文员个人总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的文员个人总结,希望对大家有所帮助。
文员个人总结1
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
现将销售文员工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总,其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;
2、清理业务,手上的借物及还货情况;
3、协助大区经理的销售工作;
4、合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成
5、经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
6、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
7、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
8、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3、销售报表的精确度,仔细审核;
4、借物还货的.及时处理;
5、客户关系的维系,并不断开发新的客户。
6、努力做好每一件事情,坚持再坚持。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人,也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx人都会洋溢着幸福的笑容!
文员个人总结2
不知不觉,我进入xx已经一年多了。前台行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容,虽然没有完全学会,更没有达到炉火纯青的地步,但是在以后的工作中我会理论结合实践,进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将这一年以来的工作做一个总结:
一、学习了大量工作相关知识
1、我花了近xx的时间学习了公文的写作、排版,到目前为止在领导和同事们热情的帮助下,我已基本能独立完成这项工作。但是还有很多不足的地方,在以后的工作中我会进一步去努力。
2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。
3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门),学习完之后联系了商品条码制作商。
4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。
5、学习了一部分产品知识,了解了我们公司现有的产品,但是对xx市场以及其他公司的产品了解甚少,在这方面还有待加强。
二、在公司领导的'帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作
1、这两个月我完成了从第x期到第x期的全体员工会议纪要、xx部第x期会议纪要、xx部第一期会议纪要,发布了“xx号的公司公文”,并在公司xx平台予以展现。
2、根据工作需要,对xx公司和xx公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档,并制作了相应的电子表格,在公司平台上的档案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件,及时做到了上传下达。
三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录
1、由我和xx一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了x经理。
2、重新制作了员工花名册,在xx平台里面录入了所有员工的个人资料。
3、完成了员工通讯录的表格,发到了每位员工的邮箱里。
四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中
1、我和xx一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格,然后做了办公用品台账。
2、发布了《办公用品管理制度》的文件,从20xx年开始实行。
来xx这两个月学习了很多,收获了很多。我懂得事情轻重缓急,做事较有条理。在工作中虽然学到了一些知识,但还是学的不精,在以后的工作中我会积极向同事请教,努力学习,把在学校学到的理论知识运用到实践当中,争取做一名优秀的员工。在20xx年我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
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