个人工作总结

时间:2020-10-22 16:03:06 个人总结 我要投稿

【精选】个人工作总结集锦5篇

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的个人工作总结5篇,希望能够帮助到大家。

【精选】个人工作总结集锦5篇

个人工作总结 篇1

  时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在接触工程监理的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,掌握了一定的知识,但也存在了诸多不足。现就就本年工作总结汇报如下:

  一、个人年度主要工作内容

  在今年的工作中,我参与了丹东市新区医院工程的监理工作,在此期间我抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每一项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导和同事请教,一点一滴的积累工作经验。

  工作质量方面,根据监理规范,工程图纸和监理细则严格监督。在新区医院工程,我大部分时间都是在工地现场,从去年的主体工程开始一直到现在的外墙装饰及内墙抹灰。在此期间发现自己很多不明白的地方,通过查阅规范等方式填补了自己在该方面的空缺,下次在遇到类似的情况就可以独立解决了。对于需要旁站的部位做好旁站记录,对于验收的隐蔽工程严格按照规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序作业,例如今年10月份B区和E区砌筑工程存在的构造柱和水平系梁钢筋绑扎和植筋质量缺陷问题,监理发现存在质量问题之后多次口头通知其进行整改,施工单位总是拖拖拉拉的想蒙混过关,我严格遵守规范及监理细则进行监理工作,对其存在的且拒不整改的问题下发了监理通知单,并通知施工单位项目经理关于工程存在的一些问题,并且对施工单位上报的砌筑工程报验资料严格审查,不合格或未整改的地方绝不签字。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对进场钢筋进行见证取样后跟随施工方送达质检站等一系列的跟踪工作。由于现场的建设单位的一些资金情况,导致施工进度情况与施工计划进行比较严重滞后,杜总和我也一直在中间协调建设单位按时拨付进度款,施工单位合理安排工序,即保证质量又保证工期。在这一年的学习和杜总的关照下,我严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。对于工程的验收有过似是而非,检验不到位,走过场等情况的发生,杜总及时给予了指导和帮助,是我更加能够掌握工作的要点。

  二、工作体会感受及不足

  工作体会感受及不足,通过今年的监理工作,我感觉作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢的别人的尊重。在工地我接触了很多新鲜的事物,在杜总的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论和实践经验,不但充实了我在专业领域规范和图集中学不到的知识,更是拓宽了我在这个行业的知识面。这一年让我学会了不少专业技术知识和人际交往工作协调的能力,继续在社会脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力继续投入紧张的工作。在今后的工作中我会更加努力的学习本专业的知识和实践的能力,不断总结教训,努力做得更好。

  我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我认为我作为一个年轻的监理人员一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。精英骨干要不断进取,起到带头作用,新来的年轻人更要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上。

  由于现在的房地产行业不是特别景气,监理行业的就业形势也仿佛对我有了更高的要求,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。我认为监理是一种服务行为,是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收。在新区医院的工作过程中我确实也有很多无法解决的事,那我就要让建方、项目总监进行协调,避免我自己逞强硬来。

  三、个人职业发展意见及对公司的意见

  个人职业发展规划:从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现实,因此我明年依然要多学多问多做,按照工作需要逐步深入的学习各项专业知识,工作上遵守公司的各项管理,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并利用业余时间多学习规范上的要求提高自己的业务水平。为了自己,更为了公司,我希望公司多组织一些对于我们员工的培训工作,使我们能更好的做好这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情,发挥自己的一份光和热。

  监理个人

个人工作总结 篇2

  我县牢固树立“脱贫攻坚是第一民生工程”的政治意识和“精准扶贫、不落一人”的使命意识,认真落实中央、省委和市委的要求,全力推进脱贫攻坚工作。现将20xx年上半年脱贫攻坚工作总结如下:

  一、基本情况

  20xx年以来,全县农村贫困人口从1733万人下降到20xx年初的546万人,贫困人口减少685%,贫困发生率从208%下降到655%。农民人均纯收入从5380元增加至7772元,年均增长10%以上。

  (一)成立组织,精准策动脱贫攻坚

  我县以脱贫攻坚工作统领经济社会发展全局,严格落实党委政府的主体责任。一是加强组织领导。成立了息县脱贫攻坚指挥部,县委书记任政委,县长任指挥长。指挥部下设综合、宣传、督查等9个专项工作组,由县委常委单位带头,从全县选调32名优秀干部充实到脱贫攻坚指挥部,单设地点、集中办公,充分发挥党委政府在脱贫攻坚中的主导作用。二是积极部署落实。召开了全县脱贫攻坚动员会,先后出台了《息县全力推进四年脱贫攻坚意见》《息县创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的实施意见》《息县打赢脱贫攻坚战行动方案》等一系列文件并严格监督实施,为全县脱贫攻坚工作扎实开展提供理论支撑和政策遵循。三是完善推进机制。建立脱贫攻坚七人领导小组例会制度,定期研究推进脱贫攻坚工作。20xx年以来,县委常委会、县政府常务会、县四大家联席会等各类会议共研究脱贫攻坚事项30余次,对脱贫攻坚工作实行高位推动和全程指导。四是层层传导压力。我县把脱贫攻坚工作纳入县委巡察重要内容,进一步夯实责任。各乡镇(办事处)签订了精准脱贫攻坚军令状,各村签订责任状,层层落实责任,确保各项工作落到实处。

  (二)坚持标准,精准识别贫困人口

  我们严格按照省市要求,认真开展精准识别工作,确保精准识别“不漏一户,不落一人”。一是严格程序。按照“农户申报、民主评议、张榜公示、乡镇审核、县级备案“的程序,紧扣省定人均纯收入2855元贫困线和“两不愁、三保障“识贫标准,通过“一进二看三算四比五公示“,对符合条件的农村贫困人口进行了精准识别和建档立卡,真正做到户有卡、村有册、乡有薄,底数清、情况明。目前,全县共建档立卡12701户、554万人。二是认真核查。制定出台了《关于开展贫困人口精准识别“五清“核查工作实施方案》,采取乡镇自查、交叉核查和督导抽查的方式,对全县99个贫困村建档立卡贫困户精准识别情况进行逐户核查,做到“一户一档“底子清、“一人一策““一户多策“措施清、村支部书记心里清、帮扶责任清和脱贫轨迹清。省脱贫攻坚第三督导组在督导脱贫攻坚工作时,对我县“五清“核查工作给予了充分肯定。三是落实“回头看,再核实“。按照省扶贫办统一部署,对全县农业村和农业社区,重点是对非贫困村、五保户、低保户和残疾人口进行拉网式排查,对符合贫困户条件未识别进系统的,及时识别、建档、录入;对部分确实不符合贫困标准的家庭,严格按照退出标准和程序,逐户逐人销号,坚决做到“应进则进、应出则出“,进一步澄清了贫困人口底数。现在正在进行的是第三阶段,从6月21日到现在,对各乡镇(办事处)贫困人口建档立卡档案进行集中核查,针对存在问题,现场进行整改,不能现场整改的,下达整改通知书,5天内整改到位。截止目前,息县已核查20个乡镇,我们下达整改通知书89份,要求乡镇逐条进行整改。通过集中核查和整改情况来看,息县贫困人口严格遵循了识别原则、方法和程序,基础性工作进一步增加,信息档案进一步规范和完善。

  (三)凝聚合力,精准组织帮扶力量

  在精准识贫的同时,我们统筹兼顾,多措并举,认真落实各项帮扶措施,确保到户到人。一是组建队伍。认真选派驻村第一书记,省市县共选派130名第一书记对126个村(贫困村、软弱涣散村)进行结对帮扶。深入开展“万名干部帮万家”、驻村帮扶、“百企帮百村”和乡贤结对帮扶等“四结对”活动,每位县处级干部联系帮扶1个乡镇5户贫困户,每名干部与至少一个贫困户结对帮扶,组建99个驻村帮扶工作队与99个贫困村结对帮扶,105家企业与99个贫困村结对帮扶,每名乡贤与一个或若干贫困户结对互助帮扶。积极推动项目协同、产业协同、合作协同和培训协同等“四协同“工作,明确18项重点任务、16个责任单位和牵头领导,制订涉农资金整合、宣传等18个扶贫专项方案,凝聚脱贫攻坚工作合力。二是夯实责任。进一步强化主体责任,出台了《息县扶贫开发考核评价办法》,坚持结果导向,督促各级脱贫攻坚责任主体更好履职尽责。进一步夯实派驻责任,严格落实“干部当代表,单位做后盾,领导负总责“帮扶工作机制,对驻村工作队和第一书记工作开展不力的,除追究当事人责任外,还要追究派驻单位责任。三是创新举措。金融扶贫方面,县财政注资20xx万元设立助保金,优先在贫困村开展小微企业、新型农业经营主体助保金贷款,已向贫困村发放贷款1。3亿元。电商扶贫方面,与京东集团签署了农村电商精准扶贫战略合作协议,引导支持农业产业化龙头企业、专业合作社、种养基地与电商企业合作。如:息县八里莲花电子商务服务有限公司和当地蔬菜种植户合作,形成了微信卖菜销售模式,解决贫困群众100余人就业,且带动当地扩大蔬菜种植面积1000余亩。产业扶贫方面,实施新型农业经营主体带动贫困户脱贫计划,全县规模以上农业产业化龙头企业达到67家,农民专业合作社730家,种粮大户20xx户,优质农产品基地11处,有效带动贫困人口脱贫。

  (四)综合施策,精准帮扶到村到户

  一是逐人逐户制定帮扶措施。“精准扶贫、不落一村、不落一户、不落一人”为总要求,结合贫困村实际,因地制宜,因村施策,制定了“一户一策、一户多策”的帮扶措施,为99个贫困村21820户贫困户量身定制扶贫“套餐”,确保扶贫攻坚“精准到村、精准到户”,力争率先摘掉“贫困县”的帽子。

  二是积极谋划,精准施策。准确把握易地脱贫搬迁有关政策,坚持群众自愿、积极稳妥方针,因地制宜探索搬迁安置方式。县扶贫办、发改委、财政局、人力资源社会保障局、民政局、县政府研究室等相关职能部门,围绕脱贫攻坚大局,结合部门实际,全局着眼、全盘谋划,统筹脱贫资源,聚合脱贫资金,按照“5个办法”和“5个实施方案”要求,结合实际拟定我县实施方案。县政府召开脱贫攻坚专题常务会,成立了息县易地搬迁脱贫工作领导小组,审议通过了《息县易地搬迁脱贫实施方案》。为了扎实推进产业扶贫脱贫工作,县政府明确由县发改委牵头制定《息县产业发展脱贫实施方案》,同时由相关部门制定配套专项方案,其中县旅游服务中心制定《息县旅游扶贫专项方案》、县商务局制定《息县电商扶贫专项方案》、产业集聚区制定《息县特色产业扶贫专项方案》、县金融办制定《息县金融助推扶贫方案》。为了扎实推进社会保障和社会救助工作,由县民政局牵头制定了《息县贫困人口政策兜底实施方案》;为了推进贫困人口转移就业工作,由县人社局牵头制定了《息县转移就业脱贫实施方案》《息县基本养老保障脱贫实施方案》;这些方案的制定和实施,在全县形成齐心合力抓脱贫攻坚的体制机制。

  三是整合涉农资金,精准实施扶贫项目。为了整合涉农资金,息县发改委结合息县实际制定出台了《息县涉农资金整合实施意见》,县财政整合县级部门预算和政府性债务资金6702万元,集中用全县贫困村饮水安全提升工程和村级综合文化服务中心建设,现在资金计划已下达,预计年底前可以建成并投入使用。20xx年,第一批专项扶贫资金已拨付2175万元。目前,整村推进项目已开始招投标,科技扶贫、雨露计划、产业化贴息和到户增收项目正在按要求申报中。

  (五)加大宣传,精准营造浓厚氛围

  县脱贫攻坚指挥部印发了《息县脱贫攻坚宣传工作方案》,紧盯脱贫攻坚特色亮点工作,编辑刊发《县脱贫攻坚信息》32期。县广播电视台开设《脱贫攻坚在行动》专栏,插播电子流动字幕;各乡镇(办事处)在首集镇、主干道、乡村结合部等位置制作悬挂脱贫攻坚工作宣传标语、宣传栏、标语牌,及时、全面、准确解读脱贫攻坚政策,倡树脱贫攻坚先进经验和典型人物,为全县脱贫攻坚工作提供良好的舆论氛围。

  (六)强化督导,精准推动工作落实

  一是建立了脱贫攻坚工作督导制度。将脱贫攻坚工作纳入县委巡查组巡查工作范围,抽调县纪委、督察局和脱贫攻坚指挥部办公室人员组成专项督导督查工作组。二是严督实导。采取随机抽查、听取汇报、查看帮扶记录、进村入户、询问农户等督导方式,对各类帮扶力量,尤其是驻村帮扶工作队和第一书记在岗在位和工作开展情况进行常态化督查。在督查中建立并完成督查台账,梳理并建立突出问题6个,责令16个单位限期整改,并积极落实问题销号制度,实现了对问题台账和整改单位动态跟踪管理,确保督查发现的突出问题都能限期得到整改落实。三是严厉问责。综合进行定性定量分析,拟订《息县脱贫攻坚督查和问责办法》(试行),确保督查工作质量。重点督查脱贫目标任务落实及完成情况,对落实不力的乡镇、办事处和县直责任单位严厉批评,目前已发督查专项通报4期,点名道姓通报驻村第一书记33人。

  二、存在问题

  一是贫困人口多,自我脱贫乏力。截至20xx年底,息县仍有546万贫困人口,占信阳市贫困人口的1467%。同时,贫困人口中因病因残致贫比重大,加上文化程度、年龄等多种因素影响,贫困群众自我脱贫能力弱,“保”和“救”的压力大。二是农业产业化进程慢,转移就业有限。息县是传统农业大县,特色农业、优质农业、高效农业刚刚起步,农业集约化、产业化程度低,全县农业省级龙头企业仅4家,转移就业带动力不足。同时,我县产业集聚区还处于成长阶段,入驻企业量多个小,提供就业机会和就业岗位的空间有限。三是基础设施差,支撑作用较弱。因历史欠账较多,我县路、水、电、气等基础设施薄弱,农村公路网络化水平低,运输场站建设相对滞后。如:全县还有162个村未解决安全饮水问题,城区还没有实现24小时供水。四是财政收入少,保障压力较大。息县属于典型的“吃饭财政”,全县人均GDP、农民人均纯收入等均低于全省全市平均水平。20xx年全县一般公共财政预算收入只有42亿元,而财政支出327亿元,其中285亿元来源于转移支付。

  三、下步打算

  1、突出精准管理。一方面,强化贫困人口信息维护,持续完善新增识别录入贫困人口信息。另一方面,做好贫困人口进出动态管理,对最新致贫、返贫的贫困人口及时识别录入系统,应进则进;对通过帮扶已经脱贫的贫困人口,及时组织考核审定,应出则出。

  2、落实“五条途径”。“转”字方面,聚力打造“中国生态主食厨房”,培育壮大产业集群,增加就业岗位。“扶”字方面,整合全县涉农资金和涉农项目,重点用于贫困村基础设施改善。“搬”字方面,积极、稳妥、有序开展好易地扶贫搬迁工作。20xx年,计划投入易地扶贫搬迁项目资金12亿元,完成建档立卡贫困人口472户、20xx人易地扶贫搬迁任务。“保”字方面,积极探索推进低保线和贫困线“两线合一”,在今年年底前,优先落实对“鳏寡孤独痴残“六类特殊困难群众的政策兜底。“救”字方面,对因病、因灾致贫的,通过新农合、医疗保险、大病救助、民政救灾、慈善救助、社会救助等方式,帮助群众渡过难关。

  3、积极谋划项目。坚持实施重大项目带动战略,加快推进省道S337线夏庄至陡河沿淮河大桥拓宽改建、城区供水管网改造、城区新增小学建设等“双十”工程。强化涉农资金整合,统筹安排涉农项目向贫困村倾斜。全面实施财政扶贫资金整村推进等项目,完成农村土地整治228万亩,持续改善农村人居环境。

个人工作总结 篇3

  一、开拓眼界,认真学习,提高生产整体水平

  70199钻井队拥有公司最先进的70d钻机,这也是公司开拓域外项目的王牌,为了展示井队的整体水平以做为招标阿尔及利亚项目的筹码,钻井队在汊涧地区进行了钻机试安装,期间由我督促。为了更优秀的掌握先进的钻进技术,工作之余我还计划多多学习一些专业相关知识,了解先进的钻井工艺,了解行业的发展状况,同时组织全队职工进行新知识的学习。为了有效磨合人身与设备使之联体,我监督并亲自参与各类职工培训活动,以共产党员的身份要求自己,身先士卒,要求井队建立新的精神风貌,整体提高先进钻机的操作水平。我队职工大多年轻,熟练度不高,但开拓精神佳,勇于学习新知识,敢为人先,能尽快尽好的学习先进知识,开拓了视野,思想上认识上都有提高,这也是本人值得欣慰的地方。

  二、加强管理,严于律己,上升井队域外项目好风貌

  09年是公司一个值得纪念的年份,公司第一口超深井——徐闻x井在广东徐闻县开工,这是公司提高综合实力的大好机会,也是70199钻井队以及本人提高技能水平的大好机会。域外项目不比在家,为了打好徐闻×3井,70199队克服了在域外作业的种种困难,从设备的管理到公共安全的加强,从外在形象的要求到全队的安全生产,我始终都不遗余力。我深思,只有在管理上大力加强,并以身作则严于律己,提高井队纪律,标准化定位井队形象是重中之重。为此我在每次班前班后会都强调域外项目的形象风貌重要性,提醒大家要有大局观念,并在实际中狠抓落实。搞好井队精神风貌的建设,可以让大家更有干劲,更有信念和决心,打好井。

  三、严谨谦虚,大胆心细,再难的关也就都能够闯过去

  一个团队最重要的就是团结,要有一种凝聚力和一种默契,才能把工作做得最顺心。多多交流,相互指教,事半功倍的工作效益也就不无可能。徐闻×3井在生产初期设备上经常出现一些问题,我深知深井作业难度大风险高,每一个小问题都需要最高要求解决才能全力保证生产的顺利以及安全。我倡导严谨的工作态度,全方位了解事情本质因素,从根本解决问题,提高职工安全意识,防患于未然。同时,为了最大效率提高生产,也要求井队职工有一定的技术水平和操作娴熟能力,在知道道理的基础上,大刀阔斧大胆的干,提高井队战斗力。难过再多,有了有较高的思想意识及技术水平,再难的关也就都能闯过去。

  工作成绩重要,工作态度更加重要,总结今年的工作,有良多感触,也有良多期待,希望在新的一年,能够为公司,能够为自己,创造新的辉煌!

个人工作总结 篇4

  ***大酒店已经走过了半年的艰辛路程。半年来,***大酒店在集团总公司和我库的正确领导和大力支持下,艰苦奋斗,开拓创新,锐意进取,使酒店面貌发生了根本性的变化。酒店管理步入正轨,服务质量逐步提高,扭亏为盈成效显著,社会形象口碑较好,精神文明、物质文明并举,取得了较好的社会效益和经济效益。

  一、半年来的主要工作

  1、酒店装修简洁明快,经济、节俭、高效

  根据酒店的实际情况和我库拨出的改造资金。我们确定了酒店装修风格为简洁、明快、实用。装修设计时大家集思广益拿方案,装饰队伍从投标中好中选优。材料供应由酒店考察认可,隐蔽工程派人在现场认真把关。施工队伍加班加点时,酒店员工靠上服务。用了二个月的时间,基本完成了酒店改造任务。客房区域:复新了家俱,更新了部分空调、电视,更换了地毯及部分床罩、窗帘,装修了门、窗,粉刷了墙壁等以上项目共投资约 14 万元。餐厅区域:复新了桌椅,装修了零点大厅及雅间,添置了柜机和壁挂分体空调,厨房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作台等,共投资约19 万元。总台及酒店外部明亮广告形象工程投资约 6万元。酒店还实行了明亮工程改造,安装了虹霓灯轮廓线,巨幅广告灯牌,酒店面貌焕然一新。在库领导的直接领导下,我们做到了用较少的钱办较多的事,达到了预计的设计效果。

  2、苦心经营创市场,扭亏为盈结硕果

  从装修完成到现在,四个月过去了,酒店认真执行“内强素质,外树形象,狠抓管理,全员营销”十六字方针。扎扎实实,一步一个脚印走出了具有华瑞特色的酒店经营之路。营业收入逐日增加,递增幅度使人振奋。据统计:一月份:收入11万元,亏损 6 万元;二月份收入15万元,亏损1万元;三月份收入19万元,盈利1 万元;四月份收入26 万元;盈利9 万元,1—6月份,营业额102万元,这些数字,它凝聚了酒店全体员工的心血和汗水,它告别了以往经营亏损的局面,迎来了酒店的新生。

  3、默默无闻做工作,敬业服从讲奉献

  无论是正式员工,还是招聘的员工,大家心往一处想,劲往一处使。从酒店开业至今,酒店所有管理人员特别是中层以上管理人员没有节假日,没有星期天,没黑没白地泡在酒店,酒店领导每天工作时间达12个小时以上,部门经理每天工作10个小时以上。大家没有一句怨言,没要过一分钱的加班费,有的同志家里有了病人,托付家里其他人帮忙而不请假照常上班,有的同志一连几天不回家,生病也不休息,坚持上班,还有的同志由于长期加班加点,过度劳累,病倒在工作岗位上,这样的事例举不胜举,非常感人。如采购部副经理***,每天清晨5点多起床,晚上8点多回去,不论刮风下雨,多么寒冷,还是身体不适,总是默默无闻地干工作,大家称他为“老黄牛”。***家有70多岁老母一人,不能下楼,行动不便,她每天晚上10点下班,慈母天天盼儿归。刘秋菊孩子小,托付身体有病的婆婆看着,坚持上班。餐饮部主管***,既当老师培训员工又当服务员为客人服务,还要管理餐厅前台,常常是晚上10多钟才回去,累倒在工作岗位上,就连怀孕流产考虑到花会期间特别忙,一直坚持到5月初才做手术。

  4、重视人才抓管理,建章立制成方圆

  酒店管理是一门科学,有它一套内在的规律和规章。酒店运行一开始就决定高起点,上水平。我们先后聘请了曾在三星级酒店工作的餐饮前厅主管、厨师长和酒店副总到***大酒店担任相应地管理职务管理酒店,这些同志有长期的酒店管理经验和理论水平,在酒店总经理的带领下,严抓严管,使酒店很快走上正规化、专业化管理轨道,少走了一些弯路,无论是基层管理还是服务质量和产品开发都达到了一定水平。并得到顾客认可。10多名正式员工虚心向这些专业人员学习管理知识、管理技能和管理经验,在酒店管理方面进步很快,现已基本适应并胜任各自的工作岗位。几个月来,酒店在抓管理的同时,从抓纪律整顿入手,先后制定并下发了一系列酒店管理制度,如《关于抓好当前几项工作的通知》、《关于开展安全质量月活动的通知》、《关于酒店机构设置的暂行规定》、《物料采购、保管领用管理制度》、《餐饮销售制度》、《华瑞大酒店销售价格及折扣权限规定》、《各部门及经理岗位责任制》、《安全消防管理制度》、《总台、客房、餐饮、后厨、工程、保安的.工作内容、工作程序》、《酒店质量检查奖惩条例》、《经理值班制度》、《工作例会制度》、《安全、卫生检查制度》等等。

  总之,酒店通过订制度,立规矩,抓管理,重落实,管理人员通过学知识,学技能,重实践,已初步形成一套较完整的管理规章制度和工作思路,使我们的管理水平在不断提高,酒店服务质量在不断提升,得到了越来越多的客人认可和好评。

  5、紧抓培训不放松,奖惩分明立竿见影

  酒店是铁打的营盘流水的兵,员工新成份多,他们大多对酒店工作标准要求知之甚少,即使在别处干过一段时间,不是知之皮毛,就是带来一些不良工作习惯。我们采取集中培训与岗上培训相结合,定时定点培训与班上班下培训相结合,老师教学生学生教学生的互帮互学制度。新员工把专业知识记在本上,挂在嘴上,落实在行动上,部门实行班前、班中、班后检查,酒店实行巡查、抽查制度。为鼓励大家多学、学好技术,我们还在四月份举办了***大酒店第一届操作技术比武大赛,并表彰了优秀选手。此项活动地开展,极大地调动了员工学技术、大练兵的积极性。酒店还对拾金不昧的***进行了通报表彰,同时,酒店也对违规违纪及时批评、处罚。如每周三酒店进行卫生、服务质量大检查,对查出的问题予以处罚,对保安、总台夜间工作失职,客人投诉问题,酒店通报批评并给予了严厉处罚。现在,全店上下形成人人有岗,岗岗有责,职责分明,奖罚明确的有序局面。

  6、建立营销新机制,千方百计搞经营

  随着酒店内部管理逐渐好转,扩大新客源稳定老客户已成为当务之急。酒店决定成立营销部,打破铁饭碗,多劳多得,按绩分配。精选了二名有这方面特长的正式员工,每月只发300元生活费,其余按营销业绩提成,从5月份开始正式运作。酒店只有30间客房。一个小会议室20xx年文明号和全国二星旅游饭店

  积极组织青年参加市、开发区的青年团活动,发动广大团员青年在本职岗位上发挥作用,争创20xx年度市级青年文明号。争创二星级饭店,对照二星级旅游饭店标准,对号入座,逐项打分,缺项的尽量补上,不足的努力改进。特别在软件方面如管理人员素质、服务质量方面下功夫。

  6、局、库领导需协调解决的困难

  一是移装变压器,改造输电线路。现在酒店因电耗、电损每月多支出5000元。

  二是水供应。自备井的电机耗电每月600度,酒店为水费多支付1000元。

  三是车辆。酒店跑营销走访客户、到外地采购原料、接送酒店客人等没有车辆非常不方便,同时也不利于树立酒店形象。

个人工作总结 篇5

  时间过的真快,转眼之间,XX年年秋季的教学工作又已结束,欣然回首,往事历历在目。在过去的一个学期里,我校坚持以教学工作为中心,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以课程改革和远程教育的深入实施为契机,加强教学常规管理,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,努力提高教学质量,取得了一定的成绩:

  一、创建书香校园,注重教师素养的提高。本学期我们在上一学年的基础上,进一步加强了书香校园的建设,采取多种途径和方式,引领教师多读书,读有用的书,读有助于专业成长的书,以丰赡自身的内涵,提升业务素养。

  一是利用每周例会的时间,引领教师学习,重点学习一些有关影响教师精神层面的讲话、文章。我们先后学习了《全国优秀教师代表大会上的讲话》、《教师与学习》、《转变思想》、《教师必备的素质》等内容,以鼓励全体教师热爱教育,热爱学生,把满腔热情投入到工作之中,用真挚的爱去关照每一个学生;

  二是利用周一的课外活动时间,组织文、理两组的教师进行业务方面的学习,主要学习课程教学改革理念,教学的心得体会,观摩优秀教师课堂教学实录等,以此来提高教师的业务水平和能力;

  三是注重信息技术的学习。我们要求每位教师每周必须利用远程教育资源在远程教室上一节课,鼓励教师学习自制多媒体课件。本学期,教师学习的热情高涨,呈现出抢着到远程教室上课的局面,学校的两台办公电脑远远满足不了教师教学的使用,学校想方设法,压缩了其他方面的开支,购买了两台电脑,接入了宽带网,安装在远程机房中,供教师教学工作使用。目前,我校全体上岗教师均会下载使用、播放远程教育资源进行教学,年轻老师都能制作精美的演示文稿,少数教师在网上建立了自己的博客,加入了博客圈,同各地的教育同仁交流、学习教育教学经验、体会,发表自己对教育、对教学、对人生的感悟、体验等。

  二、认真落实教学常规活动的管理。本学期,我们对《教学常规管理规定》进一步进行了修订、完善,使其更具合理性,实用性,指导性。在落实教学常规管理的过程中,我们坚决从实际出发,不扎花架子,不搞形式主义,从严从实,从细节入手落实过程的管理。我们的具体做法:

  一是认真落实教学常规的月查工作,本学期我们采用以随时抽查为主,集中检查为辅的方式。对教师的备课、辅导、批改等环节进行量化。采用事先不打招呼,推门听课的形式,以真实掌握教师课前备课的情况。下课后再查看教师的备课本,学生的作业批改、辅导等常规教学内容。对在抽查中发现好的现象,好的做法,工作做的扎实、认真的教师,我们在教师例会上进行表扬,对在抽查中发现的问题我们是毫不保留地进行批评、教育,并按学校的管理规定予以经济处罚,坚决杜绝了以往少数教师课前不备课,课后补教案的现象发生;

  二是重视学生对各科任教师的评价。在学期中和学期末,我们通过调查问卷和深入教室找学生座谈的方式了解学生对各科任教师的评价,平时是如何教学,辅导的,是否有随意换课、挤占、挪用短线学科的现象,是否有早退迟到的现象。对学生普遍反映工作责任感不强的教师,我们进行了个别交流谈话,促使教师规范自身的行为,增强其责任意识;

  三是重视所有学科的考试、考核工作。在学期末我们与永丰小学进行了联考,实行统一操作要求,统一安排监考,统一组织阅卷,统一登分统计的“四统一”要求,严格程序,严肃考纪,端正考风,确保了考试的公正公平,成绩客观真实。以真实了解我校语、数两门学课的教学质量。考试结果按学校制定的教学奖惩规定进行计算并予以落实,充分体现了多劳多得、优质优酬。对于没有进行统考的学科我们进行了考核,各教师按课程标准拟订了考核标准和考核程序,并把考核结果一并上交到教务处存档;

  四是建立学生成长记录袋。本学期我们改变以往学生放假时只发给学生成绩册让学生带回家的方式,导致学生家长不能真实全面了解学生在学校一学期来的学习生活情况,为此我们建立了学生成长记录袋,将学生一学期来各科的作业、试卷、各类竞赛、各种活动的参加情况、获奖情况都统一装入学生成长记录册中,在学生成绩册上,我们要求语、数两科教师分别写上评语。这样一方面学生家长能更全面的了解了学生在校的学习情况,另一方面能更好地促进我们老师了解学生、教育学生。

  三、扎实进行教本教研活动,提升教师的业务能力。提高教育质量的关键在于教师,在于教师驾驭课堂教学的能力和技巧。本学期我们针对中心学校的教学教研工作计划,结合我校的实际,拟订出切实可行的校本教研计划,并按计划实施:

  一是充分发挥市、区两级骨干教师的作用。张学斌、王斌鹏、向以波、王祥玲等四名骨干教师带头主讲了一节示范课。特别是校长张学斌同志,工作任务繁重,但本学期主动提出担任三年级一个班的语文课。备课、批改作业经常是到晚上11点左右。其主讲的一节示范课《信任》,倡导了当今语文课堂教学中用心灵诵读、用心灵倾诉的教学理念,较好的起到了示范作用;

  二是鼓励年轻教师勇于探究,大胆尝试,搭建教师专业成长的平台。青年教师王斌鹏、王祥玲、罗辉彬、徐桂芝、任红仙、李波、金红勋、龚桂建、张永东等积极主讲课改研讨课或参加理科组的优质课竞赛活动。他们有朝气、有活力,善于接受新事物、新知识,在教学中能把新的课改理念与现代教育信息技术有机地整合,课堂教学生动、活泼,富有激情和感染力,教学效果良好,深受学生的欢迎,他们已逐步成为我校课堂教学的中坚力量。在本学期理科组的优质课竞赛中,谢照瞒、龚桂建、王斌鹏三位教师以精彩的课堂教学展示,良好的教学效果被评为理科组优质课教师;

  三是注重教学的专题研究。本学期针对我校语文教学中作文教学的这一薄弱环节,专门从随州请来对作文教学有丰富经验的袁平修老师,来我校主讲了两节作文教学示范课,并同我校的教师进行了专题座谈、互动交流,解开了老师普遍存在怕教作文,学生怕写作文的情结,找到了打开作文之门的钥匙。在期末复习时,副校长谢照瞒同志主讲了如何引导学生复习,提高复习效益的示范课,其课中复习的知识点合理,学生的训练量适当,较好地达到了复习巩固、提高的目的,让学生从繁重的题海中,从沉甸甸的书包中走了出来。

  四、凸显以教学为中心的理念,努力提高教学质量。教学质量的高低决定一所学校的生命力,在当前生源萎缩,学生家长对子女教育质量期望值日益渐涨的时期,学校的教学质量更显重要。本学期,我们在中心学校下发上学期六年级统考成绩结果后,深深地意识到我校教学质量的日渐下滑,这与我校曾经的辉煌相距甚远。为此,我们痛定思痛,进行了深刻的反思,找出我校教学质量下滑的原因,并为提高教学质量拿出一系列的举措,从提高认识,经费投入,时间保证,激发热情,制度保障等多方面入手,力求通过一学年的努力,切实扭转我校教学质量下滑的局面,向辖区内老百姓交一份满意的答卷。

  过去的一学期,学校的教学工作取得了一定的成绩,我们深深认识到成绩的取得离不开广大教师辛勤的耕耘,离不开学校党政领导的支持。同时,我们还意识到自身更多的不足,特别是加强教师们工作的责任感更要成为新学年的首要任务,教学常规检查还要进一步落到实处,教师利用接收资源应用于课堂的的整合能力还要加强。路漫漫其修远兮,本教导处还需不断求索!在新的学年中,我们定将团结全校广大师生,坚定不移地推进课程改革,全面发展学生素质,推进教师队伍建设,与时俱进,加强学习,争取使我校的教学工作迈上新的台阶。

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