医德医风个人总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的医德医风个人总结,欢迎阅读与收藏。
医德医风个人总结1
20xx在国家各项政策支持和全院职工不懈努力下,在总结去年工作的基础上,紧紧围绕20xx年区卫生工作会精神和综合目标管理责任书和重点工作内容开展工作。医院班子团结协作,科组、长齐抓共管。“卫生文化建设”、“卫生品牌建设”、“领导能力建设”“卫生院规范化建设”、“科研工作”等方面进一步巩固,基础设施明显加强。今年各项工作有序健康开展,未发生重大事故,取得了良好的社会效益、技术效益和经济效益。具体总结如下:
一、落实卫生工作会议情况
区卫生工作会后,卫生院党政班子立即召开会议,就贯彻会议精神做出具体安排,及时向乡党委政府汇报20xx年全区卫生工作要求。结合本院实际经院务会讨论制定20xx年卫生院的工作计划,将20xx年各项工作目标分解组,组内具体到人,做到对工作任务科组长明确,全院职工清楚。
二、支部工作
1、支部基本情况
卫生院支部有党员14名,其中有正式党员6名,退休党员4名,入党积极分子4名,预备党员2名。按照全区严格整治商业贿赂及行业廉政教育工作要求,结合医院医德医风教育,及时在班子会、院务会、职工会、卫生所所长会上通过以观看商业贿赂教育光盘、传达学习相关典型案例等方式教育卫生院、卫生所全部医务人员从思想上、行动上要严以律己,认真履行好各自的岗位职责。
2、以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,大力开展“三好一满意”服务
以“三好一满意”活动为平台,将“三好一满意”活动与创先争优、医疗质量万里行、纠正行业不正之风、文明单位创建、平安医院建设和行风评议等活动紧密结合,不断提高服务水平、持续改进服务质量、大力弘扬高尚医德,争创人民满意卫生院,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
三、医院管理工作
1、转变服务方式,不断优化服务模式
一是积极争取项目资金支持,投入180万元全面装修改造住院综合楼净化手术室和电梯,很大程度上提升了卫生院的服务水平和服务质量。二是结合医院发展需要,将添置近60万元的医疗设备,添置3万元的。办公设备,更换近10万元的办公桌椅,从服务质量、服务环境等方面全面提升卫生院的服务形象。
2、加大人才队伍建设,合理计划事业单位招考岗位
结合卫生院工作岗位需求,20xx年计划以事业单位招考的形式招考财务人员、妇幼保健人员、公共卫生服务部人员、b超人员、护理人员,现已招录使用了7个工作人员,以充实相关工作岗位,保障各项工作全面协调发展。
3、加大培训力度,不断提升服务技能
认真组织医院专业技术人员进行全科医师培训和“三基三严”技术培训,实行培训奖惩措施,对通过培训,极大的提高了全院职工的专业技术水平,为患者提供更好的医疗服务。
4、健全工作机制,不断规范管理体制
继续加强和完善各项管理制度和多种运行机制,实行院组两级考核管理,严格执行各项管理措施及规章制度。修改完善了“分配制度考核管理办法”,并经职工大会表决后执行。强化行政值班、完善核心制度、首诊负责制、院务公开制、窗口服务承诺制、病人选择医生等制度。强化管理体系建设、积极探索有效、激励的管理模式、建立科学管理的长效机制,使得管理更加规范,更加科学。
5、重视中医药发展,加强中医特色专科建设
结合创建“全国农村中医药工作先进单位”,全面在村卫生所推广开展中医药工作,投入近36余万元改造建设中医诊断室、中药房、添置中药柜,并组织人员积极参加中医药工作培训,从房屋改造、人员培训、设备添置等方面的建设,全面提升了基层中医药工作的特色,极大地满足了广大群众的就医需求。
一、树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承白衣天使的精神
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。
结合这次医院开展的整改自查活动以来,回顾本院近年的发展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德形成医院强大的精神力量,形成良好的医院风貌。只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
气壮山河的抗震救灾斗争中,广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应该把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使”美誉。
二、树立良好的医德医风,要重视思想教育
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生的精神,树立无论如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位臵不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。
三、树立良好的`医德医风,从小事细节做起
从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,然则,现阶段我业务水平虽不能达到“精”,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的。心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
四、树立良好的医德医风,要遵守卫生医疗行业的“八不准”
如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,收红包、吃回扣,搞开单提成;乱收费、滥检查,过分使用价格昂贵的药品、耗材;医务人员把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。
总之,从医院这次活动以来,本人深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。进一步增强责任意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护我院的良好医疗服务形象。
医德医风个人总结2
半年来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《广东省医务人员医德考评实施办法》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。社区医务人员是人民健康的守门人,又是党和政府联系群众的窗口,医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
本人成为一名社区医务人员后,始终坚持为辖区居民提供优质、方便、经济的医疗卫生保健服务。在工作中,要尊重患者、关心居民的健康,营造出文明、和谐的医民环境。作为一名合格的社区医务人员,要忠于职守,热爱本职工作,以辖区居民为中心,做居民健康的守门人,不怕苦不怕累,为社区卫生事业的发展而奋斗。
作为一名社区医务人员,工作是很繁琐、很辛苦的,但只要找到自己生命的价值,就会体会到工作中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,预防控制疾病的发生发展,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们社区医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
公卫科是医院的公共卫生部门、工作范围广,工作量大,在领导带领下,精神面貌发生了巨大的变化。服务意识加强了,公卫组从以前等活干,到现在主动去一线找活干,从思想到行动上是一个非常大的转变。作为我院公卫工作人员,主要是搞健康体检为主,为了把医院打造成现代化最有特色的人民放心医院,我要做到搞好自己的本职工作,一丝不苟为病人做好健康宣教工作以及做到以病人为服务中心。为病人打造一个舒适卫生的.环境。创造卫生院医德医风,一切听从院领导的部署,虚心听取他人的意见,遵守医院的规章制度。以院为家,搞好环境绿化。
首先,工作人员要做到对病人有耐心、细心、关心、文明、尊重、部分地位高低。他们快乐,我们就更开心。让患者病痛都感到医生护士医院工作人员跟家人一样。我们不怕苦和累。把工作做好。让患者家人十分满意和放心,全院工作人员团结互相关心和学习。
发扬白求恩精神,时刻做到毫不利己、一切为病人所做为病人所想,完全彻底为病人服务。把我院打造成一个人民放心医院,具有现代化的卫生医疗机构奋斗!公卫科意气风发,心情舒畅,干劲倍增,大家心往一处想,劲往一处使,为医院的发展献计献策,呈现出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向荣的景象。公卫科今后面临的工作会更艰巨、更繁重,但全体员工将克服一切困难,并不断改进工作,抓管理、抓保障、抓服务、抓质量。使公卫迈上一个新台阶,大胆改革开拓,不断创新,再接再厉,为医院再次腾飞做出贡献。
医德医风个人总结3
一年以来,本人仔细学习《医务人员医德规范及实施方法》、《卫生行业纪律九不准》、《医务人员医德考评实施方法(试行)》等资料,使我从思想上充分相识到加强医德医风建设的重要性和必要性,坚固树立起一心一意为人民服务的`思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广阔人民群众亲密相关,是关系到党和政府的大事。 作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,酷爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除苦痛。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。医务人员终身奉行的最高准则为:救死扶伤,实行人道主义.这就是我们要时刻牢记于心的最高准则和行为标杆。
总之,我们应当做到:加强自身学习,努力提高自身修养,树立正确的人生观、价值观、世界观。充份发挥以人为本,规范自我的职业行为,端正服务看法,强化服务意识,增加职业职责感、使命感、骄傲感,弘扬社会正气,把除人类之病痛、助健康之完备作为我们医务人员恒久不变的追求。
医德医风个人总结4
在医院领导的正确领导下,同事的帮忙下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作潜力,现将我一年来医德工作总结如下:
一、思想政治方面
按医院要求认真学习了《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》等资料,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
二、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和职责感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终持续积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。从不接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
三、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的状况下,能积极主动的`完成医院安排的各种工作,能很好的端正学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切操作都严格遵守操作规程。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、最新行业进展。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
医德医风个人总结5
作为一名医生,医德医风是我不可或缺的素质。其中医德,涉及到医生的道德伦理和职业道德;医风,则指医生的工作作风和态度。在我长期的临床工作中,深深认识到医德医风对于患者的治疗和健康有着至关重要的影响。因此,我不断地反省自己,在工作中不断完善自己的医德医风。
首先,从医德方面来讲,我认为一个医生必须具有道德和职业伦理的高度。
道德伦理方面,就是要做到言行一致,言必行,行必果。例如,在工作中遇到患者家属的财务问题,必须要严格遵守医德准则,不利用自己的职权谋取不正当的利益。在与患者沟通时,要真诚、耐心,为患者提供合理的'建议和治疗方案,而不是为了自己的利益而增加患者的治疗费用。在医院内部,要保护患者的隐私,不得随意泄露患者的个人信息以及病情。
职业道德方面,在医学领域,伦理和道德属于同一范畴。医生的职业使命是要救治患者,这也是我们必须要坚守的职业伦理。作为医生,在治疗患者的过程中,要遵从医学规范和医德准则,保护病人的权利和尊严,绝对不能利用职权谋取不正当的私利和盈利。
其次,对于医风来讲,一个医生必须要具备正确的工作作风和态度。作为一名医生,我始终把患者的利益放在第一位,以患者为中心,提供贴心、精细的医疗服务。
在工作中,我始终保持高度的敬业精神和责任感,遵循医疗规范,严格按照医治流程,严密的诊断和治疗,确保每一位患者得到合理的诊疗方案,及时、精准的治疗服务。同时,我还注重与患者、家庭成员之间的沟通与交流,用真诚的言语和微笑,建立良好的医患关系。在处理突发事件时,我能够迅速、果断、稳妥、安排好各项工作,尽最大可能提高治疗效果和成功率。
当然,医德医风并非一日之功,需要我们不断地积累和完善。我们需要与同事相互学习,构建良好的专业知识储备和医疗团队合作精神。在做好每一项医疗服务的同时,我们还需要积极反思工作中不足的地方,不断提升自己的医德医风素质。
医德医风个人总结6
作为一名医生,医德医风一直是我所关注的重中之重。在医疗工作中,我们不仅需关爱患者,更要做到严格遵守职业道德规范。为了提高自我医学素质和服务水平,我近期参加了医德医风考评,本文就我个人的考评情况进行总结和反思。
第一项考评内容为职业操守。这是我非常重视的一项,因为一个医生不仅要有高超的诊断技能,更要始终不断地提高职业操守,做到患者至上,服务至诚。在医德医风考评中,我被评为优秀,这让我非常高兴。然而,我也发现了自己的不足之处,比如有时候工作繁忙,可能会稍微忽略了一些细节,没有完全做到与患者真正交流,帮助他们舒缓情绪。这是一项需要持续改进的工作,我将会在日常工作中加强训练,习得更加精湛的沟通技巧,提高自己的职业操守水平。
第二项考评内容为患者关怀。作为医生,关心患者一直是我们的追求。在考评中,我受到了评委的肯定,被评为良好。然而,我也清楚地意识到,仅仅取得这个成绩是不够的,我的服务质量还有很大的改进空间。在日常工作中,我将继续努力加强自身的一-to-one关怀技巧,让患者感受到我真心的关爱,从而增加与患者之间的信任和共鸣。
第三项考评内容为科学治疗。这一项考评十分重要,因为作为一名医生,我们首先需要确保患者的病情得到恰当的评估,并提供精确治疗方案,否则将对患者的健康造成严重的'影响。在考评中,我受到评委的表扬,被评为优秀。但是,我也清楚地意识到,在日常工作中应更加严格地放宽心态,注重患者的身体和心理特殊需求,提供完善的医疗服务。通过不断深入学习,我会争取更快地积累更多更碰靠的、正确的病例经验,为患者制定更加科学的治疗方案。
第四项考评内容为医院管理规定。合规管理是医生必须遵循的基本准则,在考评中,我被评为良好。但同样的,我也认识到自己需要不断加强对医院管理制度的熟悉和理解,建立起合规意识,对于医疗安全、医疗质量和医疗效益方面的问题,我会继续加强学习,遵守管理规定,真正为患者服务,将医术和医德发挥到极致。
总之,医德医风考评对于我们医生来说是非常重要的一项工作。在参加考评的过程中,我们不仅能够获得自我提升的机会,更能够不断发挥自身的专业素质和优势,拥有更加扎实的技能和信心,为患者提供高质量的服务,发挥医生的价值和使命。我相信,在不断努力和提高中,我会成为一名更加出色的医生,为社会和患者作出更大的贡献。
医德医风个人总结7
医德医风是医学从业人员必须具备的职业素养和道德规范,它是医学工作的灵魂和秩序,是医患关系的基础。随着医疗技术的不断发展和改进,医德医风也逐渐成为医学领域中不可或缺的一部分。在此我想跟大家分享一下我的医德医风个人总结。
首先,作为一名医学从业人员,必须具备高度的职业道德。医学工作本身就具有高度的社会责任和使命感,因此医生必须时刻牢记自己的职业责任,维护医学职业的形象和声誉。在实际工作中,我要时刻保持对患者的尊重和同情心,不论患者年龄大小,就诊的病情轻重,都应该给予及时、有效、温馨的服务。我要严格遵守医学道德规范,不泄露患者的隐私信息,不向患者施加压力或偏见,不进行医疗误诊或乱开药方等违法行为。
其次,医生应该具备严谨的医学知识和技能。世界卫生组织曾对医学知识和技能提出了明确的要求,即医务人员应该具有系统的.医学基础知识,能够独立诊断治疗常见病、多发病和疑难病,并且能够有效地预防和控制传染病。在我个人的实践中,我要经常进行专业学习和培训,时刻掌握最新的医学知识和技术,以提高自己的专业水平和服务质量。
再次,医生应当积极推动医疗卫生事业的发展。医学工作是一个不断进步的过程,医生作为医学领域中的实践者和推动者,应该跟上时代的步伐,积极推动医疗卫生事业的发展。如今,医疗资源分配不均、医生薪酬待遇低和医患关系紧张等问题已成为医学工作的瓶颈。我们应该努力争取更多的医疗资源,倡导正面的医患关系,使医学工作更好地服务于人民健康。
最后,医生应该注重人文关怀和服务态度。在医患关系中,人文关怀和服务态度是非常重要的,它不仅能够传递医生对患者的关怀和同情,还能够提高患者的治疗效果和满意度。因此,在医学工作中,我们应该时刻关注患者的感受和需求,给予他们更多的关怀和关注,不断强化医患沟通和交流,使医患之间建立更加健康和坦诚的关系。
总之,医德医风是医学工作中必不可少的一部分,我们作为医学从业人员必须时刻关注医德医风的建设和维护,坚持正确的道德观念和职业素养,提高自身的专业水平和服务质量,推动医疗卫生事业的发展,为提高人民群众的医疗健康水平贡献自己的一份力量。
医德医风个人总结8
一、忠于职守,救死扶伤,有敬业精神。
医疗职业不同于其它职业,医疗服务的对象是人,即有病人,又有健康的人,除需要接触和打交道的尚有病人的亲属、朋友及社会群体,为消灾某些人治病有时会涉及到方方面面,因而医务教育工作不仅关系到病人的生命安全,还涉及到王庆永的悲欢离合,影响到社会的安定团结。病人这就要求医务人员要时刻想到搜集整理的痛苦,理解亲朋的企盼,想到社会的需要,在工作中严肃认真,一丝不苟,准确无误,而不能弊衍塞责、马虎从事。
从医初期,我在一次盘虫属时,遇到这样一种情况,一位住院的支气管哮喘的患者病情突然加重,他是一位聋哑人,难于沟通,不知道表达出来他表达的是什么意思,我简单的处理了回去病情,以为病情能好转的,然而,夜间病人突然死去了。这使我很震惊。回想起来,病人的突然死亡,虽然与自己的医疗卫生水平尚未社会保障处在初级阶段及难于沟通有关,但次要还是自己缺少医生的责任感,没有深入关切与观察。自此,我莫大体会了古人讲的“行医如履薄冰、如临深渊”及我同现代医学前辈张孝骞教授所说“病人把生命都交给了你,你还感到紧张吗”这些粗话的深刻含义。在以后的医疗工作中所,我经常用这件事的检验教训自己的一言一行,努力做到看病入微、辩证得体、严肃认真、一丝不苟,渐次培养敬业精神,确立医疗职业道德在自己心灵中应有的纯洁地位。有一次,在抢救一位于马阿斯综合症病人时,我守候在病人身边,连续作战,抢救24小时,终于使这位先后4次心脏骤停的新生儿痊愈。
细菌、精神及社会诱因可以导致疾病,病人求医、医务人员施医,病人降到目的出院,全身心投入社会工作,构成了一个完整的社会互动演化过程,这就是医务工作的意义之所在。
二、一视同仁,平等待患,和谐医患关系。
新的医学模式启示我们,对提高医疗可靠性的措施,只依赖于提高医疗技术是不够公共卫生的,还要有剖面为人民服务的情感渗透与心理服务行为的输入,让医者与患者做到心理上的.相容,情感上的共鸣,让病人真正感受到医务人员的“杏林春暖”。最重要的是努力做到一视同仁、平等待患。这权力主要是指医务人员对患者的权力、利益、人格的尊重和关心,是人格上的平等。时时刻刻这要求医务人员应时刻想到病人的痛苦安危,想到病人新生儿的利益所在,不论病人的竞争优势高低、立法权大孝关系亲疏、居位远近、年纪长幼、贫富与否、容貌美丑等等,都应一视同仁,平等相待。做到了这一点,就能达到即治病又治人的目的;具备了这种美德,无论在什么情况下,都会自觉尊重病人的人格。此外,尊重病人的亲属、朋友等,甚至是这种医德的体现。
医德医风个人总结9
一、积极完成门诊的各项指令性任务
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕门诊的中心工作,较好地完成门诊布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,
二、围绕创建“二甲”门诊的工作重心,积极开展工作
1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫门诊、杭州市第三xx门诊,学习上级门诊先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级门诊做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全
1.根据浙江省务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份门诊“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。
3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。一年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4.上一年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
5.一年来,在全院护理人员的.共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被××日报公开表扬。
五、重视医德医风工作
护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派人员外出学习8人次,计划外出进修7人次,完成一人。
护理部上一年,x科遵循门诊管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省门诊护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。
医德医风个人总结10
医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。同时本着牢固树立“救死扶伤,爱心奉献,诚信服务”的理念,构建了和谐的医患关系。
通过认真学习医德医风教育学习的相关材料,使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
(一)深刻认识加强医德医风建设的重要性。
医疗卫生事业的发展依赖于先进的医学科技和医疗设备,依赖于高素质的劳动力,二者可以融为一体。在党的卫生工作方针指导下,医疗卫生事业才能健康发展,才能更好地保护生产力。医德是社会主义精神文明建设的重要内容之一。加强医德医风建设不仅是行业作风建设的问题,也是社会主义精神文明建设的基础工程。我充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,以病人为中心,为病人服务,为现代化事业贡献白衣天使的智慧和力量。
(二)正确认识医德医风的现状。
在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的.医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,其直接影响到医疗卫生战线的形象。
针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,需建立适应市场经济新的医德观,为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。
医德医风个人总结11
医德医风是指医生应该遵守的职业道德规范和行为规范,是医生应该具备的一种精神和文化素养,也是医务人员承担社会责任、担负使命的应有之义。在我个人的医学生涯中,我深深领悟到了医德医风的重要性,并且通过自己的实践与学习,不断厚植自身的医德医风,以下是我的个人总结。
首先,医德。医德是一种道德行为和心理态度,是医生应该遵守的职业道德准则。医生应当以病人和生命至上为原则,坚持诚实、守信、正直、公正、负责等基本道德原则。作为医生,必须注重自身的修养,不断提高自己的审美、思想和文化素养的内涵,以更好地面对病人的各种需求和精神状态。同时,医德也要求医生在行医过程中,必须积极向患者传递爱和关怀,并且要善于倾听患者的心声,使患者得到心理上与精神上的安慰。
其次,医风。医风是医生应该具备的一种行为规范和行为风范。良好的医风要求医生在工作中保持职业荣誉感和职业尊严,规范自己的职业行为、人际关系等,要有经验研究、继续学习、反思和实践的精神,不断提高自身的医疗水平和医疗服务水平,追求卓越和创新。同时,医生也要与周围的医务工作者和患者保持良好的相处关系,创造良好的工作氛围和人际环境,建立良好的信任和沟通的.桥梁,确保医患之间相互信任,从而更好地服务患者。
医德和医风是相互交织的,相互追求和体现的。良好的医德医风能够让患者更加信任医生,患者的感觉和反馈也会进一步鼓励医生积极践行更高的医德医风。但是,在实践中,医德医风的确不容易得到完全守护和实践。我们在实践的时候往往会面临某些挑战和困难,甚至会遇到一些“捷径”等令人诱惑的问题。面对这些问题,我们应该进行自我审视,通过更好的沟通、自我反省、不断地读书学习等方式来加强我们的医德医风,确保更好地服务患者。
总之,医德医风是医生必须遵守并不断提高的一种基本素养。我们是在人民的需要和信任之下从事医学工作的,因此,我们的责任就在于遵守医德医风,做到为他人服务、为社会服务、为人类的利益和幸福服务。我们应该不忘初心,努力做好周围的医疗工作,不断提升自身的医疗水平和医疗服务水平,为国家和人民的繁荣和幸福做出贡献。
医德医风个人总结12
在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院c标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他们工作。几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以【三级医院】c标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:
一;医德医风建设方面,
认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理;
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;
2;工作绩效奖金分配方案;
医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;,
ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。
三、科室专业资源整合;
今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;
劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的'主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训;
遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员
医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。
积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医
疗技术管理档案,
六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。
抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。
七、经济指标完成情况1;20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在问题;
上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,
针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
医德医风个人总结13
尊严、爱心、尽责、科学,这是我作为一名在医疗机构工作的办公室人员在患者服务过程中总结出的医德医风准则。而作为一名办公室人员,我深深理解到,我责任之重大、使命之崇高。
第一部分:医德的重要性及自我理解
医德,它是医疗服务的灵魂,是我们工作行为的底线和品格,是决定医疗服务质量的重要因素。在我看来,良好的医德和高尚的医风,应该不仅体现在临床医生,更显然地需要在所有医疗相关人员中弘扬,包括我作为办公室员工的我们。因为医德医风是医疗工作者的职业信仰,是我们维护患者最基本尊严的指南,每个工作环节、每一个细节都是实践它的机会。
第二部分:对待患者要尊重、理解和关心
在我个人工作实践中,最深的体悟是,对待患者要有尊重、理解和关心。每一个来到医疗机构的人,无论是患者还是家属,他们都可能会因为疾病的痛苦、治疗的不确定性,而感到惶恐和失措。因此,在办公室的接待过程中,我们需要热情周到,倾听他们的诉说,用理解和关心去感染他们,以便于他们能够积极接受治疗,主动配合医疗工作的进行。
第三部分:严谨尽责,高效协调
除了维护患者的尊严和提供优质服务外,作为办公室工作人员,我们还需要严谨尽责,高效协调。我们要理智地处理医患关系,尽数管理和策划医疗服务工作,确保工作顺利进行,同时,在处理各类突发事件时,我们需要镇定,科学,坚守医德医风的准则,为医疗队伍积极营造稳定和谐的工作环境。
第四部分:持续学习,提高专业能力
我认识到,医德医风也具有动态性。随着社会的发展,医疗技术的进步,我们需要不断学习,加强专业能力的提升,以适应新的工作要求,更好地服务患者。同时,我们还要积极接纳社会的监督,严格自我约束,将医德医风的.理念落实到工作的每一个环节。
总结,我深深地认识到,作为医疗机构中的一份子,我们所有人都应秉持高尚的医德医风,尊重患者,用心服务,做到严谨尽责,持续学习,以打造一流的服务,满足患者和社会的需要,为医疗机构持续发展奠定基础。这是我对于医德医风的个人总结,也是作为一名办公室人员的职业信念和追求。
医德医风个人总结14
医德医风是指医生专业道德和行为准则,是医疗行业的基本规范。作为一名医生,不仅要有扎实的医学知识,还需要具备优秀的医德医风,因为它不仅关系到医生个人的品德修养,更与医疗质量和医疗安全密切相关。在过去的医疗工作中,我认真总结经验,发现自己存在的问题和不足之处,下面我将就我个人的医德医风进行总结和反思。
首先是医德方面的问题。医德是伦理学的一个重要分支,关系到医护人员社会责任的履行、职业操守的规范、与患者间的.互动等多个方面。在我个人的实践工作中,我发现有时候会因为工作繁忙,对患者的态度不够亲切,导致患者的不满,这是我深感遗憾的。医生是患者卫士,是一种宣誓精神的理念,不仅仅需要保证患者的身体健康,还需要用微笑和真诚的语言为患者的心灵抚慰。因此,医德不仅仅需要医生经常提醒自己关注患者,提高服务水平,还需要学会放慢自己的语速和节奏,向患者传递一分安慰和信心,这一点我深刻感受到了。
其次是医风方面的问题。医风是医疗行业的内部规范和行为规范,关系到医院的形象和医生整体素质的提升。在我个人的实践中,我发现我的一些行为还需进一步约束自己。例如,在过去的一些工作中,我可能会因为工作忙碌忽略了自己的形象问题,着装、仪表、谈吐都有所不足。作为医生,在世人眼里,我们是一种职业形象的代表,所以我们的仪表言行既要让患者看到医生的专业和学识,更要彰显出医生的高尚品格和品质。因此,在工作之前,我需要时刻保持警觉,时刻提醒自己要考虑自己的仪表言行对患者的影响。
最后是关于职业道德的一些问题。医生是做一份神圣的职业,我们的工作不仅仅是关注患者的身体上的痛苦,更是我们要传递患者的心灵上的安慰和关怀。在我个人的实践中,我很重视职业道德的问题,我明确知道自己肩负的社会责任,承担的历史使命和医学技术的代表权益。在这方面,也存在一些不足,在一些情况下,我可能会因为工作繁忙或是一时心急等原因而疏忽了一些细节,没有注意到患者的真实需求,这种情况会导致患者的不满甚至伤害。因此,在职业道德方面,我需要时刻提醒自己应该以患者为中心来看待问题,在工作的时候不应该为了赶工作进度而忽略对患者的关注,严格遵守职业道德规范,严格保护患者的隐私和尊严,做一个受大众信赖的医生。
综上所述,医德医风是医生的基本素质,是医学专业者的基本标准。作为一名医生,我个人在实践工作中也存在着许多不足之处,在今后的工作中,我将继续努力强化医德医风,在自己的实践工作中不断提升自己的品格素质,提高医疗服务质量,全心全意为患者服务。
医德医风个人总结15
业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终呈现”。
从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。xxxx年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,假如我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特别的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的'是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人11 对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比方说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,假如看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是情愿输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。
对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的关心和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,假如给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,假如我自己做不好,我又怎样去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也12 最有说服力。在工作中,彼此了解的时机多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。 工作之余,假如遇到少见的病种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的时机。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵竞赛、演讲竞赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次时机都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人,就让我来讲讲年底,我在西局部院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人谈天,鼓舞他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到13 了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是靠着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
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