精选年终工作总结集合八篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编收集整理的年终工作总结8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年终工作总结 篇1
本人自从参加工作以来，热爱本职工作，严格要求学生，平等对待每一个学生，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严于律己，为人师表，忠于人民，忠于党的教育事业，全身心投入到教育教学工作中，当一位好教师就是我的奋斗目标，下面我将今年的工作情况，从以下几个方面进行总结。
一、思想政治方面
在教育教学工作中，我认真学习国家的有关教育方针，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生，关心时事，热爱人民。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高，来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教育教学工作
本人今年担任初二（2）班的语文教学，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高业务能力。
1、尊重学生——是教学中以学生为主体的关键。
在教学中，深刻体会到要以学生为主体，以学生的发展为主。教师必须尊重学生，只有这样，才能够放手让学生去思考，让学生探究。
2、明确学习目标——以提高课堂的实效性。
语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。初二的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材让学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，掌握解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
3、分层合作——是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。
学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
5、规范作业——养成良好的学习习惯。
学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。
6、制定帮教方案——促进学生全面提高
对个别的学习困难的学生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，辅导差生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。
同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意”两手抓“：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。
7、开展课题研究——提高自身业务能力
在课题研究工作中我所做的工作有：
1、提高课前准备工作有效性。
（1）提高备课的有效性。我在备课时独立钻研，自主备课，自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点，备思路，备教学策略，切实提高备课的质量。
（2）提高学生预习的有效性。在教学中，教给学生一些预习的方法，并通过课堂训练提高预习质量的达成度。有针对性地提出某些预习题，以教促学。重视预习的课堂检查，教学即可以从预习入手，学根据预习情况开展教学。
2、对课堂操作的有效性的研究。
（1）教学目标：
首先，我有预设的课堂教学目标，目标根据教材、课时、班级学情而制定，三维一体的目标落实到课堂有所侧重；其次，我根据课堂的动态发展，恰当地调整预设目标和生成新的目标，预设目标和生成目标也有所侧重；再次，我主动对目标的达成度自我评估。
（2）师生角色：
学生是课堂学习的主体，教师是学生学习的促进者，同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长，就难有学生的自主发展，课堂中教师和学生在不同层面上，不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。
（3）教学结构：
课堂中凸现课堂中师生的交往互动，凸现课程资源的创新开发及教学目标的动态生成，它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章，较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法，对比较感性的文章，对文章的精彩细部时我让学生多读，重视学生的自读自悟。
（4）学习评价：
学习评价应是完整的评价，包括激励和批评；学习评价应是针对性的评价，既要避免空洞，又要避免机械频繁地评价；学习评价应是发展的评价，发挥评价的激励和指导作用，不伤害学生的自尊。
3、对课后反思有效性的研究。
一方面个人勤思阿考、勤动笔，养成教学反思习惯。另一方面加强反思的`交流与研讨，学习其他老师先进经验，从反思中得到启迪和升华，取得进步。
三、遵守纪律方面：
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
成绩已属过去，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
年终工作总结 篇2
亲爱的阳光天使们，您们好! 感谢您们一直以来对我们工作上的支持，以及对天使公益助学中心的信任、关怀和陪伴!
爆竹声声辞旧岁，欢声笑语迎新春!回首20xx，我们有汗水，有泪水，但更多的是收获，是喜悦。在您们的支持陪伴下，我们将小公益做成了大爱心，取得了长足的进步，也面临着新的挑战，但我们坚信，只要有您们在，我们一定能披荆斩棘，奋勇向前!
现将20xx年工作情况向大家做一个简短的汇报，恳请大家多提建议，帮助我们进步!
项目成果
结对助学
结对贫困学生70名
发放善款152320元
春蕾计划
1000名高中女童资助计划，已完成127名，发放资助款152400元
温暖XX娃
在XX地区为困境儿童发放壹基金温暖包700个，价值255500元
净水计划
安装净水机15台，发放环保水杯4436 个，开展卫生倡导课程200节，受益人数6000余人，价值600000元。
七彩课堂
深入14个社区/街道，为儿童及其监护人开展安全教育课堂6次，大型心理辅导8次，受益人数700余人。
留守儿童基地
开展活动20次，其中安全教育6次，艺术培养5次，心理团辅3次，节日联欢2次，进城参观体验4次，受益人数1000余人。
衣旧情深
共募集旧衣物7000公斤，经筛选、整理后，8成新以上的衣物捐往XX市砀山县、埇桥区大营镇、支河乡城孜村、蒙城县脑康医院、西藏藏南、云南丽江等地，共计捐赠4000件。
旧损太厉害的衣物，联合“衣旧换物"安徽项目组进行环保处理，绝不随便丢弃，污染环境。
大学生支教
来自南京师范大学、青岛科技大学等高校的137名支教大学生，利用暑期时间，深入到10所乡村小学，支教20余天，受益人数1088人。
所获奖项
第十一届中国青年志愿者优秀组织奖。
安徽省年度十佳志愿服务组织。
XX市三八红旗集体。
“助学项目”被评为安徽省十一届青年志愿者“优秀项目称号”
年终工作总结 篇3
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结（诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等）
二、20xx年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况；
2、市场占有率、库存率、回款情况；
3、终端建设及终端形象维护情况；
三、20xx年度工作回顾与总结
1、对内：①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理；
②依照总公司的经营管理理念，协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求，并且推动各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作；
③根据市场动态信息的收集和分析，及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外：①负责与终端卖场（各大商超）负责人的沟通和关系维护，确保公司运营管理的顺畅进行；
②根据市场需求，负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动，合理控制费用，确保公司利益化；
四、20xx年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作；
2、为确保完成全年销售任务，自己平时会做好市场信息的收集和分析工作，积极配合经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额；
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作；
4、作为销售公司经理经理，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身职业素养，高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新台阶。
年终工作总结 篇4
我自20xx年2月到公司参加工作，参与工程预结算和成本控制，负责**港湾、**港湾的现场工程成本控制及前期和景观零星结算具体工作，另外完成领导布置的工程结算和预算工作。 日月如梭，回顾这近一年来的工作，我就经历了***安置工程交房，***交房，******交房，******交房，*******交房等攻坚会战，也经历了*******项目开工、******开工、******开工、*****湾****港湾*****港湾二期开工等新的战斗号角，更是在一个接一个的销售佳绩直至销售冠军的的捷报中兴奋度过。在20xx年以来房地产形势一片萧条的新情况下，我公司还是逆市前进，勇于攀登并抓住了宝贵发展的机遇。在公司蓬勃的发展中，作为公司的一名员工，在为公司的跨越式发展感到兴奋和自豪，但同时也深深的感到自己也更要与时俱进的学习成长。公司辉煌离不开领导正确的决策和每位员工辛勤的劳动，只有善于及时总结过去的成绩与过失，才能更好的提高我们的工作能力，下面是20xx年的主要工作完成情况 上半年的主要工作完成情况：
1、 ******1#楼土建预算：建筑面积15564m2造价1223.2万元
2、 ******2#楼土建预算：建筑面积17289m2造价1336.1万元
3、 ******2#楼土建预算：建筑面积38506m2造价3674.7万元（与张工合作共同完成）
4、 ******5#6#楼土建预算：建筑面积28220m2造
价2284.6万元
5、 *******b地块5#楼预算调整：建筑面积11376m2造价1103.6万元6、 *****2#3#4#楼北阳台排水设计方案预算对比
7、 ******12#19#楼消防室变更预算
8、 *****1、2#；3#；6、7#；8#；10、17#；16#；11、18#湾1、2#；3#；6、7#；8#；10、17#；16#；11、18#等多层备案预算
9、 处理*******项目现场测量造价及其设计变更单预算
下半年的主要工作完成情况：
1、 ******5#、9#、20#、21#地下室改造预算、结算。
2、 *****环岛南侧标段景观结算。
3、 *******二标段的景观抽查及结算。
4、 *******1、5标段的景观抽查及结算。
5、 ********3、4标段的景观抽查及结算。
6、 *********9#预算、14#预算。
7、 ********5#、8#、15#预算。
8、 ******f地块3#、4#楼预算及调整。
9、 ******广告牌预算、结算。
10、 *******二标段景观及中心水系景观预算。
11、 ******22#楼a,b预算。
经过这半年的工作，虽然成绩得到了领导及同事的肯定，工作中的不足同样需要领导及同事指点批评，展望20xx年我将会更加勤奋的做好本职工作并时学习先进经验和管理方法。只有努力工作才能使公司更快发展，只有努力身学习才能提高业务水平，只有及时总结自己的得失，才能使我更好的完善不足。
在工作中对公司的建议：
1、 公司的快速发展，对品牌也提出了新的要求，我们的品牌不仅仅是购房客户的形象，更应该是含所有合作伙伴的全方位品牌，更应该是让合作伙伴们意识到他们选择了正商就是选
择到了真正诚实的朋友。
2、 公司能根据各部门需求安排更多的学习提高的机会，业务知识到管理能力，我认为能得到学习和培训是对每员工最大的福利。
12、 *******12#15#工程结算。
工作态度及企业文化理解
工作的态度决定了工作的质量，在，并以预算工程师的职业道德为准则，始终保持严谨的工作态度，强烈的责任心，忠于职守，以公司的利益最大为最高行动准则。通过学习公司文化和身体力行的交房攻坚战活动，使我真正的理解了公司快速发展的强大动力和灵活高效的企业运行机制。我深深的体会到每个员工的“执行力”就是企业的前进车轮，每一个员工的“结果第一，理由第二”就是企业的目标的实现。团队精神是我们企业能面对风雨更加从容，团队精神是我们部门工作更加完整迅速，因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好的团队而努力感到而荣幸。所以，我在工作中，与同事密切协作，为工作顺利的完成尽最大的努力，能够很好的团结同事，具有较强的全局意识、团队意识。在工作当中只要是领导布置下来的任务，都会坚决的按时、按量、准确的完成，提供一个领导满意的结果，不讲任何理由、借口和条件。企业文化是公司所有员工步伐一致目标一致的源泉，是公司员工向着公司目标前进的精神食粮。因而每次公司培训我都认真学习时刻保持我的思想与公司的计划保持一致，理解公司文化的精髓，使公司文化真正的指导我的工作。
工作中的得失与改进
通过在公司的工作与以往工作经历的比较我认识到目前的许多好的工作方法，比如我们在签订合同时“合同价一次包死”的做法，很大程度上避免了签证变更而影响的工程造价的不确定性，对整个工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是这也会使得图纸出来以后急于开工的情况下，怎样才能快速准确的确定合同总价，当然这需要我们造价预算人员大量而集中的工作。可是尽管这样依然没有足够的时间完成。这些工作中的不足还要我与同事门共同解决的问题。现在的工作当中我的业务知识就是算得对、算的准。实际在工作当中我更应该在图纸设计时的工程造价的前期控制和工程管理过程中造价的过程控制。比如在设计阶段各个造价指标的合理控制，这种指标要有历史数据统计得出得出而不是仅凭个别工程经验。而在工程管理过程中造价的过程控制这更要求我们随时掌握工程进度及其工作流程，发生设计变更签证及时反映出造价的动态变动情况，同时加强与施工队伍的过程管理，才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不够细心的情况，如世纪港湾景观工程的结算失误，尽管是设计和项目资料不齐造成的但对于我们没能深入审核也有责任，同时也反映出公司的责任管理的漏洞，都负责反而到最后都不负责的现象。篇三：造价员年终工作总结
年终工作总结 篇5
20xx年，幕府山街道在区委、区政府正确领导下，紧紧围绕区委区政府“五大工程”、推动 “三个发展” 的战略要求，紧扣区下达各项目标任务，团结带领街道全体干部群众，以超常规思路，超常规举措，超常规毅力，振奋精神、奋力拼搏、务实创新，促进街道各项工作齐头并进，较好地实现了街道经济和社会等各项工作的全面发展。
一是加强班子和干部队伍建设：围绕如何提高依法执政能力如何提高自身素质等，深入创建开展学习型街道，学习型领导班子学习型干部队伍活动，千方百计提高干部队伍素质，重点解决眼界不高，工作标准不高，办事不规范等问题。
二是加强社区党组织建设：重点是配强支部（总支）书记，培育了一批党员骨干队伍，千方百计提高社区党组织战斗力。
三是加强非公企业党组织建设：成立蒙牛南京公司党支部，华孚巴士党支部。
四是切实维护社会稳定：认真开展“大接访、大防控、大调解”，千方百计解决历史遗留问题。成功化解了白云新寓直供水矛盾及黄方生产队失地农民要求提高补偿费等8起历史遗留矛盾及苏舜公司经适房工地施工与周围居民的矛盾等4起复杂疑难问题纠纷。共调处各类矛盾350起，成功率96%，成功劝阻群众集体上访6起。及时发现2名外来输入的****功人员，1名已成功转化，一名正在办班。
成立街道“两站一中心”，积极探索物业管理新体制，小区物管实现基本全覆盖。创新思路，成立“幕南地区控违指挥部”，窑上村地区新增违建基本控制。在全市市容检查评比中，创历史最好成绩，1-10月全区市容检查评比，在乙组中5次第一，4次第二，其中10月份市容考核在全市首次达到21名，在全区六街道中名列双考核第2名。
成功创建“五星级”商会，市工商联纪主席给我们的工作打了满分。顺利完成安全隐患大排查、文明创建复查工作。顺利推进第六次人口普查工作，市有关部门对我街道人普工作给予了高度评价，认为是全市各街道中最好的，明确全国、省来南京检查，就带到幕府山来。
20xx年工作思路
（一）在各项目标上下功夫，确保超额完成区委区政府下达的各项任务。
首先，咬住经济工作目标不动摇，确保税收增加20%以上，做好辖区重点企业税收监控和预测分析，及时掌握企业税收动态情况，继续落实重点税源企业联系制度，切实做好区内经营、区外纳税企业清理和区外经营、区内纳税企业稳税固税，防止税源外流；加强对在建房地产项目的跟踪，确保房地产销售和建安税两环节税收及时入库；紧盯引进外资企业薄弱环节，确保完成利用外资和服务外包两项指标任务。
在完成各项经济目标的同时，同步落实各项社会事业、党建精神文明目标，让每一项目标落到实处。
（二）在重点项目推进上下功夫，确保街道可持续快速发展。
实施重点项目“1356工程”，即
一是积极推进一个生态产业集聚区即幕南生态产业集聚区。
二是着力打造三个楼宇产业园区：省电影公司文化产业园、华宏家纺产业园、新华印刷厂科技产业园。
三是全力推进五大房地产开发项目。
（1）、协助南京滨江实业发展公司做好窑上一组复建房建设，力争完成南片主体工程；
（2）、协助南京滨江实业发展公司和盛关置业有限公司做好盛景园2期03幢2万㎡房地产项目的建设，力争完成主体工程封顶；
（3）、协助苏舜投资置业有限公司做好张王庙1号经济适用房的建设保障，力争年底前主体封顶；
（4）、协助大开发做好华宏c地块房地产项目开工建设，力争完成中低价商品房主体施工；
（5）、协助区住建局做好五塘村99号产权调换房工程建设保障，力争完成一期主体施工。
在关注以上项目推进的同时，确保房地产销售和建安税两个环节税收，力争全年完成税收1000万元以上。
四是加大储备项目推进力度，力争六大地块早日挂牌上市。
（1）、协助区住建局做好七一运输公司周边地块开发建设，力争挂牌上市；
（2）、协助南京城建集团做好同力道桥地块经营户的清理及其北面3万平方米地块的调查摸底，按照区住建局的规划方案进行整体开发；
（3）、协助幕燕建设发展有限公司做好金陵科技学院地块的挂牌上市，并完成在下关注册纳税；
（4）、协助幕燕建设发展有限公司做好白云石矿矿坑地块的挂牌上市；
⑸、协助区住建局做好五佰村红楼地块项目的开发建设，力争年内启动拆迁。
⑹、协助区住建局做好五塘广场西北角地块的规划和建设，力争完成挂牌前期各项准备。
（三）在拆迁控违上下功夫，加快推进辖区城市再造
加大拆迁力度，确保按时、力争提前完成华宏a地块、地铁3号线、幕府东路快速化改造城中村改造二期等拆迁工作任务，尽快启动红楼危旧房改造和幕南片区的拆迁，力争做到“零强拆、零上访、零投诉、零反复”。加大纬一路快速化改造、地铁3号线等重点工程服务力度，加快辖区基础设施提档升级。
加强城市管理力度，强化长效管理，特别是加强幕南控违，确保不出一处新违章。创新工作思路。充分发挥“两站一中心”作用，实施班子领导与社区市容双考风险抵押制度。
积极探索物管新办法新途径，对辖区65个小区进行分类管理，化零为整，整合成40多个片区，实施物管率达90%以上，物管收费率力争达90%。广泛开展以参与公益活动冲抵物管费，绿地领养、环保之星评比等活动，广泛发动党员骨干、低保户参与社区市容管理，增强社区自治能力。严格市容督查和责任追究，确保在全市市容考评和文明指数测评中不拖全区后退，考出好成绩。
（四）在矛盾调解上下功夫，切实维护街道平安稳定。
一是创新工作机制，明确班子领导，各科室在坚决完成各项任务的同时，必须化解各类矛盾，不留后遗症，做到“四包”即：包工作指标、包工作进度、包矛盾协调、包上下满意。
二是针对辖区重点人头以及因拆迁等可能出现的各类矛盾纠纷，坚决做好预警、排查、稳控和应急处置，确保不出过激事件。继续发挥社情民意监测站（点）作用，及时掌握信息，抓早抓小，把矛盾化解在社区、街道，确保不出现进京上访，杜绝到省市集体访，力争不出现到区缠访、闹访，切实维护辖区稳定。
三是树立安全压倒一切意识，预防并快速处置突发事件。强化安全责任制加强对各类市场、拆迁现场、施工工地、加油站等安全生产重点部位进行重点巡查，针对排查中发现的隐患，制定“一对一”的整改方案，明确任务，责任到人，整改到位，防止出现意外。广泛宣传发动，加强所有居民安全防范、自我保护意识。尽最大可能把突发事件消灭在萌芽状态。做好突发事件处置预案，一旦发生突发事件，能够做到信息畅通、反应迅速、处置正确，避免伤亡。
四是成立拆迁矛盾协调小组，加强拆迁政策和个案研究，积极开展协调工作，多渠道、多角度、多方位减少并化解矛盾，为顺利完成街道拆迁工作提供保障。
五是强化社区在和谐创建工程中的功能，彰显 “一居一特”新格局。成立各种居民文体队伍，利用多种形式开展群众喜闻乐见的娱乐文体活动，增强社区影响力和号召力，打造社区群众文化品牌。力争今年再创一个省级和谐社区和一个省级民主法治社区。
（五）在关注民生上下功夫，提高群众满意度
主动关心百姓疾苦，切实为民办20件有一定影响力的实事。对群众反映的问题，做到件件有落实，事事有回音。对媒体曝光的问题，立即整改，一抓到底。切实做好改善民生工作。积极开展一日捐活动，力争超额完成募捐任务。深化街道慈善超市积分管理良性运行，加强对低保户等弱势群体进行最低生活保障、临时救助和扶贫就学等解困帮扶，深入开展“牵手”活动，实现救助全覆盖。强化街道职业培训学校功能，加大助岗培训、就业力度；落实创业扶持资金利用，鼓励、扶持大学生创业、下岗失业人员自主创业，强化社区外来务工人员服务窗口作用，促进辖区就业率超过规定目标两个百分点。
（六）在自身建设上下功夫，提高依法执政能力和成效
积极开展创先争优活动，继续开展学习型街道、学习型党组织创建活动，严格落实《党员干部学习管理规定》，大力推进“8+1”学习模式，鼓励学以致用，评选学习之星；大兴调研之风，认真研究新时期遇到的新问题，创新解决问题的办法，着力解决街道工委在认识问题上眼界不宽，高度不够的问题，做到事半功倍，提高效率；积极打造法制街道，切实做到依法办事，依法治街，切实提高依法执政能力；纵深推进街道“四比四创”创先争优活动，选树各类先进典型，千方百计调动干部积极性，创造性地开展工作；深入推进“八方八联”区域化党建，提高党组织战斗力。
年终工作总结 篇6
一年来，根据省教育厅和市教育局的工作部署，市教育局民办教育科进一步开展以规范民办学校办学行为、提升办学质量为重点，积极主动创造性地开展工作，圆满完成了20xx年度民办教育工作目标，全市民办教育呈现健康、稳定发展的趋势，现将民办教育科一年来的工作情况汇报如下。
一、所做的主要工作及取得的成绩
1、认真谋划全年工作。经过精心准备，仔细谋划，于4月8日分别召开了县市区分管民办教育工作的副局长和股长参加的民办教育工作会和市民办教育协会年会，对全年的工作进行了全面的安排。在会上，通报了20xx年民办学校(幼儿园、培训机构)的年检情况，并将年检结果于4月3日在《郴州日报》进行了公示。通过此会议，民办教育工作者和民办学校举办者认清了形势，统一了思想，鼓足了干劲，增强了办学信心，对于全市民办教育工作开好头起好步起到了积极的促进作用。
2、进一步规范行政许可。一是根据教育部办公厅《关于修订和换发民办学校办学许可证的通知》的精神，对全市经教育局批准的634所各级民办教育机构进行了办学许可证的重新换发，确保办学许可证上的信息真实、准确，也保证了办学许可证的严肃性。二是对民办学校的行政许可和办事服务的项目进行规范。按照《民办教育促进法》等相关的法律和法规，制定了《郴州市民办学校聘任校长、变更举办者核准制度》《郴州市民办学校的设立、分立、合并和变更名称、层次、类别的审批制度》的流程和服务指南，均在网上进行公示，可在市政务中心教育窗口集中办理。
3、狠抓校园安全工作。20xx年是学校(幼儿园)安全事故频繁发生的一年，根据教育部、省教育厅、市教育局的统一部署，我们对全市民办教育机构的安全工作进行了全面安排，组织全市民办学校负责人参加安全校园的电视会议，要求所有民办学校必须按照市教育局的统一要求，对学校的安全隐患进行了全面排查，做好安全防范工作，添置安全防范设备，免费为明星、菁华园等学校安装摄像头30个，监控学校安全情况，确保民办学校无一例安全事故发生。
4、注重学校常规管理。一是始终把德育工作作为学校工作中一项重要工作来抓，积极创建民办学校基层党组织，在基层党组织中积极开展创先争优活动，切实发挥先锋模范作用，在本职岗位、日常工作中比贡献、争一流、创佳绩。二是进行开学工作督导。开学前夕，对部分民办学校进行了开学工作专项检查，重点检查学校的教学设备是否到位，师、生及员工的生活是否有保障，学校的安全卫生是否达到规定的标准，了解教师和学生异动情况，通过检查督导，促进了学校各项工作的顺利展开。三是进行招生工作督察，招生期间，不定期地对学校招生工作进行专项督察，发现有违规招生现象及时指出，责令整改。
5、积极开展创先评优活动。一是根据省教育厅、省民办教育协会、省教育基金会的部署，我们积极参加20xx年全省民办学校“百佳校长”的评选活动，开展了校长论文征集，推荐了菁华园学校刘红梅校长、阳光科艺幼儿园何芬园长等8位同志参评，并对他们的典型事迹进行了采访报道。二是积极参加中国教师发展基金会组织的全国民办教育先进单位和先进个人的评选活动，永兴县春苗艺术幼儿园、永兴县银都实验学校、临武县童心双语艺术幼儿园、汝城县春蕾幼儿园获全国民办教育先进单位光荣称号，代秀平、文艺、郭优俭获全国民办教育先进个人光荣称号。三是参加市教育局、市教育基金会组织的20xx年郴州市中小学优秀校长的评选活动，明星学校的王姝、嘉禾博雅学校的黄高军等五位同志获市优秀校长的光荣称号。四是积极参加中共湖南省委组织的“我身边的优秀共产党员”群众推荐活动，宣传了大批可亲、可敬、可信、可学的优秀共产党员。五是开展20xx年全市民办学校的先进单位和先进个人的评选活动，30所民办学校被评为先进单位，50名民办教育工作者被评为先进个人，8个民办教育股室被评为先进股室。创先评优活动的开展，激发了民办学校的活力，增强了民办教育工作者的使命感和责任感，形成了学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。
6、创建特色学校，迎接省厅评估。20xx年省教育厅下文号召全省民办学校积极开展“特色实验学校”的创建活动。我市有6所学校进行了申报。今年六月初接受了省教育厅的评估，得到了省教育厅评估领导的高度评价。永兴春苗艺术幼儿园、嘉禾珠泉中学被评为特色实验学校，郴州的创建工作走在了全省的前列。
7、开展各种活动，提高教师的素质。一是组织民办学校的老师到上海等民办教育先进地区考察学习，开拓视野。二是组织民办学校优秀教师师到凤凰开展联谊活动，大家互相交流学习，增进友谊。三是组织部分幼儿园园长参加省教育厅组织的幼儿园园长培训，提高管理水平。四是协助教师培训中心做好了民办中小学校教师新课程全员远程培训工作，提高我市民办中小学校教师队伍的整体素质。五是举办了我市首届民办幼儿园园长、骨干教师培训活动，全市共有227名园长和76名骨干教师参加。这次培训活动为全市民办幼儿园园长及骨干教师提供了一个大型的学习和交流的平台，进一步提高了我市民办幼儿园园长、骨干教师的业务素质，从而全面提高和我市民办幼儿园的办园质量。
8、布置并组织年度年检工作。为了搞好20xx年度全市民办学校年检工作，10月，民办教育科分别召开了县市区教育局负责民办教育的股室负责人及市直民办学校校长参加的年检工作布置会，并以教育局文件形式下发了《关于开展20xx年度全市民办学校年度检查工作的通知》(郴教通[20xx]170号)，市县两级教育行政部门制定了年检工作方案，抽调机关人员组成了年检工作小组，年检工作有条不斋，严格认真。
9、树立服务意识，当好参谋与助手。今年北湖区同心文武学校原租赁的教学楼要撤建，学校举办者四处寻找新的校舍，忙了几个月都没有着落，1500多学生的安置成了一个棘手问题。学校不得不将难处反映到市委市政府。市政府副市长雷晓达知道此事后，立即召集北湖去分管教育的副区长和区教育局的领导，以及市教育局领导和民办教育科负责人到该校进行现场办公，责令市区教育局必须在年前妥善解决。我们根据局领导的指示，认真抓落实，积极为学校排忧解难，通过不断地做工作，将该校所有的学生安置到湘南学院苏仙校区就读。
二、存在的问题
1、非法办学现象存在。主要是幼儿园和培训机构，未经教育行政主管部门的行政许可，擅自开办，农村更为突出，安全隐患大。
2、办学校条件有待改善。大部分民办教育机构没有自己独立的校园，办学设施和生活设施还需完善和配套。
3、办学水平有待提高。无办学特色，品牌学校少，低层次的办学比较普遍，师资队伍整体素质偏低。
4、办学行为欠规范。主要表现为财务管理混乱，管理机构不健全，学校档案管理不科学、规范，收退费不按规定，招生中不守承诺。
5、政府的个别部门，在制定一些政策时，对民办教育存在着歧视，没有落实好民办学校与公办学校一视同仁的政策。
年终工作总结 篇7
间如白驹过隙，转瞬即逝，一年时间过得飞快，再过去的一年中我接触到了这个行业，颇有感触，最后总结了一番。
一、通过职业素质的培训：
使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
二、通过服务技能的培训：
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
三、通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习：
1、热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
3、积极参与各种职位培训：培训学习是进步与发展的原泉。
4、要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
6、要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
7、责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
8、平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
最后，希望自己来年能够达成目标，也希望自己明年更努力，把命运掌握在自己手中。
年终工作总结 篇8
转眼间20xx年即将过去，过去的一年里，在领导的关心指导和同事的支持帮助下，顺利的完成了本职工作。
作为公司的行政外勤岗，我认真踏实地完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，自身综合能力有所提升，但也存在不足之处，需要通过不断学习、不断积累工作经验来弥补自身缺陷。现将一年工作情况总结如下：
一、日常行政事务
1、档案管理：负责管理本公司的档案，保证档案的完整和安全，并积极利用相关资源为各部门提供服务。结合公司实际情况和档案管理要求，整理公司的文件、资料，完成了档案分类和存档。对公司其他部门的档案归档和收集工作进行协助和指导，使档案管理更加规范化。（可提档案培训的事情）
2、证照管理：在今年四月份完成了联创公司、诚瑞物业、崇州置信的证照年检工作，并对证照进行扫描存档，在避免多次复印损伤证照的同时，提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)对三个分散的办公区打印机耗材及办公网络设备进行管控，定期维护、保养、保障办公网络及设备的正常运作。今年共检修办公家具两次，延长了办公家具的使用寿命，降低了公司的运营成本。
(2)根据办公区盆栽绿色植物生长情况进行观察，随时关注盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，起到保护员工视力和净化空气质量的目的，同时也提高了办公品质。
(3)管理日常用水用电，定期缴费，提醒大家日常工作中的节水节电，使公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，下班或长时间离开时关闭电脑和空调设施，杜绝浪费。定期检查照明设备，对存在浪费或使用安全隐患的及时指出和纠正。及时更换或维修损坏的用电设备，维护办公区整体形象和提高安全系数。
4、督导管理：狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工日常行为规范和办公环境方面加大了监督检查力度。组织并成立公司督导小组，定期或不定期对员工行为礼仪、办公区域清进行稽核，营造了良好的办公环境和秩序。制定督导月报表，对每月的处罚在公司OA、QQ群内通报。通过这项工作提醒员工的注意重点，加强了公司工作纪律。
5、物资采购：严格按照各部门申购的物资计划进行购买，在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家，多了解多询问。发现采购中各个环节中的不同特点，只要能降低成本，不管是哪个环节，都会认真研究，减少开支，并积极开拓网上询价和购买的方式，截止目前采购次数417次，累计金额1241568.72元，有效降低管理成本。
在采购过程中，本人时常提醒对公司忠诚，坚持以诚信和售后作为工作重点，从提供最佳价值的供应商处进行采购，规避一切可能危害到公司利益的供应商，不断努力提高自己的采购技巧。
为了每次劳保发放时，让同事能领到自己实用的商品，本人每次都会提前向同事了解所需物资，客观上增加了采买物资的难度。作为行政工作，提升员工满意度是非常重要的，为了使员工满意，不惜多跑几家超市，多用几升油，也要把东西买回来。
6、食堂管理：每月底定期对食堂的库存情况进行盘点，月初对集中进货的干杂、食用油等进行收货，不定期与食堂管理员对市场进行询价，了解定点供应商的送货价格是否在合理的范围之内。同时食堂管理员有计划的制订了每天菜谱，发掘新菜品，丰富员工的味觉。合理利用菜品的多种用途，不浪费任何一种蔬菜，如炖萝卜时，萝卜皮可做成泡菜等，提高就餐的品质，在今年7月份的食堂满意度调查时，员工满意度达到了95%以上。
食堂的下水管道长期存在排水问题，今年9月份动员了食堂所在的2幢2单元的住户对其下水管道进行了改造， 改造后下水管道恢复正常使用，也避免了其它住户对我们的误解，并为公司节约了维修费用。
7、后勤服务：本年度已配合完成公司第二届《新农村喜乐会》的大型宣传活动，正月十五集团高层上古寺《祈福》活动及董事长花果山踏青的接待工作。因公司项目的特殊性，所有人员工作地点在外地，为了免除员工上班的后顾之忧，本人主动承担起为员工代交水电气费、解决新入职人员租房问题、准备了丰富下午茶点、赠送《员工纪念日》礼物等事务，让同事能更安心的工作。
8、培训工作：20xx年完成新职员《督导日常行为规范》、《档案操作指南》及《OA发布流程》三项培训，并制成培训课件，为以后新入职人员的培训工作提供指引。
9、其它配合工作，参与《山生院》酒店前期筹备中所需物资电瓶车，酒店厨具、装饰地毯的市场调查，丰富了自己的视野。
二、工作中存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，各部门的大力协助下，本人负责的工作取得了一定的成绩，也存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部人少事多，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、档案管理工作完成收集工作，对《科技类档案》归档工作还需向集体其它分子公司学习借鉴。
3、本人对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对部门负责人决策应起到的参谋助手作用发挥不够（例如：招投标流程）。
以上是本人在20xx年的工作总结，我知道自身仍然存在许多问题，如管理服务水平仍需提高，性格缺陷需要不断完善等等，我将本着少说多做的原则，培养主动学习的意识和习惯，全面优化自身外勤工作的工作态度和效率，更要坚持服务理念与沟通方式的同步进行，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，争取在新一年的工作中取得更大的进步。
【精选年终工作总结集合八篇】相关文章：