出差总结范文
出差总结范文【1】
一、 基本情况
本次出差地点为长沙市内,根据出差前的电话拜访客户主要是湘商、新华、渤海、舟山大宗等会员单位。
结合上次浙江的出差经验,这次我们重新调整陌拜的方法。
并分两个小组分别负责一块区域拜访。
实地到访后还是有存在部分客户资料不可用的情况,地址电话等没有完全很长时间没有更新。
在谈判方面,我和骆致航同事分主、副配合,有骆致航同事进行主导谈判,包括的平台的各方优势介绍等。
我主要做一些配合,补充一些客户问题解答,聊一下业务内外的话题缓解谈判氛围。
经过拜访交谈,达成意向的客户有三家。
其中有湘商所长沙营运中心,湖南长沙茶叶集团等为主要意向客户。
对于我中心的招商业务有着较强的了解意向。
同时在拜访其他客户过程中得到一些可用资源,中辉期货长沙营业部的负责人孙总,在我们的到访后虽然没有合作意向。
但是深切的交谈后,给我们分析了期货、股指、现货贵金属和农产品交易等市场发展优劣势。
并给提供给我们客户群体的区域位置。
拜访过有效客户资源后,我们根据客户提供的信息,集中对区域内的写字楼进行由上至下的寻找拜访。
此方法也还是有一定效果,能锻炼队伍的同时也可以发现有效客户资源。
二、行业总结
长沙地区内除交易所的会员单位以外,还有很多可挂牌上市的开发。
由茶叶集团的邓总提到的“黑茶”“湘西特产”等,都是可举荐上市的。
在开发会员单位方面,很多客户考虑更高的收益都选择成为贵金属交易所的会员,对于农产品的发展,有客户担心会存在有庄家操作的现象。
而且,觉得收益没有做股指、贵金属等产品高。
所以不在愿意交谈。
有意向的客户,在听完我们的合作模式介绍后还是有合作的意向,但是光靠产品上市而没有交易商入金交易还是不可行的。
整个盘面还是没有达到一定的交易量。
所以,在招募生产商会员同时,更多的还是要挖掘会员单位。
三、个人总结
这次出差工作主要是由我负责带队,骆致航同事协助。
从制定出差计划到行程中的管理,都是由我们完成。
虽然是第一次做,但是还是能独立完成大部分工作。
因为本次出行有向丽同事的加入,所以在工作磨合过程中会有一个新的开始。
在工作上面基本是没有问题。
但在团队出行中,我个人认为还是有几点没有做最好。
出差总结范文【2】
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。
现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。
做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。
人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。
再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。
当然这些我要好好学习,这是最基础的。
我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。
开会期间主要工作是接待客户与收发名片。
总的来说体会可以分为三点:a.xx年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。
反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的.产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。
b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。
首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。
其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。
最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。
跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。
目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。
在这场战争中我还没看出谁胜谁败。
因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。
预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
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