社交礼仪培训

时间:2017-12-02 07:33:45 职场礼仪 我要投稿

社交礼仪培训

  礼仪是人类文明宝库中的一朵奇葩,也理应成为我们生活中做人做事的准则。下面是小编为大家整理的社交礼仪培训,希望能够帮助到你们。

社交礼仪培训

  懂得社交礼仪的销售员通常更自信,而且更能给企业带来效益,学过社交礼仪与口才培训的销售人员能更好的的适应工作环境,在最短的时间内推销出更多的商品,提高个人业绩。当然,社交最基本的就是人与人之间的沟通, 在沟通中释放你内在的气质,使得对方更加信服你的人格,使对方能够从你的外在气质就可以感觉你可以足他的需求,从而达到合作目的。

  在职场社交中当然还会出现不少的尴尬现象,可能你是有口无心,但是听者用心,所以以下几个词语切忌勿在办公室使用。

  一、应该。应该给人不容置疑的强迫感。无论是对别人还是对自己提出要求,用缓和一些的词汇去掉比较好。比如说“我建议”、“我觉得”等等。

  二、一定。“我一定……”这样的措辞不仅仅生硬,还会让人觉得你是个自私且占有欲强的人,从而产生抵触的心理。是换成“你可以答应我吗”等之类的商量语气。

  三、必须。必须是一个命令式的职责性词语,这样的口吻通常带有命令的气势,会让人难以接受。如果一定要用必须要在前面解释理由,然后表达自己的意愿,比如“我实在太累……”等。

  四、需要。用“你需要什么”来限制他人,不如换成建议的温和方式,比如“这件事我们是这样安排”等。

  五、不得不。这样的表达让人觉得很消极,一件事当你“不得不”做的时候,通常都是被强迫做的,提醒自己“我想做”或者“我可以做”。

  六、不能。不能就是肯定的拒绝,这样的语言就像关上了一道门,把许多有可能的机会都挡在了外面。用“也许”、“可能”这样的词汇去代替它,会给自己提供更多的`选择。

  七、不可能。这个世界没有什么事情是不可能的,这样的词汇要少说,如果那天不可能的事变成了可能,那么你就是搬起石头砸了自己的脚。少用避免很多尴尬。

  八、绝不。“绝不”这个词态度太过强硬,很容易伤害到别人的感情。即使心里一百个不愿意,口头上也要找个委婉的理由拒绝。

  九、闭嘴。闭嘴带着暴力型,会体现出你的负面情绪,表达意见之前,先说出原因,然后加上“请”字,千万不要直截了当的说。

  十、你别管。别人好心帮你,你却冰冷的拒绝他人的善意,会让人觉得你是一个没有人情味的人,在拒绝之前先谢谢或肯定一下对方。

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