培训会议总结

时间:2022-12-02 12:39:04 会议总结 我要投稿

培训会议总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的培训会议总结,欢迎阅读与收藏。

培训会议总结

培训会议总结1

  3月23日,“20xx年中国物流与采购联合会培训认证工作会议”在合肥隆重召开,中国物流与采购联合会副会长任豪祥出席会议,并发表重要讲话。来自全国各地的物流、采购(ITC)从业人员职业能力等级认证培训和考试中心的代表共130余名代表参加了会议。

  任豪祥副会长以“把握机遇,合作共赢,开创行业培训认证工作新局面”为题发表重要讲话,讲话回顾了中物联培训认证工作在物流与采购人才战略工程实施、人才标准体系建设、培训推广与国际合作等方面所取得的成绩。并就政府减政放权,推进职业资格工作改革的新形势下,如何发挥行业在水平评价类职业能力培训认证工作中的主导作用进行了分析与解读。

  同时,对中物联今后在物流、采购与供应链管理领域的培训认证工作提出了明确要求,强调培训工作要紧跟物流产业以“互联网+”为代表的新技术、新模式和新业务的发展,要求继续完善人才标准体系建设,强化产品、服务和营销工作,树立质量意识、深化国际合作,继续推进培训认证与院校人才培养的有机衔接,开创行业培训认证工作的新局面。

  会议对近年来在培训推广工作中取得优异成绩的24家培训中心,以及严格遵守考试流程、规范组织考务工作的21家优秀考试中心进行了表彰。会议还就培训市场需求、产品开发、服务营销和活动推广进行了分组研讨,与会代表为推进中物联培训认证项目积极献言,共谋发展,合作共赢。

  会议举行“中国物流与采购联合会与国际采购与供应管理联盟全球标准认证”项目启动仪式,国际采购与供应管理联盟秘书长从英国发来祝贺视频,任豪祥副会长与培训机构代表共同按下启动球,标志着中物联物流、采购职业能力等级认证—全球标准资质认证项目正式启动。

  教育培训部相关负责人向会议汇报了人才培养体系建设、认证产品开发和服务支持相关工作的新进展和新成果,中物联教育培训部在认证培训信息化业务系统平台、数字化资源与工具、移动营销支持等多方面给予培训中心和考试中心全面支持。

培训会议总结2

  为了全面提升社区调解工作水平,近日,盐田街道盐田社区工作站召开了人民调解工作培训会。会议由盐田社区警务室刘健东警官主持。社区综治专员、社区工作人员、社区居民代表参加了这次会议。

  培训会上,刘警官对社区近期调解工作进行案例分析,希望大家能够重视调解工作。刘警官还给大家提出了两点工作建议,有助于大家更好地开展工作:

  一、对辖区居民间的矛盾,要通过社区调解员进行的调解,为居民实实在在地解决问题。

  二、调解员的素质和业务水平要不断提高,进一步掌握了国家的法律、法规,才能更好地做好调解工作的技巧、从而确保社区环境的安定稳定。

培训会议总结3

  终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店篇三:服务员个人年终总结

  服务员个人年终总结

  会议服务接待培训总结范文第二十五篇

  一、20xx年我完成了以下工作:

  1、加班加点工作,早日完成装修

  今年客房最重要的工作是前装修工作,自5月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

  2、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

  为了体现从事客房人员的专业素养,在XX年7月份开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

  3、扩大本市周边环境应用信息,努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益匪浅。

  4、为加大客房出售质量,严格执行《三“净”卫生制度》。

  公司主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

  5、切实提高操作水平,培养工作能力,切实提高本人实操水平。

  为了做好客房的卫生和服务工作,从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

  6、努力学习文化知识,提高本人文化素质。

  往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。

  7、开源节流,降本增效,从点滴做起。

  客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

  ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

  ②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

  8、细心照料绿色盆景,努力为公司装扮一幅完美的脸。

  我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且干净,美丽。

  9、严格执行空房一日一过制度。

  空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能准确监督私自开房,保证卫干净以外,还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

  10、确保查退房及时、准确。

  保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索,根据入住的会议团、零客为主的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房安排,确保查房的及时准确性。

  二、在20xx年里,由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题

  1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

  2、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  三、工作上的不足之处及体会。

  在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对公司,或是对本人。

  (一)公司方面

  1、“请即打扫”牌未做,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

  2、公司效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的积极性。

  (二)个人方面、

  1、由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生。

  2、由于工作服不合身,使得日常工作中出现服装不统一的现象,特别是秋季以后到立夏之前,服装各色都有,很不协调,工作多有不便。

  在20xx年里,我总共参加工作八个月,合计245天,因病因事请假5天,出勤率99%,共前后上白班个,夜班个,累计出售客房78234间,接待了150538人次。在是20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

  会议服务接待培训总结范文第二十六篇

  半天的周六公司培训会议结束了,但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动,更多的触动也许在等着我们去体验,这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。

  对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说,可能已经习惯了公司的这种工作氛围,而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。

  所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展。

  会议服务接待培训总结范文第二十七篇

  南京xx饭店通过20多年东西方酒店成功经验的融会创新,以敦厚的人文素养与婉约的殷殷之情,创造了盛受国际赞誉的酒店业民族品牌。

  xxxx江南大饭店作为xx连锁酒店之一,在xx文化的宣染之下,传承俱显细意浓情的服务品质,让来自五湖四海的宾客体验便利与温馨,尽享商务、休闲之旅。自20xx年9月,xxx江南大饭店入驻xx市行政中心,秉盛“xx人”的细意浓情,为行政中心会议服务营造了细致完美服务的氛围。

  20xx年,是会议中心打好基础、提升服务的一年,是紧抓管理、团结奋进的一年。通过学习和演练,从规范服务向个性化服务转变。服务员在学习的同时,还认真记录一些定期会议的台型、布置要求等。

  2、合理安排,服务到位。在日常工作中,会议中心各岗位服务员基本稳定,在大型会议时,会议中心根据实际情况及时合理的调整。如今年“两会”、经贸会等重大活动,利用xx江南大饭店的人才优势在人员配备上给予了极大的支持,充分保证重大会议的服务接待工作。

  3、仪表整洁,服务热情。员工仪容仪表不仅仅是个人形象问题,更代表xx江南、代表xx品牌,更代表着xx的窗口形象。为此饭店又专门新做两套服装,特别是在学习了“行政中心物管人员行为规范”后,xx总部又为会议中心员工每人补贴化妆费,员工的仪表仪容的自我意识又得到了提高,随处可见甜甜的微笑,为市政府人员送去一束美丽的阳光。在不断的学习和服务过程,员工提高了会议服务的热情,服务员能主动询问会议服务要求,想客人所想,让客人放心满意。

  4、清洁卫生,安全第一。会议中心坚持每日、每周、每月安全卫生检查。“两会”期间,为了保证与会代表的安全,防止事件的发生等,会议中心服务员都放弃了休息时间,一直守在会场,做到会场不脱人,保证了会场和会议设施设备的安全。

  5、前方作战,后方支持。饭店总部不论从人员调配,工资结构,福利费用、采购物品均全方位给予行政中心员工优先倾斜政策。总部在每季度进行评优活动中会议中心服务组和礼仪组先后多次被评为先进班组,这在很大程度上对会议中心的会议服务予以肯定,并进行鼓励与支持,希望会议中心在酒店总部的支持下尽心尽职,为行政中心的各位领导提供更为优质的会场服务。

  接受上级督导,加强横向协作。会议中心能较好的完成会议服务工作,除了自身的努力,与行政中心管理处领导和协作单位的支持、配合是分不开的。管理处综合科李玲科长,每日要对会场的工作进行检查,高标准、严要求进行现场指导,与此同时对部门不能解决的一些问题也是热心帮助,一年来帮助会议中心解决了许多疑难问题,使会议中心各项工作更加顺畅。

  为了做好会议服务工作,本着加强沟通,共同进步的原则,会议中心定期与各协作单位交流,共同探讨如何做好会议保障工作。通过沟通交流衔接工作更规范了,解决问题更顺畅了。特别是在这次“两会”期间,在管理处领导的协调下,xx物业帮助部门布置会场,为又好又快的做好各场次之间的转换工作起了关键的工作。

  会议服务接待培训总结范文第二十八篇

  20xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52000多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

  一、注重细节,狠抓会务接待各个环节

  会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用认真,细致,严谨这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

  二、注重学习,不断提升会务接待理论水平

  一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。

  三、团结队伍,切实做好会务接待工作

  在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

  会议服务接待培训总结范文第二十九篇

  会议服务员工作总结

  会议服务员工作总结:XX年会议服务部全年工作总结会议服务部XX年年终总结

  XX年即将过去,对于会议服务部来说这是不平凡的一年,在这一年中,会议服务部有了很大的变化,管理的会议室由之前的十几个到现在的二十几个,在数量上有了明显的增加,会议服务基本覆盖了报社所有办公楼。从服务中心到金台物业,我部门一直秉承着为党报事业奉献的理念,在平凡的服务岗位上,为XX年的工作画上了圆满的句号,在这一年中,会议服务部的工作得到了公司董事长和公司其他领导的大力支持,同时也要感谢公司各部门的积极协助。下面是我部门全年工作概述,工作中的不足之处还望领导批评指正。

  一、会议服务部各组主要工作内容

  会议组工作内容:

  1、会议接待总人数:102514人;

  5号楼人数:11362人:次数:563次;

  11号楼人数:5473人;次数:406次;

  9号楼人数:18215人;次数:1178次;

  综合楼人数:22444人;次数:347次;

  2、会议接待总次数:4521次;平均每天19个会,平均每天接待427人

  前台接待工作内容:

  1、接待总人数:25699人;平均每天接待人数:108人;

  来客登记总人数:1789;问询总人数:12439;未登记总人数:11471;

  2、处理事件:1056平均每天处理事件:件

  3、代收快件总计:2689每天代收快件:11件

  4、寄存物品总计:1349每天寄存物品:6件

  5、全年报修总计:875次,平均每天4次

  6、全年摆放及发放通知:350次

  咖啡厅工作内容

  1、接待总人数30975人接待夜班人员9075人;接待白班人员XX9人;两会服务1751人;

  2、代存物品167件

  3、消毒杯具20850套。

  4、新增服务有:①增加冷饮品、食品达50余种;②为总编室读书沙龙会提供饮食品服务;物业值班工作内容:

  1、物业值班室处理报修及各类事件1253余次;

  2、每日对楼内各类公共设备和设施进行例行检查1420余次;

  3、跟修电梯、自动门、空调、窗帘及进行保养和其他物件修理90余次;

  4、维修开水器、小便池感应器、洗手池水龙头310余次;

  5、对其他设备设施的故障随时通知维修处进行排除,联系维修共900次;

  6、清理废品320余次;清理地下室、八层旧桌子、柜子50多件;

  7、协助办公室搬运物品、家具65余次;协助布置会场搬抬桌椅万余件;

  8、为楼内未带钥匙的工作人员开锁47次;开、锁开间门,开关楼道、楼前灯共计730余次;

  9、检查清理男卫生间2200余次,电梯3200余次;清洗电梯内地毯每天两块,共计:688块;清洗会议室地毯12余次;

  10、协助北区食堂安装9个监控器;

  11、雪天清理卫星天线积雪2次;

  12、协助保洁清理楼前雨搭子10余次;公务班工作内容

  1、负责在职社领导13间及二线社领导3间办公室的每日卫生清洁:4950间次,打开水:11432壶。

  2、负责社领导信件、报刊、包裹、快递等的寄、取:277次。

  3、协助秘书处同志做好对社领导所需办公用品的领取、外购和配备工作:245次638份。

  4、协助秘书处同志做好对社领导所需生活用品的领取、外购和配备工作:418次1285份。

  5、负责社领导日常及节假日的早餐、午餐、晚餐、夜宵的定取:353份,餐具的清洗消毒:353套。

  6、负责社领导室内床上用品换洗:140次,窗帘换洗450条,累积送洗20余次。

  7、负责社领导室内的方巾、毛巾、浴巾的每日清洗消毒::8952条,提供洗衣服务:10余次。

  8、负责社领导所需物品的选购:98次。

  9、负责为社领导去医院取药、报销各项医药费用:123次,复印文件:2194份。

  10、负责社领导100余种生活用品和50余种办公用品的采购、备份保管、整理工作,并合理调节库存量。

  11、负责社领导办公室设备、设施的维护与报修:125次,联系花房人员浇、换花:85次。

  12、承担每天两次为二线社领导送报:750次1684份。

  13、协助秘书完成社领导交办的其他事务性工作:1139次。

  二、会议组与XX年同期工作比

  XX年全年接待会议人数

  比09年接待的总人数增加了

  XX年全年接待会议次数

  XX09年接待的会议次数增加了

  三、会议服务部全年大事记

  1、会议服务部管辖和服务的范围在原有基础上有了很大的变化。新建综合楼于10年初正式投入使用;改建加固后的9号办公楼和5号办公楼会议室正式投入使用,目前会议服务部所负责的范围增加至6个办公楼的25个会议室。

  2、XX年,报社改革和发展的脚步很快,这主要体现在报社对外交流的重要活动多,还有就是各报刊公司的先后成立及重大基建项目的开工,会议部都参与其中,主要有:报告厅启用仪式;中组部考察干部;两会动员;纪念三八节100周年;上海世博会报道动员会;中直机关妇工委赴

培训会议总结4

  为贯彻学校对提升班集体班长综合素质的要求,在学校的部署和指导下,我院组织了xx、xx、xx级所有班长学员开展了“新形势下我校班集体建设的新思考”的讨论会,学习讨论夏校长的报告内容,总结各班集体建设中的经验和不足,发挥好班长在班集体成长中的重要作用,为创建校先进班集体提出建设性意见。现将讨论会情况汇报如下:

  一、学习交流,共谋发展

  各班班长在参加了夏敏校长关于“新形势下我校班集体建设的新思考”的报告后,纷纷表示受益匪浅。这次培训学习不仅打开了面对班级管理新理念、新方法的创新之门,更开启了面对班级建设新老问题思考的新的思维方式。借此良机,我院开展了“新形势下我校班集体建设的新思考”的讨论会。不仅为各班管理工作的交流搭建了平台,对普通学生活动、学习方向的确立、班级工作的开展也起到了积极的推动作用。

  讨论会上相互探讨自己对新形势下班集体建设的具体要求的认识。11级的班长们满怀壮志,描绘出建设优秀班级的宏伟蓝图,畅想自己班级未来的规划和管理。创新提出“打造新型的散沙式班级。以班长与团支部书记为中心,班委围绕着班长支书,班级同学围绕着

  班委的班级管理方式,让班级更加的出色。”的新理念。提出以学分制为动力,鼓舞同学学习的积极性。xx级得班长们经过一年的经验摸索,大致总结出创建优秀班集体的两点重要因素:特色和团结。xx级六班班长结合夏敏校长提出的班集体的四种动态形式规划的基本形式,指出管理班级的首要前提是解决班级的凝聚力问题,并提出求同存异的原则,组织活动时应考虑大多数同学,有汇集整理大家信息的能力,学会给普通同学展示自我的机会。

  各位班长先后阐述了管理班级的意见与建议,大家认真汲取经验。最后在09级榜样的引导作用下和xx、xx级的学习创新下达成共识:班长应该严以律己,模范带头。倡导团结友爱,增强班级凝聚力,在搞好自身学习的同时提高自身能力素质。

  二、求真务实,提升自我

  其身正,无令则行;其身不正,有令不行。作为班长,政治素养和综合能力是不可或缺的。驾驭自我、审时度势的能力也显得尤为重要。

  班长要以身作则,不断地完善自己的各项基础能力并提升自我的精神觉悟,带领自己的班集体向更高的方向发展。夏敏校长的报告中曾指出要想以一个优秀的领导者和决策者的身份出现在大家面前,“承担”的勇气、“人格”的魅力、“奉献”的精神应该是一个合格班长所必备。而拓展综合素质、增加人格魅力的前提便是拥有扎实的专业理论基础和高尚的修养品味。显然,全面提升班长的综合能力是建设好一个班级的首要条件。

  三、总结经验,互帮互助

  讨论会上,班长之间相互交流,普遍认为自己存在榜样意识较弱、创新能力较低、执行能力有限等缺点。班级管理制度缺乏活力,而且班级的建设没有与社会紧密联系、与社会的发展相结合。太过于重视班风、学风、寝室、活动等班级的表现。针对这一问题,班长提出应该主动增强班级凝聚力,使每一个学生发挥主人翁精神,让每个学生都成为班级的主人。并与普通同学共同确定班级总体目标,然后转化为小组目标和个人目标,使其与班级总体目标融为一体,形成目标体系,以此推进班级管理活动。而班级管理的核心应该是学生的发展。纪律、秩序、控制、服从是传统班级管理所追求的目标。现代大学生脱离了父母的约束,大多都比较有主见,很多随波逐流。所以班级开展活动应多以学生兴趣为主,尊重学生的主体性。这样才能建设出一个优秀的班集体。

  四、蓄势待发、迎接挑战

  夏敏校长强调新形势下班集体主要面临的挑战有集体意识淡薄化、学生住宿分散化。要想加强班级体建设,则需实行分层管理制度,明确班集体阶段性努力目标,加强班委会、团支部队伍建设。而班长是班集体中的组织者协调者和执行者,只有不断提升综合能力,制定明确班级规划,并以此衡量并指导今后的各项工作,从而完善自我,才能更好的推动班级建设。

  每一次锻炼,每一点收获,都会为建设出优秀的班集体打下坚实的基础。在班集体建设的新形势面前,班长们更应该树立“服务同学、锻炼自我、科学管理”的意识,加强学习和交流。吸取精华,去除糟粕,保持思想的坚定性和工作的高效性。将本次培训的心得体会运用到实际工作中区,争取思想上有新风貌,学习上有新突破,工作更上新台阶。同时以此此培训会作为新的起点,努力使自己成为学习型、复合型人才,以崭新的精神面貌和高尚的人格魅力迎接新的挑战。

培训会议总结5

  根据《20xx年黎城县食品安全风险监测方案》的要求,认 真开展学习宣传贯彻实施〈食品安全法〉培训情况汇报下:

  一、召开食品安全培训会,通过培训,提高全院医护人员意识。

  1、5月9日下午3时,我院召集全体医、技、药、护人员参加培训会。会议王志正书记亲自主持,分管医疗安全的张重宵副院长负责会议主要培训工作,参会人员78人。

  2、培训内容:

  一是围绕《食品安全法》及其实施条例的规定,按照《20xx年黎城县食品安全风险监测方案》的要求,结合我院情况分别对食源性疾病(包括食物中毒)及疑似食源性异病例∕异常健康事件的诊断、处置、报监测方工作手数据报 告系统等进行了系统培训。

  二是把近一段时间来我市及其周边发生的重大食品安全事故以明确的时间、地点、事故原因及造成的国家和人民群众的生命财产损失进行了实例通报。以生活的事例表明,食品安全不仅涉及到广大人民的生命健康,还直接影响到社会稳定、经济发展及祖国在国际间的声誉。

  二、加强思想意识,提高对食品安全工作重要性的认识。

  对来我院就诊的食源性疾病(包括食物中毒)及疑似食源性异病例∕异常健康事件应积极诊治同时做好向上级报告,不能确诊的要通知院领导并组织专家组进行诊断和处置,我院条件有限不能诊治的要做好转诊安全保障工作,做好院内检测工作就运转流程和食源性疾病病例信息报告。

  三、利用我们的专业知识义务做好食品安全教育工作。

  总则,通过这次 食品安全风险监测》培训,使大医务人员对食源性疾病(包括食物中毒)及疑似食源性异病例∕异常健康事件的诊断、处置、报监测方工作手数据报告系统等有了充分的认识和提高。

培训会议总结6

  各位领导,同志们:

  这次全省职业培训工作会议,开的很好,大家普遍反映收获很大。概括起来,有以下四个特点。

  第一,规格较高。这次会议,是建省以来第一次以省政府名义召开的职业培训工作会议,规格较高,对于进一步促进我省的职业培训工作,必将产生重大而深远的影响。

  第二,规模较大。参加这次会议的人员,有省和市县的政府负责人,以及人社、发改、财政、教育、农业、商务、民政、卫生、住建、科技、工信、扶贫、就业等部门的负责同志,还邀请省工商联、总工会、团委、妇联、工商联、残联的负责同志参加会议,共有160多人,是规模较大的会议。

  第三,内容丰富。这次会议的议程安排,既有省领导宏观性的讲话,又有省有关部门领导明确具体的工作要求;既有市县政府抓好职业培训工作的情况介绍,又有职业培训机构开展职业培训的经验交流;既有大会经验介绍,又有现场观摩学习。项目不少,内容丰富,对于进一步促进和规范我省的职业培训工作,必将起到十分重要的作用。

  第四,效果较好。这次会议的时间虽然不长,但丰富多彩丰富,生动活泼。大家普遍反映,通过这次会议,很大程度地提高了大家做好职业培训工作的认识,增强了责任感和紧迫感,看到了工作上的差距,学到了较好的经验,对于进一步做好职业培训工作充满信心。下面,我就人力资源社会保障系统的同志如何落实好本次会议精神提出六点要求:

  一、进一步强化责任意识,积极主动地抓好职业培训工作。人力资源社会保障部门是本级政府负责就业工作的职能部门。职业培训是就业工作的重要内容,切实抓好培训工作,是人力资源社会保障部门的责任所在。因此,必须进一步强化责任意识,改变就业工作由就业机构负责,与人社部门关系不大的错误认识,明确职责,靠前指挥,积极主动地抓好职业培训工作。

  二、进一步强化协作意识,努力开创我省职业培训工作新局面。职业培训工作政策性强,涉及面广,工作量大,需要人社、财政等部门加强沟通协调,共同推进。人力资源社会保障部门的同志要以认真负责、精诚合作的态度,和财政部门的同志共同做好职业培训的预算编制、资金审核、监督检查、绩效评估等各项工作,形成合力,共同开创我省职业培训工作新局面。

  三、进一步强化预算意识,规范有序地组织开展职业培训工作。组织职业培训,实际上是政府出资购买培训成果。政府支出实行严格的预算管理。严格来讲,预算就是法规。职业培训的预算一旦通过法定程序确定下来,就带有法律性的约束力。人社部门的同志既要积极地执行预算,又不能突破预算。如果确实需要增加培训投入,应通过相关程序,相应增加预算额度以后,方能组织实施。因此,人力资源社会保

  障部门要会同财政部门根据职业培训补贴实际安排情况和各培训机构的基本情况,科学确定年度职业培训预算,在预算中要明确各个职业培训机构的工种、培训人数和培训期数,并严格按照预算开展职业培训工作。同时,对预算内的职业培训工作,要及时审核拨付培训补贴。

  四、进一步强化质量意识,确保职业培训工作取得实实在在的成效。职业培训是一项惠民工程,群众欢迎,社会关注。要把这项好事办实办好,必须注重质量。要确保培训质量,必须切实抓好以下五个环节:一是建立健全职业培训的准入制度和考核淘汰机制。不管是公

  办的还是民办的职业培训机构,要参与政府组织的职业培训,必须在取得职业培训资质的基础上,在教学场地、实训基地、师资力量、培训成效等方面达到一定的要求。这就是参与政府职业培训的准入条件,也可称为参与职业培训的门槛。我个人认为,参与省本级职业培训的准入条件,必须达到海南先程职业技能培训学校和海南时代潮职业技能培训中心那样的规模和水平。海口就是通过建立统一门槛实行严格管理,即使是市领导特别交代,过不了门槛的,也要回去充实提高,直到能通过门槛为止。同时,要引入“退出”机制,对培训质量较差的培训机构,或吊销培训许可证,或劝退办学。在此基础上,积极推进职业培训的招投标工作,根据培训任务和培训机构的实际情况,合理确定培训任务。二是规范培训管理,确保培训工作规范运作。在这方面,海口市给我们提供了很好的经验,希望大家好好学习,进一步规范管理。比如,对培训资料的管理,就要像海南时代潮职业技能培训中心那样完整、规范。三是加强检查监督。要加强对整个培训过程的动态监督管理,通过随机抽查、学员问卷调查、电话查询等方式,重点了解培训效果和培训对象的满意程度。要按照省政府信息公开的有关规定,向社会公开培训资金使用管理情况,接受监察、审计部门和社会的监督。要定期开展培训机构检查评估活动,提高培训机构的办学质量和培训效果。要发挥乡镇劳动保障平台的作用,让乡镇劳动保障平台的工作人员积极参与职业培训的监督检查工作,切实保证职业培训质量。四是严肃查处套取培训资金的行为,对有虚报、套取、私分截留、挪用培训补贴资金等行为的人员和培训机构,要根据有关规定严肃查处,追究相关责任。五是落实考核考证制度,以之促进培训质量的有效提高。

  五、进一步强化创新意识,大力加强创业培训。由联合国大力推进,许多国家包括我国许多省区积极实施的创业培训,通过创业带动就业,取得十分显著的成效,普遍引起政府的高度重视和群众的积极参与。由于我省只是省本级和海口市在创业培训方面有所建树,所以,我仍然将其列为创新的范畴。到目前为止,举办职业培训班不愁生源,无需支付学员路费、误工补贴的,只有创业培训。管理最规范,学员最欢迎的,也是创业培训。因为这种培训班学习对路,质量保证,能真正的学到有用的东西。有一天晚上,我暗访一些职业培训机构,看到海南先程职业技能培训学校和海南时代潮职业技能培训中心的创业培训班正在上课,每班30人全部到位,学习非常认真。我们就需要这样的培训,就要把创业培训当做一种创新,一次跨越,真抓实干,抓出实效。

  六、进一步强化赶超意识,争创职业培训的一流业绩。海口市的职业培训,不仅在本省堪为楷模,就是在全国也毫不逊色。由于管理有方,质量保证,政府放心,群众满意,市财政局在安排年度预算和资金审核方面要求人社部门提供的材料非常简单。这说明管理出成效,管理出信用。希望各地虚心向海口学习,赶超海口,争创职业培训的一流业绩。

  同志们,我们的使命光荣,我们任重道远。让我们乘着这次会议的东风,振奋精神,争先创优,努力开创职业培训工作新局面。

培训会议总结7

  为进一步加强人民调解工作法制化、制度化、规范化建设,提高全区调解员在维护稳定、化解社会矛盾中的业务水平,充分发挥基层调解组织的职能作用,切实维护全区社会稳定,增强基层人民调解员综合业务知识和能力,为今后更好的贯彻实施依法调解打好基础,使人民调解工作提高到一个新水平,20xx年4月7日,高新区司法局在高新司法所召开了人民调解工作培训会,高新区辖区内社区、公安、交警、驻区高校及各行业性、专业性调委会调解员参加本次培训。

  当前,因各级工作人员调整,致使我区人民调解队伍出现较大变动,许多新接手的同志对人民调解工作处于一个青黄不接的阶段,为及时有效解决这一问题,司法局就当前工作开展过程中存在的问题和需注意的事项进行了培训。首先、就人民调解组织构建设、制度建设,调解工作程序、基本方法、调解技巧、《人民调解法》及人民调解卷宗的制作、人民调解员职业道德和工作纪律,调解工作中常见、多发或疑难民间纠纷所依据的法律、法规、规章和有关政策知识等方面进行培训;并重点就《云南省司法行政综合业务管理系统》上人民调解工作板块中案件录入情况进行详细讲解。其次、对经考核合格的调解员核发调解员证,实现全员持证上岗的原则;最后、对在今后的人民调解工作中提出相应的指导意见。一是要尽职尽责地开展好本职工作,为构建和谐社会贡献力量;二是要注重把人民调解工作和法制宣传教育有机结合,把党的路线、方针和政策以及国家的法律法规宣传好,矛盾纠纷调处好,达到调处好一个矛盾纠纷,教育好一片群众的目的;三是要结合人民调解工作的特点,处理好公平与公正,合法与合理之间的关系;四是要始终发挥好人民调解工作"第一道防线作用",调处好各类矛盾纠纷,做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交;五是调解员要当好群众信访代办员,帮助群众通过正常渠道解决反映问题难、合理诉求难的问题。

  通过培训,大家一致认为,不但学到了一些新的知识,而且开阔了视野,对于今后开展人民调解工作有很大的帮助,同时也深切体会到,作为一名基层人民调解员,如果不加强学习,努力拓宽知识面,进行知识更新,就难以承担起化解社会矛盾,维护一方稳定的重任,并纷纷表示,将以此培训为契机,学以致用,充分发挥人民调解工作的"第一道防线"作用,努力做好全区矛盾纠纷的调处工作,为构建"平安高新、法制高新"做出应有的贡献。

培训会议总结8

  20xx年x月x日上午省分公司对我培训了电子渠道以及网站修改的操作流程,下午是电子渠道的经验交流会,各分公司都发言讲述自己公司对电子渠道的推广和建议,下面是我的一点心得体会。

  电子渠道正式开展以后,用户可以在网站上办理一些基本的业务,比如缴话费,变更套餐等,这样可以减轻营业厅的工作量,也能降低用户对我们服务态度的不满。

  用户在网上缴费充值,只要在三十天之内同样也可以到我们的营业厅通过营帐系统打印发票。

  而且在网上充值和购买充值卡充值还能降低用户1。5%的成本,简单说就是优惠1。5%,还可为全国用户充值。

  目前网上营业厅有三种缴费方法,分别为:1。用网上银行为手机缴费;2。用网上银行给手机充值;3。购买充值卡。

  上网给手机充值和购买充值卡都有1。5%的优惠。

  这三种缴费方式我已用自己手机分别做过测试,都能成功充值,目前为止只有上网购卡可以打印发票,但在发票打印方面只有果洛分公司暂时存在问题,省分信息化部正在处理当中,很快就能解决问题。

  在电子渠道经验交流会上各分公司分别讲述了对电子渠道的宣传和推广的方式,基本都是大同小异,口头向用户宣传和宣传单页的宣传,由于部分州地市分公司所处环境的影响,所以达不到理想的效果。

  黄南、玉树、果洛为典型(文化水平比较落后),

  省分电子渠道工作人员建议各分公司员工话费应通过电子渠道方式缴纳,保证每一位员工都会操作。

  我个人建议应以公司名义在银行注册网银供员工在网上营业厅上使用,最起码应让员工熟悉网上营业厅的三种缴费流程,如果员工连这些都不熟悉的话根本无法向用户推广、宣传和解释。

培训会议总结9

  时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

  总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。新的`一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。第3篇:20xx年酒店服务员工作总结

  一、xx年我完成了以下工作:

  1、加班加点工作,早日完成装修

  今年客房最重要的工作是前装修工作,自5月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

  2、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事客房人员的专业素养,在xx年7月份开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本公司客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

  3、扩大本市周边环境应用信息,努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大,如白银的各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,白银重要单位,公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益匪浅。

  4、为加大客房出售质量,严格执行《三净卫生制度》。公司主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行三净三度二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等三净,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的三度要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

  5、切实提高操作水平,培养工作能力,切实提高本人实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,从今年7月起我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。第1步从床铺开始做床单被的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,第3部擦拭室内家具,最后拖地;第二部分。一人负责专门清理卫生间。先清洗防垫垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;。如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

  6、努力学习文化知识,提高本人文化素质。往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。 7、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

  8、细心照料绿色盆景,努力为公司装扮一幅完美的脸。我们对公司现有的盆景做细心的照料。除每天在打扫卫生时间定时浇水外,还利用客人遗留下的啤酒对水擦拭叶子,使其不但长势良好,而且干净,美丽

  9、严格执行空房一日一过制度。空房每日一过是客房卫生制度的一项重要制度,它不但能准确监督私自开房,保证卫干净以外,还能及时发现房间内发生漏水漏电失窃或者有偿物品丢失的准确时间,从而明确责任人。所以在我们工作中,在领班的提示监督下严格执行一日一过制度。

  10、确保查退房及时、准确保证查房及时性、准确率高一直是我工作的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给公司带来经济上的损失。我通过不断摸索,根据入住的会议团、零客为主的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好查房安排,确保查房的及时准确性。

  二、在xx年里,由于各种原因,使我的工作中存有有不少问题

  1,容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识

  2、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  三、工作上的不足之处及体会。

  在这段时间的工作之后我有几个感受,或是对公司,或是对本人。它们是

  (一)公司方面

  1、请即打扫牌未做,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;而我们在不断敲门后客人又会反感。

  2、公司效益与职工薪水挂钩程度较小,不在职工期望值范围内,难以调动职工的积极性。

  (二)个人方面、

  1、由于人员变动频繁,使我们在配备新工作人员时时有配合不力的情况发生

  2、由于工作服不合身,使得日常工作中出现服装不统一的现象,特别是秋季以后到立夏之前,服装各色都有,很不协调,工作多有不便。

  四、在xx年里,我总共参加工作八个月,合计245天,因病因事请假5天,出勤率99%,共前后上白班个,夜班个,累计出售客房78234间,接待了150538人次。在xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

培训会议总结10

  12月14日,和顺县召开电子商务进农村工作培训会。县委书记孙永胜,县委副书记、政府县长马海军,县委副书记任拥东,县人大主任韩祥书,县政协主席刘素英等县四大班子领导出席会议。会议由县委副书记、政府县长马海军主持。

  会议特邀中国社科院信息化研究中心主任、中国扶贫基金会理事、半汤商学院学术委员会主任、农村电商专家汪向东教授做《电商进农村的形势与任务》专题培训讲座。汪向东教授用生动的实例、权威的数据,围绕从农村电商全面引爆,快速发展;电商进农村示范工作是国家在农村电商领域政策创新的重要一环;电商进农村工作,现进入重要时间节点;如何看待电商进农村的形势与任务等四个方面,对中国农村电商市场现状和发展进行了深入分析,并围绕农村电商新形势这个话题,探讨农村电商的方方面面。

  汪向东教授讲到,从目前农村市场覆盖的情况来看,农村电商竞争的新局面,将在更大的范围展开,是农村电商的新阶段,最关键的任务是建立落在本地的、线上线下结合、上行下行贯通的农村电商服务体系,而落地的服务体系是关键。汪向东教授强调,农村电商要"顺天时"、"接地气"、"服水土",农村电商是大趋势,必须顺应天时。产业转型升级是大趋势,必须顺应天时;农村电商有其自己的特殊规律,要因地制宜创新经营,做到接地气。考虑到农产品上行,这么多的千差万别的细分产品,它们所对应的服务体系是不一样的,必须"服水土"。

  随后,汪向东教授在县委书记孙永胜,政府县长马海军的陪同下深入山西天粮网络科技有限公司进行实地考察调研。在实地察看和顺电子商务创业园、互联网+农民数据中心筹建处施工现场、南窑、喂马村级服务店,听取了电子商务创业园建设、运营配套、平台支撑和应用、宣传引导、发展规划等情况的介绍后,汪向东教授与天粮公司负责人就"以粮换物、高价收粮、平价卖粮"运营模式从粮食质量安全、风险研判、便捷惠民等方面进行了深入的探讨。他指出,粮易以粮换物,模式独特,运营最关键环节就是必须保证粮食质量和收购价格,要严格执行收粮标准,严把粮食质量关,平台要搞好中间服务和协调,保证商品和粮食两个质量安全,为老百姓提供便捷的服务,促进农民增收致富。

培训会议总结11

尊敬的项目组、专家团队、继教网的工作人员:

  你们辛苦了!

  内蒙古海拉尔学习团队向您致敬,正是你们的辛劳,才让地处北疆的我们通过远程网络平台,有了接受高水平培训的机会,学到了系统、科学、有效的班主任工作方法。

  严冬的海拉尔,正是北国冰封,万里雪飘的场景,严寒和积雪仍挡不住学员学习的热情,他们带着一颗求知的心,满怀着学习的激情在远程培训的平台上努力耕耘着,积极寻找着自己所需要的那份甘露。远程平台的完善设计,详尽的学习指南,流畅的视频教学,难得的专家在线,这一切,离不开辛勤工作的项目组、专家团队和平台的维护人员,您们辛苦了!内蒙古海拉尔全体学员一定会以优异的成绩向您致敬!

  我校为了保障培训质量,三个微机室两个研讨教室的150台计算机全部改为光纤接入,购置了专业网络服务器,更换了千兆交换机,硬件上做了充分的准备。成立了学校中小学班主任远程培训领导小组,选择10名有班主任工作理论和经验的教师,组成辅导教师团队,制定了班级管理员和辅导教师工作制度和要求、优秀学员奖励办法,在软件管理上做了切实可行的操作要求,全力参与远程培训。在培训中我们采取集中与分散相结合的方式,每个模块都要集中学习、研讨3次,为学员解决操作技术的问题,并形成了视频——讲义——案例分析——拓展资料——作业、思考练习,研讨评论的有序学习方法,特别强调作业、思考练习要认真完成,对于质量不高的作业要求重新修改,发表的文章必须是原创。学员以学校为单位组成学习小组,编写小组学习简报,每模块评选出优秀学习小组。还要求学员抓住这次机会,结合专家的观点与自身班主任工作经验,不断地提升自我。我们还充分利用班级学习简报,发表优秀的作业、案例、学习感言、课程专家名言录,表彰优秀学员,进行模块课程学习总结,使学员的学习热情不断高涨。在每个模块的培训中,从早到晚,在网络平台上都会看到我们的班级管理员和辅导教师团队工作的身影。

  为了拓展远程培训的效果,我校在海拉尔教育城域网设置了远程培训专栏,让这次远程培训辐射整个草原,并引发了一线班主任的强烈反响。

  学员在学习感言中这样写道:

  参加远程培训,使我真正走进网络,踏上internet研修之旅。两周以来,既紧张又兴奋地听讲座、写作业、提交评论,生动体验行驶在网络科技轨道上的自由,深切感受神异飞翔般的无比激动。

  烦琐的工作生活,浮躁的心境,使我们大多数人没能养成及时反思和全面总结的习惯。专家的指点,恰恰能够带领我们去回味和思考工作中出现过的问题并获得经验的总结,促进我们的发展。

  魏书生老师的“帮助学生积极的、向上的,乐观的,进取的、善良的,正直的,脑神经兴奋起来,再兴奋起来,发展起来,再发展起来。发展这个阵地,守住这个阵地,不断地拓展这个阵地,这是老师的责任。任何一个学生都有负一点责任的欲望,那么老师就满足他这个欲望。”、王晓春老师的“今天我们要想成为合格的教师,就必须学会新的教育思路——以学生为起点……”、丁榕老师的“为学生创设适当的情境,助人自助、促人自悟,让学生在体验、感悟中进行交流,悟出道理,体验做人的真谛,维护自己的心理平衡,达到自我教育的目的。”和“要想得到爱,就要付出爱,如果付出的是恨,得到的也是恨”、任小艾老师的“我改变不了学校、总能改变我的班”,专家来源于班主任工作实践的睿智总结,给了我们强烈的震撼和深深的启迪。

  通过前三个模块的学习,让我们班主任清醒地认识到,要用学生的大脑去思考;用学生的兴趣去填补自己兴趣的空白;用学生的情感去体验情感;把学生的困难当成自己的困难;把自己的需要转化成学生的需要,让简单有趣的活动代替枯燥无味的说教。这就是远程培训带给我们的新思考!

  在接下来的三个模块的培训中,我们期待更多精彩;我们也会加倍的努力,克服一切困难,努力钻研,精益求精,再创佳绩。

  最后,预祝远程培训圆满成功!草原明珠海拉尔,手捧圣洁的哈达,欢迎你们的到来!

培训会议总结12

  年轻教师一般都朝气蓬勃,血气方刚,对搞好工作充满着强烈的自信。那股献身于党的教育事业,立志培养出21世纪社会英才的豪情,确实令我们这些“老夫子”们钦佩不已。然而,可能过不了多久,当初的那股朝气就会有些消退,那份自信也会有些减弱。原来青年教师们很快就会发现,光凭朝气是不可能把课上好的,原来自己的教学经验是那么的缺乏,原来自己的知识功底是那么的浅薄,不是我泼冷水或“倚老卖老”,而是我自己当年就有过这样的感受,且感受之深刻,至今仍记忆犹新!所以我很想和年轻教师们谈谈心,谈谈怎样才能尽快成长为一名成熟老练的、受学生欢迎的教师。

  对于刚走上讲台的青年教师,我以为以下七点需要高度重视:

  一、苦练扎实的基本功。基本功的内涵十分丰富,然而有两点尤为重要。

  一是要练一口流利的、较标准的普通话。语文教师就更应该做到这一点,说话时总是滦南音难改,是无论如何也说不过去的。说不准怎么办?其实想练就好办,广播、电视、字典就是我们最好的老师。教学中的专业用语也很重要,各科都有各科的专业术语,专业术语可使讲课简练,准确。吞吞吐吐、口语连篇,都应该注意改正。对专业知识的熟练程度,备课的好坏也直接影响着课堂的教学用语。

  二是练出一手漂亮的字。字写得连学生都不如,甚至幼稚、丑陋不堪,那么,他在学生心目中的形象必定会大打折扣。老师的字是否写得好,这对学生的影响之大往往出乎我们的意料。很有可能日后使其受用终生并令其永远记住你的,便是你那一手漂亮的字。字写得不好怎么办?每天练它半个小时。不求向古人王羲之的字那么好,但也应该是结构规范、整齐成行、看得明白。板书要有计划,切不可随意图画,杂乱无章。

  二、多听其他教师的课,尤其是老教师的课。

  听课,是丰富教学经验,掌握教学规律,提高教学水平的最佳途径。如何导入新课,如何设问启发学生,如何将讲练结合起来,如何处理突发事件等,这些工夫都不是在你上学时能学到的。而在这方面,每一个教过多年书的教师,都会有自己的绝招。多听课、虚心学习,你就很快会有明显的进步。当然,听课学习还须结合自己的实际,切不可亦步亦趋、全盘照搬。尤其是一些老教师的某些效果甚佳的点拨,看似轻巧,其实那是他丰富的教学经验与师生长期配合而形成的默契的结果,而非随意之举。

  三、多看一些和教学有关的报刊杂志,多读一些教育家、名师的著作。

  有些青年教师可能会说,备课、听课、开会、辅导、作业,忙都忙不过来,哪有时间看报刊书籍?其实,课余翻看一些与教学有关的书籍报刊,只会使你赢得更多的工作时间,而绝不会浪费你的精力。从下学期开始,每个教研组都订阅1~2份杂志,这些报刊杂志都是我们的良师益友,他们能使你的疑惑顿然冰释,使你的思路更加清晰,使你的眼界更加开阔。至于叶圣陶、魏书生、钱梦龙等教育家、名师,他们的教育理论或教学经验,则更能使人茅塞顿开,豁然开朗。可能我们永远也达不到这些名人的层次,但他们却向星星一样给我们指明前进的方向。

  四、大胆开展教研活动。

  青年人没有保守的思想,只有蓬勃的朝气,而且,青年人的思维最敏捷,接受能力最强,也是最容易与学生沟通。凭着这些天赋的优势,应该大胆地开展教改活动。如搞“课前三分钟演讲”、“每天介绍一个名言警句”、“电化教学”、“竞赛式教学”、“课堂辩论”等。开展这些活动,既能突破传统的教学模式又能丰富教学内容,还能调动学生的学习积极性,增进师生间的感情。可以说,作为青年教师,最不幸的就是被传统的教学模式所束缚,而成为一个毫无生气、不思进取的教书匠。

  五、坚持多做题。

  如果老师只会布置学生做作业,而自己只会照教参做题讲课,这样既不利于学生“学有榜样,赶有方向”,也不利于抓住存在问题的关键进行讲评。俗话说:“清水不流会变臭,柴刀不用会生锈”。同样,脑子不用会迟钝。经常揣摸学生的心理和思维方式,模仿学生的笔调,写作文、做作业,这样,既能使自己的讲评具体深刻,还能使自己的思维保持敏捷。

  六、常搞些“民意测验”。

  学生是一面镜子,自己的教学是否成功,是否受欢迎,都能从这面镜子中看出来。设计他三两条问题(如“在开展的教学活动中,你最喜欢的有哪些?”、“对于我的教学你有哪些建议?”等等),让学生有一个评议老师的机会,这样既能增强学生的主人意识,又能沟通师生间的关系,为以后师生间教与学的密切配合直至形成默契,打下良好的基础。那些全不理会学生对自己教学的反应,只凭自己的感觉来判断自己教学是否成功的人,是难以取得真正进步的。敢于主动征求学生意见也是一位老师自信的表现。

  七、有空看看其他年级的课本。

  教哪个年级就只是捧着哪个年级的课本的老师,其知识结构是不可能完整的,其业务水平也是不可能有较大的提高的。虽说青年教师都是 “科班出身”,但我们都知道,在大学学的主要是理论知识,而且忘得也差不多了,而学生现在要学的是些基础知识。如果我们的知识基础不扎实,知识面不广,就不可能帮助学生将新旧知识联系起来从而巩固知识基础,更不可能帮助学生开阔眼界扩大知识面。至于如果碰到学生拿些难度较大或综合性较强的问题来问,我们做老师的做不上来,支支吾吾,期期艾艾,那么,我们在学生心目中的形象也就可想而知了。

  一所学校的未来靠教师,尤其是青年教师,你们是学校的希望,锐意进取永不满足,应是你们的天性,也是你们的天职。我想,只要你们谦逊好学,苦练基本功,就一定能早日成为经验丰富的“年轻的老教师”,成为一颗耀眼的“教坛新星”的。

培训会议总结13

  经过这些天各位前辈、领导对我们的谆谆教导,带给我的启发很大,首先要谢谢你们,谢谢你们不计回报的倾囊相教,技术上和管理上给我们指明了很多方向。

  技术上我们要细心细心再细心,一切以图纸为主,用数据说话,在技术上互帮互助,在工程上环环相扣,掌握大局观,提前预期提前准备,保证安全保证质量,善于总结灵活运用,多看多问多琢磨,技术上的问题理论上了解了,更多的还是要在现场上亲身经历了才能熟练掌握,其实我觉得公司安排这次培训,主要目的不仅仅是培训我们会多少技术,更多的是想我们能够在心理上成熟,在心灵上升华,所以我也想拙劣的谈谈自己领悟到的东西。

  “三力建设”不知道大家听说过没有,为了响应国家十二五发展战略计划好多地方都开展了三力建设,我现在想说的是执行力、创新力、和公信力的建设。

  执行力是将公司的战略、规划转化成为效益、成果的关键;是工作得以正常运行的保障,也是一个人“能干成事”的能力。为什么要把执行力放在第一位呢,我想说,作为一名管理人员我们的任务是什么,那就是执行,公司在发展上不是要你多么多么有能耐,要的就是你懂得执行,能够执行,做了多少工作并不重要,关键是执行的结果是什么。员工要练就执行力,只需记住两点:第一,闭嘴;第二,干活。

  创新是一个企业的灵魂,是企业兴旺发达的不竭动力。创新力的核心就是能够提出不同于常规的问题。对管理者来说,创新力就是从现实出发,从科学入手,不被老观念、旧框框束缚,能及时提出新观点、新思路、新方法,走出新路子。

  公信力是一个将心比心的过程。就是做到能让人信任,能让人信服,公信力的直接体现就是人格魅力,也是既是一种大众的信任。作为管理者要严格坚持依照规章制度办事,全心全意为企业和员工办实事、做好事、解难事,使全体员工劲忘一处使,心往一处想,不因暂时出现的问题和挫折垂头丧气。天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。作为一名管理人员应首先做到吃苦在前,享受在后,时刻心中装大局,工作看大局,言行护大局,自居服从和服务大局。

  接下来我想给大家讲一个小故事。铅笔的故事,铅笔被放入盒子以前,铅笔制造商把铅笔叫到一旁。他告诉铅笔:“在我将你送到世界各地之前,你要知道五件事,并时刻牢记再心,永远不要忘怀,这样你才能成为最好的铅笔。”第一:你能做出很多伟大的事情。但前提是你必须允许别人握住你。第二,有时你会体会被削尖的痛楚,但这种经历会让你变得更优秀。第三,你要能改正自己肯能犯下的任何错误。第四,内心是你身体最重要的部分。第五你必须在被使用的每一个表面留下痕迹,不论在何种情况下,你都得继续下去。铅笔明白了这些道理,并许诺永远铭记,然后它胸怀这个目标进入盒子。你能做很多伟大的事,但前提是你必须允许别人用手握住你。有时,你会体会被削尖的痛楚,但这种经历会让你变得更优秀,让你知道自己是独一无二的!

  在经历磨难之后,才能磨练成才,如果熬过了这些磨难那么你就可以成为一个有能之人,但如果想成为一个成功的人,这还不够。只有能够团结周围的人,能够都将集体的力量集于一身才有成功的可能!

  团结协作不仅仅是一种解决问题的方法,更是一种道德品质。它汇集了整个团队中的智慧和力量,就像有一根无形的线把每个人都串起来。如果没有团结协作的精神,可能会什么是都做不成。管理人员和领导协作,工人要和管理人员协作。总而言之,再一个人曲折漫长的生命之路上,少不了遇到坎坷,这时就需要和别人团结协作才能渡过难关。一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬进洞里去。两首童谣,叙述了两种截然不同的结果。“三个和尚”之所以“没水喝”,是因为不负责任,互相推诿;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬进洞里”,是团结合作的结果。

  如果有一天我们湮没在人潮中,庸碌一生,那是因为我们没有努力要活的丰盛,把每一天都当成世界末日来热爱,把每次机会都要当成最后一次机会来把握,我想说假如某件事做错了,那是我做的;假如某件事做的只有一半好,那是我们做的;假如某件事做得非常好,那么他们是你们做的。包容是成功路上的保障,工人好了,工程就好了,工程好了,公司就好了,公司好了,我也就好了。有了这个目标我相信我们公司的未来一定会无限美好,我们的未来也将充满希望!

  幼稚的人会为理想悲壮的去死,而成熟的人会为理想卑微的活着。问题:年轻人年轻气盛,怎么才能让这些学员死心塌地的跟着你干。

培训会议总结14

  20xx年11月15号参加**县科技局组织的知识产权培训,本次培训活动从宏观意义上讲介绍知识产权的战略意义,微观上详细介绍了知识产权、专利申请的法律特征、作用等。

  一、创造性的概念

  发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。

  实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。

  外观设计,是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。

  创造性是同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显着地进步,专利授权的必要条件之一。

  专利保护的是技术中的一个发明点或者一个要素

  二、授予专利权的条件

  授予专利权的发明和实用新型,应当具备新颖性、创造性和实用性。

  新颖性,是指该发明或者实用新型不属于现有技术;也没有任何单位或者个人就同样的发明或者实用新型在申请日以前向国务院专利行政部门提出过申请,并记载在申请日以后公布的专利申请文件或者公告的专利文件中。(产品可以相同,但是技术方案不能相同)

  创造性,是指与现有技术相比,该发明具有突出的实质性特点和显着地进步,该实用新型具有实质性特点和进步。

  实用性,是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。

  三、申请发明专利与实用新型专利的区别

  发明专利包括具体结构的产品,例如机器结构发生改变、具体方法,例如工艺方法、没有具体结构的也可以申请发明专利,例如化工、中药配方。发明专利保护20年,

  实用新型专利只有具体结构的才可以申请,实用新型专利保护10年

  以上两者可以同时申请

  四、专利的作用

  1、保护自己的产品和方法,不受别人的侵权

  2、拥有专利自主权,是认证企业资质的重要条件,比如高新技术企业

  3、申请专利也是对发明人、知识的一种肯定,对于其以后评职称方面都有好处

  4、专利评估之后可通过专利抵押贷款,不需要担保,利率优惠

  5、专利重要的个性是垄断,招标过程中凭专利可被招标

  就像老师讲的几个典型的案例,其中有涉及到用法律手段要求侵权方对自己进行赔偿,还且赔偿金额都是很可观的。

  五、技术方案简单也能申请专利

  六、判断一个专利的好坏是看权利要求书上第一条写的多少,越少说明专利越成功

  七、专利的申请日是非常重要的,申请专利不要催什么时候下来,因为少下来一年就少交一年的年费,主张慢申请

  八、禁止销售在先,对于重要的新产品专利一应要同时申请实用新型、发明、外观专利每个公司都有它的核心专利,这也是一个公司能够长期发展的重中之重!

  大学生村官岗前培训总结 公司冬季安全培训总结 志愿者协会分队长培训会议总结

培训会议总结15

  为进一步加强村(社区)干部及人民调解员预防化解矛盾纠纷的能力,4月12日,安州区桑枣司法所组织召开人民调解工作培训会,桑枣镇各村(社区)干部及人民调解员参加培训。

  会上,桑枣司法所工作人员组织学习了《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》等与广大群众日常生活息息相关的法律法规,通过大量典型案例详细讲解了人民调解工作的技巧和方法,并就人民调解工作中容易出现的问题进行了特别强调:一是不能强制调解,在不违反法律法规的情况下尊重当事人的意愿;二是坚决抵制借用调解之名向当事人索取贿赂;三是调解过程中应有详细的记录,调解后形成卷宗;四是对调解的案例进行回访,了解当事人的履行情况;五是对于经典的调解案例进行总结,相关部门组织区域内或跨区域进行学习交流。

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