值班工作总结

时间:2020-12-30 20:36:49 工作总结 我要投稿

值班工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的值班工作总结,欢迎阅读与收藏。

值班工作总结1

  本人xx,男,1970年11月生于江西xxx,1993年7月于江西xx技工学校机电一体化专业中专毕业,20xx年7月于南方冶金学院机电一体化专业函授班大专毕业。我于1993年9月参加xx站工作,1994年4月到xx供电公司工作。先后在公司35kVxx变电站、35kVxx变电站、35kVxx变电站以及20xx年公司成立的操作大队,先后由变电站值班员、值班长、操作队长及20xx年4月通过竞争上岗,现为变电工区安全专责。现将个人技术工作总结如下:

  一、自参加工作来,在变电运行岗位上工作了20年,工作中,遵守公司的各项制度,爱岗敬业,积极向上,不断吸收新知识、新业务,不断学习提高自身的技能。在变电站运行管理岗位上成长,从一名普通值班员成为安全专责。有较为丰富的的变电运行工作经验和相关知识。

  1、熟悉变电站日常运行管理及变电站创建工作。

  我从事变电运行二十年,经历从少油开关到真空开关,从常规变电站到综合自动化变电站,参与了20xx年公司第一座四星级梅林变电站创建,主要参与了20xx年xx变电站成为市公司安全班组称号的创建等等,作为梅林变电站负责人期间悟出了一些方法,我将变电站日常运行管理与变电站创建工作有机的集合起来,将变电运行安全管理、运行管理、设备管理、技术管理规范化要求与农电PMS实用化有机的集合起来,不仅在变电站安全运行中得到保证,也在检查和创建中做到最好,这种方法,在20xx年市公司星际竞赛中梅林变电站获得“优胜变电站”的荣誉中得到肯定。

  2、熟悉变电运行维护操作与事故处理。

  我在四座35kV变电站工作过,知道经验不是与生俱有的,是在踏实工作中总结出来的,主要参与了xx变电站35kV、10kV设备改造期间的维护操作;主持了10kV双龙开关站、35kVxx变电站新投运的操作,主要参与了110kVxx变电站新投运的操作;我从xx变电站主变进线油开关冒烟、梅林变电站10kVxx线9183刀闸瓷瓶爆炸、10kVxx开关站投运时,10kVxx线913手车开关合闸线圈冒烟故障等等,主持过一次次重大操作和处理事故,都能做到正确地进行操作和故障处理。

  3、熟悉变电站规程和制度,善于总结经验。

  我在变电运行中的各级岗位都工作过,刚参加工作为了尽快转变角色,适应变电运行岗位做好一名合格的变电值班员,在老师傅的教育指导和同事们的帮助及自己的努力,迅速掌握了变电运行的生产程序及变电站内各种一、二次设备的规范、参数,了解系统及本站接线方式,能熟练填写各种运行方式下的倒闸操作票及一、二种工作票,能完成变电站的日常运行工作,能进行较复杂的事故处理和设备异常情况处理。根据自己多年工作经验的积累,我自己摸索出一些工作上的捷径,提高了工作效率,可以较快的掌握设备运行情况,初步判断设备故障,避免故障查找进入误区而延长停电时间,缩小事故范围:

  看

  通过用肉眼可以直接发现设备的异常。比如:瓷瓶破裂、变形、漏油、变色等不正常现象。

  听

  通过用耳朵也可以判断:变压器、油开关等。正常运行和带故障运行的声音有很大区别。

  闻

  通过用鼻子闻也可以初步判断故障:变压器,户外高压互感器等不正常气味都有所不同。

  测

  通过测量方法,掌握确切的数据。例如根据设备负荷变化情况,及时用红外线测温仪测试设备温度异常,有无超过正常温度。

  二、20xx年4月通过竞争上岗,现为变电工区安全专责,随着角色的转变,我的工作内容及本身的技术水平也要有更高的要求。

  1、编制了《变电工区年度培训计划书》、《变电工区新人员、转岗人员年度培训计划》,并根据计划逐步完成人员培训。年度培训内容主要包括变电工区工作票签发人、工作负责人、工作许可人三种人培训;《江西省电力公司电气两票管理规定》、《电力工作安全规程》培训;变电运行人员“倒闸操作、巡视设备、事故处理”运行三大基本功培训、农电PMS应用、触电急救,开展好季节性安全检查、安全性评价、安全例行工作相关安全类等培训。

  2、加强了防误闭锁装置的管理,定期对变电站防误装置进行了检修维护、深刻熟悉优特20xxⅣ型、襄樊、山东鲁能等装置原理、五防逻辑、使用注意事项、基本故障处理及要关要求。能根据各变电站在五防装置应用中发现的问题进行判断与处理,如修改接线图、操作程序出错、锁具失灵、闭锁失灵等等。参加了江西省电力公司柘林培训基地举办了电气防误及安规两票管理培训班,对电气防误的维护水平又提高了。

  3、经过了江西省电力公司技师培训中心安全风险辨识及防范措施培训班的学习,充分利用所学知识,将风险控制工作与已有的两票有机的结

  合起来,形成自己的培训教材,在实践中,特别在倒闸操作中,将安全风险辨识应用到具体的每一项操作中,保证操作安全。

  4、参与施工现场的安全检查,加强“两票”管理,违章管理:定期对新建变电站施工现场和变电站、开关站检修或试验现场进行了督查,杜绝不安全行为;完成了35kV信江变电站更换xx312开关和35kV保护装置改造、35kVxx变电站更换主变和1#避雷针接地网改造,35kVxx变电站更换#1主变导电杆和1#、3#避雷针接地网改造、重大调整运行方式及事故应急处理等等重大施工、操作现场,担任安全员,对施工、操作现场进行安全监督,杜绝无票作业,无票操作的行为,保证了施工现场安全无事故。

  三、解决运行中的实际技术难题

  在变电运行岗位工作19年的过程中,遇到了较多的生产技术难题,在主持或参与解决这些难题的同时,也锻炼出了自己较高的业务技能,得到了上级领导及管理部门的认同。

  1、1999年6月18号xx变电站35kV3150kVA主变因受雷击,瓦斯差动保护拒动。为确保五云镇,自来水线、石门线、水口线正常供电。我建议将xx变电站所有10kV用电负荷分割,通过xx变电站中转到开发一线,启用开发二线并换线为LGJ-185m㎡,正安拔叉旁500mT接处,并联到开发一线到赣江变电站10kV母线侧。我们利用10小时抢修把工程完工,减少了停电时间,得到了镇领导对我们工作的肯定和广大企业对我们工作的认可。取得了一定的社会效益和减少经济损失。

  2、20xx年4月,35千伏xx变电站10千伏xx线915开关CAL201线路测控保护装置在开关运行状态下出现合位灯与跳位灯同时亮的现象,经检查直流回路,开关辅助开关接点均无故障,从10千伏出线柜断路器电气控制原理接线图分析出,可能是整流块出现问题,断开操作电源,检查出整流块击

  穿故障,从备用柜整流块更换后,从而解决了合位灯与跳位灯同时亮的现象、提高了自己处理问题的能力,提高了供电可靠性。

  20xx年04月,我从一名运行人员转变为一般管理人员,将我安排至安全专职岗位。作为一名安全员,责任更重了,要负责变电工区各变电站的安全监督工作,完成领导布置的各项任务。在任安全专职期间,能够经常下班组检查督促各班站安全生产情况,及时纠正班站不规范行为,参与各变电站的重大停送、技改验收工作。

  通过多年的工作经历,要成为一名合格的员工应该做到:

  一、勤奋学习。

  1、要向老师傅学习。向老师傅学习经验,经验是宝贵的财富,是多年工作的积累,是书本上学不到的。

  2、要向说明书、技术书籍学习。变电站每台设备都有说明书,说明书对设备的各种情况注意事项有详细的说明,是运行维护上必须注意的。各种技术书籍是提高自身理论知识最好的材料,只有将本站设备说明书看懂,就能全面了解本站设备情况。

  3、要向事故通报学习。每起事故通报都是血和泪的教训,通过事故通报的学习要清楚事故发生的原因,防范措施,进行举一反三,杜绝类似事故在自己和身边发生。

  4、要向施工班组学习。在站内有施工人员到变电站工作时,运行人员应主动上前配合,了解施工工作步骤,施工工艺,工作注意事项,并通过询问施工人员为什么这样做,达到提高自身业务水平的目的。

  二、熟悉规章制度、规程规定。

值班工作总结2

  一、学校整体工作方面

  本周因清明节放假一天,实际工作日为四天,分别上了两次周四和周五的课程,给一些教师的工作带来重复感,好在分为节日前后两段上班,倒也消解了一些不适,学校整体工作状态良好。本周重点工作主要有以下方面:

  1、教务处完成了中考报名信息采集工作,并已上报。

  2、中考体育与理科实验操作考试强化训练如火如荼,各科任教师和班主任协同配合,力争成绩最优化。

  3、学校本年度市、县级先进班集体评选工作圆满完成,市、县级表彰的优秀学生名单均已确定并上报县教育局基础教育科。

  4、大力宣传和促进教师开展课题研究和学校科研人才培养工作,草拟学校激励方案,引领教师专业发展,打造xx中学的名师队伍。

  5、加强学生的行为习惯养成教育,集中开展“禁止学生零食进入教学区”的专项整治活动,保障学生的饮食安全,行政值周人员加强校园公共场合管理,班主任加强教室内部管理,实行“外禁”与“内禁”综合治理。

  6、总务处开展校园环境整治活动,清理老教学楼顶的建筑废渣,疏通水流通道,防止积水渗漏,清除校园内的杂草,修剪草坪。

  7、安全办全面开展校园安全隐患大排查省活动,行政管理人员全员参与,分工分组局部深入检查,形成书面材料,安全隐患落实责任人、限期整改,学校不能解决的重大安全隐患书面逐级上报备案。

  8、全面落实学校民生工程工作,成立组织,分工负责相应工作任务,形成专项工作的“路线图”和时间表,由办公室汇总为学校民生工程工作实施方案。

  9、组织部分班主任参加市教育局在本周末安排的“安庆市中小学班主任工作暨中学生生涯规划研讨会”,接受市教育局教研室对我校作为“班主任工作创新研究基础学校”授牌。

  10、其他各项常规工作均认真准备、有序开展。

  本周在学校整体工作方面有待改进之处,表现为以下几个方面:一是职能部门对分块工作的系统思考、深入调研、发现问题不够;二是部分班主任对学生活动的现场管理不够;三是行政分工的工作时间进度缓慢、效率不高,对所经办的事务性工作的管理不当,未能分“轻重缓急”进行办理;四是学生管理如何做到既要有序、又具有教育性?在思想观念上准备不足、方式方法上不多,有待深入思考、妥善解决,以防患于未然。

  二、安全工作方面

  本周学校安全状况整体良好,主要工作除了常规管理之外,具体表现在以下几个方面:

  1、落实晴好天气学校大门封闭的正常化要求,并在4月5日的全体教职工会议上再次重申,并以安全工作为本次会议的重要话题,着重强调了防震抗灾工作相关要求。

  2、值班人员和部分行政人员能协调配合,及时制止4月5日中午一起外来小青年到校滋事事件,并请镇派出所干警到校作了妥善处理。但这件事应引起学生管理人员的高度重视,要在平时做好预防工作(班主任的教育,值周人员、安全值班人员的及时响应)。

  3、本周通过“禁止学生零食进入教学区”的整治活动,加强学生的饮食安全工作并良好饮食习惯的养成教育,但在校园内的公共场所仍有学生零食包装袋散落,班级内的垃圾桶内还可以见到,说明并没有彻底禁止,要求在学生管理方面还要做到“法治”和“德治”的双管齐下,在严格要求的同时,更重要的还是要“晓之以理”,使之变成他们的自觉行为。所有学生管理者也要充分认识到这项工作的重要意义和齐抓共管的必要性。

  4、本周“学校安全工作再落实”已启动,行政管理人员全面排查校园安全隐患和安全资料建设,落实整改责任人和期限,并对老教学楼顶安排工人进行了清理,防止积水渗漏,危害楼体安全。

  5、充分利用了课间操集会时间对学生进行安全教育,重点强调学生的纪律、饮食、交通、防溺水等方面的安全要求。

  本周学校安全工作有待加强方面:一是学生课间楼道追逐、推搡现象存在,易发生坠落危险;二是学生乘车拥挤现象,因车辆运力问题,无法解决;三是学生放学后的零食与冷饮会带来安全隐患;四是上下午的最后一节课授课老师不能做到放学前的安全一分钟提醒。至于学校由于基建停止带来的安全隐患严重存在,这不是学校自身所能解决,只有靠在校人员加强教育和监管。

值班工作总结3

  20xx年10月31日,笔者圆满完成了为期一个月的 “法援惠民·助力乡村振兴”专项法律援助活动工作。笔者在参与本次活动、扎根基层中,与基层法律工作者并肩为基层群众提供法律服务,一方面用自己所长助人,另一方面也锻炼和提升了解决实际问题的能力。一个月的工作让笔者感触良多,受益匪浅。

  主要工作的开展

  在法律援助的和平县公共法律服务中心的主要工作是解答来访群众的法律咨询,协助群众申请法律援助。在法律服务中心的近一个月时间,共接待60人次的法律咨询,成功协助办理申请法律援助的10宗案件。

  1、接待咨询的对象。

  工作中接触的当地群众大多是农村妇女、困难五保户村民、独居老人、外来务工人员等,他们的共同点是文化程度不高,经济困难且缺乏法律意识。出现纠纷后他们首先用他们朴素的价值观去判断问题,在需要政府帮助解决问题时,才根据指引来到法律服务中心向工作人员进行咨询。

  2、接待咨询的案件类型。

  来访咨询的案件主要有:群众之间因土地引起的纠纷(如相邻权、地役权、因土地互换引起的债权纠纷)、婚姻家庭纠纷、民间借贷纠纷、工伤事故纠纷、交通事故损害赔偿纠纷、合同纠纷等。

  3、认真解答和帮助每个来访的群众。

  面对来访群众,耐心倾听群众的诉求,对情绪失控的群众进行疏导,对群众的现场咨询,提供建议和适用的法律途径,协助属于法律援助对象的群众申请法律援助,引导并建议不属于公共法律服务中心受理的案件中的当事人到有关部门进行咨询,帮忙审阅群众证据材料并建议证据材料存在瑕疵的当事人补强相关证据材料。

  关于法律工作的体会

  1、基层法律专业人才缺乏。

  笔者所在的和平县公共法律服务中心与法律援助处属于一套人马两个牌子,只有两个专职工作人员,但却兼具人民调解、法治宣传、法律咨询、法律援助等的法律服务功能,还要办理刑事辩护法援的指派工作。整个和平县仅有6个执业律师,这其中还包括公职律师,仅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗,尚不包括民事案件,平均每个律师每月要接受3.5个刑事辩护案件,基层法律专业人才严重缺乏。

  2、基层普法工作任重道远。

  从接待的咨询案件,以及法律援助的刑事案件来看,群众法律意识不高,未成年犯罪较多。应加大普法宣传力度,做到法律进村(居)、进校园,增强群众的法律意识,让群众知法懂法,提高群众用法律保护自己的能力。

  3、基层法律工作不易做。

  群众法律意识薄弱,加之执业律师匮乏,导致基层法律工作者工作任务重,风险大。基层法律工作人员在解决纠纷时既要考虑当地的民俗民风和经济发展情况,还要详细了解每个当事人的家庭情况,考虑群众的接受程度,兼顾法律与情理。在纠纷解决时遇到某一方不满意,便会被投诉甚至遭到谩骂。

  关于法律工作是心得

  1、坚定对律师职业的选择。

  笔者一开始选择成为一名律师,是因为喜欢。而经过半年多的实习和本次是基层法律实践,让笔者感受到做律师更高的存在价值。印象最深刻的是陈姓群众前来咨询,他非常焦灼并带着祈求无奈的眼神看着笔者,向笔者战战兢兢地讲述了案情:陈某在深圳的堂弟陈某某于20xx年3月因吸毒被深圳龙岗区某派出所行政拘留,但被抓时他的表弟谎报了陈某的姓名,未报自己的真是姓名,导致陈某留有案底,陈某于20xx年4月因买车被拒,才知道自己被冒名。后陈某到深圳龙岗某派出所申诉,但派出所及当时办理该案的民警拒不接待,导致陈某无所适从又回到户籍所在地前来咨询。了解案情后,考虑到通过信访申诉或者行政诉讼的程序来处理,过于耗时耗精力,并不适用于当前情况,笔者因此选择致电深圳公安局的相关工作人员,工作人员在了解情况后告知笔者最方便快捷的处理方式以及所须材料。在笔者告诉陈姓群众如何处理后,其当场喜极而泣,连声道谢并对笔者竖起了大拇指。那一刻,笔者的幸福油然而生,想必这正是笔者来这里的真正意义。

  2、要积极向前辈学习。

  律师是维护法律正确实施的法律工作者,不仅要关注法律本身,更要关注当事人的诉求以及如何高效的解决纠纷。笔者所在地的公共法律服务中心没有专职律师,也没有通过国家司法考试的工作人员,但他们处理纠纷的技巧和解决实际问题的能力值得当实习律师的前辈。面对案件他们能很快找到来访群众的痛点和关注点,加之对基层情况的了解,他们马上就能找到解决案件的方式,而不是单一的建议当事人提起诉讼,他们能够做到把纠纷化解在基层,处理在萌芽,避免当事人的诉累。

  3、增强未来的执业信心。

  来到陌生的地方,一切重新开始,要快速地融入当地,并与当地的工作人员保持良好的合作关系,要适应当地的风俗人情并克服语言障碍,要克服对陌生环境的不适应等都考验了笔者的适应能力,这相当磨练笔者的心智。短短几天,笔者便适应了新的环境并与当地工作人员建立起了友好关系,在工作中也得到了众人的好评。虽然远离家人和孩子,忍受思念之苦,但通过锻炼不仅提升了职业能力,更增强了笔者对自己成为执业律师的信心。

  4、认识自身经验的不足。

  需要在实践中不断学习和提升才能丰富自身的经验。在接待来访群众时,笔者也遇到过一些从来没接触过的案例,不知从何着手,理论与实操难以对接,因此还需要在实践中不断学习和提升。

  选择律师这个行业,就是选择了不断的提升自我的法律素养,只有自身底子硬,专业强,才能更好地维护当事人的合法权益,为我国法治建设尽一份绵力。

值班工作总结4

  20xx年我结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过努力学习业务知识,虚心请教,严格遵守各项操作规程,把理论知识融入到实际工作中去,圆满完成各项工作任务。

  一、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等,及时了解安全生产情况,遵章守纪,提高安全意识。

  以安全生产为核心,积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力为主题的培训,虚心向周围同事学习,较快掌握值班员的各项工作要求。

  二、贯彻落实各项规章制度,明确值班员职责。

  严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。按时到岗,值班期间坚守岗位绝不无故脱岗,认真做好设备巡视维护工作。

  三、积极参加台里的安全例会。

  认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查,发现问题及时整改。

  在一年的值班员岗位工作中,通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度,对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解,对值班员的职责,日常巡视,运行记录,以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产为前提,从本职工作和日常工作入手,保持勇于进取、锲而不舍的作风,从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫,扎实完成各项工作任务,确保安全播出。

值班工作总结5

  20xx年,总值班室在各位秘书长、主任的正确领导下,在兄弟处室的大力支持下,紧紧围绕全市工作大局和办公室工作部署,按照“追求卓越、争创一流”的工作标准,认真履行工作职责,切实做好“三服务”工作,较好地完成了各项工作任务。

  一是不断规范各项日常工作。值班室工作岗位平凡,工作繁杂,但责任重大,稍有不慎,轻则直接影响市委办公室形象,重则很有可能造成难以估量的损失。按照市委办公室领导要求,进一步加强制度化、规范化建设,制定了《紧急信息办理工作规范》和《进一步加强值班工作的规定》,并制度上墙,使值班工作更加规范,各项工作有登记、有报告、有落实、有反馈。在日常工作中要求每个工作人员对各项工作的流程、会议的安排步骤、领导重大活动的安排等都要做到心中有数,要始终保持高度的政治责任感,通力合作,扎口管理,严格责任追究。20xx年,总值班室共参与全市性的大会及部门性会议会务工作90余次,全面做到了准确无误,受到了市领导和相关部门的一致好评。

  二是精心做好各项重大活动的协调服务工作。对市委一段时期的工作安排做到心中有数,对重要会议、重大活动做到提前考虑,认真落实,先后参与了市委第十一次党的代表大会、全省沿海开发工作推进会、市委十一届二次全体(扩大)会议、全市经济发展和重点项目观摩现场会等会议的衔接联络,领导服务、会务安排等工作。在此基础上,突出“三服务”理念,努力为相关部门做好服务工作,期间协助连云区、开发区、侨联等县区、部门组织协调重大活动50余次。

  三是高质量做好后勤接待工作。按照“接待工作要为市委中心工作服务,为港城发展服务”的`要求,严格执行有关政策和规定,为各级来连领导和客人提供全面优质的服务,先后参与了陈昌智、罗志军等国家和省领导来连视察调研的接待、服务工作,全年共办理各类客情460批次,其中副省级以上接待达43批次。

  四是全天候做好值班信访工作。值班室是办公室对外的窗口,是领导指示上传下达、倾听群众呼声的桥梁和纽带。注重值班人员能力培养,全面加强值班工作,全年始终保持值班电话24小时畅通,做到认真接好每一个电话,做好每一个记录,无论对领导的电话指示、还是会议的组织联络,我们都要求提前通知,并及时加强衔接,杜绝未通知、漏通知、不及时通知等情况的出现。热情接待每一位上访群众,认真做好记录,尽最大努力做好解释工作,并第一时间向分管领导汇报,使上访者“气愤而来、气顺而归”,对需要部门提供情况的,及时通知到部门,并经常督促其及时回复反馈情况,在最短时间内答复上访者。20xx年以来,我们共办理《值班专报》440余期。

  过去的一年,值班工作取得了一定的成绩,但仍存在着一些缺点与不足。在今后工作中,在当前连云港科学发展、跨越发展的新形势下,我们将不断发扬优点,努力克服不足,力争把各方面的工作做得更加扎实,更富成效。

值班工作总结6

  时间飞逝,不知不觉中,进入勤工助学办公室已有一学期的时间。在这一学期中,这个组织带给我很多,是个人能力的提高,是团队合作的快乐,是无比珍贵的友情….回首这一学期走过的路程,无数的闪光点交织成绚丽的光彩。勤工助学办公室是服务黑大学子的组织,勤工助学办公室以勤工助学,帮助贫困学子为宗旨,能加入这个组织我感到无比的自豪,以下是我对这一学期工作的总结

  、本学期的各项工作

  (1)值班 每周有八节课在勤工助学办公室值班。出勤状况:满勤,有假的班已经补齐。1、值班时,接待每位来办公室找兼职的同学,并根据他们的要求相应的解决。2、接听电话 为找兼职的企业和找家教的家长做信息登记,应做到准确不漏。登记信息时,严格按办公室的具体要求登记,并把相关信息反馈给家长和企业。

  (2)巡查校内的条幅、清理摊位。按照学校的管理规定,拆除未经批准的条幅,清走未经批准的摊位

  二、来办公室后的感受

  我来办公室之前,就非常希望能进入办公室锻炼自己,也为同学们服务。办公室的老师们亲切挚诚,郝老师对待工作一丝不苟,王老师待人真诚,以及办公室的同学们互爱互助,都给我留下了深刻的印象。

  来到勤工助学办公室后,的确让我成长了许多,学会了许多。在平时的值班中,我们总会遇到这样那样的问题,而不知该怎样解决,这多亏了办公室的学长学姐们,他们总能热心的向我伸出援助之手,告诉我怎样做好每项工作的,在王老师、郝老师和同学们的鼓励带动下,我才渐渐学会并独立完成一些事情。

  三、对目前工作的建议

  1、建立完善来办公室找兼职同学的信息工作。上学期,完成了由登记表向电子文档的转换,同学们的登录工作变得更方便和简捷,这些信息也更好查询、筛选。办公室一点一滴的变化给我许多惊喜和思考,因为勤工助学办公室的每次进步都意味着我们越来越能为同学们服好务。

  2、不断拓展校内外兼职岗位,应与大型企业建立长期的合作,如商场、超市促销员等等,使办公室的兼职活动永不间断。

  四、对今后工作的展望

  勤工助学办公室的工作伴随着这一学期的结束画上了一个圆满的句号,但在这个句号的后面,是我们的勤工助学工作的另一个篇章的开始,也是我们勤工助学工作阔步前进、奋勇发展的前奏。在下个学期的工作中,我们深信,在各位老师的指导下,在勤工助学全体成员的共同努力下,我们的工作一定会迈上一个更高的台阶,取得更好的成绩!

值班工作总结7

  20xx年1月31日-2月7日,春节期间,我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,从春节期间值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将20xx年春节值班情况总结如下:

  一、高度重视

  为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由村书记杨晓彤任组长,村长兰志良任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

  二、责任明确

  针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将责任落实到人。

  三、严格值班备勤,切实做好各项应急工作

  春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排责任心强,熟悉情况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。

  四、突发事件处置能力得到进一步加强

  各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚,苏堤小区发生一起精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速处理,最终得到了妥善处置。

  五、安排值班,保证信息灵通

  春节期间,镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。

  六、全面总结春节值班工作

  春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的进行了批评指正。

  级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。

  在20xx年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了平安祥和的春节。

值班工作总结8

  20xx年,在公司领导及同事的关怀和支持下,北大街营业厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:

  在20xx年重点加强了营业厅内部岗位管理,严格执行营业厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。

  一、一流服务,真诚奉献。

  北大街营业厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把最好的、优质的亲情服务奉献给每个客户。

  首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和限时服务,公布并严格执行

  社会服务承诺,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。

  营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。

  二、一流管理,以人为本。

  为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。

  首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使北大街营业厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了营业厅整体业务水平和服务质量的不断提高。

  我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与代维公司的沟通协调工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中,与李华分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。

  一年来,北大街营业厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好电信新业务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成。在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20xx年我将带领北大街全体人员,实现业务服务的双领先,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。

值班工作总结9

  这学期我担任了值班长的职务,回顾过去的班级工作,有如下收获:

  一是我在管理班级方面有了一些进步,并知道了一些方法和技巧。同学们在下课时很活跃,偶尔也会有小摩擦,现在我看到后会适当提醒下,同学们都会听从,并且引起注意。

  二是我增强了责任意识。担任值班长后提醒大家不要违反班级的规定,不要影响班级的荣誉,出现了一些什么事情,自己要首先站出面处理。

  三是我做事情变得越来越细心。班主任、任课老师布置的事情,我总听得很仔细、认真,害怕听不清楚就不知道意思,不能不折不扣地完成任务。

  四是我学到了很多知识。与老师接触多了一点,学到的各方面知识也多了;与同学们接触多了,对每个人的性格也多少有所了解。

  但是有个别同学座位下有垃圾,捡掉后过几节课又会有。我也有需要改进的地方,比如有时不够大胆,声音有些轻,这些我都会在下学期努力纠正。

值班工作总结10

  根据上级的统一要求和区委、区政府的总体安排,我局在国庆节期间实行组团式值班制度,各科室、片区妥善安排布置,相关人员坚守值班岗位,认真履行工作职责,较好地完成了国庆期间的值班工作任务,确保了国庆节期间车行道、人行道、下水道的畅通。现将有关情况总结如下:

  一、 超前谋划,周密安排

  节前,我局召集各科室召开了节日值班工作部署会,成立了以局党委书记、局长为总值班领导,各分管领导为带班领导、各科室负责人轮班值守办公室的组团式值班制度。此外,路政科、数字化科、维护科、片区分别每天安排专人上路巡查,办公室每天对值班情况进行抽查,确保了国庆节值班期间巡查、维护工作正常,各类信息畅通。

  二、 明确分工,落实到位

  节日期间,全局上下认真执行值班带班制度,层层落实责任。带班领导全权负责带班期间各项工作的处理,督促值班人员到位到岗,办公室值班的科室负责人做好突发事件处理的上传下达和值班信息汇总把关。各值班人员认真接听值班电话,填写值班记录、上报值班信息、汇报值班小结。

  三、 迅速应对,及时处置

  节日期间,我局按史上最严厉、最精细、最到位的城市管理

  工作要求,8支队伍在不同位置作业,50人的机动队和22台车辆机械随时待命。发现一起问题,迅速处置到位,确保了国庆期间车行道、人行道、下水道的畅通。国庆节期间,我局共处置积水问题2处,处理井盖缺失、破损2处,修复破损泄水井2处,修复钢板移位1处,处置数字化信息11条。

值班工作总结11

  转眼之间09年又过去了,想想在这一年里公司发生了重大的变化,各个公司的成立,人员的变动,不能不让我们在今后的工作中要更加的努力,回首过往,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱,同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。

  现将过去一年的工作总结如下:

  一、 工作情况

  1、管理方面

  一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,还有公司为我们提供宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确、各负其责,充分发挥每一员工的积极性和创造性,并严格执行运行各项规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,这样班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。

  自己既要懂知识会业务,又要善管理。搞好班组整体工作,靠的是全体员工的共同努力,又要充分发挥班组每一个员工的积极性,自己身为一班之长,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。

  我在网上看到这样一句话,感觉挺好就摘抄了下来,是这样说的:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。如果我们每个人都象太阳的话,那我们就会照亮富锦照亮中宇。

  二、工作方面

  1、09年对风机全面检查10次,配合箱变厂家处理了存在问题的箱变,配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护,对一期27台风机进行了二次维护工作,二、三期风机进行了二次维护工作,配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作,并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修,配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造,完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面,我们严格要求自己,克服种种因自然环境给我带来的困难,保证风机正常运行,保证风机的可利用率。

  2、认真落实“安全第一,预防为主”的方针,深刻吸取各地发生的事故教训,切实做好安全生产工作,使得每一名员工都能深刻认识到安全生产责任重于泰山。在领导的带领和全体运行人员的努力下,没有发生一次人身、设备及交通等安全事故。作为变电运行的基层班组,一切工作莫过于确保安全运行

  3、保证设备可利用率是我们全体员工努力的方向,我们把理论和实际工作结合起来,散发出高度的积极性和创造性,脚踏实地自觉勇敢的面对锻炼与考验,努力完成公司交给我们的各项任务。 二、人员学习及培训

  1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出,这样也在培训上给我们带来了很大压力,但我们会克服困难,加大培训力度。

  2、新学员已陆续的转正,由于大家的专业不同,在学习工作中要发挥他们的长处,取长补短,充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训,我们生产运行制定的每周四次学习,利用晚上一小时的学习时间,来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处,讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面,从整体上来提升运行员的素质。

  三、存在不足及整改计划

  经过了一年的工作与学习,看到了收获,看到了希望,更看到了自己的不足,高等学校毕业的大学业生正逐步的充实到公司,自己稍有一丝的放松,就有可能落在后边,所以我要利用业余时间进行学习,对自己进行充电。在管理方面,由于缺少经验,管理上还有欠缺,在日后的工作中将会不断的完善。还有就是自己的英语水平不足,这个不足从去年一直说到了今年的上半年,说要在下半年的时间开始学习,可到了年底自己竟然还是没有行动,20xx年的上半年工作总结时,我要是在重复这样的话那我真的在原地不动,我要用自己的实际行动来证实,希望大家对我有个监督。其次我要从以下几个方面进行整改:

  1、进一步加强理论和业务学习,提高自身素质。坚持理论联系实际,实事求是,解放思想。加强自身思想改造,与时俱进,开拓创新,使自己的一言一行都体现出中宇员工的形象。

  2、进一步解放思想,适应工作需求。我是一名风电生产运行人员,负责风电场一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,将以风电精神、英华精神为榜样做好本职工作。

  3、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同公司联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作,圆满完成公司交给的任务。

  四、心得与感受

  回想这一年来的工作,略有所获,而这所获离不开领导的关怀和指导,更离不开全班同事同甘共苦的结果。我深信,一个人的能力是有限的,如果要把集体的力量凝聚到一起却是无穷大。

  五、20xx年工作计划

  1、做好一二三期的风机维护工作。

  2、做好二期风机出质保期前的一切准备工作。

  3、加强库房管理,保证工具及备品备件齐备。

  4、做好春秋检工作确保20xx年设备安全运行。

  5、严格执行安全技术措施及各项制度,杜绝各类事故的发生,确保实现安全生产运行。

  6、继续提高自身文化素质及管理业务水平。

  7、加强对运行人员及代培人员的学习及培训工作,10年新学员也会陆续的来到富锦风电场,在领导的带领下,我会全力以赴做好培训工作,确保从富锦风电场走出去的员工都是个拿得起放得下地,让我们所有的员工都能以优秀的成绩充实到中宇公司的各个风电场。

  展望未来,我对公司的跨越式发展充满信心,公司就如一辆豪华大巴,正在高速前进着,向更广阔的疆土挺进,车上有公司为我们搭建的宽广舞台,有领导的正确指挥,我坚信,我上了这趟车,无论走到哪里,我会永不下车。

  最后祝各位领导及同事:“工作顺利,身体健康”。

值班工作总结12

  总值班室工作是党委、政府协调运转的重要枢纽,是确保党委机关工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。党委办公室作为党委的综合办事机构,处在承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置,是党委领导的参谋助手,是同级党政机关的领率部门,其重要地位和作用无可替代。党委办公室的作用是:上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;协调领导机关、领导同志筹备会议,处理文件,发挥助手作用;草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。20xx年,宣恩县委总值班室在州委总值班室的正确领导下,强化核心意识,围绕中心,服务大局,按照“认真、细致、务实、创新”的要求,尽心、尽责、尽力做好本职工作,努力提供规范、优质、高效、无差错服务,树立了县委机关良好窗口形象,成为领导的参谋助手、工作协调中心、政令的服务站、联系群众的纽带,提高了总值班室工作水平。

  一、立足本职,着力发挥中枢纽带作用

  (一) 树立良好形象。县委总值班室作为联系内外、协调左右的重要纽带,是了解社情民意的重要渠道,是服务群众的重要窗口,为此,我们制定了文明礼仪规范,从着装、言行举止、精神风貌、到接听电话、接待来访,都做了具体的要求。

  (二) 及时处置重大信息。做为为领导妥善处置紧急重大突发情况提供有效服务的重要科室。凡遇各乡镇、县直各部门上报的紧急信息,我们力争在第一时间更全面的了解真相,第一时间给领导报告,并随时待命,反馈领导指示意见。(在处理特校事件的过程中,我们接到举报人送来的材料时,已临近中午下班,我们迅速了解情况,做好登记,在县导用完午餐,准备休息时,向领导汇报,当天中午,黄书记便召集相关领导及部门在书记办公室开会,第一时间控制了当事人,有效的控制了舆情,成功的处置了此次事件)。

  (三) 做好日常政务值班。为了形成统一指挥、反应灵活、协调有序的工作格局,我们按照“全天候、无间隙、零失误”的要求,做好上传下达、确保政令畅通,使县委各项工作目标有序推进,落在实处。我们建立了日常值班工作台帐,并县使电子台帐和纸质台帐同步,凡经总值班室处理的每一个会议通知、每一个方案、领导交办的每件工作,我们从过程到结果都有记载。

  (四) 委总值班室沟通交流,及时了解州委阶段性重点工作安排,正确处理“内外、上下、缓急”等方方面面的关系,为县委领导相关工作提供有益参考。进一步加强了县内党委办公室联系网建设,有效将工作触角由党政机关、乡镇向重点行政村、重点企业等延伸,在重大活动接待、重要会议通知等方面信息畅通、运转高效。在加强和改进党委综合协调工作、确保日常运转规范有序等方面发挥了积极作用。

  二、严格程序,保质保量做好会务工作

  在会议办理方面,我们严格执行会议审批制度。各类会议都形成会议方案,按程序报批。县委全委会、县委召开的其他重要会议,以及重要接待活动,都由县委总值班室牵头承办。县委、县政府召开的大型会议(100人以上),凡是由县委办公室牵头负责的,由县委总值班室具体承办。各级各部门承办的会议或重大活动,凡涉及县委主要领导参加的,我们都提前做好会务的组织协调工作。20xx年,先后承办了

  全县党建工作会议、“七一”庆祝大会、县十四次党的代表大会等大小会议二十多次、指导县直部门、乡镇办会10余次。尤其是我们承办的党的代表大会、党建工作会等重大会议取得非常好的效果,得到了与会人员的一致好评。

  三、缜密谋划,高标准做好重大接待工作

  县委总值班室不断优化细化工作流程,进一步建立完善接待工作制度体系,积极构建领导有力、部门协作、资源整合的“大接待”格局,让接待工作逐步成为我县加强对外联系、聚焦人气、提升形象的重要平台。我们认真做好国家各部委、省、州领导来县视察、检查指导工作的活动安排,县委组织的重大政务活动安排,县委主要领导同志的政务活动安排。负责协调好各乡镇、县直各单位组织需要县委或县“四大家”领导参加的活动。外地县、市党委主要领导来县参观考察和县委组团外出考察学习活动的安排,由县委总值班室拟定方案,会同相关单位组织实施。今年来,共接待了国家各部委、省、州领导十余次,参与组织了全县办公室礼仪培训,通过培训进一步规范了办公室的接待工作。

  四、履职尽责,有序推进日常值班工作

  总值班室为更好地形成统一指挥、反应灵敏、协调有序的格局,秘书科工作人员以务实的作风、以显著的成效、以实事求是的态度,履职尽责,兢兢业业,勤勤恳恳落实日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、无间隙、零失误”的要求认真做好上传下达工作,确保政令畅通,使县委各项工作目标有序推进,落在实处。我们规范了值班日志,要求把会议通知、领导交办事项、县里重大活动记录在上,为大事记提供资料。二是做好秘书科值班安排工作,秘书科根据实际情况,对值班安排进行适当的调整,值班安排实际效果较好,确保了办公室联系渠道畅通无阻,达到了“事事有回音、件件有着落”的良好效果。

  过去一年,宣恩县委总值班室做了一些实实在在的工作,取得了一些成绩,但与上级要求和群众的愿望还有一些差距,与兄弟县市相比还有很大不足,在今后的工作中努力改进。新的一年,我们将以本次会议为契机,始终保持以百舸争流、千舟竞发的姿态,以奋发向上、只争朝夕的精神,以雷厉风行、埋头实干的作风,全力做好总值班室的工作。

  同时,也提出一点建议仅供参考。根据州委决定,自20xx年以来,州及县市党委相继设立了总值班室。但几年来,各县市从未开展过交流学习活动,请州委总值班室建立总值班室系统工作联系网络,方便上下联系,沟通协调,为县市交流搭建平台。

值班工作总结13

  XX年是******股份有限公司成立的三周年,我们***班在努力适应***厂的快速变革与发展,以***厂年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来***班及我所开展的主要工作述职如下。

  1、原材料制备

  ****是****生产的源头,合格的***是保证****的生产乃至成品。

  生产的关键之一。***班**制备小组组长为本班员工***,我在管理***班各项工作的同时,协助***进行生产用****。在成员仅有两人的情况下***制备小组XX年1—11月份共制备生产****52批次,共计****。在生产中,我们严格执行《*****管理制度》对****管理实行双人双锁,建立建全***管理记录和领用记录。对****的制备与领用实行严格控制管理。

  2、半成品生产

  ***生产是整个生产工序的中间环节,其品质对后续生产工艺质量起着决定性的作用。***班各个原辅小组在贯彻执行**规范和***标准操作的原则下,根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型xx。其中xx型xx万毫升,*xx型xx万毫升,xx型xx*万毫升。充分保证了成品****生产的***需求,对整个*****生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。

  3、人员、物料管理

  科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。***班在积极推行“三化”管理活动中,对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,***班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照***规范和***标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果;在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查。

  在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。

  4、培训与学习

  **班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是**安全等方面的培训。XX年进行生产、安全培训活动21次,培训399人次,召开班组安全生产例会21次,参加会议399人次。内容涵盖各型******标准操作程序及质量控制要点、*****管理、人员进出****标准程序、******管理制度及安全生产法、*****五项事故应急预案……等。

  通过培训和学习,***班员工的整体无菌操作意识和生产知识、****安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是****安全的重要性。

  5、存在问题

  ***班在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。

  如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对****班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。

  有的员工对“三化”管理要求认识不足,工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。

  为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调***班各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和****安全、生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对***班工作及班组建设继续实行支持和帮助。

值班工作总结14

  即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:

  1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

  3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  5、存在的不足和今后的努力方向。

  回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

  1、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;

  2、工作上还存在一些不如人意的地方;

  3、我们的业务水平还有待提高。

  所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

值班工作总结15

  地 铁 志 愿 者 活 动 工 作 总 结 20xx年5月1日~6月22日 钟楼站

  今年,我们西安财经学院行知学院团工委举办了“服务地铁,回报社会”的支援者活动,我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人,生在西安长在西安,对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情谊,所以我觉得我有责任和义务参加这次的活动,这不仅仅是一次有意义的志愿者活动,同时也是对我自己提供一次很好的社会实践机会。

  我有幸的成为了志愿者服务队第八组的组长,这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任,我主要负责大家的调配,同时一直流动的在每一个工作岗位,做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗,第一次的志愿者服务就要面临节假日的超高人流,大家要为过往乘客提供正确的信息咨询、应急服务等志愿服务,还要积极的与地铁站的服务相配合,详细的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择,热情、耐心回答游客的询问,为旅客指路、解疑。除此以外,我们还需要热情地帮助小朋友、帮助带很多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰巨的任务摆在大家面前,但是我们的组员缺没有临阵退缩,而是大胆的走进拥挤的人潮,很快的投入到工作之中,这也是我作为组长需要感谢大家的地方,如果没有大家的支持和帮助,我们八组就不能完成接下来两个月的任务,在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了,谢谢大家!

  我在人员分配上,一般情况主要是在地下两线各安排一名同学,他们的工作主要是疏导乘客上下车,由于我们在钟楼站,人流量可以说是全线最多的,我们的志愿者必须时刻警惕,高度的注意力在乘客的上下车上,尤其是在列车关门的瞬间害怕夹住一些乘客,这些都是十分不安全的,所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够,我记得在一次服务中,一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了,小朋友在地铁站口大声的哭喊,我们的队员杜彪彪看到后,及时过去安慰小朋友,并且第一时间向值班站长汇报 ,在与孩子的母亲取得联系之后,将小朋友送到了永宁门站,帮助乘客解决了困难。也同时受到了周围乘客的表扬,并且一一询问我们来自哪一所大学,这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。

  在出站口ABCD口各安排一名志愿者进行人员的疏导,由于出站的刷卡机经常把卡卡住,或者是卡满了工作人员没有及时更换,我们的支援者也成为了刷卡机的保姆,大家都学会了简单的维修工作,对有故障的刷卡机及时的维修,这样既帮助地铁站工作人员的工作量,同时可以第一时间的解决问题,使人流可以很快的通过,为疏导起了很大的作用,有的时候我走过他们时都为他们加油大气,在那里多站一会儿帮助他们的工作。

  剩下的主要工作便是帮助乘客买票了,这里我们的工作是十分艰巨的。由于地铁站买票的地方经常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要帮助那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票,就这一看似简单的工作,却比想象中的更加辛苦,大家拿着小喇叭大声的疏导乘客,从下午三点到晚上八点,大家的嘴就没有停,有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了,尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰,让人看着就心疼。帮助乘客买票主要就是告诉他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向,这时候稍微指一下就会换来别人的一句谢谢;有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方,只要我们的队员态度坚定的告诉他一定到,他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的,这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样,然后帮助乘客解决问题;有时又会

  因为票价余额不够让乘客出不来,有时地铁卡会刷不出,有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来,导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措,这时候带着他去补票,帮助他去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来,当问题解决时每一个乘客都不会忘记说上一句谢谢。这样大家再苦在累,换来一句谢谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求,他们还要细心耐心的对他们进行劝导,甚至有时候还会受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,还是一次次出色的完成任务。

  我们这一组的服务时间是每周日的下午三点到八点,大家每次都要在晚上结束后结伴回到白鹿原上,本来就带着一身疲惫,在回学校的路途中有时候可能还要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活动很辛苦,大家还是坚持了下来。没有一个人抱怨,没有一个人轻言放弃,大家都微笑着互相鼓励着,因为我们身上穿的是志愿者专门的红马甲,我们不能辜负它!

  两个月的服务已经结束了,但是大家从原来的陌生变成了熟悉,走在校园里,依旧会开开心心的见面打招呼,然后自豪的告诉身边的同学,那个人是我们地铁志愿者八组的组员,大家都引以为荣。

  通过这一次的志愿者活动,让我受益匪浅。志愿者,一个光荣的称号。或许很多人都会说我们做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一个雕像一样,没有自由,没有报酬。但是一旦你真正去做了,才会发现其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了,与社会的接触多了。更给我带来了一次锻炼自己的机会,使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是迈开了走向成功的第一步。而我作为一个组长,我也锻炼了我自己的组织能力,和组员友好相处,处理一些棘手的问题。

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