社交礼仪与口才

时间:2023-11-21 10:05:39 职场礼仪 我要投稿
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社交礼仪与口才

  社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。那我们又要如何做到呢?小编为大家整理的社交与口才的礼仪,我们一起来学习吧!

  社交场合中,语言作为人际交往的基本工具,同样构成人际交往中社交礼仪的一个重要环节,文明礼貌,幽默风趣,用词适当,语气得体,轻重相宜等社交礼仪用语往往能得到他人的青睐。

  社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个原则

  适时原则【1】

  说在该说时,止在该止处,这才叫适时。

  可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……

  反之,有的人该止时不止。

  他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”……这样的人显然不受人们的欢迎。

  适量原则【2】

  说话适量也是社交口才的基本技巧之一。

  适量既指说话的多少适当,也包括说话的音量适宜。

  应该指出的是,适量并不是都是少说为佳,更不是指那种语量没有变化的老和尚念经,适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。

  社交口才的多少适量,并不排除为达到说话目的的必要重复,而是指根据对象、环境、时间的不同,该多说时不少说,该少说时不多说。

  有的人自我介绍罗罗嗦嗦,祝酒时说上半个钟头还不停,批评起来没完没了……这样既影响说话效果,又影响自己的社交形象。

  适量的社交口才还包括声音大小适量

  大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人一种亲切感。

  这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。

  适度原则【3

  社交口才的适度,主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身分把握言谈的分寸度。

  其次,体态语也要恰到好处。

  注意避免诸如眼看下方,不敢正视对方,用不安的细小声音说话等。

  这样可避免对方认为你毫无自信、拿不定主意。

  说话要用明确的语气。

  千万不可使用造成你与对方不欢而散的语言。

  如果担心发生这种情况,你可以直接问对方希望用哪种方法表达;可以事先了解对方的性格;可以征求对方希望你所用的称呼方式,这总比事后道歉更具效果。

  社交礼仪与口才技巧

  1、客套话也要说得恰到好处。客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

  2、面对别人的称赞,说声谢谢就好。

  一般人被称赞时,多半会回答“还好”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

  3、赞美行为而非个人。

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  4、有欣赏竞争对手的雅量。

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。

  5、透过第三者表达赞美。

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  交谈中6大注意事项:

  1.不要挑剔别人,交谈过程中如果总是挑剔别人的毛病,会让对方心情不好,不利于交谈的进一步发展,应该从积极的角度思考,正确理解对方的想法和心情。

  2.不要长篇大论,交谈讲究的是双向沟通,不要只顾自己说,不给他人说话的机会。

  3.不要冷场,不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否感兴趣,都应热情投入,积极合作。

  4.不要插嘴,不要轻易插嘴打断他人说话,即使要发表个人意见或进行补充,也要等对方把话讲完,或征得对方同意后再说。

  5.不要拖太久时间,良好的交谈应该注意见好就收,适可而止.普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长也不要超过1小时。

  6.不要过分谦虚.受到表扬的时候,可以把自己快乐的心情直接告诉对方,比只是谦虚效果会更好。

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