业务员周总结与计划
业务员是一个很繁忙的职业。业务员周工作总结与计划怎么写?下面是小编整理的几篇业务员周总结与计划范文,供大家阅读参考。
业务员周工作总结及工作计划【1】
上周工作总结:
本周主要是针对台州 杭州 宁波 苏州 市场开发,沃尔玛、国美、苏宁、乐购 的市场调查及开发。
1、行程简述:
台州-杭州-宁波-苏州
2、工作内容简述:
1、针对台州路桥家电批发市场的开发。
2、针对杭州安淇尔及华东家电市场的开发,及国美 苏宁 沃尔玛 乐购 市场调查。
3、针对宁波家电市场及宁波轻纺城批发市场的开发,了解国美 苏宁 沃尔玛 乐购 市场情况。
4、针对苏州华东家电市场的开发。
3、代理商经销商沟通简述:
1、台州批发市场王建平,有合作意向,看后期有机会到深圳看看产品和公司在说。
2、杭州安淇尔姜贤荣是长兴通达的金正,如果有政策支持,可以合作。
杭州国美卖场先科代理,公司老总出差,后期联系。
3、宁波家电市场陈金兵是汇达通的客户,以金正为主,沟通后,感觉可以,说后期到深圳来厂,在定。
宁波轻纺城批发市场朱砍塘比较有意向,后期到深圳开厂洽谈合作。
4、苏州华东批发市场,徐世庭,他准备要上一个牌子,说要货给我电话。
汪桂芳比较有意向,说考虑下。
4、市场整体状况简述:
1、台州:台州家电批发市场在路桥卖芝街东路一条街上,做AV代理只有15家左右,多数都是以音响和碟机液晶为主,是比较专业的音响 AV市场。
还有一部分集中在台州贸易大厦(数码城)有5到10家 AV代理,多数是在义乌及杭州拿货。
2、杭州:安淇尔批发市场,没有想象的那么多,而且不是专业的家电市场,市场里面什么都有。
有10家左右的AV代理代理商,多数都要求价格便宜,要政策支持。
华东家电市场,是以零售加批发为主,有5加AV代理,做得都不是很好,多数以专业音响,冰洗,彩电为主。
卖场:国美、苏宁、只有飞利浦代理一家专业的AV代理,其他都是以音响加碟机。
主要集中在;沃尔码和乐购。
均有本公司金正产品销售。
3、宁波家电市场里面有10家左右的AV代理,都说碟机现在市场量很小,多数以冰洗彩电为主。
轻纺城的5到10家代理,有两家大户,洪雷志是托步代理。
朱砍塘以杂牌碟机为主。
卖场:国美 苏宁 只有一家飞利浦的代理,是杭州做过来的,后期跟进联系。
沃尔玛 乐购 和浙江其他地方一样。
4、苏州有两个批发市场,华东家电市场及中翔电器市场,今天针对华东家电市场开发,市场比较正规,比较大,做AV10到15家,在市场上看到三家有长兴通达的产品,都是南京代理发下来的,有两家比较有意向,后期跟进。
合理化建议:
1、产品方面:
1、华东以移动和音响为主,碟机市场很萧条。
2、价格方面:
3、政策及其市场管理:
下周计划:
苏州-常州-南通-南京-深圳
业务员周工作总结及工作计划【2】
周二的会议, 的确不尽人意, 从我个人的角度来说, 对自己这半年的工作总结并不全面, 下半年的工作计划也并不清楚。
借此机会, 再次审视自我, 认清自我, 同时确立自己明确的工作目标。
从 12 月底来公司到 6 月, 这段时间的工作总结如下:
1. 刚到公司, 前两个月比较茫然, 但我一心想着把工作做好, 进入工作状态。
初来乍到, 学习是非常重要的, 当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助, 从熟悉产品到开发新客户, 一步步走来, 过程虽然艰辛, 但结果总是给人鼓舞。
通过一系列的培训, 产品知识, 到电话营销, 我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作, 进入状态, 取得订单。
开始的两个月, 没有任何平台, 这是公司对我的考验, 也是我自己对自己的考验。
就如野外拓展中的“空中抓杠” , 只有克服自我, 才能真正的成功。
到第二个月, 从网上大海捞针, 到最后重点客户培养, 最终出了样品单, 虽然金额不多, 但是却给了我信心。
总结这一单, 最重要的是客户积累, 培养重点。
这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案, 分析客户, 并保持和客户联系的状态。
只有这样才清楚自己目前客户的联系状态, 进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号, 我工作上了一个新的台阶。
这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台, 让我客户资源很快上升, 并学会如何处理询盘,跟踪客户, 并达成订单。
三月份太阳能热水器客户开始积累, 并取得南非客户的 样品单, 目前对方还在测试阶段, 订单大概要 8 月份才能确定。
总结这一单, 并没有什么诀窍可言, 最重要的是跟紧客户。
虽然只是几百美金的样品单, 但是在这个客户身上花了很大心血, 记得 2 月底至 3 月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚, 一般是客户提醒我该休息了, 我才下线. . . . . . 正因为如此, 客户才如期参观工厂, 并顺利下样品单。
总而言之, 跟客户的感情是需要长期培养, 关系好了,机会自然就多了。
3. 4 月和 5 月, 我个人的业务都处于低谷期, 太阳能电池板的样品单出了 4个, 热水器出了一个样品单。
这段时间, 可以说还是处于摸索状态, 出单心急,所以每碰到一个客户, 我都会花大量的时间和精力对付, 也许是白费心思, 但觉得是值得的, 因为经过这段过程, 我能够更好的判断客户的心理状态, 判断客户下单的可能性有几成, 哪些客户是优质客户。
6 月份下单的美国 affordable solar也是这段时间培养出来的, 时间虽然很长, 但是最终我看准了这个客户, 而且认定是优质客户, 终于经过 2 个多月时间, 定金顺利到账。
总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的, 比如有些客户是考察市场, 观望行情, 这样的客户可以不用花太多的精力, 这样的客户不仅难缠, 而且很麻烦, 问题一大堆, 你要不停为他搜集信息, 解答问题, 到最后, 他也不会下单, 然后消失。
像这样的客户要等他的订单, 估计要一年或者两年时间。
而美国客户, 他问题也很多, 根据我的`判断, 他有单, 所以我会很耐心, 很细致为他一一解答; 因为他有单, 我几乎每周都会打电话询问情况, 并记录对方的进展, 到最后的程度是, 对方一接到我电话,听到我的声音, 就知道我是浙江华锦的 tracy, 这个时侯, 我就肯定, 这个客户下单, 一定会下给我。
当然结果也是这样的。
4. 6 月份, 询盘很少, 新客户的开发也就比较少, 有两三个客户可能会下样品单。
同时, 跟老客户保持着紧密联系, 尤其是出过样品单的客户。
可以说,经过半年, 我工作进入状态了, 老客户差不多积累起来了, 只是需要维护好, 让样品单客户尽快翻单。
同时, 客户订单下了之后, 配合其他部门, 将客户要求反馈给采购部, 生产部, 以确保订单准时并无差错, 赢得客户! 上半年的工作总结大致如综上所述, 虽然上半年总的销售额并不理想, 主要是因为我客户资源有限, 很多客户还处于培养阶段, 而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低, 这就导致销售额比较低。
对于下半年的工作我很有信心, 也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标, 这个目标是要用行动去实现的, 而不是空谈。
下半年总目标是 12 万美金。
很难细化, 每个月能做多少, 但是我相信, 如果样品单客户维护好, 继续翻单, 这个任务并不难, 甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况, 7 月份的工作目标和计划如下:
1. 顺利处理美国客户订单, 70%余款收回, 这样 7 月份至少可以完成 3 万多美金。
当然不能只盯着一个客户。
墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功, 客户也比较满意, 目前正在谈一个小柜的订单, 根据和客户的联系情况, 以及私人关系, 目标 7 月份拿下订单。
对于这样的客户, 当然是要像猫盯着老鼠那样, 抓紧, 不放松, 有望 7 月中旬收到定金。
所以给自己 7 月份的目标是 5 万美金。
2. 其余每个月的任务, 很难细分, 因为和客户的进展是在变化的。
希望每月的任务能提前一个月定下来。
3. 还有一个主要的任务, 帮助新业务员适应公司, 尽早做出业务。
目前,只有郑蓉是我负责, 我会耐心为她解答工作中遇到的困难, 并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道, 对于工作的计划也许还不让人满意, 在我个人的便签纸上面, 每一天的计划, 都一条条写下来了, 每天的计划我相信是为我大的目标服务的, 所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间, 我有不足的地方, 希望同事领导给我提出, 我会虚心接受, 并改正, 争取做得更好。
每个公司都有自己的制度, 以及管理方式, 在努力工作的同时, 我也会配合公司的各项制度。
对于公司, 我也有以下建议:
1. 对待资源资源。
在上面的工作总结中, 我提到, 网络平台是一个很好的资源, 有了平台, 业务上有了明显的进步, 客户积累量也突飞猛进。
所以希望公司在资源分配上, 尽量做到公平公正, 因为这个对每个业务员都狠重要! 2. 对待样品。
因为前半年, 我出的大都是样品, 所以对这一点体会比较深刻, 如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户, 那目标是很容易实现, 也为公司的长期客户做出贡献。
我提出这一点并不是说我的样品出了问题, 相反, 我出的样品, 客户都比较满意, 测试也很不错, 所以我希望能继续保持下去。
因为样品是客户对我们产品的初步审核, 是我们取得订单的关键。
3. 对待来访客户。
这一点只是细节, 但是希望能引起注意。
据我所知, 我公司到访客户的下单率, 并不理想。
相比, 我知道的一家工厂, 他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司, 而对方到访客户的下单率几乎是 100%。
探其 究竟, 工厂对待客户细节等都非常注意。
客户到访, 无论客户是否下单, 都非常尊重。
我也希望我们公司对远道而来的客人, 表现出东道主的热情, 并展示公司良好的企业形象。
这些建议, 只是我个人的看法, 如果能改进的, 希望公司尽力改进, 为公司业务, 塑造形象而努力。
我需要做的就是: 为我的目标而努力!
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