售后卡感谢信
售后卡感谢信范文一：
尊敬的美的公司的领导和同仁：
你们好!
你们辛苦了!
我是一名美的冰箱用户，我于去年10月1号花5598元买的您厂生产的美的冰箱，今年7月的一天，突然发现冰箱后背 出现不同程度的裂纹，这可把我急坏了，这可是我的陪嫁啊，对我们有着不同的意义啊。
我拨打美的售后服务电话，很快的，售后苏师傅就来了，7月16号那天我们这里正下着雨，我家这段路非常泥泞，我以为维修人员不会来了，正赶上星期天，不来也情有可原。
但是，苏师傅很敬业，也很谦虚，对于我的疑问耐心地解答。
因为冰箱这么短的时间出现问题的缘故，我对美的产品的质量产生了严重的质疑，苏师傅首先纠正了我的观点，他说，先是有销量，然后才有返修率的问题。
我想想也是，一种电器，连卖都卖不出去，干脆没人买，还何谈上门维修呢?
经过检查，苏师傅发现原来是塑料背板裂纹。
苏师傅在不同角度拍照 ，把我的发票保修证拍照 ，就说让我耐心等待，会尽快和领导审批给我答复，我心想这肯定是要好几天的事，苏师傅就走了，没想到中午吃饭的时候，苏师傅来电话说经过领导审批下午为我换机，下午3点不到苏师傅就另外一名侯师傅就拉着 冰箱来了，在快速安装完毕之后，细心的他又帮我全面检查了冰箱，再三确认其他都没问题了才离开，更让我感受到美的售后的快捷和细致入微。
其实，良好的售后服务也是拓展销路的一个方式。
美的作为一个大品牌，也只有这样的售后服务，才可以让别人放心地购买美的，使用美的，用美的来更好地美化生活。
愿我们和美的共同去创造美好的生活，愿公司多启用一些像苏师傅这样素质强的人，愿美的冰箱成为国内同类产品的龙头老大。
感谢美的超好的售后服务给了我一份美好的'心境，祝愿美的产品越来越好。
尚军
20xx年11月2号
售后卡感谢信范文二：
惠达集团售后服务中心：
你们好!
本人是惠达在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告诉我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正巧我在外地出差，无法回家救急，赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但惠达福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题)，我家住在市区边缘(新区)，距离惠达办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话，与过来的维修人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里一直闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事，我对惠达敬佩有加，选择惠达是真正的明智之举，选对了!
谨以此函，略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
xx
xx年xx月xx日
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