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部门工作总结演讲稿

时间:2017-06-01 11:31:57 年终总结 我要投稿

关于部门工作总结演讲稿

  每一个公司的部门就像是一个中转站,秉承的上传下达的作用。在部门中我们要善于总结。下面是3篇关于部门工作总结的演讲稿,希望对您有所帮助!

关于部门工作总结演讲稿

  部门年终总结发言稿【1】

  xxxx年上半年之前, 我部门因管理疏忽和培训力度不足以及人员频繁流动的客观因素, 导致外管出现很多问题。

  比如上传资料不及时, 报表填写错误等。

  导致酒店在整个外管工作及数据上传中出现诸多错误, 并直接影响到前厅部服务质量。

  引发客人投诉。

  在有一次盘龙分局组织的培训会上还点名批评, 为此自己也没少被批评。

  后来在分局外管科的各位警官的监督和帮助下外管工作得以改善,在这里我要特别谢谢外管科的张警官,

  在我们的外管工作中, 她给了我们不少的帮助, 在接待外宾的过程中, 遇到的任何问题都打电话问她, 她总是非常有耐心跟我讲解, 分局的支持和帮助, 可以说是我们工作进步最关键的因素。

  在这里就我们在外管工作中的方法与经验做个总结, 也是我对xxxx年外管工作的总结。

  希望能与各酒店的同行们一起分享。

  也希望各位酒店同行们能指出我们工作的不足, 取长补短, 使我们共同发展、 共同进步, 就外管工作, 我总结出以下几点。

  一、 上级主管部门的帮助 在实际的外管工作中, 我觉得这是我们做好工作的最重要的因素, 也正是因为之前工作失误时的多次批评和指导, 才能使我们的外管工作有了 突飞猛进的进步。

  在短短的半年时间里, 从次次批评到次次表扬, 从培训大会点名批评到上台演讲做工作经验交流, 从周周送报表到现在的每月递送一次报表。

  我感到无比骄傲与自豪。

  如果没有分局外管科的监督, 没有张警官的培训与帮助, 就没有今天的成绩, 谢谢主管部门的各位领导。

  二、 外管无小事, 加强培训 多次批评之后, 酒店领导下死命令必须把外管培训工作做到实处, 落实到个人。

  并安排我专门负责这项工作。

  前厅部秉着外管无小事的工作理念, 开始了整改工作。

  首先我们把金硅系统从网络部搬到前台。

  解决了不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。

  其次把责任落实到人头, 谁接待, 谁上传, 谁填写报表,谁负责的原则。

  再由领班、 主管层层检查, 尽量避免出现问题。

  前台相关工作人 员, 包括接待、 收银、 大副都积极参加分局组织的讲解案例和各种培训。

  案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。

  我们把外宾的相关证件都复印下来。

  然后附在住宿登记表后。

  这样, 外宾的相关信息一目了然。

  而且谁填写时出现问题, 都可以讲出来, 这样一来, 就能避免下次再出现同样的错误。

  前台的工作本来也就是如此。

  不断的讲解, 不断的培训, 才能避免一些失误, 才能做到更好。

  三、 重细节、 优化服务 由于酒店工作的特殊性, 基层员工流动性较大, 给外管工作也造成了一定的问题。

  对此, 我们针对领班、 大副进行强化培训, 并进行考核。

  采取每周集中培训和单班分别培训, 对新入职员工第一关培训工作就是外管数据上传和审核。

  最大程度地降低出错率。

  在每周组织外管培训的同时, 酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技能, 针对外管工作, 我们也对前台工作人员进行了相关的英语培训, 尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通, 并且识别证件类型相关信息。

  此外, 还了解一些相关国家的风俗礼仪, 让外宾有种回家的感觉, 也正是因为我们进行不断的学习, 并根据实际情况进行规范细致的工作, 使很多外宾每次到昆明都选择入住我们酒店。

  这也是我们努力的一个结果。

  最后, 我感谢分局外管科肯定我们的工作并给我们这次机会与大家交流经验,在此, 我诚恳的邀请分局的各位领导和在座的各酒店的同行到珠江源来做客, 来指导工作。

  谢谢 公司年终总结发言稿 大家好!转眼间,xxxx 年又过去了, 这一年, 是公司在各方面不断完善、 稳步发展的一年。

  在这一年里, 我们各位员工都能融洽相处。

  工作上我们互相帮助、互相指点、 共同探讨, 愉快地开展了一项又一项的工作。

  我们曾为了完成共同的目标, 而一起努力过, 就像展销会期间, 为了能让公司取得更优越的成绩, 为了提高公司的对外形象, 我们曾一起加班, 财务部加班结数, 办公室加班签合同, 而销售部则加班为客户办理定购手续。

  与此同时, 各位经理也陪伴着我们, 同大家一起加班, 一起吃饭, 直到我们完成工作为止。

  那一刻是多么的温磬。

  财务、会计部门年终总结会发言稿【2】

  同志们,兄弟姐妹们:

  冬风那个还在吹,雪花也在那个飘。

  虽然已是严冬,但天气的严寒怎么也阻挡不了我心内的热情。

  冬天已经来临,春天还会很远么?

  过去的一年,是我走上新工作岗位的一年。

  在公司领导栽培下,在同事们大力支持下,在自己不断学习之中,我走上了财务经理的岗位。

  过去的一年,是公司领导培养关注我的一年,是同事们大力支持我工作的一年,是自己学习的一年,奋斗的一年。

  在这一年里,我不断感受到公司领导对我们的关怀情深,更是不断感受了同事们“拧成一股绳,劲往一处使”众人划浆开大船的深厚友谊。

  在一把手的垂直领导下,在兄弟姐妹们的强力支持下,我的工作如鱼得水。

  现准备将本人的工作总结向垂直领导和支持我的兄弟姐妹们汇报。

  一、加强资金管理,树立财务部门为公司核心部门的地位。

  企业管理以财务管理为核心,财务管理以资金管理为核心。

  作为一个奋斗在财务工作十多年的老同志,我深知资金管理对财务部门的重要性。

  过去几年来,财务部门屡受欺侮。

  我看在眼头,急在心里。

  在公司其他部门眼里,财务部门不过只是记记账而已。

  本人在进入公司后也屡受欺凌,深为我们部门的同志们不平!我发誓只要我当上财务经理,一定要扭转这样的局面。

  一定要把敌人们的嚣张气焰打下去!

  在上任伊始,我就把资金管理作为我们财务部门扭转形象的.突破口。

  拟定并发布了公司的《资金管理办法》,公司所有资金实行计划管理,所有副总签字后一律要总经理审批,各位副总所有费用报销必须要总经理签字后方可报销。

  在总经理的强力支持下,我们撕碎了副总们的一个又一个阴谋。

  通过资金的计划管理,改善了公司的现金流量。

  公司也从高负债中得到了缓解。

  通过与银行的接洽,增加了公司的授信额度,更多使用一些金融工具。

  特别是银行承兑汇票的使用,大大缓解了公司的资金压力,并为公司缩减贷款3000万元,节约财务费用近200万元。

  通过资金管理,我深刻感觉到,资金管理的好坏就是公司的效益!因此,今后我们将继续强化资金管理,把为公司创造更大的经济效益而不断努力奋斗。

  二、加强成本监管,修订公司《成本管理办法》,按期召开成本分析会,持续降低公司成本。

  公司是一个高新技术企业。

  以前的市场竞争不激烈,公司通过高新技术可获得超额利润。

  因此公司的矛盾并不突出。

  但近几年来,随着市场竞争加剧,公司利润逐年下滑。

  在公司这几年,我深知公司虽然靠“科技顶天,市场立地”,但我们却利润大幅下滑,最主要的原因是公司的管理粗放。

  公司是一个高新企业,现在管理岗位上的各位同事,主要以技术出身。

  虽然他们知道“科学技术是第一生产力”,但却忽略了在激烈的市场竞争的现实情况下,“管理才是第一生产力”的硬道理。

  今年每月召开的成本分析会很有成绩。

  公司去年有四个亏损产品,但本年度却消灭了亏损的产品。

  公司的成本预警制度很成功,在成本分析会上,对成本预警产品进行分析,及时采取了多种监控措施,降低了公司成本。

  成本管理的目标,就是要消灭亏损、降低成本、提高效益。

  行政部门年终总结大会演讲稿【3】

  各位领导、各位同事:

  大家好!

  很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会,我在此向大家致以最真诚的问候,祝:大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

  回顾到公司以来的日子,风风雨雨与公司经历了短短几月的路程,在这些日子里,不管老元帅还是新同事,我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐,也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患,与公司共荣发展。

  首先,我从这几个月对公司行政工作的细心观察,只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。

  如果总结得不好,还望大家见谅!

  行政部在最近几个月结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使行政部基础治理工作实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

  一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等,出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度,日常工作基本能落到实处,但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。

  这几个月以来收发文件20几件,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则,办公用品领用从节省出发,减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场,做到会前有准备,会中有记录,会后有总结;组织全体员工户外活动1次,做到活动前有方案,活动后有总结。

  二是健全了人事资料,各类报表及总结。

  三是完善了部门组织职能,入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。

  对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督,奖惩分明。

  当然,之所以取得这些好的成绩,主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。

  在此,我以无限的真诚向大家说声:“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

  在行政工作取得一定成绩的同时,行政工作还存在着诸多问题:一是在公司原有的企业文化中,工作开展得不是很顺畅,工作开展难度是时出不穷,甚至在某些时候没法主动性去开展工作。

  二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。

  三是各职能部门未执行到位,不能发挥各部门职能作用,导致工作起来没有层次感,没有执行力度,没有工作效率。

  工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

  针对行政工作的种种问题,行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通,协调好组织工作,起到承上启下的作用,解决“三难”问题。

  把行政部职能工作发挥到更大、更强!

  最后祝公司在新的一年虎虎生财,万事大吉!

  谢谢大家!

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