精选公寓工作计划四篇
时光在流逝，从不停歇，又迎来了一个全新的起点，该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的公寓工作计划4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
公寓工作计划 篇1
新学期，学生公寓管理处在学校领导的关心、支持及正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的公寓环境。
一、围绕中心，服从大局，做好学生入住及管理服务工作
1、认真做好新学期寄宿生公寓入住工作。对各公寓的卫生进行彻底打扫，不留任何死角。在学生入校时，以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生公寓，他们给与了积极的评价。
2、认真落实学生作息制度。为了配合校风学风建设，加强对学生的管理，寄宿部严格执行公寓的晚间熄灯制度。学生公寓管理处对此进行了细致的前期调研，一面学习兄弟学校，一面倾听学生的意见，在此基础上，严密制定了实施方案。新学期一开始，晚间熄灯制度正式施行，每晚7：00准时学校大门，9:30熄灯，早上6：00准时起床，保证各种制度的落实，争取创造一个良好的、有序的、文明的、和谐的公寓环境
二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的公寓管理新模式
1、坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设。在原有制度基础上推行程序化管理，规范统一、补充完善了一系列的公寓管理制度，使公寓管理工作有章可循，有法可依。
2、完善服务体系，实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。寄宿部特别成立了“学生会宿管部，定期对该部成员进行培养。通过校学生会宿管部，充分调动学生的积极性，尝试开展了文明公寓创建系列活动。
三、争取做好学生公寓的安全与稳定工作
（１）加大宣传力度。对于安全稳定工作，我们注重正面引导，加强了信息的公示和披露，效果良好，，对于用电、防火、防盗等安全事项，我们利用早操时间对学生进行了持续不断的宣传，毫不松懈。这样，有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
（２）加强检查与维修。为杜绝安全隐患，寄宿部建立了例常巡查制度，于每周一对各公寓楼进行安全巡查；对于发现的安全隐患如：对学生公寓楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修，力争在源头上预防和控制安全事故的发生。除了例常的检查寄宿部还分别在春季、冬季会同公安处、总务处等部门对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐公寓的彻底清查，对于违章电器坚决予以没收。
（３）重视安全管理工作。将安全秩序工作制度化、规范化，要求值班员每天巡查各楼层，发现安全隐患及时采取措施解决，力争做到学生寝室安全有序，无明火、无外来人员留宿现象，公寓楼内无停放自行车现象。
在新学期里我们力争保持公寓管理工作平稳有序运转的同时，为学校的工作大局做出一定贡献。我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心，服从大局，积极探索、开拓创新，努力开创我校公寓管理服务工作的新局面。
公寓工作计划 篇2
新的思想，新的血液，让我们的公寓部充满了生机，新的起点，新的目标，让我们的工作洋溢着希望。在过去的学期，我们公寓部秉着“服务师生”的宗旨，取得了不错的成绩。在新的学期，我们将继续以此宗旨，改进工作方法，继续发扬“创新务实”的优良作风，力争让我们工作取得更大的进步。
一、指导思想：
紧紧围绕学校“艰苦奋斗，甘于奉献，自强不息，追求卓越”的民院精神，和“博学、博爱、立人、达人”的校训，牢固树立“以人为本”的理念，坚持“服务同学”的工作宗旨，保持踏实认真，创新务实的工作态度。
二、工作目标：
进一步提升公寓文化品味，提高公寓文明程度，提高公寓管理工作的透明度，促进“教育、服务、管理”的全面融合，努力创建一支有组织，有纪律，有生命力的公寓建设队伍，争取使我院公寓建设更上一个台阶。
三、近期工作安排：
1、做好新干事的培养与管理工作 新干事的加入为我院公寓部注入了新鲜的血液，也为我们的活动开展带来了新鲜的元素。我们会以严谨的态度，秉着公平、公正的工作原则对待每一个新成员，充分调动公寓部所有成员的积极性和主观能动性，为优秀人才的发掘和选拔创造条件；
2、为“第五届公寓文化节”的成功举办贡献力量 校学工处、学生会举办的“第五届公寓文化节”系列活动正在如火如荼地发展，我们会全力以赴，积极响应校公寓部的号召，服从安排，大力支持工作，尽我们应尽的责任与义务；
3、做好公寓安全检查工作 恩施的冬季干燥多风，是个火灾易发季节。为防止火灾发生，我们要加大对公寓安全管理力度。我部在学生管理科老师的领导下，已经多次开展了公寓安全突击检查工作，其中绝大多数寝室表现良好，但仍有小数部分寝室出现安全问题，对此我院学生管理科也进行了相应处理。今后，我们仍会加强公寓安全管理，全力杜绝火灾发生。
四、常规工作：
1、注重公寓日常管理 卫生检查是我部常规工作，为帮助同学们营造良好的学习、生活环境，我们将会在公寓卫生管理上投入更多的精力。对于此工作，我们任用多名同学为楼栋长，实行了常规化管理。每次卫生检查中我们都责任到人，并强化责任意识，以求工作的“公平、公正、公开”；
2、策划开展创新活动 本学期开始到现在，我们已经成功举办了“星级文明寝室表彰”、“新生走进星级文明楼层”、“XX级新生寝室美化大赛”、“征文大赛”等多个活动，参与人数达到80%以上，组织参与“第五届公寓文化节”系列活动，成绩明显。我部和学习部也将会联合举办“校园安全知识竞赛”，这些活动无不体现了我们不错的工作实力。我们也将会继续策划和发展公寓文化活动，并力争策划出令人耳目一新的活动；
3、逐步完善规章制度 前几届公寓部的工作为我部现在的工作奠定了良好的基础。为了进一步保障我们的工作有序，有利的开展，我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点，我们的管理才会更加科学，目标更加明确。
五、具体要求：
1、积极响应学校号召，配合学校搞好公寓文化建设；
2、积极搞好对外交流工作，包括与我院其他部门的有好合作，以及与其他公寓部的.交流合作。主动学习他们优秀的工作方法，吸取行之有效的工作经验，以弥补我部工作的不足；
3、在实际工作中耐心、认真地帮助同学处理生活中的问题，把“服务同学”的宗旨落实到方方面面，努力使我院公寓管理工作深入人心；
4、加强部门内部管理。鼓励部门内部成员多多交流，互相学习，强化成员责任意识，提高他们的团结协作能力，从而真正做到“心往一处使”；
总的来说，我院公寓部的工作逐渐走上正轨，势头不错，但仍存在着很多的不足，今后的工作中我们会发扬优点，改正缺点，争取使我部的工作取得更大的进步。作为经济与管理学院第一届学生会公寓部，我们会让“踏实稳干”从起跑线上开始，争取为今后的工作打下坚实的基础。
公寓工作计划 篇3
丹桂飘香，秋风送爽，又是新的学年，又是新的起点，为了更好的做好本年度外国语学院学生会公寓部的工作，为了给广大的同学构建更加舒适的公寓文化生活,为此我部特制订本年度的工作计划。
寝室是同学们生活、学习、交往、娱乐、休息的主要场所，也是同学们人生观、价值观形成的第二舞台，学生公寓的安全稳定直接影响着学院的和谐发展，加强学生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。为创建和谐、文明、高雅的学生关于文化氛围，丰富学生的寝室文化生活，增强学生的社会责任感和培养学生的主人翁精神，外国语学院学生会公寓部XX-XX年度工作计划具体如下：
一、常规工作
1、制度建设
完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度，制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。
2、常规卫生检查
每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查，每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科，进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人，收缴其大功率用电器，并上报学生科，由学生科对其进行处理。
二、特色活动
1、九月份到
到十一月份的工作重点：引导新生尽快适应大学生活。
“心连心——走访新生寝室”活动，了解新生寝室的动向，为新同学排忧解难，并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。
整理寝室档案，收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式，实行床铺对人制，为今后的工作做好基础。
结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排，为此活动进行宣传和相关的指导，并争取在美化大赛中取得优异的成绩。
十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会，加强新生寝室的各方面建设。
十一月份为了构建和谐安全的寝室，我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动，并展示我院前一年度的星级文明寝室，鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。
2、十二月份的工作重点
做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。
做好第六届公寓文化节的组织工作，并加强对公寓之窗的宣传力度。
公寓工作计划 篇4
◆工作目标
确立和完善宾客服务中心，争取客人对公寓前台服务中心的满意度达到70%以上。
客人对公寓服务投诉成功率达到70%以上。
每季度对前台员工进行英文检测和考核，并要求员工的考核分数达到80分以上。
建立巡查小组对T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察，发现装修问题或其他问题能达到及时的处理及报告给上级领导。
◆20xx年工作计划概况
(1)完善公寓前厅部的管理程序。
(2)培训计划。
(3)确立和完善宾客服务中心。
(4)建立区域巡查及事件报告制度。
(5)设立前台内部管理会议。
◆完善公寓前厅部的管理程序
(1)客人对公寓服务的增强，相对应修改员工的服务质量及对人员的管理。
(2)逐步修改公寓前厅部的工作流程，使员工的工作速度得以提高及增强流畅性。
(3)每个星期对在住客人进行沟通，并及时记录客人提出的问题及要求，做到一步到位的服务要求。
(4)每逢佳节对客人进行更好的问题及关心，给客人感受到宾至如归的感觉。
◆培训计划
(1)在培训的过程中建立一个适合员工运作的培训系统。
(2)提前一个月准备下一个月的培训工作，及在培训过后作出员工对培训内容的考核。
(3)加强员工对公寓客人出现的突发事件处理的培训。例：生病、投诉、漏水、火警。
(4)在前厅员工熟悉部门的工作程序后，与客房部进行业务的交换培训(两部门交换培训可以提高员工的工作能力，做到一职多能)。
◆确立和完善宾客服务中心
减少服务环节，提高服务效率，服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。为减少工作环节方便客人，确立和完善宾客各服务中心，公寓所有服务和查询只需拨电话“666”一切均可解决。
◆建立区域巡查及事件报告制度
建立巡查小组每天至少两次对公寓T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察，保证区域内的设施及服务人员保持良好状态，随时为客人提供素质的服务，另外对班内发现装修问题或重要事件(如：烟感报警、客人投诉、及其它问题等)作出详细记录，每天呈报总经理审阅。
◆设立前台内部管理会议
每月下旬部门经理和领班进行前台管理会议，加强领班及经理间的沟通，就工作中遇到问题商讨解决方案，及时收集合理建议，提高管理效率。同时对部门下个月的培训计划及工作进行制度，以保证部门始终保持高效率的运作。
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