试用期工作总结

时间:2021-01-08 08:12:28 工作总结 我要投稿

【荐】试用期工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的试用期工作总结,希望对大家有所帮助。

试用期工作总结1

  试用期工作总结 时光飞逝,转眼间,两个月的工作试用期已将接近尾声。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观、包容的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。 在这将近两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,凭着自身的专业素质,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。公司的企业文化,已深深融入并深受其中;日常规章制度、管理规范,已时刻谨记并认真贯彻着、执行着;与同事们的关系由刚开始的陌生、尴尬、无语到熟知、和谐及凯凯而谈。现将这两个月的日常工作做总结性汇报:

  一、遵守公司各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。确保每项工作的高质量、高品质、高效率,力求项目的完整性及完美性。

二、积极配合领导、服从命令、团结同事、相互学习 、积极配合工作;

  平日里要注意多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。这将在我以后的职业生涯中影响颇深,以及如何做人具有很大教育。

  我所在的部门是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

  在今后的工作中,我将努力提高自己的专业技能及专业水平,克服不足,并朝着以下几个方向努力:

  (1)、在以后的工作中不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来,不断地提高自己的各项专业技能及操作技能水平。

  (2)、提高自己解决日常实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服自己急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项分配工作。

以上是我个人的一个工作总结及自己今后努力改进的方向,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

  丁浩

  20xx年xx月xx日

试用期工作总结2

  本人从***年**月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的肯定。

  在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通***指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。

  为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。

  地图使车辆性能保持最佳状态,随时听后安排调遣。

  以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。

试用期工作总结3

  时光匆匆流逝,晃眼半年就已经过去。在这半年中,我在宴会厅懂得了不少,学会了不少,更长大了不少。为了把自己的工作做得更好,也为了让团体的工作取得更大进步,我把这半年来的工作作一个总结,来和大家分享。

  一、 认真了解宴会厅工作流程,才能更好地服务客人。

  初到宴会厅,我对宴会厅的工作一无所知。幸好有领班的热心 指导和帮助,我才适应了宴会厅的工作,并渐渐爱上了这来之不易的工作。记得第一次接预订电话,客人问了很多问题,而我却一问三不知。经过一段时间的业务熟悉,我才知道看似简单的宴会服务,其中门道不少,如接受电话预订必须了解清楚主办单位、预订人姓名、联系方式、用餐时间、餐别类型、有无特殊要求。还要了解清楚我店的包房数、各个客房的名称、每种房型的最低消费、及最大容纳人数,每种房型中服务包含哪些服务,如果不了解这些内容,一个服务员就不可能做到令客人满意,甚至有可能影响到酒店的生意。

  二、学习必要的礼仪知识,塑造良好形象,为酒店做好软宣传。

  酒店主要接待的是高层领导,社会名流,他们见得多,走的地方也多,对各地的餐饮接待自然有一个比较。如果在接待礼仪方面做得不好,势必影响酒店形象。因此,我从进入酒店那一天起,就意识到这个问题,就把礼仪知识学习当作自己的必修课。只有让礼仪成为自己的修养,并在自己一举手、一投足之间表现出来,那么礼仪才真正成为个人的东西,成为酒店的特色。因此,我要求自己从表

  情、眼神、微笑、着装、举止、语言、思想等方面要求自己,细心体察客人的需求,让自己的一言一行给客人留下最高雅的形象,让客人成为酒店的回头客。我要求自己表情大方温馨,热情自然,端庄贤淑,眼神清纯,坦荡、真诚友爱。微笑自然甜美,做到心中有温情,脸上有阳光。着装整洁,体现东方职业女性特有的高雅含蓄、简约大气的风范。举止得体,既热情,又合乎规范。语言得体,礼貌。思想上更要注意每一分每一秒时刻以礼仪要求自己。

  三、认真服务,耐心处理宴会中各种问题。

  首先是宴会前的准备工作 :接到宴会通知单后,服务员应知道宴会日期及开餐时间,知道台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费办法和邀请对象。应了解客人风俗习惯、生活忌讳和特殊需要。对外国客人,还应了解国籍、宗教、信仰、禁忌和口味特点,还应掌握宴会的目的和性质、宴会的正式名称、客人的性别,有无席次表、席卡,有无音乐或文艺表演,有无主办者的特别要求,有无司机费用或伙食安排等事项。

  其次是宴会厅的布置: 宴会厅的布置要体现出隆重、热烈、美观大方和我国传统特色。台形布置要根据宴会厅的形状、实用面积、主办者的要求,在布置中要做到突出主桌或主宾席。

  再就是熟悉菜单,服务员应熟悉菜单,能准确地说出每道菜的名称,风味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟练进行特殊菜肴的服务。

  第四,备好餐、用具和物品。根据宴会规格准备好宴会摆台的一切物品如:餐碟、味碟、汤碗、小瓷汤匙、筷架、筷子、水杯、

  红酒杯、白酒杯、台布、餐巾、小毛巾、烟缸、牙签筒、席卡、菜单,以及酒水饮料、烟、茶、水果、鲜花等,

  宴会开始前1小时,应按宴会摆台的要求铺好台布,放好转台,摆好餐具、用具、公用餐具和烟缸、牙签筒(或袋装牙签)、菜单、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同时将宴会使用的各种酒水饮料整齐地摆在服务桌上,将干净小毛巾撒上香水叠好。将茶碗、茶壶及开水准备好。将各类开餐用具摆放在规定的位置。

  当客人进入宴会厅时,服务员要主动协助迎宾员安排客人入座。大型宴会应引领客人找到座位,并拉椅让座。待宾主坐定后,即将席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展开铺在客人膝上并脱去筷套。

  大型宴会开宴前5分钟斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根据客人要求斟饮料。如果客人要求啤酒与汽车同斟一杯时,应先斟汽车后斟啤酒。小型宴会客人入座后,根据客人要求斟倒酒水饮料,如备有葡萄酒和白酒时,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。

  当冷菜吃到适当时候开始上热菜。上菜的顺序是冷菜、热菜、汤、点心、水果。为了照顾外国客人的习惯,冷菜之后可上汤。多道点心应安排在菜与菜之间。整个宴会中上菜的速度应根据宴会的进程或主办人意见而定,一般以主桌为准,全场统一。

  在整个宴会过程中,服务员要勤巡视。待客人杯中酒水只剩1/3时应及时斟倒;除按规定撤换餐碟外,见到客人餐碟中骨渣或杂物准集较多时应及时撤抽换;见到烟灰缸有两个以上烟头应及时撤换;遇见客人不慎将餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯时应及时处

  理。当客人吃完饭后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完汤、吃完海鲜类菜肴、吃完水果应分别在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,摆上鲜花,表示宴会结束。

  当客人起身离座时,服务员为客人拉开座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齐携来的物品,视情况目送或随送到餐厅门口,致谢道别。

  客人离开后,服务员应检查有无客人遗留的物品,地面及台面有无未熄灭的烟头,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的顺序收拾干净台面。然后搞好地面卫生、整理好桌子、椅子和工作台,关好门窗,切断电源。

  四、对宴会的体会。

  半年来,通过在宴会厅的工作,我了解到宴会有婚宴,庆功宴,朋友聚会,集体员工聚餐等。我们应该针对各种宴会的要求,搞好服务,扩大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,庆功宴要布置得喜庆热烈,员工聚餐要轻松优雅。还有在宴会开始前,一定要细心细致地做好准备工作,如果做不好准备,那么就会给宴会带来不便,给酒店造成不必要的损失。我一定要避免这些失误,为酒店形象锦上添花。

试用期工作总结4

  XX部的试用期即将期满。这三个月中,领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,凭着自己的专业基础和经验,加上刻苦的钻研和学习,较快地适应了新的工作,融入新集体新环境,无论是在思想、学习还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

  一、思想上

  我自觉遵守集团的规章制度,紧密地团结在党支部的周围,坚定自己的思想政治方向。在党支部组织的帮组和指导下,自觉树立高尚的世界观、人生观、价值观。同时关心党和国家大事,注重了解党和国家的重大政策。通过努力,我感到自己的思想和素质有了长足进步。

  二、工作上

  努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好地完成自己的本职工作。我深知电气维保岗位的重要性,身为其中一员,在工作时一丝不苟、认真负责,深入熟悉所有设备,阅读电气图纸、设备说明书了解和学习其原理,珍惜每次动手操作设备的实践机会,面对突发性事件能够冷静准确地解决问题,保障集团电力正常运行。工作之余,再次巩固了大学专业理论知识,如电工基础、工厂供电、UPS原理和维修等等。在实际工作中,领导对我的悉心教导,同事的耐心帮助,让我迅速融入到工作团队中,工作能力迅速提高,能独立完成工作任务,共同保障集团的电力基础。

  三、生活上

  十分团结融洽的集团保卫部深深感染了我,领导和同事们之间相互尊敬、相互帮助,使我更加积极向上,带着愉悦心情工作生活。在领导的关心帮助下,解决了住宿等生活上的困难,让我能全心全力认真工作。同时我也能做到勤俭节约,不给他人添麻烦,团结同事,谁有困难尽力帮助。

  过往的三个月,是充实的三个月,是逐步成长积极探索的过程,我在此中不断磨练自己,锻炼自己的能力,提升自己知识水平,处理问题能够考虑的越来越全面周到,专业方面获得长足的进步。我特别感谢领导的悉心栽培,同事的指导帮助,没有他们的指引教导,我也不能取得现在的进步。当然,现在的我与集团所要求的人才比起还有一段距离,加强学习提升自我仍将是今后工作和生活的最主要内容。今后的工作中,我将坚定自己的目标,不断总结经验和反思不足,不断的完善和提高自我,尽全力为集团服务和贡献,为社会创造财富,实现自己的人生价值。

试用期工作总结5

  转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成电影放映员岗位所在的单位)电影放映员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好电影放映员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在电影放映员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的电影放映员所有工作任务,履行好×××(改成电影放映员岗位所在的单位)电影放映员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成电影放映员岗位所在的单位)电影放映员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

  一、思想上严于律己,不断提高自身修养

  一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成电影放映员岗位所在的单位)电影放映员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在电影放映员工作岗位,但我时刻

  关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成电影放映员岗位所在的单位)电影放映员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在电影放映员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

  二、工作上加强学习,不断提高工作效率

  时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××电影放映员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高电影放映员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习电影放映员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××电影放映员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××电影放映员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××电影放映员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××电影放映员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

  回顾过去一年来在**(改成电影放映员岗位所在的单位)电影放映员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××电影放映员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××电影放映员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。

  在以后的×××电影放映员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××电影放映员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。

  展望新的一年,在以后的**(改成电影放映员岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好电影放映员岗位的本职工作。

  同时也需要再加强锻炼自身的电影放映员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成电影放映员岗位所在的单位)电影放映员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成电影放映员岗位所在的单位)做出更大的成绩。

试用期工作总结6

  从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了**证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求。

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为**证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力!

试用期工作总结7

  三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。

  如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:

  第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。

  第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。

  第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。

  为前进寻找一个方向

  总结过去是为了更好的把握现在、面对未来。通过这些日子的实习,加深了我对企业文化的掌握,对工作氛围的熟知,对工作情形的认识,也更好的了解到自身的定位。到了该签合同的时候,签还是不签已经不足以作为一个话题,因为我知道我肯定会留下来,继续接受这种洗礼与熏陶。所谓“读万卷书,行万里路”,这已不仅仅是一种工作,一种活着的必需,而是这些早已成为生活,这种工作就是我的生活。只是“前线还是后勤,管理还是业务”这样的问号偶尔依然会出现,却也已不再重要,因为一个真正的兴隆人是放之四海而皆可用的全能,这也将是我努力的目标、前进的方向。

  过去的不需过多回顾,对于将来的畅想,却可以按照设计的蓝图不断的实现,只有以无尽上进之心,进展所长,图一共谋。如果企业是一座高楼,我希望是那做地基的砖石,如果说企业是一条大河,我希望是那汇聚而成的水珠,如果企业是坚固的堤岸,我就做最柔韧的垒土。

  李白诗说,大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。虽然我的工作经验无从谈起,竞争实力也无法衡量,但是年青的本钱却不可限量,学习的能力不可低估,青年的自信不可枉论,渴求的斗志不可菲薄。

  倾情感谢

  首先要感谢的,是这个公司。人生苦短,命途多舛,稍纵即逝的是机会,无处安放的是青春。对于我们这种年龄段的人来说,最重要的莫过于“出路”两个字。是公司对我的赏识,让我有了这个锻炼自己、发挥自己的机会。公司给出的要求,不管是从人生历炼的角度还是个人成才的方面,都让我有了一个质的提高,而公司提供的舞台,不仅让我看到未来的广阔前景,更让我能踏踏实实的在现有岗位上接受熏陶、磨炼和成长,我会一如既往的努力,为自己的将来打下厚实的'基础,为企业的明天贡献自己绵薄却在不断积累着的力量。

  其次要感谢和我一起并肩战斗过并继续战斗着的同事。俗话说”在家靠父母,出门靠朋友”,我很庆幸的是,在走出校门步入社会之际,还能交到这么多优秀且真诚的朋友,尽管大家到现在可能更多的互相埋汰与自我吹捧,但是以他们为镜,我能更好的认清自己,定位自己,而且,大家之间互相的交流与学习,让彼此共同的进步有了稳重而宽大的步伐,以后的日子,我会继续贯彻人际交往的“黄金法则”和“白金法则”,也希望大家继续携手并肩,共创美好明天。

  我还要感谢我的师傅们,经理们。刚出校门的我,带着清高和稚嫩,初来乍到,又是谨小慎微,小心翼翼,是他们对我的关心、爱护和照顾,让我弥散漂泊他乡的惆怅,用谆谆教导和循循善诱,让我更好的融于这个企业,领会这个氛围,超越这个社会。

  请允许我列出他们的名字:以纯店三星级营业员、大厦十三年老员工李萍老师和六个同事,我现在的师父李国辉老师和柜组的16名同事,我所在的乳品冷冻部94名员工,我现在的部经理刘佳,部经理助理李辛,食品商场的现场经理林颖、储玉双和魏春丹,管理经理李爽,楼层经理魏炳辉,以及一楼所有的、不管我我有没有过接触的同事、经理。这些人里面,特别是我的师傅,不仅教我各种商品知识、组长职责,还传授我做人做事的经验与道理,而且对我是充分的信任;还有刘佳经理他们,对我关心爱护有佳,指导信任并重,不以我年轻而溺爱,不以我不懂而吝罚,从他们身上,我学到了太多太多。

  还有XX年一期储干,我称之为学长的大哥大姐们,这里一并表示感谢。

  最后,我还要感谢我的学校。二十四年的生活,十六年的求学,成长的过程让人生有了各种可能。是我的学校,给了我能力,给了我自信,我感谢他们,真诚的对母校说一声“谢谢!”

试用期工作总结8

  一转眼试用期的时间飞快就过去了,在这段时间里我学习到了很多,也把自己在过去学习的东西得已融会贯通。能够来到幼儿园里成为一名老师是我一直以来的目标,而我也终于完成了自己的目标,虽然只是试用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么区别。我也终于在这次试用期中明白了自己一直以来努力的目标和意义,也发现了自己身上的一些不足之处。虽然在这段试用期中我也遇到过一些困难和心酸,但是我也没有放弃,而是选择去面对解决那些问题,也在途中收获了很多。

  在刚刚来到园里的前一天我甚至激动的有些睡不着,我期待着我未来的工作会是什么样的,我期望自己能够胜任这份工作,不会因为我犯下的错误而被领导责骂。就这样我怀揣着激动和不安来到了幼儿园,但来了之后看到小朋友们自己所有的情绪全都平静了下来。看着他们一张张稚嫩的脸庞和天真的眼神真的感觉自己的心都融化了。而真正工作之后发现想要当一名幼儿园老师真的没有那么容易,孩子们并不是都听话的,有很多小朋友还是很调皮的,而我自己却完全驾驭不了他们。如果不是其他老师的帮助我想我踏出自己的第一步都会非常的困难。虽然一开始很艰难,但是时间长了和小朋友们熟悉了之后,就好很多了,就会慢慢的听话些了。但是我又遇到了新的问题,比如这个小朋友又和谁打架了,这个小朋友不肯吃午饭呀什么的。这些都是我不知道该怎么去解决的,而我也没有任何的经验,或许我带一两个小朋友我还能够解决,但是这么一群小朋友我真的感觉有苦恼了。

  但好在有其他老师的帮助,我也在他们的帮助中学习着他们的处理方式,也确实发现这些经验老道的老师们确实有着很多我不具备或者薄弱的地方。而我也在那段时间飞快的学习成长着,而这一个试用期下来我自觉已经算是一个勉强合格的幼儿园老师了。但是我也知道自己自己也只是勉强合格,距离那些经验丰富的老师们还是有着很大的差距的,虽然试用期结束了,但是我也会继续努力的学习,让自己尽快的成长,成为一名优秀幼儿园老师,能够更好的帮助小朋友们的成长和学习。

试用期工作总结9

  车工实训总结

  在实训教师的精心指导和08级加工专业两个班的积极配合下,顺利完成了为期一个月的车工实训。回顾本次实训,在以下几方面取得了较好的效果:

  一、无安全事故发生

  车工实训不象一般的课堂教学,车间里学生面对的是高速旋转的机床及车床上随时因操作不当而高速飞出的工件、刀具、金属碎块等,还有高速旋转且随时因操作不慎而爆裂的砂轮。这些都可能对学生的人身甚至是生命安全构成极大威胁,这也是车工实训课堂上的最大隐患。而作为实训指导教师,在教学过程中始终不忘安全第一的思想,每节上课前的集中都要强调安全,学生操作过程中始终能严格要求操作规范,下课前的总结都要把存在的安全隐患加以强调。老师不厌其烦的讲安全、强调安全,不断培养学生树立安全意识,久而久之,学生逐步形成安全生产、规范操作的思想意识,从而确保了整个实训过程中无安全事故发生。

  二、加强管理,减少消耗,降低实训成本

  车工实训成本投入较高,实训过程中原材料、工量具等消耗较大,但为了节约成本、降低消耗,在本次实训过程中,重点加强了材料、刀具、量具的管理,严格控制各种材料的出入,特别是在实训开始之前,就将实训所需的常用工量具分组交由学生自己管理,

  实训结束时再检查收回,增强了学生爱护工量具的意识。

  对每个学生在实训过程中所需原材料,都由学生亲自下料,教师对每个学生的原材料进行登记,并为每个原材料做标识记号,便于学生对自己的材料进行管理,最后在实训结束时,对每个学生用自己原材料完成的工件进行登记并打分。

  在实训过程中,对学生因各种失误所造成的刀具、设备等损坏,先由学生自己报告组长,再由组长上报教师,然后共同认真分析事故原因,对确因未按规范操作或因个人行为造成的重大损坏,酌情进行赔偿。从而刺激了学生在操作过程中按教师要求认真规范操作,极大的降低了各种事故发生,减少了各种材料、刀具、量具、设备的人为损坏,减少实训中的消耗,极大了降低了实训成本。

  三、采取各种措施激发学生的学习兴趣

  为改变部分学生在实训过程中不愿动手的被动局面,本次实训开始就让学生明确本次实训的宗旨及所采取的一系列措施,在本次实训过程中,平时原材料及半成品都由学生自己管理,从下料到普车加工以及数控车床上的程序编写到操作等环节,必须由学生自己独立完成,实训结束时每个学生必须上交普车、数车工件各一个,然后以班为单位统一进行实训成果展示,最后对每个学生自己独立完成的工件交还学生,由学生带回家中,让家长了解本专业学习内容,通过这种方法极大的调动了学生的学习积极性。

  四、加强实训考核,促使学生认真操作

  按照学校教学要求,加强学生平时成绩考核,本次实训过程中,

  把学生实训成绩进行了细化,一个工件按工艺分为六次进行加工,分六次进行考核评分,既缩短了学生轮换加工的周期,又可以随时掌握学生完成实训任务的质量情况,便于实控制、调整实训任务和进度。在学生实训结束时,在学生的六次成绩中取掉一个最低分,给了每个学生一次失误的机会,然后对其余五次成绩进行平均,所得成绩就是本次实训成绩。

  总之,本次实训,由于时间相对集中,便于老师对实训管理和实训任务安排,再加上本次实训的管理方法及措施到位,从而取得了较理想的实训效果。

试用期工作总结10

  时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了xx公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段

  在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

  当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、成长阶段

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了公司的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段

  通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对公司满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

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