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个人年终工作总结

时间:2020-11-19 14:41:13 个人总结 我要投稿

【实用】个人年终工作总结范文汇总6篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的个人年终工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【实用】个人年终工作总结范文汇总6篇

个人年终工作总结 篇1

  回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心vip客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。

  一、20xx年销售业绩状况

  xx dr1台,xx ct一台,tt dr一台。完全没有达到预期,整个fy市vip客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

  二、一年工作

  1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。

  2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信13年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

  三、目前销售工作中存在的主要问题

  1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!

  2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。

  我分析造成这种情况的原因有以下几条:

  a、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很

  多订单流产,未能按计划进行。

  b、对于vip客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

  c、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

  d、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。

  三、团队的问题:

  1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。

  2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

  3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

  3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。

  4、学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

  5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。

  6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。

  我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

  四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。

  明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。

  指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单vip 客户3~5家,分销意识和寻找工作必须加强。

  过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。 磨刀不误砍柴工

  通过对20xx年订单的分析,我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方式产生的原因?但是至少我们可以看出ge品牌效应,以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高ge品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个台阶,顺利完成销售计划的关键。规模化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的,而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势达到的。

  要达到这一效果,首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战,对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散,其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被人为的分割,难以形成统一的大市场。同时,也极有可能因为利益方面的原因,导致相临市场间的磨擦,当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时,它的潜力将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用,那就意味着在业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解,我们希望是有机的分解,充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对于二级市场的开发,市场部和各经理必须起到有效的组织、协调作用,让团队高速有效的运营起来,充分发挥“1+1>2”的作用。

个人年终工作总结 篇2

  班主任助理实际上一点也不难当,但确实有点复杂。

  因为不知道怎么开头,索性先以以上三句话概括一下当了一个星期备选班主任助理的我的感受。没错,这就是班主任助理,说起来是带领全班大干部小干部管理班上所有大事小事杂事,实际上,如果能合理分配好手中的“兵力”,这“将军”自能在得其清闲的同时,把班级管理得井井有序。

  在谈到班级大局之前,请先容我解释一下开头的三句话。说真的,在以前,我是对于班主任助理不太感冒的。确实,班干部根本不是什么美差,每天帮着老师忙里忙外还会被骂两声拍马屁,总是为了同学操心操肝人家却不见得听你几句,虽然是我说得夸张了点,但你看看呐,这一个个的都是为了什么呢?为什么还是有那么多人想当班干部呢?这个答案,没当过班干部的人是不会明白的。因为作为一个班干部,在你向同学抱怨当班干部累死了时,当你向老师说当班干部怕会影响学习时,当班干部竞选得票最高却满脸无奈与不愿时,心中那无法忽视的欢喜,能否定吗?那就是内心最真实的声音,对“成为班干部”最自然的渴望与自豪。人心是种玄乎的东西,以我的阅历还无法去说清它,虽然我说的似乎也有点玄乎,但还是希望你能理解,就像我自己,虽然目前对于参加班主任助理竞选这件事有点后悔,但相信我,那完全是因为您正在看的这要求要写不少字的总结,当这一个星期的班主任助理,虽然我不大愿意承认,但说真的,很爽!那种被同学、老师以及自己内心认可的感觉,真的很爽!而在这种愉悦心情的支持之下,一点点困难又有什么呐,何况确实是不怎么难啊。

  关于复杂,嗯,我觉得应该不会有除了我之外的人这样觉得吧。因为我本质就是一个粗线条的天然呆。考虑到可能部分老师和家长无法理解前一句话的意思,说通俗点,就是我在生活中的某些时候会莫名的变得傻不拉叽,脑子缺一根半弦,以至于把自己弄得手忙脚乱。这种事情放在平时,轻则走路摔跤,重则忘带作业,无伤大雅。但一旦我这样一个人当了班主任助理,麻烦就大了,光是批改家校本就足以让我自己把自己绕进去,为此也让一些同学为家校本的事烦了心,再次道个歉。说回来,分配任务管理人员对我来说驾轻就熟,但剩下的一点不多的细节上的事,却让粗心的我倍感复杂。但是那些在我之后参加轮选的后备班主任助理们,你们完全不用担心,因为我坚信你们二不过我!开玩笑的,但说真的.,没什么难度的。唯一无法避免的技术活就是如何在给家校本盖章时不沾上满手油墨,我不觉得会有人开心自己被染成“阿凡达”哟~

  打个官腔,这次当班主任助理对我是一次很难得的锻炼,感谢老师对我的支持与帮助,感谢同学对我的配合与理解,才有了我的这不算完美但还算不错的班主任助理试行周!它帮助我增强责任心,锻炼组织能力,为我未来成为一个有用的人做铺垫!这话虽然说得有点假,但却是真的,班主任助理的好,谁当谁知道哦。

  一不小心扯远了,还是来说班上的事吧。咱们三班的制度一向最棒的对吧,就是有一些东西在落实方面有些小问题,而最明显的例子就是加分制度。很多课代表在上课时并没有将加减分的真实情况完全落实,以至于一些比较看重分数的小组因为往课代表那儿跑得勤而得分高,但一些同样积极的小组分却并不高,以至于打击部分同学的积极性,影响大家的心情。当然,课代表上课也需要认真听讲,哪有那么多时间耗在这件事上?但据我观察,实际上许多课代表在课上并不算活跃。所以课代表们,如果你们在课上有多的时间,还请多留意一下身边吧,这也是你的责任。当然,并没有说本周课代表做得不好的意思,只是希望以后更多的课代表可以注意一点,希望班级变得更好!主要就是这个了,还有希望新来三班的同学们不要拘束,三班的同学都是很萌很温柔的哟!希望你们可以尽快融入三班的大家庭,使生活更美好,也使学习更上一层楼!嗯,这应该就是这篇不像总结的总结的全部了,我真的没有在凑字数,而是真心不知道怎么写总结,只希望我的意思能被理解。

  接下来即将粉墨登场的班主任助理候选人们,希望我的总结能对你们有所启发,能帮助你们让我们三班越来越好,让同学们更用心,让龚老师更开心,让家长们更放心!爱三班的大家一起加油吧!

个人年终工作总结 篇3

  对从前的一年,我独一的感觉是,时间过得太快了!真逼真切感到倒了什么叫昙花一现!更加领会到了时光的宝贵,爱护时间的必要!

  为了锤炼自己,进步本人的才能,老是捉住各种机遇!在技巧培训中,积极加入课堂教养,从中也体会到了当老师的乐趣。我还参加了朋辈心理征询团谋划部,积极参加探讨,当真实现策划工作!因为自己喜好唱歌,踊跃参加各种歌咏竞赛,固然成绩不凸起,但也从中学到了良多货色,多了许多人生的阅历!踊跃参加团组织运动,重要是周末讲坛。在积极参加活动的同时,从未落下学习,在期末成就评定中取得奖学金!盼望自己可能再接再厉,争夺更大的提高!

  时间,天天都感觉不够用,感觉很多事情都还不做,很多事情还等着我去做,很多事件我都很想去做!这一年,比拟大一,成熟了很多,少了几分稚气,多了多少分慎重!这一年,真的是播种颇多的一年。在这一年中,我学到了很多东西,也休会到了以前从未经历过的东西。我学会了这样跟人相处,怎样面对艰苦,怎么处事。

  在一次次的经历中,丰富了自己的思维,体会了人生的快活!一次次的经历中,有心酸,有甜美!为我以后的更辽阔的途径供给了平台!总结教训教训,也找到了捷径和方向!在当前的学习成长中,好好掌握机会,提高自己,锻炼自己,不给自己留下任何遗憾!提高良好的心理素质,加强面对难题的勇气,学会刚强!认真学习,认真看待学习!丰硕自己的课余生涯,多进藏书楼,多读书,多实际,丰盛自己的经历,增添自己的修养!

  最后,愿望自己可以更上一层楼!作为一名团员,我会积极调剂和改良,使自己个方面的综合素质得到进一步提高,不仅为此时的迎评促建作尽力,还要为学校久远建设奉献自己一份薄力。

个人年终工作总结 篇4

  20xx年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度个人工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作

  进入公司初期经过安全培训。让我意识到去现场最先主要到的一点便是安全。在现场安全永远是第一位的,因为生命是如此的脆弱。安全事故在施工现场并不是很罕见的。作为年轻的我们,做事,工作很重要,可是前提是,保证生命安全。要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。学会做人,要有责任心,要敢于承担责任,千万不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:“怠惰”当人熟识了一个环境,就很容易产生怠惰。

  其实,在生最大的敌人不是别人也不是环境,而是自己。要时刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明确自己的位置,找准自己的方向才可以努力前行。像一个凡人那样活着,像一个诗人那样体验,像一个哲人那样思考,这样我们的工作与生活就会每天都有挑战。

  二、认真履行职责,突出工作重点。

  (一)车间成立了技术攻坚克难小组,为解决技术难题共同建言献策。

  (二)公司成立了白银中天共青团,积极组织活动,踊跃报名参加。

  (三)在岗位上准确、清晰、完整的记录生产情况,岗位设备及系统运行是否正常,并及时处理缺油、跑冒滴漏等常见故障。

  (四)协助班长处理领导安排的任务。

  三、主要经验和收获

  在巡检工作这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)在巡检的岗位上,熟悉了基本工作内容,能够独立完成领导安排的任务。

  (二) 学习了车间整个工艺流程;

  (三) 学会了主控的控制操作。

  (四)主动融入班组,处理好各方面的关系,在新的环境中保持良好的工作状态。

  (五)加强了与车间员工的交流,做好沟通,这样在有问题出现的时候,我们能够配合密切,共同解决难题。

  四、在工作中正确认识自己,积极适应

  (一)公司在管理制度方面积极倡导提出合理化建议,给予现金奖励。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其责任心是如何的重要。

  (三)在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求提高自己的工作能力和思想境界。

  五、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够多,应该更加注重化工专业技术,消防安全工程师,注册化工工程师等专业技术性人才发展的培养,在工作上取缔凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,容易激动,工作上不能全力以赴,公司的制度不遵守,要在思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的环境和形象。

  3、加强部门与部门之间沟通协调配合,消除工作中出现的效率低、质量差的现象,提高执行力。

  最后,感谢公司领导、感谢车间领导对我的关怀,为我提供这么好的机会与场所,为我积累经验增强自身工作能力做好了铺垫。我一定认真克服缺点,发扬成绩,对待工作兢兢业业,精益求精,全力做好所有工作。为了白银中天的美好明天努力奋斗!

个人年终工作总结 篇5

  我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异,因此就要求自己要更加的努力,不断完善自己,学习货运的相关知识并使之运用在现实工作中,才使最为关键和重要的;经过这三个月的学习及领导、同事的细心教导与帮助,现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。闲暇时,回味思索一下,现把过去三个月的工作做一个小结,以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。

  以我个人的观点,我们运行部是一个真正意义上的保障部门,对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用;同时也是对公司的信誉的维护,对客户满意程度最好的答复。现在我所在的岗位是运行部的调度中心,它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的纽带,作用就更加不言而喻。

  刚开始的时候,手机版我连最基本的三字代码都不知道,在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作,而自己连一点忙都帮不上,从心里感到着急。因此XX让我们从处理舱单开始,一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起,且手把手的教我们。我很荣幸的说,在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧,且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态,为以后的工作打下了良好的基础。

  而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了,因我们这里是保障部门,不可避免的营业部、代理人的电话会多些。开始的时候,听到电话铃声心里就有点发毛,怕自己讲不好、讲不清楚,对对方所要咨询的问题无从下手;经过近一段时间的磨练和领导、同事的帮助,我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。在有就上听对讲了,以前因为从没有接触过,刚听的时候,只绝声音刺耳,茫然不知是在和自己说话、说的是什么。不过三个月已经过去了,天天的耳濡目染已经习以为常,没有问题了。

  在过去的三个月里,通过自己的接触与了解,我有几个思虑还不是很缜密的想法:

  1、在处理普通外航货物时,当收到大量、同一目的地的货物时,是否可以给那些和我们保持良好关系的,且在竞争同一公司航班舱位的代理人来分别的处理呢?这样的话,我想是否就对货物的保障问题有一些提高呢?因为他们的舱位总是在一个有限的范围内,当货量很大时,注定要有一些是无法正常配出的,而当我们分别来出来时,是否会在他们有限的舱位上都保证有我们自己的货呢?使我们货物能按时正常配出。在就是我们现在所知的代理人还很有限,这些需要我们在平时多多的积累,以便在用的时候不会措手不及。

  2、“城际速递”是我们公司精心打造的拳头品牌,时效的保证是它最重要也是最大的特点,这就要求我们在配载、出港的时间都需有专门人员来跟踪,不允许有丝毫的差错,并要及时的记录、反馈相关的信息;而如果只能走外航的情况下,我们是否可以直接给那些其它航空公司货运部来处理呢?我们是否可以和他们签署一份协议,只是用来保障“城际速递”这类的货物。

  3、不管是何种货物,保证它的安全也同样的重要。问题主要是保障仓库储存的货物、货物从营业部到分拨中心以及到货物的配载、出港等几项内容,作为安全保障部门的一员,首先要从思想上充分重视起来,思想直接指导着行为的执行,安全问题是我们部门指标中的重中之重。在具体的工作中,首先是要防止各类危险品和注意海鲜的包装,在货物到达各个环节时做好交接,保管好钥匙,把可能造成货物丢失或破损的任何隐患降至最低。在安全问题上,我们现在为止已经有一整套流程,只需把它认真的贯彻执行,工作的时候更加细心认真。

  在工作中最重要的一点我还很欠缺,那就是经验,所以在处理一些比较紧急的问题上,还是显得有些稚嫩,不管是在工作还是其他方面,我还有很多很多需要加倍的努力学习的地方。我会在今后的工作中更加的努力,争取做的更好。

个人年终工作总结 篇6

  时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、思想认识方面

  报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是"强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量".

  20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

  二、办事效率方面

  思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

  三、主动性方面

  许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

  1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

  2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。

  3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;

  四、工作实绩方面

  1、创优工作

  (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创"国家示范"中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

  (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

  (3)在后期迎检过程中对"汇报材料"印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;"汇报视频短片"

  2、后勤保障方面工作

  (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

  (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

  (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

  (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

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