工作总结及计划模板
工作总结及计划模板【1】
今年以来，在市委、市政府和省局的领导下，我局围绕保障全市人民饮食用药安全这个中心，
坚持以科学发展观统领食品药品监管各项工作，更新思想观念、改进工作作风、创新监管方法、提升依法行政能力，各项工作积极开展、有序推进、成效明显。
一、XX年工作回顾
(一)整合资源，找准定位，食品安全各项工作有序进行。
一是继续履行食品安全综合监管职能。
在食品安全综合监管职能调整之前，继续发挥市政府食品安全牵头作用。
对三县六区及14个成员单位开展了XX年度食品安全目标考核并表彰先进单位。
出台全市食品安全整顿工作实施方案，部署今年食品安全工作任务。
牵头开展为期四个月的打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作，
我市专项整治工作得到了省专项整治领导小组联合督查组的充分肯定。
在节日期间及季节交替等食品安全事故高发时段联合相关部门组织监督检查。
受理食品投诉举报15起，均及时处理或转交有关部门核查。
组织开展《食品安全法》宣传工作，顺利完成“天辰杯”食品药品安全知识竞赛活动。
二是开展餐饮服务环节食品安全工作。
6月1日以后，餐饮环节食品安全监管职能划转到我局，我们积极履行新职能，开局良好。
组织开展夏季餐饮环节食品、保健食品安全专项整顿和学校食堂食品安全专项监督检查。
联合市教育局，自8月下旬至10月中旬对全市大中专院校、职业技术学校、中、
小学和幼儿园的食堂及校内其他餐饮单位，集中开展学校食堂食品安全专项监督检查。
积极做好餐饮服务许可与监管工作，发放《餐饮服务许可证》147个，处理餐饮服务环节投诉举报13起，
参与疑似食物中毒事件现场调查6起，组织好5次重大接待活动食品安全保障工作。
制定《XX年“国庆、中秋”期间餐饮服务环节食品安全事故应急处置预案》，参与节前食品安全联合检查。
与市卫生局卫生监督局联合向全市餐饮服务企业发出《告全市餐饮服务企业的一封信》。
开通餐饮环节食品药品安全工作短信平台，发布食品药品安全短信2300余条。
(二)落实责任，突出重点，药械安全全程监管扎实推进。
突出源头治理。
对环球药业、涂山药厂等药品生产企业进行gmp跟踪检查，加强对城市药业等重点高风险企业的监管，及时处理企业在生产和质量管理中存在的问题。
组织麻醉药品和精神药品经营企业资质重新审核认定，开展含麻黄碱复方制剂专项检查。
加强流通整治。
开展药械许可证换证专项检查，共检查需要换证药械企业41家;对6家药品批发企业重新实施gsp认证，对66家零售药店实施gsp认证。
加强违法广告监测，1—9月份共监测虚假违法药品广告19个品种10102次，全部移交工商部门处理。
培训从业人员7期458人，组织从业人员体检1052人。
上报药品不良反应病例报告3820份。
推动“两网”升级，今年又新增34家医疗机构“规范药房”。
强化医疗器械监管。
开展高风险医疗器械经营企业专项检查，共检查高风险医疗器械经营企业54家;检查定制式义齿生产企业2家，
注销5家医疗器械经营许可证，取缔1家无证隐形眼镜经营户。
建立医疗器械不良事件监测网络62家，共上报医疗器械不良事件657份。
重拳打假治劣。
截止目前，共查处药械案件82件，其中药品案件81件，器械案件1件，取缔无证经营户2户;销毁假劣药品和医疗器械74个品种规格，
货值5.7万余元;受理投诉举报11起，均及时核查并向投诉举报人反馈，对其中1起予以立案查处。
全市抽样597批，现已完成检验539批。
强化应急处置。
出台应对甲型h1n1流感应急预案，对防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。
组织药械企业落实应急药械的生产、采购、存储任务，开展对应急药械生产、经营、使用单位的专项监督检查，
严格值班和领导带班制度等工作措施，为我市应对甲型h1n1流感疫情提供了防控药械的质量安全和储备保障。
(三)转变观念，做好服务，促进医药经济平稳发展。
全力实施“振兴皖药行动计划”成效明显，中国医药报专门到我市采访并予以报道。
采取模拟认证方式对需gmp认证企业提前介入，对管理基础薄弱的企业，进驻企业上门帮扶，指导企业整改。
今年我市各认证企业在国家和省认证检查中的缺陷项目明显少于去年。
今年截止目前，全市共6家企业12条生产线通过国家和省gmp认证检查。
积极协调省局帮助蚌埠丰原涂山制药有限公司解决软袋包材注册和药品包装变更补充申请等实际问题。
帮助解决富博医药化工公司与涂山药厂资产重组变更药品生产批准文号事宜，富博化工8000吨扑热息痛原料药项目顺利通过gmp认证。
帮助蚌埠泰格生物股份公司取得药品生产许可证，我市又新增一家较大规模药品生产企业。
清大德人脑健康治疗仪在我局的具体指导下，取得产品注册证书，产品已经上市。
定期召开药品批发企业经营研讨会，帮促企业调整经营理念，不断扩大药品销售渠道。
搭建自主创新平台，积极推进科技成果转化。
环球药业与中科院上海药物研究所合作开发的国家一类新药盐酸安妥沙星，是我国首个具有完全自主知识产权的喹诺酮类抗感染药物，
已经于7月正式推向市场，这也是我市自主创新的重大成果之一。
组织召开产学研对接会，达成科研转化、共同研发、解决生产技术难题等协议和意向5项。
今年到目前，全市药品销售总额比去年同期增长20%。
医药工业产值7亿元，销售收入6.8亿元，分别比去年同期增长20%和30%;实现利税9000万元，比去年同期增长了一倍以上。
在金融危机的大背景下，我市医药经济保持了快速健康发展。
今年以来，我局各项工作扎实有效开展，市政府目标考核获得优秀等次，先后荣获全市依法行政工作先进单位和学法用法示范机关、
党委信息工作先进单位、全省农村“两网”建设工作先进单位等荣誉称号。
同时，积极筹建皖北食品药品检验中心，市政府连续四次召开了有关部门参加的协调会，对食品药品检验中心建设进行专题研究。
目前项目选址和建设资金已经基本确定。
二、XX年工作思路和安排
XX年，我局将以科学发展观和党的xx届四中全会为指导，不断提升食品药品监管能力，全面保障我市人民饮食用药安全。
(一)积极履行监管新职责。
结合我市餐饮消费的特点，制定餐饮单位整治的短期和中长期的目标。
严格许可条件，细化审查标准，进一步规范许可受理、审核、审批和发证行为和文书。
着力开展有固定经营场所无证无照经营户专项整治活动，以创建小餐饮示范点为手段，发挥示范点的引领作用。
加大餐饮具清洗消毒监管，加大食品抽验力度，推行快速检验方法，扩大抽验覆盖面。
与相关部门配合，开展各类食堂的专项检查。
做好各类重大活动餐饮安全保障工作;加强法律法规培训，规范执法行为，
规范餐饮服务业经营行为;积极配合有关部门做好食物中毒的调查工作;依法做好对餐饮服务企业违法行为查处工作。
组织开展保健品、化妆品安全监管，加强对保健品、化妆品生产、经营企业的日常监督指导，做好辖区化妆品、保健食品生产企业信用评级。
开展保健食品、化妆品安全评价和不良反应监测工作。
(二)保持药械监管高压不松懈。
强化对药品生产企业的动态监管，采取跟踪检查、飞行检查以及专项检查相结合的方式，对全市所有药品生产企业进行监督检查，
覆盖率达到100%以上，对注射剂生产企业进行重点监管，检查频次达到3次。
对新黄山玻璃有限公司等3家药包材生产企业进行专项检查。
加强对进入国家基本药物目录产品的日常监督检查。
督促和帮助企业做好gmp认证和再认证工作。
开展药品再注册工作。
深入推进生产工艺和处方核查工作，加强对高风险药品生产环节的监管，加强对我市麻精药品的动态监管。
强化药品购销渠道的管理，整治药品流通环节中“挂靠经营”、“走票”等违法违规行为。
规范中药材、中药饮片流通秩序。
建立药品和医疗器械企业不良行为记录，并向社会公布。
推行更加严格的产品召回制度。
会同工商等部门加大违法药品医疗器械广告查处力度，重点监测和打击利用互联网发布虚假广告和虚假宣传的行为。
建立国家基本药物生产供应和质量保障机制。
开展防控甲型h1n1流感药械质量专项检查。
开展医疗机构药品和医疗器械质量专项检查，加强医疗器械不良事件监测和药品安全应急管理，
完善药械安全突发事件应急预案，建立和完善医疗器械生产企业日常监管档案。
保持打假治劣高压态势，加强药品检测车的运行管理，做好抽样检验工作。
完善药品不良反应和医疗器械不良事件的监测网络，提高病例报告的质量。
(三)促进食品医药产业健康发展。
主动帮助医药企业解决困难和问题，积极反映医药企业在发展中的诉求，协调有关部门优化医药企业外部发展环境。
加大药品注册、生产等环节的帮扶力度，积极支持我市药品生产企业进入国家基本药物目录品种纳入国家定点生产。
加大自主创新企业的扶持力度。
通过实施药品gmp管理和质量体系考核制度等措施，全面提升产品质量安全水平，增强核心竞争力。
促进学研机构与企业融合发展。
鼓励企业与蚌医附院药学系、丰原医药技术开发公司等学研机构联办一批重点实验室、技术研发中心、中试基地、
临床研究基地等，构筑技术开发和创新平台，加快产品的研发与创新。
积极探索规范餐饮行业和保健食品、化妆品产业，促进餐饮行业连锁经营，规范服务。
引进保健食品和化妆品生产企业，培育健康相关产业，努力促进我市食品医药经济实现大跨越大发展。
工作总结及计划模板【2】
一 、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。
下面我对2011年上半年工作总结汇报如下：
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。
所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的'缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。
我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。
在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。
维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。
对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。
完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。
培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。
在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。
在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。
在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。
在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
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4.工作总结及计划