全年工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编精心整理的全年工作总结,欢迎阅读与收藏。
全年工作总结1
回顾近一年的工作,心中不免感慨万千,有辛苦的“播种”,也有“丰收”的喜悦。在这一年中,我们本着一切为居民的思想,踏踏实实地工作,时刻检查自己的言行,坚持学习,不断提高自身素质,更好的为居民服务,居民的满意是我们最高的追求。
年初我们积极响应区政府的号召,争创“六型”社区,根据本社区的客观条件,我们相应做出了合理的工作计划,决定争创“学习型”,“服务型”社区。
学习型,在工作的同时我们全体社区干部积极学习政治理论和业务知识,努力提高我们的服务水平,学习中互相帮助,共同提高。并且建立了学习制度,有学习计划,有学习笔记,经常在一起讨论学习心得体会。并且根据实际情况开展了多次寓教于乐的文体活动,组织了歌咏比赛,书画比赛,棋牌比赛,在活动的同时,增强了社区的凝聚力。
服务型,我们以便民,利民为宗旨,以社区为重点,建立了我们的服务体系。
我们社区在高书记组织下成立了便民维修队,为本社区居民修上下水20余次。为解决垃圾乱堆乱放问题,社区干部带领清扫员砌垃圾池6个。
在7月初6栋居民有一居民,因家中没有亲人,孤身一人,病死家中,无人过问我们得知这一消息后,立即行动起来,因她是重机厂遗属我们积极联系其爱人原工作单位,积极协助为老人争取来丧葬费,我们妥善地为老人办好了后事,得到了广大居民的称赞,居民都说社区干部真是我们的贴心人。事情过去两个月后,这个老人的小儿子,已经五年没有音信,却突然回来了,是被人送回来的,在满洲里得了脑血栓,被别人给抬回来的,知道这个情况我们第一时间来到现场,当时他躺在楼下已经身无分文,我们没有考虑过多,一方面为他买来早餐,另一方面多方寻找,找到了其亲属,看到这种情况,其亲属也不愿管,又是我们做了耐心细致的工作,将其送到重机厂医院,得到了及时的治疗,后期恢复较好。
鉴于本社区老年人较多,我们与珍奥集团,齐齐哈尔分公司联手创建了老年人健康服务站,我们为他们提供平台,让他们更好地宣传他们的产品。同时也为我们社区老年人健康提供了良好的服务。免费检测身体、做气血循环机达8000余次。由于其公司为了更大的发展迁至街里繁华地段,我们又请来了“康一生”保健公司,继续了老年人服务。社区内老年人都说我们为他们办了一件好事。
年初我们又与医学院护理系建立了联系。成为共建单位,大学生组成志愿者服务队,每星期都到我们社区活动,王淑英老人是烈士遗属,没儿没女,大学生们就把她老人家当做自己的奶奶,经常探望,为老人洗衣做饭,打扫卫生,利用所学的知识为老人检查身体,送医送药。
我们在上半年组织了六次大型劳动,组织社区内的居民,低保户对社区内的卫生进行清理,改变了群众的生活环境。
为了能更多更好地解决下岗职工再就业工作,我们经过多方努力协调与一户居民成立了下刚职工再就业培训学校,培训中医按摩,足疗,增加他们的就业机会。
我们还提倡我们社区的干部每日做一件好事,无论事情的大小,都要认真去做,牢固树立时刻为群众服务的思想,群众的满意是我们永远的追求,真正做到“服务型”社区。
全年工作总结2
今年以来,在区委、区政府的坚强领导下,我们紧紧围绕“一四五三”总体部署,严格按照“更加突出抓好工业经济”这一要求,工作中不断创新举措,强力突破,确保了主要经济指标增幅高于全市平均水平。1-10月份,全区202家规模以上工业企业实现工业增加值、主营业务收入、利润和利税为52、3、227、1、13和21、7亿元,同比分别增长27、9%、38、8%、46、4%和45、7%,增幅分列全市第1、第1、第2和第2位,有效推动了全区工业经济的平稳较快发展。现将今年以来的工作总结及明年工作打算汇报如下。
一、今年以来的工作情况
(一)当好参谋,抓好协调,工业经济运行态势良好
面对后金融危机时期的不利影响,我们充分发挥部门职能,努力为区委、区政府当好工业工作的参谋助手,全力为工业企业搞好协调服务。从建立工业运行监测预警机制、完善领导包靠重点企业制度、帮助企业争取资金扶持和挖掘现有企业潜力、开拓产品营销市场等一系列工作措施入手,加强对工业企业的引导、协调、调度和服务。
一是实现了全区工业的平稳较快发展。1-10月份,全区202家规模以上工业企业的主营业务收入、利税和利润同比增长分别高出全市平均水平7、7、1、1和4、1个百分点。二是重点企业发展趋稳向好。截止10月份,全区202家规模以上企业中,主营业务收入、利税、利润增长20%以上的分别有147家、136家和138家,分别占72、8%、67、3%和68、3%。大企业的拉动作用进一步增强,铸锻、股份1-10月份分别实现主营业务收入23、7和24、1亿元,正向拉动全区4、9和5、4个百分点。三是工业投入逐步加大。1-10月份,全区在建工业项目105项,完成投资29、9亿元,同比增长31、1%,其中“1030企业”在建项目32个,完成投资16、8亿元,占整个在建工业项目已完成投资的56、2%。项目全部竣工投产达到设计能力后,年可新增销售收入127、3亿元、利润17、1亿元、税金6、3亿元。
(二)深化改革,推进改制,企业发展面貌明显改观
面对经信局原直属国有集体企业发展停滞,效益下滑,职工不稳定,改革改制不够到位,遗留问题难以解决的困难局面,团结和带领机关干部职工,振奋精神,迎难而上,按照区委、区政府的要求,认真加强对改制企业管理,从深化改革、加快发展、盘活资产、确保稳定多渠道入手,分别不同情况,采取“一厂一策”,帮助企业走出困境,加快发展。
一是对能基本维持生产的企业。帮助引导其完善规范内部机制,通过退城进园、资产重组、化解债务等措施,激活了改制企业加大投入、加快发展的内在活力,企业的下滑亏损局面得到了有效遏制,多数改革改制企业逐步复苏,开始走上高速发展的快车道。二是对资产被银行抵贷或被债权人依法抵押查封的企业。积极采取“退二进三”的办法,通过收回拍卖国有土地安置职工,化解历史遗留问题。三是对暂不具备拆迁条件的企业。多方协调银行、企业积极采取多种方式,盘活用好现有资产,逐步解决遗留问题,保障职工的正常生活,维护职工基本利益,使企业的稳定形势明显好转。
二、存在的主要问题
1-10月份,全区工业经济运行形势虽然相对较好,但仍有一些不确定因素和困难,主要表现在以下几个方面:
一是原材料价格不断走高。自去年四季度以来,棉花、木浆、橡胶等产品价格持续上涨。原材料价格上涨压缩了部分企业,特别是下游加工企业的利润空间。今年前三季度,股份主营业务收入为36、06亿元,同比增长54、06%。但由于主要原材料棉短绒、棉浆粕价格较去年同期大幅度上涨,其上涨幅度大于产品价格上涨幅度,致使企业利税和利润同比分别下降了5、3%、49、8%,影响了公司效益。
二是企业各项成本有所增加。今年以来,劳动力需求呈扩大趋势,部分企业遇到“招工难”问题,纺织、机械等行业用工短缺矛盾比较突出,熟练工、技术工最为紧缺,倒逼企业提高用工待遇,改善用工条件,导致企业用工成本增加。今年前三季度,企业的管理费用和主营业务成本也出现上升,同比分别增长了14、8%和38、7%。
三、明年工作打算
回顾今年以来的工作,虽然取得了一定成绩,但仍有一些工作做得不够到位,明年我们将着重做好以下几个方面的工作。
一是要坚定不移地推进“1030计划”。工业振兴“1030计划”作为全区工业发展的导航灯,将对我区当前乃至今后工业的发展起到至关重要的作用。我们将继续以“1030计划”为引领,努力在项目建设、增加投入、载体建设、节能降耗、产业链建设、企业帮扶等面积实现新的更大的突破。
二是要坚定不移地抓好“转方式、调结构”。突出抓好高新技术产业和战略新兴产业的培育。我们将科学制定发展规划,选择重点领域作为突破口,力争尽快见到成效,实现重点突破、局部跨越。重点推进新医药、新能源、新材料等领域先进技术的产业化,加快产业集群和规模膨胀;突出抓好机械、纺织、食品等传统产业的升级改造。积极采用新技术、新工艺、新装备、新材料,全力向价值链高端迈进;突出抓好工业经济结构优化调整。把优化的重点转移到推动制造业与服务业结合,推动劳动力密集与资金密集、技术密集型产业的协调发展上来,逐步实现产业结构优化升级。严格按照市场竞争、规模经济、专业分工、产业配套的原则,进一步改善产业组织结构,提高产业集中度,全力打造现代产业体系。
三是要坚定不移地抓好项目建设。项目是一切工作的抓手,必须坚定不移地抓好、抓实、抓出成效。对全区在建的工业项目,特别是“1030企业”在建项目,要按照既定的建设内容和投资规模,全力以赴加快建设,确保按时完工或提前完工。同时,对拟建项目,逐一梳理开工条件,积极做好项目用地、能评、环评、备案、核准等各项工作,促其尽快开工建设。
全年工作总结3
到现在我已经在移动公司一个半月的时间了,这次暑期实践活动也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了很多,感受到了很多,交了很多朋友,移动公司的工作总结。这次实践活动是从7月6号正式开始,经过了一天的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解。这次培训也主要是让我们了解手机支付这项业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。从7号开始,我分在莲前移动公司,也就厦门移动公司总店,做起了营销员的工作。
我做的手机支付业务,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我跃跃欲试,当我开始办第一个客户时我还有些紧张,但是我还是能够不错的把第一个笔业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,可是之后是越来越不顺利,一天下来,办理这项业务的人不是很多。使我都没信心继续进行推销,但是我也不能放弃,我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力,因为在工作中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会产生一些对业务的误会,但是我仍然热心对待客户,对客户进行认真的讲解,说明这项业务的好处,工作总结《移动公司的工作总结》。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
通过一段时间,对移动的一些业务也有了一定的了解。这样可以更好的锻炼我的业务水平。虽然可以接触的客户多了,但是工作还是非常有困难,因为需要真正走上去和客户接触,向客户介绍业务,但是很多客户会不理会我的介绍,很多时候都是我刚想开口介绍时,顾客就马上说了一句:“不用了。”然后就转身离开,这很大程度上打击了我的信心,在自己业务量不多面前感到自己很窝囊,不过我没退缩或放弃过。
· 现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正式考验我们推销能力的时候,通过几天的实践时间,锻炼了我们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。
不过现在的介绍已不是先前那般僵硬,已有了个人特色,更加能让顾客接受。可我感到这一时期的工作比先前更加有意义,因为现在我走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示我们的能力。这对我们大学生来说是非常重要的,因为将来我们要面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有推销自己的能力。在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段,我们都很好的把握了这次难得的实践机会。
实践已经接近尾声,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,使我通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。
最后,用公司一个人讲过的一句话来结束:我们要学会适应环境变化的能力和学习知识的能力。这才是最重要的。
全年工作总结4
不经意间,一年的时光已经悄然消逝,对于我来说这是一个特殊一年,因为它揭开了我人生新的一页,让我真正开始走上了社会,开始新的人生。从实习开始到现在,在项目领导和同事的帮助下,我从刚来项目时的茫然到现在慢慢开始掌握了自己的工作。通过在xx项目物资管理工作的实践,让我学到了很多在课堂上学习不到的东西,让自己的理论水平和实践操作能力都有了较大的提升,各方面都取得了较大的进步。但是,由于工作的时间比较短,缺乏经验显然是我的不足,此外我还有很多地方有欠缺,需要不断的学习、完善和加强。为了更好地总结自己在工作中的经验教训,提高自己的综合能力,特对本年度情况进行个人工作总结,具体如下。
一、熟悉物资管理各种程序、规范以及规章制度
来到xx项目这是我的第一个工作,我想也是从事物资管理人员的必修课,在刚来之时,我在不断向领导和同事们请教和学习项目的物资管理的各种程序同时,阅读了公司和项目关于物资管理的各种规定。了解常用物资储存规定,明确“四号定位”“五五摆放”含义,会按照“六查”对材料进行循环自点。能正确标识库存物资。坚持“三检查”“三核对”办理物资出库手续。对现场材料成本进行归集,进行成本分析以及如何填制物资内业表格、资料,录入项目管理信息平台,这让我对项目的物资管理有了一个比较清晰的认识,明确了自己的工作内容和标准,为以后的工作找到了方向。
此外,由于自己在学校学习的不是工程上的营销管理,对工程上所需用的物资并不清楚,所以,还用了很长的时间去学习了工程上的
物资名称、编码、规格型号以及比重等等内容。例如,了解各种钢材重量的计算方法、了解物资的单位换算等等,为以后的收发材料、制作收料单据等奠定了基础。
二、熟悉仓库管理要求和工作流程
每月对库房的材料入库的验收、发放、保管以及月循环自点,同时根据库房的库存及时采购所需要的材料。我从刚来开始就不断向物资部同事学习,遇到不懂得问题便及时向他们请教,了解库房物资的摆放方法,学习她们的工作经验等等。通过学习,我逐步了解了各种物资的性能、保管方法以及消耗规律等等,同时,接触各种物资,了解它们的使用部位和使用状况等信息,为以后的工作做好基础。同时,积极做好物资的收发料工作。
三、掌握各种报表的制作方法和单据的处理
记得在刚来项目的时候,看到物资的各种报表真的是让我大开眼界,物资动态表、成本分析表、领料单和收料单据等等各种类型的报表和单据看得都有点让我喘不过气来,更别说让我做了。虽然以前也接触过这些办公软件,但都是略懂些皮毛,根本不够用上这里。但是,通过不断的学习,已经开始慢慢了解其中的奥秘,明白了其中的制作方法。现在,在制作这些表格的时候,我始终保持认真仔细的工作态度,认真核对每个报表数据的准确性,确保做到准确无误,全面精细化项目物资管理中各环节发生的各类物资数据和信息,并及时反馈给上级物资主管部门。
四、学习和熟悉项目的材料计划管理工作
周恩来总理曾经说过“计划造成的浪费是最大的浪费”,在根据对本项目的物资管理的环境和情况了解后,对物资管理计划的重要性就更加深刻,特别是对那些主材的计划。如何确保这些材料及时、足量的供应,材料计划就显得尤为重要了。
为了做好这个工作,我经常与工程部的技术人员学习虚心学习工程施工方面的知识,了解项目主要材料的使用情况,理论计算大概所需要的物资数量。同时,积极下工地了解材料的使用情况,时时掌握库存量,及时向领导报告情况,提出增补,确保材料及时供应,不影响施工生产。
五、存在的缺点和不足
虽然经过半年多的学习,对自己的工作有了比较初步的了解,但是由于工作经验的不足,我还有很多缺点和不足,比如说对工程上的物资成本管理、工程物资的使用等等方面还存在不足。虽然自己还有很多不足,但是我并不灰心,我会继续向以前一样,继续努力,改掉缺点和不足,争取取得更好地成绩。
在这一年多的工作中,我深刻体会到了理论知识和实践经验的巨大差异,领会到了“从实践中来,到实践去取”。作为一个刚步入职场的新人,面对刚刚接触的物资管理的各项工作,挑战是必然存在的,尤其是面对自己的经验不足,我更知道应该如何去面对。对于我们而言,只有付出更多的汗水,才能够将自己的工作做得更好,才能不辜负领导的期望。所幸的是来到了xx项目这个充满人文关怀的优秀集体,项目领导和物资主管给了我足够的宽容和耐心,同事们给予了我
很多关心和帮助,让我在这里感觉到了家的温暖。我想我在以后的工作中会将继续保持高涨的工作热情,以朝气蓬勃、奋发向上的精神,发挥自己的聪明才智,为公司的发展添砖加瓦、贡献力量。虽然只有一年的时间,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一对柴火,则会熊熊燃烧。”我希望用我亮丽的青春,去点燃周围的每一个人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取,共创美好的明天。
全年工作总结5
20xx年行政部在公司领导小组的领导下紧跟公司步伐,配合公司战略目标开展绩效考核工作。以公平、公正、公开、认真的原则做好公司后勤保障工作。20xx年我部调整内部管理机制,将行政工作合理分配和布置,以传、帮、带的形式培养新人,重点从杜绝浪费,节约日常开支抓起。使20xx年行政工作稳步开展。
行政部作为公司的一个综合性部门,担负着保障公司日常运转,协调公司各部门之间关系和完善公司制度的任务,以确保各部门正常高效运转。结合年初行政工作计划和公司一年来的发展目标开展各项工作。
我部根据公司绩效管理要求,在这一年里主要完成了以下几项主要的工作,并在行政管理、安全保卫、小车管理、现场管理、前台服务、后勤保障等六个方面取得了一定的成绩。在取得一定成绩的同时也存在着某些不足,我部正不断的努力和积极改正。对各项工作分别总结如下:
一、行政管理
1、响应公司号召,参与绩效考核,全年根据KPI要求提供考核资料。
2、20xx年前三个季度6S管理小组归属行政部管理期间,依照公司相关制度,“公平、公正、公开、严肃、认真”的部门工作方针,结合公司6S管理合理的处理各项员工违规违纪事项。以稳定生产现场、保护公司形象、维护公司利益为出发点开展6S现场管理工作。全年共处理违规违纪事件700余起,处理相关人员120余人,对违规违纪人员共计罚款26922元。持续开展“文明施工活动”奖励各班组和个人奖金额达到3000元。即鼓励了班组长管理的信心,也推动了各班组对现场管理的配合和积极性。
3、圆满的完成了本年度公司办公用品的普查和登记工作。对发工地的办公用品和生活用品进行逐项登记,及时对工地发回公司的物品及时进行处理和清洗。据统计20xx年办公类资产开支115.869万元。劳保用品福利用品等开支61.312万元。
配合当地派出所对公司内所有外来人口进行普查、登记、办理暂住证等工作,做到及时办理,严肃认真对待。杜绝不良人员进入公司,维护公司及周边安全,维护“创安先进企业”的荣誉称号。全年共对我公司外籍人员新增、换证(暂住证)500余本,多次通过上级公安部门对我公司的“外口检查”并多次给予好评。
4、进一步完善公司工会工作,管理公司财务拨付工会经费31。47万元,按照相关政策为公司节约利税3.934万元。帮助员工解决生活、工作等方面遇到的各种困难,对工伤员工进行慰问。管理“工会备用员工生活借支基金”缓解员工生活压力,有效的解决了员工暂时生活困难。全年公司通过工会支出14.874万元,工会帐户余额14.906万元。
5、认真做好前台接待和邮件收发工作,并做好记录。让所有工作有章可循,据20xx年全年统计,公司快件邮寄费用共计使用7.2233万元。
6、配合办公室、人力资源部圆满成功的举办了公司的“元旦晚会”“3.8妇女节座谈会”“钓鱼比赛”“青年联谊会”“篮球比赛”“中秋活动”“各类技能大赛”等各项活动,营造团结向上的团队精神和良好企业文化。
7、按时保量的完成了制造部装修和会议室装修和办公区大厅翻修工作,维修维护官山房产。
8、协助人事部对新老员工进行安全培训、现场管理、6S培训等相关培训500余人次。
9、整理、修订各项对外工作台帐,迎接上级主管部门的检查考核,20xx年我部在《安全生产标准化》《综合治理》《创建平安企业》《人口与计划生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成绩,并多次受到政府的好评收获了多项先进企业的荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加速施行保安管理体制改革,改变保卫人员管理模式,增强保安业务培训和体能、形象的训练,使保安人员能够胜任及满足我公司要求。增派保安人员参与工程项目安保管理。严格督促保安公司和保安日常保卫工作。
2、组织季度消防大检查,检修消防设施,购置消防器具,组织消防演习。做到了全年无火灾,无隐患。使用费用:12000多元,其中:维修灭火器50具费用20xx余元;维修消防箱13只,产生费用11000余元。
3、节假日实行干部值班制度,将责任落实到个人。圆满的完成了节假日安全监督、检查及保卫任务。
4、20xx年全年组织2次抗台活动,为了公司财产免遭损失,我们提前储备自然灾害应急物资,编制突发事件、自然灾害等多个应急预案,提高抗自然灾害和突发事件的处置能力,将自然灾害的损失降低至最小。全年共安排救灾人员50余人,增设防汛沙袋1100个,抽水泵2台,消防带6条,铁锹11把,铁丝等防汛防台物资,为防汛防台工作做足了准备工作。
三、小车管理
1、合理调配车辆,最大程度的满足客户及公司领导的用车需要。
2、严格执行用车制度和车补制度,有效的杜绝了公车私用。和小车司机出私车等现象。严格把关私车公用的审批手续和报销等环节。
3、为公司车辆及时办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。旧车转让等有关手续,全年车辆使用费用79。407万元;其中全年用油29。695万元;小车保险14。556万元(共14辆包括16吨吊车);车辆维修保养费21。781万元;司机出差及小车过路费13。374万元;车辆年检及车船使用税等费用0。1万元。
四、现场管理
1、实施清洁工区域点检制度,规范现场,划分区域让每个区域都有人管理有人负责最大程度的使整个厂区保持规范、清洁干净。
2、本年度我部对现场6S工作坚持开展了“现场文明施工”活动,对不符合要求的班组按照管理制度进行处罚,表现突出的班组进行先进评比,按照当月罚款总额的30%发放奖金。改善现场工作环境,效果显著。
五、前台服务工作
1、及时转接外来电话,及时做好信件、邮件、报刊杂志的登记收发工作,热情接待公司的客户。
六、后勤保障服务工作
1、在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改革,增加员工的满意度。对食堂进行科学有计划的管理。尽量降低食堂运作成本增加员工伙食质量,杜绝浪费。听取员工意见,改善员工伙食。开展食堂满意度调查,改变食堂管理模式,提高伙食质量,丰富员工生活,员工就餐人数稳步上升,确保饮食的质量和卫生。尽可能让大家吃好。
2、20xx年全年饮用纯净水费用5万元。
3、20xx全年生产生活用自来水水23。009万元。
4、坚持一切为生产服务为根本宗旨,保证劳动保护用品的及时发放。严格把关工作服、劳保鞋、安全帽的质量,使安全保障更安全。
5、加强宿舍管理,员工外租房管理及时调整员工的宿舍,及时检查、维修住房的门窗、水、电、等公共设施。妥善安排新老员工住房问题。
6、积极开展美化环境活动,对绿化区进行布置和修整,做到厂区环境的清洁和卫生,提高了公司的形象。
我部随着企业战略发展而积极响应,紧跟企业步伐。提高工作效率,把本职工作做的更好。在这一年里我部虽然取得了一些工作成绩,但离公司发展的要求还有差距,我部仍需在员工衣、食、住、行、安全保障生产运作等方面多下功夫,改正不足。我相信通过全体员工的共同努力,找出不足,不断克服困难,努力把各项工作做到更好。
全年工作总结6
在机场集团、分公司和中心党委的正确领导下,空侧监管室全面贯彻落实年初工作会议精神,始终坚守安全底线、坚持稳中求进、提升保障能力,严格按章运行、加强作风建设,最终在政治思想、工作能力、沟通协调能力、执行力、业务水平等方面都有了较大的进步和提高,较好的完成了20xx年年初制定的科室年度工作目标。现将20xx年空侧监管室整体工作总结如下:
一、生产任务完成情况
截止20xx年12月31日,空侧监管室累计完成:1、引导航班116343架次,监管航班21056架次;2、对外培训23次;3、处理违章238起;4、空侧区准入考核 2819人次,及格20xx人次。
二、安全管理方面
1、根据《乌鲁木齐国际机场空侧区管理办法》中设备管理相关规定及空侧区设备摆放区相关协议对本场所有设备进行全面检查,规范各单位各设备活动区域,优化机坪运行环境;
2、定期组织开展机坪驾驶员安全教育;
3、配合总务部及公安局交巡警大队定期对保障单位基层管理人员进行培训,增强机坪保障能力,提高服务水平,减少违章行为的发生;
4、对飞行区无动力设备铭牌及适用性进行了全面检查,并于10月下发铭牌悬挂通知及统一模版;
5、对设备摆放区的使用制定了新的标准及要求,根据使用频率及保障需要对责任区重新划分,并于7月28日组织三家机务部门主要负责人开展培训学习并签订协议;
6、根据《乌鲁木齐国际机场空侧区管理办法》、《乌鲁木齐机场飞行区安全指南手册》等手册、图册内容制作乌鲁木齐国际机场运行管理的培训材料,组织各驻场单位进行培训;
7、创建了“机坪运行管理微信群”,成员由各保障部门及驻场单位主要值班领导组成。当机坪布局发生变化或个别区域需要特殊保障需求及规定时及时在群中发布,确保各保障单位的保障工作符合不断更新的安全需求;
8、每季度组织保障部及机场公安局交警队对本场所有勤务保障车辆通道的标志、标识进行检查,确保所有行车路线、标志、标识清晰、合理、适用,对不符合要求或机坪运行保障需求的进行整改;
9、修订了《乌鲁木齐国际机场空侧区管理办法》。
三、规范化管理方面
1、建立健全各项规章制度。20xx年7月20日实施区域化监管,工作职责进行了明确分工。科室结合工作实际,修订了ISO9000管理手册中科室相关内容,并进行了集中学习、考核。
2、加强行政管理力度。新增指纹打卡机,用于值班期间的员工签到,并结合绩效考核办法有效的'约束了员工的考勤。
3、制定《工作检查单》。进行科室内部各项工作的检查,将存在的问题真实、全面的反映在检查单中,形成立整立改的管理氛围。
4、台账规范整齐化一。按照中心统一标准,对科室台账进行重新标号、整合、分类、存档。
5、人员着装统一。将人员着装进行规范,要求值班期间严禁着便装,从着装上展现监管人员的精神面貌。
四、不停航施工安全管理
1、顺利完成乌鲁木齐机场“新建机坪改扩建”、“特种车库建设”、“A10道口施工”“南航141-153机坪改造”等不停航施工的监管工作;
2、针对南航“141-153机坪”改扩建不停航施工导致需阶段性关闭部分联络道、滑行道情况,科室及时更改施工期间运行保障通行线路,降低安全隐患;
3、截止20xx年9月30日,空侧监管室开展新建机坪不停航施工协调会及安全教育10次。
五、业务技能培训方面
每月制定业务培训计划。按计划进行每月不少于4学时的业务学习;组织全员开展换季业务学习;学习内容包括每期运行通告、FOD知识、《乌鲁木齐机场空侧区管理办法》、乌鲁木齐国际机场冬季运行三大预案、ISO9000管理手册岗位说明书、工作规程、管理规程、中心下发的各类文件和业务通告,并将飞行区相关保障单位流程列入培训计划进行分组和集中两种形式开展学习,增强监管人员协调、监管水平。
六、工作亮点
1、“安全品质提升”课题活动。科室以此次活动为契机,持续做好机场运行安全管理工作,努力提高机场运行保障能力。科室结合工作实际,制订了航班监管分区域制度,将机坪监管区域分为十四个区域开展,并按ISO9000标准制订各项监管表单。
2、实现分区域监管工作制度,达到航班监管100%的目标,使航班准点率得到提升。
3、积极推进“快速过站”保障工作。建立《快速过站航班监管记录单》,组织协调快速过站航班保障期间存在的问题,使乌鲁木齐机场航班准点率得到提升。
4、提出合理化建议,提升机坪运行安全管理水平。提出新增机坪拖把固定器,助力飞行区无动力设备管理;对未安装地锚的29座廊桥下设备摆放区申请地锚安装,并根据上级指示具体开展实施,推进了乌鲁木齐国际机场专业化、精细化、品质化管理进程。
5、开展“百日机坪运行安全专项整治”活动。制定专项整治方案,严格机坪车辆、人员、设备设施等规范作业,确保相关安全措施的落实,维护机坪安全、有序的运行环境。
6、引导车购置安装LED显示屏。引导员录入航班信息,为机组提供更明确的引导提醒,降低引导意图不明确而导致机组误滑事件的发生。
7、科室工作安排制度化。对监管员监管区域实行循环制,并制作磁力吸将人员排班情况展现,使监管员清楚各自监管区域,方便各项工作的协调与安排,将责任落实到人。
全年工作总结7
公司将根据年度生产经营计划布置,以安全生产、稳定供气为中心任务,完成基本建设、cng市场开发、新用户发展和天然气置换四项重点工作,努力开创公司发展新局面。为了全面完成公司生产经营目标,现将20xx年度平安生产工作安排如下:
一、平安生产指导思想
坚持以人为本,认真贯彻落实平安第一、预防为主、综合治理的工作方针。以防范重大平安生产责任事故为重点,强化落实各项平安管理制度、平安生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准,规范平安生产管理行为,努力构建平安生产长效机制。继续加大平安投入,提升装备水平,改进生产工艺,构建平安生产环境。强化事故隐患排查,完善隐患排查治理系统。准备组建应急抢险队伍,进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强平安教育和培训,提升员工的平安管理素质。完善重大危险源管理制度,使重大危险源处于可控状态。开展平安质量规范化体系建设,全面提升平安建设和管理水平,确保生产运营平稳高效地进行。
二、平安生产管理目标
(一)着火、爆炸等重大平安责任事故为0
(二)死亡和重伤事故为0轻伤事故控制在3‰以下。
(三)控制各类燃气设备事故。
三、平安工作思路
强化四个方面的管理,20xx年平安生产管理总体思路是坚持一个中心、抓好两个落实、突出三条生产线。推进平安质量规范化实施。坚持一个中心:坚持以预防事故、平安稳定供气为中心,所有工作都要做到防范在先,预防在先。抓好两个落实:落实责任,就是抓各级、各部门、各岗位的平安经济责任和平安行政责任。落实制度,就是抓技术制度和管理制度的落实。突出三条生产线:重点抓好门站生产线、cng加气生产线、基本建设生产线。强化四方面的管理:一是强化隐患排查治理,及时消除物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷,为生产经营工作发明良好的平安生产条件。二是强化平安生产。教育培训,提高职工平安生产综合素质,最大限度地减少人的不安全行为。三是强化系统管理,实行专业技术保证体系。四是强化基础管理工作,按规范化、规范化、科学化来保证平安生产工作,推进平安质量规范化实施,逐步健全完善平安质量规范化工作体系。
四、重点工作和要求
(一)建立健全平安生产责任制。
逐级建立健全平安生产责任制。对公司现有的平安管理制度、岗位职责、操作规程和工作规范等平安生产责任体系进行进一步调整、修订和完善。同时要加大监管力度,公司各部门要认真贯彻落实国家平安生产方针政策及有关法律法规、规范。有章可依的同时,要保证有章必依。实行公司领导和部门分片包点制度,公司总经理与各管理部门、门站、cng事业部及cng加气站主要负责人签订《20xx年度太原天然气有限公司平安责任书》严格按责任书进行责任追究,做到谁主管谁负责,谁分管谁有责,层层落实平安责任制。各级干部要深入基层一线,及时掌握生产动态,对安全生产的重点工作和关键环节,要靠前指挥,及时排查消除隐患,确保平安生产。各门站、cng加气站要明确各项生产平安责任人。通过规范各自生产作业流程,实现规范化、精细化管理,保证制度规程落实到每个岗位、每道环节,杜绝各类事故发生。坚持公司领导定期下基层检查制度和门站、cng加气站平安月例会和班组周例会制度。
(二)初步建立平安质量规范化体系
全面加强公司平安质量规范化工作,认真贯彻《国务院进一步加强平安生产工作的决定》落实公司平安生产主体责任。突出重点,狠抓关键,求真务实,讲求实效,以点带面,稳步推进。20xx年公司将围绕建立健全平安质量规范化体系为工作主线,结合公司实际情况,从标准、目标、责任、控制、考核、信息等环节着手,逐步健全完善平安质量规范化工作体系,实现全过程达标。每个部门、班组、岗位要严格执行国家、省、市平安质量规范化规范和各项操作规程、实现全方位达标。20xx年将在门站及cng加气站试行平安质量规范化工作考评。严格依照《公司平安质量规范化体系考核细则》进行考核,每月定期检查和不定期抽查相结合,每季度组织评比,对评出的优秀的部门予以资金奖励。检查和抽查情况要做好记录,及时建档、存档。对整改情况要做好整改记录。力争实现平安质量规范化100%达标。通过试行开展平安质量规范化活动,促使公司建立自我约束、不时完善的平安生产长效机制,全面提高平安管理水平。
(三)继续加大门站、cng加气站平安投入。
根据《20xx年平安措施建议计划表》投入资金用来改善生产作业环境,今年将继续加大门站、cng加气站平安投入。加强平安教育培训,职工体检,定期发放劳保用品,对设施设备、预警系统、报警系统、紧急切断系统进行升级改造更换以及各类平安辅助设备的购置和安全预案的演练等,确保生产设施设备运行工况完好。
(四)强化基建施工监管。
做好施工前、中、后期的监督检查工作,结合年度基建计划。杜绝施工平安事故发生。施工前严格履行项目建设法定顺序,严格审查设计单位、施工单位、监理单位和设备资料制造商的资格,严把资质审查和平安准入关。施工中加强对施工作业人员的监管,提高施工单位和施工作业人员的平安生产意识和操作水平,增强自我维护能力和应急处置能力。加强现场监督检查,对重点部位和关键环节加大监管力度,落实平安措施,严查严管,消除事故隐患。竣工验收时,各相关单位、部门要高度负责,严格验收,认真履行相关签字手续。
(五)强化事故隐患排查与治理。
今年隐患排查和治理工作从以下三个方面进行:巩固隐患治理年和平安生产年已取得成果的基础上。
加强巡检1。突出重点。
发现问题立即整改。加强对违章压占管线现象的监管,加强对门站、cng加气站、高中压调压站及高中压管线等重大危险源及管线穿越、跨越、斜坡、易塌陷地面等特殊地段的巡检力度。依照发现一处,处置一处的原则,力争把违章压线情况消灭在萌芽状态。对违章压线单位或个人下达《平安隐患通知书》如遇到阻挠或拒不执行的要及时上报市城乡管委等职能部门,确保燃气管网平安运行。
狠抓整改2。严密措施。
对检查中发现的问题要依照四定措施进行整改和考核。如在规定日期内没有完成整改的加倍考核。把久拖不改的疑难问题作为重点攻坚对象,隐患排查过程中要坚持四不放过的原则。绝不容许下不为例现象的发生。健全隐患排查整改台帐,进一步加大隐患排查治理力度。
加强配合3.明确职责。
明确各部门的职责,隐患排查过程中。不时完善横向到边、纵向到底、分兵把口、覆盖全公司的平安责任体系。要依照谁主抓谁负责、谁检查谁负责、谁包片谁负责的原则,层层落实责任。同时要加强协调配合,充分发挥和供水、供热、通信、消防等相关单位的联动作用,形成合力,力求工作效益最大化。
(六)继续加强平安宣传教育和培训
通过培训提高员工实际操作能力和识别判断平安事故、隐患、危险的能力。每月更新平安宣传栏内容,进一步加强公司级、站所级和班组级三级平安生产岗前培训和上岗再培训。定期组织对高压电工、压力容器操作工、cng充装工等特殊工种的培训及复审。定期组织公司机关平安管理人员、门站及cng加气站平安员、第一责任人平安资格证取证培训和再培训。培训要突出普遍化、经常化和高效化。通过平安宣传栏的展示,使广大员工及时了解国家、省、市的法律法规、燃气知识以及公司的运行工况,全面提升平安意识。
(七)开展职业病预防。
建立健全职业健康监护档案,开展职业病预防工作。增强职业卫生监督意识。将日常监督与专项整治结合起来,认真抓好《职业病防治法》贯彻落实,改善职工的作业环境。普及职业卫生知识,强化职工的法制观念和职业病防治意识,使劳动者了解相关的权利,提高自我防护能力,为开展职业病防治工作发明良好的工作环境。
(八)进一步完善重大事故应急救援和保障机制
加强对门站工艺区发生故障、cng加气站发生故障及居民户使用不当着火故障的应急抢险培训与实地演练,依照《天然气应急预案》继续开展各类预案的演练活动。切实提高应对风险和事故处理的能力。准备组建一支高、中压应急抢险队伍,配备抢险车、指挥车、工具车及各种抢险工、器具,进一步完善应急救援管理体系。
(九)创新企业平安文化建设。
坚持在实践中提升理念,充分发挥企业平安文化建设在企业管理中的作用。用发展的眼光加强平安文化建设,适应企业平安文化建设要求。通过板报、宣传栏、宣传手册等各种途径宣传平安理念,普及平安知识,引导和教育全体员工树立平安为天的理念,使平安成为员工的自觉行动,融汇贯穿于员工的一言一行、一举一动,全面实现四个零目标,即:员工零违纪、操作零违章、施工零隐患、平安零事故。
(十)全面加强治安、消防、交通平安各项工作
做到职责明确、措施有力。抓好日常工作落实的基础上,各部门要加强治安、消防、交通平安等日常管理工作。建立健全义务消防队等机构,使公司治安、消防、交通平安工作责任清、任务明、落实到位。尽职尽责地抓好防范工作,定期组织开展治安、消防、交通平安自查,发现隐患及时整改,确保各项工作的平安稳定进行。
公司各部门要充分认识燃气行业平安工作的极端重要性,城镇燃气属于高危行业。切实把平安工作放在公司经营活动的首位,继续以科学发展观统领平安管理工作,牢固树立隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山的意识,依法落实各项平安管理制度,同心协力,齐抓共管,坚持科学发展、平安发展、健康发展,逐步提升平安管理水平,为促进公司又好又快发展,维护社会安宁,构建和谐社会而努力奋斗。
全年工作总结8
一年来我对自身严格要求,认真履行自己的岗位职责,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。全年本人在局党组、局领导的正确领导下、在同事的支持和配合下,努力学习,积极工作,发扬吃苦耐劳,开拓创新精神,较好地完成了各项工作任务。现总结全年个人工作情况如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼提高思想觉悟。
我自觉加强政治理论学习,提高党性修养。积极参加局组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了十八大、十八届五中全会精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上始终与党组织保持高度一致,坚决维护局领导班子的权威,以集体利益为重,不断提高了自己的政治鉴别力和政治敏锐性。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作 。
这一年来,我本着把工作做得更好这样一个目标,认真学习、加强实践、不断总结工作的失误与不足积极圆满的完成以下本职工作:(1)一丝不苟的做好检验检测工作,尽自己最大努力完成检验检测任务,基本保证食品检验工作的有序开展。(2)边学边干,自8月底开始做好实验室样品收发及流转等业务工作。(3)协调好实验室体系运行及后勤保障工作,保证实验室质保体系正常运转。(4)完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
三、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我始终坚持不断加强自身修养、强化理论学习和实践锻炼,努力改进工作作风,着力提高综合素质,坚持“向人学、向书本学”的学习思路。努力扩大知识面,始终把业务知识学习与日常工作同步研究、同步检查,做到了学习的长期性和连续性。以高度的事业心、责任感和饱满的热情,投入到工作岗位上,扎扎实实地开展工作。
四、坚持严于律己、努力提高自己
我严格遵守组织纪律,按照局内部管理规定,做到有事有病按照程序进行请销假,不早退、不迟到,按时参加政治和业务学习。熟记检验员权责,严格执行工作纪律。努力做到廉洁奉公、勤政为民,坚持清清白白做事,堂堂正正做人,始终把工作作风的重点放在严谨、细致、脚踏实地开展工作,做到了办事公正、公开、公道,没有任何违反组织纪律的情况。
回顾一年来的学习和工作,我在思想作风、政治素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,业务技能还不强,距党的要求还相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作。
全年工作总结9
一、 领导高度重视 工作责任落实到部门
参加了专项整治动员大会以后,第二天就向市政府分管副市长祖牮汇报了此次专项整治的具体内容。
政府领导非常重视,7月22日上午由市政府办召集,副市长主持召开了由工商、质监、国税、地税、公安、物价、七个乡镇、4个街道办事处和商务局主要分管领导参加的百日专项整治行动动员大会,成立了津市市酒类专项打假维权工作领导小组,由分管市长任组长,市政府办副主任、商务局局长任副组长,各参与部门为成员,市酒管办主任任办公室主任,办公地点设市酒管办。会上明确每个部门各自的工作职责,七个部门、七个乡镇、四个街道办事处,分别向副市长递交了酒类打假维权工作责任状。任务清楚,职责分明,为搞好此次专项整治行动打下了坚实的基础。
二、严厉打击制假售假 规范酒类市场经营秩序
在各部门的大力配合和支持下,市酒管办组织全体工作人员(并从商务局其他执法部门借调3名人员),按照上级的统一部署,每天出动车辆4台,人员近20人,对全市酒类经营场所实行分区、分片派查,百日专项整治行动期间,共出动车辆近百台次,出动执法人员近300人次,共检查城、乡经营场所400余家。共查处销售假冒伪劣酒类经销商8家,收缴假冒伪劣酒类132瓶(其中:五粮液2瓶,茅台酒6瓶,御品德山二代4瓶,国窖 1573两瓶,金枝大曲90瓶,泸酒酒24瓶),总价值一万多元。并分别对这些售假商户进行了行政处罚,共处罚金47950元。
通过专项整治和法规宣传,使广大的酒类经营户从思想上引起了高度重视特别是极个别重点经营大户和品牌窗口企业,在管理上更加规范,在质量上严格把关。市兰苑宾馆在以前由于领导不重视,个别管理人员思想不正确,利用职务之便,收取高额回扣,大量进销假冒伪劣高档酒类,在社会上造成了很大的影响,外来宾客和各级领导反映很大,现在通过加强教育、学习和培训与他们达成了一个进货协议,那就是在进每一批次货的时候,必须和我们办里联系,请工作人员到现场对酒水进行验证,验货,如发现问题,及时提出整改意见,通过这个程序,现在已经杜绝了假冒伪劣酒类进入宾馆的现象,重新树立了市委、政府接待处这个窗口的良好形象,受到了领导的好评。在打假的同时,对酒类流通随附单的规范使用,进行了严格的执法检查(特别是对啤酒品牌清理),共查验了8个啤酒品牌,全部的代理商都存在无随附单的现象,根据这种情况,我们按照条例的规定,对这九家的酒类商品实施了登记保存,扣押、收缴,共收缴啤酒427件。在一定程度上维护了地方知名品牌的销售市场,对那些外来品牌不守法经营的提出了一个强有力的警示,并对他们分别实行了500到3000元的处罚。
三、加强自身建设,建立高素质管理队伍
为更好的开展工作,局领导对酒管办人员队伍进行了调整补充,并对执法人员进行了经常性学习和培训,规定每星期五的下午为政治或业务学习时间,加强政策和法规的学习,使工作人员懂得要执法先应守法、懂法,力求做到执法程序合法,案件定性处理准确。到目前为止没有发现一起因态度不好,程序不到位,处理不准确的举报、投诉发生,坚持和谐酒管,立足综合服务,树立了良好的工作形象,优化了经济发展环境,同时在上级酒管部门的支持下,加大了硬件投入,购置了一台执法车辆,添置了电脑一台,更换了办公设施,基本解决了办公条件跟不上,下乡检查不及时的问题。
以上就是我办在专项整治行动中做的一点工作,虽然取得了一点成绩,但距离上级领导的要求还相差很远,与其他兄弟县市比起来还有很大差距,我们在今后的工作中一定认真总结以往的经验教训,扎实的搞好每一项工作,坚持不懈的打击制假售假行为,坚决执行随附单管理制度,进一步加强对农村市场和城区小餐馆的查验管理工作,团结一心,为规范酒类市场做出自己的努力。
全年工作总结10
XX年行政部在公司领导小组的领导下紧跟公司步伐,配合公司战略目标开展绩效考核工作。以公平、公正、公开、认真的原则做好公司后勤保障工作。XX年我部调整内部管理机制,将行政工作合理分配和布置,以传、帮、带的形式培养新人,重点从杜绝浪费,节约日常开支抓起。使XX年行政工作稳步开展。
行政部作为公司的一个综合性部门,担负着保障公司日常运转,协调公司各部门之间关系和完善公司制度的任务,以确保各部门正常高效运转。结合年初行政工作计划和公司一年来的发展目标开展各项工作。
我部根据公司绩效管理要求,在这一年里主要完成了以下几项主要的工作,并在行政管理、安全保卫、小车管理、现场管理、前台服务、后勤保障等六个方面取得了一定的成绩。在取得一定成绩的同时也存在着某些不足,我部正不断的努力和积极改正。对各项工作分别总结如下:
一、行政管理
1、响应公司号召,参与绩效考核,全年根据kpi要求提供考核资料。
2、XX年前三个季度6s管理小组归属行政部管理期间,依照公司相关制度,“公平、公正、公开、严肃、认真”的部门工作方针,结合公司6s管理合理的处理各项员工违规违纪事项。以稳定生产现场、保护公司形象、维护公司利益为出发点开展6s现场管理工作。全年共处理违规违纪事件700余起,处理相关人员120余人,对违规违纪人员共计罚款26922元。持续开展“文明施工活动”奖励各班组和个人奖金额达到3000元。即鼓励了班组长管理的信心,也推动了各班组对现场管理的配合和积极性。
3、圆满的完成了本年度公司办公用品的普查和登记工作。对发工地的办公用品和生活用品进行逐项登记,及时对工地发回公司的物品及时进行处理和清洗。据统计XX年办公类资产开支115.869万元。劳保用品福利用品等开支61.312万元。
配合当地派出所对公司内所有外来人口进行普查、登记、办理暂住证等工作,做到及时办理,严肃认真对待。杜绝不良人员进入公司,维护公司及周边安全,维护“创安先进企业”的荣誉称号。全年共对我公司外籍人员新增、换证(暂住证)500余本,多次通过上级公安部门对我公司的“外口检查”并多次给予好评。
4、进一步完善公司工会工作,管理公司财务拨付工会经费31.47万元,按照相关政策为公司节约利税3.934万元。帮助员工解决生活、工作等方面遇到的各种困难,对工伤员工进行慰问。管理“工会备用员工生活借支基金”缓解员工生活压力,有效的解决了员工暂时生活困难。全年公司通过工会支出14.874万元,工会帐户余额14.906万元。
5、认真做好前台接待和邮件收发工作,并做好记录。让所有工作有章可循,据XX年全年统计,公司快件邮寄费用共计使用7.2233万元。
6、配合办公室、人力资源部圆满成功的举办了公司的“元旦晚会”“3.8妇女节座谈会”“钓鱼比赛”“青年联谊会”“篮球比赛”“中秋活动”“各类技能大赛”等各项活动,营造团结向上的团队精神和良好企业文化。
7、按时保量的完成了制造部装修和会议室装修和办公区大厅翻修工作,维修维护官山房产。
8、协助人事部对新老员工进行安全培训、现场管理、6s培训等相关培训500余人次。
9、整理、修订各项对外工作台帐,迎接上级主管部门的检查考核,XX年我部在《安全生产标准化》《综合治理》《创建平安企业》《人口与计划生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成绩,并多次受到政府的好评收获了多项先进企业的荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加速施行保安管理体制改革,改变保卫人员管理模式,增强保安业务培训和体能、形象的训练,使保安人员能够胜任及满足我公司要求。增派保安人员参与工程项目安保管理。严格督促保安公司和保安日常保卫工作。
2、组织季度消防大检查,检修消防设施,购置消防器具,组织消防演习。做到了全年无火灾,无隐患。使用费用:1XX多元,其中:维修灭火器50具费用XX余元;维修消防箱13只,产生费用11000余元。
3、节假日实行干部值班制度,将责任落实到个人。圆满的完成了节假日安全监督、检查及保卫任务。
4、XX年全年组织2次抗台活动,为了公司财产免遭损失,我们提前储备自然灾害应急物资,编制突发事件、自然灾害等多个应急预案,提高抗自然灾害和突发事件的处置能力,将自然灾害的损失降低至最小。全年共安排救灾人员50余人,增设防汛沙袋1100个,抽水泵2台,消防带6条,铁锹11把,铁丝等防汛防台物资,为防汛防台工作做足了准备工作。
三、小车管理
1、合理调配车辆,最大程度的满足客户及公司领导的用车需要。
2、严格执行用车制度和车补制度,有效的杜绝了公车私用。和小车司机出私车等现象。严格把关私车公用的审批手续和报销等环节。
3、为公司车辆及时办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。旧车转让等有关手续,全年车辆使用费用79.407万元;其中全年用油29.695万元;小车保险14.556万元(共14辆包括16吨吊车);车辆维修保养费21.781万元;司机出差及小车过路费13.374万元;车辆年检及车船使用税等费用0.1万元。
四、现场管理
1、实施清洁工区域点检制度,规范现场,划分区域让每个区域都有人管理有人负责最大程度的使整个厂区保持规范、清洁干净。
2、本年度我部对现场6s工作坚持开展了“现场文明施工”活动,对不符合要求的班组按照管理制度进行处罚,表现突出的班组进行先进评比,按照当月罚款总额的30%发放奖金。改善现场工作环境,效果显着。
五、前台服务工作
1、及时转接外来电话,及时做好信件、邮件、报刊杂志的登记收发工作,热情接待公司的客户。
六、后勤保障服务工作
1、在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改革,增加员工的满意度。对食堂进行科学有计划的管理。尽量降低食堂运作成本增加员工伙食质量,杜绝浪费。听取员工意见,改善员工伙食。开展食堂满意度调查,改变食堂管理模式,提高伙食质量,丰富员工生活,员工就餐人数稳步上升,确保饮食的质量和卫生。尽可能让大家吃好。
2、XX年全年饮用纯净水费用5万元。
3、XX全年生产生活用自来水水23.009万元。
4、坚持一切为生产服务为根本宗旨,保证劳动保护用品的及时发放。严格把关工作服、劳保鞋、安全帽的质量,使安全保障更安全。
全年工作总结11
20xx年在镇党委的坚强领导下,在各级部门的精心指导下,在官圩村村全体党员的大力支持下,我村以十八届三中、四中全会精神为指导,按照构建美好乡村的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极摸索经验,带领和团结全村人民努力建设美好乡村,为本村的社会稳定、经济发展做出了贡献。现对一年来的工作情况进行回顾总结,找出经验教训,以利于今后为官圩村做出更好更大的贡献。
一、加强党的基层组织建设
村支部扎实开展为民服务活动,把查摆问题和整改落实结合起来。我们坚持把学习实践三中、四中、五中全会重要精神作为主线,坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,查找存在问题,开展民主评议,落实整改措施、取得了明显成效,达到预期目的。通过学习,让党员更新了观念,进一步解放了思想。思想通,百事通,观念新,事业兴。教育的效果在以后的工作中得到了体现,在秸秆禁烧、整修道路,加强农村基础设施建设,调解矛盾等方面,党员充分发挥了模先锋范作用,特别是为了秸秆禁烧,一些老党员自发地去做群众的工作,带头出工出力,有力地推动各项工作的开展。进一步抓好党员队伍建设、培养后备干部,为组织增添了新鲜血液,为我村的发展培养和储备人才。
二、狠抓计划生育工作
农村税费制度的改革,使村级工作发生了很大变化,计生工作逐渐成为村级工作的主旋律。今年,在计生方面,主要做了以下几项工作:一是深入宣传教育,营造良好的计生氛围。我们始终大力坚持开展人口与计划生育知识宣传,着力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理,帮助他们了解、掌握计生方面的政策、法规。对未婚青年男女加强法律、法规宣传,并倡导晚婚晚育;二是狠抓两检到位率。村两委分片包干,落实到人,确保按时按质完成,确保了妇检对象一个不漏,使得全年两检到位率均达100%;三是狠抓未婚青年和隐性婚育的管理排查。大量人员的外出务工,在促进本地经济发展的同时,也给计生工作带来了很大被动,抓好计生工作,首要任务就是抓好流动人口的生育管理。我们对全村未婚男女青年登记造册,并与育龄群众和重点未婚青年签订了计生合同。同时层层落实责任,谁包片谁负责。此外,我们还组织村干部外出调查,实地排查育龄妇女;四是及时落实到期手术。确保了我村全年无计划外生育;五是落实计划生育奖励政策,对独生子女发放了保健费。
三、全力推进基础设施建设
我村潘拐组水泥路于10月竣工,全长约200米,继续解决农民出行难的问题;此外,完成了我村变压器1号台区扩容等相关工作,解决了农民用电难问题。
四、努力做好其它各项工作
村级工作千头万绪,我们在做好镇党委和政府布置的中心工作的同时,努力做好其它常规工作。例如,加大各类矛盾的排查,及时调解,全年共成功调解各类纠纷10多次,确保了一方平安,且全村无刑事案件发生。
今年,我村工作在取得成绩的同时,也存在着一些问题。主要有: 加强农村文化建设,加强群众教育做得不够。
社会主义新农村建设有着丰富的内涵,农村文化建设是极其重要的一个方面,而我村由于经济落后,事务性工作又多,使得我村的农村文化建设欠缺,对群众的教育和业余文化生活开展得不理想。
一年来,村支部根据上级的要求结合本村实际,圆满完成了年初制定的各项目标任务,维护了和谐稳定的发展大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展,为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础,较圆满地完成了各项工作。但与上级领导的要求和全体村民的期望还有差距。在今后的工作中,村支部将始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,发扬优点,不断完善自已,始终与镇党委保持高度一致,结合实际,努力完成镇党委交办的各项工作,力争在新的一年取得更大进步,各项工作再上一个新台阶,以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。
全年工作总结12
今年以来,在上级领导的坚强领导下,在相关部门关心和支持下,河溶合管办按照年初制定的工作计划,认真开展各项工作严密部落,取得了一定成效,现将20xx年工作情况总结汇报如下:
一、基本情况
河溶镇地处当阳市东部,全镇辖19个村和一个居委会,农业人口50430人。20xx年,全镇共参加新型农村合作医疗1.5万余户,49995人,其中五保户及特困农民、优抚人员1737人,共收缴新型农村合作医疗基金1499850元,参合率99%。
二、工作成效
(一)建立和完善合作医疗管理系统
20xx年基金收缴任务结束来,我办积极收集整理参合农民的信息资料。认真核对各村参合数据,做到村不漏户,户不掉人,加班加点争取在最短的时间内完成了参合农民的信息录入工作。
(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。
1、经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。我们始终把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式服务,截至12月,全镇共补偿137183人次(其中住院补偿4733人次,门诊家庭帐户补偿3339人次,门诊统筹补偿120811人次,慢性病补偿8300人次),补偿金额共计7512536.55元。人均住院报销1342.86元,报销率51%。另一方面,我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。用一流的服务创造了一流的效益。
2、做好费用审核,努力降低基金风险。加强住院补偿费用审核,凡参合农民群众在我镇定点医疗机构住院治疗的,只需交纳个人自费部分,其余由定点医疗机构先行垫付。我办全年共计审核卫生院住院病人2981人次,发生医疗费用5479214.17元,报销3172996.94元,市外就诊病人结算人次,医疗总费用元,报销元,无一差错发生。
3、加强监督管理,切实规范服务行为。我们严格实行每日查房制度,做到了“五查五核实”,确实把好病人入院关和外伤病人报销审核关,不走过场,即时做好调查笔录和现场勘查工作,杜绝人情关,防止弄虚作假。全年共查出多起冒名顶替,均在入院审核这关即被查出避免了基金的损失。今年我镇合管办未发生一例因身份认定不严、资料审查不全而造成错报,误报现象。
4、加强定点医疗机构管理,完善各种措施,严格控制费用增长。一是严格执行市合管办下发关于《当阳市新型农村合作医疗制度不予补偿病种目录(试行)》的通知严格规定的32种不予报销的病种,二是根据《当阳市新型农村合作医疗制度定点医疗机构服务协议书》第五章费用控制的规定:定点医疗机构要坚持因病施治、合理用药、逐级用药原则;严格执行参合农民就医使用特殊材料、特殊检查、特殊治疗事先审批制度。凡未经我合管办签字批准的大型检查和治疗均不得纳入合作医疗报销,避免了滥用大型检查、重复检查;实行单病种付费的支付方式,执行市合管办规定的对28种临床常见疾病单病种付费,凡超出单病种付费标准的医疗费用,全部由卫生院承担,有效地控制了费用增长,使参合农民真正得到了实惠。加强与医疗机构的联系和沟通,及时反映有关问题,把农村合作医疗工作做细、做实、做强,让群众明明白白消费,放放心心吃药。按照《当阳市新型农村合作医疗村级定点医疗机构管理办法》我们每季度对村卫生室进行一次全面检查。从而保证医疗服务质量,提高服务效率,控制农民医疗费用的不合理增长,减轻农民负担。
(三)加强村卫生室管理,按时、准确地完成各种报表及公示积极组织卫生院全体医务人员及乡村医生培训12次;重点学习了新型农村合作医疗方面的政策法规如《当阳市新型农村合作医疗制度定点医疗机构服务协议书》、《当阳市新型农村合作医疗门诊慢性病管理补偿规定》、《当阳市新型农村合作医疗不予补偿病种目录(试行)的通知》以及20xx年《当阳市新型农村合作医疗门诊统筹实施方案
办亲自下到农户去问并做好记录,要求患者或者家属签字。总之,我们采用多种方式,多种渠道,询问多种对象认真审查,确保合作医疗基金最大限度的不受损失,截止到12月底,共审查市直和卫生院共计322人
三、存在的问题和要求
新型农村合作医疗在我市有序开展以来,在市委、市政府的正确领导,在职能部门的积极指导下,在相关部门积极支持和配合下,经过我们的不懈努力取得了一定的成绩。同时,倾听群众意见和建议,总结工作,发现问题,主要存在以下几方面:
(一)农村基层组织和有关部门对新型农村合作医疗工作的重要性认识有待提高
有少数村组干部对新型农村合作医疗长期性、艰巨性和复杂性认识不足,对辖区内农民群众反映的个别情况,不加调查,不辩主流,以点代面,不是正面的引导宣传群众,帮助他们解决有关问题,而是-简单地否定新型农村合作医疗工作。
二)宣传工作存在薄弱环节
一是部分医务人员的认识有待提高。有的医务人员单纯地追求医院的经济效率,存在如何处理自身发展和参合农民的利益的问题。仍然有极少数的医务人员对合作医疗存在抵触情绪和对立现象。特别是在单病种付费这块,认为收治这样的病人划不来,不愿意收治,有推诿病人现象,从而使病人对合作医疗的政策产生了一定的误解和不信任的心理。
二是医生对患者入院指征把关不是很严。分解住院的现象仍然存在。
三、是执行合理用药制度不力。大多数病人使用档次较高的抗生素(头孢二代、三代)。例均费用大幅度增长增加了病人的负担和基金支出的风险。
(四)、外伤调查存在一定难度。合作医疗制度实施已经五年有余,农民对合作医疗的政策也逐渐了解,外伤调查的难度也越来越大。
针对以上存在的问题,在以后的工作我们要采取多种形式加大宣传工作力度,组织村组干部和医务人员的合作医疗知识培训,使他们充分掌握政策,使新型农村合作医疗政策深入人心,真正惠及农民,使新型农村合作医疗基金稳健运行和可持续发展;努力协调好与医疗机构的关系,增加自己的主动服务意识,改善服务态度、提高服务质量,将20xx年的新型农村合作医疗工作做的更好。
四、下一步工作安排
1、加强门诊统筹工作的管理。门诊统筹才刚刚起步,加强对乡村医生门诊统筹实施办法的学习,新农合操作系统的使用、电脑知识的培训仍然是必要的。进一步完善各级定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。
3.进一步加强学习,提高新农合工作的业务水平,并进一步增强服务意识,提高办事效率,努力提高群众对合作医疗的满意度,让参合农民真正得到优质、高效、便捷的服务。
4.进一点加强对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平,让农民真正受益。
5.进一步强化新农合基金管理,落实公示制度,主动接受社会和群众监督,确保基金安全。
建立新型农村合作医疗制度,是党和政府解决农民看病难问题的一项重大举措,对于提高农民健康水平、缓解农民因病致贫、因病返贫、统筹城乡发展、实现全面建设小康社会目标具有重要作用,是一项利民惠民的好政策,我们将不断改进工作,使其真正成为党和政府与农民的贴心工程。
全年工作总结13
20xx年,我乡按照劳动就业工作会议精神的要求,上下努力,较好地完成了全年劳动就业各项工作任务。
一、工作任务指标完成情况开发就业岗1550个;城镇新增就业就业11560人;
登记失业人数160人,控制在4%以内;零就业家庭登记2户,全部解决就业;劳务输出12219人;
农村剩余劳动力培训1160人;城镇居民住院医疗保险完成1200人;
已移交退休人员档案卡1435人,社会化管理率达100%。
二、主要工作措施
(一)落实责任、分解任务、制定考核细则。年初进行了劳动就业工作布置,制定了工作计划,把区政府下达的劳动就业工作目标分解,落实到各村,落实责任到人,建立平时监督、半年检查、全年考核的考核办法,及时了解掌握全乡再就业工作的进展情况。
(二)多途径大力开发用工岗位
组织村级劳动保障服务站工作人员调查走访区域内企业,开发用工岗位;乡政府与物业公司、环卫保洁处、盛伟公司用工企业沟通协调,安置本乡失地农民700余人就业。开发公益性岗位25人,专门负责失地农民回迁到小区后的各种事宜。提供优惠政策,鼓励失地农民从事个体经营。对本乡失地农民减免一定的费用,可以优先进入市场进行个体经营,市场共吸纳350余人就业,另外从事其他个体经营的如小饭店、个体运输等的失地农民有1300余人。全年开发岗位5150人,新增就业人数11560人。
(三)积极组织劳务输出
在全乡范围内广为宣传劳务输出的重要意义,转变农民观念、解放思想,搜集用工信息55条,用工岗位800余个,利用劳务输出的典型及亲靠亲、邻邦邻引导农民走出去打工,现在外打工的农民有1229人,每月都有1000多元的收入。
(四)开展培训工作,
开展失地农民培训,针对失地失地农民被征地后,就业茫然、就业观念落后、没有就业技能,缺少就业信心的局面,乡政府先后举办了转变就业观念、农民如何创业、就业中如何维护自身权益、面点培训等培训班15期,共培训失地农民1650人次。
(五)企业退休人员社会化管理工作,在区就业局的统一指导下,建立了社会化管理的各项规章制度,各种基础材料齐全,现有退休人员档案卡435人,通过到乡登记、上门登记、在村委会登记等多种形式进行了上、下半年两次见面登记认证,并及时进行了网上的认证,社会化管理率达到100%,组织2次企业退休人员10人次参加了社会、娱乐活动。
(六)、给达到“老人”岁数的失地农民纳入养老保障范畴,每月发放养老保障金110元。对全乡男达到60岁,女55岁的失地农民进行登记,上报征地材料,对符合条件的失地农民发放养老保障金,12235名失地农民领到了养老保障金。
(七)、广泛宣传城镇居民住院医保政策,失地农民积极参保。城镇居民住院医保今年出台了一些新的优惠政策,可以和农民新型合作医疗“双包双保”,农民看病花钱少,农民参保的积极性很高,共有15000余人失地农民参保。
三、存在的问题
工作中开拓创新精神不够,缺少工作亮点。
全年工作总结14
儿童保健康复科是我院的新开科室,在医院领导的高度重视关心下,儿保工作正稳步开展中,现总结如下:
一、20xx年9月我院开始筹备开设儿保科,先后派多名医生及技师到怀化市第一人民医院、怀化市妇幼保健医院进修学习。20xx年2月7日我院儿保科正式开始对外营业,20xx年8月儿童保健与小儿康复正式合并,20xx年11月正式开展预防接种门诊,20xx年10月启动幼儿园体检项目,20xx年11月开设“妈咪宝贝”课堂。
二、我儿保科原有人员5人现有9人,其中医师2人,康复技师2人,护士5人。现开展的业务有儿保健康门诊、小儿心里行为发育测定、听力筛查、小儿康复(包含游泳、高压氧、康复运动、电疗),年体检人数在600人左右,年康复人数在230人左右。11月份接种人数 50余人次。从今年2月份儿保开科至11月份儿保门诊总收入:58万,听力筛查及智力测定收入:12。8万,小儿康复收入:31万
三、在我院妇产科及儿科的配合下,我院的新生儿听力筛查及NANB测评率达到90%,新生儿回访率90%,小儿满月回院体检率60%。
四、儿保门诊每日认真做好门诊登记,耐心接待每位儿童及家长,并针对每个孩子的不同情况给予个性化指导,每次儿保门诊结束后,都及时填写儿童保健册。
由于儿保及康复科刚开科,经验不足,今后我将虚心向兄弟单位儿保岗位上的同行学习求教,多学习专业知识,使今后的儿保工作取得更好的成绩。
儿保科 贺丽
20xx年xx月
全年工作总结15
20xx年社区矫正工作总结
这一年来,我所累计接收社区矫正对象32人,解矫35人,目前在册社区矫正对象51人,其中缓刑对象47名,假释对象4名,暂予监外执行0名;重点对象8人,实行手机定位监管15人。为加强对社区矫正对象的教育、转化和管理,半年来我所在社区矫正工作中,主要从以下几方面入手来进行矫正的:
一、健全组织网络,明确工作格局。
为加强对社区矫正工作的组织领导,首先,成立了镇社区矫正工作领导小组,组长由镇分管政法工作的副书记担任,成员由派出所、司法所、民政所、劳动和社会保障所等部门负责人组成,明确各单位各部门之间的分工协作关系。领导小组下设办公室,办公室设在司法所,具体负责社区矫正工作的日常开展,各社区(村委会)有工作站,配备并建立健全了社区矫正工作者和志愿者以及监督人工作队伍。其次,建章立制,建立健全了工作例会制度(每季度召开一次例会)、联席会议制度、请示报告制度、教育培训制度和责任追究制度。
二、充分发挥社区矫正移动管理系统,确保日常管理规范化。
充分发挥移动管理系统电子平台作用,对在册的矫正对象进行了逐个登录,做到了所有矫正对象入网管理,确保在日常管理规范化,要求每位矫正对象必须做到:①每周一次电话汇报(即每周五为电话汇报日);②每月一次思想汇报并递交书面汇报材料;③每月一次公益劳动,劳动时间不少于8小时(镇集中在每
月的25日);④每月一次集中教育活动,对矫正对象的表现进行总评,该表扬的表扬,改批评的批评,该警告的警告,严明矫正纪律;⑤遵守一项基本制度,即迁居和外出请销假制度。在抓好日常管理工作的同时,对每位矫正对象都建立健全了电子档案,做到一人一档,对每位矫正对象的思想状况、活动情况做到了如指掌,发现不良苗头及时矫正,确保矫正工作顺利进行,对重点社区矫正对象,已实行手机定位监管,实时掌握社区矫正对象活动情况,更好的管理社区矫正重点对象。
三、教育管理制度化。
在做好矫正对象入矫正教育的前提下,根据矫正对象的具体情况,认真制定好个案矫正方案,从思想上、心理上、工作技能上,开展多方位教育活动,促使矫正对象认罪服法。为此,我们采用“三结合”的方式,来提高日常教育工作水平。即个别谈话与集中法律法规技能等培训相结合、定期汇报谈话与不定期考察评审谈话相结合、矫正工作者直接教育与社团和社会志愿者以及亲属对矫正对象开展经常性帮教活动相结合。如,每月一次的个别谈话活动与月一次的集中教育,每月一次思想汇报和矫正工作者不定期社区走访考察评审谈话活动等。
四、公益劳动重效果。
劳动作为我国罪犯改造地三大手段之一,为此,我们既注重矫正对象参加公益劳动的形式,更注重矫正对象参加公益劳动的效果。形式上镇有公益劳动基地,以便矫正对象集中劳动;社区
有场所,以便矫正对象能发挥各自的特长为社区服务。为了确保公益劳动的效果,每个社区都有专人负责安排、记录矫正对象的劳动情况,并报司法所存档备案。从而使他们充分认识自己罪行,增强其改掉恶习、认罪服法的信心。通过公益劳动来回报社会。
五、社区矫正工作开展情况。
一是建立信息平台。坚持每月对两类人员进行信息监控,对重点对象进行走访、了解,对困难对象进行帮助,同时通过信息平台的建立,及时了解两类人员的生活、工作动态,有针对性地加强对两类人员的管理教育。二是完善资料平台。对社区矫正对象严格按要求,建立书面档案资料,定期汇报资料、活动交流材料、集中教育、公益劳动管理资料;对刚回来的两类人员及时进行资料衔接,建好个人档案,力争做到不发生错登、漏登、乱登、不登。针对在资料登记上存在的问题,限期进行了整改,彻底改变不规范现象,同时积极创新管理的方法,落实措施,强化工作责任。三是加强社区矫正监管。结合社区矫正监管专项整治活动,抓好“思想汇报、公益劳动、外出请销假”三项重点监管措施规范有效地落实。四是强化电子平台。根据社区矫正电子平台管理质量的要求,并针对我镇社区矫正平台存在的问题,及时进行核对,及时进行查漏补缺,并严格按省、市、县工作要求,逐个抓好落实,不断提高电子平台的工作质量,力争确保无差错,真正发挥电子平台的效率。
六、20xx年工作打算。
一是加大管理教育的力度,定期开展汇报教育和公益劳动。二是充分发挥帮教志愿者和责任人的作用,协助好监管工作。三是加强电子平台的建设,定期进行平台登录,及时做好电子平台内容的更换工作,确保规范。四是加强资料平台的管理,做到准确无误、保证质量。
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