职场新人礼仪

职场新人礼仪

职场新人礼仪1

　　办公室里勿当众炫耀。看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高，眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力，而有的人将其转变得他日落井下石。因此，在办公室中涉及到工作上的重要信息，比如争取到一位重要客户，上司暗地里给你发了奖金，某上司对你不同的照顾等，都不应该在办公室里说出来。办公室里不乱说话

　　同事或上司的负面话题，绝对不要在办公室里说，即使“我只跟你讲”，也很快会传到所有人的耳里，如此会造成人际关系紧张。如报上司的“猛料”，让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语，则容易伤害同事间的情谊，甚至是反目成仇。办公室里不要乱开玩笑

　　一个办公室里，什么样的同事都有，就算是开玩笑也要注意尺度，不能对任何人都开千篇一律的玩笑，要知道有些人不能开玩笑。办公室里不要随便谈私事

　　不管是得与失，都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水，虽然这样交谈富有人情味，使你们变得更友善。但根据调查，只有不到1%的人能够严守秘密，因此当你出现个人危机时，最好不要到处诉苦，不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。也不要在办公室里谈论自己的心事，甚至职业规划、离职的想法。实在想谈，可以约三两知己在公司外谈论。不在办公室争论

　　职场不会夺开争论，但争论最好是民主的氛围，甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工，初来乍道，在这方面还是适当的“潜伏”一点比较好，更重要的是多学习，多了解。礼仪培训师温馨提醒：对于一个刚入职场的新人来说，要懂得一些必要的职场礼仪，如此才能在办公室里保持好自己良好的形象。

　　遵守规章制度

　　任何企业都有它的一套切实可行的管理制度。这不同于学校，从某种程度上它带有强制性，也不管你喜欢还是不喜欢。作为新人，遵守制度是起码的职业道德。入业后，应该首先学习员工守则，熟悉企业文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责，发挥所能。

　　学会与人共事

　　作为职场新人，即使你的专业功底再强，但经验显然不足。要使自己能在岗位上“脱颖而出”，离不开同事的帮衬和扶持。对“前辈”取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的`是非漩涡，保持中立。

　　上班不做“私事”

　　很多新人无拘无束惯了，以为既然定了岗，就可以高枕无忧，尤其是在完成了手上的工作后，利用上班的时间做些“私事”。如看一些与业务无关的书刊，与旧友煲电话，或在网上聊天。这些都是妨碍你进步的大忌。

　　多为企业考虑

　　一个忠于职守的员工做事应多为企业考虑，大到出差，小到复印资料，在保证完成好本职工作的前提下，应该本着高效节约的原则，能省则省，一个处处为企业考虑的人任何老板都会喜欢。

　　制定长远目标

　　好高骛远，不切实际的想法是不可取的。工作不久，这山望见那山高，给老板提些不合理的要求，或者干脆辞职走人相要挟，这肯定会招致老板的反感。应该制定好自己的发展规划，一步一步地去实现自己的人生目标。

　　稳定工作心态

　　既来之，则安之。光讲索取，不讲奉献，朝三暮四，做事总是一副心不在焉的样子，这样的员工谁会喜欢?稳定好自己的情绪和心态，踏实地做好手上的工作，这才是立业之本。说到底，天下没有那么好端的饭碗。与其东奔西跳，还不如就地成才，开花结果。

职场新人礼仪2

　　伸手不打笑脸人，当礼多人不怪也同样如此，想要轻松赢得人心，不光只是笑脸就行，礼仪多了，给同事的心中塑造你一个非常好的形象，自然你的人心也会逐渐增多了。

　　进出礼仪许谨慎

　　不管是进门还是出门，都要与主人打一声招呼，这是职场最基本的礼仪，特别是进出上司和领导办公室的时候，一句简单问候会让主人认为你是一个谨慎的人，尽管煮热会认为不需要那么谨慎，但实际上都是谦虚的话，你既然来了，自然对于主人也要尊重，这样才会认为你是个谨慎不会越线的

　　切勿多手

　　在办公室主人还没有回来之前，切记不能动用主人任何东西，尽管可能主人不会介意，但多多少在主人心中还是留下你有私心的想法，就好比你拿走不属于自己的东西。对于职场上来说，你私自盗窃了别人的.成果，不仅是同事会讨厌你，连带上司也会认为你的能力只是如此，不仅让别人受到损害，也会让公司受到了损害。

　　适当大气

　　与别人交谈时，切勿让自己摆出一副高姿态，这会让人觉得你有轻视他的感觉，尽管你并非如此，但将你的视线以及坐姿等方面做到一个适合你的位置与别人交谈，不但会让别人认为你是个很随和的人，不拘小节，那么在办事能力自然也是非常大气，而一个大气的人，往往会得到更多的帮助，所以职场新人们一定要切记，该大气时千万不能小气。

职场新人礼仪3

　　初次会面

　　初次会面就是面试的时候，面试官定然会对我们的情况做一些了解，会问一些问题。我们在回答时，一定要态度诚恳，做到知之为知之，不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人，实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉，这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式，即先表达自己的观点，然后再陈述自己的观点，最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时，我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。

　　商务交谈

　　进行商务交谈时，只需要说一两次"谢谢"即可，多了就会淡化感谢之意，也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。

　　工作会议

　　如果会议的地点是在别家公司，最多提前5分钟到，提前太久会让他们觉得不自在，但是迟到又显得非常没有礼貌。

　　在会议的时候，如果突然上打断别人可能会很难收场，所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上，在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。

　　交换名片

　　交换的`名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时，让名片正面对着对方。收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。

　　商务宴请

　　商务宴请安排的餐厅很重要，过于廉价有不重视对方的嫌疑，太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请，如果是你发出的邀请，那你就是主人，由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。

　　与客户用餐

　　如果对方点了开胃菜或甜品，你也要照做，要知道，独自一人吃一道菜，旁边还有人眼睁睁看着，那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论，记住每次都只吃一小口食物，即使被突然发问，你也可以快速咽下。

　　职场新人必学手机礼仪

　　手机放哪儿有讲究

　　作为初入职场的新人，要考虑公共场合手机应该放在哪里合适，很多人习惯于把手机随意摆放，这在自己家里或者工位上没有问题。但在公共场合手机的摆放是很有讲究的，但很多人并没有意识到。手机在不使用的时候，可以放在口袋里，也可以放在书包里，但要保证随时可以拿出来，在与别人面对面时，最好不要把手机放在手里，也不要对着别人放置，这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说，最好也不要把手机挂在脖子上，这会让人觉得很不专业。

　　接听手机勿扰他人

　　除了要注意手机摆放位置之外，职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机最大的优势就是随时随地可以通话，这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。

　　对于职场新人来说，给他人的第一印象往往很大程度上决定了日后的发展，而打扰别人的行为给周围人留下的印象就是心中没有他人，不考虑他人的感受。在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多，原本就很杂乱，如果再大声接电话，往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人，在没有熟悉环境之前，可以先去办公室外接电话，以免影响他人，特别是一些私人的通话更应注意。

　　打电话前考虑对方

　　如今，手机作为沟通的重要工具，自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前，首先应该想到他是否方便接听你的电话，如果他正处在一个不方便和你说话的环境，那么你们的沟通效果肯定会大打折扣，因此这是职场新人必须要学会的一课。最简单的一点，就是在接通电话后，先问问对方是否方便讲话，但仅有这是远远不够的。

　　要平时主动了解客户的作息时间，有些客户会在固定时间召开会议，这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后，要仔细倾听并判断对方所处的环境，如果环境很嘈杂，可能说明他正在外面而不在办公室，这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话，则说明他可能正在会场里，你应该主动挂断电话，择机再打过去。

　　手机如今已是再平常不过的事物，但在职场中，一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场新人一定要掌握手机礼仪，让手机成为自己的职场帮手，而不是减分利器。

职场新人礼仪4

　　打招呼

　　办公室内的“招呼”因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。

　　问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言， 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。

　　赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。

　　打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

　　人际关系

　　对于上司布置的任务，做下属的应当服从和执行，并在执行任务的过程中及时向直接领导请示和及时汇报工作进展。

　　下属面见上司时，要注意衣着整洁，不在上司面前抽烟;上司发表的言论，即便有不妥之处，也不该立即打断，尤其是有他人在场时，可以等上司说完再诚恳地提出自己的见解。

　　造访上司办公室时，无论门是关着还是开着，都应轻轻敲门。

　　作为集体中的一员，无论是服饰仪表，还是言谈举止，最好能与大家保持一致。

　　当同事在专注地工作时，应避免打搅对方，与同事开玩笑要注意分寸，不要私自翻动同事放在办公桌上或抽屉里的物品。

　　与同事之间的经济往来应该“一清二白”，向同事借钱、借物，应打借条并及时归还;不要随意打听其他同事的薪水或奖金。

　　公共区间

　　厕所是大家共同使用的地方，马桶和小便池使用后要及时冲水，洗完手后关好水龙头，使用过的卫生纸应扔到垃圾桶里，便于清洁人员清扫。

　　走廊是连接各个办公室的通道，不应在走廊上进行较长时间的闲聊;烟头和废纸不能随手扔在走廊和过道上。

　　在公共餐厅进餐时应注意自己的进餐礼仪，用餐完毕应自觉归还托盘、扔掉垃圾，把椅子放到桌子下面。

　　电话礼貌

　　电话礼貌也是办公室不可缺少的礼貌之一，许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以，电话礼貌必须作为全体员工的'基础训练项目，全力推动，贯彻执行，使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼，不是一朝一夕可以促成的。

　　微笑的脸才会产生微笑的声音，声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练，完全凭借本能的自然音调来说话，这是极大的错误。透过电话的声音，是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子，并录下听自己说话的声音，找出自己说话时严重的缺点，加以改正。

　　由于电话里面只闻其声，不见其人。所以，要用简单的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short )。运用简单扼要的字句，避免使用过于专业的名词或者是行话，这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候，也请使用比较通俗的名词，并加以浅显的说明，这样可以节省彼此宝贵的时间，避免误会。

　　公共用品

　　不要利用办公室电脑玩游戏、炒股票或浏览与工作无关的网站。如果是公共电脑，应根据任务的轻重缓急与同事协调好使用电脑的时间，使用时不要打开或删除同事的文档。

　　如有多人要同时使用办公室的复印机，一般是先到者先用和复印量少者先用，在进行完大量复印工作后，检查复印纸并进行补充。在饮水机上接完水后一定要把水阀关紧;发现水罐里的水用完了应主动打电话帮助更换新的水罐。

职场新人礼仪5

　　职场上，情商高的人，做事说话都是这5个套路

　　一：看透、不说透

　　职场如战场，实行的是丛林法则，有很多事表面上大家欢声笑语，但暗地里却是波涛暗涌，一不小心便会倒下，这就是职场的战争。

　　因此在职场上，如果你不懂得一些套路，是很难向上发展的。

　　比如，有些同事做的事，你自己并认同，这时候你就不能直接说，因为一直接说了，你便有可能得罪了你的同事，人家反过来随时会找些借口给你穿小鞋的。

　　所以，职场上高情商的人，有一种说法叫做，看透，但不说透，说的便是这种套路。

　　二：我们一起的

　　在职场上，要想混得好，那人际关系就要搞得顺，人际关系顺了，工作也就顺了。

　　那么要怎么样才能搞好人际关系呢?

　　这里就需要来看一下那些高情商的人，是什么玩转这一个套路的吧。

　　高情商的人，通常为了和你拉好关系，都会给你一种我们是一起的态度，让你感觉你和他是一起的，你自然会对他伸出友谊之手，对他产生一种信任感。

　　如果那一天他需要你帮忙做些什么工作的时候，你自然也不会拒绝他，这就是高情商常用的套路。

　　三：态度真诚

　　你有没有见过这样一种人，在公司中人缘非常好，不管是不是同一个部门的人，对他的看法都一致，有礼貌、热情，真诚。

　　这些就是他身上的标签，因此他在公司中做什么事都很顺手。

　　因为个个人都喜欢他，有事求到都会回应，平时想搞什么活动只要有他，气氛就格外的好。

　　但你想不明白的是，其实这些人缘好的人，平时也不见他们有对同事做过什么啊，为什就能得到大家的喜欢呢?

　　事实上，这就是一个高情商们经常用的.一个套路，在这个套路中，他们对于平时同事们提的问题，都会积极回应，但却很少回答或回答的内容都是可有可没的。

　　让你感觉到他确实是在回应了你的问题，虽然没什么实际作用，但却给你一种非常真诚的感觉，让你产生一种好感。

　　四：拒绝无理要求

　　高情商的人，在职场上都懂得如何去拒绝别人，却又让别人感觉到不是有意的。

　　他们做事不圆滑，但面对同事一些无理的要求，却能做出一种让人接受的拒绝方式。

　　五：坚持原则，但不做绝业

　　每一个人都有自己的做事原则，一般来说，如果做的事情或别人的要求超出了自己的原则，就会直接拒绝，这些方式在普通人身上都适用。

　　但是，职场上那些高情商的人，却不会使用这种普通的方法，因为他们知道，原则必须要坚持，但事也不能做绝。

　　特别是同事关系，有些事情一做过了，关系便会很差，这样非常影响工作，从而影响到自己的职场发展。

　　所以，高情商的人，第5个套路就是：“做事，不做绝，但又非常坚持原则。”

　　上面5种平时在工作中常用的说话做事方法，便是职场上高情商的人经常用到的套路。

职场新人礼仪6

　　电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　迎送礼仪 当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的.，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

职场新人礼仪7

　　在经过激烈的面试竞争之后，我有幸被公司录取。在经过三个月的公司工作和了解公司的新文化之后，我又被选中参加职场礼仪课程培训。听同事说，这次公司出资让我们参加的职场礼仪课培训机会得之不易。所以，特别珍惜这次得来不易的提升自己职场礼仪的机会。下面是我聆听职场礼仪课的一些心得。

　　职场礼仪课上老师边讲边演示，为我们讲述了职场中所要注意的仪态仪表和语言。虽然都是如何站、如何坐、如何行走等职场中很细小的事情，但却是我们在职场中容易忽略的细节。职场中的坐、立、行最能体现职场人的素质、态度、精神风貌的重要方面，是职场人最不能忽视的地方。课堂上老师还教我们职场中应该如何去笑，“笑”是我们每个人都会的一种技能。但在每天忙碌的工作生活中我们常常会忘记微笑。笑是世界中最美的语言，有着神奇的功效，职场中的很多场合离不开它，它会让气氛变的更加融洽，沟通变的更加顺畅。

　　在讲课过程中，老师又现场让我们参加一些游戏。课堂上我也参与了一个小小的游戏，是让一个人用语言描述一副图形，然后让另一个人根据语言描述将图形画下来。自认为表达能力还不错的我便走上去和另一位同时搭档，一个人描述一个人画，我们两个人都描述了画了一次，虽然图形不算太复杂，但我们根据描述所画出来的图形和原图都多少有些偏差。在游戏结束后我也认真地反思了一下，这些都源自我们沟通上出了问题，当你向别人讲述一件事情时，不能在自己的角度去描述，想当然的`认为这个就应该这样，不需要太多的赘述，而是应该站在对方完全不知道的角度，耐心、心地去描述。

　　半天的礼仪课程束了，在学习职场礼仪课的同时，很感谢公司能给我这样的一个学习机会。在中国很大的弊端就是走出校门就不学习了，其实在走进职场和社会，才是学习的开始，除了社会这个隐性的大课堂外，参加一些有针对性的培训学习真是难得的机会。职场人经过不同的工作经历再去参加一些有针对的职场礼仪课培训，体会会更加深刻，接受也更加容易。

职场新人礼仪8

　　拥有良好职场礼仪的人能让上司更好地记住自己，而且还能得到更多的重用，有助于个人发展。

　　礼仪不管在哪儿都是非常重要的，而且很难能够让一个人有很好的个人印象也是非常重要的。这样大家会觉得你这个人是非常有礼貌的而且还很体贴，对于老前辈了来说，遇到有礼貌的新人是非常喜欢的

　　如果你没有礼仪何来谈的合作。在职场中如果你没有礼仪而且态度不好，那论谁会愿意跟你合作呢？当一个人的`态度非常不好的时候我想不仅仅是公司的人不喜欢而且在外头合作的别的公司的人也会不喜欢的，这样会被排挤的。

　　如果你有礼貌了而且能够将领导给予的事情做得非常好，那么我相信公司很多的活动，或者说学习的机会上级会优先安排给你而不是别人，因此要做好不用容易，要靠的是毅力。

职场新人礼仪9

　　一个称呼在职场中是非常重要的体现，有的时候，一个称呼能让人感觉特别的亲切，但是有的时候一个称呼会让你丢了工作，或者在公司无缘无故四处树敌。一起来看职场新人必知的称呼礼仪，同一个屋檐下要如何称呼才好。

　　称呼就“高”不就“低”

　　职场中称呼别人职务的时候要尽量的往“高”了叫，脑袋不要转不过弯，尤其是“副”字头衔的领导，比如“袁副总”直接叫“袁总”就好了，“陈副经理”直接叫“陈经理”就行了。而这些“副”字头衔的人，虽然嘴上会说：“别这么叫，我是副的。”但是其实心里已经乐开了花。

　　辈分就“长”不就“平”

　　公司里总有一些年长的员工，但是却没有什么职务，你也一样要高看他们，把他们当作长辈来称呼，比如说“陈哥”、“袁姐”等，这样显示自己的辈分小，是个很谦虚的晚辈。

　　喊“尊称”不喊“绰号”

　　在职场中叫绰号除非你跟他的`关系到了铁哥们的地步，否则千万不要傻到叫别人的绰号，也不要随便给别人起绰号，喊别人的小名。这样会给人留下“不知天高地厚”、“不懂礼貌”等印象。

职场新人礼仪10

　　电话礼仪

　　在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　说起谈判，总让人感到一股双方对决的杀戮之气，令人不寒而栗。嗯，其实你想多了，谈判真正的本质，就是一种解决问题的思考模式，所以谈判是说服，更是协调冲突。而谈不妥，工作就一定搞不定。

　　要经营一次高情商的谈判，需细腻精确地铺陈每个细节，才能避免不慎破功。这里从心理学角度特别为你整理出了高情商谈判的技巧，一起来切磋吧！

　　一开始提出较多的要求，以预留让步空间

　　这个做法的用意，不但是要增加协商弹性，更是为了营造对方在我们让步后所感觉到快感及成就感。想想看，如果卖方出价二百，你心中想的成交价是一百六十，要是你一开口就说一百六十，而坚持到底用一百六十成交，对方会觉得你气势太强，即使成交了也会觉得心有不甘。若是你先开口喊价一百二十，然后逐渐让步至一百六十成交，卖方成交时的感觉是否就好多了呢？

　　避免对抗性谈判

　　情商谈判中的大忌，就是因意见不同而惹毛谈判对手。因此避免敌对的情绪氛围是首要之务。

　　情商谈判高手不说：“我想跟你谈谈我的需求，”而会说：“我建议我们一起来找出解决方法。”在对方表示强烈反对意见时，不说：“你怎么能这么说？”而是用：“我了解您的感受，我之前也曾这么觉得，而后来我发现其实不然！”来提醒对方另一种思维角度。

　　避免造成敌我不两立的对峙，谈判才有后路。这一点属于合作性博弈。

　　心理学知识：合作性博弈是指参与者从自己的利益出发与其他参与者谈判达成协议或形成联盟，其结果对联盟方均有利；人们分工与交换的经济活动就是合作性的博弈，而囚徒困境以及公共资源悲剧都是非合作性的`博弈。

　　把对方的愤怒视为一种谈判技巧，而非情绪反应

　　万一对方不悦发怒？，我们应该表达适度的尊重，但却不能让对方激起自己的负面情绪。例如，你可以说：“我了解你并不很满意这个提议”，接着找出对方的真正想法：“那您建议我们该怎么做？”

　　这个做法有两个好处，其一是不会让自己在慌乱的情况下误解对方意图，而做出错误的让步（他其实只要你退一步，你却自动退了三步）；另外，万一“动气”是对方的谈判表演，也不至于让他得逞，反而自乱阵脚，模糊了谈判焦点。

　　让对方觉得是胜利的一方

　　高情商谈判的定义之一，就是在谈判完成时，双方都很有成就感，所以高情商的谈判者，会让对方觉得是胜利者。实际的做法包括：让步的空间愈来愈小，速度越来越慢（让对方感觉你已经快被逼到底线了），让对方做最后的提议，而非自己（同样的方案让对方开口，对方会觉得是你答应他的要求）。

　　告诉对方自己有退路，而非威胁对方他没有退路

　　对上司谈判，这点尤其重要。与其说：“你不加薪我就走人，”不如说：“如果您觉得加薪有困难，我也许必须先考虑其他的变通做法，等我的经济状况改善后，再回来为您及公司效力。”

　　相信这下你的谈判功力已经大增。最后请别忘了，诚信是成功谈判的基础，少了诚信，谈判就毫无动力。

　　千金散去还复来，可时间一旦溜走了，就永远不会回头。回想两年前的我，正为找一个好“婆家”而四处奔波着，今天在忙于招聘之余，不免想提醒学弟学妹们在“卖”自己时可别忘了时间管理。

　　时间管理的目的就是在有限的时间里做最有效的事。而怎么才算最有效呢，那就视你的目标而定了。本文谈的目标就是把自己“卖”出去，而且还要“卖”个好价钱，当然这个好价钱可不一定代表工资，它是因人而异的。

　　刚踏入社会的头几年，职场新人的职业目标还不是非常明确，如果你愿意，可以做多方面的尝试，因为你还有相对充裕的时间和机会去认识自己、认识社会，从而完善你的职业目标。但是你必须注意，时间是有限的，你的这个尝试期不能拖太长。一般来说，一个大学毕业生参加工作三年内，如果能有所小成的话，那么以后的职业发展就会顺利得多，所以，我们只有抓紧时间，切莫白了少年头，空悲切。

　　在具体实践过程中应注意以下几点：

　　一、突出卖点，竭力推销。

　　时间有限，再加上僧多粥少的客观环境，如果你不会推销自己，那么有些机会就会与你失之交臂，如果你能不竭余力地进行自我推销，其实就是在变相地为你自己争取时间。

　　前两个月我去浙大招聘，一位地质系的学弟各方面条件都不错，由于专业的的原因，他显得特别自卑，没等我开口就在那边不停地数落他的专业，试图以比别人低廉的“价格”来获得企业的“眷顾”，却惟独忘记了强调一下自己的优势。如果你连自己的优势都找不到，怎么还能奢望在茫茫人海中遇到一个一眼就能相中你的伯乐呢，要知道伯乐比千里马稀缺得多啊！相信这位同学找工作的步调会比别人慢得多，机会自然也会少得多。

　　我很丑，可是我很温柔。这句话曾经风靡一时，也许是因为很多人都是有自卑情节的，多少女孩一边照镜子一边嫌弃自己啊，我就有这样的经验。从另一方面我们也不难看出，如果“我”是一件商品，那么“丑”尤如它的瑕疵，既然能“风靡一时”也就是说这件商品在短时间内还是卖得很不错的，而它的卖点就是“温柔”。真该学学敢于大声喊出“我很温柔”的“丑人”啊！

　　二、广泛布点，精挑细选。

　　要了解自己喜欢什么工作不难，但是要了解自己最喜欢什么工作就需要一个过程了。人都是有完美倾向的，如果条件允许，谁不挑最喜欢的呢，但请记住时间有限哪！当然最喜欢的不一定是最合适的，合适的倒很可能成为最好的，退而求其次也未尝不是明智之举。要想选择最合适的工作，我们能做的就是开拓视野、广范收集信息、大胆尝试，或者也可以遐想式体验。正如井底之蛙不知道外面的天地有多宽，只有跳出小框框、主动出击，我们才能给自己开辟出一块选择的自由地。也只有信息充分、加紧尝试，我们才能尽快总结经验，以完善我们的目标。

　　喜欢是一回事，但能不能做好你喜欢的工作则又是另一回事了。如何精挑细选，除了理智先行，感觉也不可忽视。比如说吧，从小到大我也断断续续地学了点舞蹈，会几下三脚猫的功夫，虽然我很喜欢古典舞，在班上也不比别人跳得差，可是在跳的过程当中我能明显地感觉到那么一点点的不舒适，还就差那么一点点。（我想是因为错过了学舞的最佳年龄所致，可见时间管理何等重要了。）而自娱舞蹈、体育舞蹈跳起来的时候就特别有感觉、特别流畅、特别自然。职业是与人紧密相连的，因此感受因素就越重要。工作起来感觉得心应手，是件多么令人愉悦的事啊！

　　三、持之以恒，铁杵磨针

　　经过层层筛选之后，一旦做出了自己的选择，那么就应该下定“执子之手，与子偕老”的决心，毕竟再三选择已经耗去你不少时间。而一个人要想在其所在的行业里做出点名堂来，没有数年实践经验的积累是不可能的。砍柴不费磨刀工，年轻人有理想是好的，但应立足于现实，一步一步来。切记一山望着那山高，好高骛远的人哪有心思脚踏实地做事。这里还没入门，那边又要去从头开始，不一定前功尽弃，至少也大伤元气，这对自己的伤害太大。另一方面，作为一名职场新人，你的学历可以说就是你在社会上第一个信誉度，频繁跳槽不但会加速这一无形资产的折旧，而且你将浪费大量的时间在寻找工作上。

　　职场新人过往的经历一般比较顺利，初涉职场有时难免感到沮丧、失望。无论你在职场中遇到什么样的困难，挫折，请保持一颗平常心。没有经历挫折、困难，我们就不可能成长、成熟；没有遭遇背叛，我们就不可能懂得真诚的可贵；没有残酷的竞争，我们就渗不透生存的艰辛……

　　当然我们也不能盲目地坚持。俗话说得好，当断不断，反受其乱。当误入职场黑洞、死角，就应学会放弃，死水不去，活水不来。此时保持乐观的心态、重新出发是最好的选择。

　　四、宠辱不惊，云淡风清

　　有选择就会有所舍弃，许多事情不能随心所欲，遗憾何尝不是一种美呢，很难想象，如果给维纳斯加两条手臂，试想怎么搁会比原来更美呢？世界是不完美的，人生也是不完美的，我们只有坦然接受了生活中的不完美，才能好好地珍惜、牢牢地把握眼前所有。

职场新人礼仪11

　　职场新人，经常会遇到这类问题，如：第一次跟老板出去应酬，饭桌上谁点菜？是为了伺候领导，自己硬着头皮点菜呢，还是为了照顾老板的喜好，让老板点菜，或者是保险起见，让同行的同事帮忙点菜，还是出于礼貌，让对方的客户点菜；陪老板吃饭，作为新人应该如何表现？借比较轻松的氛围，说讨巧的话搏出位，还是整场陪笑或不停应声符合，或者老板问起或说道自己时才开口，还是光听不响闷头大吃，类似隐身人；和同事们一起吃饭，作为新人又该如何表现？开怀笑饮，流露真实自己，还是为了和同事交好，不惜发表自己很多观点，或者聆听旁人言语间趁机了解办公室诸多内幕，还是依旧比较拘谨，坚信言多必失。这些都是职场新人在饭桌上经常遇到的问题，下面结合真实实例来帮助新人解决这一类的问题。

　　酒水饮料大权留给领导

　　外企职员小j还记得我第一次被领导拖出去赶饭局就是在刚参加工作的第二个月。那会儿恰好两个部门的经理都出差在外，领导出门一见我，就抓到谁是谁地说了句晚上一起去陪客户。本来也不是什么大事，我甚至还窃喜有如此殊荣被委以重任，可真的到了饭桌上，领导把菜单转到我面前叫我点菜时，我就慌了神。

　　那几乎是我生平第一次点菜，以前跟朋友吃饭从来都是别人点啥我吃啥，现在把这种“生死大权”交到自己手上，还真是手心冒汗。当时我那个心里挣扎呀??看见海鲜，摸不准究竟是点鱼翅鲍鱼才配得上客户档次还是只要随便来点河海鲜鱼就可以充场面，万一点贵了领导会黑脸，但如果掉了价也会显得太寒酸；看见素菜，不知道该点高价的时蔬特色菜还是就要家常口味即ok，万一点贵了领导想素菜也点那么贵，当公司的钱不是钱啊，可万一拣了便宜的，客户也会不开心：就这么忽悠我成何体统……好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜，心里早已经七上八下不辨方向，也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气，我把菜单递给了领导，问他要什么酒水。领导顺手接过，我也顺利交接了“皮球”。

　　没想到，那次点的几个菜都挺合大家的胃口，饭后领导还夸了句“没想到你挺会点菜呀”。第一仗打得如此漂亮，也让我信心百倍。往后每逢应酬饭局让我点菜时，我便总把酒水饮料的决定权交由领导，一来说明我不是从头到尾自作主张，二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。

　　顾全老板就是顾全大局

　　客户代表jerry工作没两个月的时候老板就带我出差去了趟广西，办完事情自然少不了一顿吃，桂林美食着实让我垂涎三尺。因为家里老爸做过厨师，对于吃这玩意儿我可是造诣深厚，但现在是老板带着你吃，所以不好表现得太过张扬，但也要适时表现一下。老板随和，点菜的时候会不时征求一下我的意见，于是强大的料理知识储备便派上了用场，谦逊地点评了一下菜色，老板笑意融融。老板点完，问我还要什么，我瞄了眼菜单，没有鱼，老板爱吃鱼是全部门出名的，脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼，便点了一个，老板笑意更浓。吃饭时候，免不了喝酒，老板不能喝也是大家心知肚明的，一个眼色，我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来，做成了生意，也做成了人情。

　　新人要会难得糊涂

　　公关经理chelsea在我刚入行的时候，踏入办公室便知道这趟水不浅。工作了一段时间，便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的`事情是最捉摸不透的，但去还是要去。当时我心里就想好了对策：难得糊涂。

　　来到市内有名的一家餐馆，一群人兴致热烈的开始点菜。这家餐馆我以前来过几次，也摸透了它的几个招牌特色，但我仍然装谦虚地说：“呵呵，这家餐馆我不熟，还请指点一二啦。”经历了半个钟头点完菜，等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻，讲笑话没问题，但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语，天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢。菜上来了，一桌人边吃边聊，从股市暴跌讲到商场让利，作为新人插嘴是必须的，否则人家会以为你故作深沉，但更多时候则是点头和赞叹，前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的，即使他的观点和你针锋相对。

　　结账的时候，也不要抢着付账，毕竟一个新人才有多少工资，抢付账的结果只能使老员工认为你是冤大头或者傻大款，只要安静地听完他们的分账计划，掏出自己那一份就可以了。

　　我认为和同事吃饭，最要紧便是难得糊涂。

　　下面再介绍给职场新人八大点菜技巧：

　　1、摸清预算。

　　2、一桌菜是由汤、热菜、凉菜三大块组成。

　　3、注意排列组合避免同要素重复。

　　4、原料有畜、禽、鱼、虾、蟹、蔬菜六要素。

　　5、掌握量。比如6人饭局，可点3-4个冷盘，3-4个炒菜，加一个大菜一道汤，1-2个点心即可。

　　6、不要指望你点的每一道菜都能让人留下深刻印象，有一两道菜令人记忆深刻，就是成功。

　　7、虑及众口，浓淡甜咸辣要分布均匀。

　　8、只选择餐厅特色菜中的一个。

职场新人礼仪12

　　办公室里的六大身体礼仪

　　1）进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

　　2）在同事需要帮助的时候伸出援助之手

　　3）在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止

　　4）与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢

　　5）与他人交换名片，双手送出以示恭敬

　　6）不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

　　办公室里的五大语言礼仪

　　1）早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别

　　2）转接电话时文明用语

　　3）请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员

　　4）需要打扰别人先说对不起

　　办公室里的十大细节礼仪

　　1）将手机及BB机的声音调低或振动，以免影响他人

　　2）打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间

　　3）不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

　　4）有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

　　5）将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地

　　6）男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境

　　7）女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服

　　8）在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

　　9）不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

　　10）尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

　　新人办公室禁忌

　　办公室里勿当众炫耀：

　　看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高，眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力，而有的人将其转变得他日落井下石。因此，在办公室中涉及到工作上的重要信息，比如争取到一位重要客户，上司暗地里给你发了奖金，某上司对你不同的照顾等，都不应该在办公室里说出来。办公室里不乱说话

　　同事或上司的负面话题，绝对不要在办公室里说，即使"我只跟你讲"，也很快会传到所有人的耳里，如此会造成人际关系紧张。如报上司的"猛料"，让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语，则容易伤害同事间的情谊，甚至是反目成仇。办公室里不要乱开玩笑

　　一个办公室里，什么样的同事都有，就算是开玩笑也要注意尺度，不能对任何人都开千篇一律的玩笑，要知道有些人不能开玩笑。

　　办公室里不要随便谈私事：

　　不管是得与失，都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水，虽然这样交谈富有人情味，使你们变得更友善。但根据调查，只有不到1%的人能够严守秘密，因此当你出现个人危机时，最好不要到处诉苦，不要随便把同事的"友善"和"友谊"混为一谈，以免成为办公室的焦点或上司眼中的"问题员工"。也不要在办公室里谈论自己的'心事，甚至职业规划、离职的想法。实在想谈，可以约三两知己在公司外谈论。不在办公室争论

　　职场不会夺开争论，但争论最好是民主的氛围，甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工，初来乍道，在这方面还是适当的"潜伏"一点比较好，更重要的是多学习，多了解。礼仪培训师温馨提醒：对于一个刚入职场的新人来说，要懂得一些必要的职场礼仪，如此才能在办公室里保持好自己良好的形象。

职场新人礼仪13

　　第一：语言礼仪

　　1.早晨来到公司时互相问早，下班回家时互相道别。

　　2.请求帮助时表达谢意，无论是上下级、秘书，还是办公室的后勤人员。

　　3.需要打扰别人需先说对不起。

　　4.转接电话时要用文明用语。

　　5.不议论任何人的隐私、八卦等。

　　第二：细节礼仪

　　1.不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

　　2.有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小贴士，写清时间、内容、签名，并且不忘谢谢。

　　3.将手机声音调低或振动，以免影响他人。

　　4.打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间。

　　5.将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地。

　　6.男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境。

　　7.不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

　　8.尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

　　9.女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，女士不穿过分性感的衣服。

　　10.在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

　　第三：身体礼仪

　　1.在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

　　2.在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止。

　　3.进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。

　　4.与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。

　　5.不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

　　6.与他人交换名片，双手送出以示恭敬。

　　作为职场新人,必须学习职场礼仪常识，职场礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。

　　学习人力资源的方法

　　适合自己的学习方法，就能够提升自己的专业能力，

　　1)从自身的'角度出发找出合适自己的学习方法

　　学习方法只有适合自己，才能够学得有效率，有成果。根据自己的学习进度和学习特点制定出合适的学习方法，并安排好学习时间，才能够学好专业的知识。

　　2)以教材为主资料为辅，抓重点学习

　　通过听讲老师的授课，把文字教材中的要点和老师讲解的难点结合学习，有助于系统的了解人力资源的体系和内容，提高对实际问题的分析理解能力。多阅读教材，掌握重点学习，扎实基本功，为实际工作应用打好基础。

　　3)重案例分析，学习掌握分析技巧

　　人力资源管理着重还是要应用在实际工作中的，所以可以根据不同的案例场景、分析案例的原因、过程以及原理，掌握其中的应用技巧能够真正灵活应用于人力资源岗位的工作中，才算是真正学好人力资源。

　　4)关注相关的人力资源网站或是公众号

　　想要了解更多最新的人力资源资讯，可以通过专业的人力资源网站、HR相关的人力资源微信公众号进行了解人力资源行业的知识及发展趋势，与书本上的内容相结合积累丰富的行业信息。

　　5)向有关的HR前辈请教

　　有问题的时候可以向身边有丰富经验的人取经，这也是最方便使用的方法。特别是在移动互联网时代，还可以去一些专业的HR论坛或是英盛问吧、人力资源的qq群向HR行业人士交流，也可以帮助提升自己。

　　不怕的人的面前才有路。

职场新人礼仪14

　　职场新人礼仪可以说是刚从学校毕业大学生的指南针，在学校的四年大学生活把学生们都惯坏了，生活无条理，看不惯什么就说什么，总认为谁有个性，谁最嚣张，谁就最牛气。

　　到了社会上可就没人宠着你让着你了，所有的事情都是没有方向，面对怎样生活的问题，首先要解决的问题就是找一份工作，作为一名刚踏入职场上的新人，你要先提前做好工作。职场新人礼仪对一个新人来说是不可不知道的，什么都不懂就踏入职场的话很可能就踩雷了。

　　面试前

　　在找工作之前，首先要做的就是面试前的准备工作。比如面试衣着装扮，发型，语言形体的要求等，多在网上或者报纸上看些面试技巧，可以模仿面试情景做一番模拟演习。这样对你面试很有帮助，起码不用太紧张了。

　　去面试如果头发乱糟糟的，还想跟学校发型风的话，那就落伍了。职场人一般要求男生头发不能过肩，保持干净，不能有头皮屑；女生头发保持整洁大方就行。整体衣着一般都要求干净大方得体，不要有污点或是不好的气味。

　　语言要求多用普通话，吐字清晰，语句通顺。还要学些说话技巧，掌握面试者心理。坐姿走姿方面也要多注意下，不能在堂而皇之的跷二郎腿，走路不要迈八字步。

　　面试时

　　多半大学生找到第一份工作之前都要经历几次失败的经验，问题出在哪？其实不是没能力，而是没注意到面试时的礼仪，比如有的因为太紧张，说话吞吞吐吐，别人提的问题都没听清楚，就急于回答，往往的让面试者感到反感。

　　有些大大咧咧的男生，夏天穿着背心，拖鞋就直接面试去了，还说这是跟美国风，人家美国软件公司都这样随便，这样连小区都不会让你踏入半步的何况一个公司。中国毕竟是中国，注重的就是礼仪。

　　如果给别人投了简历，等到别人通知面试的时候，最好是把具体位置和联系电话记清楚，以免找不到地方；如果是公司约你，那要准时到，而且去之前要提前打个电话问是否方便。

　　面试时要带一份个人简历，这个再面试前就应该多准备几份的。面试中，要谦虚，有礼貌，对自己的工作经验什么的不能瞎编乱造乱说一起，因为有的公司是会做查证的。

　　面试后

　　面试完以后，一般公司会在一至两天或者是当天通知你是否被录取。如果超过三天仍没人给你打电话的话，就不要再浪费时间了，换个目标，再找其他公司。当然失败的经验要总结改进。

　　如果录用的话，即使公司没说要，你也要自己准备一下身份证复印件和毕业证书，一寸照片几张，这些以备不时之用。

　　工作中

　　初入职场对公司的性质和人员结构，运营模式什么的都不清楚，工作中肯定是会遇到很多困难的。但是多半同事和领导都是欢迎勤劳，爱学好问的人的，不用害怕去问，或是害怕被人瞧不起。凡事要不怕吃亏，敢做敢当。

　　对于领导交代的.任务一定要按时完成，如果有异议或是别的想法，可以在遵循领导意思的情况下提议，不被采纳的话，一定不要自作主张。

　　作为职场新人，你需要的就是锻炼，从小事做起，乐于做一些力所能及的琐碎杂事，比如：为复印机加纸，给饮水机加水，用抹布顺手擦擦脏的地方等，做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用，它们往往最能给人留下好印象。要虚心请教别人，以便尽快上手工作。

　　当然了，也不能老依赖别人，在向别人求教的同时，自己也应该努力钻研业务，提高独立工作能力。

　　办公室礼仪

　　办公室人员比较多，互相间的同事礼仪是少不了的。作为一个职场新人，可不能小瞧了这些办公室礼仪，它会对你融入公司集体很有帮助。

　　礼貌问候，早晨进办公室时要主动向同事问早，下班回家时与同事互相道别；

　　接电话时要注意电话术语，转接电话时应当使用文明用语；

　　请求帮助时要向对方表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员；

　　需要打扰别人先说对不起；

　　办公室耳目繁多，最好不议论任何人的隐私；

　　进电梯往里走，看到有人需要帮助按住电梯门；

　　不怕麻烦，在同事需要帮助的时候伸出援助之手；

　　在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止；

　　与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢；

　　与别人交换名片，双手送出以示恭敬；

　　办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上是很不让人欢迎的；

　　将手机的声音调低或振动，以免影响别人；

　　工作中打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间；

　　不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料；

　　有资料需要移交给别人，一定要贴上小纸条，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢；

　　将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地；

　　尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服；

　　在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑；

　　不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息；

　　尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。

　　低调谦虚，勤快好学。

　　有了第一份属于自己的工作后，一定要珍惜，努力上进。不要总是听同学找到了工资高的或者清闲的工作就动心，干一份工作一定要持之以恒，三心二意的人在职场是很不受欢迎的。

　　职场新人礼仪所包含的内容远远不是只有这些，就像电脑软件更新一样，也是随着你的成长而在不断的增多，而且要求更严，你只有虚心去学习，才能够得到更多。

职场新人礼仪15

　　同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生摩擦,就会影响正常的工作和生活,并且阻碍事业的正常发展。处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:

　　1.尊重同事

　　相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

　　2.物质上的往来应一清二楚

　　同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借东西,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这并不过分,借入者应予以理解。如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

　　3.对同事的困难表示关心

　　同事出现困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

　　4.不在背后议论同事的隐私

　　每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

　　5.对自己的失误或同事间的误会应主动道歉说明

　　同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,求得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

　　6.保持平等的关系

　　同事是工作伙伴,不是生活伴侣,你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系,彼此心照不宣地遵守同一种“游戏规则”。你应该知道,在办公室里有些话不该说,有些事情不该让别人知道??

　　同事交往谨忌:

　　(1)不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊。

　　(2)不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交。

　　(3)即使是私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司,你才可以和从前的同事做交心的朋友。

　　(4)如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触。尤其是涉及工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派。

　　(5)对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌而坚决地说不,对有伤名誉的.传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙,不但不会伤害同事间的和气,还保护了自己。保护隐私一是为了让自己不受伤害,二是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。有时候,拿自己的私人小节自嘲一把,或者和大家一起对别人开自己的无伤大雅的玩笑呵呵一乐,会让人觉得你有气度、够亲切。

　　(6)不以自我为中心,因为职场是讲求团队行动的,随时要以对方的立场来设想。

　　(7)不说闲话或谣言,不然会失去别人对你的信赖。

　　(8)建立良好、默契的团体氛围,并谋求交流沟通,以便和谐地开展工作。

　　(9)不互相诉苦抱怨,不管是“物以类聚”或是“同病相怜”都是非建设性的表现。

　　(10)勿忘彼此是在工作场合,要信守承诺,而不是交酒肉朋友。

　　(11)“谢谢”等礼仪,还是要遵行,再要好的朋友都要讲礼仪。

　　(12)不做金钱上的交往。

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