总务工作的年度总结
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总务工作的年度总结 1
一年来，总务处工作坚持“以人为本、服务育人”的宗旨，坚持“安全规范、清廉高效、主动落实、文明热情、分工协作、优质服务、开源节流、厉行节约”的三十二字方针。针对新形势、新任务和新要求，加强了学习和实践，进一步增强了后勤工作人员的责任心和事业心,进一步增强了后勤服务工作的针对性、主动性和及时性，进一步推进了后勤服务工作的程序化、规范化和制度化。
一、工作措施和工作成绩
一年来，通过认真参加上级主管部门和学校安排的各项学习,明确了学校工作中心和工作要求,做好了后勤保障工作；通过加强思想政治教育和开展创优争先、“关键在于落实”工作作风整顿和学习叶志平同志先进事迹等活动,树立了爱岗敬业的典范，为师生员工提供了更优质的服务；通过学习有关政府文件和学校管理制度，进一步推进了后勤服务工作的程序化、规范化和制度化；在工作中，要求所有后勤工作人员在服务中坚持使用文明用语，做到文明服务；要求所有后勤工作人员坚持大德育观理念，明确所有后勤工作人员都是德育工作者，要主动加强教育理论学习，提升自己的教育水平，真正达到“以人为本、服务育人”的目标。
针对上学年教职工食堂伙食质量较差，给教职工的生活带来不便，对教育教学工作造成了负面影响，本学年学校党委和总务处非常重视，在政策和硬件设施的改造上给予了大力支持，在继续办好山下教职工食堂的前提下，在高三园区增设了教职工食堂，在餐饮价格、花式品种及制作质量等方面得到了明显改善，得到了教职工的好评。本学年在校园网上公布了食堂每周菜谱，推进了菜品花色品种每天的更换，对师生进行了饮食营养、卫生指导，进一步提高了食堂的就餐率，逐步形成具有绵中特色的食堂文化。
在本学年中，继续加大了对食堂工作的督查力度，建立了食品安全卫生责任人制度，把食品安全卫生措施落到了实处。学生会干部经常对食堂的饭菜质量进行检查，及时将检查结果反馈到总务处，学校工会和总务处不定期的对食堂食品安全、卫生和操作规范进行检查，发现问题得到了及时处理。
（一）加强了财务管理，做到了规范管理、精打细算、开源节流。
在本学年中，根据财政安排的经费以及学校的实际收入情况，按照“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则，做好了本校经费收支的预算工作，做好了校长的财务参谋工作。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事，把学校有限的经费真正花在刀刃上。
学校高度重视教育收费工作的政策性，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，并在校内公布收费的各项标准，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。本学年，学校党委和总务处专门组织召开了财务工作人员会议，进一步强调了严格执行上级有关部门收费规定的重要性、严肃性，明确了收费纪律和收费职责。在收费过程中财务人员切实落实了收费政策，达到了收费合规、合法，顺利通过了绵阳市物价局20xx年的教育收费检查。
严格执行财经纪律，认真执行预算管理，合理使用学校资金，尽量满足教学需求，及时做好了教育经费帐，按时上交各项报表，在20xx年市本级财务决算工作中，表现突出，被市教体局表彰为先进单位。
（二）进一步加强了校产管理，积极推进了节能减排工作。
1、在本学年中，总务处组织召开了学校固定资产管理小组成员会议，让各位成员进一步明确了分工和职责，要求各位成员认真做好固定资产的登记造册，输入电脑，实行信息化管理；同时做好了期初发放、期末收回清点检查、维护维修、报废转让和损坏赔偿等管理工作。
2、针对上学年中校产经常被极少数同学故意损坏这种严重违纪甚至是违法的行为，为了培养同学们良好的行为习惯，增强同学们的法制观念，成为遵纪守法的好公民，提升同学们的综合素质，也为了加强学校财产的管理、维护及使用，以便更好地为教育教学服务，总务处对各班教室和寝室的校产实行了校产管理责任制，签订了班主任校产管理责任书，明确了管理和赔偿责任。从学年末的维修统计情况来看，非正常维修量大大减少，故意损坏公物的行为得到了有效遏制。
（1）在本学年中继续加强了校园水电管理工作。要求水电维修人员职责要清楚、巡查要到位、操作要规范、技术要过硬、随叫要随到、维修要及时，经常对教室和寝室用电进行巡查，严禁教室和寝室私自使用电器，严禁私拉乱接，杜绝了浪费现象及安全事故的发生。
（2）针对上学年中存在严重的“白昼灯”和“无人灯”现象，师生们节约用电的意识较差、低碳观念淡薄，用电浪费现象非常严重，总务处为修业年级安装了电表，在修业年级开展了以“节能我行动低碳新生活”为主题的班级节约用电竟赛活动，总务处每学月对各班用电量进行了统计和排序，每学月报送政教处对用电量少的班级（铭志楼每层楼六个班）进行了班级量化考核加分奖励，对用电量多的班级进行了批评曝光，期末对用电量少的班级进行了表彰奖励。
（三）抓好了校安工程的各项工作
（四）抓好了校园绿化、美化工作，初步打造出了独具特色的花园式学校。在本学年上学期十月份总务处首先补栽了一批乔木和灌木，与政教处配合对花园苗圃进行杂草清除，安排人员适时浇水、施肥和更换花草，真正达到了四季鸟语花香。今后，还要进一步做好校园绿化美化的日常维护工作，及时浇水、施肥、除草、治虫、移栽、整枝等工作，让我们的校园处处充满生机，达到环境育人的要求，将我校打造成独具特色的花园式绿色学校。
（五）抓好了校园安全隐患防范工作。
落实了总务处各部门的校园安全防范工作责任制。做到了在开学前、每期末及风扇空调使用前等关键时段定期进行校园安全大检查，对不符合安全规范的设施设备及时进行了整改。同时积极配合安全处对学生进行安全教育，加大了宣传力度，进一步增强了学生的安全防范意识。
二 、在工作中存在的问题及改进思路和办法
通过节能减排的宣传和班级节电竟赛等活动，师生们节电意识有所增强，但存在较大差异，有些班级和办公室“白昼灯”和“无人灯（无人空调）”现象仍然存在，用电浪费现象严重。为此今后还要加强对全校师生员工进行国家节能减排政策的宣传，形成“节能光荣，浪费可耻”的良好风气；继续搞好班级节约用电竟赛活动。
总务工作的年度总结 2
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校的发展和教育教学起着后勤保障作用。它具有鲜明的服务保障性，工作细锁、繁杂性。本学期，随着我校整体搬迁到新校区，总务处以新校区搬迁为契机，紧紧围绕学校工作重点，结合新校区特征，锐意进取，开拓创新，圆满完成各项后勤保障工作，现将本学期工作总结如下：
一、积极组织后勤人员加强思想理论学习，不断提高自身素质。
通过学习，进一步贯彻落实党的教育方针，丰富自己思想理论素养，树立服务育人意识。同时，通过组织全体人员进行业务知识等方面的学习和培训，进一步改进工作作风，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，牢记“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、坚持做好常规工作，努力提高服务水平。
1、开学初，提前采购、发放了教师教学办公用品、卫生用品，确保新学期教学工作正常开展。
2、由于我校新校区建成不久，许多设施和设备还须增设和改进，学期初，总务处安排人员对全校进行了卫生清扫，对教学楼进行了班级安排和布置，对教室、办公室进行了窗帘安装，增添了教室、教师办公室桌椅、茶水柜、作业本摆放柜，为一线教师的教育教学提供后勤保障。
3、增设了教师停车场，安装了教师电瓶车充电器，摆放了花岗岩路障和条凳，增设了部分路段的照明灯，安设了临时围墙，为广大师生的出行提供安全保障。
4、不定期对学校的`校舍、水电进行安全检查，更换了教学楼楼道感应灯，维修了教室和教师周转房门锁，增设了学生公寓晒衣架，确保师生的学习和生活安全有序。
三、规范学校财务管理，严肃财务纪律。
严格执行财务制度，坚决按上级规定的收费项目和标准收费，实行校务、财务、收费三公开。平时加强学习，规范财务管理，实行收支二条线。做好学校相关经费的划拨及往来账目的结报、支付，及时办理相关统计、调资、保险、校安工程、年审、报表等事项，科学编制学校经费预算和决算。学校财务做到规范有序，帐目清楚，让家长、学生、教师和全社会来监督学校的财务收费工作。
四、绿化、美化校园，争创优美的校园环境。
通过校友和社会有关单位、企业捐赠，在校友广场增添了二排大棵绿化树，对学校原有的绿化草坪进行了美化，同时加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作场所和育人环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。思想汇报专题通过环境育人来提高全体学生的素质，努力创建优美、整洁的校园环境。
五、加强校产管理，开源节流，打造节约型校园。
1、本学期进一步强化财产管理，修订相关制度，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。加强对固定财产管理，认真执行国家有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，并根据固定财产增减，及时地进行造册登记，做到帐、物相符。加强教学、办公用品采购、发放的管理，严格执行审批、集中采购、入库、发放手续。完善学校基建、维修、大型采购项目的招投标及报申，进一步规范程序，做到有建前有申报，建中有监管，建后有审计。勤俭节约，开源节流，打造节约型校园。
六、加强对学校食堂、物业卫生的管理，为师生提供整洁、有序的生活环境。
1、食堂和广大师生的日常生活密切相关，本学期，学校食堂较以往有了较大改善，通过公开招标由大型上市餐饮公司承包。我们一方面严格贯彻执行《食品卫生法》和国家有关食品卫生管理规定，严把食品原材料进货渠道，以保证师生饮食安全。通过分批就餐，保证了师生在校用餐的秩序。同时加强平时的卫生检查，做好食堂辖区环境卫生，对食堂的物品采购、留样及超市的食品卫生情况进行不定期的检查和督促，同时对食堂的用电及保温车进行了整改和添置，加强了安全教育和培训，将师生对食堂伙食的意见和建议，及时研究反馈，以便改进，确保为广大师生提供一个健康干净、整洁的用餐环境。
2、新校区的卫生通过招标由物业公司承担，我们加强对物业公司的管理，定期召开全校卫生保洁员会议，明确职责，强化认识，安排专人每天在校园巡查，通过不定期的检查，督促物业公司的卫生工作，发现问题，及时反馈，并督促物业公司加以改进和完善。
七、加大平时巡查力度，及时排除校园问题，为学校的教育教学提供后勤保障。
本学期由于我校刚刚搬进新校区，通过在新校区的运行，总务处加大对校园平时的巡查力度，制定了总务处校园巡查方案和巡查值班表，每天月专人在校园巡查，及时了解校园运转情况，解决师生反映的问题。定期对科学馆楼、教学楼、学生公寓、综合办公楼、食堂等重要场所开展了水电安全大检查，对检查中发现的教学楼安全指示灯、消防箱、水龙头损坏等细节问题，立即整修或更换，对教学楼的厕所漏水、周转房的卫生间漏水、电加热器不工作等问题，立即向有关部门进行了报告，要求尽快维修。通过这一工作的开展，对学校稳定、有序、健康发展发挥了积极作用，为学校的发展和教育教学秩序的稳定提供了强有力的后勤保障。
八、存在的问题和今后努力方向
1、进一步加强内部管理，合理分工，明确职责，团结协作。
2、进一步加大对用电、用水、消防、食品卫生的检查、巡查力度，深入开展“三节”倡议活动，力争将各项工作做实，做细、做到位。
3、进一步增强后勤服务意识，提高服务态度、提升服务档次，及时解决师生的学习和生活问题及困难，全心全意为教育教学做好后勤保障。
本学期，是我校搬迁到新校区的第一学期，后勤工作面临许多困难和问题，通过摸索和探究，经过一学期来的运行，总务处圆满地完成了学校交办的各项工作，保证了教育教学的正常运转和学校的安全有序发展，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。回顾一学期来的后勤工作，我们还存在一些不尽人意的地，在今后的工作中还需要进一步完善、改进和创新。今后，我们将进一步加强学习，更新观念，提高认识，勤奋工作，竭尽全力争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务工作的年度总结 3
一、加强员工思想建设，强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。
4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化，开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理，努力厉行节约
1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。
3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。
4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。
5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。
(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步
1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步体现了教育与时俱进的现代化教学理念。
2.建成并投入2个通用技术实验室。
3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。
(三)加强校园安全防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。
总务工作的年度总结 4
一年来，总务处遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以"服务"为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作.现总结如下：
一、办公用品购置与管理
今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了学校的后勤管理工作.
1.开学前根据学校预算对学校办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展.
2.加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用情况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗.
二、教学设备购置与管理
为改善教学和办公条件，根据学校预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：
1.为微机室新购进40台电脑，进一步改善了学生学习条件.
2.开学前新购进200套学生课桌凳.
3.中学和小学教学楼前及东报告厅各新安装一块大型电子显示屏.
4.将中学教学楼教室的30块磨砂黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板.
5.购进新型钢制书架17套，新进图书5000余册，新增图书资料室1个，主要用于满足小学生阅读课的需要.
6.满足小学生兴趣小组活动需求，购置3台多功能高品质有源音箱播放器.
7.不断改善教师办公条件，为老师办公室新安装4台空调、中学微机室新更换一台120型空调.
8.新购进45台电脑.其中，小学25个教室每个教室一台，方便多媒体教学.11台用于3D打印实验室，其余9台补充到各处室或教师办公室.
9.新购进60台液晶显示器以替换小学微机室所有老式显示器.
10.新建3D打印实验室一个，配备电脑11台.
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的事都必须及时处理.
1.小学楼周围安装防护网，消除墙皮脱落可能对师生造成伤害的安全隐患.
2.暑假期间对全校的桌凳进行了非常详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护；并对52台投影机做了深层除尘、完成了小学部1个新增教室的多媒体安装调试、初中部2个多媒体教室的移机调试，确保开学正常使用；为确保师生安全将电扇全部加固改造.
3.对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修.更换各种老旧破损有安全隐患的开关插座90多只，更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共18个教室总计150盏.
4.经常对供水设施、管线检修维护.更换滴水漏水阀门、水龙头50多只，厕所用延时阀门近40只.对供暖设备、管道进行了全面的检修，更换100型高压蒸汽阀门3台、分路控制阀门14只.对供暖交换站进行了改造升级，将老旧的汽水混合交换器换成新型汽水分离交换器，使其更安全更节省.
5.将师生饮水锅炉前端的净水设备进行了升级改造，加装了2套超滤和反冲设备，使广大师生喝上更加安全洁净的饮用水.
6.组织人员对中学楼南面楼顶进行了防水烫顶处理，彻底解决了6个教室漏雨问题.对中学教学楼、综合楼、小学楼部分教室墙面进行找补瓷膏，使其更加干净明亮.
7.对学校东面车棚换彩钢瓦38米，保证小学部教师自行车存放安全.
8.对老旧空调进行了一次全面维修保养，使其能够发挥更大效能.
9.为使校园更加安全将学校四周围墙更换及安装铁丝防护网.
10.完成小学教学楼剩余10个教室的网线铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了多媒体教学需要.
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响.因此，今年我们在整治校园环境做了很多工作.
1.完成了学校大门改造、旗杆搬迁、荣誉墙拆除、小学楼二楼、中学楼三楼墙体外装饰面脱落抹灰挂网改造，同时在综合楼新建荣誉墙一个.
2.做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，对校园内花池草地、绿化带的浇灌全部改造为喷灌，既节水又省时省力，给师生创造优雅舒适的校园环境.
3.在学校大门口南侧新增5个高标准展牌，构建了学校文化小广场.
4.将小学楼、综合楼四周花池（青石路牙砖）改造升级.
5.对甬路中间绿化带中的花草树木重新进行布局设计，增添了花草种类并拼成H X B Z（和谐八中字母首写）的造型，使其更加新颖别致.
6.将学校门卫室窗户及门前台阶进行了改造，将门卫室房顶安装彩钢瓦.
7.为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒.
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成学校财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向学校领导汇报：
1.科学合理编制学校收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失.
2.每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制.
3.对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅.
4.采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行.
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，积极做好学校工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事.主要工作如下：
1.为全体在职教职工（包括借调到我校的教师、代课教师和临时工）及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高.
2.为活跃学校文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，"五一"劳动节前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会.
3.组织全体教职工积极参加石家庄市第五期职工互助活动.全校170名教职工踊跃捐款，捐款总额达到10200元；主动帮助包括3名困难职工及两名患病住院的教师申请救助，获得区总工会互助活动救助金合计3万多元.
4.成功组织召开了我校第五届教代会第四次全体会议，会前征集提案时代表们积极主动，纷纷建言献策，会上讨论热烈并顺利通过了涉及教职工切身利益的五项制度规定的修改草案.
5.凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会积极主动前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复.凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会积极给予帮助.
6.根据政策积极落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮助他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题.
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩.但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理.
1.作为后勤人员工作作风还不够扎实，"热情服务、主动服务、耐心服务"的要求还不够.
2.缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心较强.
3.工作不够深入，调查了解不够.缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多.
八、20xx主要工作目标
在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校后勤工作稳步前进：
1.加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，积极开展工作，率先垂范.
2.完善后勤管理制度，明确管理责任.与各班主任和教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校财产管理制度化.
3.改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务.深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实.
4.认真、及时地检修、维护好学校的各项设施.保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效.
5.争取尽早完成新变压器（250KVA）增容安装工程和旧变压器（100KVA）升级改造，确保学校用电需求和用电安全.
6.争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室的安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境.
7.东报告厅新增两台大型空调（160型）、力争地面铺设塑胶，使师生们有一个温馨舒适的活动场所.
8.解决学校地面积水和楼顶漏水问题.
9.对内部布置混乱，设施破旧的中学楼进行部分改造.
总务工作的年度总结 5
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极参加学习，不断加强自身素质建设。
做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。进行学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1。为提高教学教育质量，添置购买一批教育设备、教学设备、图书资料等（共计45万元）。对教学楼的门窗补修，对课桌椅进行更新，并且将新购设备全部登记成册，做到落实到人。
2。开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
3。开学初，学期结束都分别对各管室财产进行核查并登记，确切地落实财产责任制管理。
4。做好冬季取暖准备工作：将门帘及时挂上，锅炉及时检修并准备所需设备（有清单），水房移走及时保证教师及学生喝上开水。
5。不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，发现问题及时维修，保师生的生命安全。
6。及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
7。出现事故及时处理。（维修三次暖气管线，一次排水阀）
三、规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1。本学期强化财产管理，办理各办公室的物品登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
2。加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘等。
3。负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
七、存在的问题和今后努力方向
1。后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2。加大对电、用水的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。
3。增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4。加大对印刷、图书室及其他管室的理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务工作的年度总结 6
八年级第一学期即将结束，在即将过去的一学期里，在校长室和总务处的领导下，在八年级部及各位老师的支持下，我们的后勤工作进一步细化，但是仍然许多亟待改进的地方，下面就把一学期的工作做如下汇报：
一、指导思想
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导，以学校教育教学工作为中心，服务教育教学工作，为教科研服务，为师生服务的宗旨，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量，为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、具体工作
总务处：
(1)配合各处室完成学校布置的相关任务。
(2)结合学校四星班级评选，做好班级、寝室、校园的卫生保洁工作。
(3)加强学校财产的保护以及维修，为正常的教育教学提供必要保障，切实做好教育教学服务工作。
(4)加强食品安全工作，重视宣传工作，严格控制“三无”产品进入校园，严格监督食堂、超市小卖部所卖食品的质量，并适时反馈。
(5)配合校医务室扎实做好疾病的预防宣传知识，杜绝重大传染病，加强学生的自我保护意识。
(6)严格财务管理制度。
(7)配合政教处管理好寝室。加强对寝室纪律、卫生的监督，使学生养成良好的生活习惯。
(8)按照文明创建的具体要求，结合我级部的实际情况，拟定具体的工作计划，并按阶段逐步实施。
(9)由于第二学期要调换办公室和教室，在学期结束前收起所有班级、办公室钥匙和多媒体钥匙，通知各位班主任保管好班级的卫生洁具。
(10)安排本学期财产登记。
级部：
(1)举行绿色天使活动，每天在10:00左右关闭班级的日光灯等电器，负责本班的各种电器设备。
(2)每周二定期卫生大扫除，并在内网公布检查结果，作为星级班级的评选依据。
(3)在每周二召开总务例会上，向领导反映本级部老师的意见和建议。
(4)每月配合总务处检查教师办公室，参与评比。
(5)每月配合政教处进行宿舍安全检查，并将反馈结果上报学校。
(6)每月配合总务处对学校设施进行检查，如体育场，食堂物业等。
(7)做好各种活动的后勤保障，如：运动会、千人操、广播操、拔河比赛等。
(8)及时统计本级部的财产维修，并告知相关负责人。
(9)本学期登记班级、办公室的财产，加强公共财产的保护，责任落实到具体的人。
(10)本学期发放教师办公用品，班级卫生用品，对于一些易耗品，随时发放。
(11)本学期发放教材，辅导用书，寒假作业等。
(12)本学期配合总务处进行两次多媒体维修，并适时检修。
(13)本学期配合总务处对食堂进行检查，并向食堂负责人通报学生及家长意见和建议。
三、工作反思
1、在财产管理上，还存在不足的地方，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。
2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持，通过制订人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3、在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。
4、学校的后勤工作虽然头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是要尽心尽力及时做好工作以确保各类活动、考试顺利进行。
5、在平时的工作中，我们要始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。
以上是八年级本学期总务后勤的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。
总务工作的年度总结 7
这天已经是XX年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到此刻已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作状况和团队的状况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，透过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达潜力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，能够按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，能够说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标职责感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有构成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不明白该如何说了，影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，但是核保再次拨打的时候客户却总是关
机、停机，不接电话，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间能够改变一切，要做到“既来之则安之”！
透过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，应对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每一天快乐的工作着;此刻不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的！能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着！应对每一天形形色色的客户，应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就能够了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到此刻，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家自己的选取，谁都没有办法，虽说不在一齐工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了！
再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然此刻我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮忙，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！
不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我务必要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，但是有信心完成！要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改善，努力向着目标前进！把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！必须要比这个月更加优秀！
伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来，努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自己是最棒的就足以了！
总务工作的年度总结 8
本学期即将结束，现就一年来学校后勤的工作情况做如下总结：
一、主要所做工作：
1、修订并完善了后勤各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、实施。
2、根据日常教学、师生生活等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。
3、后勤安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。
4、为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。食堂工作人员要对全校师的健康负责，把好食品的采购关、加工关和发放关，餐具每天消毒，环境每天打扫。做到饭熟菜香，色香味俱全，适合学生口味，让学生在校能够吃饱吃好，尽量减少剩饭剩菜的现象。办好食堂的目的不是用来盈利的。加强对师生的服务意识，责任意识和质量意识，发现问题及时改进。后勤工作不能出任何问题，出了问题就是大问题，这点是马虎不得的。
5、本期共上交利润为10万余元。
此外，后勤处还较好的完成了学校与社会各个职能部门的协调工作。如水电、卫生防疫、工商、税务、质量监督等部门，保证了学校工作正常进行。成绩的取得离不开校长的正确领导，离不开同志们的支持配合，但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。
二、存在的不足
1、加强政治理论学习和业务知识学习，提高后勤服务工作的认识，增强为师生服务的意识，提高服务水平。
2、提高后勤的服务质量和水平：食堂方面做到饭熟菜香，尽量减少剩饭剩菜的现象；学生的就餐，相关教师要服务到位、指导到位、保障学生在校能吃饱吃好，不偏食、不挑食，身体正常发育。群策群力，挖掘潜力，精细管理，使食堂社会效益最大化。
3、创新思维，继续探索后勤管理新型模式，使后勤工作上台阶，为教育教学提供强有力的保障。
学校的后勤工作也离不开大家的积极配合，工作中会有缺点和不足，恳请各位领导和教师提出宝贵的意见和建议，在今后的工作中不断完善，提高工作水平，更好的为教育教学第一线服务。
小学总务主任的个人年度工作总结6
一年来，总务处遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：
一、办公用品购置与管理
今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了学校的后勤管理工作。
1、开学前根据学校预算对学校办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展。
2、加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用情况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗。
二、教学设备购置与管理
为改善教学和办公条件，根据学校预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：
1、为微机室新购进40台电脑，进一步改善了学生学习条件。
2、开学前新购进200套学生课桌凳。
3、中学和小学教学楼前及东报告厅各新安装一块大型电子显示屏。
4、将中学教学楼教室的30块磨砂黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。
5、购进新型钢制书架17套，新进图书5000余册，新增图书资料室1个，主要用于满足小学生阅读课的需要。
6、满足小学生兴趣小组活动需求，购置3台多功能高品质有源音箱播放器。
7、不断改善教师办公条件，为老师办公室新安装4台空调、中学微机室新更换一台120型空调。
8、新购进45台电脑。其中，小学25个教室每个教室一台，方便多媒体教学。11台用于3D打印实验室，其余9台补充到各处室或教师办公室。
9、新购进60台液晶显示器以替换小学微机室所有老式显示器。
10、新建3D打印实验室一个，配备电脑11台。
三、公物维护与管理
公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的事都必须及时处理。
1、小学楼周围安装防护网，消除墙皮脱落可能对师生造成伤害的安全隐患。
2、暑假期间对全校的桌凳进行了非常详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护；并对52台投影机做了深层除尘、完成了小学部1个新增教室的多媒体安装调试、初中部2个多媒体教室的移机调试，确保开学正常使用；为确保师生安全将电扇全部加固改造。
3、对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。更换各种老旧破损有安全隐患的开关插座90多只，更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共18个教室总计150盏。
4、经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头50多只，厕所用延时阀门近40只。对供暖设备、管道进行了全面的检修，更换100型高压蒸汽阀门3台、分路控制阀门14只。对供暖交换站进行了改造升级，将老旧的汽水混合交换器换成新型汽水分离交换器，使其更安全更节省。
5、将师生饮水锅炉前端的净水设备进行了升级改造，加装了2套超滤和反冲设备，使广大师生喝上更加安全洁净的饮用水。
6、组织人员对中学楼南面楼顶进行了防水烫顶处理，彻底解决了6个教室漏雨问题。对中学教学楼、综合楼、小学楼部分教室墙面进行找补瓷膏，使其更加干净明亮。
7、对学校东面车棚换彩钢瓦38米，保证小学部教师自行车存放安全。
8、对老旧空调进行了一次全面维修保养，使其能够发挥更大效能。
9、为使校园更加安全将学校四周围墙更换及安装铁丝防护网。
10、完成小学教学楼剩余10个教室的网线铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了多媒体教学需要。
四、校园环境整治
校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。因此，今年我们在整治校园环境做了很多工作。
1、完成了学校大门改造、旗杆搬迁、荣誉墙拆除、小学楼二楼、中学楼三楼墙体外装饰面脱落抹灰挂网改造，同时在综合楼新建荣誉墙一个。
2、做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，对校园内花池草地、绿化带的浇灌全部改造为喷灌，既节水又省时省力，给师生创造优雅舒适的校园环境。
3、在学校大门口南侧新增5个高标准展牌，构建了学校文化小广场。
4、将小学楼、综合楼四周花池（青石路牙砖）改造升级。
5、对甬路中间绿化带中的花草树木重新进行布局设计，增添了花草种类并拼成H X B Z（和谐八中字母首写）的造型，使其更加新颖别致。
6、将学校门卫室窗户及门前台阶进行了改造，将门卫室房顶安装彩钢瓦。
7、为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒。
五、财务管理
坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成学校财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向学校领导汇报：
1、科学合理编制学校收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失。
2、每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。
3、对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。
4、采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行。
六、工会工作与教师福利
为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，积极做好学校工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下：
1、为全体在职教职工（包括借调到我校的教师、代课教师和临时工）及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高。
2、为活跃学校文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，“五一”劳动节前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。
3、组织全体教职工积极参加石家庄市第五期职工互助活动。全校170名教职工踊跃捐款，捐款总额达到10200元；主动帮助包括3名困难职工及两名患病住院的教师申请救助，获得区总工会互助活动救助金合计3万多元。
4、成功组织召开了我校第五届教代会第四次全体会议，会前征集提案时代表们积极主动，纷纷建言献策，会上讨论热烈并顺利通过了涉及教职工切身利益的五项制度规定的修改草案。
5、凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会积极主动前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的.我们都会积极给予帮助。
6、根据政策积极落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮助他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。
七、存在的问题与不足
今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。
1、作为后勤人员工作作风还不够扎实，“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心较强。
3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多。
八、20xx主要工作目标
在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校后勤工作稳步前进：
1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，积极开展工作，率先垂范。
2、完善后勤管理制度，明确管理责任。与各班主任和教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校财产管理制度化。
3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
4、认真、及时地检修、维护好学校的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效。
5、争取尽早完成新变压器（250KVA）增容安装工程和旧变压器（100KVA）升级改造，确保学校用电需求和用电安全。
6、争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室的安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境。
7、东报告厅新增两台大型空调（160型）、力争地面铺设塑胶，使师生们有一个温馨舒适的活动场所。
8、解决学校地面积水和楼顶漏水问题。
9、对内部布置混乱，设施破旧的中学楼进行部分改造。
总务工作的年度总结 9
一、财产管理方面：加强校产管理、提高使用效率。
在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。
特别在处理和报损校产工作中注意规范、公开、透明，淘汰的背投采取公开招标，电风扇登记造册进行处理等等。
除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务
二、总务常规管理方面：学校是培养人的场所，是文明的象征。
要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个和谐、愉悦、安全、舒心的工作、学习环境。
而这些与后勤管理的优劣密切相关。
因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造质量校园、信息校园、文化校园、平安校园的无形支持。
为此，做好以下几方面工作：、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。
开学初，教学用品及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。
做好后勤保障工作。
学校的各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
总务处人员定期对校舍及教学设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。
发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。
做好学校设施的维护工作。
学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
三、东西两校区建设和改造齐头并进。
东校区建筑面积为平方米，学校克服人手少、手续复杂等因素，经过不断努力工程已经顺利开工，现在已经完成地基浇筑。
学校西校区拆除、绿化改造、校图书馆建设的行政审批手续已经完成，并进入具体实施之中，力争暑期完成各项任务。
四、工作反思、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。
如：学校卫生虽有所改观但还需加强学校卫生工作的保持，通过制订人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
在安全管理上，还需加强工作，要定期或不定期地安检，保证学校的安全。
由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。
以上是总务处本学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。
总务工作的年度总结 10
树立“服务育人”的宗旨规范学校食堂安全卫生管理、我们学校食堂现有xx人，厨房聘用职工xx人、学生在校早餐人数有549人，在校中餐人数有xx人、学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下，牢固树立“服务育人”的宗旨，规范了学校食堂安全卫生管理工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评、
一、以人为本，牢固树立师生服务意识、
我校食堂目前有专兼职行管人员1人，炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行、为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心、
二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度，以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度、
这些制度，从内容上大致可分三类：工作人员职责类，食品卫生安全管理类和财物管理类、有国家制定的，有市、县主管部门制定的，也有食堂管理小组根据本校实际制定的，如《食堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位责任制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位责任制》、食堂工作人员不仅要对这些制度内容熟悉，而且一切行为都要受到这些制度的约束、
三、切实加强食堂食品卫生安全工作、
学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过、在确保卫生安全过程中，做到了严把“五关”、
首先是严把采买准入关、对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收，由事务长把关、不合要求的坚决不准进入原料库房；严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料；食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明、对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察、学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书、原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染、
其次，严把生产操作关、在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透、粗加工间做到择菜切菜上案板、操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，我们要求工人师傅严格按规程操作、荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工、不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生、为了加强责任，学校与食堂各操作间班组签定了食品卫生安全责任书、严把成品销售关、每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩、食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食品、
再次，严把餐具消毒关、餐具及放作物容器的洗净、消毒，我们一般采用物理消毒和化学消毒两种方法，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入稀饭锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒、后进消毒间、消毒柜，实行保洁、以上消毒每天早、中、晚三次，并详细填写消毒记载表，将消毒工作落到实处、近几年来，市卫生监督局每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%、严把炊工个人卫生关、要求所有食堂操作人员实现定期体检，持有健康证上岗、养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗；售饭时载口罩；工作中杜绝抽烟、
扎扎实实的食堂卫生管理工作为我校健康快速发展营造了良好的环境，提供了坚实的后勤保障，得到了全校师生的认可，家长的依赖和各级领导的肯定、我们将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受上级部门的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂卫生管理工作再上新的台阶、
总务工作的年度总结 11
在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、总务处的首要工作就是要负责学校的安全，我们根据区教育局对学校安全工作的要求，开展了如下方面的工作。
（一）在组织管理与制度建设方面。
1、组建了以校长为组长的学校安全管理委员会，各成员都有明确的分工；安办主任主管学校安全工作；各班级班委会设一名安全委员；学校各专业教室都有明确安全责任要求，并落实到人。
2、每月至少召开一次安全会议，总结和部署安全工作。
3、各项安全管理制度、安全预警机制健全，有自然灾害、公共卫生、社会安全事件等专项的应急预案。
（二）在安全教育与培训方面。
1、我们把安全教育以地方课程的形式纳入到教学计划之中，利用开学前、放假前、晨会、班会、国旗下讲话等时间开展安全专题教育。学生通过办板报、手抄报等形式安全意识得到提高。针对突发事件我校每学期进行至少一次应急疏散演习，广大师生在演练中，提高了安全逃生能力。
2、学校定期为班主任和各实验室、专业教室的负责人进行安全培训。
（三）日常安全管理方面。
1、治安防范工作扎实有效：
我校配有两名保安人员参与全校的治安防范工作，门卫严格执行外来人员准入制度，作好登记记录和值班记录，认真履行职责。节假日及特殊时期实行领导值班制度。
2、校舍与设施方面：
对学校教学设施、体育设施、电路等，每天坚持早、中、晚进行三次安全检查，每周一次全面彻底的安全大检查，发现问题，及时整改。在存在安全隐患的地方设置安全警示标志。
3、消防安全方面：
学校用电、用气设施和设备的使用和摆放符合有关消防安全的规定。由于是老教学楼，所以楼道狭窄，但我们能够时刻保证消防通道的畅通，在明显的位置设置消防安全疏散标志；虽无消防栓，但灭火器等消防设施齐全并有效可用。
4、交通安全方面：
经检查发现，部分学生交通安全意识较差，在上学和放学的路上不能自觉遵守交通安全法规，横穿马路，存在安全隐患，对此，我校利用，校会、班会对班主任、学生进行交通安全教育，做好学生放学安全保护，要求教师在周末学生学生放学时，在学生安全离开学校后才能离开。
5、其他安全方面：
①体育课和课外体育活动，教师检查好设施，对学生进行安全教育，采取必要的保护措施。
②课间及放学时都安排值周教师和领导在走廊、楼梯口、门口等易发生危险处疏导学生。
③班主任、任课教师都能做到及时准确统计学生的出缺席记录，并知晓学生缺席的原因。
④开学之初，与教师签定安全责任状，教师不得打骂、体罚或语言侮辱学生。
二、保障学校教育教学工作的正常开展是总务工作的另一重要职能，在这方面我们开展了如下的工作：
（一）在校园环境管理方面：
会同值周队加强了校园卫生环境管理。尤其是操场死角，加强了清理，努力营造一个洁静的校园环境。具体工作如下：
1、开学初，在教学楼东侧水池边清除了上学年来遗留下来的垃圾。
2、初步清理了学校各库室，完善了各库室的门牌。
3、清除了假期中留下的教学楼内的窗框及门框上的污垢。
（二）我们本着一切为广大师生服务、为教育、教学服务的宗旨还进行了如下的工作：
1、开学初对各班桌椅、门窗、照明线路、开关、电灯等物品进行了检查维修。按照上级有关部门的标准和要求配置了照明设施。
2、为学校办公室配置了一台打印机。
3、在财产管理方面，总务部门也扎实有效地展开工作，明确了物品采买的程序，领取物品做好登记，损坏赔偿。
三、存在的问题和今后努力的方向。
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防、检查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
总之，在过去的学期中，后勤部门克服困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职，完成了后勤部门该做的各项工作，向学校交出了一份满意的答卷。诚然、后勤管理工作千头万绪，琐事烦杂。但我们将继续努力做好后勤工作，为教育、教学服务，为师生服务，这是我们的职责。
总务工作的年度总结 12
在这里，我代表总务处全体工作人员，首先感谢校领导对我们的 支持和关怀。同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助。我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢!在今后的工作中我们一定同心同德更加努力。
今年，在李校长及分管领导游校长正确领导下，总务处全体人员齐心协力，克难奋进，保质保量完成领导布置的任务。下面简要从五方面向大家汇报。
一. 水电管理
今年上半年，我处在日常水电服务管理上，继续深入实行精细化管理。有问题，有故障，及时发现，及时维修。节约每一滴水，每度电。今年下半年，年关将近，城区实行拉闸限电，总务处每次都提前作了充分准备，没有因停电耽误学生一节早晚自习。同时，水电工张四清同志多次在全校巡回排查安全隐患。为营造“安全校园，和谐校园”作出了应有的贡献。
二. 财产管理
今年总务处加大财产管理力度，将原有公共财产逐一登记。特别是做好对固定资产增减工作的登记。使财产管理逐步走上规范化，明细化，制度化。在这方面，余子红同志想了很多办法，吃了很多苦。今年教育局来我校评估验收，对我们的财产管理十分满意。提出了表扬。
三.绿化方面
今年暑假，久旱无雨，六月炎炎，骄阳似火，花工邓师傅夫妻俩顶着烈日，来校照顾花草树木，我校地势比周边高，一天不洒水，草木就蔫了，他们就每天，天蒙蒙亮骑车来校工作，有部分绿化带远离水源，他们用最原始的方法，一桶桶，一担担，将救命的清泉和着汗水洒下。暑假，学校食堂没开伙，一包方便面，一瓶自来水就是他们的中餐。就这样，暑假过去了，学校花草树木风采依然。9月1号，花儿用最饱满的笑容迎接全校师生的到来。
四.采购方面
严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着"既满足需要又注重节俭"的原则,"统一采购,统一供应,统一管理"的三统一制度,保证教学正常需求。每次购物，总务处都安排两人一起，货比三家。保障了购置的物品物美价廉。
五.维修维护
我校六栋七栋是老房子，因为20××年春季招生突破历史。这两栋老房子也是住得满满的，这两处楼顶严重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我处组织精干力量，联系专业施工队伍。迅速将房顶漏水的问题解决掉。赢得全校学生一致好评。暑假期间，我处工作人员没有休息，他们战高温，抗酷暑，全力配合施工队伍改造七栋卫生间。正是他们的付出，才有学校开学火热。
本学期，总务处充分发挥社团力量，以二(2)班为基础建立“小红帽”义务维修队。他们本着“我爱理工，技能报校”的理念。默默无闻地义务维修了上百次门窗。几十把桌椅。为学校节约资金上万元。由于维修及时，寝教室曾经屡禁不止偷盗行为得到了根本性遏制。
成绩是过去的，未来更值得期待。相信在新的20××年，总务处在校领导班子的英明指导下，一定能再接再厉，再创辉煌。
总务工作的年度总结 13
本学期，总务处在校长室的直接领导和各部门的配合支持下，总务处全体人员团结一心，主动服务意识增强，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作。下面将本学期工作总结如下：
1、学期初召开后勤会议，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。
2、开学初，确保学生书本及时发放到位，教师教学办公用品发放到位，使教学工作正常开展。平时对教师工作确需的用品保证供应，并采用申领审批制度，坚决杜绝浪费现象。
3、本学期，后勤部门花了较大的精力对学校的全部财产进行核查并重新登记入册，进一步完善了固定资产账册的登记，做到帐物相符，帐册一致，确切落实财产责任制管理。
4、定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时进行了整改。
5、及时对损坏的课桌椅及班级门窗进行维修，保证学生正常上课。
6、进一步加强对学校的卫生工作的管理，对食堂、厕所、垃圾箱等场所定期进行消毒。
7、进一步加强学校安全制度建设，完善各项安全制度，做到职责和分工明确，内容详细、具体、层层负责。
8、 进一步加强门卫的管理，严格执行学校门卫制度,严把外人进入校园关，让门卫成为学校安全的第一道屏障，全学期无一起外来侵害事故。
9、全心全意服务学校中心工作。在本学期几项大型对外活动中，全体后勤人员吃苦在前，加班加点，圆满完成了会场布置、接待、后勤服务等各项任务。
10、进一步管理好学校食堂，让师生满意，使家长放心。一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格进行食堂管理，严把食品原材料进货渠道，加强平时的卫生检查，确保健康、干净、整洁的卫生环境，以保证师生饮食的卫生安全，杜绝食物中毒事故。同时保证质量，广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。通过切实有效的工作，师生对学校食堂的满意度大大提高。
本学期，我校总务处能圆满完成了以上的任务，是全体后勤人员团结一致的结果。但我们也清醒地看到，由于人少事多，许多工作还有不到位、不尽如人意的地方。在今后的工作中，我们要加倍努力，进一步增强服务意识，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务工作的年度总结 14
时光飞逝，20xx年在忙碌和充实中度过，一年来，总务的工作比较多、工作范围广、任务重，由于大家较好地履行了职责，发挥了各自的长处，较好的完成了科主任布置的各项工作任务。
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来总务科以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
政治思想方面：认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，以及“三个代表”重要思想，加强自身的思想和世界观的改造，使自己的思想政治跟上时代的步伐，加强自身的政治思想素质建设，认真贯彻拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度和党的各项方针政策，坚决贯彻单位的各项规章制度。
我主要负责的是仓管管理和后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
在设备仪器方面出现故障和问题能及时处理，处理不了时请专业人员来处理，做到不耽误正常工作的运行。我一年来在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓库保管工作。
存在的主要问题：要进一步学习理论知识，进一步改进工作方法，提高工作效率，从而提高工作能力。在工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务，但是在实际工作中我仍存在着许多不足，主要表现在理论学习不够，思想认识有待于进一步提高；工作经验不足，在实际工作中不免有些弯路，工作效率需进一步提高。在今后的工作中，我将在科室领导和同事的帮助下继续加强学习，进一步提高思想意识和业务素质。同时在以后的工作中请领导和同事能够传授更多切身经验，进而避免工作中的失误，提高工作效率。
今后，我将在工作中坚守岗位，兢兢业业，协助领导搞好后勤工作。为单位建设尽到自己最大的力量。
在新的一年里我为自己制定了新的目标，要向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步，更要围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本职工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，更好的完成20xx年的各项工作任务。
总务工作的年度总结 15
我们总务处的全体人员在校长室的领导下，同心协力，知难而进，克服困难，积极做好后勤服务工作。现将本学期的工作情况向领导作出如下汇报。
一、加强政治理论学习，牢固树立为教育教学服务的意识，提高后勤工作人员的素质
提起后勤工作，都会感到繁杂、零散。工作难做，工作难做的关键还是人的思想认识问题，后勤人员不像教师那样有紧迫感、有压力，往往对自己要求不严，工作上只要过了去就行了。针对后勤的特点及思想认识问题，首先挤出时间组织大家再学习，读报、学习文章，学习别人的经验，了解信息。其次学习有关政策性文章，如《教师法》、《中小学教师日常规范》等，结合自己的工作实际谈体会，找不足。通过学习交流。大家对自己的工作有了更新的认识，对爱岗敬业，为人师表的形象工程有了进一步的理解。因而大家明白了自己的工作职责，认识到后勤工作服务就是当好校长的助手，当好一名称职的勤务员。所在学校各项工作中，不计得失、报酬，顾全大局，甘当人梯，默默无闻地奋斗各自的岗位上。
二、快速、高效地做好教育教学的后勤保障工作
随着市场经济快速的发展，学校的后勤保障工作面临新的挑战。如何快速、高效做好这项工作是我们重重考虑的问题。一是发扬不怕吃苦的精神，保证开学工作正常运行。我处的全体同仁每学期前都提前上班，保证一开学时师生都能拿到新课本。郁晓东对各处室、教室的电器进行维修，管立芬财产管理工作认真负责，严格把关，来往账目登记清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各种餐具，保证师生吃上放心饭菜。总之工作中，大家分工不分家，互相帮助。二是知难而进，求发展。学校快速发展是我们的奋斗目标，本学期我们积极配合校长室做好学校发展规范工作。自去年十二月份老大楼鉴定下来需要进行加固,通过镇政府和教育局的协商,本学期有八个教室要搬到教师进修学校的二号楼，这就带来一系列的前期工作：
1．后勤人员带领请来的装卸工一起帮教师进修学校清理二号楼，也就是二号楼里所有的东西都要搬空。
2．十五个教室重新贴上班风、国旗。
3．广播线路重新安装到教室。
4．两校之间破围墙重新安装大门。校内砌铁栏杆围墙，禁止进入老教学楼。
5．食堂二楼敲地砖，二楼、三楼粉刷，安装防盗门。
6．新教学楼的走廊安装不锈钢栏杆、铝合金窗户维修。
7．二个楼顶屋面防水。
8．重新造一个厕所，供教师进修学校的学生用。
9．各个教室、办公室装上窗帘。
10．教师办公桌、学生课桌搬到二号楼。
三、平时的常规工作
1．食堂供应正常，想方设法为师生提供优质服务。食堂工作同志服务态度尚好，严格把好质量关，账目清楚，同心协力为学校创收而忘我工作。
2．加强对门面房及暂住人员的管理，按期催交门面房租费及水电费。
3．加强学校门卫管理，严格执行进出门登记制度，严格控制闲杂人员的进出，遵守、执行传达室的工作职责，对校园进行巡视制度，保证正常的教育教学秩序。
4．严格财经纪律，加强财务管理，增加财务收支的透明度，坚持执行好购物审批制度，领用审批制度，报销审批制度，每学期向教代会公布财务收支情况。
5．加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和空调，强化节约用电、用水意识。
6．做好代办费的结算工作，上报主管部门，向家长公布结算清单。
朝阳小学总务处
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