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公司年度工作总结

时间:2024-11-12 07:19:23 年度总结 我要投稿

公司年度工作总结模板

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的公司年度工作总结模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司年度工作总结模板

公司年度工作总结模板1

  时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。

  一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平

  在工作实践中自己感到,作为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。

  一年来,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己作为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。

  二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。

  二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量

  完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。

  同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的以小督大,以弱督强、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序。

  三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面

  1、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的63/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作; 8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;

  2、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;

  3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的`感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

  四、存在问题

  1、工作缺少程序,制度仍不健全。

  2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

  3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

  4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。

  五、20xx年工作计划

  20xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;

  2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;

  4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;

  5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;

  6、结合ISO91的复审工作,整合ISO141的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO181;

  7、完成XX商标的浙江省著名商标的申报工作;

  8、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;

  9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;

  10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。

  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、66/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的20xx年将是XX全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗!

公司年度工作总结模板2

  转瞬之间,一年时光悄然逝去,不禁让人感叹岁月如梭。回顾这一年里经历的种种,既有欢笑也有失落,更多的是不断的尝试与调整。最终,一切似乎都步入正轨。在工作表现和态度方面,由于找准了自己的位置,相比以往有了显著的进步。然而,仍有一些不足之处,比如个人情绪有时会不自觉地影响工作状态。对此,我已经深刻意识到问题所在,并决心努力改进,力求做得更好。现将本年度主要工作情况总结如下:

  一、主要经验和收获

  在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

  二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  1、要定期进行自我审视。以改正自己的'缺点,并加强专业技能。

  2、经过这一年紧张而有序的工作,我的技能得到了显著提升,每项任务都制定了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心里更加踏实了。不过,我还没有达到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明”的境界。但确实改变了过去只顾埋头苦干、不懂得总结经验的习惯。在工作中,我比以前更懂得为人处世的道理,也认识到良好心态、对工作的热情以及相应的责任心是多么重要。

  3、在这一年的工作中,我接触了许多新事物,遇到了许多新问题,同时也学到了很多新知识和新经验,这使得我在思想认识和工作能力上有了新的提升和进一步的完善。在日常工作中,我始终要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,努力实现业务素质和道德素质的双重提高。若能在行动力方面再加强一些就更完美了。

  三、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新事物的学习不足,在工作中常常依赖经验,按照以往的套路处理问题,表现出工作中的大胆创新不够。

  2、本部有几位员工,骄傲情绪较重,工作中我行我素,自视甚高,公然不遵守公司制度,这种情况不利于团队的和谐,应从思想上进行引导,为企业营造良好的工作氛围和正面形象。

  四、下一步的打算

  针对20xx年的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、进一步积极搞好与同事的关系。

  2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。

  在未来的工作中,我将持续创新,并及时与领导和同事沟通,严格要求自己,发挥模范带头作用。在新的一年里,我会更加努力,定期向领导汇报工作中的想法和感受,及时纠正和弥补自己的不足。团队协作才能凝聚力量,共同推动工作进展。我相信,在上级的正确领导下,XX部的未来会更加辉煌!

公司年度工作总结模板3

  转眼,一年的间又飞过,充满希望的xx年就要到来了。走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。

  工作以来,公领导的精心培和教导下,通过身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和大收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今的工作中我会继续努力,再再厉,严格要自己,不断实创新,不断磨自己,尽我所能把工作做好,争取不断进步。

  在工作中,对照相标准,于律己,较好的完成项工作任务;能够遵守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完职作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知能虚心听取同事们的`建议,与事相沟通、相互交流。在领导和同们的帮助下,扎实作,积极进取,力提高身水平,履行好岗位职责,严格要自己,认真完成导交办的各项工作。

  一年来的作虽然取得了定的成绩,但存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少深挖掘的延伸,在今后作中,我一认真总经验,克服不,向其他同事学习,努力把

  近年来,公司的各项章制度得改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项章制度,以公司的各项规章制度为准则强工作责任感,及时做好本人各项本职工作。

  在企业不断改革推动,我认识到不被淘汰要不断学习,更新理,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实,博群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种[营养";同时,讲究习方法,端正学习态度,提学效率,努力培养自己具有扎的理论功底、辩的思维方法、正确的想观点、踏实的工作作风。力求工作做得更好,树立科室的良好

  新的一里我要加紧习,更好充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。年会有更多的机会和竞争在等着我,我里已在暗暗的为自己鼓劲。在争中站

  最我望在公司能有更好的发展,也希我们公司能够做大做强,独树一帜。

公司年度工作总结模板4

  xxxx热电公司按照市委、政府20xx年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基础

  一、“自查自纠”中所采取的办法

  公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。

  公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。

  二、在“整改完善”中所采取的做法

  在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题

  一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的'认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。

  二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。

  三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。

  四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。

  针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。

公司年度工作总结模板5

  过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

  一、办文方面

  1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。

  2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

  3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。

  4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。

  二、办事方面

  1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;

  2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作;

  3、在各部门的`配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;

  4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;

  5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;

  6、在生产技术部的指导和配合下,完成了63/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;

  7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的63/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;

  8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;

  9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;

  1、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

  三、存在问题

  1、工作缺少程序,制度仍不健全。

  2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

  3、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

  4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。

  四、2xx年工作计划

  2xx年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手;

  2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层;

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次;

  4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体;

  5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度;

  6、结合ISO91的复审工作,整合ISO141的编制和申报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合ISO181;

  7、完成“**”商标的浙江省著名商标的申报工作;

  8、协助集团财务部完成ERP系统的升级和与OA系统的整合工作,完善局域网的网络安全管理;

  9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率;

  10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。

  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、66/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的2xx年将是**全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进, 人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而奋斗公司办公室年度工作总结模板二

  时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高

公司年度工作总结模板6

  一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

  一、员工管理、业务学习工作

  1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。

  2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、按时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。

  3、强化部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。

  4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,按时进行宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。

  5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。

  二、意外险方面工作

  学平险:一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题按时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案按时上交公司,并将赔款按时送回学校或家长手里,充足履行我们的诚信效劳工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面布置业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,强化与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实根底。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致同学家长的一封信和就医效劳指南》按时送到学校,发至全体同学家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

  企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的看法及了解企业安全生产的情况,上门拜见意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,强化生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要按时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

  三、寿险业务方面工作

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的.市场环境下找到新出路。

  四、工作进展

  今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未到达效果,在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

  五、建议

  一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮忙。

  六、明年工作思路

  1、做好学平险收费前的各项工作。

  2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

  3、依据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。

  4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

  5、加快综合拓展员队伍的建设与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

  6、强化对团险业务员队伍的建设。

公司年度工作总结模板7

  xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.

  在过去的'一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、开学期间日常工作:

  1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

  2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

  3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

  4、 做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

  二、其他工作

  1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

  3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中

  4、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  5、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

  6、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

  7、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

公司年度工作总结模板8

  即将过去,回顾过去一年的工作,感慨万千。时光飞逝,转眼间在瑞和物业工作已有一年多。对我来说,这一年既短暂又漫长。短暂的是我还没有充分掌握更多的工作技巧和专业知识,时间就已经匆匆流过;漫长的是要成为一位出色的客服人员,未来的道路还很长。

  回忆起当初来瑞和物业应聘客服岗位的情景仿佛就在昨天,而现在我已经从一个懵懂的学生转变成了承担重要工作职责的瑞和员工,对客服工作也从陌生变得熟悉。

  许多人认为客服工作简单、单调,甚至有些无聊,无非就是接电话、做记录,没事时上上网而已;实际上并非如此。要成为一名合格且称职的客服人员,需要具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并且要有高度的自觉性和强烈的责任心,否则工作中很容易出现失误和失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有确保信息渠道畅通,才能更好地推动各项服务的开展。客服人员不仅要接待业主的'各种报修、咨询、投诉和建议,还需及时跟进各部门的工作进度,对预约维修和报修完成情况做好回访。为了提高工作效率,在持续做好各项接待记录的同时,前台还应负责各类资料的统计和归档,使所有信息更加完整、便于查找,保持原始资料的完整性,并确保各项工作都按照标准流程执行。

  下面是我这一年来的主要工作内容:

  1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

  2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

  3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了许多。工作中的历练塑造了我的性格,提升了我的心理素质。作为一名刚踏入社会、工作经验尚浅的人,工作中难免会遇到各种阻碍和困难。幸运的是,在公司领导和同事们的大力帮助下,我逐渐敢于面对困难,勇于接受挑战,性格也逐渐沉稳起来。在瑞和物业,我深刻理解了职业精神和微笑服务的真正内涵。职业精神就是在岗位上,无论多么辛苦,都要尽职尽责地完成工作。微笑服务就是在面对客户时,无论心情如何,都要以工作为重,急客户之所急,始终保持微笑,因为这不仅代表我个人的形象,更代表着公司的形象。

  在过去的一年工作中,我深刻体会到细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视甚至忽略,也常让人感到繁琐而无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节不容忽视,不能马虎;无论是拟写通知时的每一行文字、每一个标点,还是领导强调的服务要精细化、卫生要做到无死角,都让我深切地认识到,只有关注细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

  非常荣幸能够加入瑞和物业这个卓越的团队,瑞和的文化理念和客服部的工作氛围都潜移默化地感染并推动着我,使我能够在工作中不断学习,在学习中不断进步,并明确了努力的方向。此时此刻,我的最大目标是在新的一年里挑战自我、超越自我,与公司共同取得更大的成就!

公司年度工作总结模板9

  时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xxxx年xx月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xxxx年xx月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一下一年来的工作。

  一、职能发展

  过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

  1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

  2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

  3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

  4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。

  财务合同管理月总结

  公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

  为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

  1、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目作简要说明,目的,一是统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致性;二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成,并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。

  2、配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。

  3、针对外地公司远离集团公司,财务又独立设立核算机构,为加强集团公司对外地公司的管理,保证核算的统一性、信息反馈的及时性,提出了与驻外地公司财务工作联系要求。xx月份与宁波公司财务进行交流,将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。

  4、对各公司进行一次内部审计,目的,是对各公司经营状况进行一次全面地了解,为今后财务管理做好基础工作。

  5、根据公司的要求对部门职责进行了修改,并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化,重新提出《财务工作要求》,要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出,目的是打好基础。内部开展规范化工作,从会计核算到档案管理,从小处着手,全面开展,逐步完善财务的管理工作。

  6、会计知识的培训,我们从三方面考虑培训内容,一是《会计法》,要了解会计知识,首先要了解这方面的法律知识;二是会计基础知识,非专业人员学习这方面知识的目的要明确,目的是为了看懂会计报表,为了能看懂报表,就要了解一些基础的东西;三是如何看报表,这是会计知识培训的重点。

  经过调研、沟通、设计,于xxxx年xx月推出《成本费用明细分类目录及说明》;于xxxx年xx月xx日推出《会计报表管理试行办法》;xxxx年xx月xxxx日推出《会计凭证管理试行办法》。

  会计报表推出执行xx个月后,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。

  会计凭证使用涉及到每个公司和部门,下文后财务部进行电话通知,xx月份实行逐步换新的办法,xx月份要求全面试行。试行一个月时间来看,主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题,我们组织各公司综合管理人员进行交流,明确有关事项,解决设计上的不足。xxxx年xx月份,针对会计凭证管理试行情况,再一次征求各公司对报销单据意见,根据大家的建议,对会计结算单据作进一步完善,并于xxxx年xx月xxxx日下发了有关规定。

  经过财务合同管理月活动,财务部的管理意识加强了,管理能力也得以提高,财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步,但我们的管理水平离公司发展的需要还有很大的差距,需要我们不断地完善和提高。

  二、职能管理

  (一)核算工作

  核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

  1、会计审核

  会计审核是把好企业经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。

  如,亲亲家园项目地处余杭良诸,根据税法规定建筑安装工程专用发票必须使用项目地税务机关提供的发票,否则建设单位不得在税前列支,为此我们对工程发票的xxxxxxxx严格审核,并将此项规定传达到项目公司,目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续,并使用当地税务机关提供的发票。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程发票的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。

  2、材料核算

  材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。

  公司与供货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如:杭州友联建材有限公司供应的“楼梯砖”,xxxx年xx月xx日供给浙江大经有限公司和xxxx年xx月xx日供给浙江闻堰建筑有限公司“楼梯砖”于xxxx年xx月xx日前来办理结算,时间跨度近一年,在与施工单位核对时发现浙江大经材料员签名非本人手迹,当时该款项未办理结算支付,要求核对无误后再付货款。

  在材料采购调拨过程中,我们感觉在材料管理的“采购———供货———结算”三个环节中,我们只掌握了两头,对供货这一环节掌握不够,材料供应均由厂家与施工单位交接,我方是否参与验收不清楚,因收货单上无我方人员的验收签字,这就无法掌握材料实际到场的品质与数量。如xx月份与施工单位核对钢材时发现同一份“供货单”,施工单位提供的“收货联”与厂家提供的“结算联”在钢材等级上出现差异,经核实,是厂家供货时未注明等级,发现后也未及时补救,只在“结算联”上进行了修改。提醒我们如何管理好材料“采购———供货———结算”三个环节,特别是供货环节监控管理。

  3、会计内部报表执行

  对xx月份会计报表审核中发现存在的问题,如:①@#¥公司的“费用明细表”明细目录未按新规定执行,使用的仍然是老格式,发现后要求重新调整编制;②宁波公司未按新表编制,因为信息传递上的出了问题,已通知从xx月份报表按新表式编制。对这件事的反思,一项新工作的推行,一是要责任人大力宣传并监督执行,二是执行人足够重视并自觉执行,只有这样一项新工作才能有效地推行。

  对会计报表推出执行xx个月后进行反检,从会计报表格式设置上看,报表格式设置还是比较科学,能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性,销售收入与结算利润有一个时间上的差异,这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况,需要增添一个表补充;另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表(内)ⅳ《经营情况表》”和“会计报表(内)ⅴ《融资及融资成本情况表》”。并布置集团公司和嘉和公司在编制xx月份报表时试行。本打算在xx月份报表中全面推广,因这项工作的前期工作量较大,由于xx月份开展税务自查工作把此事担搁了,要求xx月份落实执行。

  4、销售管理

  春节前后按揭放款缓慢,针对这个问题,姚笑君副总裁亲自督阵,由财务部与销售部门进行了核对查明原因,并催促银行放款。并明确了职责,按揭资料由销售部门负责,整理完整的资料提供给按揭放款银行的同时,将名册报财务部,财务负责催放工作,在规定放款期限内未放款的由财务与银行交涉并查明原因。

  xx月份公司加强了财务部销售管理力量,加强了对销售台帐的审核,加快了财务销售明细的编制,及时与销售置业部的销售月报表进行核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,提出有关措施。如:从xx月份开始银行有关个人住房贷款的门槛提高,要求客户提供的资料增加和贷款额度的控制,建议置业部在签约及办理按揭前与客户说明情况,或了解清楚客户的相关信息,避免按揭办理后反复工作;对银行提出的黑名单客户抓紧催促办理相关手续,并对这批客户多加关注。

  5、税务政策及纳税申报

  运用税务政策,向税务机关申报集团公司向下属子公司计提管理费的申请,经杭州市地方税务局检查审核于xxxx年xx月xxxx日下文批复同意杭州建设集团有限公司对杭州山水人家置业有限公司、杭州坤和建设有限公司等xx户企业按不超过当年销售收入xx%的比例提取xxxx年度总机构管理费。xxxx年会计决算中集团公司向山水人家置业公司提取了xxxxxx。xxxx万元。

  对xxxx年养老保险进行清算,整个集团养老保险分四个公司交费,集团公司、客旅分公司、@#¥公司、宁波公司,今年社区公司也单独开户交费。在集团参保人员较多,各公司人员都有,不利于管理,我们看出参保人按块划分,集团公司主要纳入集团本部、山水公司、三墩公司员工及外派人员;@#¥公司员工划到余杭;客旅中心划入客旅分公司;社区员工由社区统一办理;宁波当地人员在宁波公司办理。这样利于管理,对该项费用支出便于掌握,主要还是有利于接受税务与社保的检查。

  xxxx年度,山水置业公司产生利润,为弥补以前年度的亏损,我们做了税务审计和申报工作,经多方努力于xxxx年xx月获得所得税退税返还xxxx万元。

  根据浙地税发xx号文件《浙江省地方税务局浙江省财政厅关于个人取得差旅费津贴、误餐补助收入征收个人所得税问题的通知》,从月份开始在工资核算上进行相关调整,一是企业可在税前列支;二是员工可减轻税赋。

  (二)审计工作

  1、山水置业公司一期交付结算后产生了利润,在进行所得税申报的同时,办理以前年度亏损弥补申报。为弥补以前年度亏损委托杭州天瑞税务师事务所对山水置业公司xxxx年、xxxx年及xxxx年进行了税务审计(xxxx年、xxxx年已审计过),出据的审计结果符合公司利益,西湖区地方税务征管局已对山水置业公司前五年的亏损进行了核实。

  2、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司、山水置业、@#¥置业、客运中心、集团合并报表进行会计审计,审计的目的是为了融资的需要。已取得了集团公司、山水置业、@#¥置业、客运中心审计报告,审计报告出据的审计结果基本符合公司要求。集团合并报表的会计审计报告经过蹉商获得了有效的会计审计报告。

  3、委托浙江兴合会计师事务所对集团公司增资的验资工作,已取得有效的验资报告。

  4、xx月份对各公司财务状况进行了一次审计;xx月份对客旅分公司xxxx年经营进行了内部审计;对投资企业彩虹城项目的xxxx年会计报表进行复核;xx月份对社区服务公司xxxx年经营情况自查工作进行了布置,并进行了财务审计。

  5、今年房地产行业是税务机关重点审查对象,为此我们在xx月份已对xxxx年的有关会计资料进行复检,做好有关准备工作。xx月xx日,杭州市审计局前来对山水置业公司进行税务的延伸审计,由于准备充分,审计后对我们的.会计核算规范性给予肯定。

  6、xxxx年xx月xx日,杭州市地方税务局稽查二局召开属管辖的下房地产企业税收缴纳情况稽查工作会议。本次税务大检查在全省范围开展,会上对税务大检查工作进行了布置,税务大检查工作分三个阶段,第一阶段,为自查阶段,时间从xx月xxxx日至xx月xxxx日,给企业一个补交的机会;第二阶段,为市地方税务局稽查二局对重点企业进行稽查,时间从xx月下旬至xx月底,对以下三类企业为必查对象:①自查情况空白的;②销售利润率不到xx的;③不交自查情况表的,另外按自查户数的xxxx%比例确定重点检查对象;第三阶段,为省局重点检查。

  公司领导对这次税务大检查工作非常重视,姚笑君副总裁会后亲自布置了自查工作,要求财务人员全力以赴做好自查工作,经过xxxx天的奋战,完成了自查工作。在自查申报过程中,认真对待税务机关的查询,在姚笑君副总裁统一部署下顺利通过自查申报,未将我公司列入重点检查行列。

  能过这次税务自查,我们感到会计核算的基础工作还需要进一步加强,基础工作是一切工作的根本。我们将进一步开展会计规范化,特别是对会计制度和税务政策有差异的问题多咨询研究,尽可能做好会计处理,在对每笔会计核算都要有统盘考虑和长远的观念。

  (三)财务分析

  财务分析工作已开展,但仍处在账面上说明分析,分析深度不够。为提高财务分析能力,把财务分析纳入日常工作中去。要求日常做好财务分析资料的收集,每月有在《会计报表会签单》对财务主要情况进行说明;xx月xx月报表按季度对财务状况进行简要分析说明;xx月份报表按公司经营年度对财务状况进行分析说明;xx月份报表按会计年度进行分析说明。

  为了提高公司的财务分析能力,较全面地反映一定时期的财务情况,对财务分析内容作了概要说明,主要内容如下:

  1、资产结构变动的分析,以资产负责表为主,对资产负债的分析、流动性和变现能力的分析、长短期负债和偿还能力的分析,对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利能力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。

  2、损益情况的分析,以损益表为主,对盈利目标是否完成进行分析,对收入、成本、费用、税金的配比进行分析,评价其经营活动的绩效和经营结构,反映主营业务与其他业务对利润的影响。

  3、收入情况的分析,对销售收入预算执行情况进行分析,反映当期的房屋销售与回款情况;签约情况;分析存量资源的原因、影响回款的因素;其他收入的分析。

  4、成本、费用支出的分析,对成本、费用支出预算执行情况进行分析,实际支出与预算异动的原因分析,成本、费用支出对资金的影响分析,费用之间的比例分析。

  5、对外投资变动情况的分析,长、短期投资的收益分析,投资结构的变动原因分析,长期投资与所有者权益的比例分析。

  6、固定资产变动情况的分析,新增、减少、损坏、报废固定资产情况,固定资产的净值率,固定资产的结构情况,完好情况等。

  7、融资贷款情况的分析,融资对资产的影响,融资结构的分析,融资成本的分析,融资的利用情况等。季度分析和年度分析应根据各项借款的利息率与资金利润率的对比,分析各项借款的经济性,以作为调整借款渠道和计划的依据之一。

  8、往来情况的分析,关联企业之间往来、协作单位之间的往来分析,变现能力与帐龄分析,催收情况。

  9、税赋的分析,税费计缴情况,税费对企业和影响,税收政策对企业的影响。

  10、材料的分析,材料结构分析;材料采购价格与调拨价格进行对比,反映施工单位对甲供材料的用量情况异动;材料采购价格与近期市场价格进行对比,反映材料价格的变动情况等。

  11、其他需要说明的事项,(xx)会计核算方式变更说明。

  (xx)各项指标与上年同期对比的增减水平比。

  (xx)对其他影响企业效益和财务状况较大的项目和重大事件做出分析说明。

  xxxx、措施与建议

  通过分析对所存在的问题,提出解决措施和途径。

  (xx)根据分析结合具体情况,对企业生产、经营提出合理化建议。

  (xx)对现行财务管理制度提出建议。

  (xx)总结前期工作中的成功经验。

  财务分析除了财务报表分析外,还有其他多方面的分析,如材料采购、核对、调拨、结算的分析,销售完成情况与回款情况的分析,预算执行情况的分析等等,这些分析工作都需要我们去做的事。销售分析、预算分析已经开展,材料分析争取xx月份开展。

  (四)资金管理

  1、认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况,根据公司的资金需求量做好资金筹措工作。目前房款收入较大,公司沉积资金较多,由于近期没有较安全的投资项目,继续与银行密切合作办理协定存款业务,通过采用“通知存款”和“协定存款”,提高公司存款资金增值率。

  2、到xx月底共向银行贷款xx。xx亿元,同时正在办理新的贷款手续,及企业信资评议工作。

  (五)预算管理

  预算管理工作在xxxx年xx月新推出的一项工作,具体职能落实到财务部。在对xx月份集团本部资金使用进行了预算编制过程中,由于没有模式,实行自创,编制的结果并不如人意,但走出了预算管理的第一步。对xx月份资金使用预算编制有较高的提高,各项目公司也随之展开,经过一段时间的实行,暴露出一些问题,为此公司领导提出统一规范的要求,xx月份推出了资金预算表式和编制说明。

  在预算执行过程中发现一些问题,并在预算执行情况评议中予以明确。

  1、在预算执行过程中,部分事业公司有预算支付的项目,在结算过程中发现问题,需要重新核实而推迟结算。这是采用了利益高于一切的原则,只要是有利于公司事项,把原因说明,在考核中公司将给予支持,但该预算费用在下月度支付时仍须申报预算。

  2、部分事业公司在月末结算的项目,因相关手续尚未办理完毕,致使本月预算未执行,但在下月预算中没有编制进去,造成两头踏空现象。针对此类现象,相关经办人员要加强预算意识,预见本月结算不了的,在下个月度须重新审报。

  3、因预算执行中常有不可预见的事项发生,事业公司现都以急件申办。针对此类情况,原则上对重大的事项、影响较大的事项允许采用特批手续办理,审批程序按规定办理;一般事项原则上不予办理。

  4、针对预算中遗漏的,事业公司往往采用追加预算,但追加预算在审核程序上又不完备。考虑到预算的严肃性,原则上不同意追加,如有急件按特批程序办理。

  5、各事业公司在一定程度上存在着预算代替一切的想法,认为预算已经报了,结算审批程序可从简。各责任单元必须清楚,预算是企业为了搞好资金的统筹和运用,提高企业经济效益的一种管理手段,并不能代替一切,相关的程序必须按公司相关规定执行。

  三、职能服务

  财务部门既是管理部门又是服务部门,在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作,这是两种不同角色的转换,在严格管理的同时不失笑容,在热情服务的同时不失原则,这就是我们工作的要求。

  1、在会计审核中,严格按规定办事,一就是一,对审核中发现的非原则问题仔细地向经办人员说明,并告知如何办理相关手续和解决问题的办法。

  2、财务信息的服务,在工作年度初期就向各事业公司征询,需要财务部提供那些信息,由于各公司均未提出要求,所以信息的提供是按财务人员的思路归集的,不一定能满足事业公司的需求,新年度我们将继续做好征询工作,把信息服务工作做得更到位。

  3、咨询服务,对前来咨询财务、税务知识和政策法规等有关问题,我们都能尽自己所能耐心解说。对公司新出台的规定做到边贯彻边学习,如:结算单的修改出台、预算管理表格设定的出台,在使用时大家遇到很多问题,为此我们提供咨询的同时吸收各方意见,不断提高认识,做好服务工作。

  4、配合协调工作

  ①配合xx置业公司做好第四批房源的集中销售收款工作;配合山水置业公司做好清水湾交付结算工作。

  ②为了做好白荡海东苑产权延期办理的赔付工作,连续xxxx天派人到现场办理赔付工作。

  ③根据山水人家二期交付需要,派人到现场办理交付结算工作,大量的外派工作给本部增加了很大的压力,为了做好各项工作,我们做好人员安排。

  四、自身建设

  本年财务部工作负荷相当大,年初@#¥置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现;财务合同管理月的开展;预算管理工作的落实;房地产企业税务大检查等工作,为了各项工作顺利地开展和有序地进行,部门进行多次的工作调整,调动大家的工作热情,这里特别要表杨的是杨肖华,在原来工作量就很大的情况下,还担任起客旅分公司的财务工作,为了按时完成各项工作经常加班加点。但也有个别员工存在本位主义思想,对部门的其他工作不够主动,公司为加强财务工作将财务部人员编制从xx人调整到xxxx人。从置业部调入专业人才加强销售管理方面的工作。多次组织招聘,由于财务部门是公司的重要部门,对人员要求比较高,没有招到合适的人选。公司今年公司招聘大学应届毕业,实行新生力量的培养,分配到财务部xx名,经过xx个月的实习培训,现已独立操作基础的会计核算工作。目前,财务部人员结构不能满足公司向管理型发展的需要,财务管理人才缺少,在新年度一是加强自身培训提高管理能力,二是对外招聘,充实新生力量。

  公司对财务管理采取集中管理的模式,财务工作具有相对的独立性,与各事业公司(除宁波公司外)又没有业务对口部门,所以财务部与事业公司的衔接工作应在财务制度上予以业务指导,在制度执行上予以监督管理。随着公司发展,管理模式也发生多样化,财务部的管理也随之发展多元化管理,由项目公司的集中管理、外地公司的业务指导管理、专业公司利润考核的稽查管理、联营企业的委派管理等,财务部仅仅做好核算管理工作是不够的,要向更深层、更广泛管理要求发展。

  总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然做了很多工作,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。

公司年度工作总结模板10

  光阴似箭,转瞬间20xx年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作结如下:

  一、提高自身素养,履行自己的职责

  今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了顺应当前工作的需要,应当时辰把学习放在第一位,提高自身综合素养,特别是增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简洁的事情,做起来却需要有充足的耐烦,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微乎其微的,到达了培育耐烦的良好目的.。看法确定一切,在工作中我会连续全力以赴做好自己的事情。

  二、执行做好领导交办的任务

  做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是天经地义的。同时我主动协作领导布置的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

  三、在工作中存在的问题

  在这一年中,存在着许多缺乏之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出主动有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中,我会更加主动努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力制造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指出。

  我坚信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

公司年度工作总结模板11

  一、20xx年安全科工作回顾

  1、安全事故汇报

  本年度共发生安全事故28起,安全科对今年安全事故的频次及发生原因进行了如下分析:

  (1)本年度成型车间共发生9起安全事故,其中因员工安全意识淡薄、疏忽大意引发的事故有7起;因违章操作导致的重大安全未遂事故1起;电焊班操作不当引起的小型火灾1起。这9起事故中有5起造成了员工工伤,需要休息3天以上,其中最严重的事故是员工李友贵在操作过程中,由于脚手架摇晃,不慎从脚手架摔落,导致肩胛骨骨折,休息时间长达约30天。

  (2)原合模车间共计发生6起安全事故,其中因员工安全意识淡薄、思想麻痹大意引发事故4起;主管、班长在合模前对模具检查不充分导致重大安全隐患1起;员工打架斗殴、违反公司规定1起,事故造成员工工伤休息3天以上的1起;最高休息天数为7天,员工李明在切割封板完成后整理线路时,不慎割伤了中指,且未按规定流程申报工伤,自行前往陆杨医院缝合7针。

  (3)原加工车间共发生7起安全事故,其中因员工安全意识淡薄、疏忽大意导致的事故有6起;另1起是员工打架斗殴,违反公司规定所致。事故造成2名员工工伤,需休息3天以上;最长休养时间为30天左右。其中一名员工黄庆俊在骑电瓶车往返1号和3号厂房时,不慎撞上叶片,导致其住院治疗。

  (4)其他部门共发生安全事故7起,其中包括工程科2起;叶片维修班组5起。据统计,本年度所有工伤员工合计休息91天,导致公司承担了大量工伤医疗费用。

  2、安全管理基础工作

  公司安全科负责安全工作的全面管理,包括安全生产方针、政策、法规及有关安全生产的标准规范。建立健全各项安全生产规章制度,并督促叶片工程公司实施,且督促叶片工程公司各部门签订《安全生产责任书》,叶片工程公司各部门经理是其安全生产的第一责任人,落实和实施各级安全生产责任制,严格执行各项安全操作规程,层层抓落实,严禁违章指挥和违章操作。凡进公司新员工都进行二级安全教育,并签订培训及告知记录后方可投入生产岗位。安全科每周联合各部门进行大检查,对检查中存在的安全隐患,督促被检查部门定人、定时、定措施全面整改,同时要求叶片工程公司定期、不定期的经常自检、自查。发现问题及时整改。

  3、本年度工作回顾

  除了扎实落实和完善基础工作外,本年度还进行了较多的日常安全生产管理和改进,以及与外部的无缝对接,主要包括:

  (1)所有员工进入车间佩戴安全帽,无任何特殊和例外;

  (2)更改原加工车间及成品科所有防滑架,要求叶片根端两边同时支撑;

  (3)建立健全公司动火制度,要求动火部门严格按照动火制度申请《动火证》后,方可执行动火作业;

  (4)积极跟进及完成昆山市安全生产监督局下发的整改项目;

  (5)积极配合市安监局,做好专、兼职安全员的培训,持证上岗;

  (6)积极完成市安监局下达的任务,其中包括:

  a、完成对生产车间的一线员工进行职业危害宣传、培训教育,要求车间一线生产员工操作过程中必须佩戴公司配备的各种防护措施和手段;

  b、完成一线员工的在岗体检,结果显示我公司员工基本没有职业病,但部分员工存在轻微的肺活量不足问题,这主要是由于员工对体检设备不够熟悉所致。

  c、预计委托有资质单位对我单位作业场所进行全面检测评价,但因各种原因未能如期完成,此项工作计划在20xx年落实。

  4、年度工作总结

  回顾20xx年的各类事故,其中大部分安全事故源于员工安全意识淡薄,班组长及主管未能有效加强对员工的安全教育与培训,安全隐患排查力度不足,安全检查与违章查处力度不强,监督检查不到位。此外,生产部门内部分生产设备,如起吊设备、电气设备等,也存在较大安全隐患。这充分说明当前的安全工作仍存在诸多漏洞。20xx年将强化员工的安全教育培训,加大安全隐患排查力度,实施设备分级维护保养,使员工深刻理解安全工作的紧迫性,并对设备有基本了解,从而能够提前发现并消除安全隐患。

  二、20xx年安全科工作计划

  1、狠抓各部门所有员工的安全教育,不断强化员工的`安全操作意识,有针对性的制定学习和培训计划,定期开展各种安全教育培训会议;

  2、加大职业卫生管理的力度,要求员工必须做到进入车间时应佩戴安全帽、防尘口罩、防护眼镜,制定考核制度,要求各部门严格按照制度执行,从根本抓起,避免员工健康受到职业病的危害;

  3、与叶片工程公司、物流公司、复合材料公司共同制定一套行之有效的安全管理体系,且能使其发挥最大的功效;

  4、消防方面继续落实分责任人负责制,在责任人管辖范围内的消防器材由其管理,要求车间动火必须严格遵守动火制度,春节后联合各部门进行一次消防演习。

  5、继续实施每周一次的安全联合大检查,并针对检查出的结果及时召开安全会议,对发现的新问题,新情况进行、新的安全隐患责成相关部门进行及时的整改处理,发现违章指挥,违章操作的员工进行严肃的处理;

  6、制定行之有效的《工伤管理规定》,按事故的轻重分清界定,重大工伤事故为医嘱7天以上休息、重大安全事故为公司或设备损失10000元人民币以上的;中等工伤事故为医嘱3—7天休息的、中等安全事故为公司或设备损失10000元人民币的;一般工伤事故为医嘱3天以下休息的、一般安全事故为公司或设备损失20xx元人民币以上的。发生工伤后必须严格参照《工伤管理规定》内部各项条款分析事故、处理事故,认清责任,按“四不放过”原则严肃处理相关责任人;

  7、针对各部门的工伤事故发生频次,设定严格指标。坚决杜绝重大工伤事故及重大安全事故的发生;中等工伤事故及中等安全事故全年不得超过5起;一般工伤事故及一般安全事故全年不得超过5起。加强安全隐患排查力度,及时整改安全隐患;

  8、完善设备安全管理制度,强化设备安全培训,实行设备分级维护保养,严禁违章或野蛮操作。若发现设备存在缺陷或损坏,须立即停止作业并上报工程科,待工程科维修完毕后方可恢复生产。

  9、完善公司危险化学品的安全管理制度,强化对危险品存储和使用的管理,明确责任分工,按职责范围执行和监督,做好防火、防毒的安全管理工作;

  10、延续上一年的工作状态,积极完成和整改市安监局对我公司下达的指令与需要整改的项目,完成20xx年未完成的作业场所的检测与控评。

公司年度工作总结模板12

  回顾过去一年,在公司各级领导和同事们的正确领导与关心支持下,文印室认真完成领导交给的各项工作任务,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)。秉承踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司服务。下面,就今年以来的工作情况简要总结如下:

  一、处理各科室文件、图版、图纸等

  (一)按时按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、图版等。

  完成公司及子公司各科室文件的排版、录入、复印以及简单的校对;各种图版的排版、设计、喷裱及后期装框;各类工程图纸、矿用图纸的复印、打印以及简单的修改工作。保证打、复印材料准确、整洁、清晰,符合正式文件、图纸的规格。文字排版尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。

  建立完善文件录入档案。将一年来所有资料文件全部都分类存档在电脑中,并做到硬盘备份。

  (二)在文字录入的同时,也能认真执行保密制度

  1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。

  2、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。

  (三)建立健全规章制度

  建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。

  二、硬件使用情况

  1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

  2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况,特地制作了“文印登记簿”,对复印和速印件都有如实登记,“厉行节约,杜绝浪费”。

  3、提高防火意识,消除火灾隐患。

  对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线,不超负荷用电,插座上不要使用过多的用电设备,不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。三是配备消防器材。四是离开办公室下班前,切断用电设备,长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。

  三、文印室存在的不足

  (一)首先调整心态,服务机关。根据文印室工作的特点,相对而言事情很多。特别是举行大型会议的时候,人手非常紧缺,在做好本职工作的同时,有时还要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达,不要求全责备,斤斤计较,对于工作中存在的问题和矛盾,需要以宽容之心去协调,去处理。但是在处理矛盾时,一定要相互谅解,支持,处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚。

  (二)学习理论知识,提高技术能力。一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。

  (三)最后还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的`主要形式。把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。

  一年来,我们文印室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和其他单位的工作相比,在全面发展上,在创先争优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。

  20xx年工作计划

  一、以绩效考核为手段,加强文印室人员的劳动纪律和工作质量的管理,力争我们的工作再上新台阶。

  二、加强文印室成员的业务知识的学习,逐步提高科室成员的专业知识、技能和职业判断能力。进一步端正科室成员的工作态度,以积极的心态面对工作,通过各方面的学习培养员工独立完成工作的能力。

  三、合理控制成本(费用),积极探索文印低成本之路,有效地发挥科室内部监督职能上起到了积极、正面的作用。

  四、继续制定和完善各项文印管理制度,加强文印系统的规范性。

公司年度工作总结模板13

  春去秋来,四季更替,公司已步入新的世纪。我们的财务部门也迎来了全新的起点,人员结构进行了较大调整,几乎全是新人和新岗位,带领大家的责任落到了我的肩上。大家都感到责任重大,压力倍增,但我们并未退缩。在领导的正确指导和各部门的大力协助下,凭借责任心和敬业精神,我们逐渐成长起来。为了进一步发展和提升,我认为有必要对这一年多的工作进行简要总结。

  一、合理控制成本,发挥内部监督职能

  年初,为了强化会计基础工作的规范化,完善公司管理机制,我们查找问题和漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调必须坚持原则、不讲人情,拒绝不合理借款和费用报销。在凭证审核环节中,我们依照细则规定,仔细审核每张凭证,避免将问题带入下一环节。通过一年的努力,我们的工作取得了明显的成效。

  二、以苦为乐,从来没有怨言

  为提升员工荣誉感,我们根据公司的.工资考核制度制定了内部员工绩效考核方案,由部门经理依据员工的岗位职责对其日常工作表现进行综合评估,并提交给会计主管作为参考。该考核制度的实施有效激发了员工的积极性,充分发挥了企业的激励机制,合理利用了人力资源。

  三、发扬协作精神,积极配合年检的工作

  为配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更精准地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售目标提供依据,我们及时记录每笔收款,准确记录货款的回收情况,并定期与营销人员的往来账目进行核对,确保营销、财务、物流中心的数据口径一致。

  四、取人之长、补己之短

  我们定期组织小组讨论,学习企业会计制度,大家互相分享心得,熟悉各个岗位的工作流程,把问题公开讨论。由员工反馈给部门经理,再由部门经理反馈给主管,主管根据收集到的意见和建议制定相应措施。此外,我们合理安排每位员工的外出任务,使每个人都有机会接触外部事务,确保工作既有内部事务也有外部事务,既紧张又有序。

  随着社会的不断进步,会计的概念日益抽象化,不再局限于某一学科,而是在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等多个领域都有所涉及。这对我们财务人员提出了更高的要求。若想在事业上有所发展,就必须充实自己的知识,以适应优胜劣汰的市场竞争环境。

公司年度工作总结模板14

尊敬的公司领导:

  您好!不知不觉间20xx年已经成为过去式,我来到公司也有一段时间了,现在我对上一年度的工作做一下总结。

  20xx年5月,我有幸来到了公司—青岛天安重交沥青有限公司,进入了公司的生产第一线储运队。由于之前没有石油化工类行业的从业经验,我抓住公司提供的去油港公司实习的宝贵机会,努力学习,掌握了不少化工知识,提高了自身的业务水平,为以后的工作打下了良好的基础。实习期结束后,在队长的指导、班长的带领下,我和其他同事们一边学习工艺流程,一边熟悉罐区设备,轮流进行巡检作业,加深了对公司工艺流程和油品性质的熟悉程度。

  20xx年9月初,公司正式投产进油,储运队开始实行倒班制度,进行安全生产。在进油过程中,我进一步了解了工艺流程,对各个油罐的阀门也更加熟悉。随着公司的'生产需要,不久,公司又开始了装车出油作业。我被分到了装车组2号平台,由于是第一次进行装车作业,我虚心向上个班同事请教,较快的掌握了工作要领,与司机及时沟通,确保了安全生产。未在我所工作岗位出现跑油、冒油生产事故。随后一段时间,由于生产需要,我又调到燃油泵房工作。我抓住这难得的学习机会,认真细致地学习每台泵的特点、结构和功能,学习泵房蒸汽伴热的流程,并且和装车台的同事紧密配合,较为圆满的完成了装车计划,并得到了公司领导的肯定和赞许。

  当然,我在工作中也有很多不足之处。例如对工艺流程的掌握还没到炉火纯青的地步,对泵房的各台泵的功能还只是停留在表面认识上,尤其是那几台大功率的装船、装火车泵。这些都是我今后工作的努力方向,我也有信心掌握这些知识,请领导看我今后的工作表现吧!

公司年度工作总结模板15

  经历了这一年的工作,我想面对以后的任何工作,我也是会更加的有信心去做好,这一年过得并不容易,公司也是经历了很多,而我们的工作也是从轻松到忙碌,更是让我对于公司有了更多的了解,作为会计,我也是就自己这一年的一个表现来总结下。

  其实进入公司的时间并不算短,但我也是不觉得我是个老会计,也是还有挺多方面是需要持续的去学习的,今年也是经历了疫情,同时公司的转型,为了生存可以说公司开展了很多以前没有做过的业务,这些事情的目的也是为了让我们公司能够生存下去,而我作为会计也是在这份工作里头学到挺多,同时也是了解了公司的运营更多,很多的项目自己以前也是没有去了解过,但作为会计要做好自己的工作,也是必须要了解这些项目,那么在做核对做账目的时候也是更加的清楚,这是一个学习的机会同时也是让我更清楚其实很多时候我们会计并不单单是面对冰冷的数字,同时也是要去接触更多一些,和同事多一些沟通和了解只有如此,我们的工作开展才会更有意义,清楚自己面对的事情是什么,那么做起来也是会更理解懂得如何合理的去配合同事做好。

  特别是到了下半年,其实我们的工作也是很忙碌,一些项目砍掉了一些项目也是取得不错的成绩,而我们的`工作也是在疫情缓解的情况下,能更好的开展,作为会计不但是和银行和公司的同事接触,有时候也是要和客户去做一些沟通。工作中,我也是谨慎的去处理,而不明白的部分也是会和同事了解清楚,不会盲目的信任或者不清楚的情况下去做决策去签字的,毕竟我们的工作关乎金钱,如果没有做好也是会让公司有很大的损失,而这也不是我想要去看到的。一年的会计工作,没有出什么差错,也是被领导信任,同时也是看到有些工作是可以再提高效率,同时自己要去学的方面也是还有很多,越是了解这份工作其实懂得方面也是有很多自己是不清楚的。

  我也是会在来年把会计工作继续去优化,细节上做好,同时目前有的问题我也是会去处理好,都是为了公司更好的去运营而服务,而我的会计知识也是要继续的去积累,经验的丰富也是能让自己在岗位立足更稳。

  公司会计年终工作总结 篇即将过去与就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

  一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

  在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

  二、在生活作风方面

  生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。

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