(开发建设单位)：受托方(物业管理服务企业)：

　　住所：住所：

　　业主委员会主任：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　邮政编码：邮政编码：

　　电话：电话：

　　传真：传真：

　　年月日年月日

　　附表一

　　物业构成细目

　　一、房屋建筑钢目

　　楼号建筑面积(平方米) 结构总层数备注

　　总计：楼幢门个

　　附表二

　　二、设备纲目

　　项目内容型号单位数量备注

　　第十条违约责任

　　㈡乙方违反本合同第五、六条的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方在日内整改，逾期来整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　㈢乙方违反本合同第七条约定，擅自提高收费标准的，甲方有权代表业主要求乙方清退;造成业主经济损失的，乙方应给予业主经济赔偿。

　　㈣甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　㈤其他：

　　第十一条质量纠纷的约定

　　本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第十三条争议处理

　　本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，按下列第种方式处理：

　　1、向仲裁委员会申请仲裁;

　　2、向人民法院提起诉讼。

　　第十四条合同附件

　　㈠双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　㈡本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中末规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。

　　第十五条合同备案

　　㈠本合同正本连同补充协议及附件共页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

　　㈡本合同签订之日起十五日内，乙方持本合同到项目所属的区县物业管理行政主管部门办理备案。

　　第十六条其他约定事项

　　第十七条合同续约及生效

　　㈠乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主，本物业的全体业主应对履行本合同承担相应的责任。

　　㈡本合同自签订之日起生效_

　　㈢本合同经业主签订前期物业管理确认书后对其具有约束力。

　　委托方(开发建设单位)：受托方(物业管理服务企业)：

　　住所：住所：

　　业主委员会主任：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　邮政编码：邮政编码：

　　电话：电话：

　　传真：传真：

　　年月日年月日

物业服务合同13

　　第一章总则

　　第一条本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）_____________________

　　名称：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注册地址：__________________________________

　　联系电话：__________________________________

　　受委托方（以下简称乙方）：__________________

　　名称：______________________________________

　　法定代表人：________________________________

　　注册地址：__________________________________

　　联系电话：__________________________________

　　根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将___________（物业名称）委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。

　　第二条物业基本情况

　　物业类型：_______________________________

　　座落：___________________________________

　　四至：___________________________________

　　占地面积：_______________________________

　　总建筑面积：_____________________________

　　委托管理的物业构成细目见附件一。

　　第二章物业服务内容

　　第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；_________________________。

　　第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

　　第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

　　第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、_____、________________、________________、________________等。

　　第七条公共绿地的养护与管理。

　　第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

　　第九条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查______________、________________、________________。

　　第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。

　　第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，________________。

　　第十二条电梯的运行和日常维护管理。

　　第十三条房屋装饰装修管理服务。

　　第十四条其他委托事项

　　1． ________________；

　　2． ________________；

　　3． ________________。

　　第三章物业服务质量要求

　　第十五条服务质量要求：

　　1．房屋外观：________________；

　　2．设备运行：________________；

　　3．房屋及设施设备的维修养护： ________________；

　　4．急修：________________；

　　5．小修：________________；

　　6．绿化维护：________________；

　　7．环境卫生：________________；

　　8．公共秩序维护：________________；

　　9．停车管理：________________；

　　10．消防管理：________________；

　　11．电梯运行维护：________________；

　　12．装饰装修管理：________________；

　　13．其他：________________。

　　第四章物业服务期限

　　第十六条物业服务期限为__________年。自___________年_________月

　　_________日起至__________年________月_______日止。

　　第十七条合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。

　　第五章物业服务费用

　　第十八条物业服务费价格

　　1．物业服务费价格为________________，费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向业主收取；

　　物业服务费价格的调整，按政策规定／________________调整。

　　2．业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。

　　第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：

　　1．露天车位：________________

　　2．车库车位：________________

　　3．________________________________。

　　第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。

　　第六章双方权利义务

　　第二十一条甲方权利义务

　　1．审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。

　　2．合同生效之日起日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________项方式使用：

　　（1）无偿使用；

　　（2）按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。

　　3．甲方应在合同生效之日起________________日内向乙方移交以下资料：

　　（1）竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；

　　（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

　　（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　（4）各专业部门验收资料；

　　（5）房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、联系方式等）；

　　（6）物业管理所必须的其它资料。

　　4．当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。

　　5．协调、处理本合同生效前的遗留问题：

　　（1）________________________________；

　　（2）________________________________。

　　6．协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。

　　7．其他：________________________________。

　　第二十二条乙方权利义务

　　1．根据有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业服务；

　　2．向业主和物业使用人收取物业服务费。

　　3．有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；

　　4．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，有权提请有关部门处理；

　　5．对业主和使用人违反《业主临时公约》的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、________________等措施；

　　6．选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；

　　7．负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度维修养护计划，经甲方审定后组织实施；

　　8．向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定；

　　9．每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查；

　　10．________________________________。

　　第七章其他事项

　　第二十三条物业入住前的物业服务内容为：________________；服务要求为_________________。

　　第二十四条物业入住前的.物业服务费用为：____________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五条保修责任内房屋、设施、设备维修养护，按以下方式处理：

　　1．委托乙方返修，甲方支付全部费用；

　　2．甲方负责返修；

　　3．________________________________。

　　第八章合同变更、解除和终止的约定

　　第二十六条本合同期满，甲方决定不再委托乙方的，应提前3个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。

　　第二十七条业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时，乙方应在合同终止之日起_________日内撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。

　　第二十八条本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，

　　包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等；乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。

　　第二十九条其他条款________________________________。

　　第九章违约责任

　　第三十条因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期不解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应经济赔偿。

　　第三十一条乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应经济赔偿。

　　第三十二条其他条款________________________________。

　　第十章附则

　　第三十三条双方约定自本合同生效之日起________________日内，根据甲方委托管理事项，办理承接验收手续。

　　第三十四条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。

　　第三十五条本合同正本连同附件共________________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

　　第三十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第__________方式解决。

　　1．提交________________仲裁委员会仲裁；

　　2．依法向人民法院起诉。

　　第三十七条本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触，该条款无效。

　　第三十八条本合同自________________起生效。

　　甲方：_____________________

　　签章：_____________________

　　________年_______月______日

　　乙方：_____________________

　　签章：_____________________

　　________年______月_______

物业服务合同14

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　联系电话：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　资质等级：_________，证书编号：_________

　　地址：_________

　　联系电话：_________

　　甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就_________（物业名称）的前期物业管理服务事宜，订立本合同。

　　第一条本合同所涉及的物业基本情况

　　物业名称：_________

　　物业类型：_________

　　座落位置：_________区/县_________乡/镇_________路_________弄_________号

　　四至范围（规划平面图）：_________

　　总建筑面积：_________平方米；其中住宅_________平方米。

　　物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。

　　第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。

　　（一）物业共用部位的维护；

　　（二）物业共用设施设备的.日常运行和维护；

　　（三）公共绿化养护服务；

　　（四）物业公共区域的清洁卫生服务；

　　（五）公共秩序的维护服务；

　　（六）物业使用禁止性行为的管理；

　　（七）物业其他公共事务的管理服务；

　　（八）业主委托的其他物业管理服务事项。

　　第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。

　　第四条甲方按规定向乙方提供位于_________路_________号_________室（建筑面积_________平方米)的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。

　　第五条乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：

　　（一）物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三

　　（二）公共绿化养护服务，详见附件四；

　　（三）物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；

　　（四）公共秩序的维护服务，详见附件六；

　　（五）物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；

　　（六）物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；

　　第六条甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。

　　甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。

　　第七条乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。

　　（一）住宅：

　　高层_________元/月·平方米；

　　多层_________元/月·平方米；

　　别墅_________元/月·平方米；

　　物业：_________元/月·平方米；

　　（二）办公楼：_________元/月·平方米

　　（三）商业用房：_________元/月·平方米

物业服务合同15

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)：

　　联系电话：

　　邮编：

　　乙方(受托方):

　　法定代表人：

　　住所地：

　　邮编：

　　营业执照注册号：

　　证书编号:

　　社会信用代码：

　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供物业服务事宜，订立本合同。

　　第一章物业基本情况

　　第一条物业基本情况

　　物业名称:

　　物业类型:

　　坐落位置:

　　占地面积:

　　总建筑面积:

　　总栋数:

　　总户数：

　　物业区域四至:

　　东至：;南至：;

　　西至：;北至：。

　　(规划平面图见附件1，物业构成明细见附件2)

　　第二条物业服务用房属全体业主所有，乙方负责物业服务用房的维修、养护，不得买卖和抵押;未经业主大会同意，乙方不得改变物业服务用房的用途。

　　物业服务用房建筑面积为平方米，其中地上建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号;地下建筑面积为平方米，位于[号][幢][座]单元层号。其中：业主委员会办公用房建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号。(注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容。)

　　第二章服务内容、服务标准、人员配置及有关约定

　　第三条乙方提供的物业服务内容包括：

　　(一)物业共用部位的养护和管理(物业共用部位明细见附件3);

　　(二)物业共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件4);

　　(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共绿化的养护和管理;

　　(五)车辆停放管理;

　　(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;

　　(七)装饰装修管理服务;

　　(八)物业档案资料管理;

　　(九)。

　　第四条物业服务标准及服务评价方式方法(见附件5)。

　　第五条乙方应确定本物业服务项目负责人项目负责人变更的，应及时通知业主委员会，并向项目所在地房产行政主管部门报备(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件6)。

　　第六条本物业服务合同期限为年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服务费用

　　第七条物业服务费

　　物业服务费收费标准。物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

　　[多层住宅]：元/平方米·月;

　　[高层住宅]：元/平方米·月;

　　[别墅]：元/平方米·月;

　　[办公楼]：元/平方米·月;

　　[商业物业]：元/平方米·月;

　　[会所]：元/月·平方米;

　　[其它]：元/平方米·月;

　　元/平方米·月;

　　元/平方米·月。

　　物业服务费调整方式。自年月起，每年按照(递增或减少)的标准调整。

　　本物业区域物业服务经营选择以下第种方式。

　　(一)包干制

　　物业服务费主要用于以下开支：

　　1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　3.物业区域清洁卫生费用;

　　4.物业区域绿化养护费用;

　　5.物业区域秩序维护费用;

　　6.办公费用;

　　7.物业服务企业固定资产折旧;

　　8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　9.法定税费;

　　10.。

　　实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

　　包干_务费不含物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用。

　　(二)酬金制

　　1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，物业服务费为交纳费用的业主共同所有，由乙方代管，预收的物业服务费主要用于物业服务成本和乙方的酬金支出。

　　物业服务费支出包括以下部分：

　　(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　(3)物业区域内清洁卫生费用;

　　(4)物业区域内绿化养护费用;

　　(5)物业区域内秩序维护费用;

　　(6)乙方办公费用;

　　(7)乙方企业固定资产折旧;

　　(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　(9)。

　　2.乙方采取以下第种方式提取酬金：

　　(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的标准从预收的物业服务费中提取;

　　(2)[每月][每季][每半年][每年]，从预收的物业服务费中按%的比例提取。

　　3.物业服务费支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。

　　4.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[半年][年]向全体业主公布物业服务费的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务费年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]。

　　(三)其他经营方式

　　----------------。

　　第八条业主按[月][季度][半年][年]交纳物业服务费，每次交费的具体时间为。

　　业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费，逾期不支付物业服务费的，业主委员会应当督促其限期支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，从其约定，业主负连带支付责任。

　　业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的，应与受让方书面约定交费责任。

　　第九条物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，其物业服务费由开发建设单位承担。

　　第十条乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。

　　第十一条业主(物业使用人)在符合相关法律法规规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方按商业物业标准收取相应的物业服务费。

　　第十二条车辆停放收费包含车位(库)租金和泊车服务费，按以下方式和标准收取：

　　(一)车位租金标准

　　1.汽车

　　露天车位：元/个·月;

　　室内车位(库)：元/个·月;

　　2.摩托车：元/个·月;

　　3.电动车：元/个·月;

　　4.自行车：元/个·月。

　　车位使用人应按的标准向乙方交纳临时停放车位租金。

　　车位属于全体业主共有的，乙方按车位租金%的比例提取管理服务费，用于车位出租、租金收取及租金管理人工、税费等支出。管理服务费用在返还甲方前从收取的车位租金中扣除。

　　(二)泊车服务费：

　　车位(库)使用人按以下标准交纳车辆停泊服务费，收入归乙方所有。

　　1.汽车

　　露天车位：元/个·月;

　　室内车位(库)：元/个·月;

　　2.摩托车：元/个·月;

　　3.电动车：元/个·月;

　　4.自行车：元/个·月。

　　第十三条物业区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担;业主自用的由业主承担;乙方使用的由乙方承担;公共水电费由据实分摊。

　　乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位委托代收费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

　　第十四条乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行广告、租赁、商业促销等经营活动，应符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意，每半年向全体业主公布收益情况，接受甲方监督。

　　第十五条乙方经营物业共用部位、共用设施设备所得收入，在扣除经营收入总额%的经营成本、税费及管理费用后，其收益归业主所有，按以下第种方式使用：

　　(一)纳入住宅专项维修资金;

　　(二)按业主大会的决定使用。

　　第十六条本物业区域内共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用，在本物业区域住宅专项维修资金中列支。乙方在物业服务过程中应当配合甲方开展住宅专项维修资金申请使用工作。

　　第十七条物业装饰装修前，乙方与业主签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。除约定收取[装修保证金]----------元、[装修垃圾清运费]元，乙方不得另行收取其他任何费用。如收取装修保证金的，未造成共用部位、共用设施设备、承重结构损坏及违反管理规约的，乙方应当在完工后90日内将装修保证金全额退还业主。

　　第十八条业主转让或出租其物业时，应当将本合同以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内，将买卖或者出租情况告知乙方。

　　第四章权利与义务

　　第十九条甲方权利

　　(一)对本物业区域内的物业服务事项有知情权和监督权;

　　(二)审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划;

　　(三)监督、检查乙方各项方案和计划的实施，并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行考核;

　　(四)监督委托乙方实施的住宅专项维修资金使用情况;

　　(五)监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况;

　　(六);

　　(七)法律、法规规定的其他权利。

　　第二十条甲方义务

　　(一)在乙方入驻日前，无偿提供符合使用要求的物业服务用房;

　　(二)向乙方移交下列资料：

　　1.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

　　2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

　　3.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;

　　4.物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　5.《业主名册》;

　　6.物业管理必需的其他资料。

　　(三)负责协调、处理、解决本合同生效前发生的与物业服务活动相关的遗留问题，不因此影响乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物业区域内的物业服务工作，不得干涉乙方依法、依本合同约定开展物业服务活动及企业内部管理活动;

　　(五)业主应按照本合同约定交纳物业服务费;对违反本合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主(物业使用人)，甲方应督促其交纳;

　　(六);

　　(七)法律、法规规定的其他义务。

　　第二十一条乙方权利

　　(一)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动;

　　(二)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主(物业使用人)收取物业服务费等相关费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题;

　　(三)对业主(物业使用人)违反本合同和《管理规约》的行为，采取劝阻、制止和向甲方、有关主管部门报告等方式，纠正业主(物业使用人)违约行为;

　　(四)可以选聘专业性服务企业承担本物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的.全部物业管理服务一并委托给第三方;

　　(五);

　　(六)法律、法规规定的其他权利。

　　第二十二条乙方义务

　　(一)根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务内容和标准提供物业服务;

　　(二)选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目时，应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;

　　乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定;

　　乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担连带责任;

　　(三)妥善保管和正确使用物业档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密;

　　(四)及时向全体业主(物业使用人)通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，受理业主(物业使用人)的建议、意见和投诉，并定期公布相关信息接受业主(物业使用人)监督，不断提高物业服务质量和管理水平。接受甲方、业主和物业使用人的监督;

　　(五)业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知业主相关注意事项并与业主签订装饰装修管理服务协议;

　　(六)不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，确需临时占用、挖掘道路、场地的，经甲方和有利害关系的业主同意后报有关部门批准方可实施;

　　(七)本合同解除或者期满终止时，乙方应当按照有关规定和本合同约定，及时与甲方办理资金、资料、资产移交和项目退出手续，将所有工作人员、生产设施设备撤离本物业区域。乙方向甲方移交的资料包括但不限于：

　　1.乙方进场时接收的资料;

　　2.共有部位及共用设施设备的竣工图纸、保修及使用资料，共用设施设备维护保养及维修等技术资料;

　　3.共用设施设备的安装调试、验收、维护保养和维修的合同资料;

　　4.共有部位及共用设备设施经营收益合同资料;

　　5.物业面积清单及业主名册;

　　6.。

　　(八);

　　(九)法律、法规规定的其他义务。

　　第五章合同终止

　　第二十三条经双方协商一致，可解除本合同，并在90日内办理移交和撤场手续。

　　第二十四条退出和移交手续按以下程序办理：

　　(一)经协商，决定解除合同的，决定作出后3日内，应当将解除合同决定在物业区域内公告;

　　(二)经协商，决定解除合同的，决定作出后30日内，乙方应当做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作，并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商，签订退管协议;

　　(三)经协商，决定解除合同的，决定作出后90日内，甲方应当召开业主大会选聘新的物业服务企业，并重新签订《物业服务合同》。未选聘出新的物业服务企业的，甲方应当及时向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出托管申请或由业主大会决定是否对本物业进行自管。

　　第二十五条甲、乙双方中任何一方决定在合同期限届满后不再续约的，均应当在本合同期满60日前书面通知对方。

　　第二十六条合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。

　　双方同意续签合同的，应当在合同期限届满前日内签订新的《物业服务合同》。

　　第二十七条合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方;乙方自接到续约通知7日内回复甲方。

　　乙方不同意续签合同的，应当在合同期限届满前日内在物业区域内进行公告，并做好共用部位及设施设备档案、物业服务档案、预收欠收代收费用等资料和账务的清理工作，并就交接内容、方式、时间、责任界限及债权债务结算方式与甲方平等协商，签订退管协议。

　　第二十八条合同期限届满，业主大会因故没有作出选聘或者续聘决定，乙方有权选择同意或不同意按照本合同约定继续提供服务。

　　乙方同意继续提供服务的，本合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。

　　乙方不同意继续提供服务的，应提前两个月本在物业区域内公告并告知社区居委会，合同期满即自行终止。

　　第二十九条本合同终止后，甲、乙双方应当共同做好交接工作，包括物业服务费用预收及欠款的清算、外包合同及经营收益合同的履行交接、物业共有部位及共用设施设备的运行查验、相关档案资料的移交等，甲、乙双方应当相互配合，共同做好物业服务的交接和善后工作。

　　第六章违约责任

　　第三十条乙方的服务质量达不到本合同第五条约定的标准，乙方应按标准向甲方、业主支付违约金。给甲方、业主造成损失的，应向甲方、业主赔偿损失。

　　乙方不履行本合同的约定，致使不能提供和达到本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。但业主(物业使用人)不得以乙方违反本合同约定为由拒绝交纳物业服务费。

　　第三十一条甲方、业主(物业使用人)违反本合同的约定，致使乙方未完成本合同约定物业服务内容的、未达到物业服务标准的，乙方不承担违约责任;造成乙方损失的，甲方、业主(物业使用人)应给予乙方经济赔偿。

　　第三十二条乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，业主(物业使用人)有权拒绝交纳擅自提高的部分费用;已经收取的，乙方应双倍返还擅自提高部分的物业服务费用。

　　第三十三条乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的,甲方可要求乙方继续履行，采取补救措施，并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，甲方有权要求乙方按时撤出物业区域，并应当按的标准向甲方支付违约金;前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。

　　第三十四条业主违反本合同约定拖欠或拒交物业服务费用的，经乙方书面催缴，仍不能按时足额交纳物业服务费的，每日应当按欠费金额‰或的比例向乙方支付违约金。

　　业主(物业使用人)违反本合同的约定，实施妨害物业服务及侵权行为的，应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等相应的民事责任。

　　第三十五条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。

　　第三十六条本合同终止后乙方拖延、拒绝移交及撤场的，业主有权拒绝交纳合同终止后的物业服务费，甲方可向当地房产行政主管部门投诉，由当地街道办事处、乡镇人民政府组织移交。

　　第三十七条乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：

　　(一)由于甲方、业主(物业使用人)的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的;

　　(二)因物业专有部分内专有部位及专有设施设备固有瑕疵所致的一切损害，但因乙方故意或乙方违反本合同义务而直接导致的情况除外;

　　(三)非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行故障造成损失的;

　　(四)乙方按本合同履行协助做好物业区域内的安全防范义务,但发生不可预见、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃、自然灾害等)的;

　　(五)因维修养护本物业区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主(物业使用人)，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等非乙方责任造成损失的;

　　(六)乙方向甲方或业主提出书面建议要求修缮、改造专有或共有部位、设施设备或纠正不良行为，而甲方或业主(物业使用人)未采纳(包括但不限于高空抛物、违章装饰装修、未及时维修或改造等)所致之损害;

　　(七)。