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护理部年工作总结

时间:2024-04-07 16:21:15 工作总结 我要投稿

护理部年工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的护理部年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理部年工作总结

护理部年工作总结1

  护理部护士个人年终总结范文今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

  1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

  3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

  4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

  5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;医完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

  6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

  7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文、会议论文及综述。

  作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

  护理工作的`顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

  护理部xx

护理部年工作总结2

  半年工作转眼即过,在这半年的工作中,全体护理人员在院长、护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的`完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。

  (2)严格执行护理操作三查七对一注意制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。

  (3)认真填写并完善各项登记记录。

  3、认真执行院内各项规章制度。

  二、认真落实各项管理制度

  1、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。

  2、每季度对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。

  3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。

  三、服务质量管理

  1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

  2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

  四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质

  1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。

  2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。

  3、科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。

  4、每季度组织知识培训并考核。

  5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

  6、护理人员之间相互学习相互提高,年轻同志学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。

  五、院内感染与质控的管理

  1、科室坚持了每天对穿刺室、治疗室、留观室等进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。

  3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。

  六、重视人才培养,优化护理队伍

  1、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

  2、充分培养护理人员组织参与性,“5.12”护士节举办了护理操作技术展示。分别赛出了前三名,给予奖励。

  七、存在问题:

  1、护理人员稳定性较差,个别护士素质不高,主动服务意识差。

  2、少数护理人员无菌观念不强,消毒隔离工作还需进一步加强。

  3、护理文件书写欠规范,文书中有漏记、病情观察缺乏连续性。

  4、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  5、病房管理尚不尽人意。健康教育还有薄弱环节。

护理部年工作总结3

  护士长作为一名管理人员,做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢?请大家参考以下这则护士长工作总结模板,希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。

  今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了上半年年护理计划90%以上,现将XX年上半年工作总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

  护理操作时要求三查七对;

  坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的'记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房。

护理部年工作总结4

  护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将所有的外界器械和药品直接作用与患者的护理人员。甚至你的一句话,一个表情,一个动作直接影响着患者的情绪变化。因此作这个行业真的.要做到外表言行举止的规范得体话。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

  1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

  3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

  6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

  2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

  3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

  4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。护士长护理工作总结

  三、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

  1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

  2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

  3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  四、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

  1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

  2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

  我们坚信,今后,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

护理部年工作总结5

  xx年上半年科室要发展,质量是关键,技术是根本,服务是保障。在20xx年上半年,我科严格按照“二甲”标准管理科室,开展相关业务。具体总结如下:

  一、加强护士在职教育

  按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。

  (一)、规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。

  (二)、重点加强对新进护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。加强专科技能的培训,制定每月专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织基础理论考试、操作考核一次,理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  (三)、加强晨间提问的力度,每周将问题写在排班本上,加强护理人员主动学习。

  (四)、强化相关知识的学习掌握,理论考试与创立“二甲”及临床应用相结合。考核的资料以儿科基础知识及创立二甲相关知识为主。

  (五)、加强专业理论知识的学习,提高专科护理技术水平。提高自身素养。每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。新进护士完成了每月一篇读书笔记,一份护理病历。

  (六)、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,全科室严格执行卫生部的礼貌用语,加强护士仪表规范化的落实。强化优质护理服务,提倡人性化服务理念。树立以病人为中心的理念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的满意度作为第一标准,提高优质护理服务品质。

  二、加强护理质量过程控制

  (一)每月定期召开护士例会1次。每周持续质量改善的检查一次,月进行护理质量讲评,季度进行总结。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强健康宣教,病人满意度调查达标。

  (二)加强病房管理,认真按照“四化”、“十字”管理好病房,加强基础护理和晨晚间护理工作。认真落实生活护理。

  (三)、加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室每月进行护理安全隐患、差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的.角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的个人,追究有关职责。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教教师的安全管理职责,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、每周管理查房一次,强化护士长对硬件设施的常规检查意识,加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,坚持设备的完好。

  4、把握住院患者十大安全目标,结合《卫生部综合医院评审标准(20xx版)实施细则》,进一步加强与完善各项安全制度与规范,如(病人腕带身份的识别、高危药品管理制度、危急值报告制度、护理不良事件报告制度与流程等)提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。

  5、加强医疗安全和非医疗安全的工作,每月召开护患沟通会一次,对儿童、躁动病人,防跌倒,坠楼等做好相关安全管理,必要时做好沟通记录。防止意外的发生。做好非医疗安全(用水、用电、用气)的管理工作。加强护理人员职业安全防范工作。

  三、加强护理管理,加强病房安全管理

  1、认真执行护士长管理手册。工作做到有年计划、季计划、月计划、月重点、周安排。年总结,每月对护理质量分析,并认真做好各项记录。

  2、加强科室的物质管理工作,节支开源,做到账物相符,每月按时上报计划,按时领取耗材物资。

  3、认真做好各项制度的贯彻落实,并做好记录。

  4、护士长坚持每日的巡查和每月安全检查,同时做好日查和周查工作,确保病人的安全,减少差错事故的发生,将隐患消灭在萌芽状态。

  5、加强急救药品、器材的管理和维修,实行封条管理,每月定期查对一次,用后及时补充。坚持毒麻药品、精神药物每班交接。

  做好病房基数药品的管理。抢救仪器坚持功能状态,坚持抢救物品良好的100%。抓好护理人员、病人、护理操作等的环节监控。

  6、认真遵守劳动纪律,服从工作安排,弹性排班,实行二线值班和护理组长及护士长的总值班原则。满足病员的需要。

  7、每月召开护患沟通会一次,听取病人对我科护理质量、服务态度等方面的意见,以便做好更好的改善工作。

  8、抓好护理人员、病人、时间、护理操作等的环节监控。对新进护士、重点病人、重点时间和易出错的重点操作等环节加强监控。

  9、鼓励无惩罚性不良事件报告,科室发生不良事件后有成因分析,整改措施,并上报护理部,年终有总结报告。

  10、认真执行各项核心制度,准确执行医嘱,执行准确的医嘱。严格执行各项查对制度,保障病人安全,防止差错事故的发生。

  四、做好各种消毒、隔离工作

  1、按规定做好各种消毒工作,各种仪器的消毒异常是新生儿使用的蓝光治疗仪、暖箱、辐射台,新生儿病室的空气消毒等,并做好记录。

  2、协助院感科做好各科室的无菌监测工作,各种报告的存档。

  3、加强护理人员手卫生消毒,手卫生的依从性大于等于65%,压脉带实行一人一根,每班交接,一次性医疗用品用后及时毁型。空气消毒使用紫外线消毒机,病房医疗废物根据医院规定处理,并做好相关记录。

  4、做好特殊时期儿科传染病的消毒隔离措施,传染性疾病患儿根据其传染性实施不一样的隔离措施,并坚持每日空气消毒以及出院后的终末消毒并做好记录。

  五、积极配合医院创立二级甲等医院

  1、每月对照标准要求自查自纠、对存在的问题进行整改。对不能完成的项目请示护理部,保证各种资料的完整性,真实性和连续性。

  2、科内加强核心制度的落实,作为三基考核的资料之一,加强三基三严培训。

  3、认真学习标准中的10项一票否决的条款,严禁触犯。对标准中的33条核心条款应严格执行。

  六、做好优质护理服务工作,加强职责制整体护理的实施

  1、认真贯彻落实卫生部《20xx年推广优质护理服务工作方案》结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动,扎实推进优质护理服务,实施职责制整体护理,对病人实行床位包干,每位职责组长分管危重病人、高风险的病人、有纠纷的病人,职责护士分管病情相对较轻的病人,努力为病人供给安全、优质、满意的护理服务。

  2、按照要求实施合理排班原则,切实落实职责制整体护理,护士认真掌握分管病人的八明白,并认真实施健康教育宣教工作。护士长每月行整体护理查房两次以上。

护理部年工作总结6

  在20xx年中,真的是有很多的事情发生,不过我都本着为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷,这是我做好本职工作的最基本。

  作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到xx余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

  今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

  1、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

  2、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞9例。

  3、从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

  4、个人在自我建设方面:今年荣获市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文篇及综述篇。

  5、加大对外宣传力度,今年主持策划了5·12护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

  6、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

  7、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

  护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的`正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

  在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。

  作为一名党员,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

护理部年工作总结7

  20xx年,在院长的领导下,按照制定的年初工作计划,按照行风建设要求和医院质量管理年的要求落实各项工作,工作重点为规范管理。现总结如下:

  一、规范护理服务

  1、对近几年新聘护士特别是门诊护士进行了护理礼仪培训,成立了护理礼仪队。

  2、门诊方面:增加了门诊导医护士,为检验科、b超室、超声刀、妇科人流室等门诊科室配备了护士,规范门诊服务行为,门诊护士及时与就诊患者沟通协调,帮助解决就诊期间的问题,维持了门诊科室正常就诊秩序。

  3、病区方面:标准化病房建设已取得了初步成绩。为住院患者配备了储物箱,更换了破旧的床头桌,家具,改善了住院条件,增加了患者的舒适度,规范了床单位设施。各科针对所服务患者的特点,优化护理工作流程,规范了入院流程、住院期间工作流程、出院流程。住院时为每位住院患者发放入院介绍和安全须知,规范各项操作前告知,落实各项护理工作责任制,对重危、年老体弱患者做好安全管理,科室每月组织公休座谈会一次,对患者反映的问题及时给予解决或答复。

  4、护理部每月对各科室护患沟通情况进行调查,针对去年行风评议中有关收费的问题,与物价办、医务科共同协调,消除了医嘱与收费不一致的问题。与医务部进行了全院公休座谈会,对患者反应强烈的问题与相关部门及时进行了沟通。7月份与医务部进行了门诊、住院患者满意度调查,对调查结果进行统计分析,结果一上报院领导。

  5、在日常工作中,全院护士任劳任怨,用爱心、耐心、责任心对待每一位患者,让患者做到放心、满意。骨科一老年患者神志模糊,为了预防压疮,3名护士为其翻身时手被抓伤。急诊科护士在冬季主动为老年体弱静脉输液患者配备了热水袋,主动为患者送热水,帮行动不便的患者取药,受到了患者的热情称赞。

  二、加强护理人员培训

  1、针对我院低年资护士集中的情况,调整了培训方案,加大了对低年资护士的培训力度。

  2、组织业务学习12次,内容有护理文书书写、新编护理学基础、专科护理理论等。5月份举办了护理经验交流会。全年共进行了5次理论、2次操作考试,提高了全院护士护理理论水平,消除了操作中自选动作,规范了各项护理操作。6月对新进护士进行了较为规范的.岗前培训。护理部在每周的日常工作检查时,结合实际典型病例对值班护士进行提问,提高了护士(特别是低年资护士)的应急水平及专科护理水平。

  3、加强专科护士培训。

  4、鼓励护士利用业余时间参加自考、成教学习,截至年底,全院大专以上学历的护士占67%。

  三、护理质量管理

  1、按照我院实际情况,开展了二级质控,基本形成了护理质控体系。今年重新修订了质控项目,护理部每月下旬进行全院护理质量检查,检查向深入、细致迈进。病区同时开展了一级质控。

  2、通过质控,规范了各治疗室物品管理,规范了护士站管理,规范了护理常用各种标牌、标签(如床头牌、一览表、输液卡、氧气吊牌、物品标签等),加强了病区药品管理特别是毒麻药品、危险药品管理,加强了操作时的细节管理。

  3、每月初召开护士长会议,针对质量检查结果在护士长会议上进行反馈,促进了全院护理质量的不断改进。

  4、对照卫生部《20xx年患者安全目标》,制定了关于压疮、导管脱落、坠床、摔伤等护理不良事件的防范制度,制定并实施了护理不良事件上报制度,为手术、意识不清、儿童、重危患者使用了“腕带”标示,对这类患者采用了特殊的患者身份识别,制定并实施了危重、手术患者交接制度,有效地控制了风险,全年未发生护理纠纷和事故。

  5、供应室管理:为供应室配备了超声清洗机和高压水枪,规范了清洗流程,加强了对保内器械的管理,按照《河南省消毒供应室验收评审标准》规范了供应室各项工作制度,为供应室验收评审打下了基础。

  6、手术室管理:在现有条件下,立足于风险防范,重新制定了手术室各项工作制度,规范了工作流程,对手术患者身份及部位识别、术中标本交接、医嘱的下达、手术患者的交接等进行了规范。

  四、新业务的开展

  1、骨科护士参加专科护士培训后,在科内采用“20条毛巾法”,有效解决了骨科手术后长期卧床皮肤护理中的难题。

  2、手术室护士参加专科培训后,在科室提倡“手术全期护理”,查找隐患30余项,根据我院手术室现状,逐项进行了整改。

  3、全院护士共撰写论文6篇。护士节护理经验交流会收到论文19篇,会议交流13篇。

  五、实习生工作。

  全年接收实习、进修生12名。

  六、工作量统计。

  病区全年共收入院2220人,出院1953人,住院人数比去年增加了10%;急诊科门诊输液约23000人次(63次/日),比去年增加了53%,手术室全年手术约381人,比去年增加了8%;供应室全年消毒1350锅,比去年下降了7%。

  七、人员管理。

  全年新增护士31人,其中病区15人,急诊科2人,发热门诊3人,东区门诊部1人,门诊护士3人,供应室护士人,b超1人,超声刀1人,检验1人,护理部1人。根据医院工作安排、各科不同阶段工作情况和护理人员的个人情况,及时进行调配,保证了护理工作的有序进行。

  八、其他活动。

  积极与其它职能部门协调,参与护理部以外的其他工作。完成领导交办的临时性任务。存在问题:

  1、危重病人、基础护理工作未完全到位。

  2、护士综合能力偏低。

  3、手术室、供应室硬件建设欠佳,制约护理工作的开展,供应室未进行验收申报。

  4、急诊科护士进修任务未完成。

  5、科室一级质控未完全到位。

  6、护理人员风险意识需进一步提高。

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