个人年终工作总结范本
下面就由小编来为大家带来个人年终工作总结范本，供大家参考!
个人年终工作总结范本(1)
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。
由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。
为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。
例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。
努力向上，即便前进一小步也有新高度”。
按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。
为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。
为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。
对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。
为此，我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。
当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。
但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
个人年终工作总结范本(2)
xx年是继续深化后勤改革，挖掘内部潜力，规范内部管理，加大基础设施建设投入，不断改善后勤服务环境，提高服务质量，进一步开源节流的一年。
在所党政的领导下，在院校其他处室的关心支持下，集团领导带领全体员工战胜困难，齐心协力，真抓实干，认真履行优质服务承诺，后勤保障能力得到增强，服务质量有了显著提高，取得了一定的经济效益，顺利完成了全年工作目标。
现作自我总结
一、完成内部机构调整、全员聘用工作
为了进一步适应后勤工作的需要，完善内部运行机制，今年下半年对职能部门重新设置，按需设岗，并再次进行了从上到下的`全员竞聘上岗。
通过这次优化结构和全员竞聘上岗，加强了管理班子自身建设，增强了管理班子的创造力、凝聚力、战斗力，提高了管理人员整体素质和管理水平，为后勤集团建设发展提供了坚强的保证。
同时也激发了员工的上进心和工作主动性，形成了“人人要岗位，工作更努力”的良好氛围，充分调动全体员工的工作热情和上进心，为后勤集团的持续健康发展注入了活力。
二、明确岗位责任，提高工作效率。
优化结构全员竞聘上岗后，完善了每个部门的岗位责任，使得工作项项落实，件件有人负责，激发了全体员工的积极性、主动性，进而大大提高了责任心，为全心全意地做好各项后勤保障工作明确了目标。
三、加强培训，提高人员素质。
集团通过开会学习、具体要求、交流沟通等多种形式，经常对各部门负责人和员工进行学习和教育，促使大家转变思想、工作作风，树立优质服务意识。
集团党支部还经常组织党员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及《xx文选》，使得全体党员树立了正确的世界观、人生观、价值观和科学发展观。
xx大召开后，党支部及时举办了“学习xx大精神，促进后勤改革”主题学习会，要求集团全体党员要继续解放思想，结合实际情况，以奋发向上的精神状态，积极主动的工作态度，做好自己的本职工作，起到模范带头作用。
充分发挥了党员的先锋模范作用，使党员在员工队伍中树立了良好的形象，群众也都纷纷要求入党，促进了集团各项工作的顺利开展。
四、强化制度管理，做好后勤保障服务。
做好水、电、暖等后勤保障，确保院校工作发展和职工生活的需要，这是集团工作之本。
因此，提出了一站式服务理念，即不管哪个部门在有人上门报修或接到报修电话后，都应协调相关部门立即进行维修。
面对全院校众多部门和小区余户住宅带来的繁杂、繁多的日常水、电的维修，这无疑是后勤工作的一个大难题。
保障部门充发发挥后勤服务责任心和热情，坚持每天定时巡访检查，基本做到了小问题及时解决，大问题一般不过夜，受到了其他部门、单位及居民的好评。
每个部门都做到了对自己负责的设施和区域进行巡视及时发现和解决问题，同时，还积极协助收费部门收缴费用。
通过努力，各部门都取得了不菲的成绩。
动力部坚持24小时值班，对供电设备出现的问题及时处理，对于繁多的维修任务，都能够克服种种困难，及时完成。
本年度没有发生任何责任事故，保证了安全、正常供电。
同时，加大力度查处浪费和窃电的行为，极大地降低了损失。
热情服务，任劳任怨。
由于管线复杂老化，常常会出现意想不到的问题，但水暖部总是能够做到随叫随到，加班加点的处理解决。
特别是今年院校进行基础设施改造，施工中难免会出现旧管道破裂导致跑水的现象，但是他们能够在第一时间赶到现场，用最快的速度抢修，化解危情，保证科研及生活用水。
由于更换取暖锅炉已近供暖期，通过水暖部5昼夜连续工作，调试新锅炉，抢修了多处漏水点，保证了院校按时正常供暖。
强化环境卫生管理，为创造花园单位打造良好的环境。
绿化卫生部今年共种植花草树木1千余株，养护草坪万多平米，数目6千余棵，配合基础设施改造工程移栽树木1千余棵，在人员和经费没有增加的情况下，承担了p3实验室万多平米绿地养护工作。
同时，绿化卫生部还主动延长工作时间做好卫生保洁工作，做到了道路及时清扫、垃圾及时清运，切实搞好环境卫生工作。
司机班能够自觉遵守各项交通法规，不论早晚或节假日随叫随到，保证
全所各部门用车。
做到了严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。
能够笑脸相迎，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
同时，加强了内部成本核算管理，大幅度地减少了开支。
库房继续把满足科研需要放在首位，尽可能地增加品种，最大限度地采购价低质优的物品，加强管理，合理库存，降低损耗。
对于科研所需仪器试剂能够热情及时送货上门，还主动担负废液回收的工作，确保实验室的安全及环境保护。
他们自己尽心库房管理改革，实现计算机管理，办公现代化，极大地提高了工作效率。
同时，还把安全放在首位，做好防火、防盗工作，受到了相关部门地表扬。
坚持爱岗敬业，还圆满地完成了复印、会议室管理、通信顺畅等保障工作，在保证优质服务的同时降低了相关的成本，费用回收也较为理想。
五、制定措施，加强收费管理，减少成本支出
收费工作是降低成本支出，提高后勤管理效率的关键。
涉及面较广，情况也较为复杂，拖欠和拒缴的情况经常发生。
但是，收费部认真负责，不辞辛苦，克服种种苦难，在水暖、动力等部门的大力协助下，圆满地完成了费用收缴工作。
尤其是多年没有解决的住宅用水费用收缴的问题，终于解决了。
全年共收缴协作费万元;水费万元;电费万元元(实际支出元，收益万元万元);采暖费万元;卫生费元。
六、狠抓创收，努力提高做好后勤工作的经济能力
狠抓创收，努力提高经济实力是支持后勤改革的动力。
面对市场开放与激烈竞争，面对人们日益提高的物质需求和服务需求，集团班子清醒的认识到，后勤发展既有机遇，也有挑战。
狠抓创收不放松，努力寻求增加创收方式，不断提高经济实力，是提高集团后勤保障能力，提高职工收入的物质保证。
销售经营部是后勤集团的最主要创收部门。
在做好日常销售工作的同时，加强对上岗人员的培训工作，使得每一位人员既有热情的服务态度，还具备了应有的专业知识。
经营部全体工作人员没有身份区别，不计较个人得失，真正把自己融入集体中，形成了积极向上的团队精神。
经过大家的共同努力，超额实现了全年万元的销售目标。
同时完成了申请获得了营业执照，结束挂靠销售的被动局面。
与此同时，第二销售营业部也正式挂牌营业，这两项成果为明年的经营打下了良好的基础。
今年，由于院校领导重视，集团采取的措施扎实，全体员工辛勤努力，我们的工作取得了较好的成绩。
xx年，后勤集团全体员工将以饱满的热情，踏实肯干的作风，认真负责的态度，团结一致，共同努力，牢固树立现代市场经济意识、发展意识、法律意识，充分发挥共产党员的先锋模范作用，解放思想，振奋精神，与时俱进，开拓创新，将把我们的后勤服务工作做实、做细、做到位，以团结、文明、和谐、优质、务实的服务努力实现各项目标任务。
我们坚信后勤服务集团的未来充满希望，后勤服务集团明天会更好。
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