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文员个人工作总结

时间:2022-08-01 08:25:01 个人总结 我要投稿

文员个人工作总结(合集15篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的文员个人工作总结,希望能够帮助到大家。

文员个人工作总结(合集15篇)

文员个人工作总结1

  日月更替,在忙碌的工作中,不知不觉就迎来了20xx年的夏季。随着时间变化的,不仅仅有我们的服装和温度,公司在这半年来的时间里,也在各位同事的努力和拼搏下有了不错的成长。

  回顾这半年来,作为一名前台的文员,我的经验其实还算不上丰富。但是在积极努力的工作中,我们也得到了不少的收获和体会,并且为公司的提升提供了自己的力量!回顾上半年的工作,我有了不少的提升,同时也还是有没能做好的地方。为了供自己今后的工作参考和改进,我现将20xx上半年工作总结如下:

  一、年初的忙碌

  尽管今年的复工很晚,但正因为如此,在工作方面反而堆积了更多的工作,甚至还有不少的员工更替,导致在员工的管理上又增添了许多的工作。

  过去我并没有这样的经验,导致在忙碌中总是难以完成工作任务。但慢慢的,我也逐步适应了这样的节奏,尽管忙碌,但是每天都能从工作中收获很多的经验,也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。这都是我在后来对自己改正和反思的重要参考。

  二、个人的情况

  在上半年的工作阶段,我因为认识到了自己的不足。为此,我也开始在有机会的时候补足自己的问题。比如在工作的时候,我会有意识的去学习前辈们的工作方式,并在尝试后慢慢改进自己。在空闲的时间,我也会通过网络和书籍来提升自己,学习一些作为文员的工作技巧,并在工作中锻炼自身。

  此外,我还在努力加强自己对于公司的认识。如:牢记公司的一些常用信息、重要客户的联系方式、以及对公司方方面面的事物管理。这些都让我在个人的工作能力上有了很打的进步。

  三、工作情况

  在上半年的工作中,我们整理了公司目前的情况,并对员工的信息以及纪律的管理做了强化,此外,在上半年里我们共召开了xx场会议,会议资料我也都整理完毕。如今,我们还在计划着下一部的工作计划。随着6月的结束,接下来我们还有很多事情需要忙起来。

  回顾这半年来的工作,我在工作中的成绩变化并不是特别大。但是在稳定性,以及工作的基础上,我却有了不小的进步。相信这些基础的提升,能让我在今后的工作上有更大的收获和进步!

文员个人工作总结2

  着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理

  由于xx筹建处资产财务部距离xx较远,往来x办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。

  全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作

  目前,x办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。

  回顾八月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得x员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。

文员个人工作总结3

  试用期的时间就像是一场漫长的培训。尽管的身处其中要严格的遵守的公司的纪律和规定,但同时,也要仔细的学习好工作中的“一举一动”。作为一名试用期的文员,在这段试用期的时间里,我从领导的培训中收获了很多的经验。当然,因为是边学边做,所以在实战方面我也有很大的进步。

  但说到文员,作为公司中各部门的桥梁,我们不仅要处理好公司的大小事务,更要沟通好各个部门,调整好公司的运转情况。但作为新人,我在这方面面还不太熟练。为此,对我目前的工作情况总结如下:

  一、学习和提升

  作为一名文员来说,在工作方面对公司有足够的了解无疑是非常必要的。在这的几个月的试用期中,我也充分的认识到了这个道理。

  回想起刚开始工作的时候,因为对公司场地的不熟悉,我经常会犯错或遗漏什么事情没做完。而再看现在,在领导的积极教导下,我充实了自己对公司各方面的了解。对部门领导也有了更深的认识。所以在现在的工作中,不仅效率有了大大的提升,而且也不会再轻易犯下错误,给公司带来了很大的帮助。

  除了在工作中的锻炼之外,我自己在的工作中也通过对自己的反省总结了不少的经验知识。这些都给我的工作带来了更多的提升。

  二、工作的情况

  在这段试用期的工作中,我认真严格的按照规定和指示完成了自己的工作要求。尽管期间有几次在工作中因为大意和能力不足导致出现了工作问题,但好在有领导的及时处理,没有让错误酿成大祸。但这些的错误却深刻的影响了我,并让我在后来的工作中更加认真的对待工作事物,并认真的处理好自己负责的工作。

  三、不足的方面

  如果说到不足的问题,如今我最大的不足还是在公司器材的管理上。作为文员在很多小事上都要负责准备。而面对众多的器材管理和保养,我到现在都并不是的非常熟练。时常还需要前辈的提点才能做好。这实在给我的工作带来了不小的影响。

  如今,试用期的工作已经结束,我即将成为一名正式的员工。为此,我也会在工作中更加的努力。并积极的改进自身的问题,让自己能成为一名合格的文员。

文员个人工作总结4

  时间一晃而过,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

  一、完成工作方面

  1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。

  2、与各供应商建设立并保持良好的关系,进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

  3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

  二、采购工作的体会

  1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。

  2、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,明年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

  三、采购工作上的要求

  对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

  四、工作上的缺点和不足

  1、关于xx设备工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。

  2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。

  五、明年的工作计划

  1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2—3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。

  2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。

  3、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。采购员的.产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。

  在明年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

文员个人工作总结5

  20xx年充实而忙碌,收获较多。

  一、党群工作方面

  一是20xx年积极按照市国资委党委及集团党委号召与要求,配合党支部书记开展党建创建、学习“三严三实”、党员民主生活会、等各项工作,发挥基层党组织战斗堡垒作用党员先锋模范作用,开展创先争优活动,公司党组织凝聚力得到进一步加强。

  二是开展廉政及共建联控建设。经常组织学习活动,认真落实中央、省市集团党委廉政建设责任制和地铁集团共建联控制度并完成4次工作总结及专项PPT制作。

  三是参与光明救援。光明新区滑坡灾难发生后,公司在集团号召下,第一时间派出机械和人员赶赴现场开展救援,个人在第一时间随公司赶赴救援现场拍照积极做救援宣传。

  四是开展企业、员工“双爱”活动。组织全体员工开展第十届帮扶困难员工暨关爱环卫工人捐款活动,共捐款8785元。工会对每名员工送去温暖祝福——生日卡一份。在春节赶工及大干期间,随公司工会慰问一线管理人员及劳务工。

  五是开展丰富多彩的员工活动。组织公司全体员工利用周末到一线工地开展志愿者活动。配合团支部在景田站开展“青年突击队”活动,并完成6期青年突击队简报及时进行宣传。保330洞通后,组织全体员工分两批到清远开展地铁施工技术总结会及员工拓展活动。在集团“奋进杯”文体比赛中,为公司健儿参加各项活动积极做好后勤保障,公司参赛队伍荣获篮球冠军、足球季军,羽毛球亚军,拖拉机比赛冠军和季军等好成绩。

  二、执行各项公文会议

  20xx年完成周办公例会49次、隧道领导班子会议纪要11次,隧道公司文件22次、地铁项目部文件18次,地铁项目部会议纪要26次、地铁项目部函件47次。针对性的出台了“发文管理规定”“会议管理规定”。

  三、宣传工作

  20xx年组织员工在月刊发稿68篇,制作公司宣传板报7版,制作《地铁施工简报》6期,完成《城市轨道交通专项画册》1次修订,出台“宣传管理办法”规定,为树立隧道公司正面企业形象做出积极宣传。个人也荣获20xx年集团“优秀通讯员”和20xx至20xx年深圳建筑业协会“优秀通讯员”等奖项肯定。

  四、维稳工作

  从20xx年公司地铁施工隧道正式穿越市政大院起,个人被公司安排参与市政大院维稳工作。截至目前先后配合接访500余人次,参与组织谈判及沟通会10余次。

文员个人工作总结6

  时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月试用期来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作

  这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我

  加入到xx这个大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己

  三个月试用期的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

文员个人工作总结7

  进入公司工作也已经有一段时间了,也已经结束了一段时间的工作,我觉得自己应该要为我自己这段时间的工作去做一个总结的,这样才能够知道自己这段时间是不是有进步,有多大的进步,这段时间工作表现的怎么样和自己工作的完成情况,所以我觉得做一个工作总结是很有必要的。

  我觉得自己这段时间的表现也还算是很不错的,至少每一天的工作我都能够很好的完成,也能够做好领导分配给我的任务。我知道我的这份工作虽然比较的轻松,但要做的事情也是比较的多的,所以我会给自己制定好每天的工作计划,按照我的工作计划去完成我每一天的工作,这样就能够井井有条的去做好我每一天的工作了,在领导派发新的工作任务的时候也要及时的添加到我的工作计划表当中去。

  我毕竟是新员工,所以工作的效率也是比较的慢的,但至少我应该要保证自己能够按时的完成我每一天的工作,速度慢一点没有关系,但要做好我的所有工作,这是我对自己的一个要求。从我的表现上看我也是很好的达到了我对自己的要求,至少在我工作的这段时间以来我是没有出现过错误的,也没有过未按时完成工作的情况。

  我在工作的这段时间也是非常的遵守公司的纪律的,没有犯过一次纪律上的错误,从来没有迟到过,我是觉得自己现在的工作能力虽然还算不上很好,但是我的工作态度是很不错的。我在完成一段时间的工作之后也会进行工作总结和反思,这样能够知道自己有哪些地方做的不够好的,之后就能够把这些工作做得更好了,这样我才能够不断的有进步,我也看到了自己这样做的效果,所以我会是坚持这样去做的,让自己能够不断的有进步。

  我也知道自己身上还是有一些缺点会影响到我的工作的,就是会很容易粗心,但是因为我会做好工作计划也会在工作完成之后进行检查,所以就会减少自己出错的几率,但是若是我能够改掉自己的这个缺点的话,就不需要花更多的时间去做这些事情了,所以之后我的目标就是改掉自己这个缺点,让我能够更好的完成自己的工作。我知道自己的工作完成的还算不上好,所以之后我也是会继续的努力的,我相信通过我的努力我是一定能够很好的去完成我的工作的。

文员个人工作总结8

  在过去的20xx年里,采购部、仓库两个部门在制度及管理方法上有一定的改进及完善,但所深入的程度不乐观,没有起到预期的效果,如采购报价延误时有发生、货期未能达到98%以上的准确率、仓库5S的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位,发错货、迟发货、数量不确定等人为因素仍然存在,导致数量的准确性不高等诸多问题,具体分析如下:

  一、采购管理总结分析

  1、采购管理内容

  过去的一年,采购部涉及到的管理内容基本到位,其中部门流程中的报价管理,应付账款、部门之间的沟通、岗位职责的划分、供应商链的管理、仓库的收管发及5S管理已取初步效果,仓库管理责制基本到位,7S管理已初见成效,仓库产品摆放相比之前规范,数量准确性有提高,各仓管员的工作内容明确,但深度不够,还需要在工作加强管理力度,与部门员工一起探讨部门流程和方法,及加强监督,不断督导部门走上正规化。

  2、采购管理方法分析

  采购管理方法主要以监督、督导、协助等方式进行,并针对问题单独进行分析,对于新进人员先集体授课、再以老带新,以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工能力,并优化采购流程,规范采购方法,责任到人的模式,加强各人员的工作责任。

  二、采购流程分析

  目前采购部总体来说流程比较适合目前的发展状况.供应商档案管理较完善,能够准确地反应供应商的基本信息状况,但需要不断改进,力求做到局外人可理解的程度,采购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅,各职员的掌控性也较好,不存在严重性问题,能够满足销售部门的服务需求。

  三、采购流程分析

  仓库收、管、发货流程顺畅,完善了外发货加工流程及内部耗品的领用程序,对产品的检验要求明细化,并系统成文件,方便培训使用。并对仓库进行了一次较为全面的盘点工作。仓库管理制度欠佳,没有良好的奖惩制度,这不利于发挥管理的执行力,绩效考核基本上算为盲点,盘点制度无明确时间限度,但因出入库的频繁状态,也给盘点带来一定的难度。

  四、采购及仓库职能、执行力、人才结构、人才储备分析

  采购部岗位职责比较明细,采购员、物流员和仓库的分工较明确,具体工作都能够具体责任到人,目前采购部的工作形成互补,即调配协作功能较强,不会形成若某职员休假造成无人顶替的局面。

  采购人才储备到位、齐全,但需要培养具有有管理能力、良好的沟通能力的职员,以带动整个部门的进步。部门人员的发展潜力较大,可塑性强。

  本部门与各部门的沟通上主动性尚可,但因外围因素,持续的状态不佳,需要不断的为各职员沟通、打气。

  采购部人员请假较不规范,许多情况下是突发性的请假,这造成工作交接不到位或没有交接,造成许多在报价,货期的反馈上存在一定的迟缓,因请假制度应该改善。

  仓库人才结构不容乐观,个别员工心态不够务实,对待问题的认识程度不高,对工作职责理解不清楚,工作不够细心。导致原员工缺乏就业压力,大男人主义过强,对自身的职业道路缺少规化等,由此导致执行力大打折扣,因此导致了管理上的一个瓶颈问题较难突破。

文员个人工作总结9

  转眼间酒店领班的各项工作已经在自己的努力下得到了顺利完成,不得不说看到自己在工作中的成就自然是为此感到高兴的,无论是工作中的努力还是对未来的规划都是希望自己能够具备较好的发展潜力,我也很注重自身工作的完成并为了不辜负领导的期待而努力着,但随着工作挑战的出现也应该要对以往完成的任务进行总结才行。

  一方面自我入职以来认真理解酒店领班的职责所在,毕竟工作中的举动也代表着酒店的形象自然要予以重视,所以我很注重自身服务能力的提升并强化了这方面的学习,主要是通过平时的技能培训以及闲暇时间的练习,将服务礼仪融入到日常生活中去自然能够较好地使用出来,另外在开展客户接待工作的时候也能够及时上前为对方提供服务,作为酒店领班的我也能够在大厅区域及时发现异常状况并进行处理,通过巡视工作的展开解决酒店内存在的纠纷也是自己的职责所在。

  另一方面则是监管好大厅区域员工的工作状况并予以相应的勉励,须知酒店工作的完成需要多人的努力才能够取得良好的效果,所以我会合理运用自身的职权从而督促好其他员工的工作,通过携手努力营造出良好的酒店环境从而获得客户的认可,在其他岗位的员工遇到无法处理的问题之时也会积极上前进行帮忙,然后通过相互间的交流从而在酒店工作中得到客户的理解,对我来说这项工作的完成无疑为自己的职业发展积累了大量的经验,而我也很珍惜自己在酒店工作中的机会并通过努力证明了自身的价值。

  虽然很重视酒店领班工作的完成却也要勇于承认自身的不足并加以改进,须知工作中的努力也是为了今后的自己能够轻松些,若是此时懈怠的话只会因为失去领导的信任而感到后悔罢了,年轻的时候不好好努力自然会在一事无成以后变得堕落不堪,为了不让这样的状况发生自然得趁现在努力做好自身的工作。由于我在管理方面做得不够完善导致以往的工作中也出现了些许错误,面对这样的结果自然得努力克服工作中的难题并认真将其做好,另外我也得多向领导请教管理方面的经验以便于对大厅区域的员工进行管理。

  为了做好酒店领班工作还是要深入理解自己的职责并认真对待才行,过去的辉煌并不意味着自己能够始终保持工作中的优势,所以我会认真做好酒店领班工作并牢牢把握领导给予的信任。

文员个人工作总结10

  一转眼间,在xx公司工作一年的时间了,在公司老板们的指引、指导下,在各部门领导与同事们的共同努力、帮助下,采购部认真完成了公司给予的各项工作任务,并在王总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,对各部门交待的采购任务,均能够按质按量完成。现对这一年的采购工作总结如下:

  一、完成工作方面

  1、职责明确,按章办事;操作有据可查,为阳光采购奠定基础;制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。与各供应商建立并保持良好关系。加强对供应商的管理,确保了每一个供应商资料不会流失。

  2、工作中团结同事,能正确处理好与老板、同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助综合部门的工作需要。按照技术、质检等部门的质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我公司的质量标准供应物料。

  二、对采购工作的心得体会

  1、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择最佳供应商战略伙伴关系。围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。

  2、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给老板。提高业务素质和责任感,注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中,强调采购的重要性和责任感。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。

  三、工作不足方面

  在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是辅料市场价格变化情况,没有搞彻底,对辅料市场了解也不够深刻,对鞋料行情还有待更深入的学习和研究。

  四、下一步的工作计划

  建立完善的供应商体系。确保鞋材、辅料能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累工作经验。极力配合生产、品质部解决物料供应、质量等问题,与生产、品质部门讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

  做好鞋料价格、技术规格分离和职能定位工作,价格必须经总经理审批,方可采购,采购鞋料必须经品质部检验合格后入库,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。提高自身的素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买辅料,减少工时成本,提高采购效率,提高企业利润。

文员个人工作总结11

  时间总是转瞬即逝,在xxx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作

  这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我

  加入到xxx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己

  三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

文员个人工作总结12

  办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20SS年的工作情况总结如下:

一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

  办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的20xx年办公室工作总结:

  1、文员工作严要求

  (1)公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

  (2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

  (3)编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

  2、督办工作强力度

  督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

  3、内外宣传讲效果

  宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

  4、完成办公室文员职责工作.

  办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.

  5、企业文化活动积极参与

  20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

  20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步. 本人将做好办公室个人工作计划,以求更大的进步。

文员个人工作总结13

  (一)消防安全方面

  全年度我部每日对卖场进行防火巡查,主要针对消防通道是否畅通、防火卷帘下是否堆放杂物、灭火器材是否在位能够正常使用等情况进行检查,发现安全隐患及时处理,每日夜间封场后对各专厅电源关闭情况进行检查,并加强对外围的巡视,对各楼层卫生间跑水情况进行检查,发现漏水及时处理。同时我部坚持每周四对卖场每个专厅进行消防安全大检查工作,将检查结果以oa形式下发,要求不合格厂家限期整改,全年度共计查出消防安全隐患430余例,未按公司消防安全管理规定整改的2例,罚款1000元。通过每周的专项检查工作,从而引起各经营部、厂家的重视,将消防安全工作放在首位。

  五、六加层施工期间,我部保安人员每日对楼顶施工现场、扶梯改造、观光梯改造、西共享大厅顶部拆除等施工现场进行全面的安全检查,检查施工现场是否有火灾隐患,安全防范措施是否到位,多次制止施工人员在施工现场的吸烟行为,查处并没收国家明令禁止使用的碘钨灯6个、150瓦以上的白炽灯20余个,每日对五层扶梯围挡牢固程度进行检查,多次处理施工现场高空坠物事件,发现隐患及时与施工单位负责人进行联系并处理。

  每月中旬对卖场灭火器压力情况、消火栓使用情况进行检查,全年度共计更换欠压灭火器18具,维修无保险销灭火器15具,维修消火栓门框8个。并在8月份对公司384具5kg干粉灭火器、17具35kg推车式灭火器进行了年检,对部分老化的灭火器喷管进行了更换,根据商场实际情况对所有灭火器摆放位臵进行了调整。

  全年度累计更换卖场破损疏散指示地标300余张,对破损的消防宣传贴纸进行了更换,张贴消火栓使用方法40余张,更换各楼层安全通道门上的标识100余张,张贴灭火器使用方法100余张,防火卷帘标识300余张。根据装修调整后卖场通道格局发生变化,新增悬挂消防疏散指示标识30余块,并在“圣诞节”前期配合工程人员在各楼层安全通道处安装蓄电式消防疏散指示灯45个,对卖场摆放的12个“应急疏散导引箱”内物品进行整理,将扩音器、指挥棒内电池全部更换。通过不间断的巡视、检查、更新各类消防标示,既巩固加强了卖场消防安全宣传力度,也美化了卖场环境。

  今年十月中旬,卖场大面积品牌装修调整完毕后,消防联动施工厂家开始对我司消防系统进行全面的维修调试,在此期间我部积极配合施工厂家做好消防系统调试工作,具体做到消防主机故障排除,各楼层报警点位重新编排,故障报警设备更换,排烟风机直启功能调试,电梯迫降、卖场电源强切调试,配团公司工程师、防火卷帘维修人员对存在问题的55樘防火卷帘进行进一步的检查,确定故障原因,消防水系统直启功能调试,更换喷淋系统湿式报警阀一套,维修一、二层喷淋系统并进行注水,对六层办公区两个漏水喷淋头进行更换,通过将近两个月的维修调试,卖场消防联动功能现已基本正常,有效地保障了卖场安全。在今年卖场多次大面积装修调整过程当中,我部首先从源头抓起,严格对二装施工图进行审批,确保符合公司装修管理规定。此外在品牌调整前期,全体保安人员认真学习公司各项装修施工管理规定,进行消防知识及消防设备使用的培训,做到学以致用。在装修调整过程中为每一个装修品牌的专厅内都配备了灭火器,认真检查装修工具及电器线路,对不遵守装修规定的厂家现场制止并提出整改要求,加班加点在施工现场进行不间断的巡视,严格做到将安全隐患消灭在萌芽状态,确保施工现场的安全。

  积极配合迎泽区政府、消防大队、公安、安监、街办等政府检查机构定期对我司消防安全情况进行检查,检查中发现问题、隐患及时整改。签订“元旦”、“春节”、“圣诞节”等大型节日期间消防安全责任书。参加《迎泽区消防安全大检查工作会议》、《消防重点单位户籍化》会议,上报《消防安全重点单位》材料至消防大队,制定“百日安全”活动方案、“圣诞节”安全预案,并将方案及消防隐患自查表上报至消防大队。多次配合辖区大队督查人员对我商场消防安全情况进行检查,委派保安员要大贤、郭鹏冲参加消防总队组织的职业资格培训,配合消防检测公司对我司消防设备进行年度检测,每月中旬向消防大队上报《公共聚集场所消防安全自查自纠备案表》、《消防安全“四个能力”自我评估表》。积极配合消防大队进行厂商装修材料抽检工作,全年度共计抽检厂家30个,全部通过检验。参加柳巷地区消防安全大排查、大整治工作会议,对我公司的安全工作进行汇报。配合太原教育台《直击消防》栏目对我司消防安全的调查采访工作且进行了正面报道。

  在——年每季度我部都会根据卖场情况结合实际案例,按各种灭火疏散自救逃生方法制定消防知识培训教案,利用早训时间对各楼层员工进行了培训。在培训过程中,公司专职消防员们详细的讲解了消火栓、灭火器、逃生面具的使用方法,并进行了实地操作给员工加深印象,还讲解了报火警的程序、商场火灾的危险性、灭火注意事项、火场逃生方法以及相关案例等“四个能力”知识,培训过程中员工们认真做着笔记,积极发言提问,踊跃参加实际操作,培训现场气氛十分热烈。通过此次专项培训,使我司全员提高了消防安全意识,进一步掌握了消防安全知识,真正做到全员消防,共同构筑消防安全“防火墙”。

  为切实加强购物中心全体员工消防安全意识,我部于“119全国消防日”前期邀请太原市政安消防科教培训中心教官为购物中心全体员工开展了消防安全知识培训讲座。

  (二)安全保卫方面

  积极参加迎泽分局关于《迎泽区大中型商场实施治安等级化管理工作会议》、柳巷派出所《关于开展“五项整治”的会议》、柳巷街办《安全生产大检查动员会》,上报《自行招聘保安单位年度审核表》、保卫机构备案登记材料至柳巷派出所,完善分局下发的八本台账,上报公司保安机构基础档案,制定保卫部门八项制度及保卫人员组织架构图并制作成版面贴上墙,参加保卫干部培训,配合迎泽分局“五大场所,六项整治”专项检查组人员对我商场安全情况进行检查,受到专项组一致好评,最终我公司被太原市公安迎泽分局评为“治安管理a级商场”。

  节假日期间我部加强卖场内防火、防盗、防抢、防破坏等安全工作,春节期间对五、六层施工现场可燃物进行清理并布臵消防器材,安排保安人员全天候值守,“圣诞节”期间将公司34部对讲机送至厂家进行维修调试,并申请安装对讲机信号放大器,租赁对讲机30部,确保“圣诞节”期间的通讯畅通,召开本组管理人员会议,就“圣诞节”期间安全工作进行安排,全体保安人员加班负责“平安夜”、“圣诞节”期间卖场各项安全保卫工作,保障卖场正常运营。

  为维护良好的卖场秩序及商品安全,我部根据卖场装修调整以及客流实际情况时常对保安员巡逻执勤区域进行调整,加强了鞋区、特卖区、皮草区、东西门等重点区域的巡防工作,对卖场人员密集区域及易发案地点安排保安人员及便宜人员进行不间断巡视,此外我部积极与辖区派出所进行联系,安排反扒人员进驻我商场,全年共计抓获偷盗分子4名,送至柳巷派出所进行处理,有效地降低了发案率,保障了顾客财产及卖场货品安全。此外我部还多次处理顾客纠纷,驱逐商场内及西门外发传单人员、游商小贩、精神病患者、拾荒者若干;安排保安人员加强对每层东卫生间进行巡视,防止变态人员骚扰员工、顾客;负责各楼层收银台大面额押运及陪同财务人员去银行换零钱工作;加强对东、西门车辆乱停放现象的管理,疏导西门外交通,每日增派保安人员对停车场出入口车辆秩序进行管理,对地下停车场非机动车乱停乱放现象进行集中清理,妥善处理地下停车场车辆刮蹭、撞坏道闸事件6起,定期对停车场停止器底座进行检查,发现损坏及时更换;对全部隔离带120个进行检修,损坏配件进行更换;每日夜间封场后对外围进行巡视,对各楼层卫生间进行检查,发现漏水及时处理;入冬后夜间开启空调,对喷淋管道进行保暖;每日对五层电影院施工现场进行安全检查;负责封场后特卖进撤场、各楼层装修施工、西共享大厅顶部电葫芦安装、联通信号覆盖等夜间事宜的安全监理工作;制定监控系统升级改造方案及五、六层红外报警施工方案,定期对卖场内摄像头及红外光波探头使用情况进行检查,发现故障及时通知厂家维修;培训新上岗员工岗位知识及学习保安员守则,每日对下夜班保安员进行队列、安保、消防知识训练;此外我部还多次妥善处理直梯因故障困人事件,西门外立面大理石破损现场进行围挡警戒,应急处理“江南布衣”顶部坍塌、四层东区“漠兰雪”专厅喷淋漏水、四层办公区下水管渗漏、二层东区喷淋漏水事件。我部积极落实,加强安保巡检力量,多次抓获各类不法分子,数次妥善处臵各类突发事件,确保了顾客人身和财产的安全,为公司的安全运营提供了保障。

  在8、9月份的品牌装修大调整过程中,全体保安人员奋战在一线,加班加点毫无怨言,认真负责地对每一个装修品牌进行监理,包括厂家进场、施工、撤场、外围车位警戒、施工垃圾清运等每一个环节都进行严格地管控,为每个装修品牌的专厅内都配备了灭火器材,认真检查施工人员的施工卡、工具及线路,不间断地在施工现场进行巡视,对不遵守装修规定的施工人员进行现场制止并要求其进行整改,严格遵守公司各项装修施工规定,杜绝安全隐患发生,确保施工现场的安全,圆满完成了本次施工监理任务,未发生一起安全事故。

  五、六层加层改造施工期间每日对施工现场进行安全检查,针对s7通道内时常散发的油烟味与五层施工方进行及时沟通解决;对西共享大厅搭脚手架、地下室观光梯拆除、四层西段扶梯改造等施工现场进行有效监管;对五层各扶梯围挡是否存在安全隐患进行检查并张贴封条;应急处理五层下水管道漏水事件;夜间安全更不能放松,每日夜间安排保安人员对四层西段扶梯围挡开口处、一层东门外墙拆除处、地下室观光梯开口处进行值守,并对西共享大厅顶部改造施工现场进行监管,时刻将安全工作放在第一位,保证我商场安全无事故发生。

  (三)后勤保障方面

  在今年八月份办公区迁移过程中,保安部作为公司后勤保障部门,承载着大量的搬运任务,在巨大的工作量面前,保安队员们没有退缩,发扬团结一致、吃苦耐劳的精神,主动肩负起各类搬运工作,为了不影响卖场正常安保工作,作为本次搬迁工程的主要力量,保安人员全部利用下夜班后来进行搬运,尽管身心已十分疲惫,但他们发扬连续作战的工作作风,发扬敢打敢拼的工作精神,积极参加搬运工作,他们不怕苦、不怕累,汗水湿透了衣服,疲倦熬红了双眼,经过多日的搬运,终于顺利地完成了本次办公区搬迁任务,并按照公司要求将所有办公区物品全部摆放到位。此外我部还多次协助公司各部室搬运办公用品、花卉、劳保用品、废旧灯具、货架、收银台、pos机、银台、票据、节日礼品、桌椅板凳、音响设备等物品百余次;西共享大厅舞台拆除后搬运;地下室公司大库房搬迁;雨季卖场防汛工作;定期对商场外围台阶上自行车、电动车乱放现场进行治理,对东门口机动车、非机动车乱停乱放现象进行集中整治,定期对地下停车场堆放的杂物进行集中清理。今后的工作中我们会再接再励,继续全心全意做好后勤保障工作,为公司各项经营指标的顺利完成贡献自己的力量。

  (四)存在的不足

  在xx年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结——年的工作有以下几点不足:

  1、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力;

  2、部门管理水平需要提高,以适应公司的发展趋势;

  3、保安人员形象素质需要进一步提高,以适应公司的发展趋势;

  4、卖场消防、安保工作需要加大力度;

  5、加强对员工的关心爱护,多沟通,找出切入口,更加了解他们,鼓励他们,激励他们,打造一支铁的队伍。

  6、做好与各部门的协调与配合,树立整体观念,互相配合,通力合作。

  对于这些已经出现的缺点和不足之处我部会高度重视,在新一年的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司各级领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在——会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

  过去的一年成绩已成为过去,工作中的不足我部门每一位员工都会铭记在心。在即将到来的——年,我部一定总结经验,弥补不足,用最饱满的工作热情迎接新一年的挑战!

文员个人工作总结14

  自6月3日我来到公司已有1个半月时间,这50多天以来我在自己的工作岗位上学到了很多知识,努力从一个学生转变成一个职员,期间少不了公司领导和同事对我的关心和帮助,现将我近期的情况总结如下。

  我的职务是公司前台文员,主要负责来访客人的接待、的答复、传真的收发、办公室钥匙的管理、办公用品的购置与管理、办公室及会议室日常清理、员工考勤、档案管理、与其他部门的沟通协调及配合、办公室日常杂务处理等。在公司领导和同事的帮助下,我很快熟悉了自己手头的工作,从不推脱或是拖拉,但我知道我的工作做的还不够到位,现在的我还只是处于学习阶段,离独当一面还有相当的距离。所以很多事情还要请教上司或同事,很感谢他们对我耐心的教导。

  工作中我一直严格要求自己,尽快熟悉手头工作,不断端正自己的工作态度,寻找好的工作方法。领导交代的工作我都会认真想想怎么做才最合适,遇到事情较多、时间相互冲撞的时候,我会先想一下哪件事比较紧急,那件事比较重要,分出轻重缓急之后排出顺序一件件完成。虽然有时会手忙脚乱,但我一直认为这是对自己的锻炼,我希望能通过不断的进步达到做事忙而不乱、快中求稳、松弛有度、泰然处之、准确无误,形成自己成熟的工作风格。

  每天早上来到办公室,我都先看一下领导的办公室是否清洁,水杯是否需要清洗,各个小办公室房门是否打开,可能是还没有完全适应自己的岗位,感觉有时不能做到眼疾手快。不管是接待客人还是跟同事们交流,我都时常保持微笑。来了客人,我都会耐心地招待他们。但很多时候来了熟人或常客不知道该怎么称呼,有时客人径直往办公区域走,这部分客人大都是指明来找咱们的工作人员,不确定是不是该先拦下,然后通知一声再引客人到里面。再有,不确定接待客人是用白开水还是茶水。

  刚来公司的时候,发现电脑启动也慢,运行起来也慢,就把电脑里面所有的文件包括一些办公软件都整理了一下,整理之后有条理多了。后来在存档或是查找一部分档案的时候,发现档案也有些乱,20xx年的比较常用,也比较整齐,重要复印件比较乱,就稍微整理了一下,有时间了我会把之前的档案包括一些文件复印件都整理一下,以后查找也会更方便。

  我们部门每天事情比较杂碎,但我认为所有的大事小事都应该认真对待,小到一张单子,一杯茶水,一声问候,都不能应付了事。饮用水够不够,打印机工作正常不正常,谁有信件或快递,谁有传真,谁要存档,公司有文件要盖章,一些单据需要签字办手续,办公用品的购买、会议室够不够整洁等等,我都要放在心上。我相信只要用心,加上不断的努力与领导的培养,我可以独当一面,为公司作出更大的贡献。

  来到公司之后,无论是从同事们的谈话还是我自己的亲身感受,我都觉得这个公司是个人情味浓厚、同事之间相亲相爱、相互关心的“大家庭”。从公司领导到普通职员,都能在这种既不失认真严谨的工作态度,又充满宽松融洽的工作氛围中和谐相处。我为自己选择了这个公司感到庆幸。首先,我的工作环境很好,领导在工作上给予员工很大的支持和关心、生活中平易近人,同事之间工作中相互配合、生活中相互关心,这种环境让我感觉到家的温暖。其次,公司有着良好的基础和远大的目标,当公司全体员工为了一个目标而团结奋斗的时候,我们都能体会到一种幸福,那就是归属感与价值感。再者,公司虽然给了员工等同于目标之大的压力,也给了员工充分的业余时间,或许是因为岗位不同,但这已让我感到无比幸福。我能在业余时间做自己想做的事情,我会把生活中的快乐与学到的东西与我的同事一起分享,进而营造更好的工作与生活氛围。

  我所在的部门总共有5个人,领导安排的工作我都会认真对待并完成,遇到不懂的就会请教一下同事,很多时候都麻烦了我宿舍的两位同事,X姐更是像大姐、像妈妈一样关心我,非常谢谢你们对我工作的支持,以及在生活中对我的关心。

  谢谢领导对我的信任,我会努力工作,尽快成熟,为了我们共同的目标承担起一份责任!

文员个人工作总结15

  自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

  现将销售文员工作的内容和感受总结如下:

  1、销售报表的汇总,其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;

  2、清理业务,手上的借物及还货情况;

  3、协助大区经理的销售工作;

  4、合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成

  5、经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

  6、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

  7、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

  8、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  2、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  3、销售报表的精确度,仔细审核;

  4、借物还货的及时处理;

  5、客户关系的维系,并不断开发新的客户。

  6、努力做好每一件事情,坚持再坚持。

  总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人,也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx人都会洋溢着幸福的笑容!

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