礼仪知识知多少

时间:2017-06-02 13:29:13 职场礼仪 我要投稿

礼仪知识知多少

  关于礼仪知识你知道多少,礼仪也分为很多种,下面是小编为大家整理的礼仪知识,欢迎阅览。

礼仪知识知多少

  公共礼仪【1】

  一、 特定公共场所礼仪

  影剧院:观众应尽早入座。

  如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意让自己通过;通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。

  应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。

  在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不能把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

  图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

  要注意整洁,遵守规则。

  不能穿汗衫和拖鞋入内。

  就座时,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

  要保持安静和卫生。

  走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。

  对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等,属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画、破坏。

  二、乘车礼仪

  骑自行车:要严格遵守交通规则。

  不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。

  遇到老弱病残动作迟缓者,要给予谅解,主动礼让。

  乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。

  上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。

  在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。

  乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。

  上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。

  遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

  三、旅游观光礼仪

  游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。

  对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

  宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗或举行大型的聚会,以免影响其他客人。

  对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

  饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。

  对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

  商场购物:到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌,选择商品应事先考虑好,以免耽误后面顾客购物。

  如营业员在拿商品或找零钱时出了差错,应当面指出,并谅解对方。

  有些商品需排队买,应自觉排队,不要插队。

  对营业员的优质服务应表示谢意。

  观看文体活动:在入口处,主动出示票证请工作人员检验。

  进场后对号入座。

  服饰整洁、卫生、得体,夏天不得穿背心、短裤、拖鞋。

  出场时,不要拥挤,遇到老弱病残者应主动礼让。

  观看演出或比赛时,不抽烟,不吃带响声的食品;不大声喧哗,切忌起哄、吹口哨、怪声尖叫、鼓倒掌。

  对演员的精彩表演应鼓掌致谢,观看体育比赛时要为双方鼓掌加油;不嘲讽、辱骂裁判员、运动员、演员,不做有损国格、人格之事。

  四、佩带手机礼仪

  不能让手机和呼机在下列场所发出声响:任何宗教圣地,如教堂、教坛、庙宇等;歌剧院、音乐厅和电影院;隆重的舞会;高级的饭馆和餐厅;

  鸡尾酒会;隆重的宅宴;任何会议;医院;殡仪馆;学校;别人的办公室;任何气氛安静的公共场所,如图书馆、酒店、课堂、礼堂等。

  学校礼仪【2】

  一、学生礼仪

  学生是学校工作的主体之一,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。

  学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

  课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

  (1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。

  学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

  (2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。

  当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,使用普通话。

  (3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。

  下课时,全体同学仍需起立,与老师互道 再见 。

  待老师离开教室后,学生方可离开。

  服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。

  其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

  尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。

  学生进老师的办公室或宿舍时,应先敲门,经老师允许后方可进入。

  在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。

  学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

  同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。

  注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。

  同学间可彼此直呼其名,但不能用 喂 、 哎 等不礼貌用语称呼同学。

  在有求于同学时,须用 请 、 谢谢 、 麻烦你 等礼貌用语。

  借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。

  对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

  对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

  在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

  集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。

  一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。

  升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。

  无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。

  升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。

  当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。

  升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。

  神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

  校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。

  不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

  自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。

  在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

  二、教师礼仪

  教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。

  老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。

  因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

  举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。

  作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

  (1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给入以平和、易接近、有主见之感。

  当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象。

  (2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。

  站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。

  需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。

  (3)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。

  手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。

  讲课时忌讳敲击讲台,或做其他过分的动作。

  言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。

  因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

  (1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。

  老师在教学时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。

  (2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则会给学生以声嘶力竭之感。

  如果声音太低又很难听清,影响教学效果。

  (3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。

  (4)讲课要生动:可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的.兴趣。

  (5)教学用普通话:推广普通话是《通用语言文字法》提出的要求,教师担负着教书育人的重任,自己常讲普通话,并要求学生们养成说普通话的习惯,有利于普通话的运用和推广。

  与学生谈话:

  (1)提前通知,有所准备。

  谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。

  (2)热情迎候,设置平等气氛。

  举止端正,行为有度。

  谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量,不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。

  (3)分清场合,入情入理。

  老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。

  在与学生进行谈话时,不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。

  个人礼仪

  一、仪表

  仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外在体现。

  一个人的卫生习惯、服饰与仪表有着密切的关系。

  卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

  不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,必然破坏一个人的美感。

  因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到勤洗脸脚勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

  不要在人前 打扫个人卫生 。

  比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行。

  否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

  与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

  服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

  具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成或原则。

  服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。