信息科工作总结

时间:2022-11-20 09:34:34 工作总结 我要投稿

信息科工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的信息科工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

信息科工作总结

信息科工作总结1

  在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩。

  一、工作总结

  1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。

  2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。

  3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。

  4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。

  5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

  7、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。

  二、存在问题

  1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。

  2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。

  3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。

  4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。

信息科工作总结2

  医院信息科要根据医院建设和发展的需求,协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划,并具体实施。

  一、医院信息化建设。

  1、软件、硬件维护,网络维护,系统开发,每月硬件维护巡查。软硬件维护基本上能完成,系统开发科内无能力完成,电脑室人员情况大家清楚。人员不少,但能独立工作人员很少。

  2、信息科建设与各科协调比较多,在实施过程中得到大家支持。基础数据录入,人员培训等,财务、护理、科教等大力支持。

  3、医院信息系统开始到实施完善是一个漫长过程,从元月上线至今上了医院系统大部分模块,HIS、LIS、PACS系统,这几个系统LIS系统运行较平稳,HIS、PACS系统运行过程中发现了一些问题一直得不到解决。从上线至今已10个多月,对收集到的问题,部分得到解决,在这过程中我们召开了几次协调会,部分问题及力争同意修改。但大部分问题至今还未给予解决(一期),我们也作了很大努力,多次电话联系、发函等作用不大。在与天健工程师沟通上有难度,就财务报表,4月份出报表样张,7月份数据才基本符合。同样问题提交10多次,与天健领导和技术人员多次沟通,但迟迟不能解决。政策不断调整,新的需求不断增加,对信息系统要求越来越高,一时满足不了需求,跟不上形势。

  当然有些问题我们操作不当造成,这主要培训时不认真。这中间也存在理念问题,传统管理模式与现代差异。

  4、二期部分模块现在在实施过程中,电子病历各科已全面开展,有几个科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以问题不少,病历涉及到医疗质量,现刚起步,希望医务科对现在实施中多提问题,发现问题,以便改进。

  5、护理、健康体检、设备管理、院感等模块也在上,但提出问题天健未能及时修改,有些天健工程师认为做不到,不予理会,甚至不接收,拒绝签字。

  二、药占比问题每周发放一次,政策要求,科室之间存在差距,考核处罚下去,科室有意见,指标是否作调整;(把特种材料、放疗费另列计算)

  三、住院病人平均费用限额,现在医保限额已经开始考核,我们是否还需要考核。

  四、处方、药品销售前五名考核公示。

  五、病历回收归档督促,ICD—10编码、报表(次月5—8号上报)、工作量、疾病分类、肿瘤报表等,现在病历回收很好。病案室人员信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。

  六、对医院印刷品的申请、印刷(电子病历上了以后,纸张的大小、印刷数量、规格一时定不下来)。

  七、对下属科室管理。

  八、图书、杂志购订、期刊、疾病知识库。

  九、信息系统软硬件申请采购。

  请领导协调一下,财务报表是否归财务室打印。

信息科工作总结3

  20xx年即将过去,信息科在主管院长的领导下,全科室同事共同努力,围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行,以创办二级甲等综合医院为目标,服务于医院临床、后勤等工作,我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作,并取得了一定的成效。现总结如下:

  一、今年来我科室启用了信息科维护日志,维护工作完毕后填写工作日志,每个人所做的所有工作一目了然,便于统计。

  二、医保开通以来,大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担,有力的保障了我院医保业务的正常开展。

  1.协助相关科室处理医保与医院费用同步异常;

  2.协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询;

  3.协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。

  三、今年门诊大楼的调整比较大,保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作,及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。

  四、由于人员流动,给科室的工作交接造成了很大的麻烦,到今天为止,信息科工作都没有顺利交接;希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高,而主动提升,以避免日后更大的人员动荡,以及造成不必要的损失。

  五、又是一年过去,老的系统在整个软件版本老化,设备陈旧的情况

  下,又磕磕绊绊走过了一年,信息科保证了整个网络运行平稳,HIS系统平稳过渡,并且各模块在不断增加完善。我科室人员认真负责,在工作时间内,只要系统出现问题,就能马上做出响应,对问题认真负责的处理。由于人力不足,无法安排信息科值班的情况下,his系统在休息时间发生故障,我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理,保证我院HIS系统的正常运行。

  六、为创业软件的上线,做了事前调研、软件培训、基础数据准备、软件实施等工作。

  七、为了日后软件的顺利运行,建议加强信息科人员,在条件允许的情况下,安排信息化值班。

  今后我们一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为医院,为患者服务,不断检查自身存在的不足,认真学习,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做最大的努力。

信息科工作总结4

  又一年已经过去,在这过去的一年中,在院领导的关心指导下,我科牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,求实创新、与时俱进,以“创群众满意医院”活动为契机,狠抓科室服务质量水平,不断强化服务理念,团结一心、勤奋工作,圆满完成了今年的各项工作,现总结如下:

  一、医保办工作情况

  为使参保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

  通过全院职工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合计住院费用2215万余元。全年累计总报销4982人次,合计报销1818万余元。我院医保工作在开展过程中,得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持,再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得我院医保工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因种种原因造成医保办收款室人员紧张,办理业务的时间较长。新医保政策的实施,就医患者对政策的不了解等待。在今后的工作中,除了认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度。

  二、信息科工作总结

  一年来,信息科始终把服务全院放在第一位,为医院系统的平稳运行提供有力的物质和技术保障。我们及时响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题,不能当场解决的也在最短的时间内给予及时处理。并克服部分设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。定期下到各科室站点,积极排查安全隐患和机器故障,为医院各系统的正常工作做好后勤保障。

  为保障医院网络正常运行,医院投资万余元,新增了UPS电源,保障了医院机房的平稳运行。

  三、明年工作计划

  1、做好云his系统的对接工作。

  2、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

  3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

  4、树立窗口形象,进一步改善服务理念,加强与患者的交流沟通,努力做到“三好一满意”!

  5、服务器和备份服务器优化组合,网络优化整合。

  6、加快医院信息化建设,机房搬迁。

信息科工作总结5

  20xx年是我院进行开始进行信息化建设的重要一年。在院领导的大力支持下,在信息科全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设开始稳步发展,全院网络运行平稳,系统软件开始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就。现在将工作总结如下:

  在院领导的总体部署下,我院信息化开始往网络化发展。20xx年底医院成立信息中心,如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的治理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。

  为了完善我院的信息化管理系统,在今年将原有的信息系统软件进行升级换代。

  今年是医院管理软件医生管理系统运行的重要一年,信息科工作人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题,包括人员由于操作不纯熟产生的各种各样的意想不到的错误。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。我们常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

  医院信息系统(HIS)运行以来,大大减少了病人排队划价等待时间。进一步吸引病人,树立以病人为中心的服务理念,提高了医院的服务形象。

  现我院信息系统(HIS)正处于系统稳定运行状态。预备20xx年开始进行系统进行升级换代工程施工,完善住院分系统、医疗接口保险分系统、体检分系统等。请各科医生多提宝贵意见让我们的系统更加完善。

信息科工作总结6

  回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到

  了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:

  一、思想方面:

  以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。

  二、工作方面:

  我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。

  在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。

  在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文

  件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

  在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

  上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。

  三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。

  透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

信息科工作总结7

  随着医院的不断发展,信息科在上级部门的正确领导下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务。构建开放发展的信息体系。本年度,信息科主要做了以下各项工作。

  一、对HIS系统进行常规性维护。作为医院的管理系统,随着医院的发展不断的更新,特别是我院由最初的两个住院科室增加到五个,每一次分科都要对各类系统进行整理。我们先对医院总体的发展设计好框架,然后每次分科再做细致的具体工作。保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现HIS中存在的问题,和软件公司一起,不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。

  二、建设了LIS系统,虽然这些系统是由商业公司设计安装,但我们尽最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。在体检过程中,一设备的面板损坏,孙金虎很快把厂商发过来的配件重新安装好,比厂家上门节约了成本,提高了效率。

  三、建设PACS系统,但我们对放射科的所有设备都做了工前备份和工后备份,为以后设备的维护打下了良好的基础,尽可能多地为放射科的工作提供更丰富的技术服务。了解各种设备的性能,对一些简单的故障能自行排除,如数字胃肠机曾发生过因数据保存失败而不能运行,经我们检查,属电脑存储过满,没有缓存空间所致,很快解决问题。

  四、进行了新农合、医保程序了调试,历经波折,新农合平台首先投入使用,两个医院的职工医保、产业集聚区的居民医保程序投入正常使用。新区医院的居民医保因市县平台问题暂不能应用。五、努力做好网络直报工作。因我们是新建医院,所以网络直报的内容较多,人力直报、设备直报在查询统计方面花费了大量精力,按时完成的网络直报任务,并每月及时处理相关数据,做好网络月报。五、加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时,注意数据的及时备份。最大限度地保护医院的数据安全。

  六、对医院的电脑设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑100余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机36台(不含医疗设备厂家配套和租赁的设备),我们科不断学习技术,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。工作中存在的不足:

  信息科的工作还存在着许多问题,我们将在工作中不断的克服,存在的问题主要有:

  一、我们的技术还不能达到象新星公司工程人员那样的水平,对数据库的查询管理还不能独立完成。我们将以学无止境的精神,不断提高信息科的业务水平,

  二、对医院的相关业务不够清楚,在设置系统时比较被动。以后多向医务工作者学习,了解相关的业务和国家政策,使我们的系统更科学,更好用。

  信息科的工作出发点是:在稳定中求发展。在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障。

信息科工作总结8

  在这上半年度工作中,在院领导和科室主任的正确领导下坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,紧紧围绕医院发展为中心,全面履行职责,突出信息工作是为医院管理服务、为临床一线服务的重点。完成了上半年度信息科的工作,现在我将半年工作做一总结:

  一、通过努力完成了新版电子病历。

  二、完成了机房线路改造。

  三、加强操作系统安全方面。

  做好信息系统硬件与软件的日常维护工作,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。

  四、网络安全管理方面,

  能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。

  五、做好应急准备,落实网络故障应急预案

  为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。

  六、团结同事,带教新人,给大家授课,讲解工作中常遇到的疑点、难点事宜,以提高年轻同志理论水平和处理实际工作的能力。

  互相学习。学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,抓好人才培养,才能提高科室业务水平。

  在今后的工作中,我将继续学习并运用自己的工作经验和计算机知识,努力开展新业务,为医院的信息工作做出自己的贡献。

信息科工作总结9

  在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。现总结如下:

  一、保障电子病历和PACS系统的正常运行。

  全年电子病历医生工作站运行稳定,近期完成了病历首页的升级工作,同时上了护士工作站,现运行稳定,正在完善中。

  二、心电系统和LIS正在实施安装中,即将完成,年底正式使用。

  三、区域信息化前置机已经安装完成,HIS和电子病历接口已经做好,PACS接口东软公司正在开发中。

  四、顺应医疗改革的要求,完善了医院的药品管理、价格管理、收费管理等,使其规范化、标准化。

  五、保障了新农合和医保系统的正常运行,为患者提供了方便,同时为医院决策提供了信息支持。

  六、在院领导的支持下,医院网站不断发展,丰富了内容,提升了医院整体形象。

  信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,并为各科室发展提供支持。

  信息科

  二xxx年十二月八日

信息科工作总结10

  一、工作开展检查情况;

  信息科积极落实市文件精神对网络安全开展自查梳理。目前本院内外网属于物理隔离,二个网段之间不能相互访问,电脑USB端口设置禁用,较大避免因外部介质感染和内外互连互通导致可能出现病毒攻击事件的发生。

  1、检查信息中心机房服务器端;

  每周定期更新杀毒软件病毒库,服务器屏蔽高危端口和修改远程访问端,屏蔽全部不在用的端口、修改用户访问内网服务器组策略、设置90天必须更换系统登录密码、密码规则按照英文、数字、字符、大小写等复杂程度设置、定期更换数据库系统登录密码、修改内网出口防火墙组策略和访问进出入规则、更新服务器高危补丁漏洞,对服务器系统做全盘备份。专用杀毒软件服务器每周定期下载更新最新版病毒库更新,并对系统设置空闲时间自动查杀病毒和漏洞扫描。

  2、检查网络设备和安全设备端;

  从机房端排查到各个楼层交换机等网络设备均一切正常,未发现人为的篡改和插拔网络,查询日志未发现可疑设备和网络地址攻击,硬件防火墙工作一切正常。机房内外网端口排查未发现内外相互混插跳线,在内网机器无法PING通外网电脑和网络设备,机房网络设备均有UPS电源输出,保证在瞬间断电,造成信息数据丢失和安全事件发生。从信息中心机房网络设备端到内网临床科室工作站和楼层网络安全设备上,内网并未发现有网络热点设备私自违规接入使用。

  3、检查临床科室医护工作站内网端;

  本次检查排摸医院内网电脑操作系统为WIN7和WIN10,WIN7微软不再更新补丁,后期逐步替换更新成新的操作系统,避免出现安全隐患。

  按照区信息中心对工作站的管理要求,信息管理员落实封闭高危端口3389、445和屏蔽USB等移动设备外部接入,补打勒索病毒免疫补丁,升级杀毒软件,设置医生工作电脑开机登录密码,在医护人员信息业务系统内设置操作密码登入,并且告知业务人员不得冒名顶替,必须专人专用,人机分离必须关闭个人在用操作的业务系统,否则容易造成信息数据保密性和安全性得不到保护。容易他人直接查询使用及不法分子进入蓄意破坏信息数据。

  为了保护信息中心服务器和数据库系统,避免临床工作站软件需要直接访问服务器端,信息科按照信息安全管理要求,将所有在用HIS业务系统全部拷贝到医护工作站本地电脑上运行,不在实时调阅访问服务器,尽量避免临床工作站中毒导致机房服务器被攻击或被篡改系统和数据库密码。

  4、检查医院外网网络及终端;

  检查医院外网终端均可以使用USB接口,防病毒软件为免费版360杀毒,内部病毒库和版本系统自动升级,无需人工手动下载干预,外网端口未封闭,考虑外网为日常办公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外网终端操作系统设置登录密码。

  二、网络信息安全自查存在的风险;

  1、外网路由器端接入口未安装硬件防火墙(已安装的为软路由带防火墙功能),容易遭受外部网络攻击。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在20xx年的机房等保三级项目内解决。

  2、按照区卫计委信息中心检查规范要求,需要网络交换机设备上的运行日志保存6个月以上,目前医院未安装存储设备,网络交换机在断电恢复后日志自动全部清零,在出现网络攻击和病毒感染时,无法追溯跟踪分析来源,需要采购安装网络日志服务器,才能满足网络设备数据个性化存储。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在20xx年的机房等保三级项目内解决。

  3、临床科室医护人员普片对电脑系统加密和业务系统加密等网络安全意识上比较模糊和意识不强,缺少风险防范意识。后续需加强培训指导。目前已经全部对在用电脑系统加密处理。

  4、检查发现软件公司部分业务应用系统还是过度依赖高危端口,一旦高危端口屏蔽后,软件业务出现各种报错信息,影响客户使用。目前医院在用系统为C/S架构需要把系统部署到到本地电脑上存储运行数据。已经联系软件公司,回复会新开发最新部署软件,解决高危共享端口封闭后造成软件不能使用的情况发生。

  5、信息安全管理人员较少,需要增加信息安全专业人员技术支持。

  三、网络信息安全自查工作建议

  总体来说,我院领导对网络与信息安全工作非常重视,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员力量有限;全院医护人员对信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性防范和自觉性保护。

  医院将今后加强信息技术人员的网络安全培训和外出学习,更进一步提高信息安全技术管理水平;加强全院职工信息安全教育培训,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息安全设备建设的投入,提升网络安全设备的基础配置和淘汰旧损工作站,引进主流配置计算机,解决医护人员因电脑速度慢而影响工作效率,进一步提高医疗诊疗工作效率和网络信息系统运行的安全性运行。

  经过近期自查工作,信息科充分意识到网络信息安全工作是一个需要常抓不懈的工程,网络信息安全需要人力物力的大力支持,要不断的学习新出来的网络安全知识,在改变旧有的管理方法和理念,同时要不断创新,以适应新形势下的安全管理需要。为医院带来新的管理方法,保障医院信息化健康持续发展。

信息科工作总结11

  20xx年,市场信息环保科根据上级业务主管部门的工作部署和局里下达的目标任务,按照党的十八大精神和“群众路线”的要求,坚持为基层和农民服务的指导思想,认真抓好农业信息、农村能源建设、农产品质量安全和标准化生产等工作,取得了十分明显的成效。

  一、 搞好网络建设,反馈农业信息

  搞好农业信息体系建设,抓好农业信息服务工作,引导农村产业结构调整,促进农民增收,是信息工作的出发点和立足点。今年来,我科认真落实《XX市农业和农村经济信息体系建设规划》和农业部“十五”农村信息服务体系行动计划,具体抓了以下几项工作:

  (一)完善局域网的建设和管理。XX县农业信息网于20xx年6月开通以来,科室站司发展极不平衡,部分直属单位因资金紧缺没有添置电脑等设备,今年初农业局筹集资金8万元,为其购置电脑,开通网络。目前,各科室站司配有电脑32台,实现了网络信息互通、资源共享。为了加强网络管理,各科室均配有专兼职操作员和信息员,制定和完善了《农业信息网管理制度》、《农业信息发布制度》、《信息员稿件采用奖励制度》、《局中心机房管理制度》,为加强网络的有绪管理起到了重要作用。

  (二)搞好信息传递,宣传XX县农业。在市农业局信息处和市农技站信息科的大力支持下,“XX县农业信息网”与中国农业信息网、XX市农业信息网、中国三峡农业信息网、XX市农业技术推广网相链接,将接收到的信息下载后传递到乡镇农技站和种养大户,为农民提供技术服务。一年来,共收集各类农业和技术信息1065条,在网上发布农产品供求信息608条,较大范围的宣传了XX县,宣传了农业,特别是渝开锦橙获绿色食品标志后,利用网络大力宣传,使渝开锦橙在国内外声名远播,引来俄罗斯、新加坡和澳门恒河集团客商签订产品购销合同。同时,认真办好《农情反映》简报,按照高质量、高标准要求,宣传XX县农业产业开发和结构调整中的典型事例,全年共上报下发《农情反映》48期,其中改版后的《农业信息》9期,比去年的38期增加10期,其内容和质量都有较大更新和提高。

  (四)按照“五个一”标准,建立乡镇农业信息服务站。按照市农业局下达我县实施农业信息进村入户工程的要求,我县今年重点抓好乡镇信息服务站建设,并按照每个信息服务站有一间房、一套设备、一条电话线、一套管理和服务制度的“五个一”标准,选择有地域代表性,对周围发展有影响的乡镇和村作为首批试点单位进行规范建设。目前,已建成临江、郭家等20个乡镇农业信息服务站和汉丰镇三中村、长沙镇一心村等6个村级农业信息服务站。每个站配备电脑一台,打印机一台。建成后的乡、村农业信息服务站通过方便、快捷的传递方式,较好地实现了上情下传、下情上送目标,提高了办事效率,促进了乡镇农业信息的快速发展。

  二、实施生态家园富民工程,加快农村能源建设

  按照XX市能源办的统一安排,我县被确定为全市15个生态家园富民工程示XX县之一。县委、县府领导高度重视这项工程,先后两次召开会议专题研究发展规划。按照重点示范、典型引路、整体推进,确保质量的总体要求,抓好以修建沼气池为主的“一建带五改”工程,明确15个乡镇的20个村为生态家园富民工程示范村,其中8个部级示范村,12个县级示范村。今年内建成沼气池5000口,带动完成5000口,共10000口的建池任务。现已完成局下达的目标考核办法下达的沼气村10个、生态家园示范村2个、综合利用示范村3个的建设任务。该项工程启动以来,各示范乡镇、村积极行动,认真实施,在全县范围内迅速掀起沼气池建设热潮。全县共修建沼气池10500口,完成改厨6500户,改厕6000户,改水6500户,改圈5000户,改院坝3500户。主要有以下几个特点:

  一是统一思想,认识到位。通过举办有示范乡镇领导和示范村负责人参加的生态家园富民工程示范村建设启动仪式,反复宣传去年实施农村小型公益设施的'成功做法,各级领导和广大农民看到了修建沼气池的好处,得到了实惠,思想认识得到较快统一,农民要求修建沼气池的积极性空前高涨。

  二是统一规划、狠抓落实。为了完成全年建池1万口的任务,县农能办在深入调查,摸清情况的基础上,要求部级示范村完成300口,配套完成“五改”300户,县级示范村完成200口,配套完成“五改”200户。目前,全县推广沼液侵种5万亩,沼液、沼渣养鱼1万亩,沼液养猪2万头。在建池过程中,各乡镇按照集中连片、整村实施的原则。选择交通方便、利于示范的村社实施一建带五改工程,较好地发挥了示范作用。

  三是统一培训、技术到位。按照“培训一户、建成一户”的原则,把培训课堂放在施工现场和农户家中。每个建池户人人会使用,个个懂维护。同时,为了提高全县沼气技术员的技术业务水平,县农能办聘请专家组织培训。目前,全县修建的沼气池未出现质量问题,合格率达100%。

  四是统一补助,政策配套。坚持以农民自筹为主、国家扶持为辅的原则落实补助经费。在国家扶持方面,将农村能源建设资金、农村小型公益设备设施建设资金、生态建设资金、农业综合开发、扶贫资金、小额信贷等资金,都配套捆绑起来按政策规定对每建池户给予补助,还在建池用地上出台优惠政策,每个建池户可享受15—20平方米的建池用地,免缴有关土地手续办理费用,激励农户的建池积极性。

  五是统一管理、健全制度。在建池与管理过程中,我县较好地做到了三个结合,即建池与管理相结合,建池与维修相结合、建池与沼液沼渣综合利用相结合。坚持用制度进行管理,先后制定出《XX县农村能源建设农民技术管理制度》、《XX县沼气技术员质量安全责任书》、《XX县沼气池建设工程质量监督验收制度》等,有效地加强了管理。

  六是统一验收,确保质量。搞好建池检查验收是确保质量安全的重要手段,农能办聘请有关专家对示范村的沼气池进行竣工验收工作,验收合格后划拨补助款。

  七是统一纪律,严禁坑农。为了把国家激励农户发展沼气事业的相关政策落到实处,受惠于民,县农能办对示范乡镇和村以及沼气技术员作出了严格的规定。不准借机在项目补助资金申批服务费;不准擅自提高技术员工资标准; 不准提高灶具售价;不准克扣国家补助。

  我县的农村能源建设在各级领导的高度重视下,取得了十分明显的效果,为今后的发展提供了经验,奠定了基础。

  三、发展绿色食品,发挥名牌效应

  20xx年,我县根据国家和XX市发展绿色食品的要求,大力实施标准化生产,确保农产品质量要求,取得了十分明显的成效。

  一是进一步加快农产品标准化生产示范基地建设,把选择好、控制好、建设好农产品示范基地作为确保农产品质量安全的大事来抓,对九龙山2万亩优质稻,长沙、赵家、镇东300亩优质锦橙基地,临江、汉丰、关坪、岩水4000亩无公害蔬菜基地,大进、关坪等乡镇10000亩魔芋生产基地按照标准化生产要求进行生产和管理。

  二是在绿色食品基地建立10个警示牌,警示农民按标准化生产无公害农产品。

  三是加强农业投入品的管理,杜绝在无公害食品、绿色食品基地内使用国家禁用的农业生产资料,推荐并指导农民正确使用符合要求的肥料、农药。

  四是按照已颁由的相关标准和地方标准,于8月中旬在长沙镇对80名农民进行绿色食品生产技术培训。并在生产过程贯彻实施相关标准。

  五是加大农产品质量安全宣传力度,落实人员分赴江、东、浦等主要场镇赶场天对农民正确使用化肥、农药进行宣传,散发技术资料8000份。

  六是认真搞好名牌农产品,无公害农产品和绿色食品的申报认证工作。目前,我县除渝开锦橙、顶用银杏茶、龙珠茶、搏击龙须牛肉、九龙山大米已获得名牌农产品外,渝开锦橙今年获得绿色食品标志使用权,九龙山大米申报的绿色食品正进入审批程序,临江、汉丰、关坪、岩水4个蔬菜生产基地申报的无公害蔬菜获得部级认定。帅孝植物油、钱江博击小块分割肉、金开利魔芋精粉和名牌农产品称号。

  七是进一步建立和完善农产品质量标准体系,根据XX市农业局的项目安排,我县农产品质量安全检测站正在筹建之中,即将开展农产品质量安全监督检测工作。

  八是加大对农资打假的工作力度,继续整顿和规范农业生产资料市场的经营秩序。

  四、加强内部管理,提高办理效率

  根据本科的工作职责和局里下达的目标任务,本科从促进全局工作的大局出发,加强内部管理,努力提高办理效率。

  一是照章办事,严格管理。本科按局里的各项制度,认真履行工作职责,积极完成局里交办的各项任务,全年未出现违纪违规的人和事。

  二是围绕目标任务,创造性的开展工作。在局领导的大力支持下,完成修建沼气池1万口,沼气村10个,生态家园示范村2个,综合利用示范村3个的建设任务。完成26个乡、镇农业信息服务站建设,完成2个绿色食品标志申报工作。完成锦橙节布展任务。

  三是团结协作,同舟共济。本科全体工作人员以搞好工作,完成任务为前提,注重团结,互相尊重,互相支持,工作不推诿,事事有落实。

信息科工作总结12

  在院党委的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,信息设备科认真学习19大文件精神,紧跟院党委的工作思路,20xx年是我院发展转型、推进医改、拓展市场、大力发展科研的关键年,我们科不断理清工作思路,总结工作方法,在工作中认真学习,不断掌握工作方法积累经验。现就本年度重要工作情况简要总结如下:

  一、信息系统维护。新增医学影像系统(PACS),与医院信息管理系统(HIS)相连,使医生在诊治过程中可以直接通过网络调阅诊断图像进行诊断,提高医生工作效率;继续完善HIS及LIS系统,修正系统中存在的使用不便及错误,实现HIS系统可查询检验结果、微信可查询检验结果、微信可查询第三方检验结果,在方便病人的同时又可以推广我院公众号;改进微信连WIFI系统,在原有扫二维码链接基础上进行升级,实现手机连接我院WIFI信号后自动跳转到我院微信公众号并免费上网,WIFI的应用更加便捷,并有助于宣传我院。

  二、网络信息发布。微信公众号及网站是我院文化建设及宣传的重要手段,我们以单位为中心积极编稿发稿,发挥网络宣传优势。定向服务与突出重点相结合,创新栏目,办好微信公众号。针对院领导提出的要求,对版面进行策划重新设置了专栏,有意识的加强了文章和图片的排版制作,力争排版和图片贴近实际、贴近生活,真实反映出我院的精神风貌。争取版面灵活、美观,尽可能扩大影响面,得到更多的关注。目前微信公众号粉丝已接近一万人,增长了两倍多。重点结合我单位实际情况图文并茂的开展宣传报道,开辟了院内动态、精神文明、廉政建设、优生优育知识、科普等专栏进行重点宣传。先后发表院内动态35篇,精神文明20篇,廉政建设6篇,信息公开8篇,对外交流5篇,招聘公告2篇,健康知识20篇等共计92篇。

  三、新闻报道及宣传拍摄工作。今年是我院改革调整年,各种活动及宣传任务非常重,我们的相机随时待命,积极主动的完成各种拍摄任务,全年共完成各种活动、精神文明建设、科室宣传等各种拍摄任务96次

  四、固定资产管理。依据省财政厅和科技厅要求,顺利完成了20××年度行政事业单位国有固定资产管理年报,在20××年固定资产清查基础上,完成清查核实工作,按时报送资产清查核实工作材料。

  五、统计报表报送。协助科技科报送重点实验室及仪器设备资产统计;根据卫计委信息规划处及信息中心要求报送《全名健康网络与信息安全检查工作》报告、《20××年度国家级重要信息系统和重点网站安全执法检查自查表》及自查报告。

  六、信息设备管理和维修服务。3号楼在20××年开始投入使用,我们及时完成了楼层的监控和无线覆盖工作。随着我院的发展,我们管理的服务器已经达到七台,各种软件系统越来越多,HIS、LIS、PACS、微信推送及查询、无线上网等各种系统,每一个系统出现问题都严重影响我们的工作,电脑、打印机也越来越多,每天都有多起故障申报,其他还有空调维修,医疗设备,比如B超、培养箱、理疗设备等等我们都积极并及时处理故障,保障业务科室工作顺利进行。

  20xx年不知不觉已接过去,回顾这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在新的一年里,注定是我院发展转型更艰巨的一年,我们决心在院党委的领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了更大的成绩。

信息科工作总结13

  一、组织收入工作

  (一)坚持组织收入原则,加强收入分析和调度工作。在坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则基础上,不断改进税收分析方法。今年以来,我们在纵向分析的基础上,加强与系统内其他县市区税收收入的横向分析,通过这一方式,实现了由过去 “自己跟自己比”到现在“跳出莱山看莱山”的转变,认清了与兄弟县市区的差距,借鉴经验,为局领导合理调度收入,及时发现税收征管薄弱环节,以及为地方政府合理配置经济税源结构提供了科学依据。

  (二)将精细化管理的理念应用到收入计划管理中,建立组织收入工作长效机制。一是根据省市局《关于建立组织收入工作长效机制的意见》,结合我局实际制定了组织收入长效机制落实办法,明确组织收入责任和方向,努力形成齐抓共管的组织收入新局面。二是在对全年税源情况重新调查测算的基础上,及时将市局下达的管理型税收计划分类层层落实到税源管理科、具体管理片、每个税管员,明确责任,形成全局收入“一盘棋”的局面。三是适时改进考核标准,确保完成收入任务。20xx年,我们根据我区整体收入形势,改考核收入绝对数为考核收入预测准确率。由税收管理员月末将所辖业户预计完成情况逐级上报,从而形成税收管理片、税源管理科以及全局的收入预计完成情况。同时,建立了重点税源监控台账,按月落实每个重点税源企业次月的税收预计完成情况,为合理调度收入奠定了基础。

  (三)加强中小企业管理,强化征管指标控制。今年以来,我们依托绩效信息管理系统中的数据处理模块设置计划管理分析、行业税负分析模板。按月(季)公告各科室管理型税收计划完成进度、同比增幅、户均纳税、税负、纳税面等指标完成情况,并与各县市区之间进行横向比较,同时又对具体纳税人进行纵向分析,使我局组织收入工作进入一个新局面。

  (四)强化税收分析,反映工作成果。为准确判断收入形势,及时发现组织收入工作中存在的问题,我们强化了税收分析工作。一是提高收入完成情况分析水平。今年以来,我们在做好每月收入完成情况分析编制税收简报的基础上,多次向区委、区政府撰写专题收入分析报告汇报收入情况,突出反映国税局加强征管、增加收入所采取的有效措施,展现我局组织收入工作成果,使区政府对我区的税源结构、规模和税收增长潜力有了更深的了解,为正确的经济决策提供了参考依据,并受到了区委、区政府的好评。同时积极与财政、计统、外经外贸等部门加强信息交流,掌握经济发展一手资料,为全面分析我局税源状况、合理组织和调度收入打下坚实的基础。二是密切关注宏观经济发展态势,科学分析经济税源发展变化趋势,今年以来,我们先后撰写了《外商投资企业的发展变化对莱山区经济税收的影响及对策》和《莱山区私营经济的发展态势及对国税收入的影响》等调研报告,认真剖析经济与税收深层次关系,切实反映我区经济税收发展成果。其中《莱山区私营经济的发展态势及对国税收入的影响》一文因主题鲜明、情况翔实、有理有据、分析透彻而被市局转发,同时被我区主要领导作为政务参考。

  二、税库银联网工作

  我局于去年12月1日正式运行税银库联网系统,今年以来,我们继续采取多种行之有效的措施,积极稳妥的推行税库银联网工作。

  (一)积极协调、密切配合。针对我局税库银联网合作银行较多的实际情况,为保障税库银联网系统的顺利畅通,我们成立了由国税、代理国库、专业银行负责人为成员的协调领导小组,专门召开了相关部门的协调工作会议。并抽调各部门的业务技术骨干组成税库银联网工作小组,建立了各相关部门的互动联系机制,先后解决了网络、设备、技术等问题,保障了系统运行通畅。

  (二)建章立制、规范操作。我们先后制订了《莱山区税库银联网系统管理办法》、《税库银联网业务流程及注意事项》、《莱山区税库银联网操作规程》等一系列文件和规定,对联网后国库、银行、国税局的业务分工、操作流程、操作时间、资料传递等进行了明确和规范。

  (三)加强监控,明确责任。首先在办税厅前台安排一名精通税库银联网系统的人员,负责对办税服务厅发起的扣款指令进行监控并对相关问题进行处理,使前台出现的问题能够及时的解决。另外,我们还在每月征期结束的前3天开始,实时监控已申报但因余额不足未扣款的纳税人名单,并按税源管理片进行分类,要求税收管理员提醒纳税人尽快到开户银行存足税款。对因其他原因未扣款的企业,我们及时查找原因予以解决。通过这种方式,使我局税库银联网扣款成功率每月均保持在99%以上。

  三、重点税源监控管理工作

  (一)基本情况:

  我局重点税源监控户数为59户,为上一年度纳税50万元以上企业,重点税源监控比重为3%,其中纳入总局tras系统的为14户。20xx年1-5月份监控企业两税入库占所有企业两税入库比重为67%。

  (二)经验做法:

  为使税收管理员对重点税源企业进行有效监控,我们制定了《莱山区国税局重点税源企业监控办法》、《莱山区国税局重点税源监控考核办法》,同时对tras系统未涉及到的指标,我们设计了《重点税源企业日常税源监控信息采集表》,并逐户确定监控周期,要求税收管理员严格按监控周期对企业进行监控,并将监控信息存入户管档案。通过这种方式能够及时掌握企业日常税源变化情况,并可通过相关信息分析,找出企业的税收征管的薄弱环节,有的放矢的进行纳税辅导或税收评估,堵塞税收漏洞。这一做法,已被市局借鉴,纳入《烟台市国税局重点税源企业监控办法(试行)》中。

  四、以信息化技术为手段,为全局重点工作的展现提供载体

  在今年省市局基层建设观摩会期间,我们与杰瑞软件公司共同制作了我局基层建设观摩会汇报幻灯片,由于形式新颖、内容丰富、播放流畅受到市局和各基层领导的好评。在此基础上,我们先后独立制作了税库银联网演示、农副产品出口加工企业检查底稿现场会以及我局党风廉政建设幻灯片,都取得了非常好的效果。

  五、落实信息管理制度,规范基础建设

  按照省局信息管理一体化的总体要求,我们制订了《计算机机房管理制度》、《计算机机房安全用电管理规定》、《ups电源系统管理规定》、《网络及数据安全管理规定》等一系列规章制度,纳入目标管理责任制考核,把工作重点放在抓落实上,从制度上保证税收信息化建设健康发展。

  六、加强信息系统应用,开发税收管理员绩效考核系统

  一是将政务绩效系统的全面应用作为今年的重点工作,通过行政管理、税收业务、交办督察等模块,绩效系统把结果的管理变成过程的管理,强化了干部的自觉、自律精神,有效提高了全体干部的学习研究能力和工作热情。

  二是根据绩效系统拓展开发管理办法,我们依据自身技术条件向市局提报了政务公开模块拓展开发建议,并成为政务公开模块拓展开发的试点单位。

  三是我们针对税收管理员绩效考核相对薄弱的实际情况,结合我局今年的重点工作之一—税收管理员计小考核办法的事实,为方便税收管理员工作绩效考核,自主开发了税收管理员绩效考核系统。该系统以简洁实用的特点,使税收管理员的各项工作的量化情况、质量状况得到有效反映,为最佳税收管理员和最佳税收管理片的评选工作提供科学依据。

  七、配备电教室,加强微机、软件系统培训

  今年以来,我们利用区局的现有设备、硬件条件建设了电教室,搭建了各软件系统模拟环境。并针对区局实际情况制订详尽的培训计划,开展各应用系统培训,使全局干部职工各系统操作水平得到显著提高。

  八、拓宽数据处理分析的广度和深度

  我们制订了《莱山区国税局数据处理分析工作实施办法》,建立了符合我区实际情况的选题、测试、报告发布流程,从制度上为数据处理分析工作提供保障。同时重点抓好上级数据处理分析报告的落实,有效规避垃圾数据的产生,提高各应用系统的运行质量。

信息科工作总结14

  一年以来,按照市统一要求,圆满完成政务信息及信息公开工作。在办公室主任和分管领导的正确领导下,在各科室的关怀支持下,信息科通过不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了一定的发展和收获,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。

  一、不断提高政治思想觉悟

  政治立场坚定,在大是大非面前头脑清醒,能够树立正确的世界观、人生观和价值观,认真履行职责义务,较好地发挥了先锋模范作用,思想上、政治上自觉与党中央保持高度一致。

  二、认真做好各项本职工作

  1、加强学习,提高认识,不断提高信息业务工作能力

  做好信息工作学习是基础,创新是关键。一年来,信息科利用办公室政治理论学习、参加会议培训、自学等方式,加强了对政治理论和业务知识的学习,全面学习了市政府信息工作的有关材料和文件,开展了“不忘初心牢记使命”主题教育宣传活动,提高了信息业务能力和水平。通过理论学习和业务实践,强化了信息意识,增强了信息敏感性,在政治理论素养、信息业务能力等方面均有所提高。

  2、抓住重点、制定计划,不断加大信息报送工作力度

  一是把握领导思路,找准上报信息的切入点。克服“坐等信息”和“二传手”的作法,自觉主动地掌握上级对信息需求的情况,提高信息的准确度。在收集、选编信息的过程中,努力扩大视野,从全局出发,努力使上报的信息适用对路。二是进一步增强信息意识,把握上报信息的时间点。对于信息工作做到反映敏捷,采编迅速,报送及时,确保信息的时效性、准确性。一年来,共上报市政府信息x余条,其中被省、市刊物采用x余条;上报市政府舆情信息x余条,其中被市采用x余条;编发《x政务信息》x期、《重点信息》x期,公开政府信息x余条。

  三、存在的不足及今后努力的方向

  工作中,虽然取得了一定成绩,但还存在一些不足,如在写作方法、内容组织、文体格式等方面没有实质性突破,缺乏创新性,编辑信息仍然靠旧有思路、老的手法。今后一定要加强业务知识方面的学习,深入基层,开拓思路,创新举措,努力开创工作新局面。

信息科工作总结15

  我于20xx年4月起担任信息科主任职务。

  在即将过去的二0xx年中,我们在主管院长和医务科的领导下,在各兄弟科室的支持和帮助下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,认真履行职责,突出信息工作为医院管理服务,为临床一线服务的重点,较好地完成了各项任务,现将信息科的工作完成情况总结如下:

  一、病案统计方面:

  1、及时完成病历的回收,登记,检查、装订、归档和保管工作。

  病历是医院的门面,医院晋级、质量万里行检查、医保检查等,都离不开病历的抽检,因此,病历的第一印象很重要,我们对于病历的装订进行了严格的管理,严格按照黑龙江省病历书写规范要求的顺序进行排序,病案封面填写准确,字迹清晰,装订整齐、美观、牢固。

  2、认真检查病案各主要部分内容有无缺失,如住院记录、手术记录、麻醉记录、医嘱、体温单、知情同意书等。

  检查各种纸张有无不合格现象及各种回报单是否按规定粘贴。

  发现重要医疗文件缺失或重要内容错误以及书写有缺陷的文书,及时通知主管医生或护士尽快修改补救。

  总结病案中经常出现的问题,定期向业务主管部门的领导汇报,以促进我院病历书写质量的全面提高。

  3、加强病案管理的规范化、及时化、准确化。

  病案是信息科的重要组成部分,病案的借阅、复印都严格按照规章制度执行。

  特殊情况都

  经过医务科批准方执行,并严格执行登记。

  对于规定时间内的病案,及时准确的回收、登记,并严防漏记、误记,未按要求回收的上报院领导。

  未完成的病例及督促送交。

  4、积极配合病案质量检查、医保检查、物价检查及院内自查时病历的调阅和检查结束时病历的归档工作。

  5、认真必履行病历复印的管理职责。

  病历记载着病人在医院住院期间的全部医疗信息,对于病人和医院的重要性不言而喻。

  因此,我们严格按照病历复印管理制度执行。

  如遇特殊情况的通过医务科审核后,信息科复印。

  从不让复印病历的患者在我们这里受到冷落。

  6、按时打印制作院总值班表、节假日值班表,并及时上报和下发,协助各科室做好各种资料、表格的制作,配合领导将各科室的材料及时复印、装订、发放,工作中时时做到节约纸张。

  7、较好地完成了本年度中病案的质控工作,把本年度出院病人的3205份病案首页进行疾病及手术编码校对,并及时上报国家卫生统计网。

  较好地完成了医院各项信息上报工作及有关部门的各项统计调查任务。

  按时完成了市卫生局、区卫生局布置的各项统计调查任务。

  二、网络安全管理方面:

  网络信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。

  一旦医院信息系统瘫痪,科室的工作无法正常进行,不仅造成经济上的损失,更对医院的声誉造成负面影响。

  目前,医护人员中有相当一部分人的安全意识

  还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。

  因此,对使用者进行严格管理必不可少。

  如禁止使用U盘及其它移动存储设备,从根源上杜绝病毒的来源;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;电脑维修人员利用到科室维修和其它机会,向医护人员讲解网络安全知识等。

  三、主要存在的问题:

  1、病案管理的规章制度、操作程序等方面的工作不到位;

  2、信息科人员新手多,业务水平较低;

  3、病案保管方法不科学,病案库和办公室无条件独立分开,病案保存要求的温度(14-18℃)、湿度(50-65%)防尘、防霉及防阳光暴晒(病案库应采取封闭式建筑设计或安装防阳光直射的窗户)等都无法达标。

  四未来的发展规划:

  1、病案首页是病人基本情况和诊疗过程的概括和总结.是病案的精华部分。

  具有非常大的检索和统计价值。

  信息科统计信息70%来自于病案首页。

  我院现行的病案首页计算机化,相对医疗统计的需求还存在很大差距。

  例如:对于临床路径病历的统计,以及临床路径实施效果的评价,在治疗不同阶段所产生费用的统计等,都无法实现。

  另外,对于医疗费用查询、单病种质量控制、疑难病历统计、抗生素使用率、药物占总收入比例等医疗质量管理与控制指标的统计,也无法实现。

  因此,在未来几年中,需要不断完善医院病案首页程序,以满足以上要求,为医院的决策管理,提供更有力的支持。

  2、加大对编码录入人员进行培训,特别是国际疾病分类和手术分类的培训,最好能将疾病编码人员轮流送出去进行继续教育培训和病案管理知识培训,以提高专业水平和业务能力。

  3、为保证医院的发展,今后信息科将申请吸纳及培养卫生信息专业或卫生事业管理专业人员1-2人从事专业统计工作,以保证统计工作后续有人。

  也将申请招聘病案管理专业人员2-3人从事疾病分类,计算机录入工作。

  医院信息科是医院重要的科室之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。

  我科在医院领导的大力支持下,在我科全体工作人员的共同努力下,保证了各系统平稳运行。

  对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力和沟通能力。

  今后我一定会更加严格的要求自己,团结同志,热情为各科室服务,为病人服务。

  不断检查自身存在的不足,不断提高技术业务水平,为医院信息化建设做出自己的贡献。

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