店庆活动方案

时间:2021-08-24 22:07:01 活动方案 我要投稿

关于店庆活动方案3篇

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,就常常需要事先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的店庆活动方案3篇,希望对大家有所帮助。

关于店庆活动方案3篇

店庆活动方案 篇1

  一、活动目的

  “十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。

  二、活动精神

  1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。

  2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。

  三、活动时间:

  20xx年10月25日-------20xx年12月31日

  四、活动实施

  主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色

  第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)

  1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。

  2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。

  3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。

  第二阶段:学习提高阶段:(时间:**年11月6日---12月10日)

  1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。

  2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。

  3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。

  4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的.成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动

  第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)

  通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。

店庆活动方案 篇2

  周年庆的目的

  “促销活动”被消费大众普遍认同接受,服装店又是“人”的产业,因此服装店的促销策略必然要做到“以人为本”,这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在"销售额--毛利--顾客实惠"这一问题。所以Z.one的周年庆必须采取"舍弃毛利,确保顾客人流、销售额"以确保"人气"为策划之根本。

  1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向商圈内商场,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。

  2.延伸商机::商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。

  3、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。

  [活动细则]

  一、活动主题:

  周年庆、送礼、享时尚

  庆周年、折上加折、礼中送礼

  二、活动时间:

  活动周期:周年庆之日起十天(关键是前5天)

  选择5.1劳动节<期间>。开业时间也是5.1劳动节.

  三、活动对象:

  16-40岁的社会各阶层年轻消费者;

  本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引更多的女性消费。 活动执行安排

  1、周年庆促销方案工作进行表

  促销方案确定

  促销礼品确定

  终端宣传企划

  促销包装企划

  物料、礼品统计

  下单、派发

  专卖店促销试行方案

  礼品下单、派发

  促销跟踪

  促销进程跟踪

  效果评估

  促销效果评估

  促销监督小组全程跟踪、监督

  促销方案

  监督小组

  时间表 4月10日-15日 4月15日-20日 4月20日-25日 4月25日-24月28日 4月28日-30日

  前期工作准备

  专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;

  2、活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;

  3、每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;

  4、DM或其他宣传单置于店内特立柜台供顾客自取;

  5、专设周年庆促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;

  6、严格登记兑奖人身份证、电话等详细情况。兑奖结束后,对奖项的兑换要保存好原卡,再与库存奖品对账,杜绝私自拿取奖品;

  7、专人负责物资准备 :横幅、海报、报纸、促销礼品、抽奖箱;

  8、每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;

  9、注意整理并及时把持有会员卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。 总部提供:

  负责本次促销活动的所有宣传广告画面、海报、易拉宝、横幅、礼品包装的设计等;

  专卖店店主负责本次“周年庆”促销方案的协调、执行、监督;

  店长负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪;

  活动一:

  四、活动内容:(购物连环喜)

  适合100—120平米专卖店的周年庆连环喜方案

  一重喜、进门有喜:

  进店即赠送Z.one精美纪念品(或凭Z.one宣传单即可赠送礼品)

  如1-5元左右的礼品手饰品、便签薄、中性笔、锁匙扣、手机链等

  二重喜、有买就有送:

  凡在活动期间凡购物就送“价值28元纯棉袜子”一双;

  凡在活动期间凡买满258元,送价值48元精美宝珠笔一支;

  凡在活动期间凡买满368元,送价值100元精美服装保养三组合一套; 凡在活动期间凡买满488元,送价值158元的真皮皮带一条;

  三重喜、获赠贵宾卡,凡活动期间购买满588元的顾客,前50名赠送会员卡一张,会员卡享受8折优惠,有效期为期一年,老顾客在活动期间享用会员卡购满588元的将成为本店永久贵宾卡,享受永久7折优惠。

  四重喜、顾客可以根据会员卡积分兑换本店周年庆商品区的某件商品或者根据积分购买商品,我们的原则是买的多送的多,惊喜不断,一切尽在Z.one。积分的累积除特价商品以外按《购买满200送20积分,满500送100,满1000送200,以此累积,积分不删除,只要您在我们店购买商品,您的积分会一直伴着您的购买次数不断增加》

  主题阐述:营造与Z.one的品牌诉求保持一致的促销氛围。同时,可以用三重喜奖励的宣讲吸引人气并直接刺激消费者的购买欲。

  五.营造现场气氛

  1、紧密结合主题,形成主题表现;

  2、突出隆重感及视觉效果;

  3、所有宣传物出现品牌logo,突出表现“时尚”的以及“自由”理念;

  4、用统一的品牌视觉形象出现,体现品牌运作的规范。

  造势规划

  1、周边街区

  专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;

  专卖店邻近街口指示牌宣传;

  商业集中区、重点街区DM发放;

  2、专卖店外

  门前设置升空气球;

  楼体悬挂巨型彩色竖标;

  门口用气球及花束装饰;

  专卖店前设立大型主题海报(周年庆专用)一块,发布周年庆惊喜活动。 搭建一个小型T台,进行现场时装秀展示,台旁设主持人报幕并宣传活动优惠信息,吸引路过的消费者。

  3、店内

  店内设立迎宾和导购小姐。

  专设周年庆促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。

  店顶部及货架处用气球及花束装饰。

  顶端悬挂POP挂旗。

  店内主题海报(新品专用)宣传。

  现场宣传单的发放。

  六.终端物料筹备

  一、物料整合

  1、店外主题海报:(主题任选其一)

  周年庆送礼享时尚 庆周年添时尚折上加折礼中送礼

  时尚经典重现 好礼相见

  点精时尚 尽在Z.one

  2、吊旗:

  正面主题广告词,反面欢庆周年或新品上市

  3、易拉宝或X展架统一活动主题,与海报统一。

  4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。

  5、横幅:活动主题内容

  6、DM传单内容同海报

  7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、刀旗、花篮等

  8、其他:名片、礼品、贵宾卡、绶带

  二、终端环境

  1、硬环境:陈列、道具及灯光音响等,应符合Z.one品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。

  2、软环境:专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与Z.one的品牌形象交相辉映。

  七.宣传造势

  一、宣传要素

  1、宣传时间:周年庆前两周。2、宣传形式:告知宣传。3、宣传内容:传达品牌形象及周年庆活动等信息。

  二、宣传执行

  1、媒体安排:以DM为主(适当兼顾当地晨报、日报、晚报等类型报纸),周年庆以后,DM可置于店内供顾客自取。

  2、宣传渠道 A、安排人员分片区发送;B、报纸夹页; C、邮寄。

  3、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告;

  4、公司宣传单、季刊、企业报现场发送,公交站海报贴放。

  5. 邀请当地媒体报道,邀请军乐队、舞狮或者时装走秀,可另案单独策划。

  八.促销过程的指导,监督

  店主负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;

  店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向各省级营销中心补充货源;

店庆活动方案 篇3

  一、店庆活动效果预估

  1、宣传造势,联合开业圣诞,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。

  2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对本企业 忠诚度。

  3、通过服务比赛、菜品以及厨师比赛、成本节约,能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性 。

  4、通过促销,提升公司营业额。

  5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,

  形成大的轰动效应。

  二、店庆活动主题、时间及地点

  1、店庆活动的主题:顾客满意、文化创新。

  2、店庆活动的时间:20xx年12月xx日至xx日

  3、店庆活动的地点:某火锅店

  三、店庆活动宣传方

  1、前期媒体宣传

  店庆活动前期,通过西安顺隆礼仪文化传播有限公司的合作媒体———《金页导航》,做一期为其一个月的免费宣传,图文并茂的详细介绍某火锅店的地理位置、就餐环境及配套设施等情况,从而达到在西安酒店餐饮行业的一个广泛宣传作用。

  2、后期现场推广

  通过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函,店庆期间,这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果,这时加上现场演艺活动的进行,吸引了大批群众,在此期间对其派发店庆优惠券或折扣卡,来吸引人流量,这样也起到了推广的作用。

  四、店庆活动具体事宜

  1、参与部门及人员

  保卫部:负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。

  演出部:按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺,负责演出顺利有序的进行。

  礼仪部:负责来宾的导位及剪彩的服务工作。

  舞美部:负责音响等设备的调试,保障演出的顺利进行。

  后勤部:现场的工作人员,负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。

  2、活动现场的搭建及装饰

  场外:空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“盛大店庆”醒目标和优惠项目的大条幅,以及供应商和祝贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。

  场内:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到某火锅店

  一流的服务,留下美好的记忆。

  店庆活动议程

  开业庆典活动流程安排:

  9:3所有工作人员到场(甲方和庆典公司)。

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