工作计划和总结模板
工作计划和总结模板【1】
本人从5月14日进入公司至今，两个礼拜的工作学习下来，对中小型服装企业的大概流程有了一个基本的认识。
杭州店铺的日常工作告诉我销售不单单是卖衣服，更是卖服务，卖价值，成功的下单包含着好的陈列，好的货品结构，好的导购一系列环节，各个因素都是不可或缺。
公司总部车间的两天学习让我了解到一件成衣的设计到店铺的最终亮相包含了各个部门同事的心血和配合。
而上海益丰大厦外滩店的开幕坚定了我对ESTUNE品牌高定位的信心。
设计师品牌入驻商场，符合时下人们追求时尚，张扬自我的人性，又给商场带来新的视觉和商机亮点，是服装零售业符合市场需求的趋势之一。
店铺终端是公司产品交易的场所，是公司品牌传播的场所。
在浙江乃至全国百货零售业巨头的杭州大厦，ESTUNE从去年9月底入驻至今取得可喜的成绩，但在同类型行业与其他发展比较成熟的设计师品牌相比，不足之处也是客观存在的，所以能否在业内打出漂亮的一战并取得好的业绩，对公司今后的发展和品牌起着至关深远的意义。
目前店铺位置位于C座D座三楼连廊，导购人员包括店长共5名。
受位置客观因素，来店人流量不大。
员工每天认真值岗，保证店铺日常形象，完成接待销售工作，数据和货品的精确统计工作。
另外对每个试衣的顾客和下单的客户都有一个简洁的工作书面描述，对日后的销售分析和客户群分析提供了一定依据，也培养了员工认真细致的工作态度，值得继续深化推行。
但本人认为仍有如下几点需要改进：
1.陈列总体感觉单一，杂乱，搭配性差：好的陈列吸引顾客眼球，不但可以增加销售，还可以把滞销品变为畅销品。
2.畅销款货品的失衡，包括尺码：这就要求销售团队要有灵敏的市场嗅觉并及时给后台的信息反馈和通过后台的配合，来改善畅销款和滞销款的失衡。
3.导购形象和业务能力存在不足之处：导购是客户到店铺接触产品的纽带，导购的形象实际上就是公司产品的形象，设计师品牌的导购更应结合自身个性在形象上和业务能力上区别于其他，从礼仪，销售说辞上凸显专业性，给顾客留下深刻印象，唤醒消费者的内心，提升消费者的审美，从而转化为消费行为。
4.VIP客户数据尚未完整建立：做品牌与其花精力寻找新客户，不如深度维护好老客户，口碑相传。
培训店员并与软件公司沟通，确保客户资料的完整输入，建立短信平台(可把最新产品资讯，潮流情报传递给VIP)，同时根据公司客户管理制度定期持续维护好客户，培养忠诚度。
5.产品图册包括海报的不完善:当季的图册和海报也是产品和品牌宣传的途径之一，在客人匆匆来店之后,企业宣传图册或产品图册可以加深顾客对品牌的认知度和激发下一次购买行为。
品牌树立是个漫长的过程，工作要做好也是一个点滴积累的过程，作为一个新人，在接下去的日子里，本人继续以学习的态度在杭大店做好本职工作，配合店员完成销售任务的同时，积极和后台沟通，多去了解同行最新信息，尽快掌握业务知识，提高业务能力。
除此之外，传播途径方面我认为应重视互联网的作用，除网站建设(迫在眉睫)和微博传播要继续完善外，也可与一些知名时尚杂志或生活报刊，进行一些软文推广。
并通过一些媒体活动，培养一批以明星，企业家等社会名流较为固定的VIP客户群，增加品牌魅力。
内审工作总结和工作计划【2】
20**年成华区审计局认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕市局、区委、区政府年初工作安排部署，在拓宽审计视野、把握审计重点、理清审计思路、改进审计方式、增强审计能力、提高审计质量上下功夫，审计工作为全区经济社会的深入发展作出了积极贡献。
紧紧围绕这一目标，我区积极发挥内部审计的预防和建设作用，在完善财经制度、维护群众利益、促进管理水平提高、推进廉政建设等方面做出了积极的贡献。
一、加强指导，促进内审工作顺利开展
按照《四川省内部审计条例》的要求，我局法规科负责监督指导全区内部审计机构业务工作，并确定3名同志为专职人员。
20**年，通过多种方式，加强对本区内部审计人员的指导。
一是充分利用各个审计项目的现场实施阶段，向各单位内审人员宣传审计工作程序、方法和经验。
二是随时对内审人员遇到的困难提供帮助，20**年我局向各内审机构提供了大量参考意见和资料，对内审机构工作开展进行指导，帮助其完善制度和相应工作流程;三是以新《审计法实施条例》、《国家审计准则》的颁布为宣传教育突破口，大力宣传审计法律法规;四是针对共性问题，我局进行专题研究，并提出相应改进意见。
根据村级公共服务和管理专项资金审计调查中发现的问题，我局建议各街道加强对社区工作的指导，确保村级公共服务项目的有序开展和推进，特别应加强对工程建设项目的发包、质量监督、进度控制、竣工验收等工作环节的指导和监督。
二、加强监督，提高资金使用效率
今年，我区内部审计工作主要集中在对社区基础建设资金和财务收支审计方面，截止11月，完成内部审计项目96项，其中基本建设审计49项、财务收支审计18项、效益审计1项、经济责任审计14项、内部控制评审3项、其他类审计项目12项。
为突出内部审计工作重点，我局要求各部门、各街道侧重专项资金的监管和审查，全区下拨的各类专项资金务必纳入内审监管范围，确保专项资金管理无盲区。
同时，切实发挥自身职能特点，积极指导和帮助全区各部门、各街道加强内部审计。
各部门内审人员在加强内部检查和督促整改的同时，针对发现的问题进行认真总结，积极提出制度修订或修改意见20条，不断促进本单位财务控制制度的完善，取得了良好的效果。
全区各相关单位十分重视内审工作，在日常工作中切实保障内审机构依法取得审计信息资料和独立行使审计监督权，发挥内审人员在各单位重大经济活动中的决策参谋作用，为内部审计发挥重要作用奠定了良好的基础。
三、存在的'问题和困难
(一)对内审工作指导还有待进一步加强，部分单位对内审工作的作用认识不够，致使个别内审机构形同虚设，未能切实开展工作。
(二)部分单位内审工作开展无计划、审计程序不够规范、操作实务未遵循相关审计准则，原因是大多数内审机构人员是兼职且业务水平有限。
四、20**年工作思路
(一)加强《四川省内部审计条例》的学习贯彻，尤其要向各级领导宣传条例内容，使其了解内部审计的必要性和重要性，以取得支持;加大我区内审机构建设力度，进一步扩大覆盖面。
(二)加强与市审计局的联系，接受指导和培训，不断提高我区内审工作管理水平，充分发挥内部审计的监督、预防作用。
(三)积极组织内审审计人员参加各类培训，搭建、完善内审机构间的交流平台，促进内审队伍理论水平和工作能力的不断提高。
20**年内部审计人员工作总结
回顾半年的工作，对照医院的各项制度，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。
现将主要情况小结如下：
一、具体工作
1、参与制定并完善了一系列SOP流程。
2、参与制定“20**年度审计工作计划”，并参与科室开展的“内审部20**年工作计划讨论”。
通过参与该计划的制定与讨论，让我更加了解了科室对于内审员的定位及期望，同时明白现阶段的工作重心应是“逐步完善”。
该计划的最终确定，为今后的工作指明了方向。
通过上述工作的开展，使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了科室的操作流程。
二、工作体会
1、内审要树立服务意识。
内审工作的性质决定了必须坚持监督与服务并重，寓监督与服务之中。
内部审计归根到底是一种内部管理行为，它的目标是为了加强内部管理，为管理者服务。
结合医院实际情况，内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为医院的发展服务，把服务意识融于整个审计过程中，在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。
领导的重视程度越高，内审工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。
我们在认真做好工作的同时，注重同分管领导及上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取领导的信任，取得了领导对内审工作的重视和大力支持。
医院领导对内审工作倍加关注，对内审的组织、人员的调配予以大力支持，对重大问题的定性与处理亲自过问，对审计报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为审计工作的顺利实施提供了有力保证。
总之，经过半年的工作磨练，我对科室已经有了一定层面的了解，为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。
但是，随着内审制定的逐渐完善，以后的工作将面临许多新的问题：相关人员未能很好地理解我们的内审工作、内审工作需进一步深入、内审项目需更加具有针对性，内审方法需进一步改进，力度需进一步加强等。
面对种种挑战，在以后的工作中，我将在二甲办领导下及与科室同志的合作中，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，联系检验科的实际情况，并结合医院对内审工作的要求，努力工作再上新台阶!
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