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个人年终工作总结

时间:2020-11-19 17:49:45 个人总结 我要投稿

【推荐】个人年终工作总结集合7篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的个人年终工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【推荐】个人年终工作总结集合7篇

个人年终工作总结 篇1

  光阴过得很快,顿时就要迎来春节,在此我现将20xx的工作总结作如下陈诉请示:

  一、顾客方面

  我把进店的顾客分为两种:

  1、依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展示,支配大好人手更好的为公司的匆匆销运动晋升贩卖。

  2、按期及实时的做好竞争对手最新匆匆销运动和格式更改的收集,第一光阴反应到公司总部。

  3、做好会员基础材料的整理及按期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,实时向店内的会员及老顾客反应公司的最新格式及店内的最新的优惠信息。

  4、合理的定货包管热卖及匆匆销运动产品的库存,确保随时有货。

  二、贩卖技术方面

  店员除了将服装展示给顾客,并加以阐明之外,还要向顾客保举服装,以引起顾客的购买的兴趣。保举服装可运用下列措施:

  1、保举时要有信心,向顾客保举服装时,营业员自己要有信心,能力让顾客对服装有信任。

  2、得当于顾客的保举。对顾客提示商品和进行阐明时,应依据顾客的实际客看条件,保举得当的服装。

  3、共同手势向顾客保举。

  4、共同商品的特征。每类服装有不合的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客保举服装时,要侧重强调服装的不合特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客保举服装时,要久有存心把话题引到服装上,同时注意察观顾客对服装的反应,以便适时地匆匆成贩卖。

  6、精确地说出各种服装的长处。对顾客进行服装的阐明与保举时,要对照各种服装的不合,精确地说出各种服装的长处。

  其次要注意重点贩卖的技术,重点贩卖便是指要有针对性,对付服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心来由“对照”过渡到“信念”,最终贩卖胜利。在极短的光阴内能让顾客具有购买的信念,是贩卖中异常紧张的一个环节。

  重点贩卖有下列原则:

  1、从穿戴光阴、穿戴场合、穿戴工具、穿戴目的方面做好购买参谋,有利于贩卖胜利。

  2、重点要简短。对顾客阐明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最紧张的特点要首先说出,如有光阴再逐层展开。

个人年终工作总结 篇2

  xxxx年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下,在全处职工的帮助下,我能恪尽值守全身心地投入到工作中去,尽自己的全力履行好自己的工作职责。

  在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。

  在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的十七大精神,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。

  通过半年多的工作与学习我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到快捷和实效保证全处上下政令畅通,做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带,是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高工作效率完成各项任务的前提,作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识,实现思想新的突破。

  在新的一年里,在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!

个人年终工作总结 篇3

  时间过得真快,转眼20xx年即将结束,在州局(公司)、仓储中心各级领导的.关心和帮助下,我上海库即将顺利的完成了原烟的原收原调工作。现就将20xx年的工作情况总结如下:

  一、仓库保管员的工作

  1、负责仓库(上海库、江苏库、新云库)的日常卫生和安全工作及各项记录;烟叶收购期间,由于烟叶临时人员较多,辅助工、装卸工、运输烟叶的车辆较多,不易管理,安全问题存在着隐患,为便于管理,我库区内设立了保安轮流值岗。确保库区内烟叶的安全及人员的安全。

  2、负责所有有关原烟、成品烟的入库、出库工作,按操作程序和管理制度做好各项工作及记录。今年上海库主要负责新老云85、新老红花大金元以及替代进口烟叶的入、出库工作,实行分等级、分库房、分品种堆码,在原收原调的过程中确保了品种、等级的正确性。

  二、配合烟叶的调运、财务的核算工作

  1、今年在我库区内的烟叶流量约为万担,我库区积极配合烟叶的调运工作。按照发运通知单,分配各库房的烟叶发运情况。

  2、配合财务做好各小库房的明细账、努力做到账实相符的目标,基本保证账目的准确性。

  三、仓库的内部管理

  1、做好洁净区的安全清洁工作;

  2、做好火警线内的防火工作;

  3、做好库房内的烟叶保管工作,分品种、等级堆码,发现烟叶发热时,及时请示领导、及时组织翻包。

  4、管理好装卸工的装卸工作,让烟叶的入、出库,顺利的进行。

  5、人员管理:我库区内的烟叶临时人员为6人,管理好各人员的上、下班时间,认真的做好考勤。

  四、配合其它的工作

  1、负责库区内办公用品的入库,领用工作及相关记录;

  2、负责票据的领用、完整、真实性;

  3、负责库区内固定资产的保管;

  4、年终协助财务做好盘点工作;

  5、配合烟叶保管员做好入库、出库、搬运等工作,辅助保管员做好日常的调运工作。

  五、工作中存在的不足

  1、由于今年采用的是集中卸烟,分库入库的形式,内转小四轮较多,管理上存在了些许的不便,库房内保管辅助员较少,一个库房一个保管辅助员,在同时监督上下烟的情况下,顾此失彼。出现了发错烟的情况,虽没有造成损失,但在仓储中心造成了不良的影响。

  2、虽然库区内划定了火警线,但是在烟叶收购期间,人员较多较杂,在火警线内仍然可以发现烟头。对库房内的安全工作存在了相当大的威胁。

  3、由于站点烟包成件不规则,且烟厂到库抽检烟叶等情况,造成烟包内烟叶外露、散落,因工作较紧张,没有及时回包,缝包。

  以上是我20xx年的工作总结,请领导批评指正。

  转眼间,20xx年即将结束,我们将迎来20xx年一个新的开始。在新的一年中,我将吸取20xx年中工作的不足,逐步完善对库区的管理、协调。在各级领导的带领下,做到一个更好的20xx。

个人年终工作总结 篇4

  有一年过去了,在这一年里有喜有忧。我从事药店收银工作的时间并不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距。但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,经常写药店收银员工作总结,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,并写了药店收银员工作总结,也算是对自己工作的一个总结吧。下面就是我药店收银员工作总结。

  (1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

  在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的药店收银员工作总结,请各位领导和同事批评指正。

个人年终工作总结 篇5

  一、在平时工作中。

  严格要求自己,按《中小学教师职业道德》去做,坚持个人利益服从集体利益。以大局为重,在工作中,勤勤恳恳,任劳任怨,尽职尽责,踏实肯干,不分份内份外,认真遵守学校的各项规章制度,按时完成领导布置的各项工作。关心爱护每一位学生,给她们全身心的爱,平时和同事之间友好相处,互相帮助,虚心听取别人提出的意见。

  二、在教学中。

  认真对待每节课,认真备课,精心设计每节课的教学内容,深挖教材,认真分析重点和难点。和40分钟要质量。充分利用课余时间阅读新课程标准,翻阅大量的语文教学案例,借鉴好的教学方法,不断来充实自己,提高自己的专业知识和教育教学能力。平时积极参加教研组活动,认真完成组内的各项活动,本学年承担四年级班主任工作以及四年级语文和英语等教学工作,在开学初,我学习了新课标的理论知识,立足于自己的实践,谈了自己的感受,使得这学期的工作开展得丰富而又扎实,学生们的语文学习在不同程度上得到了提高。

  三、“德高为师,身正为范”,在班级管理中。

  平等对待每一位学生,学习较差的学生很容易引起老师的憎恶,在课堂上,我经常鼓励学生。我认为,自信对于每个学生的成长都十分重要。平时我做到无条件的关爱和赞赏每一名学生,唤醒他们的自尊心,激励他们上进。在课堂上与学生建立平等、民主和充满温馨的师生关系,用心灵和智慧发现每一位学生身上的闪光点。我没有对后进生不屑一顾,因为后进生的坚强毅力和承受能力是常人所没有的。他们明知听不懂教师讲课的内容,却天天要坚持听;他们面对考试,明知要失败,但是屡败屡考。如果教师对他们给与深深的理解就会发现他们值得你爱,你才会发自内心的去爱他们。教育的实践告诉我们,后进生的心灵创伤只能用心灵的温暖来医治抚平,精神的污染只能用精神的甘露来洗涤。多给后进生一点爱护和关心,把爱的教育融入他们的心田,他们就会感到教师真正的关心他,帮助他,就会接受教师的教诲和劝告,产生追求进步的动机和行动。如:王*涛、李*安、郭*等差生的语文成绩也有了明显的进步。

  一年来,我圆满地完成了自己的教育教学工作,并取得了可喜的成绩。在本学年我班的同学参加了学校举行的体操比赛,获得团体总分第二名的好成绩,我班被评为“文明班级”,成功的转化了问题学生若干名。

  作为21世纪的新型教师,要不断加强自身的素质,我参加了本科网络教育,我深信,只有在自身不断地求索和创新中,才能真正找到工作的乐教与价值,才能在教育这片沃土上继续奋战,才能更加胜任好自己的本职工作。我要脚踏实地地学习、工作,把身心系在教育事业上,不断开拓、进取,为教书育人做出更大的贡献。

个人年终工作总结 篇6

  XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

  今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好

  各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。

  以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

  1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

  2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

  3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

  以上是我部XX年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

个人年终工作总结 篇7

  半年的时间转眼就过去了,在过去的半年里,我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,新的一年即将到来了,回顾今年来的本人工作情况的,现简述如下:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德上,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在作风上,能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是七月份作为石油行业的一个新进人士来到车间工作的,(车间当时也是处于起步阶段。设备也是在那段时间开始又或者直至将来不短的一段时间内陆续到位。)协助车间主任做好工作,工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向渤海来的前辈请教、向同事学习、借用别人的专业书、及自己上网到处摸索,期望能在短时间内便熟悉各种钻井方面的工具知识,明确工作的程序、的..。同时为了提高工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,在下班时间我还努力学习英语,默记专业词汇。

  在这半年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)顺利完成了在天津工具车间为期一个月的短期培训,初步达到了系统熟悉了解钻井、钻井工具知识等相关知识。(2)顺利完成了“五小证”的培训,为以后的出海提供创造了必备的条件。(3)完成了先阶段所有的.存工具的保养及维护。如各种工具的除锈刷漆上黄油,又如拧扣机的拆卸修.。(4)协助车间主任绘制车间设备工具的图纸,及核算设备制造的所需成本。如c型台钳底架、台钳工作案、水泥墩、活动支架等的cad出图和总耗材重量的估算。(5)装.了车间办公室及宿舍区等等。(6)坚持每次的hse安全讨论。

  尽管半年的时间不算长,尽管这半年来的工作量相对来说不多,总结回顾这半年过去的种种,工作成绩、效益和贡献,也许并不能达到领导所期望的那个程度,也许创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。但是,对于在石油行业来说完全是新人的我来说至少算是开了个头了,既然有了开头,那么我相信通过自己不懈的努力,以后的路一定会越走越好。

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