工作总结写作

时间:2017-06-03 09:22:06 工作总结 我要投稿

工作总结写作

  每到一个季度都需要有一个工作总结,那么工作总结怎么写作比较好?接下来小编就为大家搜集整理几篇部门经理工作总结,仅供参考。

工作总结写作

  工作总结写作【1】

  一、把握特点

  所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。

  分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。

  不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。

  总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。

  一是在内容上,不是写现在,而是写过去。

  就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。

  二是在对象上,不是写群众,而是写机关。

  就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。

  三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。

  就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。

  因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。

  四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。

  写昨天,看今天,指导明天。

  总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。

  如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。

  五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。

  总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。

  揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。

  六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。

  向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。

  二、区分类型

  总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。

  (一)全面性工作总结。

  就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。

  凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。

  全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。

  在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。

  我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:

  一是统一总结的中心内容。

  是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。

  二是统一总结的主题思想。

  写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。

  不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。

  三是统一工作形势的估价。

  写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,

  哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。

  在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。

  (二)专题性工作总结。

  就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。

  其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。

  在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。

  如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。

  在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。

  三、突出经验

  写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。

  这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。

  多下功夫。

  哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。

  我感到写好经验总结,要把握好以下三点。

  (一)要有精巧的构思。

  开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。

  古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。

  我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。

  要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。

  (二)要广泛占有资料。

  写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。

  起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。

  二是要详细了解在该阶段工作中,面临的背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。

  三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。

  四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。

  (三)要搞好“结合”。

  能否利用占有的资料说明经验,关键在于“结合”得怎么样。

  无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验。

  这是写好经验总结的基本功。

  因为,半年和年终工作总结,内容全面,材料充分。

  在写作过程中,往往这也不想丢,那也不想砍,搞不好,很容易写成观点加事例,形成材料堆砌,“经验写不深,靠事例取胜”的结果,这是我们在写总结中常犯的毛病。

  凡是质量高的经验总结,都是观点和材料结合得比较好,这是写经验总结的普遍规律。

  “结合”的方法各有所好,各有所长,各有高招。

  有的喜欢先提出观点,然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例,而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料,边提出观点;有的喜欢在一份总结中,多种“结合”方法交替运用。

  不管采用哪一种“结合”方法,都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。

  所谓两结合,不是讲两并列,更不是两相加,而是要求选用的事例和提出的观点,都有着直接的内在联系。

  衡量两者是否结合好了,不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起,更要看是否在分析论证的过程中,

  把两者内在的联系正确地揭示出来,得出了规律性的结论和认识,反映出事物的本质。

  四、综合分析

  占有资料之后,我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去,这就需要搞好综合分析。

  一是从上面向下面看,看对不对。

  二是从外面向里面看,看新不新。

  三是从全局向局部看,看有没有指导性。

  工作总结写作【2】

  1、要简洁、清晰、全面

  上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,

  既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。

  举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:

  1、人员由年初的420人增加至600人;

  a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;

  b、新增人员组成:技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%;

  2、招聘成本:年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。

  短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。

  与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的亲和力大为提高。

  2、要用数据说话

  在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。

  但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。

  别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

  在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的.工作计划表,

  一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。

  3、要有成绩,也要有不足

  成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。

  不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。

  可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

  4、要总结过去,更要面向未来

  对未来工作的展望应该基于挑战之上。

  例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:

  1、挑战(工作中存在或将要面对的问题):

  a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;

  b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;

  c、按业务发展计划,XX年员工将由600人增加至800-1000人,增幅较大;

  2、应对:

  a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;

  b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制;

  c、加强与本行业猎头公司的合作;

  d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。

  5、要有明确的职业规划

  总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。

  一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。

  二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。

  因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。