年终总结报告ppt
年终报告总结【一】
尊敬的公司领导及全体同仁们：
大家好!伴随着新年钟声的临近，我们即将惜别紧张、忙碌的2012年，下面我要用满怀热情和期待的心态去迎接光明灿烂、充满希望和激情的2013年。
首先在这过去的一年里，我在我们公司两个部门呆过，第一个是会所的客服部门。在这段时间里，我学会了作为一名客服应该懂得的接待礼仪、日常的会所管理事宜、店员的收退货管理、收银系统的使用等等。这些微不足道的事情让我明白做什么事情都要细心有耐心，跟客户打交道的时候要懂得谦让，懂得客户至上的道理。
其次，我是市场营销专业毕业的学生，我热爱这个职业，所以我毅然请求领导给我转部门。所以我后来调到了公司的营销部门。在过去的半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台以及用心的培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。
其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过这一年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这半年的工作积累，我认识到自己现有的不足。下面我想就汇报一下我半年的营销岗位的不足与个人的营销感受：
(一)个人的工作感受
1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务：
2、销售报表的汇总，其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业渠道客户手上的借物及还货情况，并且要及时处理好;
3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;
4、客户需要方面：在我们要开发新渠道的客户之前，我们要了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求，只有这样我们谈的合作客户才能满足我们的需求;
5.面谈客户方面：在我们拜访客户之前要清楚自己拜访的目的以及所要达成的最终目标是什么，而不是盲目的拜访，要选择好自己洽谈的要点。
(二)、工作中存在的不足：
通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的.业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确，业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。
最后是我对2013年的一些个人规划：
公司在不断发展，我认为我也是赶快发展自己，成为一名优秀的
的营销人员、为此，首先我要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。 那么我就要做到：
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。 公司的名言：“吾三省吾身”。所以，我每天都要去审视下自己今天我哪些是对的哪些是错的等等，让自己每天都在进步。
第二，意识上：我要用积极向上的心态，学习他人的长处，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。
最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成，心想事成!
报告人：xxx
年终总结报告【二】
经过本命年的蹂躏，我决定洗心革面﹑改过自新﹑重新做人!努力找找上帝给我打开的那扇窗户，即使小的只能塞过脑袋，也要向上呼吸更新鲜的空气……废话不多说，兔年感慨如下： 1﹑我哥说“实干的都是傻，B”，我说“那只懂实干还干不出成绩那种就是傻二，B，即傻的二次方!”
2﹑事实证明，付出与收获还是比较成正比的，你没糖吃，该!
3﹑人这一辈子有好几个阶段，每个阶段看做一场戏，而你，永远都是自己每出戏的主演之一;永远也只是别人某出戏的配角之一!别人的那出戏演完了，你也该功成身退niao……啊咪驼你的佛!
4﹑千万别做亏心事，这个世界忒小，指不定哪天碰到个熟人就把你给曝了!!近一年我一直在感谢上帝，还好咱做人老实，从不做奸犯科，最多说说小谎……
5﹑当你的初恋遭遇你与现任男友时，请不要惊慌，亮出你的风度，尽量不去想这是一件很扯的事情，亲切又礼貌的不让彼此尴尬，少说话多吃菜，直到各回各家各找各妈!
6﹑时常的抱怨最无用，不如调整下心态，想想，有了欲望，才会欲求不满，是否自己想要的太多导致总觉得得到的太少，为自己的欲望减负，知足常乐!
7﹑人 都是“比上不足，比下有余!”你穷，还有比你更穷的，你有钱，还有比你更牛B的，所以，别老是自我否定或是自我满足，适当向下望，找找自信，再向上看，找点动力! 8﹑眼尾纹呈几何状增加!眼霜，眼霜，二十四岁的我终于进入老女人的过度期，不准做夜猫子，不准吃烧烤，不准睡得天昏地暗!
9﹑原来世界上是没有永远的，以前固执的相信着，当给你带来这些信仰的人们都背弃了信仰时，便不存在什么信仰了，爱咋咋滴!老娘不想在乎!
10﹑感谢上帝让我遇见你，我现在可以告诉所有人，我爱你，我的憨豆先生!爱你的包容，爱你的神经，爱你的鼓励，爱你的婆婆嘴……我等着你让我做我人生中，最重要的决定!
11﹑等待爱情的过程是漫长而煎熬的，期间，寂寞和空虚还常来串场!偶尔还会来个打酱油的，别留情，pia pia把他拍飞，然后借给你肩膀靠靠!当你的那个他出现时，你便觉得这一切值得，我的姐妹儿们，加油，期待你们向日葵花开那一天!
12﹑什么是成熟?成熟的人是什么样子?做人必须得成熟?可曾想过，熟透了，就该烂掉了! 13﹑做事情有条件就上，没条件，创造条件也得上!过后就问心无愧了!
14﹑高中时，被嘲笑后，才知道原来抶名就是无名氏的意思，一直还以为是个人名，还是作家，歌手等等方面的全才!说这个的目的是，直到现在为止，我依然是坐井观天，自以为是!其实最无知的就是自己，反省反省吧……
15﹑二十四五真是结婚的小高峰，基本上工资就贡献在这上面了，我就搞不懂了，明明各奔东西后从不跟你联系的，突然之间，冒出来告诉你，ta要结婚了!!!除了惊讶，更多的是无语!!
16﹑此时此刻，大象，岚岚儿，欢儿，等等等等等等……我想吃你们豆腐了!
a happy ending，
新年来临之际，祝福我的朋友们，龙年兴旺，万事大吉，幸福美满，青春永驻，百子千孙……额，扯远了!!
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