网店推广总结报告
网店经营总结报告
网店名称: 烈日恋歌 班 级:
学 号:
姓 名:
指导教师:
20xx年12月 18日
网店经营总结报告
一、网店基本情况介绍
1、网店名称:烈日恋歌
2、网店地址:/
3、开店时间:2014.10.30
4、经营范围:80.90女装精品
5、经营业绩:252.90
二、网店概况
1、商品来源:阿里巴巴(蜡笔小格格)
2、支付方式:支付宝
3、网店推广
(1)微博推广
(2)QQ推广:
(3)QQ邮箱推广:
1
4、网店的信用评价数据
(1)店铺的动态:
(2)卖家对网店的评价
:
(3)买家对网店的评价:
三、网店经营数据
(一)交易数据
2
1、订单数量:11
2、成交订单数量:5
3、成交商品数量:5
4、成交商品总金额:252.90
5、浏览用户数量:164
(二)数据分析
1、订单平均金额
计算公式:订单平均金额=总销售额/总订单数
订单平均额=252.9/11=23.0
2、平均订货额
计算公式:平均订货额=总销售额/总订购商品数量
平均订货额=252.9/11=22.3
3、转化率
计算公式:转化率=总订单数/总访问量
转化率=11/164=0.07
四、 网店经营策略总结
合理的宝贝标题: 搜索的关键性不言而喻,自从淘宝屏蔽百度后,针对淘宝网站内的搜索设计标题则显得更为重要。如何给宝贝起个好标题?关键词+促销语是个不错的选择,关于宝贝标题淘宝大学里也有相关文章介绍,新手不妨多多学习参考一下 较好的宝贝描述:如果你销售的宝贝并非广为人知,则需要好好在宝贝描述上下些功夫。一般宝贝描述至少在50字以上。宝贝描述包括图片、文字、格式编排。网店因为是C2C,因而 3
更多的以第一人称口吻,更语气化的描述。给店铺好好装修一下:如果有资金或者对前途充满信心,建议买个旺铺(最好是旺铺拓展版),虽然贵些,但是值得然后好好的设计店招以及促销栏等。好的店铺装修会更加吸引人和更值得信赖,正如平时逛街的时候我们更青睐装潢漂亮的店铺一样。(人们的常见心理哟)当然,不是旺铺也可以尽量的装点的漂亮些,如自己设计一个个性化的宝贝描述模板,上传一个好的店标等。
参加一些有偿服务: 淘宝目前盈利主要是提供一些增值服务费,这些有偿服务购买后还是有点效果的。
例如旺铺、加入消保、商盟等,对客户转化率的提高非常重要。想赚钱就别舍不得花钱哟。正如一句大家都熟悉的语言:“有付出才有收获。但是不付出一定不会有收获。 想方设法提高网店的信誉度: 虽然前段时间有报道淘宝信誉制度的一些问题,但网店的信誉度依然是许多买家衡量一个店铺的重要指标。因此想方设法提高网店的信誉度显得十分重要,如何提高淘宝网店信誉两个主要思路:
一、让更多的客户购买本店商品,
二、让所有购买本店商品的顾客均购买6件以上商品。要知道,因为每一个人最多一次只能給6个评价,多了也不计分。
网店讲究时效性:例如网上客服的在线时间,反应速度,一般消费者都不愿意打开旺旺不在线的店铺在那里狂问“掌柜在吗?”。例如在百度有啊,百度还是否在线将直接影响宝贝搜索结果的排名,当然淘宝在这方面不是很明显。此外宝贝的发布时间也是十分重要的哦。发布时间就将影响宝贝下架排名靠前的时间,关于这个发布宝贝介绍,关键词设置等我也 4
有写帖子,虽然很遗憾没有被管理员加精。但是也很详细的,不清楚的朋友可以进我主页看看。这里就不多说了。
五、总结 刚开淘宝店可谓信心十足啊,甚至还没开店就幻想着顾客盈门,日赚上千,月赚上万的。可等你真正的开始实施的时候,却蓦然发现:愿望是美好的,可现 实也是残酷的!遇到挫折之后就一蹶不振,甚至开始自暴自弃,就连开始的那么一丁点信心都被磨灭了。
我淘宝开店,抱着一种很平和的心态:就算不能赚钱,也可以学习一点经验,对以后工作有所帮助。所以就算遇到什么挫折,我也可以微笑的去面对。世界上没有一蹴而就的事情,更不可能一步登天。每个成功人士,在他那辉煌的背后都曾经有着无数次的挫折和失败。
失败并不可怕,可怕的是不能用失败的阴影 里走出来。创业难,刚开始创业更是难上加难。不管做什么事情,我们都要持之以恒,只要坚持不懈,成功之光终会照耀在你身上。要有着“守的云开见月明的”执着。
做事要细心 一个差评,有可能会毁掉一个人的店铺,特别是对于那些属于低信誉的新手。我相信在淘宝上开店的人99%都想全心全意的去为客人服务,都在想方设法的让自己的客人达到满意。售前要细心,售后问一下客户产品如何,这样给你的客户一种好感,所以我们平时就要加倍的努力,才能在出现这些意外情况的'时候把损失降到最低。干这一行。但我觉得,如果你有空闲的时间,还是多花点时间去和客人沟通一下。你会发现,你去和客人沟通了和没有去沟通,最后的结果会有很大的区别。
也许简简单单的几句话语,但只要你用心的去做,客人能感受得到你的诚意,对你的态度也会大有不同,有时候收货慢点的时候,他们也能够很理解你。也许有些客人本来没有想马上给你确认和好评的,但看你那么有诚意,就马上给你确认和好评了。还一些客人看到你诚意,服务好,下次也会再次光顾你的小店,也就成了你的回头客了,我现在开店这几天,虽然客人不是很多,但是回头客却有很多个的,也许是他们觉得我店里的东西相当便宜,也许是我的服务打动了他们,但不管 是什么原因,他们成了我的回头客才是最重要的。 差之毫厘,谬以千里,细节往往是很多人不注意的,但却能起到决定成败的作用。
在淘宝,你可以在社区、论坛、博客去推广你的产品。在社区里,可以去写故事、写心情,把你的经验贡献出来让大家分享,这样你不单获得推荐,你还可能被网站作为典型案例推到首页。所以,不要仅仅发布产品,淘宝很严格,去发布产品信息很容易被删除。另外,可以利用博客。你可以自己抽时间去经营一下你的博客。总之,社区、论坛、博客等,都不失为店铺推广的好地方。
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