季度工作总结

时间:2021-06-01 09:34:22 工作总结 我要投稿

精选季度工作总结八篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的季度工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

精选季度工作总结八篇

季度工作总结 篇1

  一、产品知识方面:

  加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

  二、公司知识方面:

  深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

  三、客户需要方面:

  了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

  四、市场知识方面:

  了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

  五、专业知识方面:

  进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

  六、服务知识方面:

  了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

  1、工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

  2、职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  3、重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4、签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

  5、自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

季度工作总结 篇2

  20xx年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作总结。

  一、20xx年基本工作情况

  工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

  20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。

  在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:

  1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

  2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

  3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。

  4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

  5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

  二、工作中存在的问题和不足

  有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

  1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候

  总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

  2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

  3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

  三、20xx年3季度工作规划

  6.30已经过去,9.30即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

  1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

  2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

  3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

  4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

季度工作总结 篇3

  1、拓宽思路,加强菜品研发。

  一季度共研发新品66款,其中凉菜18款,粤菜29款,本地菜12款,主食7款。新推出的鲜红茄山药炒腩肉、蒜蓉时蔬蒸虾球、烧肉焖豆卜、冰镇海蜇花、巧手拌野菜和卤水系列等,深受客人的喜爱。在不断研发菜品,推陈出新,保证每月能给顾客带来新的惊喜的同时,还适时推出了“新年大礼包”等促销活动,得到了不错的反响。。

  2、先锋管理,打下坚实基础。

  ①出品组建立主管市场询价制度,规定各档口主管每周两次到市场了解行情,以最快的速度将市场新鲜的菜品及早引进,不仅增加菜品种类,同时还开拓了厨师研发新品的思路。此外,为提高工作效率,部门设立专人负责工程报修问题,出现维修问题统一上报统一跟进,确保工作顺利进行。

  ②楼面组实行领班统筹制,将素质高、能力强、有培养前途的年轻人,大胆启用,坚持在岗位上培养,在岗位上锻炼,在岗位上成长。同时,在原有的主管、领班工作分配制度上,制定更加详细的分工制度,进一步明确划分区域,使工作更加明确化、精细化,并且,将服务员重新分组,指定主管、领班负责,责任到人,负责每位员工的技能水平及思想工作,使员工更好的在工作上、思想上有所提高,发挥所长。

  ③会议组实行例会“签名制”,在会议结束后,与会员工在会议记录内容下签字确认,由于特殊原因未能参会人员在学习会议内容后补签字,确保会议内容传达到位。此外,

  音响室针对不同节日的气氛,作出一套将会场背景音乐定期进行调换的方案。

  ○4楼面组与会议组分别将主管和领班补充到服务组里,一方面缓解了服务人员紧张问题,另一方面深入员工,了解员工的实际工作困难及生活情况,也切实起到了带头作用,哪里需要就补充到哪里,收到了良好的工作效果,用满腔的热情坚守在工作的第一线。

  3、一专多能,实现高效作业。

  本季度,在大型接待情况下,楼面和会议服务人员紧缺的问题浮出水面,已经影响到了正常的工作和排休。鉴于此种情况,上级领导十分重视并且给予了大力支持,建立了帮工体制,以解燃眉之急。在优质服务“二线为一线服务,全员为客人服务”的理念指导下,各岗位员工轮岗学习补位,不但解决了人员紧缺的问题,也促使广大员工提升“一专多能”的素质,顺利完成接待任务,实现高效作业,促进了酒店的和谐发展。这正体现了“酒店各部是一家,和谐发展靠大家”的团队精神。

  4、做好卫生,提供舒适环境

  根据周质检检查报告中提出的问题,各班组精细周期卫生清洁计划制度,制定更加详细的周期卫生制度,进一步细化周期清洁内容,将平时不易清洁的死角定期进行清理,同时,本着发现问题及时整改的原则,出品组各档口对门角的卫生和门上油渍进行了清理,楼面和会议分别制定了铁板烧房间、楼层茶水间、衣帽间等卫生表格,明确记录打扫时间和负责人,创造了卫生无死角的工作环境。

  5、节支创收,力拼首季开门红。

  餐饮一部积极响应酒店的整体安排部署,把节支创收这项工作落实到位,细分各项任务指标,明确责任,制定措施。

  ①出品组各档口根据实际需要,及时沟通,对下脚料进行合理利用,(如牛肉下脚料做成丸子用在自助餐上;将银鳕鱼的下脚料研发出一道新品“铁板豉蒜银鳕鱼”);将经过二次选用后的原材料调拨给员工餐使用,增加了员工餐的品种,减少了成本的投入。

  ②物价涨幅较大,针对当前形势及时对会议用餐、包桌菜单及自助餐菜单进行调整,引用廉价菜品丰富餐桌品种,使成本费用率控制在规定范围内。

  ③员工餐在保质量、降成本的基础上将菜品进行调整,使菜品从色、味、形上都有所改变(大米由原来的一等米改为普通米、菜品采用市场时令廉价品种等等),面条也由外购改为自己压,此举不仅降低了成本,还让客人及员工吃上了放心的面条。现人均成本已由原来7元/餐降到4.44元/餐。

  ○4会议组建立吧台,成立客用消费品、免费客用品等台帐,定期向二级核算汇报核对数据。于此同时,针对免费客用品,成立了一套配备标准。

  ○5各班组量化内部物品使用,严格把控物品流向、流量,节约成本,提高效益。

  为保证在节约成本的同时有效实现创收增效,各班组定期开展教育培训活动,以期把整体服务水平提升到一个新的层次,致力于用无可替代的“软件”赢得顾客的心,从而实现创收增效,为首季开门红助力。

季度工作总结 篇4

  罗湖区残疾人劳动就业服务所在区残联、区残疾人综合服务中心的正确指导下,区劳动就业服务所按部就班地推进部门的各项残疾人服务工作,现就20xx年四季度的工作总结如下:

  (一)区残疾人劳动就业服务所按照原定工作计划,接受到11名残疾人就业申请,安排就业评估9人,放弃评估2人,主动与企业联系,了解已在岗残疾人情况后,拓展就业岗位。安排残疾人34人次与6家用人单位见面,共安排14名残疾人上岗就业。并圆满处理一件残疾人与用人单位的因辞退而产生合同纠纷,获得用人单位及残疾人的好评。受理了三名残疾人自主创业扶持申请,并对其进行认真负责的现场查证及审核;在政策范围内为企业提供应有服务,根据残疾人就业扶持办法,配合市残联对20xx年度超比例安排残疾人就业的企业进行摸底核查,共确定华润万家、深圳香格里拉大酒店等十五家用人单位超比例安排49名残疾人工作,并给予奖励合计:294000元;

  (二)四季度我区接受居家安养新增申请20人、集中托新增申请2人;接受乘车卡新增申请76人;办理第二代残疾人证申请87人;办理残疾人失业证7人。

  (三)组织19人参加市残联关于全国残疾人基本服务状况和需求调查的培训;组织26视力残疾人去中山参加为期7天的盲人按摩师岗位培训。

季度工作总结 篇5

  学校一季度安全工作总结根据市、区教育局和各级安全部门的要求,为进一步加强我校安全工作,落实各项安全措施,维护学校正常的教育教学秩序和学生安全。我校在XX年第一季度学校安全工作主要活动情况总结如下:

  一、领导重视,措施到位

  1、学校安全工作是一项经常性、常态性、系统性的工作,为了加强组织领导,学校成立了以叶辉为组长的学校安全工作领导小组,小组成员定期召开学校全体教师参加的安全工作会议,制定了切实可行的安全工作措施,从开学至今,学校于2月10日、2月18日和3月25三次召开了学校全体教师安全工作会议。

  2、坚持每月一次定期安全检查,开学初至今已进行三次全校性的安全大检查,共计18人次。开学初,我校从维护师生生命安全的高度出发,把火灾隐患排查作为开学初一项重要工作来抓。2月10日上午10点,学校安全领导小组成员对学校进行了一次全校性的安全大检查和消防安全隐患的排查。我们检查了教学楼内各班教室、办公室、图书室、仪器室、电脑室、教师电子备课室等,没有发现火灾隐患。我校为各专用教室及学校重要部位都配备了灭火器,安装了校园安全监控探头。学校安全了人员二十四小时值班并经常性进行校园巡查。检查结束后,我校认真填写了《火灾隐患排查治理情况统计表》,及时报送区教育局未保办、安办;3月12日上午,学校安全检查小组对校园周边环境进行了一次大检查,填写了《校园周边环境情况调查表》;3月23日上午,学校安全领导小组对学校进行一次安全大检查,发现学校五年三班和六年二班悬挂多媒体屏幕的膨胀螺钉有松动,且六年二班的屏幕一端已有下垂,学校随即与供货商取得联系,3月24日上午已得到整改加固,排除了安全隐患;

  3、检查了学校学生接送车的安全使用,落实校车交通安全。2月9日,开学前一天,我校就安排校车驾驶员先到校进行校车安全常规检查,确保长柄学生第二天能正常乘坐校车,不耽误学生开学。开学第一天(2月10日)学生注册后,各班主任向学校报告确切的乘坐校车人数,学校进行学生乘车安排(学生分两趟接送),将乘车学生录入校车接送点名册,2月11日,学校正式上课当天,校车司机和接送阿姨开始按学校要求,接送学生时进行严格的点名制度,发现学生未到,及时与家长和学校老师取得联系,避免发生安全事故。对乘车学生再次进行乘车安全教育,并确保校车不超速、不超载。

季度工作总结 篇6

  一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。

  二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。

  三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量控制记录本?,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。

  四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。

  五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。

  六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。

  七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。

  八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。

  九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的问题进行反馈并有记录,已入档

  十、本季度住院病历共72份,【农合14份;自费58份】全部整理入档。 十一、二季度全院护理工作情况:住院病人约67人,输液人数约2380人,质量人数约3000余人,手术人数约60余人,在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷,对工作中存在的问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。

  十二、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理

  安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确:具体如下:

  (1) 安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。

  (2) 荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。

  十三、目前护理人员情况:

  (1)临床护士共18人,其中: 手术室5人 住院部6人输液大厅3人 治疗室4人

  (2)已注册变更人员7人: 安红豆;张敏;贺春香;宁丽君;牛海霞;郭雪梅;谢倩华

  (3)未变更人员(可变更)3人:王雪玲;刘晓丽;张文静

  (4)可首次注册人员3人: 李莉;张晓丹;冯盼

  已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情,在15日之前办理到位。

  第三季度护理部工作计划

  一、对制定的考核制度与细则逐步进行督促监督实施,建立实施效果记录。

  二、、制定并发放病人满意度调查表,针对护理工作征求病人及家属意见,进一步改进护理工作。

  三、每季度安排一次护理业务查房,为临床科室提供相互学习的机会。

  四、根据温馨化优质护理服务流程,检查各科室执行落实情况。

  五、按制定业务学习计划逐项进行培训,不定期组织专业知识理论及操作考试,不断提高护理人员的业务及操作水平。

季度工作总结 篇7

  一、工程概况

  大唐彬长发电厂鸭儿沟水源工程位于长武县冉店乡上孟村,西距长武县15km,是以工业供水为主的小(1)型水利枢纽工程,水库大坝为碾压式均质土坝,总库容为750万m3,枢纽由调蓄水库、泄洪洞、入库管路、泵站、引水低坝等建筑物组成。项目部主要承担水库大坝、出入库管路、泄洪洞及放水塔的施工任务。

  水库大坝为碾压式均质土坝,坝顶高程926.00m,最大坝高66m,坝顶长181m,宽6m。

  泄洪洞布置在大坝右岸,全长约571m,由进口控制段、放水塔段、洞身段、出口挑流段组成。进口段设放水塔,塔内设事故检修闸门和弧形工作门各一扇。进口闸底板高程893.426m,塔顶高程为941m。塔后接钢筋砼无压洞,洞身为城门洞型,长度为520m,底坡i=0.05125,衬砌厚度0.5/0.6m,衬砌后断面为4.0×5.273m(宽×高)。

  该工程中标合同价格为4055万元(不含引水低坝工程)。合同签订工期为20xx年10月17日至20xx年12月31日。

  合同主要工程量有土方开挖15.36万m3,石方开挖11.42万m3,坝体填筑82.28万m3,砼浇筑1.8万m3,帷幕灌浆4057m(其中包含充填灌浆450m),固结灌浆3030m,回填灌浆3448m2,钢筋制安723.8t。

  合同主要阶段性工期为:20xx年5月30日具备供水条件, 20xx年12月31日工程竣工。

  二、项目总体经营情况

  截至今年11月底,我部实际完成产值3306.7万元(含基础处理公司产值116万元,安装公司产值11万元),累计完成工程产值3516.7万元(含合同外项目),占计划完成产值的143.8 %,主要完成工程量有:土方开挖19.07万m3,石方开挖23.82万m3,喷护砼4906.50m3,砼浇筑10700m3,钢筋制安686t,坝体填筑87.86万m3,帷幕灌浆4500m。本年上缴项目管理费181万

  元,累计上缴管理费201万元,设备租赁费已足额上缴。截止目前,职工、民工工资发放至11月份,四金已足额上交,分包工程项目结算至10月底,做到了不拖欠分包工队工程款。

  三.项目管理情况

  1.施工进度及主要阶段目标完成情况

  年初项目部紧紧围绕业主“五月底达到供水条件”这一要求,精心组织、科学施工,顺利于2月25日实现上游围堰截流,导流排水管于3月13日顺利试水成功投入使用,为大坝主体施工创造了良好的条件。整个3月份捷报频传:

  3月1日大坝上游基础通过业主、设计、监理联合验收;

  3月8日大坝土方填筑开始施工;

  3月17日结合槽第一块砼开仓浇筑;

  3月20日坝基帷幕灌浆开始施工;

  3月27日大坝下游坝基通过联合验收,反滤料填筑施工开始进行。 在坝体填筑及泄洪泄洪洞施工过程中,项目部不断地加大管理力度,紧密结合工程实际情况,加强职工思想教育,充分调动党员干部及广大职工的积极性,增强集体凝聚力和战斗力,在工地上掀起了两个阶段“劳动竞赛”大干热潮。在各方的支持和关怀下,泄洪洞于4月14日仅用105天全线贯通,渡汛断面填筑于5月25日提前6天达到计划895m高程,坝体填筑在11月10日提前5天实现大坝封顶目标。

  2.施工管理情况

  面对紧张而繁重的.施工任务,项目部主要从四个方面加大管理力度,确保节点施工任务完成。

  1、不断优化施工方案,科学合理安排施工

  由于工程前期受征地等问题的影响,工期严重滞后,导流工程与大坝基坑开挖不得不平行施工,为了解决好基坑开挖期间的导流问题,项目部技术

  人员通过勘查现场地形,收集流域水文资料,大胆提出了对原设计坝基砼涵管导流方案进行调整,改为临时导流管两期抽排方案,并多次邀请局、公司专家赶赴现场指导、论证,导流抽水系统经过20余天的紧张施工,于3月13日顺利实现了通水并投入使用,为大坝主体施工创造了良好的条件。

  在泄洪洞洞身砼衬砌施工中,为了确保衬砌施工做到优质、高效、业主满意,项目部对原计划的施工方案进行了大调整,将原来钢木组合拼装支模方案和钢模台车施工方案进行了对比,从工效、安全、质量、经济性和工期要求各方面进行综合比较后果断决策,立即联系模板生产厂专业人员在工地现场组织加工了两套钢模台车,迅速投入到洞身衬砌施工中,大大提高了衬砌施工工效,平均每天完成一段(10米)洞身砼衬砌,侧墙及顶拱砼浇筑仅用了60天就全部完成,同时,洞身砼衬砌外观质量也做到了光洁、美观,得到了监理和业主方的一致好评。

  2、精心编制施工进度计划,科学组织人力资源,确保生产任务顺利完成

  为确保完成年度任务目标,项目部立足项目从社会上外聘部分人员增强现场施工管理人员、技术力量;为了完成高强度的施工任务,项目部工程技术和管理人员通过不断的学习、总结,精心编制施工进度计划,细化施工任务到各部门、各工作面,落实责任到人;合理组织人力、设备,明确奖罚措施,高效、快速组织施工。每周通过召开生产例会,加强对各项生产任务目标的检查、督促、落实和协调,对未完成计划任务的作业及时分析原因,提出解决办法予以补救。特别是加强现场管理力度和沟通工作,做好各项施工的准备工作,加强现场管理,灵活安排劳力、机械,及时解决施工中出现的问题,避免出现返工和窝工现象。

  3、积极及时开展劳动竞赛活动,确保阶段施工任务按期完成

  项目部围绕业主“五月底达到供水条件”这一要求,积极开展劳动竞赛, 针对本工程施工工期紧、工程量大的实际情况,为按期保质保量完成施工任务,项目部从20xx年12月1日起成功开展了“大干五十天,确保3月1日开始筑坝”为主题的第一阶段劳动竞赛活动;并在20xx年 4月1日开始在全工地又开展了以“大干六十天,确保5月底达到供水条件”为主题的第二阶段劳动竞赛活动,两次活动充分调动全体干部职工的生产积极性,大大增强了团体的凝聚力和战斗力,在工地掀起了大干热潮,特别是在大坝填筑施工中,全体职工以极大的热情投入到生产中,斗严寒,战酷暑,经过249天的顽强拼搏,大坝填筑施工于11月11日提前5天顺利实现封顶目标,坝体土方填筑最高月强度达到了17.88万m3,最高日填筑强度达8200 m3,创造了均质土坝填筑新纪录。

  4、实行项目部领导负责制度,进一步强现场施工管理

  实行以项目部领导及各部门负责人分片区负责值班的制度,及时解决施工中出现的问题,加强现场管理,灵活安排劳力、机械,加强沟通,做好各项施工的准备工作,有力地促进了生产。

  (二)合同经营管理

  1、分包合同的管理情况

  项目部严格执行《中国水电建设集团十五工程局有限公司工程施工分包管理办法》,所有分包合同按照分包管理办法的要求逐级上报审批,本年度大坝结合槽砼及放水塔施工合同、泄洪洞施工支洞施工合同、大坝护坡砌石施工合同已按规定向公司经营管理部上报了分包立项申请表和分包合同报审表、分包合同评审记录表并已通过审批。目前对下分包项目12项,其中工序分包合同10项,项目分包合同2项,已全部签订了施工分包合同。每项合同签订后,项目部组织各部门负责人进行分包合同交底。每月25日及

  时对分包队伍进行结算;对每个协作队伍建有合同及结算资料档案,在工程施工过程中按照合同条款要求进行管理,并定期进行评审,保证合同的履约情况,对不能满足工程要求的队伍及时进行清理。分包单位总体上能够按照合同的规定,认真履行其职责,并能满足工程进度、质量、安全、文明施工的要求,所有项目分包队伍均在现场建立了办公场所,并能够遵守项目部制定的各项管理制度组织施工。截至目前所有分包队伍结算办理至10月底,工程款做到按月支付,绝不影响现场施工。

  2、工程结算情况

  按照业主的经营管理办法,各施工单位每月上报工程进度月报表,业主根据月度产值完成情况支付进度款,工程结算在竣工前统一办理,因此截至目前项目部未与业主办理工程结算。

  3、成本管理情况

  项目部在开工初就根据本工程实际情况对所有价号进行分析,编制了计划成本,并在引进外协队伍过程中,完全按照计划成本进行承包,目前对下承包价号共计24个,其中坝基砼喷护由于预算砼配合比与实际配合比存在差异,导致承包价比现成本价高;大坝浆砌石施工,由于原材料(片石、砂子、水泥)及人工费的上涨,导致对外分包单价高于原投标价,项目部根据实际市场价格调查后对浆砌石单价进行了调整。

  4.设备管理情况

  项目部设立专管人员,健全岗位责任制,坚决执行持证上岗制度,加强对机械设备的日常保养、例行保养、定期强制保养及维修工作检查。建立设备台帐、履历书,认真填写每台设备运行记录,加强对新上岗人员的岗位培训,健全机械使用制度,制定了《机械设备管理规定》,各类机械使用按章执行,推动机械设备管理工作走向正规化。

季度工作总结 篇8

  时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的季度。

  归纳以下几点:

  1、一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

  2、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

  3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场部年度工作计划;

  4、分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;

  5、在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

  6、在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;

  7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;

  8、“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;

  二、部门

  XX年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

  在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

  下面我对我们部门的工作做一下归纳

  1、部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;

  2、部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

  3、部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场招生就是我们的工作,如果学生来报名了,可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

  4、部门工作情况:工作没有一个很明确的目标和详细的计划,市场人远没有养成一个写个人和个人工作计划的习惯;

  5、部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;

  6、整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;

  7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。

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