领导述职述廉报告
人事处处长述职述廉报告【1】
过去的一年，在学院领导及党委的指导下，在各系部、处室的协助与配合下，在广大教职员工的支持和帮助下，我同全处同志坚持学习贯彻党的十七届五中全会精神，坚持以科学发展观为指导，努力工作，不断学习提高自身的管理能力和业务水平，认真履行岗位职责，较圆满地完成了上级部门及院领导交办的各项工作任务。
现就一年来我处的各项工作和本人思想政治、廉洁自律、履行职责等情况报告如下，请领导和同志们评议。
一、加强学习，提高自身素质
一年来，结合本职工作和本人实际，一是坚持政治思想理论学习，认真学习了党的十七届五中全会精神，不断提高自己的思想觉悟。
二是坚持业务学习，利用业余时间学习了相关劳动、人事法规政策，用以指导自己的工作。
二、扎实工作，认真完成任务
xxxx年，按照上级部门工作部署和院领导的要求，以为学院提供人才保障、人才支持，服务广大教职工为目标，大力推进人事制度改革、优化师资队伍结构、落实工资福利发放、狠抓工作作风建设，各项工作取得了预期成效。
(一)大力推进人事制度改革，完善人事制度建设
1、认真贯彻执行干部选拔任用方面的《四项监督制度》，协助党委做好干部的选拔、培养、考核、监督、任免和调整，加强自查自律，不断提高干部选拔任用监督制度的执行力。
2、按照省委省政府、省人社厅有关事业单位人事制度改革的要求，我处在多次讨论和征求意见的基础上，结合学院现有岗位的岗位职责、人员情况，从学院实际出发，在严格控制结构比例的基础上，按规定时间完成了《xxxx学院岗位设置管理工作方案》的制定及申报核准工作，并开始组织制定岗位设置相关实施方案。
3、我处牵头起草并落实了《xxxx学院行政坐班人员考勤办法》，完善了学院的考勤考核制度。
(二)扩大优化师资队伍结构，加强职工队伍建设
1、根据《xxxx省事业单位公开招聘人员暂行办法》及《关于省直事业单位公开招聘人员有关事项的通知》的文件精神，经省人事厅和委招聘领导组的监督指导下，我处组织并完成了本年度公开招聘入围考生资格复审、专业测试、面试、政审、体检等工作，为学院的师资队伍注入了新鲜血液。
2、完成了学院公益性岗位人员的招聘、实习、聘用管理工作，为学院后勤、公寓等部门岗位工作提供了人力支持，保障了学院教育教学工作的顺利进行。
6、完成了xxxx年专业技术人员职称评审的申报、专业技术人员职称聘任、工人等级培训考试、全院教职工考核评先等工作，不断优化提高学院教职工队伍的专业素质水平。
(三)贯彻落实工资福利政策，做好工资福利发放
按照人社厅和发改委的要求，我处完成xxxx年取暖费调整、临时补贴发放工作，全院教职工薪级工资调档工作，教职工职务、职称晋升工资变动报批、兑现工作，事业单位情况摸底、年报审核、工资台帐报批、人员财政供养数据审报等工作及本年度医疗保险、生育保险、失业保险、养老保险的管理和缴纳工作，并按照《劳动合同法》的要求，与学院非正式人员签订办理了劳动合同和社会保险。
(四)严肃强调工作纪律要求，狠抓工作作风建设
按照上级部门及学院党委的部署要求，学习贯彻xxxxxxxx讲话，及时出台《xxxx学院关于进一步严格整肃工作纪律通知》，在学院大力开展作风建设活动，狠抓考勤考核、工作纪律，增强教职工争先创优的积极性，提高工作效率。
(五)积极做好各项服务工作，提高人事服务意识
完成了岗前培训、计算机等级模块、职称外语考试、教师资格考试和认证申报等工作，及时办理了人员调动、退休、重大疾病、异地医疗保险费用报销，并为学院职工遗属按时发放补贴，组织了离退休人员xxxx年的旅游、重阳节座谈会及年终慰问等工作。
(六)卫生防疫工作
落实学院卫生防疫与食品卫生安全责任制，认真做好学生常见病流行病的防治，加强药品的正确使用和管理，杜绝了药品的过期与浪费，满足师生就诊和处置需求;加强食品卫生、规范操作、餐具洗消等方面的检查、指导，多次协助食堂进行卫生大检查;完成了xxxx年新生入学体检，对长期卧床行动不便的离退休老同志经常上门服务，坚持做好计划生育工作，计划生育率、康检率及已婚育龄妇女管理率均达xxx%，受到上级有关部门表彰，我院被评为xxxx年计划生育先进单位。
三、严格要求，做好自身作风建设
作为处室负责人，我首先坚持严于律己，以身作则，严格执行党员干部廉洁自律的各项规定，自觉遵守组织人事工作人员的各项纪律，努力做到位全员教职工尽职尽责服务。
同时努力加强处室自身建设，努力提高全处同志的政治业务素质和服务质量。
以上成绩的取得，是上级部门、学院领导及党委的正确指导的结果，是学院各系部处室大力支持和全处同志共同努力的结果。
作为人事处处长深感自己距离组织的要求和同志们的期望还有一定差距，主要是工作开拓创新不够，对人事制度改革及科研队伍建设还待进一步加强。
在新的一年中，要认真总结，不断改进，努力提高综合素质，尽心尽责尽力，努力创新开拓学院各项人事、卫生工作。
店长述职报告【2】
**年，本人凭着自己的热情和理想应聘于**公司。
几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。
工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。
至此，我开始了开创唐山市场的征程。
年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在唐山的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“***先进员工”。
一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解唐山市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关政府部门建立了良好地合作关系。
为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。
目前，唐山有超市**多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使唐山**年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。
为此，我对员工们提出**年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。
一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。
只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。
一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。
比××年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。
我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。
因唐山路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。
年初，公司在唐山成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了×××连锁的优势。
汰换了不适合唐山市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
年中，在我的带领下，唐山××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。
品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。
××年度市消协、工商、报社在民意测验中,唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。
一上来，我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。
我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。
在我的领导下,唐山路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。
我来唐山已经4年了，在唐山已经过了3个春节了，刚来时儿子年仅5岁，4年来,妻子独自一人支撑着这个家,从没有一句怨言，一直在默默地支持着他的工作，我认为，应把对家人的愧疚化为对工作执着，来报达家人的厚望。
当然，在工作中还有一些不足之处。
一是×××××××××××二是×××××××三是××××××
今后，我将从以下三个方面下功夫，认真做好本职工作。
1.××××××××××××
2.××××××××××××
3.××××××××××××
服装店长述职报告【3】
各位领导、同事们：
工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。
我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。
30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。
在同龄人中，我或许不是最优秀的.，但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。
这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。
刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。
可是领导却很信任我，相信我能行。
我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。
今天的我，很庆幸当初没有放弃。
一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。
近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。
通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。
作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。
我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。
培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。
我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。
企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。
所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。
店长更要做好承上启下的桥梁作用。
店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。
总结过去是为了更好地面向未来。
在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
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