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年终总结新年展望

时间:2016-10-08 09:28:57 年终总结 我要投稿

年终总结新年展望

  年终总结新年展望【1】

年终总结新年展望

  今年一年辞了两回职。

  这也是我突破性的一年了。

  从研究所辞职的时候其实还有带有不舍的,因为毕竟在那里开始了我的职业生涯,而且也学会了不少东西。

  后来去了大唐,说起来,这段不长的工作经历着实让人唏嘘不已。

  我相信我在研究所干的不错,领导安排的任务都能很好地完成。

  常常扮演救火队员的角色冲向全国各地,从不辱没使命。

  我想对于我的部门来讲,我没有一点点的愧疚,我干的很好,我也为部门的繁荣和发展出了我的一份力。

  可是偏偏造化弄人,就在我想大干一番的时候,领导却偏偏把我弄去一个集中营似的部门,那里所有的人,都和我一样,年轻的时候充满热情,却因为开罪领导,被贬至此,以至于沉沦于黑盒测试。

  那个时候的我非常沮丧,我不知道为什么偏偏是我。

  和我一起来的人里面,出差最多的是我,干活最多的不敢说是我,我也能排前三。

  我每每想起我在北京出差的一幕一幕,心里不由的酸楚。

  我在北京差点病死任上,抱病坚持着开会,维护系统,直到确实不行了,才打报告回家来。

  我也是凭着一股拼劲,才坚持到回家。

  我不想着因为这种新闻联播式的事迹得到什么好处,我只希望能兢兢业业,恪尽职守。

  可是就是这样的我,仍旧在今年年初被抛到了那个叫做测试部的部门。

  好了,不说这个了。

  最终我走了,带着留恋和愤怒离开了。

  后来我去了@唐。

  5个月后我离开了@唐。

  原因主要有这么几点:

  1 当时谈好的工资是XXXX元。

  但是到我收到offer,辞职之后,人力才告诉我,这谈好的钱里只有80%是基本工资,剩下的20%作为奖金发放。

  试用期三个月,没有奖金。

  好吧,当时辞职了,也就先凑合着吧,毕竟人力也说以后有些别的奖金。

  好好干,三个月后钱就多了。

  但是很可惜。

  在我干到第四个月的时候,我拿到的钱还是那么点。

  财务的解释是奖金按季度核发,下个季度发这个季度的。

  去你妈的,我只想骂人。

  如此抠门儿的公司,迟早灭亡。

  2 公司混乱。

  签约的时候煞有介事的给我发了一个职位说明书,有Oracle的开发,有Java代码的维护和少量的开发等,这些都可以。

  但是干了很久以后我发现,只有测试。

  永远一成不变的黑盒测试,每天都在重复。

  其实这些还能忍受,我相信有一天测试任务会少点,毕竟领导给我说的是协助测试。

  但是我受不了的是那天同事的一句话。

  我们聊天的时候同事无意间问我,你不是和那个谁一样,都是招来测试的么?好吧,我一定要走。

  这是对于一个DBA最大的侮辱,至少在我看来。

  我尊重测试人员,他们都是好样的。

  但是我是DBA,我居然被当做了一个测试人员,或许在@唐多待几个月,我就真的成测试人员了。

  3 有个2B的项目经理。

  我不知道经理给他说了没有,我只是过来协助测试的。

  他每天自己都不知道在忙什么,就是很忙,忙得没有头绪。

  底下的人也没有头绪。

  而且一直把我当做测试的人,有时候稍微有个SQL调优的事情都被他那堆破事占得没时间搞,每次发来的邮件写的乱七八糟没有条理,每每为了一个统计数据量的事情还要说半天。

  基于以上三点我走了。

  尽管经理挽留我,但是我还是毅然决然的走了。

  我不再相信这个没有信用,抠门儿的公司做出的任何许诺了。

  而且再次,我向天祈祷,不管是发改委,还是国资委,还是什么委,速速把@唐改编了吧,这样下去只会亏国家的钱。

  这一年基本上是在怨恨中度过的,我的职业生涯第一次陷入了低谷中。

  我不清楚未来的路在何方,我只能奋斗。

  20**来了,我对自己的前景没有什么展望。

  我只写给自己两个字,奋斗!

  年终总结新年展望【2】

  在公司领导关心下,各部门的配合下,加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

  一、进一步健全和完善平安防范体系1.组织落实

  根据酒店治安、消防的需要,自从入驻悦豪以来。

  建立了防火委员会。

  现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。

  依照“谁主管,谁负责”原则,落实了三级平安管理目标责任书。

  2.制度落实

  从酒店的实际情况动身,为了确保酒店的平安。

  建立了一套安全防范的制度,使治安消防安检工作真正做到有章可循、有据可依。

  为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。

  同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

  3.宣传教育落实

  增强员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深入人心。

  采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防平安知识考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。

  使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

  二、确保酒店平安。

  落实平安检查。

  贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。

  布置平安防范的内容,加强平安检查。

  针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把消防工作落实到实处。

  落安巡逻检查200余次,接手以来。

  每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。

  2.厨房操作间没有配备灭火毯。

  3消防栓缺少配件。

  等情况。

  针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。

  三、抓学习、管理,树服务品牌。

  1.组织学习

  抓服务质量,作为一个酒店。

  首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。

  只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月4次全体保安会议。

  充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。

  同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,2.人性化管理

  部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样,才干发挥出员工更好的.积极性,今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。

  加强对员工的管理,部门要经常做的.如何加强员工进行管理。

  四、服务质量1.大门岗服务

  服务质量好坏,大门岗是酒店为客人服务的最前沿。

  关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我服务质量,从以下二个方面落实:

  培养员工对企业要有敬业精神,第一.经常性组织员工开会学习。

  只有这样服务质量才会到家。

  大门岗停车场保安服务,第二.服务质量。

  做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。

  尤其是天寒地冻,日晒雨淋,始终站在服务最前沿,为客人服务。

  20**年的工作打算

  保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路,新的一年。

  突出“变化”二字,树立保安部新形象。

  全年工作的整体思路:

  1与各部门签订20**年度消防平安责任书;使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。

  保酒店平安。

  必需保证酒店的消防平安运转,

  2完善各项规章制度。

  确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。

  工作中不时完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。

  对于考核不合格的坚决不允许上岗。

  并且每季度组织一次全员消防平安培训。

  3与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核。

  建设学习型组织。

  针对部门员工平时不太注重理论学习。

  4开展学习读书活动。

  制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。

  做到月、季、年有检查,有成果,有提高。

  全面提高部门员工的素质。

  进行半月一轮岗。

  5岗位采取轮岗制。

  对部门各个岗位。

  改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

  采取末位淘汰制。

  树形象。

  6加强内部考核,以新的面貌展示。

  结合人资部制定的考核规范,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。

  如连续三个月考核分最低,作下岗处理。

  人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

  把好的宿舍管理经验学过来,7整顿保安宿舍。

  向部队宿舍管理学习。

  做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

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