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社会实践心得体会

时间:2023-07-24 14:37:45 社会实践 我要投稿

社会实践心得体会(精品)

  从某件事情上得到收获以后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家整理的社会实践心得体会,欢迎阅读与收藏。

社会实践心得体会(精品)

社会实践心得体会1

  暑假里,我们团队去了云南的山区支教。

  来到羊街乡之前,就在想:千里迢迢来到这里,我们要给孩子带去什么?因为并不想以一种“体验生活、丰富人生履历”的心态来面对孩子们。这个年龄的孩子,可塑性很强。作为短期支教的老师,应当像一束阳光,照亮孩子们的世界,开阔他们的视野。而平时为他们教课的老师,则像是汩汩清泉,润物细无声。

  在学校门口为孩子们登记时,是和他们第一次见面。小小的人背着小小的书包,走过山路来到学校,大部分没有家长接送。他们的眼睫毛长长的,眼睛很清澈,忽闪忽闪。而在接下来几日中,带他们转动地球仪了解外面的世界,和他们一起在海拔近两千米的操场上打篮球,和夏天老师一起教他们班歌:《没有什么不同》。我和他们越来越熟悉,也收到了孩子们送的千纸鹤,甚至还有菠萝蜜籽籽。记得最感动的一次,下午第一节来到教室上课,看到黑板上画的兔子和小爱心,下面还有歪歪扭扭的`字:“送给老师”。

  作为教他们的老师,一言一行都会影响他们。我一直希望,可以以身作则,给他们正确的价值观,可以带他们多看看不一样的世界。多一个是非分明、品行端正的孩子,这个社会就会美好一分。即使不能给他们的生活带来多么巨大的改变,至少在他们心里埋下一颗种子,生根,发芽,在适当的时机,破土而出。

  最后引用一段话作结:“我一直认为,能够不计回报、投身公益的人,都是’傻瓜’。这个喧嚣的世界,需要更多这样的‘傻瓜’,因为他们永远内心强大。永远向平庸和伪合理开战,永远积极和纯粹的让周遭自惭形秽。亲爱的你们,请万分珍惜这份‘傻劲’和‘纯粹’,在生命的远行中,时不时抬头看看,是否仍有一颗明亮的星在上空闪耀。”

社会实践心得体会2

  寒假,我到我所在的社区居委会帮忙,进行社区服务。从x月x日到x月x日,我每日都去居委会服务,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

  刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。

  通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

  比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。

  其中感受最深的'是到社区里的老人那里慰问。腊月寒冬,x爷爷的孩子都去外地打工了。x爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和x大叔到他家帮他收拾完家之后,就和他一起去散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩xx岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙,要健健康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。

  通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长。另一方面,我们为社会做出了自己的贡献。但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

社会实践心得体会3

  每天看着爸爸辛辛苦苦挣的钱来为我交学费我很心酸,所以使我产生了一个想法:暑假去打工。这样能使爸爸减轻些负担,更是我知道挣钱的不易。我打工的地点是xx的一个农家院,那里平时不怎么忙,要求并不是很多,因为我打工的老板就是我爸爸的同学,他也没有像饭店似的那样要求我。

  每天早晨8:30起床,晚上不确定,因为这里不像是大的饭店有定时定点的工作时间,晚上有客人就接待。每天早晨起来我就用最快的'速度洗漱,在这里可不像是在家里了,要迅速的洗。然后扫地、擦地、擦桌子。再准备今天一天要用的东西,比如说餐具、筷子、茶壶、暖壶和餐巾纸。然后就开始吃早饭了,吃完了以后我要洗碗还要蒸米饭。如果有客人了我负责拿餐具和筷子还有给客人沏茶水、点菜。

  因为这是我爸爸的同学开的农家院,所以没有要求我什么,因为天气的原因所以我每天穿拖鞋,下雨天的时候很滑,现在才知道,所以以后要改进。为了漂亮我每天散着头发所以一直与那天端菜的时候掉进去一根头发,幸好我发现的及时,要不然会造成严重的后果。

  通过这xx天的打工时间,我觉得我自己体会到了父母挣钱的不容易,我以后要体谅父母。还有在服务行业不能穿拖鞋应该穿适当的衣服,头发应该梳起来免得掉进去头发或者梳起来可以和客人更好地沟通,使客人能看见我们的眼睛,因为眼睛是心灵的窗口。打工已经结束了,但社会打工给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

社会实践心得体会4

  今天是在鼓浪屿的后最后一天,我们将要告别教官,踏上归途。在回家之前,我们还要再听一场讲座,讲座的主题是《倾听大象》。一位专家给我们讲了一些有关大象的生理知识,专家告诉我们,有一些人为了谋利,强迫大象表演,而造成了大象的悲催故事。其中最让人愤愤不平的是,训练师竟然用锋利的象钩,去打小象的'腿,迫使小象用前腿来倒立。这些野生的平均年龄只有2-3岁的小象在人类残忍地训化下来表演,迫使它们一出生就与父母分开,忍受着人类用象钩在身上抽来抽去,惨不忍睹,我觉得好残忍,我在心里暗下决心,从我做起,一定要好好爱护小动物。

  午饭后,我们在集合哨的召唤下来到了操场集合,在老师的带领下走出了营地,走出了鼓浪屿,踏上了返回厦门岛内的渡轮。另人难忘的三天社会实践结束了!

社会实践心得体会5

  作为一个大学生,敢于接受挑战是我们必备的一种的素质。尽管天气炎热,但是我们为了让自己能够更进一步了解社会,在实践中增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,我们亲身体验此次实践活动,通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  本次社会实践的内容是探究山西河北有关于对近亲属称谓的方言。方言是在一定地域同行的、同共通语有所差异的话。与普通话相比较,方言有着其自身的'优势和特点。我觉得方言代表着本土经过千百年积累下来的来的文化,是每个地方的最具特征性的代表,最传统的一种民俗。《风语者》中提到一种方言可以当作密码来使用的,是一种秘密的交流工具。方言是人们在长期定居,而且居住人群也相对固定的条件下形成的不同地域所特有的语言。它主要以汉语言为基础,但同时也吸收了相邻和杂居少数民族的一些词语。

  此次社会实践让我们了解到方言在本地域更加便于交流和沟通、不受文化水平限制,而且通过在方言中加入词缀和虚词,相对于普通话,方言对于事物的表述功能比普通话更强、更细和更加具体,更能贴切地表达出人的思想感情和心理变化。

  英国语言学家帕默尔说过:“语言忠实的反映了一个民族的全部历史、文化,忠实地反映了它的各种游戏和娱乐、各种信仰和偏见。”作为地区民俗文化的一种体现, 方言凝聚着该地区居民的生活习俗和生活观念。方言代表着汉语发展的方向, 作为汉民族共同语的基础方

  言。此次社会实践使我们对其深入研究,丰富了我们对汉语的认识以及普通话的规范使用。

  经历了此次一月多的的社会实践,往返各地行程百公里,我感慨颇多,我们见到了社会的最真实一面,实践生活中每一天遇到的情况依旧在我脑海里回旋,给我带来了意料之外的效果。在社会实践中我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极参加这样的活动。

社会实践心得体会6

  在新的历史条件下,推进农村互联网文化建设,打造网上人文农村中国,提高农民素质,进而建立现代农村成为我们必需面对的新话题。我通过本次互联网文化宣传工作,深刻认识到:唯有社会各界齐心协力,政府积极出台相应的政策,农民热情配合,方能真正落实建设社会主义新农村的规划。

  在实践中,广大村民表示对互联网的利用渠道单一,在我看来,这是农民缺乏对农村门户网站的创新性认识。现在大多数农民农业类网站多分属农业部门,农业企业和相关科研机构,规划较分散,专业性构建较多而缺乏风土人情的文化层。要改变这一现状,就需要增强村民对互联网文化的了解。作为大学生的我们,有能力,有义务去帮助村民深入了解互联网技术。因此,我耐心地跟街坊四邻讲述,看到大家纷纷向我投来赞许的目光时,我感到十分开心,我知道这是大家对我工作的肯定,于我自身而言更是一种鼓励。也许我的各方面能力还不是很突出,但我会尽自己最大努力让周围的村民更深入地了解互联网,使用互联网。

  只有察民情,顺民心,合民意的工作才能顺利开展并推广下去,农民是整个农村的主体,他们最大的愿望是通过诚实劳动获得稳定收入,年年丰收。从最初的`人力收割小麦到机械化投入使用大大减轻了工作量。仅从这一环节,就不难看出农业现代化是一个必然的趋势。而如今若能通过互联网改变传统买卖的方式,变以往的实体批发市场为网上淘乐园。一样卖粮卖菜,减少了成本又提高了工作效率。我知道这项工作的进行必然会缓慢,但新事物发展是一个过程,前途是光明的,道路是曲折的。我真心希望能够看到村里的人们都有一天能够利用互联网平台销售,打出本地农产品的特色,再让我村以风土人情为视觉吸引各方人来进行采摘观光。

  总之,当新的思维、新的模式悄然来临,我们能做的是打开门窗,恭然迎接,而非固步自封。这次寒假实践活动中,我收获了很多。在进一步了解我村的实况的同时,也锻炼了我的语言表达能力和组织动员能力。给周边的村民留下了深刻的印象。我想,人生亦如此,只有在不断的实践锻炼中,才能提高综合素质和水平。我们沐浴在新时代的阳光下,除了学习理论知识外,更多的是付诸于实践。常言道:“实践是检验真理的唯一标准”。在以后的大学生涯中,我会更加积极投身社会实践活动,服务于民。丰富阅历,在实践中成长。让自己的人生更有意义,更有价值!

社会实践心得体会7

  经历了此次寒假的社会实践,我也是算真的去了解了社会的一个情况,当然我也是知道其实这并没有什么,但也是需要自己更多的去接触才行的,此次的实践也是让我知道作为学生,其实还是要多去接触社会才行,只有如此,才能以后真的走上了社会,更能从容的面对而同时也是知道自己做的不足的方面以及能力上要去锻炼的是哪些,此次的实践我也是有挺多的一个感触。

  此次我是去到工厂来实践的,毕竟自己的能力也是清楚,很多的工作都是做不了的,但是这些简单的操作却是可以做好的,我也是通过了半天的时间知道自己我要做什么又是该如何的去做,而一直重复的工作,差不多一个月下来也是让我感觉到很是枯燥,同时也是对于那些坚持了多年的同事感到佩服,和他们沟通也是知道,之所以愿意做这个工作,也是由于没有什么一技之长,也是无法去做一些脑力的劳动,所以只能在这样的岗位来煎熬,他们也是觉得枯燥,但是能赚钱,要养家也是需要去付出,而这也是让我想到自己的父母,的确他们也是不容易的,而实践后拿到自己为数不多的钱,也是感受到赚钱的一个不容易。

  在工作里头,我也是会和同事们交流,和他们的谈话里面也是感受到社会是不一样的同时他们也是羡慕我还在读书,也是告诫我在学校要认真的学习,去珍惜这段美好的时光,而以前的自己其实没有那么多的体会,此次也是让我明白,的确在校是很轻松的时候,虽然也是有老师的管束,但是相对于工厂其实也是自由很多,也是没有什么太大的压力只要自己认真学习就好了,同时也是明白的'确和工作相比,此刻的我们还是很幸福的,也是更要去好好的把在校的日子过好,去得到一个成长,特别是此次的实践也是告诉我,如果能力不够,其实以后想要找到一份好的工作,真的不是那么的轻松,也是有很长的路要去自己走好,而我也是会继续的坚持下去,去让自己真的有更多的成长和收获的。

  实践带给我的不但是一段工作的经验,同时也是让我更意识到在校时间的宝贵,以及社会的一个残酷,以后也是不再那么的松懈,更理解了父母赚钱的不易,要去珍惜他们给我的钱以及我在校的机会。

社会实践心得体会8

  经历了四天的社会实践,我感触颇多,实践生活中的每天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的收获,社会实践活动给生活在都市象牙塔里的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

  “千里之行,始于足下”,这短暂又充实的实践活动是我自己给自己的一个挑战和机会。首先我们实践的地点选择在了峨眉山,一月正当严寒之时,天公不作美,雨雪霏霏。实践时为了节省经费,我们选择了条件简陋的宾馆,没有空调,被褥潮湿,对于寒日在家吹惯了暖风,长期处于温室里的我来说,这无疑给了我一个下马威。但自己做出的决定,就不能退缩,四天也就这么坚持过来了。其次,由于需要去山上的农家做调查,我们必须得踏雪前行。体验了真正的四肢“爬山”,经历了前后空无一人唯有苍劲的松柏和白皑皑的雪的孤独,感受了落入险境时没有一个同伴在身旁的凄冷无助和受到好心的陌生人的帮助时的温暖等等。这次的社会实践给了我太多从未有过的体验和对生活和这个社会的感受和认识。这一切的一切都将成为我人生中宝贵的经验和财富。这次实践还给了我一个与陌生人接触的机会,对于性格内向的.我,这是又一挑战。团队的成员很多并不互相认识,我们都是这一偶然的机会才得以被聚集在一次,一起努力得在追寻更好得自己。某队友家一顿四川的传统火锅晚餐、饭后一起去置办实践时所需要的物品、一起讨论活动细节、实践时大家一起合影留念等等都成了我们美好的记忆。也是这样的几天的团队生活让我更加深刻的了解到团队合作精神的重要性。我们可能就只是这样路过了彼此的世界,但很开心,这段珍贵的回忆里有你们的身影。还有那些或是拒绝或是热心接受我们访问的人们。正是他们的参与,才让我有机会学习如何与人沟通交往,这是将来进入社会后必须具备的能力。最后,最重要的是,这次的社会实践活动给了我一个机会去了解城乡一体化下失地农民真实的生活,去了解这个国家体制实际实施时对人民生活的影响和人们的真实想法。这是生活在城市里的学生不会有的生活体验。

  努力过后总会有收获,我们收获的不仅是知识,更是友谊、经验、生活。相信下一次启程,我的脚步会更加坚定更加轻快。

社会实践心得体会9

  时间飞逝,为期一个月的寒期实践就要结束了,在最后短暂的一星期里我们的实践活动依然在梅泉社区进行。

  在经过了前几天枯燥的教育知识后,今天又进行了一堂有趣的课剪贴画,剪贴画是靠小朋友的动手能力和思维能力来做成的一幅作品,而小朋友们对这个新颖的课程好像也很感兴趣,纷纷动手认真的完成着自己的作品,作为小老师的我们,也认真的帮小朋友们完成着作品,这一刻,仿佛我们都回到了童年。最后,对小朋友们的作品进行了展示,小朋友们看着自己的作品受到小老师们的'赞赏,脸上都洋溢着笑容。

  当然在他们学的同时,我们也给他们准备了游戏,“你比划,我来猜,”只有学和玩的同时进行,才能提高他们的学习兴趣。

  实践已经接近尾声了,虽然我们给小朋友们灌输的知识并不多,但是,我们给他们也带来了快乐,并且让自己也接触了社会,为将来走上社会奠定了一个基础。

社会实践心得体会10

  8月份,我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了本身,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

  炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠本身的双手和大脑维持本身的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让本身更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼本身的才干,培养本身的韧性,更为重要的是检验一下本身所学的东西能否被社会所用,本身的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出本身的不足和差距所在。

  社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

  “艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了本身的位置,发现了本身的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对本身有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验本身的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的.在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化

  “天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区,把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。

社会实践心得体会11

  总结目的:这次社会实践,为的是了解有关改革31年新农村的情况,同时锻炼团队人员吃苦耐劳的精神,并且让我们在这次实践的过程中彼此认识对方。10天的社会实践结束了,这次的社会实践顺利完成,相信每个人的努力,付出都得到了回应。

  以下是我在这次社会实践中的个人总结:

  1. 前期准备

  大学生志愿者“三下乡”的社会实践的筹备工作中,我主要负责在后勤的工作中,积极的配合与组员之间的工作调配,准备在实践活动当中所需的材料。在组员的共同合作下,活动所需的材料,所安排好的前期工作,最后都顺利的完成。

  后勤的工作看似简单,烦琐。但也是不可以松懈,譬如在财务的管理方面,在时间的调配上。在准备材料的一开始,我先是到大商场去找我们要的物品,例如:铅笔,本子,和书包等有关学习的用品。但是这些物品在商场中的价格都相对的比在其他地方的比较贵,由于数量上的需求较多,若在商场购买这些学习用品,则要用上更多的经费。经过我们队员商议,最后到批发商店去购买。期间我们耽搁了很多时间,以至在当天的一个会议迟到。

  这前期的物品准备最后顺利的完成了,中间虽然有小插曲,但是这让我懂得在做任何事情之前,都必须做好前期的预算,这样才能够在更短的.时间内,更好的完成工作。并且在这个过程中,让我有更多的机会让我和我的组员有更多磨合的机会。

  2. 中期工作

  探望光荣院老军人

  黑龙江省肇州光荣院是黑龙江省唯一的一所古老复员军人疗养院。全院有来自黑龙江省内各实现地区的养老员近百名,这些养老员有的参加过解放战争,有的参加过抗美援朝战争。他们是最可爱的人,为了共和国的独立和壮大,他们无怨无悔,在光荣院里,每一位老军人都很慈祥,每当和他们打招呼时他们都会微笑相对,从言谈中我们还能感觉到他们身上和血液中的爱国热情,“如果现在国家需要我们我们还可以上战场,虽然跑不动了 但是在战壕中一样可以保家卫国!”从他们的话语中 我感受到了他们热切的爱 对祖国的忠诚。

  在大学一年的生活里,无可否认的,有许多东西都被一些消极的氛围给冲刷掉,但是这次社会实践活动,我学会了很多知识,也让我回到大一学崖刚开始时,重拾当时的那份冲劲,把我那赖惰的坏习惯也改了,并且感受到做大朋友,小大人的感觉。10天的时间虽短,但是,它的意义,将印记在我心中,永远抹不去。

社会实践心得体会12

  当我走出学校大门步入社会实习的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我的实习工作就是在xx做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。下面是我的实习报告:

  一、电话销售工作介绍

  刚刚到,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。

  我所在的主要做的'是农产品资讯信息服务的,这家规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的了,主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

  二、具体实习工作情况

  在,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。

  当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xxxx科技有限的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

  每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

  首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了。

  总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

  三、实习工作中出现的问题

  在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。

  后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。

  四、实习工作总结

  在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

  每天来到后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”。

  只有拼明的工作,才能在生存下来,并且为创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

  通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

社会实践心得体会13

  为了更好的推进这个目标,我借助暑假的机会,认真查找了关于社会的环境、工作、生活,并大胆主动的迈出了自己走向社会的第一步!以下是我在这次实践中的体会和心得:

  一、对社会的认识,对自我的了解

  在走上大学之前,我们总以为只要读好书、上好课、拿好成绩即可完成“学生的职责”。但如今走到社会上,我才明白我们要学习的不仅仅是这些。在社会中有许多的能人精英,但他们之所以出色,靠的不仅仅是知识和,其中:与人交流的技巧、经营的思维和考量……这些在书本上没有或是难以掌握的知识,只有在社会的实践中才能有机会体会和理解。

  通过这些对社会的认识,我开始逐渐了解社会的'一些基础,也借此认识到了自己在过去学习道路上的浅薄认识,和一些缺乏和不足的知识。

  二、对就业和工作的一些感受

  在实践过程中,我通过很多方面去参加了临时工的。虽然进行了不少尝试,但却一直没能成功,直到最后才来到了____企业,开始了一段临时工作的经历。

  对于这段面试的经历,我首先认识到的是自己准备方面的一些不足,其次是之身能力上的问题。在这个人才济济的社会中,即使是临时的工作也要经历竞争和筛选的,但我因为缺乏社会,在寻找工作的时候没有选择好和自己适合的岗位,为此没能发挥自己的优势。此外,对比很多其他面试者,我也却是有很多能力上的不足,这更让我体会到了就业的压力。

  三、今后的方向

  如今,通过社会的体会,我对社会的认识加深了,也体会到了工作的辛苦和生活的复杂,正因如此,我意识到自己更加努力,更有针对性和目标性的对自己的专业和优势进行扩展和学习,让自己能将优势发挥到最大,在未来的竞争中取得胜利!

  此次经历后,我明白了许多东西,也知道未来还有很多的问题需要面对,但我不会松懈自己,反而会更加努力的去锻炼自我,提高对自我的要求!今后,我定会成为一名优秀的社会人才!

社会实践心得体会14

  到今天为止,我们团队的活动差不多接近尾声了,从启动仪式到环保宣传活动到深入农村开展问卷调查活动,一路走来,一路收获着。

  轻轻闭上眼睛,这些天的活动仿佛历历在目,人生有很多的第一次,第一次团队型开展环保活动更是我人生的第一次,想起启动仪式时我们开心的笑容,想起我们几个坐在一起商量活动细节,想起在小区中和居民们聊周围的环境,想起幼儿园里和天真孩子们零距离接触,想起我们一行五人一路传递环保,从乐陵到武城到德州……我收藏着这些天来自己辗转多处的汽车票,它真真切切的记录着我的每一次旅行,每一次活动的开始。

  其实,自己虽然是德州这一块的,但这边的县自己还没去过,也是这次活动给了自己一个这样的机会,一个重新认识家乡的.机会。同时,和大家在一起,我更加意识到团队的力量和智慧,虽然我们人少点,但在队长带领下,但分工明确,,井然有序。其实我非常感谢我们几个能相聚在一起,或许,多年以后,当我们看着曾经的照片或视频时会想起曾经的美好时光,会感谢这次环保活动,因为它的存在,我们人生经历又丰富了许多。

  在活动过程中,有时我们会顶着大太阳步行,有时也会赶上在雨中工作,有时我们有着每一次活动成功举办的喜悦,总而言之,快乐中夹杂着汗水,成果中已有辛酸,但我相信我们是成功的,无论在实践上还是在生活中,其实我想说,我想为我们第一次的团体社会实践活动点一个大大的赞!

社会实践心得体会15

  时光荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。以下是我的实结。

  一、实习简介

  x市x食品有限成立于20xx年,地处x省x市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。前身为x市x副食品批发部,历史二十余载。主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。

  二、实结

  实习工作是参与xx新产品的'销售及宣传,主要负责xx市x个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。

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