年终工作总结集合六篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的年终工作总结6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结 篇1
二○xx年六月xx仓储处事处正式成立,自开工以来各项工作都在严重中进行着,今年也是xx项目施工培植关头的一年，各项工作周全启动，多个主要工程节点有待攻破。
xx仓储处事处自6月份进场以来因收集问题6、7两个月未正常审核，8月份办公室收集布线根基完成mis正式启用，截止11月20日处事处材料入库总金额为￥4708万元，出库总金额为￥4294万元，周转材料处事结算收回￥128.40万元.仓储处事处费用支出总额为￥19.7万元（搜罗员工工资）,在预算规模之内，材料出库及格率达100%。
处事处拟定日放哨轨制，增强各库保管员专业手艺常识培训，提高仓储打点水平，在库物资做到日清月结，帐卡物相符率达100%，在完成公司培训打算的同时,处事处按照员工培训需求查询拜访在b类培训打算之外又增添了c类培训，经由过程多种培训体例来带带动工的进修积极性,注重实效性，增强员工的求知欲，全员培训率达100%。
在公司率领和项目部率领的正确率领和鼎力撑持下，经由处事处全体员工的配合全力，京泰仓储处事处在材料报验和焊条库定置化安插和精益的打点过程，博得了项目和监理的高度信赖，并给以处事处充实的必定和赞扬。热情周密的处事打动着项目部、各施工单元及兄弟单元，处事处每一位员工的所作所为都代表着我们即将强年夜的物资仓储公司，同时也为处事处此后的处事工作打下了夯实的基本。在此，我对各级率领一向以来给以京泰仓储处事处的撑持和辅佐暗示感谢感动！对处事处全体员工的辛勤工作暗示感谢感动！总结曩昔才能更好的敦促未来，下面就20xx年的工作作以简单陈述请示：
一、工作方针、首要使命、年度kpi指标的完成情形。
培植一个尊贵、团结、勤恳的集体、一个执拗、自珍、健康的团队、以我们优质的、超值的处事来换取项目的认可和接纳，让项目离不开我们，是京泰仓储处事处一向以来的方针。
处事处作为物资仓储公司的一部门，在现场主若是负责协调现场材料仓库维护保管工作，在履行打点本能机能的同时，来提高物资仓储公司整体的处事水平。那么若何保证仓储公司的保留，仓储公司若何成长，就成为我们的首要使命。
出格是在总部物资仓储公司的鼎力撑持下，京泰仓储处事处很好地完成了近几个月的各项kpi指标与经营指标，确保了对京泰项目部的仓储处事工作。
二、进修、宣贯、践行《蓝巢人哲学》及培训专业文化的首要体例、收成和存在的问题
在进修、宣贯、践行《蓝巢人哲学》的首要体例采纳全员讲解的体例，深刻的理解《蓝巢人哲学》的内在寄义，并联系到现实工作中讲解。a、b类专业常识的培训采纳巨匠轮流讲解本职工作的流程以及所要节制的重点，然后全员谈判填补不周全的处所为首要进修体例。
我们经由过程对《蓝巢人哲学》本文来历：qz26.com的进修，熟悉到我们巨匠每一小我都是一本蓝巢人哲学，从分歧的侧面浮现蓝巢人哲学，我们穿梭于现场的各个角落，每一个热爱自己岗位的员工城市不辞辛劳，笑对一切突发的坚苦。蓝巢人以处事世界培植精品工程为己任，舍小家顾巨匠。
《蓝巢人哲学》的降生使我们蓝巢人有了一个配合的理想、配合的方针。强者自立、变者恒通、诚者得信、义者共赢是我们的世界不美观的。我们誓将处事世界，让世界分享蓝巢。我们具备强年夜实力，质量靠得住，处事到位，不竭立异，不竭成长，是一个威武之师，正规之师，是能征善战、手艺过硬、装备精巧的精锐之师。具备强年夜的实力是我们在市场竞争中取胜的基本。我们不竭立异、不竭成长，争做行业中的优异者。年夜度年夜气是我们行为的外在浮现，让客户重视、尊敬是能力的直接反映。我们要做到员工个个有能力，有责任感，言而有信，一诺千金、让人安心对劲、能最年夜限度知足项目的现实需求。
三、工作中的经验、不足与教训
若是要被项目接纳你靠的是什么，靠的是被你的处事对象认可，接纳，让它离不开你，这又靠什么，要靠我们的超值的、优质的处事。若何去顺应项目的打点，要靠我们的理解力和执行力，理解我们处事对象的要求是什么，在理解后才能发现它的要乞降我们的打点存在那些问题，才能找到解决问题的法子，怎么解决这就需要沟通，沟通要避免我们仓储有文件就必需就要这样做，因为那是你的方针不是你的工作的体例，你要做到让对方做到和你一样的方针才是最根柢。我们仓储公司目的不是把工作推出去，是要规范的做这些工作。
在对处事处的打点不美观念上以前是以事务的紧迫轨范来划分事务的优先级，只若是“紧迫”的工作，就要先措置，是以就会呈现一种怪现象，巨匠天天都忙于措置那些“急事”，天天在处处救火，一面忙得焦头烂额，但一面却因为忙而感受很有成就感，莫非这种纯挚的、
不分轻重的忙是越多越好？这种“忙”越多就暗示收成的功效越多？谜底是否认的。紧迫的事务有良多种，有主要的和不主要的，有能带来缔造价值的和不能的，还有可做的和可不做的，若是你都在忙一些不主要的、不能带来价值事务，那你就算一天忙个２４小时，也会颗粒无收，是以，力应该用在关节眼上。
平安工作是一切工作的基本保障，是以必需把平安工
作作为重点工作来抓，必需使每一位员工都清楚地熟悉到平安工作的主要性，正视平安就是重视生命，轻忽平安就是没有道德。处事处在平安方面的工作首要默示在平安用品的进货验收、重型机械的使用、外来人员的平安交底、消防警示工作等几个方面。处事处正视日巡视工作，对于发现的问题和隐患实时措置，不留死角.对于不履行平安划定的员工和客户实时进行避免并进行说服教育，避免酬报造成的人身危险和财富的损失踪。
在仓储公司率领鼎力撑持下，我们深信：“变者恒通”！只要勤于脑子、集思广益，任何问题都可以找到解决的法子。首先就是要讲成信，自古以来固守诚信就是权衡一小我行为、品质和人格的尺度。做为处事处同样需要诚信，老实守信既是做人的根基道德准则，也是企业搏击市场赖以保留的前提。
四、下一步重点工作打算和设想
1、处事处员工的打点
拟定出合适处事处的方针、指标，并严酷按照方针、指标来完成处事处的每项工作。让每位员工深切体味物资仓储公司的处事承诺，体味处事处的方针、指标，使每位员工在日常工作中自觉地全力工作，以自身工作素质的提高来实现处事处拟定的各项指标。
按照各专业保管员的工作内容按照时刻四象限打点法子列出工作的轻重缓急,以便更好的放置好天天的工作时刻,避免华侈天天的工作时刻。见下图所示：
2、培训的打点
培训重点一：按照处事处保管员对材料领受与发放的流程还有误区，培训“材料验收、保管、发放“的流程，和其中需要节制的重点。
培训具体法子：采纳全员讲解的体例，巨匠轮流讲解本职工作的流程以及所要节制的重点，然后全员谈判填补不周全的处所。
培训的功效：达到每个保管员从验收到发放整个过程中的每个节制要素真正的理解，并能够应用在现实工作中。
过程节制：随时对材料领受与发放的流程进行看管搜检，削减问题项的呈现。
培训重点二：资料的打点
具体法子：按照公司下发文件要求让员工熟悉日常资料的清算。
培训功效：让每个保管员学会档案式资料的打点。
过程节制：打点员对资料随时进行搜检，削减问题的发生。
培训重点三：在完成公司下发的培训要求以外按照员工的需求增添c类专业常识的培训。
具体法子：按照巨匠对专业常识的需求进行统计拟定培训内容。
培训功效：让每个保管员增强对专业常识的体味，提高营业水平。
过程节制：连系什物进行所培训内容的巩固，进行闭卷考试增强记忆。
3、物资发放与领受的打点
在物资发放与领受的过程中和物资存在良多问题，要进行实时的沟通解决，各保管员将天天的问题汇总到库长那儿那里，由库长天天总结将问题反馈到物资，负责追踪反馈功效，然后在反馈给各保管员。
每周进行库存剖析和统计，按期的将库存信息反馈给项目部让项目部实时把握动态库存信息、资金占用比例，以便更好的节制库存。
4、经营方面的打点
每月实时的和项目进行结算打点，保证仓储的经营利润。
设想：
1、此刻的仓储公司还勾留在原始的仓储保管阶段，以收取保管费用为首要经济收入，在往后的成长中是否能以物流中心的形式来成长，好比周转材料是咱仓储自己的资产以租赁的形式供给给项目部，是否能将焊条以及四项的工具做为仓储所对项目供给处事一项内容进行调拨来实现仓储的益处，这样物资在仓储集中，然后由仓储按照项目的需求分送到各个项目，在工程竣事后进行折价收受接管。还有在中小型工器具方面仓储公司也以租赁的形式对分包单元和项目供给处事收取租赁费由现场处事处对资产进行打点每月和项目进行结算。
2、此刻的仓库货架年夜都是由项目上供给，有的甚至是用脚手管搭致的简单货架，外不美观和适用性都欠好，仓储公司能否设计建造适合物资码放和存取便利的轻型货架，以及木制平台。以租赁的形式来收取项目上少许费用，并可以轮回使用。这样库房物资的码放既整洁又便利物资的存取，还浮现了仓储的专业性。
3、此刻有的处事处办公情形简陋有的距离库房存放场地交通未便捷。库区的规划和培植是否能由咱仓储公司拟定一个统一的尺度，例如办公室、综合年夜棚库、露天材料库、周转材料库的围栏等由仓储公司投资培植，以租赁的形式来收取项目的费用，以便更好的为项目处事，浮现仓储公司打点的专业性。
4、需公司协调整决的问题及定见和建议。
年终工作总结 篇2
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。
第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。
从xx年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，xx年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的.人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近xx块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。
总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。
年终工作总结 篇3
本学期，我担任了初二(六)班英语科目的教育教学工作，在这个学年的教学工作中，我感慨万千，这其中有苦有乐，有辛酸也有喜悦，失败与成功并存。在这一学年里，我觉得我自己是过得紧张又忙碌，愉快又充实的。特从以下几个方面做出本学年的工作总结。
一、教育教学工作方面：
1、课前准备：备好课。每一次备课都很认真，遇到没有把握讲好的课时立即提出，请其它英语老师参谋，综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论，如有问题立即更正、改进。
2、多听课，学习有经验教师的教学方法，教学水平的提高在于努力学习、积累经验，不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验，积累了许多教学技巧，作为新教师应多向他们学习，尽快提高自身的教学水平，听课的同时，认真做好记录。
3、钻研教材，认真备课。我认真钻研教材，把握住知识点，认真备好每一堂课。教材是教学的依据，同时也是学生学习的主要参考书，我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容，学生学习才会有依据，学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路，跟上老师的思路，所以应该重视教材的钻研。
4、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上说练结合，布置好课外作业，作业少而精，减轻学生的负担。
二、工作出勤方面：
我热爱自己的事业，积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。在教育工作中，我积极参加教研组的教研活动和学校组织的例会，积极参加工会活动、升降旗仪式。在我工作的这一学期中，没有缺席、迟到、早退和事假的发生，严格遵守了学校的各项规章制度。
四、存在的不足
"金无足赤，人无完人"，在教学工作中难免有缺陷。例如:当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪就受到影响，并且把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我以后必须努力克服，研究方法，采取有利方法解决当中困难。而这些问题，只能在以后的教学工作中不断地解决。
五、改进措施：
1、多与学生沟通。多些主动和学生进行沟通，了解学生掌握知识的情况非常重要，这样有利于针对性的对学生进行教育，无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况，只有沟通、了解，才能更好地解决各个班级的不同问题。
2、注重组织教学，严格要求学生。大部分学生的学习基础较差，所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯，顶多是完成老师布置的作业就算了，有些甚至是抄袭的。
总之，在这一学期的教育教学工作中，我爱岗敬业，尽职尽责地完成了自己的本职工作。在以后的教学工作，我将不断总结，虚心学习，努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。
以上总结，若有不足之处，恳请学校领导给予批评指正。
年终工作总结 篇4
20xx年工作总结
又是一年悄无声息的过去了，在这一年当中我深刻感受到公司在一天天壮大 ，这一年中虽然在工作中取得了一些成绩，但也有一些不足之处，现将一年工作情况及体会做一下汇报。
今年我主管的工作主要有1.2.4.5号住宅楼后期收尾工作及交房，c1-c7商铺混凝土道路的施工，1-8号住宅楼屋顶防水维修及外网给排水、消防、强弱电、天然气的指挥工作，在前期做管理工作的时候，没能带领大家把工程进度、质量按要求完成，使工作中出现了这么或那么的质量问题我总结有以下几点造成：
（1）由于公司发展过快，对公司的一些规章制度理解不深刻，过于注重实际工作中的事情，对公司规章制度看的过淡，淡然也受到了许多经济处罚。
(2)自己的沟通能力不够，不能与公司领导更有效的沟通，缺乏沟通技巧。
(3)由于各种规范技术要求及各种新型材料不断更新，在一些新生事物方面缺乏更专业的知识。
（4）过于爱面子不喜欢得罪公司领导及同事不爱好打小报告。
对于以上缺点下一步将采取的措施：
1、加强自己与领导的沟通能力，使自己能够更和
谐、谦虚委婉的与领导及同事沟通交流起到事半功倍的效果。
2、时刻坚定自己的立场，处处站在公司的大局利益及立场做事。
3、加强自己专业知识及为人处事的学习，使自己的专业水平及管理能力更上一层楼，为自己的将来及公司的发展作出最大贡献。
4、多抽出点时间学习公司的各项规章制度，使自己更好的理解公司的各项规章制度精神。
个人对公司的一点建议；
希望公司在选择设计单位、监理单位、施工单位的时候更加慎重考虑全面，在选择公司员工时不能只注重数量不注重质量，房地产开发公司不应成为新人的培训基地。
我希望工程管理中心各位员工今后更加团结，在公司优越的环境下加倍努力工作给自己一个美好的前程，也使工程管理中心在公司的地位越来越重要，成为公司的一把利剑，最后祝公司越来越好，祝公司各位员工身体健康、万事如意、新年快乐。
年终工作总结 篇5
日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：
一、加强病区管理，夯实基础护理。为患者创造良好的就医环境
今年，我科加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况，从以下几个方面制定优质护理措施
（一）转变服务理念，在科室里刘主任经常强调，我们的护理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切。因此，在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
（二）改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理，将病区分为A1、A2两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责任护士管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性。本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽，她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评。
（三）改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式，改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式，减少中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。
另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历，护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实，减少护理差错的发生。重点表现在
（一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保患者安全。
（二）完善护理查对制度，针对我科医生停医嘱不定时的情况，特制定了双人双班查对制度，即每天下午白班和总务查对医嘱后，夜间上夜和助产士再次查对医嘱，避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里倡导好学、上进的思想观念，积极参加医院组织的各项活动
如5.12操作比赛及知识竞赛，我科汪奇美、张辉、冉小梅等，均积极参加了这些活动，并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动的参加，既让他们在活动中得到快乐，也让他们在活动中成长！与此同时，我科护士唐静被评为”优秀护士”！
六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵，特制定了一些新的服务措施，让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。如：
（一）为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉。
（二）为刚分娩的产妇送上一杯红糖水。
（三）设计并缝制了产妇病员裙。
（四）产科服务上也借鉴责任制护理的模式，运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，及时回答孕产妇提出的问题。
（五）特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。
（六）在新生儿的护理上，不仅严格执行母婴同室，完成每天的洗浴，而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
（七）加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，今年共电话随访221人，受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理，积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：
全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%
活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极性，体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习，服务的积极性和主动性有待进一步增强；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。
年终工作总结 篇6
进入工厂工作已一月余，从初入工厂时被工厂翻天覆地的变化所震惊到现在在师父的指导下进行简单的操作。回想一路走来，可谓感触颇深，受益良多。
对于所从事的焊工工种，我是完全的新人。从未接触过机械加工制造的我。虽然做了充足的心理准备，但面对陌生的行业和工作环境，还是有力不从心之感。但这种感受在师父和同事的帮助指导下很快便烟消云散。
分配到班组后的第一课是“安全生产知识”。师父要求我们对不了解的设备不乱触摸、操作，并时刻注意车间内地面上的电线，悬空的吊具吊绳等等。杜绝一切安全隐患。
为了让我们尽快熟悉工作，师父给我们布置了阅读学习《金属工艺学》、《机械基础》、《机械识图》、《数控直条切割机说明》等书籍，以便对实际工作有简单的理论认知，并结合理论认识了各种型号的基础原材料。如，h型钢，槽钢，带钢，锰钢等。
进入实际生产后，每当生产图纸下发时，师父便要求我们一起读图，从车辆配件图到大型低平板挂车的幅板图。尤其在挂车大架的幅板图的识图方面，由于技术部下发的图纸是整个大架的半成品图纸，其中加入了翼板和加强副板等需要与挂车大架焊接后的尺寸。所以实际的板材切割过程中，要对图纸作必要的还原，以得到真实、可靠、准确地数据。这就要求我们对给定数据做准确的计算。为了保证这一点，师父有时为了确认一个幅板的规格、尺寸会多次往返技术部和生产现场，应要求我们同他一起进行多遍的计算。师傅说：“只有用准确的数据才能生产出合乎标准的产品，我们作为整个分厂生产的第一道工序，更应将产品的误差降到最低。这是对工作的负责，更是对产品的负责。”师父这种严谨的工作态度在无时不刻地影响着我们。
虽然我们进行了初步的理论学习，并由师父的悉心指导，但真正进入实际生产操作时，我还是感到了辛苦和困难。
首先，由于数控直条切割机的安装位置与机床初始设置不同，说明书中的x、y轴和实际的x、y轴相反，让我很长时间调整不过来。
其次，我了解到只是编程、操作是远远不够的。比如在七个大型板材时，为了保障其他工段的材料供应，提高生产效率是必不可少的。师父会在切割时多加一道刀，在保证内应力不变的情况下，使钢板同步受热，同步膨胀，同步切割，同步变形，将原来生产两块板材的四道刀变成三道刀，达到节约板材，节约气体，节约时间，提高效率的目的。
又如，在配件的下料过程中，由于配件时不规则图形，所以要考虑怎样在相同大小的锰板上多生产出几块配件，这就牵扯到“套裁”问题。这好似我认为比较难以掌握的。例如“后门旋转臂”的切割，没有竟然的我只是单方面的考虑如何省刀，却忽略了如何节约板材。但接触到“套裁”后，我明白了这学问的高深。
再如，在切割用油罐挡泥板法兰的过程中，我们选用了连贯的切割方法，这样做既减少了每一件的预热时间，又减少了刀在直线段的重复，提高了割缝的光洁度，减少了车工加工的工序，可以直接用于钻孔使用，使生产一气呵成。
师父说：“不要轻看这些配件的生产，以为这是简单的重复劳作。要知道，每次的切割都要经过严密的计算，以达到最优化的结果。”师父的座右铭是“学无止境”。他把这句话送给了我们。他说：“这样可以时刻提醒自己在工作、生活中不断学习，不断进步。”
随着学习的深入，我将以更加踏实的心态，刻苦学习基础知识，立足本职工作，以期取得更大的发展。
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