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大学生寒假社会实践心得

时间:2022-07-05 09:42:21 社会实践 我要投稿

大学生寒假社会实践心得

  心中有不少心得体会时,心得体会是很好的记录方式,这样能够给人努力向前的动力。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的大学生寒假社会实践心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生寒假社会实践心得

大学生寒假社会实践心得1

  寒假期间,xx学区团总支根据校团委的文件精神,积极地响应了学校的寒假社会实践工作,并结合自身专业组织各班团支部在寒假开展了一系列丰富多彩的团队活动,使广大团员青年利用寒假走出校园、深入社会,达到了开拓视野、增长才干、提高专业技能的目的。现就具体活动开展情况总结如下:

  xx学区始终把社会实践作为学生实践能力培养和素质教育的重要部分来抓。按照校团委的要求,xx学区团总支部认真研究,领会精神,精心策划,确定了本次实践活动的方案。并积极动员、组织广大学生投身到社会实践活动中去。

  (一)喜迎新春辞旧岁,对对春联送祝福

  伴随着喜庆的气息,我们迎来了猴年的春节。“喜迎新春辞旧岁,对对春联送祝福”1月29日,我们xx学区组织了一次主题为“喜迎新春送祝福”的寒假社会实践活动,各班团支书在团学辅导老师,寿红霞老师的带领下,前往了东方社区进行本次的社会实践活动。蒙蒙细雨中我们一行人打着伞,步行至东方社区,寿红霞老师找到了东方社区的社区主任,向她说明了我们是来自职教中心的学生与我们前来活动的主题。社区主任听完后,对我们表示了欢迎,带我们前往社区进行活动。在社区主任的带领中,同学们给居民送上祝福的新春对联和一声声诚挚的祝福,让大家感受到了浓浓年味,也给居民们提前拜了个早年。在送春联的同时,我们也为社区“戒黄赌毒”、“预防感染H7N9禽流感”、“防骗防盗”等发放了宣传资料,进行宣传,展示了同学们良好的精神面貌。在这次与居民零距离的学区团活动中,我们与居民面对面,心对心交流,每一句简单的祝福中都包含着我们最真切的感情,同学们为居民朋友们提前送上节日的祝福,营造了喜庆、快乐、祥和的新春气氛,受到了居民朋友的赞赏,展示了我校学生良好的精神面貌,同时又增加了同学们与社会接触交流的机会,使他们在实践中感悟社会!

  (二)社区实践防流感,志愿儿女暖人心

  16西餐烹饪2班举行了以“访贫问苦,了解高龄老人们的生活”为主题的寒假社会实践活动。同学们先在附近的水果摊买了水果,然后又买了一些蛋糕、饼干,来到了目的地--绍兴市兰馨护理院。我们欢闹的进入这里,这里并不是一个环境清新的地方,他们的居住楼道比较昏暗地板瓷砖也比较脏随处可见的是垃圾和污水。我们拎着水果,糕点,来到他们平时活动的地方,负责人听到声音赶忙从办公室出来,看到我们之后欣慰的笑着说:“孩子们又来了,咦,怎么拿了这么多东西,快坐快坐,休息休息。”我们笑着摇摇头说:“不用了不用了,我们还是赶紧把东西分一下吧。”我们把这些东西平分给每个老人,老人们看到是我们,热情的让我们坐在他们床边(大都是一些走路不方便的高龄人群)和我们有说有笑。其中以90,100岁的老人为最,他们连行动都不太方便,长时间的躺在床上,看到我们还是半躺着和我们聊天。接下来我们想到的便是卫生问题,于是我们帮他们打扫卫生,并承诺有空就过去陪他们。通过本次活动,同学们认为应该呼吁更多社会上的爱心人士,传承和发扬尊老美德。

  (三)社区共建创文明,重构水城尽份心

  放寒假期间,14大专烹饪班的同学在班主任金波老师的带领下,来到西畈社区,帮助西畈社区的人员打扫楼道,清理垃圾。同学们拿着大扫帚从大门口开始扫了起来,人们都为我们开了路,同学们一看,干的更起劲了,把地上的果皮纸屑统统扫进了垃圾箱,尘土扫起了一大片,堆在了墙边。看着干干净净的社区,同学们虽然很累,但是心里都有说不出的欣慰和喜悦。通过这次实践活动,同学们真是受益匪浅,我们充分体验到一个社区工作者的辛苦,对他们有了肃然起敬的感觉。人们都说:劳动最光荣。当同学们在切身体验劳动时,才更进一步地融会了这句话的精髓。不怕脏,不怕苦,不怕累,坚持不懈的劳动精神是值得我们去借鉴与学习的。只要我们拥有了这种品质,生活中的任何困难都不会将我们给难倒,而且这些困难还成为了我们通向成功的垫脚石,不但如此,还获得了他人对我们的赞美与鼓励!

  2月16日上午,绍兴市职教中心xx学区14烹饪1班班主任和团支书带领同学们来到东方社区进行寒假实践活动。到达东方社区后,社区主任带着同学们来到了一条小河边,小河边有着一些白色垃圾,同学们的任务就是将河边的垃圾都清理掉。同学们拿起手中的工具,和自己的同伴相互配合,一个捡垃圾,一个拿着垃圾桶,两人配合默契。河边种了许多的灌木,长着扎人的荆棘,让我们在拾垃圾的过程中时不时地被扎到。等到捡完了,每个人的手上都或多或少地被划出了一道道伤痕。不过“轻伤不下火线”,每个人都坚持这把灌木丛里的垃圾都捡得干干净净。十分钟过去了,半个小时过去了……每个人的袋子里都装得满满当当的,原本有着许多垃圾的小河又重新变得干净了。

  16大专烹饪班的团支部来到了绍兴市五云社区,初次来到这个社区发现现社区里的居民主要是一些老人和外地农民工,所以对于一些环保问题比如垃圾分类和五水共治不怎么重视。对于这些问题团支部进行了讨论和商议。第二天团支部来到社区居委会见到了那里的主任。我们先讲明了来意和主要情况。主任表示很支持我们的社会实践活动,并且和我们一起到一些居民家中拜访,分发关于五水共治和垃圾分类的宣传单,最后团支部来到了河边见到了一些在河边洗衣服的居民。我们上前进行劝阻,我们向居民说明现在绍兴正在大力推广并实行五水共治的工作。环境问题需要大家来解决,最后在我们的劝阻下居民们都纷纷表示赞同并支持,都收起衣服回家去洗。在河边我们发现了许多垃圾,水中的塑料泡沫,水泥地上的包装纸等等,我们把这些垃圾捡走并且丢到属于它们的垃圾桶里,进行垃圾分类。

  通过这次寒假实践活动,我们深刻地了解到现在水污染的严重性及整治的必要性。生活垃圾及工业污水已经造成了水资源的破坏,我们要意识到保护水资源的重要性。从此刻起,我们应当提高对水资源的认识,自觉养成节约用水的好习惯,为重构绍兴水城尽一份心。

大学生寒假社会实践心得2

  正式进入寒假了,我们都各奔东西,寻找自己的社会实践单位,迷茫的我刚开始不知道从哪下手,俗话说万事开头难,这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的,但我坚信只要我努力,一定会找到一份属于自己的完美实践单位!

  终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了,xxxx村xxxx卖笔记本电脑,因为我是一个寒期工,所以他们对我要求不是太严格,以下是我在工作中的一些工作经历!

  今天是上班的第一天,高高兴兴的来到公司,还没来得及吃饭!点到了,好紧张,点到我了,脸稍微的红了一小下,感觉和上学老师点到一样!点到后下去开始上班了,看着那么多样机头好晕,也好羡慕,她们每天都能碰这些上千元的东西!摆好样机后,店长叫我开始招揽顾客了,可我却张不开口,不知道这第一声怎样说,更没勇气去说“欢迎光临xxxx专卖”!就这样,在犹豫中度过了一天。

  第二天到了,点到没感觉了!到了店面还是不能主动招呼客户,店长开导了我,让我一定要脸皮厚,不怕碰壁!照店长的话做了,第一声说出来挺紧张,慢慢的发现也没啥,谁也不认识谁,直到招呼客户自如了!可是这第二天比第一天比就不好受了,腿开始疼的厉害,因为总是站着,小腿开始吃不消了,总店长发现了这个情况,让我坐坐歇歇,可是我却不是那么想的,自身认为别人能做到的我一样可以,所以我选择了全天站着,一天下来真的好累,想起在学校真好,想坐就坐,想溜达就溜达一圈儿!这一天下来收获不小,工作是那么的不好做,无论处在哪种行业,多做事少说话是真理,其中更重要的就是要专心做好每一件事,要有超强的抗压能力!看着他们专心的谈客户真棒,想象自己要是能那样就可以了,我相信我能行,俗话说“人不狠站不稳”,所以我会对自己“狠”,这样才能学来真本事!

  今天是我认师傅的一天,在我们的店面有位属虎的大哥,人特好,特聪明,他就是我的师傅xxxxxx!无论你问他什么型号的机器,配置、主频、价钱、类别……他都能一字不差的说给你听,今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号,并且在第二天要熟练的背给他听,价钱也要会!他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严,也不怕你背后骂我,虽说你是实践的,但我不会因为这个对你放松!好好干!”

  xx月xxxx今天是一个难忘的日子,记不清别的事了,在脑海里只记得今天是个挨说的日子!今天像往常一样开始了一天的工作,还是和刚开始一样,什么都不会,只会样机的配置、价钱,只会招呼客户,感觉自己是多余的、是没用的,就这样迷迷糊糊的又过了一天!可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事!一天都是客户不断,我却没谈一个,很自卑,到了下午5点快下班的时候,以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿,这一歇不要紧,总店长看见了,让我坐那歇会儿,我本以为是好意,可后话让我害怕……我说不用,别人都能站我也能,她却说那就别靠着,在这是可以坐但不允许靠着的,吓了我一身汗!从此在我心里就没有靠柜台的词了,下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了!

  最近这几天也不知道是咋回事,就是背不进去配置,师傅这几天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要别人管才肯学习,我要自力更生,人活着不能靠别人一辈子!看着别人利用专业知识谈客户真棒,心里幻想着自己谈客户的情景……“您好,欢迎光临xxxx专卖,两位今天想看看多大尺寸的?对cpu和显存有要求么?主要做什么用?多少价位……。”正想的带劲,不料店长看见了,“干什么呢?走神,快点卖机器”。又挨说了,下次不走不就行了,还用那种语气,但是站在公司的角度想想挺对的,靠着会影响公司形象,形象都不好还怎样去做生意,为了不给店长带来麻烦,为了不给自己母校丢人,以后我不会再靠着了,一定要做一个好榜样,让他们看看xxxx人的`毅力!

  真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿……好事被我撞见了,回来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个寒期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我实践生涯的一个小小的开始,不能因为暂时的小成绩影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活的保障就是挑战未来的勇气和能力,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!

  这是我人生第一次离家这么远,也是自己第一次工作,想想舍不得离开他们,但我毕竟还得上学,谢谢大家这一个月对我的照顾,谢谢师傅,但我没好好学习,给您丢人了,希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了,这段时间真的学习了不少东西,例如做事钱一定要有清晰的思路,那样既节省时间又能迅速做好,人无完人,但我相信没有更好只有,我就是的。

大学生寒假社会实践心得3

  即使是把每一次的兼职都当做一次的学习,我想,那也不能够满足我对自己的要求。所以,寒期实践给了我一个机会,让我有更多的时间去努力学习。兼职也分很多种,被我排斥在外比较多的还是促销,因为促销需要承担更多的努力和勇气,虽然不得不承认这是一项很锻炼人的实践。

  这次的寒期实践是第一次去做促销。在欧洲城十足便利店里面为康师傅旗下的一款新的饮品海晶柠檬。相对于身边的很多人,对促销的话,第一次的感受都是胆小羞涩,不好意思讲,但是我考虑的却不是这一点,我从不担心自己没有胆量这件事,只是担心自己能不能做好。所以在促销的前期,我并不期待自己能够有很大的销量,而是希望自己可以有很好的语言去组织,我相信口才是我现在所欠缺的,也是我所充分需要对自己接下来提高效率的最好的方法。

  第一天的情况,随着自我的观察,我可以不断的去发现那些顾客有可能会是我的人选。而渐渐地,我所收到的拒绝没有一开始的多。所以我很高兴的提早的完成了自己的任务并且向下一个任务点进发。我把这一天我学习到的东西在不断的总结后发现,原来营销要的不是资历,而是对顾客有一个真诚的心,不盲目才是一个正确的营销方式。

大学生寒假社会实践心得4

  今天是去xxxx社区的第一天,这是我第一次去xxxx,一切的是未知的,新鲜的。路过了xxxx公园,感觉很清爽, 一路的乘车劳累都没有了。在公园里行走,一路上的能看到晨练的老人,被老人们这晨练的氛围而感染。队友们的精神都很好。

  今天的活动是书画,我们把道具准备好后经过等待,我们迎来了书画院的领导。开幕式后,那些老师开始了他们的书画过程。看到了一个个优美的字出现。发现写起来的手法是和平常都不一样的,表情也是不一样。他们是安详的,不像自己平时写字时的那种急躁,而事很平静的这些,不急。其实这是一种境界。在那边还有一个小朋友在那写,虽然写的没有像那些老师那样快和好。可是他书写出来的字和书写时的表情,也深深的吸引着我。他写的字虽然没有那么的好,可是比我好的太多他那表情也是很平静。突然感觉,要好好的像他学习,学习他那书写的手法,他那平静的心态不急不躁。当老师们书画完后,那些作品的放在了一起,那壮观的景象令人着迷。在这一瞬间感到了中华传统文化的伟大,前人们的传下来的东西都是宝贵的。因该要传承下去,而不是流失。

  我们因该要在空闲的时间去学一下,可以既能令人心平气静,还能学到传统文化。

大学生寒假社会实践心得5

  社会实践对大学生来说是一个锻炼的过程,是一个大学生处理问题的能力不断提升的过程,因此首先要明确对待社会实践的态度:我们要能吃苦,认真踏实。同时对待结果,我们应有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功作为自己的目标和追求。

  在实践的过程中大学生可以更好的运用理论知识,做到理论和实践的结合,同时深入外地调研,还可以拓宽知识面、开阔眼界、了解当地的社会经济发展以及与我队调研主题相关的农民工权益的保障和实现问题,让我们能更好地接触社会、了解社会、融入社会。除此之外,这次的社会实践还让我学会了树立了浓厚的团队协作意识,认识了更多的朋友。

  在天津考察的一些农民工大都是在此短暂居住,打工时间较短,是背井离乡来到此地,而孩子们都在农村老家成了留守儿童。部分农民工反应工资发放不及时,农民工并没有享受到保险的权益以及每年过年回去买火车票极其地困难,并且还经常买到的是没有座位的票。还有最为重要的一点是农民工在当地会收到本地人的一些排挤和嘲讽,这也给农民工的心理带来了巨大的伤害。这种种都表明:天津农民工权益问题的保障迫在眉睫,需要政府的大力支持和社会舆论的积极引导。关注农民工权益,关注留守儿童。

  希望社会上的人都能用自己小小掌心的温度来驱赶农民工世界的冷漠,让社会更温暖,让我们的明天更美好。

  在这次寒假社会实践中,我懂得了理论与实践结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度的启发。这次的实践只是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

大学生寒假社会实践心得6

  今年寒假,我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店的负责人魏xx,并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  惠好医药集团是2002年成立,以敏锐的市场反应能力和灵活多变的商业运作方式,在短时间内通过了一连串的社会轰动效应,快速地树立起了“平价而专业”的惠好品牌。惠好医药集团现在是致力于中国健康产业发展的大型综合性集团公司,集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体,下辖福建惠好药业有限公司、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。而惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。第一天到药店,先跟店里的工作人员认识了一下。然后是熟悉环境,了解药品的分区和摆放位置。药品主要分为四个区域:非处方药区,处方药区,非药品区和中草药区。非处方药,即OTC,是指病人在没有医生处方,没有药师指导下,可以自行到药店药房购买,并且可以自行服用的安全范围广,有效,见效快,副作用比较少,适用于比较轻的症状的一类药物;处方药,即rx,是为了保证用药安全,由国家卫生行政部门规定或审定的,需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品;非药品区,主要包括医疗器械,保健食品,化妆品,日用品,食品等,是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品;中草药区,类似古代的药房,摆放各色中药材,根据顾客需要和店内药师指导抓取。该区配有切片机,粉碎机等中药材加工机器。店内药品除分成四个大区外,还根据药品的性质功效分成多个小区,如感冒药区,咳嗽药,消炎药,外用药,妇科药等等。第一天基本是在记这些药品分区和药品摆放位置,只有记住这些才能最基本的做到将顾客领到指定位置。

  而关于药品导购,我则一脸无措,对于顾客的询问实在说不出个所以然来,只好求助其他营业员。看着营业员们熟练地询问顾客症状和介绍药品,我这个正牌大学的药学生汗颜了,对于这样一个行业,经验才是王道吧。不懂就要学,不会就什么也做不了,于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨说“药不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下营业员们是怎么工作的。”然后介绍了一位有经验的营业员来带我。

  这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的服务规范,可以简单概括为以下几点:四声:顾客进门有迎声,顾客离店有送声,顾客咨询有答声,顾客留言有回声;四心:接待顾客热心,解答问题耐心,排忧解困诚心,接受意见虚心;

  四服务:微笑服务,站立服务,主动服务,灵活服务。

  其次,是一个称为CARE的促销技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顾客展示货品/介绍小册子,让顾客触摸货品,让顾客作配搭。A:提高兴趣(Arouse Interest),简略介绍货品的特性,优点及好处和列举其他顾客购买的例子。R:加强欲望(Reinforce Desire),强调货品如何配合顾客独特需要,强调货品的畅销程度,强调牌子著名或因畅销而随时售完。E:确定行动(Ensure Action),主动询问顾客要哪种货品,主动介绍其他配衬产品。

  这些都是很理论的东西,理论只有与实际相结合才能发挥作用,而这中间还有很长一段路要走。我观察到营业员导购的基本步骤是:微笑迎接———询问需要———领到药品所在区域———询问具体症状———介绍几种适用的药品———分别介绍各个药品的特点,并根据顾客的意愿作比较———帮助顾客选出适合的药品———叮嘱用药注意事项———推荐一些可以增强效果的配伍药。看着她们如此熟练地为顾客导购,我就想,一类药里面就有无数种功能类似,或因产家不同,或因价格不同,或是作用里面有细微差别而区分开来的药物,她们是如何区分和为顾客做选择的?

  原来除了根据顾客描述症状做选择外,还另有一些学问。药店,既是药也是店。它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。所以它不能随便卖,需要专业的导购员,需要有执业药师作指导。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原来药店里的一部分品牌药(必须有),因国家限价,基本没有利润,若光卖这部分药,药店难以经营下去。那么怎么办?就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售,力争不赔钱!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利润药;3、西药+中成药+维生素。既提高了客单量,也提高了利润和用药效果。比如:有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”。可以推荐他搭配使用VC咀嚼片(哈药集团总厂)和B族维生素含片。理由:VC参与机体内抗体及胶原形成,能够提高人体免疫力,可用于各种急慢性传染疾病,它能提高保肝护肝药的疗效,所以,你需要同时搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能长期服用(乙肝病人要长期用),一瓶就够了。B族维生素含片(麦金利),俗称肝脏保护神,这是一个纯天然的保健食品,能够维持神经系统的正常功能;可以帮助酒精的代谢。消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。

  另外,有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药,经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配,从而使药店盈利。如非要“感康”的顾客:先问:给谁买的?症状?多长时间了?用过啥药?以前感冒用啥药?疗效如何?家里还有啥药没?有没有消炎药?若长期感冒(放到最后推荐药品时问)再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。总之,问要灵活,要问彻底,问的明明白白的,问的越详细越好,顾客会言多必失!这才是我们要抓的关键东西。然后抓住这个线索给予引导:你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太对你的症状,另外感康中没有消炎成分,你必须得用专门治疗风热感冒的药物,再配一些抗菌消炎的药,这样才能好的更快更彻底,不再复发。你家都有啥消炎药?你家那几种消炎药都不好使,不对症!你拿2盒风热感冒颗粒,再加1盒罗红霉素,最好再搭配2盒众生丸,然后再拉回一点:你吃三天就可以了,不用买太多。

  营业员要做好帮顾客解决病痛,为企业创造利润,专业知识是制胜的法宝,还要做到心中时刻装着顾客,心中时刻装着效益,心中时刻装着处方。每一类病症,每一个营业员心中必须装着3个以上处方。每一类病症用药,每一个营业员心中必须有5种用药排名,哪个药是首推的,哪个药是次之的,心中必须有底。中西结合,联合用药,客单价时刻在心中。

  十天的时间,要学会灵活应用以上各种技巧,根本不可能。但是我可以从一类药入手,先学会卖最简单的药,再学会卖难一点的。我选择入手的药物是止咳药。有一整个货架都是这个药,成人用的,儿童用的,枇杷止咳,百部止咳,川贝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一种才是最适合顾客的?对症给药:咳嗽带痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽,可用川贝止咳露。基本是根据药品的功能主治来,还需要一些经验和技巧。同一种功能主治的也有由不同产家生产的,哪一种好,哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。药店里卖的最多的其实是感冒药。我也学习了卖感冒药。感冒药分两大类:风热感冒和风寒感冒。风热感冒症状表现为发热重,头胀痛,有汗,咽喉红肿疼痛,咳嗽,鼻塞黄涕,应以辛凉解表为主。风寒感冒症状表现为恶寒重,发热轻,无汗,头痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,应以辛温解表为主。有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药,主要是帮顾客区分。感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒,记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用,用于寒热往来,感冒发热等症状。有一个顾客是感冒引起的发烧头痛,咳嗽咽痛,我就给他介绍了这个药。后来阿姨很肯定我的做法,依顾客介绍的症状,用这个药刚刚好。很高兴,我终于学有所用了。

  短短十天,对于一个合格的药店营业员来说,我学到的只是皮毛,但是对我而言已是很多。任何一个看似简单的职务,对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。一个合格的药店营业员需要掌握医药知识,推销技巧,服务规范等各方面知识,并且都要驾轻就熟。从理论到实际,从大学到社会其实还有很长的路要走。今后仍要好好学习理论知识,更要注重理论联系实际,不要看轻任何一件可以实践的小事。最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾!

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